O que é New Relic?
Vantagens segundo os avaliadores
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Rastreamento de erros e monitoramento de bugs: New Relic é útil para rastreamento de erros, monitoramento de bugs e supervisão de API, ajudando os usuários a detectar problemas precocemente, otimizar consultas e gerenciar endpoints lentos. Este recurso é particularmente benéfico para manter o desempenho e a confiabilidade das aplicações.
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Monitoramento de aplicativos em tempo real: New Relic oferece monitoramento de aplicativos em tempo real, permitindo que os usuários visualizem o tráfego atual, verifiquem APIs lentas e identifiquem suas causas. Este recurso é particularmente útil para detectar e resolver problemas de desempenho rapidamente.
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Sistema de monitoramento e notificação de servidor: O software fornece ferramentas de monitoramento de servidor que, juntamente com um sistema de notificação eficaz, alertam os usuários imediatamente quando uma condição pré-definida é atendida. Este recurso se mostrou essencial na prevenção de problemas potenciais e na garantia de operações suaves.
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Insights aprofundados: New Relic fornece insights abrangentes sobre o desempenho da aplicação, incluindo informações sobre coleta de lixo, heap, alocações de memória, alocações de objetos e mais. Esses insights são cruciais para otimizar o desempenho da aplicação e identificar gargalos.
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Capacidades de integração: O software se integra bem com várias pilhas de tecnologia e outras ferramentas de monitoramento, permitindo que os usuários monitorem questões urgentes em seu software e as abordem rapidamente antes que impactem os clientes.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Custo alto: Muitos usuários acham o New Relic bastante caro, especialmente para pequenas empresas ou desenvolvedores individuais. O custo pode ser proibitivo, particularmente quando o uso é infrequente ou para fins específicos de solução de problemas.
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Configuração e instalação complexas: Configurar e instalar o New Relic pode ser desafiador, especialmente para aplicações legadas. Essa complexidade pode ser uma barreira para usuários que não são altamente técnicos ou que não têm ampla experiência com tais ferramentas.
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Suporte ao cliente insatisfatório: Vários usuários relataram insatisfação com o suporte ao cliente da New Relic. Eles experimentaram tempos de resposta lentos, falta de resolução e dificuldade em entrar em contato com o suporte por e-mail ou através do site.
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Problemas com gerenciamento de sessão: Os usuários relataram problemas com o sistema de sessão de login do New Relic. O sistema requer logins frequentes e gerenciamento manual de sessão, o que pode ser frustrante e consumir muito tempo.
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Interface de usuário inadequada: Alguns usuários acham que a interface de usuário do New Relic não é muito direta ou intuitiva. Isso pode dificultar para administradores e desenvolvedores utilizarem plenamente a ferramenta, levando a uma curva de aprendizado acentuada.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Monitoramento de desempenho de aplicativos (APM)
Infraestrutura de monitoramento
Rastreamento de erros
Integrações
Dashboards e visualizações
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Monitoramento de desempenho de aplicativos (APM)
Infraestrutura de monitoramento
Rastreamento de erros
Integrações
Dashboards e visualizações
Como New Relic se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Datadog e New Relic são duas plataformas líderes no espaço de observabilidade e monitoramento, cada uma oferecendo recursos únicos projetados para atender a diferentes necessidades dos usuários. Ambas são ferramentas poderosas para operações de TI e desenvolvedores, mas possuem focos e funcionalidades distintas que podem influenciar sua escolha.
Datadog é conhecido por suas capacidades de monitoramento abrangentes, particularmente sua ênfase no monitoramento de infraestrutura, gerenciamento de logs e análises em tempo real. Ele fornece uma plataforma unificada que integra métricas, rastros e logs, permitindo que os usuários tenham uma visibilidade profunda de toda a sua pilha tecnológica. Datadog se destaca em ambientes que requerem monitoramento detalhado de infraestrutura, tornando-se uma escolha forte para organizações com sistemas complexos e distribuídos. A plataforma também oferece integrações robustas com uma ampla gama de serviços em nuvem e ferramentas de terceiros,...
Para quem New Relic é melhor, segundo nossos avaliadores?
Desenvolvedores de Software: Esses usuários utilizam New Relic para monitoramento de desempenho de aplicativos em tempo real (APM) e monitoramento de servidores. Eles apreciam o sistema de notificações que os alerta sobre quaisquer problemas, ajudando-os a manter o desempenho e a confiabilidade de suas aplicações.
