Mouseflow es una sólida herramienta de análisis del comportamiento del usuario, diseñada para brindar a las empresas información detallada sobre las interacciones de los visitantes en sus sitios web. Permite a las empresas mejorar las experiencias de los usuarios, identificar problemas potenciales y aumentar las conversiones para una presencia en línea más atractiva. Mouseflow ofrece una comprensión integral del comportamiento del usuario, lo que ayuda a las empresas a optimizar el rendimiento de su sitio web y mejorar la satisfacción del cliente.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Mouseflow?
  • 04¿Cómo se compara Mouseflow con software similar?
  • 05¿Para quién es Mouseflow el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Mouseflow

¿Qué es Mouseflow?

Mouseflow es un software integral de análisis web y seguimiento del comportamiento del usuario diseñado para ayudar a las empresas a obtener información valiosa sobre las interacciones de los visitantes en sus sitios web. Ofrece funciones como repeticiones de sesiones, mapas de calor, seguimiento de clics y análisis de formularios, lo que permite a los usuarios comprender el comportamiento del usuario en detalle. Mouseflow permite a las empresas ver grabaciones de sesiones para comprender los patrones de visitantes e identificar áreas problemáticas en sus sitios web. Su funcionalidad de mapa de calor representa visualmente áreas de alta o baja actividad en el sitio. Mouseflow también rastrea cada clic y movimiento en el sitio web, lo que ayuda a los equipos a optimizar los diseños de las páginas y mejorar las interfaces de usuario basadas en datos. Su análisis de embudo ayuda a identificar cuellos de botella o estrategias efectivas en el embudo de conversión, mientras que el análisis de formularios ayuda a aumentar las tasas de finalización de formularios en línea al identificar y rectificar problemas. En general, Mouseflow mejora la usabilidad del sitio web y aumenta las conversiones al proporcionar una comprensión integral del comportamiento y las preferencias del usuario.

Pros de los revisores

  • Fácil de integrar y usar: Mouseflow es elogiado por su facilidad de integración en un sitio web y su interfaz fácil de usar. Esto la convierte en una herramienta conveniente para empresas de todos los tamaños.

  • Excelente atención al cliente: los usuarios han elogiado el atento y servicial equipo de atención al cliente de Mouseflow, lo que puede ser una ventaja significativa cuando encuentran problemas o necesitan ayuda con el software.

  • Proporciona informes completos: Mouseflow ofrece informes detallados sobre la actividad del usuario, incluida la repetición de la sesión, detalles del visitante, comportamiento de clics y más. Estos datos se pueden utilizar para mejorar la experiencia general del usuario.

  • Sistema de filtrado robusto: el sistema de filtrado avanzado de Mouseflow facilita la clasificación de grandes cantidades de datos, lo que ayuda a las empresas a comprender y mejorar su tasa de conversión.

  • Información valiosa sobre el comportamiento del usuario: a través de funciones como la reproducción de sesiones y mapas de calor, Mouseflow permite a las empresas obtener una comprensión profunda de cómo los usuarios interactúan con su sitio web. Esta información se puede utilizar para optimizar el sitio y aumentar las tasas de conversión.

Contras de los revisores

  • Licencias costosas: las licencias pueden resultar costosas para los pequeños clientes de marketing, lo que las hace menos accesibles para las pequeñas empresas o los individuos.

  • Opciones de plan limitadas: el plan básico solo permite un sitio web, lo que puede ser restrictivo para los usuarios que administran varios sitios.

  • Funciones confusas: algunas funciones, como la puntuación Friction y la etiqueta Form Interact, pueden resultar confusas de usar, lo que requiere que los usuarios dediquen más tiempo a leer la documentación.

  • Rendimiento lento: algunos usuarios han informado que el software puede ser lento y que los filtros de búsqueda de datos son difíciles de usar, lo que puede obstaculizar la productividad.

  • Función de formularios básicos: la función de formularios se considera básica y carece de funciones clave, lo que puede limitar su utilidad para recopilar y administrar datos del usuario.

Características principales

Precio inicial

$41

/ month

Plan gratuito

Seguimiento de clics y movimientos

Seguimiento de errores

Grabación de aplicaciones móviles

Encuestas de opinión

Análisis de embudos

Hotjar y Mouseflow son dos potentes herramientas utilizadas para el análisis de sitios web y el seguimiento del comportamiento de los usuarios, pero tienen diferencias claras que se adaptan a las distintas necesidades de los usuarios.


