O que é SurePayroll?
Vantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável: SurePayroll oferece uma interface amigável e fácil de navegar, tornando conveniente para os usuários gerenciar suas tarefas de folha de pagamento
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Integrações de relógios online: O software integra-se com relógios online, aumentando sua conveniência e eficiência
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Conformidade fiscal e depósito direto: SurePayroll oferece recursos de conformidade fiscal e depósito direto a um custo razoável, ajudando as empresas a evitar problemas legais e agilizar seus processos de folha de pagamento
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Acesso a documentos importantes: O software fornece acesso fácil a documentos importantes como W2s e contracheques, eliminando a necessidade de um contador e permitindo aos usuários gerenciar tudo online
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Excelente atendimento ao cliente: SurePayroll oferece excelente atendimento ao cliente, com representantes de fácil acesso e rápidos para resolver quaisquer problemas.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Relatórios padrão limitados: SurePayroll oferece relatórios padrão limitados e carece de opções de personalização, o que pode ser uma desvantagem para empresas que exigem recursos de relatórios específicos
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Declaração de impostos incorreta e taxas desnecessárias: Houve casos em que a SurePayroll registrou impostos incorretamente e cobrou taxas desnecessárias, causando transtornos e perdas financeiras aos usuários
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Má resolução de erros bancários: alguns usuários relataram que o processo de resolução de erros bancários do SurePayroll é frustrante e demorado, com o problema permanecendo sem solução por mais de um mês, apesar das inúmeras interações com o atendimento ao cliente.
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Dificuldade em voltar aos trilhos: se você sair do cronograma, pode ser um pouco desafiador voltar aos trilhos com o SurePayroll, o que pode levar a atrasos no processamento da folha de pagamento
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Comunicação deficiente e software defeituoso: alguns usuários relataram que o software do SurePayroll não funcionou como esperado e suas equipes não tinham comunicação adequada, levando a problemas como funcionários não sendo pagos em dia
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Fácil gerenciamento de folha de pagamento
Declaração de imposto sobre folha de pagamento simplificada
Aplicativo móvel para folha de pagamento em movimento
Controle de tempo integrado
Portal de autoatendimento para funcionários
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Fácil gerenciamento de folha de pagamento
Declaração de imposto sobre folha de pagamento simplificada
Aplicativo móvel para folha de pagamento em movimento
Controle de tempo integrado
Portal de autoatendimento para funcionários
Como SurePayroll se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem SurePayroll é melhor, segundo nossos avaliadores?
Empresas com vários locais: O software é capaz de atender funcionários em vários estados, proporcionando uma transição simples e direta de outros fornecedores. É eficiente e econômico, com excelente atendimento ao cliente
Usuários de autoatendimento: SurePayroll foi projetado para autoatendimento, oferecendo conformidade fiscal e depósito direto a um custo razoável. Ele fornece relatórios claros e excelente suporte, embora possa ser complicado voltar ao caminho certo se você sair do cronograma
Usuários que buscam conveniência on-line: O software oferece acesso fácil a documentos importantes, como W2s e recibos de pagamento, eliminando a necessidade de um contador. Permite aos usuários gerenciar tudo online, sem a necessidade de fazer ligações, a menos que haja algum problema
Proprietários de pequenas empresas: SurePayroll é um software fácil de usar que simplifica as tarefas de processamento de folha de pagamento, oferecendo um portal dedicado para todas as contas e a capacidade de visualizar e baixar canhotos anteriores e formulários W2 do celular
Usuários que exigem conformidade fiscal: SurePayroll lida com declarações fiscais e todos os documentos necessários, ajudando os usuários a evitar quaisquer problemas legais. Ele também oferece preços competitivos e uma variedade de recursos disponíveis ao alcance dos usuários.
Avaliações de SurePayroll
4.5
Avaliação de SurePayroll
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.4
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
24 Avaliações de SurePayroll
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Lawrence D
Preços transparentes e acessíveis: perfeitos para orçamentos de pequenas empresas
O preço do SurePayroll é transparente e acessível, o que é perfeito para o orçamento de minha pequena empresa. Não há taxas ocultas ou surpresas
17 setembro 2024
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Thomas C
Usuário satisfeito do SurePayroll
Como proprietário de uma pequena empresa, considero o SurePayroll extremamente útil para simplificar minhas tarefas de processamento de folha de pagamento. Estou muito grato pela sua simplicidade e pela atenção que proporciona. Sua facilidade de uso semanal é incomparável. O único problema que encontrei foi um erro no formulário fiscal quando mudei inicialmente para este software. Escolhi o SurePayroll por seus amplos recursos e preços competitivos para pequenas empresas. Valorizo seu foco na experiência e satisfação do cliente, o que se reflete claramente em seu trabalho árduo. Dei-lhes uma avaliação positiva em março de 2020.