Empresas de Grande Porte: Esses usuários valorizam a capacidade do New Relic de fornecer análises detalhadas e insights sobre códigos problemáticos, ajudando-os a identificar e resolver questões rapidamente. Eles acham o software caro, especialmente quando utilizado com pouca frequência para solução de problemas.
Clientes Insatisfeitos: Este grupo teve experiências negativas com New Relic, citando problemas com o suporte ao cliente, sessões de login e preços. Eles acham o software caro, o suporte ao cliente deficiente e o sistema de sessões de login frustrante.
Equipes de Operações de TI: Este grupo usa New Relic para monitorar o desempenho de sua infraestrutura e aplicações. Eles valorizam a capacidade do software de fornecer insights detalhados sobre vários parâmetros, como Appdex score, RPM e outros, que são cruciais para identificar e otimizar gargalos.
Proprietários de Pequenas Empresas: Esses usuários apreciam a acessibilidade do New Relic e sua variedade de recursos, incluindo incidentes e alertas. No entanto, eles acham o software caro e os gráficos superficiais.
Avaliações de New Relic
4.1
Avaliação de New Relic
0.0
Facilidade de uso
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Suporte ao cliente
0.0
Custo-benefício
0.0
Probabilidade de recomendar
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Funcionalidades
24 Avaliações de New Relic
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Gregory S
Relatórios Instrumentais: O Impacto do New Relic na Tomada de Decisões
Os relatórios detalhados gerados pelo New Relic foram fundamentais no processo de tomada de decisão da nossa equipe.
16 setembro 2024
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Christina F
Apreciando o Sistema de Sessão de Login Seguro da New Relic e seu Potencial para Aprimoramento
Estou realmente impressionado com o compromisso da New Relic com a segurança do seu sistema de sessão de login. Sempre que abro meu navegador, preciso fazer login novamente, garantindo que minha conta esteja sempre segura. Ocasionalmente, encontro uma página que diz "Limite de sessão ativa alcançado", o que significa que preciso excluir manualmente uma das três sessões anteriores para continuar. A equipe de suporte deles explicou que esse gerenciamento único de sessão é por razões de segurança, o que eu aprecio. Meu navegador define o tempo de expiração dos cookies para sessão, que dura até que eu o feche. No entanto, o servidor mantém todas as sessões até que sejam excluídas manualmente e limita seu número. Isso me dá essencialmente controle sobre meu gerenciamento de sessões, o que é um ótimo recurso. Quando entrei em contato com o suporte deles, confirmaram que isso é um recurso e sugeriram que eu saísse manualmente da página antes de fechar o navegador. Essa é uma boa prática para garantir a segurança da minha conta, e eu aprecio o conselho deles. Na minha opinião, a New Relic tem uma grande oportunidade de aprimorar esse recurso. Se eles mantiverem a exigência de login em cada reinício do navegador e o limite de sessão, poderiam fechar automaticamente a sessão mais antiga. Se o navegador detectar que a sessão foi fechada, poderia exibir um aviso e então redirecionar o usuário para a página inicial. Isso tornaria a experiência do usuário ainda mais suave, enquanto mantém um alto nível de segurança. Estou empolgado para ver como eles continuam a inovar nessa área!
07 setembro 2024
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Patrick N
Monitoramento de Aplicações em Tempo Real de Alto Nível com New Relic
Tive uma excelente experiência com New Relic, utilizando-o para monitoramento em tempo real do meu produto. Ele me fornece informações valiosas em tempo real sobre meu produto. New Relic tem uma ampla gama de recursos que são benéficos para meu negócio, incluindo monitoramento em tempo real, alertas proativos, painéis personalizáveis, métricas de desempenho robustas, rastreamento de transações e capacidades de integração. Esses recursos me permitem entender profundamente o desempenho da aplicação, solucionar problemas de forma eficaz, otimizar o desempenho e melhorar a experiência do usuário. A ênfase da New Relic em visibilidade em tempo real, coleta abrangente de dados e monitoramento proativo me ajuda a identificar e resolver potenciais problemas rapidamente, melhorando a confiabilidade da aplicação e a satisfação do cliente. A única desvantagem que experimentei foi a complexidade de configurar a ferramenta para aplicações legadas. Fora isso, não consigo pensar em nenhum ponto negativo.