Hotjar es una completa herramienta de análisis del comportamiento de los usuarios que ofrece una amplia gama de funciones. Permite a los usuarios crear mapas de calor, registrar sesiones de usuario y recopilar opiniones a través de encuestas y sondeos in situ. La fuerza de Hotjar reside en su capacidad para proporcionar una visión holística de las interacciones de los usuarios con su sitio web, ayudándole a comprender no sólo dónde hacen clic los usuarios, sino también por qué lo hacen. Sus herramientas de feedback le permiten recopilar información valiosa de sus visitantes, lo que la convierte en una valiosa herramienta para la optimización de la tasa de conversión.


Por otro lado, Mouseflow se centra principalmente en el registro de sesiones y los mapas...

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Mouseflow

Rastrear, analizar, optimizar: El navegador completo del recorrido del usuario.

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¿Para quién es Mouseflow el mejor según nuestros revisores?

  • Propietarios de empresas de comercio electrónico: estos usuarios consideran que Mouseflow es esencial para optimizar sus sitios web y garantizar que los clientes puedan encontrar y comprar lo que buscan.

  • Administradores de sitios web: estos usuarios aprecian los diversos informes de Mouseflow, incluida la repetición de la sesión, los detalles de los visitantes y el comportamiento de los clics, que ayudan a mejorar la experiencia general del usuario.

  • Usuarios con varios sitios web: estos usuarios consideran que las funciones de Mouseflow son completas, pero desean que el plan básico les permita rastrear más de un sitio web.

  • Comercializadores digitales: utilizan Mouseflow para comprender el comportamiento de interacción del usuario y aumentar el tráfico, apreciando su facilidad de uso, configuración rápida y precios razonables.

  • Pequeños clientes de marketing: si bien consideran beneficioso Mouseflow, creen que la licencia podría ser un poco costosa para su presupuesto.

  • Reseñas de Mouseflow

    4.7

    Calificación de Mouseflow

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.4

    Valor por dinero

    4.4

    Recomendación

    4.6

    Características

    20 Reseñas de Mouseflow

    4.7 (20 reseñas)
    Deja una reseña
    • Aaron Garcia

      Mapa de calor de desplazamiento de Mouseflow: Revelando las interacciones del usuario para una creación de contenido mejorada.

      Como gestor de contenido, la función de mapa de desplazamiento de Mouseflow me ha proporcionado información valiosa sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido. Esto nos ha ayudado a crear contenido más atractivo y efectivo.

      20 agosto 2024

    • Reed G

      Explorando Mouseflow: Una Herramienta Clave para los Propietarios de Sitios Web

      A menudo uso Mouseflow para rastrear las actividades del ratón en mi sitio web. Monitorea la actividad del usuario en páginas web como repeticiones de sesiones/grabaciones, mapas de calor, formularios, etc. Esto me ayuda a comprender las necesidades de mis usuarios. Considero a Mouseflow como una excelente herramienta y valoro las analíticas de usuario que ofrece. No hay nada que no me guste de ella.

      10 agosto 2024

    • Harold

      Grabaciones de usuario de primera calidad al alcance de tus dedos.

      Las grabaciones proporcionadas por Mouseflow son increíbles. Una vez pude resolver un problema de un usuario en el sitio al localizar su grabación e identificar el error exacto que encontró, sin necesidad de más información de su parte. Aprecio cómo Mouseflow organiza todas las páginas que un usuario visita en una sola grabación, facilitando la navegación entre las páginas que visitaron. Mouseflow también hace un gran trabajo protegiendo la privacidad del usuario final al bloquear automáticamente datos sensibles del usuario y permitirme agregar selectores CSS adicionales a cosas que no quiero rastrear. Incluso me permite optar automáticamente por no grabar a usuarios de GDPR y más. He probado otros productos, pero Mouseflow es el mejor en el mercado. Sin embargo, desearía que fuera más fácil modificar los mapas de calor. A veces, un popup estará encima del mapa de calor o los elementos animados no aparecerán.

      06 agosto 2024

    • Emily Williams

      Mouseflow: Una herramienta indispensable para estrategas digitales.

      Como estratega digital, he encontrado que Mouseflow es una herramienta indispensable. La función de embudos ha sido particularmente útil para refinar nuestros caminos de conversión y mejorar el rendimiento general del sitio.

      27 julio 2024

    • Paxton S

      Generación de informes avanzados de mapas de calor con Mouseflow.

      Con Mouseflow, puedo grabar fácilmente a los visitantes del sitio web y utilizar estos datos para aumentar las tasas de conversión. Me permite rastrear los movimientos del ratón, la actividad de clics y el comportamiento de desplazamiento en nuestro sitio web cuando un visitante entra. Esta herramienta me ayuda a tomar decisiones informadas basadas en la actividad real, al igual que otras herramientas de mapas de calor y seguimiento de visitantes. Mouseflow ofrece mapas de calor e informes analíticos visuales, que ayudan a mejorar la usabilidad y las tasas de conversión. Puedo aprender todo sobre los visitantes de nuestro sitio web utilizando este software. La función de prueba A/B también es muy útil. En general, encuentro este software beneficioso para el monitoreo de sitios web. Cambié a Mouseflow principalmente por sus destacadas características de mapas de calor.

