Mouseflow é uma ferramenta robusta de análise do comportamento do usuário, projetada para fornecer às empresas insights profundos sobre as interações dos visitantes em seus sites. Ele permite que as empresas aprimorem as experiências dos usuários, identifiquem possíveis problemas e aumentem as conversões para uma presença online mais envolvente. Mouseflow oferece uma compreensão abrangente do comportamento do usuário, ajudando as empresas a otimizar o desempenho de seus sites e melhorar a satisfação do cliente.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Mouseflow?
  • 04Como Mouseflow se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Mouseflow é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Mouseflow

O que é Mouseflow?

Mouseflow é um software abrangente de análise da web e rastreamento do comportamento do usuário, projetado para ajudar as empresas a obter informações valiosas sobre as interações dos visitantes em seus sites. Ele oferece recursos como replays de sessão, mapas de calor, rastreamento de cliques e análise de formulários, permitindo que os usuários entendam detalhadamente o comportamento do usuário. O Mouseflow permite que as empresas assistam às gravações das sessões para entender os padrões dos visitantes e identificar áreas problemáticas em seus sites. Sua funcionalidade de mapa de calor representa visualmente áreas de alta ou baixa atividade no site. O Mouseflow também rastreia cada clique e movimento no site, ajudando as equipes a otimizar layouts de páginas e melhorar as interfaces do usuário com base em dados. Sua análise de funil ajuda a identificar gargalos ou estratégias eficazes no funil de conversão, enquanto a análise de formulários ajuda a aumentar as taxas de preenchimento de formulários online, identificando e corrigindo problemas. No geral, o Mouseflow melhora a usabilidade do site e aumenta as conversões, fornecendo uma compreensão abrangente do comportamento e das preferências do usuário.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Fácil de integrar e usar: Mouseflow é elogiado por sua facilidade de integração em um site e por sua interface amigável. Isso o torna uma ferramenta conveniente para empresas de todos os tamanhos

  • Excelente suporte ao cliente: os usuários elogiaram a equipe de suporte ao cliente ágil e prestativa do Mouseflow, o que pode ser uma vantagem significativa ao encontrar problemas ou precisar de assistência com o software.

  • Fornece relatórios abrangentes: Mouseflow oferece relatórios detalhados sobre a atividade do usuário, incluindo reprodução de sessão, detalhes do visitante, comportamento de clique e muito mais. Esses dados podem ser usados ​​para melhorar a experiência geral do usuário

  • Sistema de filtragem robusto: o sistema de filtragem avançado do Mouseflow facilita a classificação de grandes quantidades de dados, ajudando as empresas a compreender e melhorar sua taxa de conversão

  • Informações valiosas sobre o comportamento do usuário: por meio de recursos como reprodução de sessão e mapas de calor, o Mouseflow permite que as empresas obtenham uma compreensão profunda de como os usuários interagem com seu site. Essas informações podem ser usadas para otimizar o site e aumentar as taxas de conversão

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Licenciamento caro: O licenciamento pode ser caro para pequenos clientes de marketing, tornando-o menos acessível para pequenas empresas ou indivíduos

  • Opções de plano limitadas: o plano básico permite apenas um site, o que pode ser restritivo para usuários que gerenciam vários sites

  • Recursos confusos: alguns recursos, como a pontuação de fricção e a tag Interact do formulário, podem ser confusos de usar, exigindo que os usuários gastem mais tempo lendo a documentação

  • Desempenho lento: alguns usuários relataram que o software pode ser lento e os filtros de pesquisa de dados difíceis de usar, o que pode prejudicar a produtividade

  • Recurso de formulários básicos: O recurso de formulários é considerado básico e carece de funcionalidades importantes, o que pode limitar sua utilidade na coleta e gerenciamento de dados do usuário.

Principais características

Preço inicial

$41

/ mês

Plano gratuito

Sim

Rastreamento de cliques e movimentos

Rastreamento de erros

Gravação de aplicativo móvel

Pesquisas de feedback

Análise de funil

Hotjar e Mouseflow são ferramentas poderosas usadas para análise de sites e rastreamento do comportamento do usuário, mas têm diferenças distintas que atendem para diversas necessidades do usuário.


Hotjar é uma ferramenta abrangente de feedback do usuário e análise de comportamento que oferece uma ampla gama de recursos. Ele permite que os usuários criem mapas de calor, registrem sessões de usuários e obtenham feedback por meio de pesquisas e enquetes no local. A força do Hotjar reside na sua capacidade de fornecer uma visão holística das interações dos usuários com o seu site, ajudando você a entender não apenas onde os usuários clicam, mas também por que o fazem. Suas ferramentas de feedback permitem que você colete informações valiosas de seus visitantes, tornando-as uma ferramenta valiosa para otimização da taxa de conversão.