09 setembro 2024
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Jack G
Portal eficiente de autoatendimento para funcionários: simplificando a administração da folha de pagamento
O portal de autoatendimento para funcionários é um ótimo recurso do SurePayroll. Meus funcionários podem acessar facilmente seus recibos de pagamento e formulários W-2, reduzindo o trabalho administrativo de minha parte
02 setembro 2024
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Stephen D
Gerenciamento de folha de pagamento sem esforço com SurePayroll
Agradeço que o SurePayroll forneça acesso fácil a documentos importantes, como W2s e recibos de pagamento, eliminando a necessidade de um contador. Valorizo a comodidade de gerenciar tudo online, sem precisar fazer ligações, a menos que haja algum problema. O software é fácil de usar e acessível de qualquer lugar. Escolhi o SurePayroll por seu preço competitivo e pela riqueza de recursos disponíveis ao meu alcance. Prefiro inserir minhas informações sozinho, em vez de ter que me comunicar verbalmente com uma empresa sempre que algo precisa ser feito. Eu realmente acredito que não há espaço para melhorias, pois a empresa parece ter aperfeiçoado seu serviço. Fiquei satisfeito ao receber uma resposta do fornecedor, expressando seu compromisso com a satisfação do cliente e apreço pela minha avaliação positiva.
27 agosto 2024
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Gary Johnson
Excelente experiência de atendimento ao cliente com SurePayroll
Tive uma ótima experiência com o atendimento ao cliente da SurePayroll. O site é fácil de usar e achei muito fácil inserir minha folha de pagamento. Eu definitivamente os recomendaria.
19 agosto 2024
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Diana C
Economize tempo, esforço e dinheiro - procure outro lugar!
Inscrevi-me no SurePayroll, na esperança de utilizar seu sistema de folha de pagamento e produto de cronometragem. Fui inicialmente direcionado para o sistema de cronometragem deles, mas descobri uma semana depois que ele não atendia às minhas necessidades. Eles então me indicaram uma lista de seus parceiros, mas depois de investir tempo e dinheiro para criar um, descobri que eles não eram realmente parceiros de cronometragem. Ofereceram-me um mês de serviço grátis pelo transtorno, mas quando configurei a folha de pagamento ela não funcionou e meus funcionários não foram pagos. Acabei entrando em contato com a Intuit Payroll, que resolveu tudo em uma hora. Descobri que o software do SurePayroll está com defeito e suas equipes não têm comunicação adequada. Apesar de ser apoiado pela Paychex, achei o serviço deles decepcionante e não os recomendaria. Acredito que a empresa precisa de uma reformulação total, desde seus representantes até seus engenheiros. Escolhi o SurePayroll porque parecia fácil de usar e confiável, mas sinto que fui enganado.
12 agosto 2024
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Patrick M
Processamento de folha de pagamento sem esforço com software fácil de usar
o software é fácil de usar e facilita muito o processamento da folha de pagamento. O recurso de declaração de impostos é particularmente útil, garantindo que estou sempre em conformidade com as leis estaduais e federais
04 agosto 2024
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Amber Johnson
Provedor de serviços de folha de pagamento de primeira linha
Já usei vários serviços de folha de pagamento, mas SurePayroll é o melhor que já usei. Seu sistema é fácil de navegar e seu atendimento ao cliente é excepcional. O software é fácil de usar depois de configurado e o atendimento ao cliente é sempre rápido em atender, sempre mantendo uma atitude amigável. Posso encontrar facilmente qualquer relatório de que preciso sem problemas. Não encontrei nenhum problema com o software, exceto alguns problemas menores durante o processo de inscrição. Escolhi o SurePayroll porque eles cuidam das declarações fiscais e de todos os documentos necessários, ajudando-me a evitar quaisquer problemas jurídicos. Mudei para o SurePayroll porque era um pouco mais barato e oferecia mais serviços de que eu precisava. Eu realmente aprecio seu compromisso com a experiência e satisfação do cliente.
