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Avaliações de Centrahub crm
4.3 (19 avaliações)

CentraHub CRM é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseado em nuvem que oferece recursos de vendas, marketing e automação de serviços. Ele fornece análises de dados e relatórios em tempo real, permitindo que as empresas monitorem as interações com os clientes, simplifiquem as operações e aumentem a eficiência das vendas. Adequado para empresas de todos os tamanhos e setores, o CentraHub CRM também oferece suporte à integração com vários aplicativos de terceiros para maior funcionalidade.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Centrahub crm?
  • 04Como Centrahub crm se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Centrahub crm é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Centrahub crm

O que é Centrahub crm?

CentraHub CRM é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente, totalmente personalizável e projetado para agilizar as operações de vendas, marketing e serviços. Ele oferece recursos como gerenciamento de leads e contatos, automação de vendas e marketing, suporte ao cliente, integração de mídia social e análises em tempo real. O software suporta comunicação multicanal e possui uma interface amigável. É baseado em nuvem, oferecendo flexibilidade e acessibilidade de qualquer lugar. O CentraHub CRM é escalonável para crescer de acordo com as necessidades do negócio e é uma ferramenta eficaz para melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar a produtividade. Atualmente, promoções especiais estão disponíveis para empresas que buscam melhorar suas operações com esta solução de software robusta.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Suporte personalizado e personalização: CentraHub CRM oferece soluções personalizadas para diferentes setores, como imobiliário, e fornece excelente suporte ao cliente, incluindo implementação e treinamento de API

  • Facilidade de uso: o CentraHub CRM é apreciado por sua natureza amigável e boa interface de usuário, facilitando a navegação e o uso das empresas

  • Preço/Valor: O software oferece ótimas funcionalidades semelhantes a outros sistemas CRM de ponta, mas a um preço muito mais acessível, proporcionando uma excelente relação custo-benefício

  • Integração: As APIs Restful do software são fáceis de usar e podem se conectar facilmente a aplicativos de terceiros, permitindo que as empresas se integrem ao seu ERP e outras ferramentas internas

  • Gerenciamento e análise de campanhas: O software é benéfico para empresas que lidam com negócios de alto volume e baixas margens, fornecendo ferramentas cruciais de gerenciamento e análise de campanhas.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • O recurso de cálculo não atende às expectativas: O recurso de cálculo do software não atende às expectativas, pois os cálculos só acontecem ao passar pela célula, o que pode retardar o fluxo de trabalho e a produtividade.

  • Plug-ins de integração padrão limitados: Os plug-ins de integração padrão do software, principalmente para portais imobiliários, são limitados, o que pode restringir sua funcionalidade e facilidade de uso

  • Falta de suporte ao cliente para maior customização: Após a implementação inicial, pode haver falta de suporte ao cliente para maior customização e alterações essenciais necessárias para o software, o que pode prejudicar sua eficácia e usabilidade

  • Processo tedioso de personalização: O processo de personalização do CentraHub CRM pode ser um tanto tedioso e os links entre os módulos podem ser complicados, o que pode retardar o fluxo de trabalho e a produtividade

  • O painel precisa de melhorias: o painel não possui muitas opções de gráficos que normalmente são usadas em outros softwares como MS Excel ou Tableau para análise, o que pode limitar sua funcionalidade e facilidade de uso

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Gestão de Relacionamento com o Cliente

Automação de marketing

Automação de vendas

Automação de serviços

Análise e Relatórios

Para quem Centrahub crm é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Empresas que lidam com negócios de alto volume e margens baixas: Essas empresas consideram os recursos de gerenciamento e análise de campanhas do CentraHub CRM cruciais para suas operações. A facilidade de uso, preço/valor, suporte personalizado e personalização do software são altamente apreciados

  • Negócios imobiliários: CentraHub CRM oferece uma solução personalizada para negócios imobiliários, incluindo uma interface visual de estoque que foi vendido, reservado e reservado. Possui também um excelente conjunto de ferramentas de gerenciamento de projetos que simplificam as tarefas diárias

  • Negócios de franquia: CentraHub CRM é utilizado para gerenciar negócios de franquia e processos de estimativa, principalmente para atividades de pré-vendas. O software é flexível e fácil de usar com base nas necessidades do processo, mas o recurso de cálculo pode não atender a todas as expectativas

  • Administradores do CentraHub CRM: Os administradores apreciam a natureza amigável e a boa interface de usuário e experiência do CentraHub CRM. No entanto, o período inicial de implementação pode ser bastante tedioso, pois requer muitas explicações.

