Zoho Social est une plateforme complète de gestion des médias sociaux pour les entreprises. Il offre des fonctionnalités telles que la planification des publications, la création et la conservation de contenu, l'analyse sociale et la collaboration en équipe. Le logiciel aide les entreprises à améliorer leur présence sur les réseaux sociaux, à interagir avec leur public et à obtenir de meilleurs résultats de leurs campagnes sur les réseaux sociaux. Zoho Social est conçu pour ajouter de la valeur aux entreprises en rationalisant leurs efforts sur les réseaux sociaux.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Zoho Social ?
  • 04Comment Zoho Social se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Zoho Social le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Zoho Social

Qu'est-ce que Zoho Social ?

Zoho Social est un logiciel robuste de gestion des réseaux sociaux conçu pour aider les entreprises à gérer et à optimiser efficacement leur stratégie de réseaux sociaux. Il permet aux utilisateurs de planifier des publications, de surveiller les mentions, de suivre les mots-clés, d'analyser les performances et de collaborer sur plusieurs plateformes de médias sociaux. L'outil offre des fonctionnalités de planification de contenu, de curation et d'analyse avancée, permettant aux entreprises d'économiser du temps et des ressources. Zoho Social fournit des informations précieuses sur les performances des médias sociaux, aidant les entreprises à mieux comprendre leur audience et à prendre des décisions basées sur les données pour stimuler la croissance. Avec son interface conviviale, ses fonctionnalités puissantes et son intégration avec d'autres applications Zoho, il s'agit d'un outil essentiel pour les entreprises souhaitant maximiser leur présence et leur impact sur les réseaux sociaux.

Avantages des évaluateurs

  • Compatibilité avec une gamme d'outils : le logiciel est compatible avec une variété d'outils dans l'espace de travail, permettant une intégration transparente dans les systèmes existants

  • Implémentation et configuration faciles : Zoho Social est apprécié pour sa mise en œuvre et sa configuration faciles, ce qui en fait un outil convivial pour gérer les comptes de réseaux sociaux sur diverses plateformes.

  • Fonctionnalité de planification des publications : Zoho Social permet aux utilisateurs de programmer la publication de publications aux moments où leur public est le plus actif sur les réseaux sociaux, garantissant ainsi un engagement maximal.

  • Analyses et rapports complets : le logiciel fournit des rapports et des analyses prédéfinis, aidant les utilisateurs à surveiller et analyser efficacement leurs campagnes marketing.

  • Rentable : par rapport à d'autres plateformes, Zoho Social offre une multitude d'avantages à un coût très raisonnable, ce qui en fait un choix économique pour les entreprises de toutes tailles.

Inconvénients des évaluateurs

  • Fonctionnalité SmartQ limitée : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à l'égard de la fonctionnalité SmartQ, qui ne permet qu'une seule journée de publication. Cette limitation peut entraver la programmation et la planification des publications sur les réseaux sociaux

  • Problèmes de sécurité : bien que Zoho Social propose une gamme de fonctionnalités pour gérer les comptes de réseaux sociaux, certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes quant à l'aspect sécurité du logiciel, suggérant qu'il doit être amélioré.

  • Mauvais support client : certains utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Zoho Social. Même si vous avez la possibilité de discuter avec l'assistance, les réponses peuvent être lentes et inutiles, entraînant de la frustration et des retards dans la résolution des problèmes.

  • Performances du serveur lentes : malgré les nombreux avantages de Zoho Social, certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes de serveur qui entraînent un ralentissement des performances, affectant l'efficacité globale de leur gestion des réseaux sociaux.

  • Petits boutons d'interface : bien que Zoho Social soit loué pour son interface conviviale, certains utilisateurs ont trouvé les boutons de l'interface assez petits, ce qui rend difficile la navigation et l'utilisation efficace du logiciel.

Caractéristiques principales

Prix de départ

$16

/ mois

Plan gratuit

Oui

Surveillance et analyse des médias sociaux

Notifications et engagement en temps réel

Suivi des mentions de la marque

Gestion collaborative d'équipe

Planification intelligente pour une portée optimale

Pour qui est Zoho Social le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Petites entreprises : les petites entreprises comptant une vingtaine d'utilisateurs peuvent bénéficier des outils gratuits de Zoho Social et de nombreuses offres pour prolonger la période d'essai des fonctionnalités premium. C'est un excellent choix dans le monde des outils de médias sociaux.