30 julho 2024
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Rachel Martinez
SurePayroll: um sistema superior para pequenas empresas
Achei o Surepayroll uma solução completa para pequenas empresas, oferecendo todas as plataformas e recursos necessários. Apreciei especialmente o portal dedicado para todas as contas e a capacidade de visualizar e baixar stubs anteriores e formulários W2 do celular. Meu único pequeno problema foi que o processo de login poderia ocasionalmente ser desafiador devido ao recurso de autenticação de segurança.
23 julho 2024
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Zephyrine S
Inicialmente, eles eram excelentes
Minha experiência inicial com SurePayroll foi positiva. No entanto, encontramos um erro bancário no banco de um funcionário e o processo de resolução tem sido frustrante. Apesar dos inúmeros telefonemas, e-mails e interações por meio do portal on-line de atendimento ao cliente, fomos repetidamente instruídos a esperar 15 ou 5 dias úteis. Eles reconhecem o erro, mas o dinheiro não foi devolvido à conta. Mais de um mês se passou e o problema continua sem solução. Estou pensando em mudar de serviço de folha de pagamento devido a isso. Parece impossível falar com alguém que possa agilizar o processo de correção. Eles simplesmente aconselham esperar mais uma ou duas semanas, mas nenhum progresso é feito. É um absurdo.
13 julho 2024
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Caspian
SurePayroll: valor excepcional e atendimento ao cliente excepcional
Eu recomendo fortemente o SurePayroll por seu excelente valor e excelente atendimento ao cliente, embora eu ache que falta personalização nos relatórios e haja relatórios padrão limitados. Escolhi o SurePayroll por sua resposta rápida e experiente de atendimento ao cliente a questões técnicas sobre folha de pagamento, ao contrário dos QuickBooks, que levariam horas. O custo também influenciou minha decisão de mudar para o SurePayroll. Apreciei a resposta do fornecedor à minha análise em março de 2020.
06 julho 2024
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Victoria N
Integração sem esforço: SurePayroll simplifica a contabilidade
Adoro o fato de o SurePayroll se integrar perfeitamente ao meu software de contabilidade. Isso me economiza tempo e reduz o risco de erros
30 junho 2024
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Rose G
SurePayroll: uma solução superior de folha de pagamento
Considero a Surepayroll uma excelente empresa de processamento de folha de pagamento. Eles oferecem serviços de primeira linha a um custo muito razoável. Acho o software deles fácil de usar e a equipe de suporte ao cliente é louvável. Estou particularmente impressionado com o serviço de atendimento ao cliente.
23 junho 2024
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David D
Experiência comercial anterior com SurePayroll
Já fiz negócios com SurePayroll e fiquei impressionado com seus serviços. Quando comecei outra empresa de transporte rodoviário, eu sabia exatamente onde ir para atender às minhas necessidades de folha de pagamento. A equipe da SurePayroll é sempre cortês, experiente e eficaz em suas funções.
16 junho 2024
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Questa
SurePayroll: uma solução de folha de pagamento altamente recomendada
Optei pelo SurePayroll quando expandi meu negócio para um segundo local em um estado diferente, pois meu serviço de folha de pagamento anterior não conseguia gerenciar vários estados. SurePayroll é fácil de usar, eficiente e capaz de atender funcionários em vários estados. Oferece excelente atendimento ao cliente e é econômico. A mudança do meu provedor anterior foi simples e direta. Sempre que eu tinha uma dúvida, o SurePayroll era facilmente acessível e resolvia meus problemas prontamente. Utilizei o suporte por telefone e o chat ao vivo, ambos excelentes. Uso o software há quase dois anos e estou extremamente satisfeito tanto com o software quanto com o atendimento ao cliente. Eu certamente recomendaria o SurePayroll. Inicialmente, fiz a transição do Square Payroll porque precisava de uma solução de folha de pagamento que pudesse gerenciar funcionários em dois estados. Valorizo a excepcional experiência e satisfação do cliente que a SurePayroll enfatiza e sou grato por seu trabalho diligente.
