OneSignal est un service de notification push multiplateforme à grand volume. Il permet aux entreprises d'envoyer des notifications push mobiles et Web, des messages intégrés à l'application et des e-mails à leurs utilisateurs. Les fonctionnalités clés incluent des capacités de ciblage, des tests A/B et des analyses en temps réel. Il prend en charge toutes les principales plates-formes natives et mobiles, ce qui le rend idéal pour les développeurs et les spécialistes du marketing souhaitant engager et fidéliser efficacement les utilisateurs.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Onesignal ?
  • 04Comment Onesignal se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Onesignal le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Onesignal

Qu'est-ce que Onesignal ?

OneSignal est un service de notification push multiplateforme à grand volume conçu pour améliorer l'engagement client des entreprises. Il prend en charge diverses plates-formes mobiles et Web, notamment iOS, Android, Huawei, WordPress, entre autres. Les fonctionnalités clés incluent le suivi en temps réel, les tests A/B, la segmentation, l'automatisation et la messagerie personnalisée basée sur le comportement des utilisateurs. Il propose également des analyses détaillées pour mesurer l’efficacité des campagnes. Connu pour sa fiabilité et son évolutivité, OneSignal est favorisé par les développeurs et les spécialistes du marketing du monde entier. Il peut être intégré à d'autres applications via son API ou ses SDK et propose des forfaits gratuits et payants. Des promotions spéciales sont disponibles sur OneSignal pour stimuler l'engagement client.

Avantages des évaluateurs

  • API conviviale : l'utilisation de l'API de OneSignal est simple, ce qui rend les produits plus conviviaux. Il est principalement utilisé pour envoyer des notifications push sur mobile, par courrier électronique ou sur le Web, ce qui constitue un avantage non négligeable pour les entreprises.

  • Options de ciblage avancées : OneSignal propose des options de ciblage avancées, permettant aux entreprises de segmenter leur audience en fonction de différents critères tels que l'emplacement, la langue, les centres d'intérêt, etc. Cela permet l'envoi de notifications très pertinentes et personnalisées, améliorant ainsi les taux d'engagement et de rétention.

  • Outil de communication efficace : OneSignal permet aux entreprises d'envoyer des informations importantes aux utilisateurs qui ont exprimé leur intérêt pour leur application ou leur site Web, les ramenant ainsi efficacement vers leur plateforme. Ceci est particulièrement avantageux pour les efforts de marketing, car cela contribue à maintenir l’intérêt des utilisateurs pour les produits.

  • Fonction d'automatisation : la fonction d'automatisation de OneSignal permet aux entreprises de configurer des notifications automatisées déclenchées par les actions des utilisateurs, des événements temporels ou des flux RSS. Cela permet d'économiser du temps et des efforts dans la gestion manuelle des notifications, rationalisant ainsi les opérations.

  • Gestion complète des notifications : OneSignal propose une gamme de types de notifications, notamment les notifications Web Push, Mobile Push et par e-mail, permettant aux entreprises de se connecter facilement avec leurs utilisateurs sur divers appareils et plates-formes. La plate-forme est conviviale et permet aux entreprises de configurer et de personnaliser les notifications en fonction du style et des préférences de leur marque.

Inconvénients des évaluateurs

  • Processus de configuration complexe : bien qu'il soit commercialisé comme un plugin facile à utiliser, certains utilisateurs ont trouvé OneSignal difficile à configurer selon une norme fonctionnelle, même avec une assistance.

  • SDK volumineux : le SDK de OneSignal a été décrit comme volumineux et peut parfois entraîner un retard du site Web, affectant l'expérience utilisateur.

  • Manque de support client efficace : les utilisateurs ont signalé que le support client de OneSignal est souvent insensible ou inadéquat, renvoyant les utilisateurs à la documentation au lieu de fournir une assistance directe.

