O que é Ninjaone?
Vantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável: NinjaOne é conhecido por sua interface intuitiva e fácil de usar, facilitando a instalação e configuração e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo para novos funcionários.
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Automação poderosa: NinjaOne transformou pequenos departamentos de TI em forças poderosas, automatizando processos, tornando-os mais eficientes e proativos
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Insights abrangentes: o software fornece insights sobre todos os ativos, redes e atividades, permitindo que as equipes resolvam problemas com mais rapidez e precisão
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Bilhetes e documentação integrados: NinjaOne serve como um hub central para todas as tarefas relacionadas a TI, eliminando a necessidade de vários fornecedores terceirizados
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Acessibilidade e suporte: os usuários elogiaram o NinjaOne por sua acessibilidade, recursos, integrações e excelente suporte rápido, tornando-o uma solução econômica para departamentos de TI
Desvantagens segundo os avaliadores
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Logouts frequentes: alguns usuários relataram que o software os desconecta frequentemente enquanto estão trabalhando, fazendo com que percam o trabalho.
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Falta de sistema básico de bilhetagem: Apesar de seus muitos recursos, o NinjaOne não possui um sistema básico de bilhetagem, o que poderia agilizar a comunicação e a resolução de problemas
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Atendimento ao cliente inconsistente: alguns usuários relataram uma diminuição na qualidade do atendimento ao cliente após serem transferidos para um novo representante
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Integração limitada com determinados endpoints: NinjaOne não se integra ao Malwarebytes Endpoint, o que pode ser uma desvantagem para usuários que preferem este endpoint
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Problemas não resolvidos e falta de suporte: alguns usuários relataram problemas significativos não resolvidos e falta de suporte, principalmente do escritório de Sydney
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Recursos de segurança robustos
Monitoramento de desempenho de rede
Gerenciamento unificado de operações de TI
Monitoramento e gerenciamento remoto
Natureza Baseada em Nuvem
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Recursos de segurança robustos
Monitoramento de desempenho de rede
Gerenciamento unificado de operações de TI
Monitoramento e gerenciamento remoto
Natureza Baseada em Nuvem
Como Ninjaone se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Ninjaone é melhor, segundo nossos avaliadores?
Necessidades de monitoramento de servidor: Para quem precisa de monitoramento de servidor, NinjaOne é um ótimo produto. É fácil de instalar e configurar e, embora o painel nem sempre seja intuitivo, ainda é uma ferramenta valiosa para monitorar o status do servidor.
Pequenos departamentos de TI: NinjaOne é ideal para pequenos departamentos de TI, pois automatiza processos e fornece insights sobre ativos, redes e atividades. Também oferece módulos integrados de emissão de tickets e documentação, tornando-se um hub central para todas as tarefas relacionadas a TI.
Chefes internos de TI: Para chefes de departamentos internos de TI, o NinjaOne é uma ferramenta valiosa para rastrear hardware, histórico e status. Ele fornece informações precisas e de fácil manutenção sobre todas as máquinas e suas atividades mais recentes
MSPs (provedores de serviços gerenciados): os MSPs podem se beneficiar da capacidade do NinjaOne de gerenciar e visualizar remotamente as pilhas de tecnologia dos clientes. Ajuda a resolver problemas atuais e potenciais e fornece excelentes ferramentas de relatórios e informações detalhadas sobre cada dispositivo
Empresas que buscam eficiência: As empresas que buscam aumentar a eficiência e as oportunidades de vendas podem usar o NinjaOne para gerenciar todos os terminais e fornecer relatórios excelentes. Sua interface amigável e rápida taxa de desenvolvimento tornam-no a escolha ideal
Avaliações de Ninjaone
4.6
Avaliação de Ninjaone
4.8
Facilidade de uso
4.8
Suporte ao cliente
4.6
Custo-benefício
4.8
Probabilidade de recomendar
4.8
Funcionalidades
21 Avaliações de Ninjaone
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Kyle W
Escalabilidade impressionante do NinjaOne
Por último, a escalabilidade do NinjaOne é impressionante. À medida que nossa empresa cresceu, ela foi capaz de acomodar nossas necessidades crescentes sem problemas.
24 agosto 2024
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Jean B
Revolucionando o RMM com NinjaOne
NinjaRMM revolucionou completamente meu negócio, permitindo-nos gerenciar todos os endpoints e fornecer relatórios excelentes que podemos compartilhar com nossos clientes. Isso levou a um aumento de eficiência e oportunidades de vendas que anteriormente perdíamos. O software é incrivelmente fácil de usar e sua taxa de desenvolvimento é impressionante. A interface é poderosa e simples, eliminando a necessidade de treinamento extensivo para novos funcionários, pois é muito intuitiva. Embora ainda possam faltar alguns recursos em comparação com outras soluções RMM, estes estão sendo desenvolvidos rapidamente e há um roteiro claro. Mudamos de Kaseya para NinjaRMM devido à sua facilidade de uso e integrações que revolucionaram nosso uso de RMM.