Por outro lado, Mouseflow se concentra principalmente em gravação de sessão e mapas de calor Ele se destaca por fornecer reprodução detalhada da sessão,...

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Para quem Mouseflow é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Proprietários de empresas de comércio eletrônico: esses usuários consideram o Mouseflow essencial para otimizar seus sites e garantir que os clientes possam encontrar e comprar o que procuram

  • Administradores de sites: esses usuários apreciam os vários relatórios do Mouseflow, incluindo reprodução de sessão, detalhes do visitante e comportamento de cliques, que ajudam a melhorar a experiência geral do usuário

  • Usuários com vários sites: esses usuários consideram os recursos do Mouseflow abrangentes, mas desejam que o plano básico permita o rastreamento de mais de um site.

  • Profissionais de marketing digital: eles usam o Mouseflow para entender o comportamento de interação do usuário e aumentar o tráfego, apreciando sua facilidade de uso, configuração rápida e preço razoável

  • Pequenos clientes de marketing: embora considerem o Mouseflow benéfico, eles acreditam que o licenciamento pode ser um pouco caro para seu orçamento

  • Avaliações de Mouseflow

    4.7

    Avaliação de Mouseflow

    4.5

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.4

    Custo-benefício

    4.4

    Probabilidade de recomendar

    4.6

    Funcionalidades

    20 Avaliações de Mouseflow

    4.7 (20 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Aaron Garcia

      Mapa de calor de rolagem do Mouseflow: revelando as interações do usuário para criação de conteúdo aprimorado

      Como gerente de conteúdo, o recurso de mapa de calor de rolagem do Mouseflow me forneceu informações valiosas sobre como os usuários estão interagindo com nosso conteúdo. Isso nos ajudou a criar um conteúdo mais envolvente e eficaz.

      20 agosto 2024

    • Reed G

      Explorando o Mouseflow: uma ferramenta importante para proprietários de sites

      Costumo usar o Mouseflow para rastrear atividades do mouse em meu site. Ele monitora a atividade do usuário em páginas da web, como replays/gravações de sessões, mapas de calor, formulários, etc. Isso me ajuda a entender as necessidades dos meus usuários. Considero o Mouseflow uma excelente ferramenta e valorizo ​​​​a análise do usuário que ele oferece. Não há nada que eu não goste nisso.

      10 agosto 2024

    • Harold

      Gravações de usuário de alto nível ao seu alcance

      As gravações fornecidas pelo Mouseflow são incríveis. Certa vez, consegui resolver o problema de um usuário no site, localizando sua gravação e identificando o erro exato que ele encontrou, sem precisar de mais informações dele. Agradeço como o Mouseflow organiza todas as páginas que um usuário visita em uma gravação, facilitando a navegação entre as páginas visitadas. O Mouseflow também faz um ótimo trabalho protegendo a privacidade do usuário final, bloqueando automaticamente dados confidenciais do usuário e permitindo-me adicionar seletores CSS adicionais a coisas que não quero rastrear. Ele ainda me permite cancelar automaticamente o registro de usuários do GDPR e muito mais. Experimentei outros produtos, mas o Mouseflow é o melhor do mercado. No entanto, gostaria que fosse mais fácil modificar os mapas de calor. Às vezes, um pop-up estará no topo do mapa de calor ou os elementos animados não aparecerão.

      06 agosto 2024

    • Emily Williams

      Mouseflow: uma ferramenta indispensável para estrategistas digitais

      Como estrategista digital, considero o Mouseflow uma ferramenta indispensável. O recurso de funis tem sido particularmente útil para refinar nossos caminhos de conversão e melhorar o desempenho geral do site

      27 julho 2024

    • Paxton S

      Relatórios de mapa de calor superiores com Mouseflow

      Com o Mouseflow, posso registrar facilmente os visitantes do site e usar esses dados para aumentar as taxas de conversão. Ele me permite rastrear os movimentos do mouse, a atividade de cliques e o comportamento de rolagem em nosso site quando um visitante entra. Esta ferramenta me ajuda a tomar decisões informadas com base na atividade real, assim como outras ferramentas de mapa de calor e rastreamento de visitantes. Mouseflow oferece mapas de calor e relatórios analíticos visuais, que ajudam a melhorar a usabilidade e as taxas de conversão. Posso aprender tudo sobre os visitantes do nosso site usando este software. O recurso de teste A/B também é muito útil. No geral, considero este software benéfico para monitoramento de sites. Mudei para o Mouseflow principalmente por seus excelentes recursos de mapa de calor.