  • Limitations linguistiques : bien que OneSignal offre des fonctionnalités API impressionnantes et puisse être intégré à divers CMS, il ne fournit pas d'interface dans des langues autres que l'anglais, ce qui peut être un inconvénient pour les non-anglophones.

  • Notifications retardées : certains utilisateurs ont signalé des problèmes de notifications retardées, ce qui peut constituer un problème important pour les entreprises qui dépendent d'une communication rapide.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Suivi en temps réel et tests A/B

Segmentation et automatisation

Analytiques détaillées

Capacités d'intégration

Support multi-plateforme

Pour qui est Onesignal le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Développeurs : les développeurs peuvent bénéficier de l'utilisation simple de l'API de OneSignal, rendant les produits plus conviviaux. Ils peuvent également l'utiliser pour concevoir de nouvelles stratégies marketing de sites ou d'applications.

  • Organismes de presse : pour une utilisation quotidienne dans un organisme de presse, la facilité d'utilisation et la rapidité de OneSignal sont particulièrement bénéfiques. Il permet une mise en œuvre rapide et transparente des notifications push.

  • Propriétaires d'entreprise : les propriétaires d'entreprise peuvent utiliser OneSignal pour gérer les notifications et communiquer efficacement avec leurs utilisateurs. Il fournit une gamme de types de notifications, notamment les notifications Web Push, Mobile Push et par e-mail, facilitant la connexion avec les utilisateurs sur divers appareils et plates-formes.

  • Gestionnaires de la relation client : OneSignal est un outil essentiel pour maintenir des relations clients solides. Il offre une excellente automatisation des e-mails et une segmentation client robuste, augmentant ainsi la base de clients et attirant davantage de clients vers les services.

  • Spécialistes du marketing : les spécialistes du marketing peuvent utiliser OneSignal pour leurs efforts de marketing, en envoyant des informations importantes aux utilisateurs qui ont exprimé leur intérêt pour leur application ou leur site Web. Il offre des options précieuses telles que le marketing par e-mail et le marketing d'applications, aidant à maintenir l'intérêt des utilisateurs pour leurs produits.

  • Avis sur Onesignal

    4.4

    Note de Onesignal

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.5

    Rapport qualité-prix

    4.3

    Recommandation

    4.6

    Fonctionnalités

    24 Avis sur Onesignal

    4.4 (24 avis)
    Laisser un avis
    • Roy

      Support client louable chez OneSignal : Réactif, utile et résolution rapide des problèmes.

      L'équipe de support client chez OneSignal est remarquable. Ils sont réactifs, serviables et nous ont aidés à résoudre rapidement les problèmes.

      17 septembre 2024

    • Amy

      Fiable et ponctuel : la livraison des notifications cruciales par OneSignal

      J'apprécie la fiabilité de OneSignal. Il délivre constamment les notifications à temps, ce qui est crucial pour notre contenu sensible au temps.

      09 septembre 2024

    • Natalie R

      OneSignal : Un élément révolutionnaire pour la communication et l'engagement des entreprises

      Absolument! Voici mon avis sur OneSignal : J'utilise OneSignal depuis un certain temps maintenant et je dois dire que c'est un véritable game-changer ! La plateforme est incroyablement conviviale et intuitive, ce qui la rend très facile à naviguer. J'adore la large gamme de fonctionnalités qu'elle propose, qui répondent à tous mes besoins. Les notifications push sont une fonctionnalité phare pour moi. Elles sont si faciles à mettre en place et à personnaliser, garantissant que mon public reçoit le bon message au bon moment. De plus, les analyses sont de haute qualité, me fournissant des informations précieuses sur mes campagnes. L'équipe de support client mérite également d'être mentionnée. Ils sont toujours prêts à aider, s'assurant que tout problème est résolu rapidement. Dans l'ensemble, OneSignal a été un outil fantastique pour mon entreprise. Il a rationalisé mes processus et augmenté mes taux d'engagement. Je le recommande vivement à toute personne à la recherche d'un service de notifications push fiable et efficace !