20 agosto 2024
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Gerald
Suporte ao cliente louvável: resolução imediata de problemas da NinjaOne
O suporte ao cliente do NinjaOne é louvável. Eles são receptivos e sempre foram capazes de resolver nossos problemas prontamente
13 agosto 2024
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Samantha Smith
Solução RMM impressionante com NinjaOne
NinjaRMM nos deu a capacidade de gerenciar e visualizar remotamente a pilha de tecnologia de nossos clientes, ajudando-nos a resolver problemas atuais e potenciais. Antes de usar este produto, problemas inesperados interromperiam nosso fluxo de trabalho. Este software é excelente e crucial para nossas operações. As ferramentas de relatórios e as informações detalhadas que obtemos sobre cada dispositivo são tudo de que precisamos. A capacidade de atualizar sistemas com apenas alguns cliques nos economizou muito tempo. Meu único arrependimento é não ter descoberto este produto antes. Escolhemos a NinjaOne porque eles eram honestos, amigáveis e pareciam genuinamente interessados em nós como clientes. Eles também nos apoiaram muito durante o período de teste e responderam a todas as nossas perguntas.
04 agosto 2024
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Alan Davis
Grande valor pelo seu dinheiro!
Comecei com uma demonstração do NinjaOne e fiquei impressionado com sua simplicidade e preço excepcional. Não costumo escrever análises positivas de software, mas devo elogiar esta. O software é fácil de usar e oferece inúmeras maneiras de monitorar atividades nos bastidores. A única desvantagem, que não é exclusiva do NinjaOne, é que esses produtos levam algum tempo para serem configurados. Escolhi NinjaOne em vez de GoTo/Join devido ao seu custo-benefício e capacidade de resposta. Mudei para o NinjaOne em busca de uma solução abrangente projetada para funcionar em uníssono. Consegui economizar dinheiro e obter mais insights de seus produtos em comparação com as várias ferramentas que usava anteriormente.
30 julho 2024
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Adam Davis
Rastreamento de ativos revolucionário: NinjaOne simplifica o gerenciamento de hardware e software
O recurso de rastreamento de ativos do NinjaOne é uma virada de jogo. Isso tornou o controle de nossos ativos de hardware e software muito mais simples
20 julho 2024
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Linda
Interface de usuário intuitiva do NinjaOne
A interface do usuário do NinjaOne é intuitiva e fácil de navegar. Mesmo os membros da nossa equipe menos experientes em tecnologia não tiveram problemas em usá-lo
14 julho 2024
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Deborah W
Recursos excepcionais de relatórios: capacitando decisões informadas sobre infraestrutura de TI com NinjaOne
Os recursos de relatórios do NinjaOne são excelentes. Eles fornecem informações valiosas que nos ajudam a tomar decisões informadas sobre nossa infraestrutura de TI
08 julho 2024
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Bobby B
Excelente solução para todas as necessidades de gerenciamento
Acredito que NinjaOne é fantástico e seu representante sempre me apoiou. Ele costumava fazer check-in a cada poucas semanas e era sempre prestativo. No entanto, fui transferido para um novo representante que só comunicou comigo uma vez. Se possível, solicitaria o retorno do meu representante anterior, pois ele estava excelente. Eu valorizo o custo e os recursos do NinjaOne. Sempre que precisar de assistência, posso entrar em contato com meu representante que me auxilia na obtenção de acesso direto ao suporte. A interface ainda está em desenvolvimento e não se integra ao Malwarebytes Endpoint, meu endpoint preferido, embora eu compre o Malwarebytes da Ninja. Mudei para o NinjaOne porque meu software anterior foi adquirido pela ConnectWise e o suporte se deteriorou rapidamente. Mudei para Ninja e não olhei para trás.
01 julho 2024
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Jacob J
Aprimoramento eficiente do fluxo de trabalho com integração perfeita do NinjaOne
Agradeço os recursos de integração do NinjaOne. Integra-se perfeitamente com outras ferramentas que usamos, o que melhorou nosso fluxo de trabalho
22 junho 2024
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Laura Jones
Desbloqueando a eficiência do servidor com NinjaOne
Acho que o NinjaOne é um ótimo produto de monitoramento de servidores, essencial para as nossas necessidades. É fácil de instalar e configurar. No entanto, o painel nem sempre é intuitivo e gostaria que fosse mais simples personalizar e criar atalhos para servidores problemáticos. Escolhemos o NinjaOne porque parecia o mais fácil de começar e parecia bem organizado.
17 junho 2024
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Kathleen C
Falha de login por SMS no NinjaOne - Resposta de suporte atrasada
Estou insatisfeito com o software NinjaOne devido a problemas significativos não resolvidos. A falta de apoio é decepcionante, especialmente por parte do indiferente escritório de Sydney, o que me faz questionar a sua existência. O recurso de verificação por SMS não está funcionando corretamente e o tempo de resposta do NinjaOne para ajudar com esse problema é inadequado.
