¿Qué es Venmo?
Pros de los revisores
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Popularidad entre la generación más joven: Venmo se usa ampliamente entre la gente más joven, lo que lo convierte en una opción popular para transacciones dentro de este grupo demográfico.
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Facilidad de uso: Venmo es increíblemente fácil de usar, con funciones intuitivas como escaneo de códigos QR y opciones simples para solicitar o enviar pagos, lo que lo hace esencial para transacciones con otros.
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Acceso confiable de proveedores a pagos con tarjeta de crédito: Venmo proporciona una forma confiable para que los proveedores accedan a pagos con tarjeta de crédito, con tarifas razonables.
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Excelente atención al cliente: Venmo tiene una reputación de excelente atención al cliente, lista para ayudar con cualquier problema que pueda surgir.
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Conveniente para dividir facturas y gastos: Venmo es particularmente conveniente para dividir facturas y gastos, ya que brinda varias opciones que facilitan las transacciones y mantienen la transparencia entre amigos sobre el historial de transacciones.
Contras de los revisores
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Falta de privacidad: el aspecto social de Venmo puede resultar desagradable para algunos usuarios que no desean compartir los detalles de sus transacciones con otros.
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Problemas de congelación de cuentas: los usuarios han informado de casos en los que sus cuentas se han congelado sin motivos claros, lo que ha provocado molestias y frustración.
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Servicio al cliente limitado: algunos usuarios han encontrado que el servicio al cliente de Venmo es deficiente, con tiempos de respuesta lentos y dificultades para resolver problemas.
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Dificultad para configurar varias cuentas comerciales: Venmo no permite a los usuarios abrir más de una cuenta comercial, lo que puede ser problemático para quienes administran varias empresas.
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Tarifas elevadas para determinadas transacciones: algunos usuarios han informado que Venmo cobra tarifas más altas en comparación con otras plataformas de pago, especialmente para transacciones que involucran criptomonedas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Recompensas de Venmo
Transferencia instantánea
Paga con Venmo.
Tarjeta Venmo
Almacenamiento seguro de datos
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Recompensas de Venmo
Transferencia instantánea
Paga con Venmo.
Tarjeta Venmo
Almacenamiento seguro de datos
¿Cómo se compara Venmo con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Venmo el mejor según nuestros revisores?
Proveedores: este grupo utiliza Venmo como una forma confiable de acceder a pagos con tarjeta de crédito con tarifas razonables. Aprecian la simplicidad y eficiencia del software, aunque pueden encontrar menos atractivo el aspecto social del software.
Usuarios comerciales: estos usuarios aprecian Venmo por su configuración fácil de usar y su conveniencia. Sin embargo, es posible que encuentren que el costo es ligeramente mayor en comparación con otros programas y pueden tener dudas sobre la capacidad de administrar múltiples cuentas comerciales.
Usuarios insatisfechos: este grupo ha tenido experiencias negativas con Venmo, incluidos problemas con el servicio al cliente, congelaciones de cuentas y preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad. Es posible que hayan cambiado a Venmo desde otras plataformas, pero están considerando o ya han regresado debido a estos problemas.
Usuarios más jóvenes: este grupo considera que Venmo es fácil de usar para transacciones con amigos, como dividir facturas o pagar cosas simples. Aprecian las funciones fáciles de usar, incluido el escaneo de códigos QR y las opciones para solicitar o enviar pagos.
Usuarios mayores: este grupo valora Venmo por su seguridad, eficiencia y velocidad. Aprecian la posibilidad de utilizarlo en cualquier momento, independientemente del horario comercial o del banco, pero puede resultarles difícil localizar nuevos contactos.
Reseñas de Venmo
4.0
Calificación de Venmo
5.0
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.8
Valor por dinero
4.6
Recomendación
4.6
Características
24 Reseñas de Venmo
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Angela W
Servicio al Cliente Excepcional: Asistencia Rápida y de Apoyo de Venmo
El servicio al cliente de Venmo es de primera categoría. Siempre que he tenido preguntas o preocupaciones, han sido rápidos en responder y muy serviciales.
16 septiembre 2024
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Scott
Venmo: ¡Fácil de usar y completamente personalizable!