      31 août 2024

    • Nicholas Miller

      Suivi en temps réel avec OneSignal : Inestimable pour l'efficacité des campagnes

      Le suivi en temps réel de OneSignal a été inestimable pour surveiller l'efficacité de nos campagnes et apporter les ajustements nécessaires.

      27 août 2024

    • Kyle J

      Configuration facile !

      J'ai réussi à mettre en place la segmentation avec Onesignal et j'ai été impressionné par ses fonctionnalités API. Nous l'avons intégré à notre CMS. Cependant, je m'attendais à avoir une interface en espagnol.

      17 août 2024

    • Ethan Brown

      Intégration sans effort avec l'API de OneSignal

      L'API robuste de OneSignal nous a permis de personnaliser et d'intégrer facilement dans nos systèmes existants. La documentation fournie est complète et facile à comprendre, ce qui a rendu la mise en œuvre très simple.

      11 août 2024

    • Terry Jones

      Surmonter les défis avec OneSignal : un trésor de soutien

      OneSignal est absolument fantastique jusqu'à ce que vous rencontriez un obstacle. Mais hey, c'est à ce moment-là que leur documentation complète entre en jeu! C'est comme un trésor d'informations, vous guidant à travers tout problème que vous pourriez rencontrer. C'est comme avoir une équipe de support personnelle juste à portée de main!

      04 août 2024

    • Deborah W

      Logiciel Vraiment Bénéfique

      Je trouve le produit vraiment utile, merci beaucoup!

      28 juillet 2024

    • Benjamin J

      Mon expérience et perspective sur l'évolution des tarifs et de la qualité de service de OneSignal

      J'utilise OneSignal depuis un certain temps maintenant et j'ai vu son évolution au fil des ans. À l'époque, ils offraient un nombre illimité d'abonnés gratuits, ce qui était une offre fantastique. En 2019, ils ont révisé cela à 2 000 abonnés, puis à 1 000 en 2022. Cette année, ils ont apporté un léger ajustement à leurs tarifs, ajoutant 3 $ pour chaque tranche de 1 000 paiements. Alors que certains pourraient voir cela comme une augmentation de prix, je le vois comme un témoignage de la valeur croissante de leur service. Oui, leurs prix ont augmenté, mais la qualité de leur service aussi. Comme on dit, on en a pour son argent. Et avec OneSignal, je reçois un service qui vaut chaque centime. Je suis actuellement en train d'investir 10 $ par mois dans ce service, et je peux dire en toute confiance que c'est de l'argent bien dépensé. Je pourrais utiliser cet argent pour des campagnes publicitaires sur Facebook, mais j'ai constaté que le retour sur investissement avec OneSignal est bien plus élevé. C'est un service premium qui offre des résultats premium, et je ne pourrais pas être plus heureux avec cela.

      21 juillet 2024

    • Paul Davis

      Logiciel de marketing de premier plan : OneSignal

      En tant qu'utilisateur de OneSignal, je considère que c'est un outil vital pour maintenir des relations client solides. Il a boosté notre base de clients et attiré plus de clients vers nos services. L'interaction est superbe, et il offre une excellente automatisation des e-mails que nos clients apprécient. Il est facile à mettre en place et rapide à envoyer des notifications, nous permettant de fournir constamment le meilleur à nos clients. Les différentes fonctionnalités fournies par OneSignal sont essentielles pour attirer nos clients. C'est un système rapide avec une segmentation client robuste, ce qui le rend essentiel pour nous et pour attirer de nouveaux clients. Cependant, nous avons rencontré un problème avec des notifications retardées et nous ne sommes toujours pas sûrs de la cause. Cela a été une préoccupation majeure pour nous, et nous attendons toujours une réponse. Il est crucial qu'ils traitent des problèmes que nous ne comprenons généralement pas.