  • Propriétaires de petites entreprises : Zoho Social est parfait pour les propriétaires de petites entreprises qui doivent gérer des campagnes marketing sur différents réseaux sociaux. Cela leur permet de surveiller et d'analyser les rapports, réduisant ainsi considérablement leurs efforts de marketing.

  • Professionnels indépendants : pour les professionnels travaillant de manière indépendante dans des domaines tels que la comptabilité et l'audit, Zoho Social est un excellent outil pour gérer les comptes de réseaux sociaux. Il est convivial, facile à configurer et compatible avec une gamme d'outils d'espace de travail

  • Organisations à but non lucratif : Zoho Social est un outil précieux pour les organisations à but non lucratif, offrant des fonctionnalités telles que la planification de publications sur plusieurs plateformes de médias sociaux et la personnalisation d'images ou de vidéos pour se conformer aux directives de chaque plateforme.

  • Nouveaux entrepreneurs : pour les nouveaux entrepreneurs, Zoho Social est incroyablement utile pour planifier les futures publications sur plusieurs plateformes. Même la version gratuite permet une gestion efficace des canaux de médias sociaux

  • Avis sur Zoho Social

    4.6

    Note de Zoho Social

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.5

    Rapport qualité-prix

    4.5

    Recommandation

    4.5

    Fonctionnalités

    24 Avis sur Zoho Social

    4.6 (24 avis)
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    • Austin Jones

      Meilleure application de gestion de dépenses que j'ai jamais utilisée

      C'est la meilleure application de dépenses que j'ai jamais utilisée pour nos rapports de bureau et la gestion de la trésorerie. Cependant, elle a besoin de personnalisations et des étapes inutiles pourraient être évitées.

      16 septembre 2024

    • Sara B

      SmartQ : Augmenter l'engagement avec l'outil de publication prédictive de Zoho Social

      L'outil de prédiction SmartQ est une autre fonctionnalité phare de Zoho Social. Il suggère les meilleurs moments pour publier du contenu, ce qui a considérablement augmenté nos taux d'engagement.

      10 septembre 2024

    • Neo D

      En tant que jeune entrepreneur : Avis sur Zoho-Social

      En tant que nouvel entrepreneur, j'ai trouvé Zoho Social incroyablement utile pour planifier des publications futures sur plusieurs plateformes. J'ai cherché un logiciel de ce type depuis un certain temps et même la version gratuite m'a permis de gérer efficacement mes canaux de médias sociaux. Ce que j'apprécie chez l'équipe de Zoho Social, c'est qu'ils offrent une période d'essai de 15 jours où vous pouvez profiter de la version complète et planifier des publications qui apparaîtront sur vos canaux de médias sociaux même après la fin de l'essai. J'ai également eu des interactions avec leur service client, qui était très amical et compréhensif. Ils ont rapidement résolu un problème que j'avais avec mon adresse e-mail.

      03 septembre 2024

    • Iliana S

      Augmenter la productivité grâce à la collaboration en équipe

      J'ai trouvé la fonctionnalité de collaboration en équipe extrêmement utile. Elle a rationalisé notre flux de travail et amélioré significativement notre productivité.

      25 août 2024

    • Wayne

      Excellent choix pour les agences de marketing sur les réseaux sociaux

      Dans l'ensemble, je suis très satisfait de Zoho Social car il répond à toutes les fonctions essentielles et garde mes clients satisfaits, ce qui est ma principale préoccupation. J'apprécie des fonctionnalités telles que la planification de publications, la publication répétée, les analyses et les rapports. Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé à redire sur Zoho Social. J'ai changé pour Zoho Social car je cherchais une plateforme avec des fonctionnalités plus fiables.

      20 août 2024

    • Patricia B

      Surveillance exceptionnelle avec Zoho Social

      La fonction de surveillance de Zoho Social est exceptionnelle. Elle me permet de suivre toutes les mentions de la marque et de répondre rapidement, améliorant ainsi notre engagement client.

      11 août 2024

    • Michelle W

      ZohoSocial facilite la publication sans effort.

      J'apprécie vraiment Zoho Social pour sa création de publications sur les réseaux sociaux sans accroc. J'apprécie particulièrement l'utilisation de son planificateur et de Zia.

      06 août 2024

    • Livia G

      Gestion facile des réseaux sociaux avec la fonction de planification

      Cela a rendu la gestion des plateformes de médias sociaux de mon entreprise très facile. La fonction de planification, en particulier, a été un véritable atout, me permettant de planifier les publications à l'avance.

