Qu'est-ce que Bigin CRM ?
Avantages des évaluateurs
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Excellent support client : Bigin CRM offre un support client fiable et excellent, fournissant une assistance rapide et utile aux utilisateurs
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Excellent rapport qualité/prix : Bigin CRM propose une gamme de fonctionnalités à des prix raisonnables, offrant un meilleur rapport qualité/prix par rapport aux autres logiciels CRM
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Convivial et rentable : Bigin CRM est convivial et rentable, ce qui en fait un choix idéal pour les petites entreprises et les start-ups. Il offre également la possibilité de basculer en douceur vers leur CRM principal si nécessaire.
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Configuration et personnalisation faciles : Bigin CRM est extrêmement simple à configurer et offre des options de personnalisation pour les pipelines, les étapes et les activités, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques.
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Pipeline de suivi des transactions intuitif : le pipeline de suivi des transactions dans Bigin CRM est intuitif et possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour la plupart des entreprises, ce qui le rend essentiel pour surveiller de près tous les comptes afin de maximiser les ventes.
Inconvénients des évaluateurs
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Intégration limitée avec Google Calendar : Bigin CRM ne dispose actuellement pas d'une synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar, ce qui peut entraîner des conflits de planification et des inefficacités.
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Manque d'intégration avec Zoho Books : les utilisateurs ont signalé que Bigin CRM ne s'intègre pas bien à Zoho Books, ce qui entraîne une saisie manuelle des contacts et des données comptables, ce qui peut prendre du temps.
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Personnalisation de base des formulaires : la personnalisation des formulaires dans Bigin CRM est assez basique, limitant la possibilité de créer des formulaires qui correspondent à l'esthétique et aux exigences de la marque.
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UX/UI approximatif : certains utilisateurs ont trouvé l'interface utilisateur globale et l'expérience utilisateur de Bigin CRM un peu difficiles par rapport à d'autres produits SaaS, ce qui peut affecter la facilité d'utilisation.
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Options d'intégration limitées : bien que Bigin CRM offre de nombreuses fonctionnalités, il manque dans le domaine des options d'intégration, limitant sa polyvalence et son adaptabilité aux différents besoins de l'entreprise.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Interagissez avec les prospects
Concluez davantage de ventes
Gérez les pipelines de vente
Personnalisez votre pipeline de vente
Gérez et sécurisez vos données
Prix de départ
$10
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Oui
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Gérez les pipelines de vente
Personnalisez votre pipeline de vente
Gérez et sécurisez vos données
Comment Bigin CRM se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$10
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Oui
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Bigin CRM le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : ce sont les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'un système CRM facile à utiliser, personnalisable et abordable pour gérer leurs contacts et leurs processus de vente.
Entrepreneurs en démarrage : il s'agit de personnes qui démarrent leur propre entreprise et qui ont besoin d'un système CRM fiable et rentable pour gérer leurs relations clients et leurs processus de vente.
Équipes de vente : il s'agit de groupes de professionnels de la vente qui ont besoin d'un système CRM pour soutenir leurs activités de vente, suivre les tendances et gérer leurs pipelines de ventes.
Nouvelles entreprises : il s'agit d'entreprises nouvellement créées qui ont besoin d'un système CRM simple et facile à configurer pour gérer leurs relations clients et leurs processus de vente.
Entreprises manufacturières : ce sont des entreprises du secteur manufacturier qui ont besoin d'un système CRM capable de gérer leurs besoins et leurs processus uniques.
Avis sur Bigin CRM
4.8
Note de Bigin CRM
4.5
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
24 Avis sur Bigin CRM
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Remy S
Bigin répond facilement à tous nos besoins.
Nous recherchions un système CRM simple mais puissant pour soutenir nos activités de vente. Après des recherches approfondies, des essais et des comparaisons, nous avons choisi Bigin et en sommes satisfaits depuis. Nous pensons que le temps devrait être consacré à la livraison de nos produits et services commerciaux, et non à naviguer dans des plateformes de vente complexes et des outils ou à effectuer un travail administratif approfondi. Bigin répond parfaitement à tous nos besoins, de l'envoi d'e-mails à la progression des ventes et au suivi des tendances. Nous le recommandons vivement aux petites entreprises.
15 septembre 2024
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Betty Johnson
Efficacité améliorée et intégration transparente : Une revue de Bigin CRM
Les options de personnalisation du logiciel m'ont permis de l'adapter à mes besoins spécifiques, améliorant ainsi son efficacité. J'ai été impressionné par l'intégration transparente de Bigin CRM avec d'autres produits Zoho, créant une plateforme unifiée pour tous mes besoins commerciaux.