11 junho 2024
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Jack C
Folha de pagamento flexível com SurePayroll: uma vantagem para empreendedores
Como empresário, aprecio a flexibilidade que o SurePayroll oferece. Posso executar a folha de pagamento a qualquer hora e em qualquer lugar, o que é extremamente conveniente
02 junho 2024
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Natalie Rodriguez
Outra apresentação ROCKSTAR - Obrigado, SurePayroll!
Outro associado da SurePayroll atendeu de maneira excelente todas as minhas dúvidas. Obrigado.
26 maio 2024
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Hugo D
Simplificando a folha de pagamento com SurePayroll: um ano de atendimento ao cliente de alto nível
Uso o SurePayroll há mais de um ano e ele simplificou significativamente meu processo de folha de pagamento. O atendimento ao cliente é de primeira linha, sempre pronto para ajudar com qualquer dúvida ou problema
19 maio 2024
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Eugene Martinez
Ótimo serviço, tempo de espera prolongado
Tive que esperar quase 3 horas para conseguir alguém na linha, o que foi excessivo, mas entendo que foi por conta da correria de final de ano. Quando Ana atendeu minha ligação, foi um sucesso. Ela foi paciente, minuciosa e me ajudou a corrigir o erro. Estou extremamente grato pelo excelente serviço que ela prestou.
14 maio 2024
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Michael
Solução de folha de pagamento de autoatendimento sem esforço
Tenho usado o SurePayroll desde que meu serviço anterior aumentou os preços. Acho o serviço de folha de pagamento fácil de usar, oferecendo conformidade fiscal e depósito direto a um custo razoável. Valorizo sua simplicidade, recurso de depósito direto, relatórios claros e conformidade fiscal. Foi projetado para autoatendimento, mas o suporte fornecido é excelente. No entanto, se você sair do cronograma, pode ser um pouco complicado voltar aos trilhos. Optei pelo SurePayroll porque é o produto online da Paychex para pequenas empresas. Mudei do ADP devido ao custo. Embora estivesse satisfeito com a ADP, não consegui justificar a despesa. Eles não fizeram nenhum esforço para me reter, mas continuam tentando me reconquistar com ofertas.
05 maio 2024
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Larry B
SurePayroll: uma virada de jogo para pequenas empresas
SurePayroll mudou o jogo para minha pequena empresa
28 abril 2024
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Daniel Martinez
Completamente impressionado com a orientação do usuário do SurePayroll
Agradeço como a folha de pagamento considera minhas preocupações e fornece assistência pessoal para resolvê-las. Eu os recomendo fortemente.
21 abril 2024
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Yael G
Excelente recurso de relatório no SurePayroll
O recurso de relatórios do SurePayroll é excelente. Ele fornece relatórios detalhados que me ajudam a analisar minhas despesas com folha de pagamento e tomar decisões informadas
14 abril 2024
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Easton M
Passeio de montanha-russa: minha aventura com serviços SurePayroll
Minha experiência com SurePayroll foi uma grande aventura! Tudo correu bem enquanto eu usava os serviços de folha de pagamento. Quando decidi parar de usar seus serviços em março de 223, optei pelo plano de US$ 1/mês para que eles cuidassem de meus impostos e processassem W2s. Eles acertaram as cobranças por alguns meses, mas depois houve um pequeno contratempo com algumas cobranças excessivas. Isso me deu a oportunidade de interagir com a equipe de atendimento ao cliente várias vezes. Um representante, John Rees, foi bastante assertivo e desafiou a minha compreensão do meu plano. Depois de uma discussão animada, ele concordou em devolver metade do meu dinheiro e generosamente renunciou às cobranças pelo resto do ano. Em dezembro, notei outra cobrança, mas isso foi rapidamente resolvido por outra representante, Purissa Davis, que foi extremamente prestativa e prontamente devolveu meu dinheiro. No dia 2 de janeiro, decidi cancelar minha assinatura. Demorou um pouco para entrar em contato com uma pessoa real, mas quando o fiz, eles confirmaram que minha conta estava encerrada e me garantiram que não haveria mais cobranças. No geral, minha jornada com o SurePayroll foi uma montanha-russa. Aprendi muito, interagi com diversas personalidades e no final tudo se resolveu. Eles me mostraram que são mais do que um serviço de folha de pagamento, são uma equipe comprometida em solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente. Eu definitivamente recomendaria este serviço por sua experiência única!
14 abril 2024