      29 juillet 2024

    • Anna W

      Zoho Social : Une application mobile pratique pour une gestion facile des médias sociaux.

      L'application mobile de Zoho Social est très pratique. Elle me permet de gérer nos réseaux sociaux en déplacement, en m'assurant de ne manquer aucune mise à jour importante.

      20 juillet 2024

    • Stephanie R

      Booster votre marque avec Zoho Social

      Mon aspect préféré de Zoho Social est sa fonction de planification des publications, qui m'aide à rester organisé et à planifier mon travail à l'avance. La possibilité de publier sur plusieurs réseaux sociaux est un atout majeur et simplifie mon travail. Zoho Social est convivial et ne nécessite aucune formation. J'apprécie les options de personnalisation et la fonction d'automatisation me tient informé. La vitesse de téléchargement est remarquable et la fonction de redimensionnement des images fonctionne bien. Le calendrier des événements à venir me tient informé pour que je ne rate aucun événement. Je peux facilement glisser-déposer des photos sur le site, ce qui facilite mon travail. Zoho Social a grandement contribué au succès de ma marque et je ne peux pas imaginer ma vie professionnelle sans lui.

      14 juillet 2024

    • Lawson D

      Simplifie la gestion des réseaux sociaux

      Nous avons essayé de gérer nos canaux sociaux manuellement mais cela s'est avéré inefficace. Nous avons essayé d'autres outils mais ils étaient encombrants et trop complexes pour nos besoins. Nous avons découvert Zohosocial et sommes extrêmement satisfaits de sa technologie et de sa convivialité. Il simplifie la collaboration au sein de notre équipe pour la gestion de notre entreprise. Excellent travail!

      06 juillet 2024

    • Jose

      Expérience avec Zoho Social

      La version gratuite de Zoho-Social propose des analyses de base, qui, bien qu'elles ne fournissent pas de perspectives approfondies, valent mieux que rien. Je pense que la version gratuite devrait inclure plus de fonctionnalités, en particulier la vue calendrier, qui est incroyablement utile. J'apprécie la possibilité d'écrire des publications à l'avance et de les planifier, mais je pense fermement que cette fonctionnalité devrait également être incluse dans la version gratuite.

      02 juillet 2024

    • Amber

      Économisez du temps en temps réel : Zoho Social

      Je suis incroyablement reconnaissant d'avoir trouvé l'application Zoho Social juste au moment où je commençais mon organisation à but non lucratif. J'apprécie la possibilité de planifier de nombreux messages sur tous mes comptes de médias sociaux sur différentes plateformes. La fonctionnalité permettant d'adapter les images ou vidéos pour respecter les directives de chaque plateforme est impressionnante. Cependant, j'aimerais que la fonction SmartQ permette plus d'un jour de publication. J'ai choisi Zoho Social en raison de l'essai gratuit prolongé et du prix abordable de la mise à niveau.

      22 juin 2024

    • Albert J

      Cette plateforme a été la plus simple à utiliser

      Je trouve que Zoho-Social est la plateforme la plus facile à utiliser pour nos réseaux sociaux. Au début, j'étais inquiet par la courbe d'apprentissage, mais la vidéo tutorielle complète de Zoho sur YouTube m'a aidé à gagner en confiance dans l'utilisation de la plateforme. Je crois que si nous avons pu le faire, n'importe qui peut le faire !

      18 juin 2024

    • Corbin M

      Super application MAIS service client terrible

      L'application est bonne, mais le service client est terrible. Malgré la possibilité de discuter avec le support, ils manquent souvent mes messages et mettent des jours à répondre. Une fois que je signale une erreur, ils disparaissent jusqu'à ce que j'envoie des rappels. Mes amis qui utilisent Quickbooks semblent avoir une expérience plus conviviale avec le service client. Zoho, vous perdrez des clients si vous n'améliorez pas votre support !

      10 juin 2024

    • Rowena D

      Exploration de Zoho Social : Un outil pour un marketing de produit efficace

      Zoho Social m'aide à me connecter à mes comptes de médias sociaux, ce qui facilite le marketing de mes produits. Cependant, je pense que son aspect sécurité nécessite des améliorations.

      03 juin 2024

    • Zachary D

      Zoho Social : Améliorer la compréhension de l'audience pour les professionnels du marketing

      En tant que professionnel du marketing, j'apprécie les analyses détaillées fournies par Zoho Social. Cela m'aide à mieux comprendre notre public et à adapter notre contenu en conséquence.

      25 mai 2024

    • Alexander Martinez

      Découvrez l'efficacité de Zoho Social : convivial et facile d'accès.