      20 julho 2024

    • Christopher B

      Mouseflow: dominando mapas de calor com facilidade e precisão

      Classificar grandes quantidades de dados pode ser um desafio, mas os filtros robustos do Mouseflow tornam muito mais fácil entender e aumentar minha taxa de conversão. Compreendo como é simples configurar o Mouseflow. Assim que recebo o produto, posso observar o comportamento real do usuário. O recurso de repetição de sessão desta ferramenta mostra comportamentos genuínos, não fabricados, permitindo-me tomar melhores decisões de negócios. Com recursos como rastreador de mouse e várias ferramentas de mapa de calor, posso registrar uma ampla variedade de comportamentos do usuário do início ao fim. A capacidade do Mouseflow de rastrear cliques e movimentos do mouse me permite ver todos os detalhes de cada página da web que possuo. O painel exibe até os menores detalhes do comportamento do usuário. No entanto, se eu possuir mais de um site, precisarei fazer upgrade do pacote Starter, pois cada plano limita o número de sessões que posso visualizar em um mês. Se meu site receber repentinamente mais visitantes, talvez não consiga rastrear suas sessões.

      14 julho 2024

    • Alexis Miller

      Software de rastreamento fácil para insights de sites

      O Mouseflow me fornece informações valiosas sobre os movimentos dos visitantes em nosso site, ajudando-nos a melhorar nossas páginas e fluxos de páginas. Agradeço poder especificar em quais fluxos de página estou interessado sem ter que esperar pelos resultados. Não tenho nenhuma aversão a este software. Mudei do Hotjar para Mouseflow porque o Hotjar estava deixando nosso site lento e exigia que predefinissemos as páginas ou fluxos que queríamos rastrear e, em seguida, aguardássemos os resultados. O fornecedor respondeu à minha análise, entendendo a importância da velocidade do site e garantindo que o Mouseflow não a impacta negativamente. Mencionaram também que registram todas as visitas ao site, para que os dados fiquem disponíveis rapidamente. Eles sugeriram experimentar seus funis e formulários, que podem ser construídos retroativamente. Eles também ofereceram assistência via chat no aplicativo.

      08 julho 2024

    • Brian S

      Repetição da sessão do Mouseflow: uma virada de jogo para gerentes de produto

      Como gerente de produto, achei o recurso de repetição de sessão do Mouseflow extremamente útil para identificar quaisquer problemas relacionados ao produto em nosso site. É como ter um painel de testes de usuários 24 horas por dia, 7 dias por semana à minha disposição

      30 junho 2024

    • Logan Martinez

      Mouseflow: uma experiência de software geral, mas lenta

      Minha experiência com Mouseflow foi mista. Embora aprecie seu sistema de gravação e as estatísticas que ele fornece, considero o software lento em geral. Os filtros de pesquisa de dados são difíceis de usar e apresentam vários problemas não resolvidos. Houve momentos em que não consegui ver as gravações por horas. Eu não recomendaria este software a um amigo. No entanto, após minha análise, o fornecedor respondeu, afirmando que redesenhou os filtros e adicionou mais flexibilidade. Eles me incentivaram a me inscrever para um novo teste gratuito para revisar as melhorias que fizeram.

      23 junho 2024

    • Mark Davis

      Form Analytics da Mouseflow aumenta as conversões de comércio eletrônico

      Como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico, a Mouseflow mudou o jogo. O recurso de análise de formulário nos ajudou a agilizar nosso processo de checkout, resultando em maiores conversões

      18 junho 2024

    • Jordan A

      Desbloqueie insights do usuário com Mouseflow: essencial para marketing online

      Considero o Mouseflow uma excelente ferramenta que ajudou significativamente a aumentar o tráfego ao compreender o comportamento de interação do usuário. É fácil de usar, pode ser configurado em minutos e tem um preço razoável. Eu o recomendo para marketing online. O Mouseflow é fácil de integrar a um site e o Portal do Administrador fornece vários relatórios, como reprodução da sessão, detalhes do visitante, comportamento de cliques e muito mais. Ele também oferece informações adicionais como navegador, dispositivo, informações geográficas e tempo gasto, o que ajuda a melhorar a experiência geral do usuário. Gosto de configurar o funil e usá-lo para análise. Minha experiência geral tem sido positiva, embora eu acredite que o licenciamento possa ser um pouco caro para pequenos clientes de marketing. Mudei para o Mouseflow porque ele oferecia todos os recursos que procurava e agradeço os esforços do fornecedor.