      20 julio 2024

    • Christopher B

      Mouseflow: Dominando los mapas de calor con facilidad y precisión.

      Ordenar grandes cantidades de datos puede ser un desafío, pero los filtros robustos de Mouseflow hacen que sea mucho más fácil para mí entender y aumentar mi tasa de conversión. Aprecio lo sencillo que es configurar Mouseflow. Tan pronto como obtengo el producto, puedo observar el comportamiento real del usuario. La función de reproducción de sesiones de esta herramienta muestra comportamientos genuinos, no fabricados, lo que me permite tomar mejores decisiones comerciales. Con características como el rastreador de mouse y varias herramientas de mapa de calor, puedo grabar una amplia gama de comportamientos de usuario desde el principio hasta el final. La capacidad de Mouseflow para rastrear clics y movimientos de mouse me permite ver cada detalle de cada página web que poseo. El panel de control muestra incluso los detalles más pequeños del comportamiento del usuario. Sin embargo, si tengo más de un sitio web, necesitaré actualizar desde el paquete Starter ya que cada plan limita la cantidad de sesiones que puedo ver en un mes. Si mi sitio de repente recibe más visitantes, es posible que no pueda rastrear sus sesiones.

      14 julio 2024

    • Alexis Miller

      Software de seguimiento sin esfuerzo para obtener información sobre sitios web.

      Mouseflow me proporciona valiosos conocimientos sobre los movimientos de los visitantes en nuestro sitio web, ayudándonos a mejorar nuestras páginas y flujos de página. Aprecio poder especificar en qué flujos de página estoy interesado sin tener que esperar resultados. No tengo ninguna queja sobre este software. Cambié a Mouseflow de Hotjar porque Hotjar estaba ralentizando nuestro sitio web y requería que predefiniéramos las páginas o flujos que queríamos rastrear, luego esperar los resultados. El proveedor respondió a mi reseña, entendiendo la importancia de la velocidad del sitio y asegurándome que Mouseflow no la afecta negativamente. También mencionaron que registran todas las visitas al sitio web, por lo que los datos están disponibles rápidamente. Sugirieron probar sus embudos y formularios, que pueden construirse retrospectivamente. También ofrecieron su ayuda a través del chat dentro de la aplicación.

      08 julio 2024

    • Brian S

      La Reproducción de Sesiones de Mouseflow: Un Cambio de Juego para los Gerentes de Producto.

      Como gerente de producto, he encontrado la función de reproducción de sesiones de Mouseflow increíblemente útil para identificar cualquier problema relacionado con el producto en nuestro sitio web. Es como tener un panel de pruebas de usuario disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

      30 junio 2024

    • Logan Martinez

      Mouseflow: Una experiencia de software general, pero lenta.

      Mi experiencia con Mouseflow ha sido mixta. Aunque aprecio su sistema de grabación y las estadísticas que proporciona, encuentro que el software es lento en general. Los filtros de búsqueda de datos son difíciles de usar y tienen numerosos problemas sin resolver. Ha habido momentos en los que no pude ver las grabaciones durante horas. No recomendaría este software a un amigo. Sin embargo, después de mi reseña, el proveedor respondió, indicando que han rediseñado los filtros y añadido más flexibilidad. Me animaron a inscribirme en una nueva prueba gratuita para revisar las mejoras que han realizado.

      23 junio 2024

    • Mark Davis

      El análisis de formularios de Mouseflow impulsa las conversiones de comercio electrónico.

      Como propietario de un negocio de comercio electrónico, Mouseflow ha sido un cambio de juego. La función de análisis de formularios nos ha ayudado a optimizar nuestro proceso de pago, lo que ha resultado en un aumento de conversiones.

      18 junio 2024

    • Jordan A

      Desbloquea las ideas de los usuarios con Mouseflow: Un imprescindible para el marketing online.

      Encuentro que Mouseflow es una excelente herramienta que ha ayudado significativamente a aumentar el tráfico al comprender el comportamiento de interacción del usuario. Es fácil de usar, se puede configurar en minutos y tiene un precio razonable. Lo recomiendo para el marketing en línea. Mouseflow es fácil de integrar en un sitio web y el Portal de Administración proporciona varios informes como la repetición de sesiones, detalles de visitantes, comportamiento de clics y más. También ofrece información adicional como navegador, dispositivo, información geográfica y tiempo invertido, lo que ayuda a mejorar la experiencia general del usuario. Disfruto configurando el embudo y utilizándolo para el análisis. Mi experiencia general ha sido positiva, aunque creo que la licencia podría ser un poco cara para clientes de marketing pequeños. Cambié a Mouseflow porque ofrecía todas las características que estaba buscando y aprecio los esfuerzos del proveedor.