08 septembre 2024
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Robert J
Un démarrage confiant avec Bigin CRM
Je suis absolument stupéfait par les incroyables fonctionnalités de Zoho Bigin. C'est impeccable et son utilité m'épate. Je suis ravi que ce soit un produit indien et je le considère comme l'une des meilleures applications CRM pour les petites entreprises. J'ai essayé de nombreuses autres méthodes, comme Google Sheets et d'autres programmes, mais celui-ci les surpasse tous. Cependant, son UX/UI global est un peu rugueux par rapport à d'autres produits SaaS et il nécessite un accès complet à votre compte Gmail pour interagir avec les e-mails, ce qui m'a empêché d'utiliser l'intégration e-mail.
31 août 2024
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Douglas A
CRM Facile pour les débutants
Je trouve que Bigin-CRM est un logiciel bien construit pour les nouvelles entreprises, avec un processus de configuration facile. Je prévois de publier un autre avis dans 2-3 mois pour donner plus d'informations sur l'expérience utilisateur.
26 août 2024
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Miller
Communication efficace et rapports perspicaces avec Bigin CRM
La fonction d'intégration des e-mails a été un véritable atout pour moi, me permettant de regrouper toutes mes communications en un seul endroit. Les fonctionnalités de reporting de Bigin CRM sont de haute qualité, me fournissant des informations précieuses sur les performances de mon entreprise.
17 août 2024
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Gary
Rencontre décevante avec Bigin
J'ai initialement eu une expérience positive avec Bigin-CRM, jusqu'à ce que je réalise que mes données comptables n'étaient pas intégrées et que je devais saisir manuellement les contacts. Le manque d'intégration avec les tâches/calendrier de GSuite et Zoho Books était un inconvénient significatif. J'ai passé du temps inutile à exporter des contacts de Books et à les importer dans Bigin, pour finalement réaliser que c'était inutile. Ils ont promis de s'intégrer avec Books, mais ont plutôt suggéré que j'utilise Zoho Flow, une autre application payante. J'ai trouvé cela injuste, car je ne devrais pas avoir à payer pour des applications supplémentaires en raison de leurs lacunes. J'ai choisi Bigin by Zoho CRM en m'attendant à ce qu'il s'intègre naturellement avec Zoho Books. Cependant, le vendeur m'a informé en février 2021 que l'intégration native de Bigin avec Zoho Books est désormais disponible dans le cadre de leur programme Early Access.
12 août 2024
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Sharon Johnson
Service d'examen de Bigin CRM
Le système CRM Bigin est la meilleure plateforme que j'ai jamais utilisée. Il est facile, clair et pratique à utiliser.
05 août 2024
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Michael F
Bigin a révolutionné le jeu.
Bigin CRM a été un véritable changement de jeu pour nous. Nous étions à la recherche d'un CRM simple et facile à utiliser pour l'ensemble de notre entreprise et nous l'avons trouvé dans Bigin. Leur support, leurs webinaires et leurs fichiers d'aide sont tout ce dont nous avons besoin pour réussir. Bigin regorge de nombreux outils et nous découvrons chaque jour de nouveaux outils que nous pouvons utiliser dans notre entreprise.
30 juillet 2024
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Jesse D
CRM idéal pour les startups et les petites entreprises
Mon expérience avec Zoho Bigin a été très positive. J'adore sa simplicité, sa convivialité et ses applications mobiles. J'apprécie d'avoir un CRM simple qui apporte de la valeur sans avoir besoin de comprendre des fonctionnalités inutiles. Cependant, j'aimerais qu'il offre plus d'options d'intégration.
22 juillet 2024
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Virginia J
Profiter pleinement de l'expérience Bigin de Zoho
J'ai eu une bonne expérience avec Bigin. Il m'a aidé à gérer mes contacts, à créer des pipelines personnalisés et à simplifier la création de flux de travail. Il a été utile pour mon petite entreprise, et nous pouvons facilement passer à leur CRM principal si nécessaire. J'apprécie sa convivialité, son rapport qualité-prix et ses nombreuses intégrations. J'ai trouvé les tutoriels en ligne plus bénéfiques pour comprendre le logiciel que les webinaires fournis. Cependant, le service client est toujours exceptionnel et de soutien.
16 juillet 2024
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Sara Rodriguez
Idéal pour les petites entreprises
Je trouve que Bigin est convivial, même pour les débutants sans connaissance des systèmes informatiques complexes. Il est également très facile à intégrer avec d'autres systèmes. Cela vaut vraiment la peine d'essayer!
07 juillet 2024
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Janice
Productivité améliorée et gestion efficace des contacts
La fonction de gestion des tâches a grandement amélioré ma productivité en m'aidant à prioriser et suivre mes tâches. J'ai trouvé la fonction de gestion des contacts très efficace, m'aidant à garder tous mes contacts organisés et facilement accessibles.