09 junho 2024
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Michael Jones
NinjaOne: o sonho de um administrador de rede
Como administrador de rede, considero os recursos de monitoramento e gerenciamento remoto do NinjaOne excelentes. Facilitou o gerenciamento de múltiplas redes
04 junho 2024
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Grace B
Solução RMM de primeira linha na indústria: NinjaOne
Como chefe de um departamento interno de TI, sempre lutei para rastrear hardware, histórico e status até encontrar o NinjaOne. Este software é preciso, fácil de manter e me permite acompanhar sem esforço todas as minhas máquinas e suas informações mais recentes. Tornou nossa rede mais visível e rastreável, permitindo que minha equipe resolvesse problemas com mais rapidez e precisão. Configurar o NinjaOne foi simples e divertido. Os scripts são simples, com modelos básicos disponíveis. Ele fornece todas as informações necessárias sobre um computador e suas atividades. As integrações têm sido extremamente úteis e sua documentação é precisa e fácil de seguir. Nosso gerente de conta realmente se preocupa conosco e faz check-in a cada duas semanas. Não consigo expressar o quanto valorizo este produto e a empresa. A única coisa que desejo é um sistema básico de tickets da NinjaOne.
27 maio 2024
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Isabella M
A automação reduz a carga de trabalho com recurso de script
os recursos de automação reduziram significativamente minha carga de trabalho. O recurso de script, em particular, tornou as tarefas rotineiras muito mais eficientes
21 maio 2024
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Vincent
Um Excelente Aliado de Negócios!!
Depois de testar várias soluções RMM e PSA, achei a mudança para NinjaOne fácil e direta. É uma ferramenta poderosa com interface amigável e excelente integração com aplicativos externos. A equipe e o atendimento ao cliente são excelentes. Obrigado, NinjaOne!
13 maio 2024
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Irene
NinjaOne: uma excelente ferramenta de gerenciamento de TI
Já uso o NinjaOne há algum tempo e devo dizer que é uma excelente ferramenta para gerenciamento de TI
07 maio 2024
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Christina F
Experiência imbatível com NinjaOne
Devo dizer que NinjaOne é sem dúvida o melhor produto que já usei. Ele me mantém conectado de forma consistente enquanto estou trabalhando, garantindo que nunca perderei meu progresso. Muitas vezes me pergunto como consegui viver sem ele!
27 abril 2024
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Juan
Gerenciamento de patches do NinjaOne: simplificando a segurança do sistema
Estou impressionado com o recurso de gerenciamento de patches do NinjaOne. Isso tornou muito mais fácil manter nossos sistemas atualizados e seguros
23 abril 2024
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Doris
NinjaOne: a solução que esperávamos
Desde que comecei a usar o NinjaOne, tudo tem sido fantástico. O ensaio e a demonstração foram impressionantes e as explicações fornecidas foram claras e úteis. O suporte ao cliente, o fórum e o serviço pós-venda têm sido de primeira linha, com uma equipe claramente motivada e focada em mais do que apenas fazer uma venda. Eles estão dispostos a investir no longo prazo. Aprecio a facilidade de uso, a velocidade com que os comandos são executados, a variedade de recursos disponíveis e o quão bem ele se integra ao nosso software MSP. O desenvolvimento, o atendimento ao cliente e o serviço pós-venda são louváveis. Neste ponto, não consigo pensar em nenhum ponto negativo. Sempre há espaço para melhorias, mas nada específico vem à mente agora. Escolhi o NinjaOne pela facilidade de uso e rapidez na execução de tarefas ou comandos. Mudei para o NinjaOne porque fiquei muito impressionado durante a demonstração. Não sabia que poderia ser tão fácil de usar e ao mesmo tempo oferecer uma solução abrangente. Atualmente ainda temos um período ativo com o Datto, mas não o utilizamos mais.
15 abril 2024
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Alexander R
Solução RMM de alto nível para simplificar operações internas de TI
NinjaOne transformou nosso pequeno departamento de TI em uma força poderosa ao automatizar nossos processos. Dá-nos informações sobre todos os nossos ativos, redes e atividades, permitindo-nos ser proativos. Usamos seus módulos integrados de emissão de tickets e documentação como um hub central para todas as tarefas relacionadas a TI, mas ainda usamos um fornecedor de acesso remoto separado para determinados recursos. Depois de avaliar vários fornecedores de RMM, escolhemos o NinjaOne por seu preço acessível, recursos, integrações e suporte. Valorizamos especialmente seus recursos focados em automação. Os painéis, alertas e outros recursos são intuitivos e altamente eficazes. Agora usamos o módulo de tickets e documentação, eliminando a necessidade de dois fornecedores terceirizados. Tivemos interrupções ocasionais de serviço em instâncias regionais, mas nenhuma interrupção de longo prazo. Escolhemos NinjaOne em vez de seus concorrentes por sua confiabilidade, opções de personalização, preço acessível, integrações e excelente suporte rápido.
15 abril 2024