02 setembro 2024
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Dylan Jones
Experiência Excepcional de Suporte ao Cliente com New Relic
Estou genuinamente impressionado com o suporte ao cliente da New Relic. Eles levam o tempo necessário para investigar minuciosamente os problemas, garantindo que forneçam a solução mais eficaz. Atualmente, estou aguardando uma resolução e aprecio sua abordagem meticulosa. Eles até têm uma maneira única de lidar com os e-mails, o que me mantém intrigado.
26 agosto 2024
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George J
New Relic: Dados em Tempo Real para Resolução Rápida de Problemas
Como desenvolvedor de software, aprecio como o New Relic fornece dados em tempo real, ajudando-me a identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas.
19 agosto 2024
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Douglas
Optimize Your App with NewRelic's Comprehensive Monitoring
Estou utilizando NewRelic para monitorar o desempenho da minha aplicação. É uma ferramenta excepcional com uma infinidade de recursos, mesmo em sua versão gratuita. No entanto, para aplicações maiores, uma atualização pode ser necessária. O aspecto mais impressionante desse software é sua capacidade de fornecer insights detalhados. Ele possui um recurso 'VM' que fornece informações sobre coleta de lixo, heap, alocações de memória, alocações de objetos e mais. Insights de erro e alertas me mantêm informado sobre o status atual da minha aplicação. O aplicativo móvel também é bastante útil, oferecendo os mesmos recursos, permitindo que eu receba insights diretamente no meu telefone, mesmo enquanto estou em movimento. Parâmetros como pontuação Appdex, RPM e outros são cruciais para identificar e otimizar gargalos. Ele também mostra qual consulta ao banco de dados está levando mais tempo e qual parte da minha aplicação é mais demorada, ajudando-me a criar uma aplicação mais eficiente. Ocasionalmente, as métricas fornecidas na seção VM parecem incorretas, mas uma atualização forçada da página geralmente resolve esse problema.
11 agosto 2024
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Larry Smith
Uma Excelente Recurso para Monitorar o Desempenho do Seu App
Eu considero o New Relic uma das principais ferramentas para monitorar o desempenho do meu aplicativo. É benéfico na avaliação do desempenho de diferentes APIs e pode identificar qual API está causando a lentidão do meu sistema, sinalizando uma necessidade urgente de otimização. Também ajuda a identificar qual página front-end está desacelerando meu aplicativo ao medir o tempo de carregamento da página. No entanto, acho os gráficos de barras confusos devido à falta de definições claras.
04 agosto 2024
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Charles
Ferramenta Excepcional para Rastrear e Otimizar
Eu utilizo New Relic em meus serviços para rastreamento de erros, monitoramento de bugs e supervisão de API. Isso me ajuda a detectar problemas precocemente, otimizar consultas e gerenciar pontos finais lentos, entre outras tarefas. Considero o aplicativo New Relic One bastante diversificado e crucial. Ele se integra facilmente a serviços e é compatível com aplicativos em quase qualquer linguagem. No entanto, sua interface do usuário não é muito direta ou intuitiva, tornando desafiador para administradores e desenvolvedores utilizarem totalmente. Ele tem uma curva de aprendizado acentuada.
30 julho 2024
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Lauren R
Altamente Recomendado: Políticas Claras e Consistentes da New Relic
Fiquei agradavelmente surpreso com a posição firme da New Relic em relação às suas políticas. Eles têm uma abordagem clara e consistente, que eu realmente aprecio. Eu recomendaria altamente usar esta empresa!
23 julho 2024
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Melissa S
Ferramenta Superior para Monitoramento de Serviços e Infraestrutura
Agradeço os incríveis insights fornecidos pela New Relic e sua capacidade de focar em métricas durante uma crise. A interface do usuário é boa e é fácil desenvolver plugins. No entanto, o custo é uma grande desvantagem. Existem alternativas mais baratas disponíveis que podem realizar as mesmas tarefas. Além disso, o agente do lado do cliente é bastante intensivo em recursos.
16 julho 2024
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Zoe A
Suporte ao Cliente Excepcional: A Assistência Confiável e Soluções Perspicazes da New Relic
A equipe de suporte ao cliente da New Relic merece uma menção - eles estão sempre prontos para ajudar e fornecer soluções perspicazes.