02 juillet 2024
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Juan E
Configuration et utilisation faciles avec Bigin-CRM
Bigin-CRM est extrêmement simple à mettre en place, prenant seulement quelques minutes. Sa fonctionnalité la plus significative est les pipelines, les étapes et les activités personnalisables. Cependant, la personnalisation des formulaires est assez basique. J'ai besoin de formulaires plus personnalisables qui correspondent à mon image de marque. Je pense que le formulaire devrait être exportable sous forme de code HTML pour une personnalisation supplémentaire. J'ai choisi Bigin by Zoho CRM pour son prix et sa configuration prête à l'emploi. J'ai changé de Freshsales car il était limité avec les pipelines et parfois trop lent à charger.
25 juin 2024
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Quinton G
Après avoir testé différents CRM pour mon...
Après avoir essayé divers CRM pour mes besoins en fabrication et n'étant pas satisfait, j'ai pensé que Salesforce était ma seule option. Puis j'ai vu une publicité pour Zoho et j'ai découvert Bigin. Depuis lors, tout s'est déroulé sans accroc.
16 juin 2024
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Verity G
Bigin - Un changement de jeu!
Bigin by Zoho CRM a révolutionné mon petite entreprise avec son interface conviviale, ses fonctionnalités personnalisables et ses tarifs abordables. Il a simplifié la gestion des contacts et des processus de vente. Je le recommande vivement!
11 juin 2024
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Rowan M
Gestion efficace des ventes avec Pipeline et application mobile
J'ai trouvé la fonction de gestion de pipeline particulièrement utile pour visualiser et gérer mon processus de vente. L'application mobile est également excellente, me permettant d'accéder aux données des clients en déplacement.
03 juin 2024
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Christina A
Plateforme superbe avec une efficacité de coût exceptionnelle
Je trouve que le suivi des transactions dans bigin-crm est intuitif. Il possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour la plupart des entreprises. Cependant, il manque actuellement une synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar.
25 mai 2024
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Iliana S
BIGIN est parfait pour mon nouveau petite entreprise.
Je trouve que BIGIN est parfaitement adapté à mon nouveau petit entreprise. Ses fonctionnalités, y compris les pipelines personnalisables et autres capacités de CRM, sont fantastiques. Je le recommanderais à toute entreprise cherchant à utiliser un CRM.
20 mai 2024
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Sandra M
Gestion améliorée de la relation client avec un logiciel convivial
C'est convivial et a considérablement amélioré ma gestion de la relation client. Le logiciel est intuitif et facile à naviguer, ce qui facilite le suivi des interactions avec les clients.
13 mai 2024
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Hannah Johnson
Excellent pour les débutants en CRM
Jusqu'à présent, j'ai vraiment apprécié l'utilisation de Bigin. Cela a été excellent pour mon initiation au CRM, surtout en tant que débutant complet. Je suis également très reconnaissant du service client rapide et utile.
05 mai 2024
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Alan J
Voyage palpitant avec Bigin CRM de Zoho
J'ai eu une expérience incroyable avec Bigin CRM. Le support client de l'équipe Bigin CRM est fiable et excellent. Je crois fermement que Bigin CRM est essentiel pour tous les entrepreneurs en démarrage et les propriétaires de petites entreprises. La fonctionnalité de pipeline de transactions est la meilleure. La gestion des transactions est essentielle pour surveiller de près tous les comptes afin de maximiser nos ventes chaque mois, en veillant à ce qu'aucune vente ne soit manquée. Chapeau à Zoho. Il n'y a pas grand-chose à critiquer à ces niveaux de prix. Peut-être qu'inclure plus de pipelines dans les plans tarifaires aurait été un bon ajout. J'ai choisi Bigin by Zoho CRM car il offre un excellent rapport qualité-prix. J'ai basculé vers Bigin by Zoho CRM car il offre un meilleur rapport qualité-prix avec plus de fonctionnalités à des prix raisonnables.
27 avril 2024
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Janice Brown
L'expérience de l'hôpital Medivia avec Bigin CRM : une perspective comparative
Je considère Bigin-CRM comme étant supérieur à d'autres CRM populaires. Il offre des données clients centralisées, une gestion des ventes améliorée, ainsi que des analyses et des rapports de données. Cependant, j'ai rencontré des difficultés à lier directement mes prospects Facebook à Zoho et j'ai dû utiliser Zapier. J'ai donc fait la transition vers Bigin by Zoho CRM car il offre de nombreuses opportunités telles que les pipelines et les envois postaux.
22 avril 2024
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Brandon D
Heureux de la performance de Bigin CRM
J'utilise Bigin CRM depuis quelques mois maintenant et je suis extrêmement satisfait de ses performances.
14 avril 2024
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James S
Utilisation sans effort. Vous ne pouvez pas vous tromper.
Je crois que si vous recherchez un CRM professionnel facile à utiliser et à personnaliser, Bigin-CRM est le produit qu'il vous faut. C'est l'un des plus simples à comprendre, à utiliser et à manipuler. Il dispose également d'une excellente application iPhone disponible en téléchargement. Je le recommande vivement comme un très bon CRM.
14 avril 2024