      08 junho 2024

    • Daniel B

      Mouseflow: Capacitando o sucesso de SEO com Heatmap Insights

      Como especialista em SEO, Mouseflow tem sido fundamental para melhorar o desempenho do nosso site. Os insights obtidos com os mapas de calor nos ajudaram a tomar decisões baseadas em dados que impactaram positivamente nossas classificações

      01 junho 2024

    • York

      Mapa de calor do Mouseflow: uma janela para o comportamento do usuário

      Como pesquisador de UX, a tecnologia de mapa de calor do Mouseflow me forneceu insights valiosos sobre o comportamento do usuário. É como ter uma janela para a mente do usuário

      26 maio 2024

    • Ralph Garcia

      Mouseflow: otimizando nosso site com funis

      Como web designer, Mouseflow foi fundamental na otimização de nosso site. O recurso de funis nos permitiu identificar exatamente onde os usuários estão desistindo e fazer os ajustes necessários

      20 maio 2024

    • Joseph G

      Design UX aprimorado com mapas de calor e repetição de sessão

      seus mapas de calor fornecem dados visuais claros que melhoraram significativamente o design UX do nosso site. O recurso de repetição da sessão é particularmente esclarecedor, permitindo-nos identificar e corrigir quaisquer problemas de usabilidade

      13 maio 2024

    • Garrison G

      Mouseflow: não perca esta ferramenta essencial!

      Acho o Mouseflow fácil de configurar, integrar e usar. Ele fornece relatórios excelentes e é uma ferramenta fantástica em geral. Eu administro um negócio de comércio eletrônico de sucesso que vende minha arte original e edições impressas, e o Mouseflow me permite "ver" a atividade do usuário por meio de gravações e em tempo real. É essencial para otimizar meu site garantir que os colecionadores possam encontrar e comprar o que procuram. É a ferramenta analítica mais importante que implementei e não consigo imaginar ter uma presença online de sucesso sem ela. Os recursos parecem abrangentes, embora a pontuação do Friction e a tag do Interact sejam um pouco confusas - talvez seja necessário ler a documentação. Também gostaria que o plano básico fosse permitido para 2 sites. Escolhi o Mouseflow pela facilidade de uso e integração. Agradeço a resposta do fornecedor e sua oferta de suporte caso encontre algum problema.

      05 maio 2024

    • George J

      Mouseflow: uma ferramenta indispensável para profissionais de marketing digital

      Como profissional de marketing digital, considero o Mouseflow uma ferramenta inestimável para compreender o comportamento do usuário

      28 abril 2024

    • Zane D

      Funcionalidade de mapa de calor altamente benéfica

      O recurso de mapa de calor do Mouseflow é extremamente útil e um aspecto fundamental da plataforma. No entanto, acho que seus recursos de formulário são bastante básicos e carecem de funcionalidades importantes; precisa de melhorias significativas. Na minha opinião, o preço da atualização para um plano pago é bastante alto. Do lado positivo, o suporte ao cliente é muito ágil.

      20 abril 2024

    • Betty R

      Desbloqueie insights sobre o comportamento do usuário em seu site com Mouseflow!

      Na minha experiência com marketing, muitas vezes tenho dificuldade em compreender como os usuários interagem com meu site, muitas vezes sentindo que estou adivinhando. Embora a maioria das ferramentas forneça mapas de calor das áreas mais clicadas, o Mouseflow me permite analisar toda a jornada do usuário, tornando-o uma ferramenta essencial para meus esforços de marketing digital. No entanto, gostaria que o download das gravações fosse mais simples. Selecionei o Mouseflow pela sua rapidez e flexibilidade na criação e customização de plataformas para dispositivos móveis. Um desafio significativo que encontro com frequência é entender por que minha página não está sendo convertida, e o Mouseflow parece ser a solução para entender o comportamento do usuário em minha página. O fornecedor respondeu ao meu feedback, expressando seu agradecimento e sugerindo que eu usasse o recurso de parâmetros UTM no Mouseflow para segmentação de dados. Eles também ofereceram ajuda via chat no aplicativo.

      13 abril 2024

    • Aaron C

      Relatórios robustos do Mouseflow: o sonho de um analista de dados

      Como analista de dados, aprecio os recursos robustos de relatórios do Mouseflow. A capacidade de filtrar e segmentar dados tornou meu trabalho muito mais fácil

      13 abril 2024