Aprecio las características fáciles de usar de Venmo y las tarjetas de colores personalizables gratuitas. Honestamente, puedo decir que me gusta todo acerca de Venmo.
08 septiembre 2024
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Louis C
Venmo: Un cambio de juego en los pagos en línea y una experiencia de aprendizaje.
¡Daría a Venmo más de cinco estrellas si pudiera! He tenido una experiencia interesante con un pago recurrente a SPOKEO, quien afirmaba que no tenía una cuenta conmigo. Inicialmente, estaba un poco confundido ya que no podía comunicarme con una persona real en el servicio al cliente, pero pronto me di cuenta de que están completamente basados en inteligencia artificial, ¡lo cual es bastante innovador y tecnológico! Después de un par de meses, decidí cambiar un poco las cosas y explorar otras opciones además de Paypal y Venmo. Tuvieron que rechazar mi reclamo debido a mi historial de pagos a SPOKEO, lo cual fue un malentendido, pero es parte del proceso de aprendizaje. Desde entonces, he encontrado otro proveedor para pagos en línea, pero debo decir que mi experiencia con Venmo fue todo un viaje. Es una plataforma única que definitivamente vale la pena probar. Han demostrado ser un gran cambio en la industria de pagos en línea. Perdí unos cuantos meses de pagos no autorizados de $29.95, pero fue una lección valiosa en seguridad en línea. Sin la participación de Venmo, SPOKEO no podría investigar, lo que muestra lo integral que es Venmo en el proceso. Así que, si estás considerando registrarte en Venmo, ¡te diría que lo hagas! Es una experiencia de aprendizaje que no querrías perderte.
02 septiembre 2024
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Brian A
Venmo: La Perspectiva de un Usuario
En general, mi experiencia con Venmo para negocios ha sido positiva. Lo encuentro fácil de usar debido a su configuración simple. Sin embargo, he observado que su costo es un poco más alto en comparación con otros programas.
24 agosto 2024
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Rebecca B
Venmo confiable: transacciones rápidas y seguras.
He encontrado que Venmo es extremadamente confiable. Las transacciones se procesan rápidamente y nunca he tenido problemas de seguridad.
17 agosto 2024
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Cynthia N
Venmo: Mi herramienta imprescindible, en cualquier momento y lugar.
Venmo ha mejorado enormemente mi vida tanto profesional como personalmente, aliviando mis preocupaciones sobre el cuidado de mis seres queridos. Valoro su seguridad, eficiencia y rapidez, y el hecho de que puedo usarlo en cualquier momento, independientemente de mi banco o del horario comercial. Sin embargo, encuentro difícil localizar nuevos contactos, lo cual creo que se debe a mi generación más antigua. Opté por Venmo porque es más rápido, más sencillo y respeta mi privacidad. También aprecio no ser bombardeado con interminables anuncios diarios.
10 agosto 2024
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Niamh M
Seguimiento de gastos sin esfuerzo: Venmo simplifica la elaboración de presupuestos.
Aprecio lo fácil que hace Venmo para llevar un registro de mis gastos. La aplicación proporciona un registro claro de todas mis transacciones, lo cual es genial para propósitos de presupuesto.
05 agosto 2024
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Judith Miller
Venmo: Simplificando la división de cuentas y notas de pago.
Venmo ha sido un cambio de juego para mí. Ha hecho que dividir las cuentas con mis compañeros de piso sea muy fácil, y me encanta que pueda añadir una nota a cada pago para que siempre sepamos para qué es.
28 julio 2024
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Megan C
Servicio al cliente excepcional y eficiencia: Una revisión de la tarjeta de crédito Venmo
Reseña: ¡Recomiendo de todo corazón la Tarjeta de Crédito Venmo! Synchrony Bank, la empresa matriz de Venmo, es increíblemente eficiente en la gestión de tus finanzas. Su servicio al cliente es de primera categoría, especialmente cuando se trata de problemas sensibles como cargos fraudulentos. Tuve un incidente donde apareció un cargo fraudulento de $1,4 en mi Tarjeta de Crédito Venmo. Venmo fue rápido en reembolsar la cantidad, y después de una exhaustiva revisión de 6 días, se aseguraron de mantenerme actualizado en cada paso del proceso. Incluso se tomaron el tiempo para explicar por qué tuvieron que revertir el crédito. Durante los últimos nueve meses, he estado en constante comunicación con la gerencia de Venmo, y no han sido más que serviciales y comprensivos. La tarjeta en sí ofrece tasas de interés competitivas, tarifas razonables y una alta probabilidad de recibir un aumento en la línea de crédito, incluso con un buen puntaje crediticio. Su servicio al cliente es excepcional, con representantes y supervisores siendo educados y atentos. Incluso tuve un supervisor que se esforzó por proporcionarme la documentación necesaria. ¡No puedo recomendar lo suficiente la Tarjeta de Crédito Venmo! ¡Definitivamente es una de las mejores compañías de tarjetas de crédito que existen!