06 julho 2024
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Gregory B
Adore New Relic, Yet It's Costly
New Relic tem sido crucial para me ajudar a identificar códigos problemáticos que causam congelamentos de servidor em cenários incomuns. Ele me permite localizar erros no meu software, fornecendo análises detalhadas e indicando o que está levando mais tempo, potencialmente causando congelamento do site. Pode isolar vários tipos de problemas, de Ruby a JavaScript, e tem sido um salvador quando meu código causou problemas. No entanto, é bastante caro. Se eu estivesse usando constantemente esses dados para melhorias, poderia valer a pena o custo, mas eu só o uso quando encontro um problema, o que não é muito frequente. Além disso, tenho que pagar mais por histórico estendido, o que pode somar. Então, se eu estou usando apenas algumas vezes por ano para solução de problemas, o custo anual é alto, especialmente quando comparado a outros serviços como Honeybager.
30 junho 2024
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Gabriel Williams
Integração Sem Costura: A Impressionante Conectividade do New Relic
As capacidades de integração do New Relic são impressionantes, ele se conecta perfeitamente com outras ferramentas que uso diariamente.
23 junho 2024
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Hannah
New Relic: Uma Ferramenta Poderosa e Rica em Recursos para Sua Empresa
Eu tive uma experiência positiva com New Relic, dada sua acessibilidade. Ele oferece muitos recursos que são muito procurados por empresas de grande porte, particularmente incidentes e alertas. As métricas que suporta são de primeira linha na indústria. No entanto, seus gráficos carecem de profundidade e o NRQL pode ser desafiador de interpretar. Além disso, New Relic é bastante caro.
16 junho 2024
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Billy Miller
APM Feature Melhora a Eficiência do Código
Eu achei o recurso APM particularmente útil para identificar gargalos no meu código, melhorando a eficiência geral.
08 junho 2024
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Gerald
Não foi possível instalar e sem resposta do suporte
New Relic parece ser uma ótima ferramenta para nós, mas enfrentamos dificuldades para instalá-la em nosso servidor, apesar de várias tentativas de dois suportes seniores da nossa empresa de hospedagem. Tentei entrar em contato com New Relic por e-mail sobre esse problema, mas não consegui encontrar uma maneira de fazer isso no site deles. Recorri à comunidade aberta deles e coloquei um ticket (id 15648) sobre o problema, mas ainda não recebi uma resposta.
03 junho 2024
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Adam
Monitoramento de Desempenho de Aplicações Inigualável com New Relic
Eu tenho usado New Relic por um tempo agora e devo dizer que sua capacidade de monitorar e rastrear o desempenho de aplicativos é incomparável.
27 maio 2024
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Delphine G
Experiência Eficiente e Profissional com New Relic
Recentemente, encerrei um contrato anual com New Relic e, para minha surpresa, eles foram rápidos em processar meu pedido. Eles liquidaram minha conta prontamente, cobrando-me pelo período, o que achei muito eficiente. A resposta rápida deles e as políticas claras são louváveis. Eu os recomendaria altamente pela abordagem direta e profissional.
20 maio 2024
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Justin S
New Relic: Uma Ferramenta Poderosa para Análise de Dados Aprofundada e Sucesso de Websites
New Relic é uma ferramenta incrivelmente poderosa que tem o potencial de ser um divisor de águas. O preço pode parecer um pouco alto, mas considerando a profundidade dos dados que fornece, é um investimento que vale a pena. O sistema de suporte ao cliente é único, focando em um fórum baseado na comunidade em vez de um sistema tradicional de tickets. Isso incentiva os usuários a compartilharem suas experiências e soluções, promovendo um senso de comunidade. Fiquei particularmente impressionado com a equipe de vendas, especialmente com um representante que foi acima e além, assumindo o papel de suporte técnico para nos ajudar. Esse nível de dedicação é louvável e fala volumes sobre o compromisso da empresa com seus clientes. O processo de configuração pode ser um pouco desafiador, mas é um testemunho da robustez do software. Não é apenas uma ferramenta para qualquer um; é uma ferramenta para aqueles que estão sérios sobre entender seus dados. O acesso de Usuário Básico pode parecer limitado, mas é um ótimo ponto de partida para aqueles que são novos na plataforma. Para quem precisa de mais, o Acesso Completo de Usuário está disponível por um custo adicional. Sim, são mais $99, mas a riqueza de informações que desbloqueia é inestimável. É como ter um detetive pessoal, cavando através de seus dados para encontrar a causa raiz de qualquer problema. É um pequeno preço a pagar por uma ferramenta tão poderosa. Os dados fornecidos pela New Relic são abrangentes e perspicazes. É como ter um mapa do desempenho do seu site. Com o plano certo, você pode facilmente compartilhar essas informações dentro de sua equipe, promovendo colaboração e resolução de problemas. Na minha opinião, o valor fornecido pela New Relic supera em muito o custo. É uma ferramenta que capacita você a entender seu site como nunca antes. Não é apenas um software, é um investimento no sucesso do seu site.