  • Pequenas e médias empresas: CentraHub CRM é fácil de usar e econômico para pequenas e médias empresas. No entanto, pode haver falta de suporte ao cliente para maior personalização e alterações essenciais necessárias para o software

    • Avaliações de Centrahub crm

    4.3

    Avaliação de Centrahub crm

    4.0

    Facilidade de uso

    4.0

    Suporte ao cliente

    3.9

    Custo-benefício

    4.0

    Probabilidade de recomendar

    3.8

    Funcionalidades

    19 Avaliações de Centrahub crm

    4.3 (19 avaliações)
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    • Lauren Davis

      Expectativas não atendidas com CentraHub CRM: uma história de pedidos perdidos e gerenciamento infeliz

      Atualmente não estamos atendendo às nossas expectativas com o CentraHub CRM, enfrentando problemas como perda de pedidos que estão causando insatisfação entre nossa gestão. No entanto, valorizamos a sua funcionalidade baseada na web que nos permite utilizá-lo em qualquer lugar, o seu controlo sobre preços e clientes, e a sua integração ERP que minimiza o trabalho de escritório. Selecionamos o CentraHub CRM com base em sua demonstração e mudamos para ele na esperança de melhorar o serviço e o suporte ao cliente.

      13 agosto 2024

    • Judy E

      Bom software, mas a implementação leva tempo

      Estou usando o CentraHub-CRM para gerenciar meus negócios de franquia e processos de estimativa, principalmente para atividades de pré-vendas. O software é flexível e fácil de usar com base nas necessidades do nosso processo. Utilizamos para criar cotações e pedidos de vendas, mas o recurso de cálculo não atende às nossas expectativas. Os cálculos só acontecem quando passamos pela célula, caso contrário, não acontecem. Sugeri que assim que um produto for selecionado na cotação, os demais cálculos sejam feitos simultaneamente, ou pelo menos quando o documento for salvo. O fornecedor respondeu à minha análise e sugestão, prometendo melhorar o processo de criação e cálculo de pedidos de vendas e me atualizar assim que as alterações forem implementadas.

      06 agosto 2024

    • Larry E

      Centra Hub: Aprimorando o Processo de Vendas

      Considero o CentraHub CRM um bom software em geral, sendo a facilidade de uso e a flexibilidade seus principais pontos fortes. Valorizo ​​a capacidade de adaptar o sistema às nossas necessidades e os direitos administrativos robustos que podem acomodar necessidades futuras. No entanto, estou decepcionado com o painel, que considero que precisa de melhorias significativas. Faltam muitas opções de gráficos que normalmente usamos no MS Excel ou Tableau para nossa análise. Por exemplo, no CentraHub, se selecionarmos as opções Valor e Quantidade, o gráfico de barras para Quantidade não será exibido corretamente porque ambas as opções dependem do mesmo eixo. Isso é diferente do Excel, onde podemos estabelecer dois eixos diferentes para Valor e Quantidade. Apesar disso, pretendemos utilizar o CentraHub para nossos outros canais de vendas.

      29 julho 2024

    • Katherine A

      Revolucionando a conectividade da equipe: análise do aplicativo móvel CentraHub CRM

      O aplicativo móvel do CentraHub CRM é uma virada de jogo. Isso me permite ficar conectado com minha equipe e monitorar nosso progresso mesmo quando estou em trânsito

      22 julho 2024

    • Vincent G

      Gerenciamento eficiente de tarefas: CentraHub CRM mantém os projetos no caminho certo

      Como gerente de projetos, considero o recurso de gerenciamento de tarefas do CentraHub CRM muito útil. Isso nos ajuda a acompanhar nossas tarefas e prazos, garantindo que estejamos em dia com nossos projetos

      13 julho 2024

    • Jennifer

      CentraHub: solução de CRM de primeira linha para pequenas empresas

      Eu valorizo ​​o CentraHub CRM por seu gerenciamento contínuo de fluxo de trabalho. Estou impressionado com sua capacidade de personalização, facilidade de uso e suporte remoto. No entanto, acho que a instalação e o treinamento poderiam ser mais proativos na explicação de recursos adicionais, em vez de apenas responder perguntas. Escolhi o CentraHub CRM por seu gerenciamento superior de fluxo de trabalho entre CRM e ERP, que também foi meu motivo para mudar para ele.

      06 julho 2024

    • Austin G

      Relatórios perspicazes: revelando desempenho com CentraHub CRM

      O recurso de relatórios do CentraHub CRM é um de seus melhores aspectos. Ele fornece relatórios abrangentes que nos fornecem informações valiosas sobre nosso desempenho

      01 julho 2024

    • Thatcher

      CentraHub CRM: aprimorando a compreensão do cliente para profissionais de marketing

      Como profissional de marketing, aprecio as análises avançadas fornecidas pelo CentraHub CRM. Isso nos ajudou a entender melhor o comportamento do cliente e a adaptar nossas estratégias de acordo

      24 junho 2024

    • Ashley Jones

      Explorando a experiência do usuário CentraHub-CRM

      Como administrador do CentraHub-CRM, aprecio sua natureza amigável e boa interface e experiência de usuário. No entanto, achei o período de implementação inicial bastante tedioso, pois exigia muitas explicações.