22 julio 2024
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Veda G
Empresa altamente intrusiva
¡Terrible! Nunca me he sentido tan frustrado o decepcionado por una empresa. La única cualidad redentora de Venmo es que es gratis. ¡Me sorprendí cuando me pidieron que proporcionara estados de cuenta de mis cuentas vinculadas e informaron que mi dinero sería congelado hasta que cumpliera! Su servicio al cliente opera a paso de tortuga y parecen encontrar todo sospechoso. Mi cuenta fue congelada dos veces, y solo la he usado dos veces. Han estado reteniendo mi dinero como rehén durante 2 semanas y afirman que pueden hacerlo durante un mes. Inicialmente elegí Venmo por su supuesta facilidad de uso, habiendo tenido problemas con mi cuenta comercial de PayPal en el pasado. Cambié a Venmo porque mi jefe lo usaba y pensé que simplificaría recibir dinero para suministros. Desde entonces he vuelto a cambiar y ahora solo estoy esperando que mi cuenta se descongele para poder cerrarla.
16 julio 2024
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Anthony R
Simplificando la vida con Venmo
He estado usando Venmo durante varios meses y ha simplificado mucho mi vida. Ya no tengo que preocuparme por llevar efectivo o escribir cheques, ya que puedo pagar fácilmente cosas como comidas compartidas o regalos grupales directamente a través de la aplicación.
08 julio 2024
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Hannah S
Venmo: Una década de confianza y servicio al cliente excepcional.
¡He tenido una experiencia verdaderamente notable con Venmo recientemente! He sido un usuario leal durante casi una década y su compromiso con sus clientes es algo que siempre he admirado. Hubo un pequeño contratiempo en el que fui víctima de una estafa, pero el equipo de Venmo estuvo allí para apoyarme en todo momento. Está claro para mí que valoran a sus clientes por encima de las ganancias. ¡Definitivamente seguiré utilizando su servicio y estoy emocionado de compartir mis experiencias positivas con otros a través de reseñas y redes sociales!
01 julio 2024
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Mark M
Muy satisfecho con Venmo: Gestión conveniente del dinero.
En general, estoy extremadamente satisfecho con Venmo. Ha hecho que la gestión del dinero sea mucho más fácil y conveniente, y planeo seguir usándolo en el futuro.
25 junio 2024
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Jessica
Altamente satisfecho: Mi excelente experiencia con Venmo
¡Recomiendo sinceramente usar Venmo! Han manejado más de $1 de mis transacciones impecablemente y han mostrado una inmensa dedicación en garantizar operaciones fluidas. Mis transferencias instantáneas fueron dirigidas a la cuenta correcta cada vez, y mantienen un alto nivel de confidencialidad, negándose a divulgar cualquier detalle de la cuenta. Siempre que tenía alguna consulta, fueron rápidos en responder y siempre estaban listos para ayudar. Tuve el placer de hablar con una representante llamada Leslie, que estaba trabajando desde casa. A pesar de los animados sonidos de niños en el fondo, logró mantener un comportamiento profesional y fue muy paciente al manejar mis inquietudes. Incluso me aseguró que escalaría cualquier problema si fuera necesario, lo que me dio mucha confianza en su servicio. La profesionalidad de Venmo es verdaderamente encomiable y recomendaría altamente su servicio. Se hacen responsables de sus operaciones y siempre están listos para rectificar cualquier problema. ¡Su calificación de una estrella en Trust Pilot realmente me sorprende, ya que mi experiencia ha sido excelente!
15 junio 2024
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Jett D
Facilita tus transacciones con Venmo.