13 maio 2024
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Holden G
Melhoria na UI/UX e Preços, mas a Implantação se Mostra Desafiadora
Eu avaliei NewRelic há alguns anos, mas achei muito complexo e instável, com preços complicados e imprevisíveis. Recentemente, dei outra chance e fiquei agradavelmente surpreso com as melhorias na transparência de preços e na UI/UX, mas apenas com o design "novo". No entanto, a implantação foi um pesadelo. Apesar de ter uma infraestrutura simples (Linux + PHP + MySQL + Node), a instalação do agente estava cheia de bugs e vários serviços não foram descobertos corretamente. Tive que instalar manualmente o agente MySQL e achei o guia desatualizado. Mesmo após a instalação bem-sucedida, não recebi nenhum dado relacionado ao MySQL. Depois desses problemas, decidi deixar o NewRelic, apenas para descobrir que não conseguia fechar minha conta online. Tive que navegar por uma base de conhecimento e solicitar assistência de um moderador, já que não havia acesso a um sistema de tickets de suporte. Acredito que o NewRelic tentou reformular seu produto, mas ainda está sofrendo com anos de adições/modificações ao produto.
07 maio 2024
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Xiomara S
Interface de Usuário Intuitiva do New Relic
A interface do usuário do New Relic é intuitiva e fácil de navegar, tornando simples para mim encontrar as informações que preciso.
27 abril 2024
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Frank Miller
Identifique o Problema Antes que Seu Cliente o Faça
Juntamente com Zabbix, descobri que New Relic nos permite identificar e resolver problemas em nossos servidores de produção de forma mais ágil. Os relatórios perspicazes que oferece nos auxiliam na avaliação da eficácia de nossas atualizações. Podemos determinar se uma atualização resolveu o problema de desempenho que deveria tratar e realizar uma análise de longo prazo de nossa base de código. A integração do software com nossa pilha de tecnologia nos permite monitorar as questões mais urgentes em nosso software. Além disso, sua integração com Zabbix nos possibilita enviar erros para os canais de comunicação da nossa equipe de OPS e resolver problemas antes que nossos clientes percebam e os relatem ao suporte. Não tenho reclamações específicas, pois New Relic faz um excelente trabalho de monitoramento dos KPIs para nosso aplicativo SaaS.
21 abril 2024
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Victoria F
A Funcionalidade de Alerta do New Relic: Um Divisor de Águas
A funcionalidade de alerta no New Relic é fantástica - ela me mantém atualizado sobre qualquer problema potencial antes que eles se agravem.
16 abril 2024
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Kyle Martinez
Vivenciando a Emoção da Gestão de Dados com New Relic
O site da New Relic é uma experiência incrível! Recebo e-mails diários deles, o que mostra seu compromisso em me manter informado sobre o uso dos meus dados. Eles até oferecem chamadas individuais para assistência, o que é um ótimo toque pessoal. A documentação deles está sempre evoluindo, acompanhando seu sistema constantemente atualizado - é como uma nova aventura toda vez que faço login. Os gráficos de dados são absolutamente deslumbrantes, e mal posso esperar para visualizá-los a cada mês. É como um presente mensal para minha alma amante de dados! Eles também me mantêm alerta com suas promessas de recursos de gerenciamento e edição de dados ao me inscrever. É como uma caça ao tesouro, e estou animado para explorar mais. E não podemos esquecer do NRQL - é como um código secreto que adiciona um elemento de mistério e intriga a toda a experiência. No geral, a New Relic é uma montanha-russa emocionante para quem ama dados e inovação constante!
13 abril 2024