      15 juillet 2024

    • Willie

      Solution efficace de notification push quotidienne

      J'apprécie la facilité d'utilisation et la rapidité de OneSignal, en particulier pour une utilisation quotidienne dans une organisation de presse. Cependant, j'aimerais avoir plus de personnalisation pour les campagnes d'inscription. De plus, il semble qu'il n'y ait pas de méthode pour réajouter manuellement des personnes si elles choisissent accidentellement de se désinscrire.

      08 juillet 2024

    • Carl Garcia

      Meilleur choix pour des notifications push fiables

      Je crois que OneSignal est le meilleur service de notification push pour les applications Android et IOS. J'avais l'habitude d'utiliser FCM, mais les notifications n'étaient souvent pas livrées. J'ai trouvé OneSignal fiable et rentable lorsque j'ai commencé à l'utiliser. Cependant, j'ai trouvé l'expérience du tableau de bord assez complexe et il m'a semblé trop compliqué au début.

      29 juin 2024

    • Aaron Martinez

      Plateforme tout-en-un pour l'interaction avec les clients

      J'apprécie les notifications push de OneSignal et les fonctionnalités d'analyse des utilisateurs car elles m'aident à comprendre les paramètres de notification et la santé de l'engagement des utilisateurs. Je pense que le changement de clé API Firebase devrait être directement accessible depuis le tableau de bord. J'ai choisi OneSignal car il propose plusieurs fonctionnalités sur une seule plateforme.

      24 juin 2024

    • Jacob Johnson

      OneSignal : Facile à mettre en œuvre

      Je trouve OneSignal incroyablement utile pour mettre en place rapidement et facilement des notifications push pour iOS et Android. J'utilise principalement le service de notifications push de OneSignal dans notre application mobile et j'ai trouvé qu'il était le plus facile à mettre en œuvre en raison de leur SDK bien documenté. J'apprécie vraiment tout ce que propose OneSignal et je l'ai choisi pour ses tarifs compétitifs et ses fonctionnalités bien documentées.

      18 juin 2024

    • Grover S

      Meilleur choix pour la livraison de notifications push

      Je pense que OneSignal est génial et il m'a été très utile. Je peux créer des segments d'utilisateurs, ajouter des tags d'utilisateurs, planifier des notifications et surveiller les clics sur les notifications. Cependant, ils ont récemment réduit le nombre de tags d'utilisateurs pour tous les plans. Le SDK est volumineux et provoque parfois des ralentissements sur le site web. Il n'y a pas d'application, seulement un site web. J'ai choisi OneSignal pour ses nombreuses fonctionnalités intégrées.

      10 juin 2024

    • Paul

      Expérience exceptionnelle avec OneSignal

      Je suis étonné de voir comment OneSignal propose son service gratuitement. Cela a triplé le trafic de mon site web. J'envoie des messages à environ 3 membres par jour et à chaque fois, c'est comme une explosion de trafic ! Je suis reconnaissant envers celui qui a créé OneSignal et nous permet d'utiliser ce service gratuit. Ils méritent d'être anoblis !

      03 juin 2024

    • Persephone S

      OneSignal : Un élément déterminant pour mon entreprise

      J'utilise OneSignal pour mon entreprise depuis 4 ans et c'est un véritable game-changer ! La configuration a été un jeu d'enfant, prenant moins de 3 minutes, et j'ai pu créer plusieurs messages automatisés pour les nouveaux et les utilisateurs existants. Ce produit est vraiment phénoménal et offre une valeur incroyable pour le prix. Je suis tellement reconnaissant pour cela !

      26 mai 2024

    • Walter G

      Optimisation des stratégies avec des tests A/B basés sur les données

      La fonction de test A/B nous a permis d'expérimenter différentes stratégies et de choisir les plus efficaces en fonction de décisions basées sur les données.