      18 junho 2024

    • Abigail B

      Integração Perfeita: Capacidades Impressionantes do CentraHub CRM

      Os recursos de integração do CentraHub CRM são impressionantes. Conseguimos integrá-lo perfeitamente aos nossos sistemas existentes, tornando a transição tranquila e sem complicações

      08 junho 2024

    • Nicole G

      Gerenciamento de leads altamente eficaz: CentraHub CRM aumenta as taxas de conversão

      O recurso de gerenciamento de leads do CentraHub CRM é altamente eficaz. Isso nos ajudou a rastrear e nutrir nossos leads, resultando em melhores taxas de conversão

      03 junho 2024

    • Donald N

      Solução de qualidade com recursos comerciais abrangentes

      O software CentraHub CRM abrange vários aspectos de negócios e possui gráficos e painéis impressionantes. Se bem gerenciado, pode atender a todas as necessidades do cliente. No entanto, a seção de relatórios poderia usar algumas melhorias e automação adicional. Optei pelo CentraHub CRM devido ao seu renomado suporte técnico e ao cliente nos Emirados Árabes Unidos. O fornecedor respondeu positivamente, expressando satisfação por eu apreciar o suporte ao cliente e me comprometer a melhorar outras áreas para minha total satisfação. Eles também me incentivaram a entrar em contato com a equipe de suporte para quaisquer melhorias necessárias.

      25 maio 2024

    • Heath

      CentraHub CRM: solução escalonável para empresas em crescimento

      Como proprietário de uma empresa, estou impressionado com a escalabilidade do CentraHub CRM. Foi capaz de acomodar nossas necessidades crescentes sem comprometer o desempenho ou a eficiência

      21 maio 2024

    • Margaret R

      Dando o salto com CentraHub

      Acho o processo de personalização no CentraHub CRM um tanto tedioso e os links entre os módulos complicados. Embora o serviço pós-venda seja rápido, a qualidade da resolução de alguns membros da equipe é insuficiente. No entanto, aprecio a simplicidade de converter relatórios em instantâneos ou painéis. O apelo visual desses painéis me ajuda a obter insights de forma envolvente. Mudei para o CentraHub CRM principalmente por seu apelo visual e facilidade de geração de relatórios.

      12 maio 2024

    • Bruce F

      Aumentando a produtividade com recursos de software intuitivos

      sua interface intuitiva e recursos robustos melhoraram significativamente nossa produtividade. Os recursos de automação do software simplificaram nosso fluxo de trabalho, permitindo-nos focar mais no envolvimento do cliente

      06 maio 2024

    • Cynthia R

      Suporte ao cliente louvável do CentraHub CRM

      O serviço de suporte ao cliente do CentraHub CRM é louvável. Eles foram rápidos e prestativos em responder às minhas dúvidas e preocupações

      29 abril 2024

    • Persephone M

      Solução ideal para negócios imobiliários e de construção

      Tenho uma impressão muito positiva do CentraHub CRM. Ele oferece uma solução personalizada para imóveis, incluindo uma interface visual de estoque que foi vendido, reservado e reservado. Possui também um excelente conjunto de ferramentas de gerenciamento de projetos que simplificam nossas tarefas diárias. O software mantém tudo sob controle, alertando os departamentos competentes com as notificações e aprovações necessárias. CentraHub tem uma equipe incrível, com um indivíduo em particular desempenhando um papel crucial na finalização do nosso negócio e auxiliando na implementação e no treinamento de API. As APIs Restful do software são fáceis de usar e podem ser facilmente conectadas a aplicativos de terceiros, o que nos permitiu a integração com nosso ERP e outras ferramentas internas. No entanto, a interface do usuário precisa de algumas melhorias e os plug-ins de integração padrão com portais de propriedades são limitados. Uma visualização de interface gráfica para fluxos de trabalho seria benéfica para gerenciar complexidades. Escolhi o CentraHub CRM porque oferece ótimas funcionalidades, semelhantes ao Salesforce CRM, mas a um preço bem mais acessível.

      20 abril 2024

    • Douglas Miller

      CentraHub CRM: a ferramenta dos sonhos de um gerente de vendas

      Como gerente de vendas, considerei o CentraHub CRM uma excelente ferramenta para gerenciar as atividades da minha equipe

      13 abril 2024

    • Timothy G

      CentraHub CRM: a perspectiva de um usuário no Focus-9

      Depois que a equipe de implementação concluiu suas tarefas, percebi uma falta de suporte ao cliente para maior customização e alterações essenciais necessárias para o software. Isso ficou evidente durante o uso e análise. O software é fácil de usar e econômico para pequenas e médias empresas. Foram-nos prometidos recursos do Focus-9, mas ainda só podemos usar os recursos do Focus-8. Optamos pelo CentraHub CRM porque ficamos impressionados com uma demonstração de seus recursos quando adquirimos o software Focus RT. Em 2019, fizemos a transição para o Focus-9 quando lançamos nossa primeira loja de varejo no Dubai Mall. Lamentavelmente, ninguém da equipa técnica dos escritórios dos EAU abordou as diversas questões dos relatórios e das discrepâncias nos resultados dos relatórios existentes. O apoio da equipe local dos Emirados Árabes Unidos tem sido muito decepcionante. Mudamos para o CentraHub CRM devido à ausência de IVA, à incapacidade de aplicar o custo final ao estoque e à incapacidade de capturar níveis de dados relacionados a vendas e despesas.

      13 abril 2024