      08 junio 2024

    • Daniel B

      Mouseflow: Potenciando el éxito de SEO con información de mapas de calor.

      Como especialista en SEO, Mouseflow ha sido fundamental para mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Los conocimientos obtenidos de los mapas de calor nos han ayudado a tomar decisiones basadas en datos que han tenido un impacto positivo en nuestros rankings.

      01 junio 2024

    • York

      Mapa de calor de Mouseflow: Una ventana hacia el comportamiento del usuario

      Como investigador de UX, la tecnología de mapas de calor de Mouseflow me ha proporcionado información invaluable sobre el comportamiento del usuario. Es como tener una ventana a la mente del usuario.

      26 mayo 2024

    • Ralph Garcia

      Mouseflow: Optimizando nuestro sitio web con embudos.

      Como diseñador web, Mouseflow ha sido fundamental para optimizar nuestro sitio. La función de embudos nos ha permitido identificar exactamente dónde los usuarios están abandonando y hacer los ajustes necesarios.

      20 mayo 2024

    • Joseph G

      Diseño de UX mejorado con mapas de calor y reproducción de sesiones.

      sus mapas de calor proporcionan datos visuales claros que han mejorado significativamente el diseño de UX de nuestro sitio web. La función de reproducción de sesiones es particularmente perspicaz, lo que nos permite identificar y corregir cualquier problema de usabilidad.

      13 mayo 2024

    • Garrison G

      Mouseflow: ¡No te pierdas esta herramienta esencial!

      Encuentro Mouseflow fácil de configurar, integrar y usar. Proporciona excelentes informes y es una herramienta fantástica en general. Dirijo un exitoso negocio de comercio electrónico vendiendo mi arte original y ediciones impresas, y Mouseflow me permite "ver" la actividad de los usuarios a través de grabaciones y en tiempo real. Es esencial para optimizar mi sitio y asegurarme de que los coleccionistas puedan encontrar y comprar lo que están buscando. Es la herramienta analítica más crucial que he implementado y no puedo imaginar tener una presencia en línea exitosa sin ella. Las características parecen ser completas, aunque la puntuación de fricción y la etiqueta de interacción de formularios son un poco confusas, tal vez necesite leer la documentación. También desearía que el plan de nivel básico permitiera tener 2 sitios web. Elegí Mouseflow por su facilidad de uso e integración. Aprecio la respuesta del proveedor y su oferta de apoyo si encuentro algún problema.

      05 mayo 2024

    • George J

      Mouseflow: Una herramienta imprescindible para los especialistas en marketing digital.

      Como especialista en marketing digital, encuentro Mouseflow una herramienta invaluable para comprender el comportamiento del usuario.

      28 abril 2024

    • Zane D

      Funcionalidad de mapa de calor altamente beneficiosa.

      La función de mapa de calor de Mouseflow es extremadamente útil y un aspecto clave de la plataforma. Sin embargo, encuentro que su función de formularios es bastante básica y carece de funcionalidades clave; necesita una mejora significativa. En mi opinión, el precio para actualizar a un plan de pago es bastante alto. En el lado positivo, su servicio al cliente es muy receptivo.

      20 abril 2024

    • Betty R

      ¡Desbloquea información sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web con Mouseflow!

      En mi experiencia con el marketing, a menudo encuentro difícil comprender cómo interactúan los usuarios con mi sitio web, sintiéndome muchas veces como si estuviera adivinando. Mientras que la mayoría de las herramientas proporcionan mapas de calor de las áreas más clicadas, Mouseflow me permite analizar todo el recorrido del usuario, convirtiéndose en una herramienta esencial para mis esfuerzos de marketing digital. Sin embargo, desearía que la descarga de las grabaciones fuera más sencilla. Elegí Mouseflow debido a su rapidez y flexibilidad en la creación y personalización de plataformas para dispositivos móviles. Un desafío significativo que encuentro con frecuencia es entender por qué mi página no está convirtiendo, y Mouseflow parece ser la solución para comprender el comportamiento del usuario en mi página. El proveedor respondió a mis comentarios, expresando su agradecimiento y sugiriendo que utilice la función de parámetros UTM en Mouseflow para la segmentación de datos. También ofrecieron ayuda a través del chat dentro de la aplicación.

      13 abril 2024

    • Aaron C

      El robusto informe de Mouseflow: El sueño de un analista de datos.

      Como analista de datos, aprecio las sólidas capacidades de informes de Mouseflow. La capacidad de filtrar y segmentar datos ha facilitado mucho mi trabajo.

      13 abril 2024