      18 mai 2024

    • Yael G

      Lutter avec la fonctionnalité et le support dans OneSignal

      Je crois que le concept de OneSignal est fantastique, mais dans mon expérience, il ne tient pas ses promesses. Il est difficile à mettre en place à un niveau de fonctionnement standard, même avec le support, malgré le fait que c'est un plugin facile. Je n'ai pas réussi à faire en sorte que les utilisateurs abonnés reçoivent des notifications, malgré avoir essayé toutes les options de dépannage. Je lui donne une note de 1/10. Comme le support est basé dans un autre pays, il est presque impossible pour moi d'obtenir de l'aide. Le vendeur a répondu à mes préoccupations, s'excusant pour les difficultés que j'ai rencontrées et a mentionné que leur équipe de support est basée aux États-Unis. Ils s'engagent à répondre à tous les messages de support dans les 24 heures pendant la semaine de travail et à aider chaque client à être correctement configuré. Ils m'ont demandé de leur donner une autre chance.

      14 mai 2024

    • Catherine Smith

      Amélioration de l'engagement client avec une interface conviviale

      Cela a considérablement amélioré notre engagement client. L'interface est conviviale et facile à naviguer, rendant le processus fluide.

      07 mai 2024

    • Louis W

      Améliorer les stratégies marketing avec la segmentation

      J'ai trouvé la fonction de segmentation particulièrement utile pour cibler des groupes spécifiques d'utilisateurs, améliorant ainsi nos stratégies marketing.

      30 avril 2024

    • Michelle Smith

      Hautement recommandé : la sécurité robuste de OneSignal et ses services de support exceptionnels.

      Je recommande vivement d'utiliser les services de OneSignal ! En cas rare de problèmes de sécurité avec votre compte, leur équipe de support est toujours prête à vous aider. Ils ont mis en place des mesures de sécurité robustes pour se protéger contre les adresses IP inconnues ou les connexions différentes. Il est incroyablement rassurant de savoir que votre compte est bien protégé, et que toute modification de votre mot de passe ou de vos transferts d'application est rapidement notifiée au propriétaire. De plus, ils ont une politique stricte contre le spam, garantissant que vos utilisateurs ne reçoivent que des notifications pertinentes. Si vous avez besoin d'aide, leur support est toujours là, prêt à vous assister et à garantir le bon fonctionnement de votre application. Je ne suis pas le seul à avoir eu une expérience aussi positive. Alors, n'hésitez pas et essayez OneSignal en toute confiance !

      22 avril 2024

    • Joshua B

      Notifications push révolutionnaires avec OneSignal

      OneSignal a été un véritable atout pour mon entreprise grâce à sa fonction de notification push.

      16 avril 2024

    • Emily Martinez

      Dévoiler mon expérience exceptionnelle avec OneSignal

      Mon expérience avec OneSignal a été exceptionnelle. En tant que propriétaire d'entreprise, je cherchais une solution complète pour gérer les notifications et communiquer efficacement avec mes utilisateurs, et OneSignal a dépassé mes attentes. Il propose une gamme de types de notifications, y compris les notifications web push, mobile push et par e-mail, ce qui me permet de me connecter facilement avec mes utilisateurs sur différents appareils et plateformes. La plateforme est conviviale et me permet de configurer et personnaliser les notifications pour qu'elles correspondent au style et aux préférences de ma marque. Les options de ciblage avancées de OneSignal ont été un véritable atout pour moi. Je peux facilement segmenter mon public en fonction de différents critères tels que la localisation, la langue, les intérêts, et plus encore, ce qui me permet d'envoyer des notifications hautement pertinentes et personnalisées. Cela a amélioré les taux d'engagement et de rétention, et finalement, amélioré la communication avec mes utilisateurs. La fonction d'automatisation de OneSignal est un autre point fort. Je peux mettre en place des notifications automatisées déclenchées par les actions des utilisateurs, des événements basés sur le temps, ou des flux RSS, ce qui me fait gagner du temps et de l'effort dans la gestion manuelle des notifications. Cela a rationalisé mes opérations.

      14 avril 2024