      Je recommande Zoho Social car il est convivial, facile à gérer et offre un accès rapide. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes de serveur qui ont entraîné des performances lentes. J'ai changé pour Zoho Social de mon précédent fournisseur en raison des prix élevés et du service retardé.

      19 mai 2024

    • Daniel Rodriguez

      Excellent Free Features with Numerous Offers on Zoho-Social Des fonctionnalités gratuites excellentes avec de nombreuses offres sur Zoho-Social

      Je trouve que Zoho Social propose d'excellents outils gratuits et de nombreuses offres pour prolonger la période d'essai des fonctionnalités premium. À mon avis, c'est le meilleur choix que j'ai trouvé dans le monde des outils de médias sociaux.

      13 mai 2024

    • Marilyn

      Boostez votre entreprise avec une présence renforcée sur les réseaux sociaux en utilisant Zoho Social.

      À l'ère numérique des affaires, j'ai trouvé Zoho Social incroyablement bénéfique. Il m'aide à gérer les campagnes marketing sur différents réseaux sociaux, ainsi qu'à surveiller et analyser les rapports, réduisant considérablement mes efforts marketing. Comme les petits boulots sont devenus une source nécessaire de revenu supplémentaire, j'ai lancé une entreprise en ligne et je travaille également de manière indépendante dans le domaine de la comptabilité et de l'audit. C'est là que Zoho Social intervient. Je l'utilise pour gérer les comptes de médias sociaux de mon entreprise. J'apprécie sa facilité de mise en œuvre et de configuration, ainsi que sa compatibilité avec une gamme d'outils dans mon espace de travail. Il est extrêmement convivial et possède une interface utilisateur magnifiquement conçue qui me permet de naviguer à travers toutes ses fonctionnalités, garantissant que j'obtiens une valeur maximale pour mon argent. J'adore pouvoir planifier mes publications pour les publier aux moments où mon public est le plus actif sur les réseaux sociaux. À partir d'un seul tableau de bord, je peux surveiller chaque publication sur toutes les plateformes et répondre aux commentaires. Les rapports pré-construits sont également une excellente fonctionnalité.

      04 mai 2024

    • Vincent M

      Zoho Social : Des fonctionnalités impressionnantes pour la gestion des médias sociaux

      J'utilise Zoho Social depuis quelques mois maintenant et je suis pleinement impressionné par ses fonctionnalités complètes.

      29 avril 2024

    • Isabella Miller

      C'est exceptionnel.

      Cela fait plus de trois ans que j'utilise l'écosystème Zoho ONE et c'est génial. Malgré une expérience limitée en programmation et peu de connaissances en développement de logiciels, j'ai réussi à créer plusieurs applications commerciales sur Zoho Creator, intégrées à Zoho Workdrive. J'ai également utilisé Flow, Zoho Mail et Zoho Zeptomail. En tant qu'entreprise dynamique, il y a parfois des problèmes ou des changements, mais Zoho est toujours là pour aider et fournir un soutien. Je recommande vivement Zoho à toute entreprise intéressée par les systèmes Low Code. Je gère actuellement trois petites entreprises avec environ 2 utilisateurs au total. Mon gestionnaire de compte prend des nouvelles tous les quelques mois et est toujours disponible par e-mail pour aider à régler les choses.

      20 avril 2024

    • Betty J

      Interface conviviale : Simplifier la technologie pour tous.

      L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui la rend simple même pour ceux qui ne sont pas des experts en technologie.

      14 avril 2024

    • Karen

      Renforcer mon entreprise à l'ère numérique avec Zoho Social

      Zoho Social a considérablement renforcé la présence numérique de mon entreprise, la clinique Avane, se révélant être un outil de marketing incroyablement efficace. Il a attiré près de 45% de nos clients totaux et je suis optimiste que ce succès perdurera tant que nous l'utiliserons. Cette plateforme est riche en fonctionnalités et offre de nombreux avantages à un coût très raisonnable. Comparé à d'autres plateformes, Zoho Social est facile à mettre en place et à utiliser, avec une interface simple et intuitive. Il aide à gérer les campagnes de marketing numérique, la gestion des leads, la surveillance, les analyses et les rapports, la publication de contenu en ligne, et à favoriser les connexions et la collaboration en équipe. L'application est fiable et fonctionnelle. En tant qu'utilisateur de Zoho Social, je n'ai rencontré aucun problème avec et je suis extrêmement satisfait de ses performances.

      13 avril 2024