Encuentro Venmo extremadamente conveniente, especialmente para dividir cuentas y gastos, lo que hace que mis transacciones sean más simples. Ofrece varias opciones que facilitan las transacciones y mantienen la transparencia entre amigos sobre el historial de transacciones. Venmo también ofrece buenas opciones de venta. Sin embargo, ocasionalmente no cumple con las expectativas y necesita mejorar su servicio al cliente y resolver problemas relacionados con el escaneo y los servidores.
11 junio 2024
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Andrea Miller
Experiencia excepcional de servicio al cliente con Venmo
¡Daría felizmente a Venmo una reseña de cinco estrellas si pudiera! Mi cuenta fue temporalmente suspendida, pero fueron rápidos en pedir la información necesaria para resolver el problema. Me han mantenido informado a través de correo electrónico, lo cual encuentro muy conveniente. También me comuniqué con su servicio al cliente y me aseguraron que mi cuenta estaría activa nuevamente en solo 7 a 10 días hábiles. ¡Definitivamente recomendaría Venmo! Su servicio al cliente es eficiente y se comunica de manera efectiva a través de correo electrónico. Estoy esperando ansiosamente un correo electrónico con actualizaciones sobre el estado de mi cuenta. Esta empresa realmente valora el soporte al cliente y la comunicación.
04 junio 2024
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Joshua Smith
Venmo ofrece eficiencia.
Tuve una gran experiencia con Venmo, no encontré ningún problema que necesitara resolución. Aprecié las diferentes formas en que se podía utilizar para pagos y no tuve dificultades para usarlo como servicio de pago. Cambié a Venmo debido a su facilidad de uso.
28 mayo 2024
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Joshua M
Experimentando el innovador sistema telefónico automatizado de Venmo: una sinfonía de eficiencia.
¡Estoy absolutamente emocionado con el sistema telefónico automatizado de Venmo! Es tan innovador y eficiente. He tenido la oportunidad de interactuar con él varias veces y cada vez es como un emocionante viaje navegando a través de las diferentes opciones. Es como una sinfonía bien orquestada de botones, guiándome hacia la línea correcta. Está claro que no es solo por apariencia, sino un testimonio de su compromiso con el servicio al cliente. ¡Estoy genuinamente impresionado!
21 mayo 2024
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Johnny
Completamente enamorado de esta aplicación!
Mi experiencia con Venmo ha sido absolutamente fantástica. Nunca he tenido una mala experiencia y su servicio al cliente es excelente. La aplicación es fácil de usar e intuitiva. Aprecio la conveniencia de usar Venmo y si alguna vez tengo algún problema, su equipo de servicio al cliente siempre está listo para ayudar. No tengo más que cosas positivas que decir sobre Venmo, ya que lo he estado usando durante casi 4 años.
11 mayo 2024
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Willa S
Pagos sin esfuerzo y conexiones sociales con esta aplicación.
Su interfaz fácil de usar hace que sea fácil enviar y recibir pagos en cuestión de segundos. El aspecto social de la aplicación también es bastante agradable, ya que me permite ver qué están haciendo mis amigos.
07 mayo 2024
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Judy Jones
Venmo: Una herramienta consumidora estelar con restricciones de uso empresarial.
Encuentro que Venmo es increíblemente fácil de usar, lo que lo hace esencial para transacciones con otras personas, ya sea prestando dinero o pagando por cosas simples. Es una forma confiable para que los vendedores accedan a pagos con tarjeta de crédito con tarifas razonables. El escaneo de códigos QR y las opciones sencillas para solicitar o enviar pagos hacen que Venmo sea muy fácil de usar. Aprecio que muchos jóvenes lo estén utilizando. Sin embargo, encuentro un poco extraño el aspecto social del software, ya que no me interesa ver por qué están pagando mis amigos entre ellos. Aunque puede ser entretenido cuando la gente se vuelve creativa con las descripciones de sus pagos, la mayoría de las transacciones son aburridas, como el alquiler o las compras de comestibles. También debo tener cuidado al publicar mis compras si son transacciones comerciales privadas. Elegí Venmo porque es más popular y no está limitado a la lista de bancos de Zelle. Cambié a Venmo porque es más fácil y más ampliamente utilizado que PayPal.
29 abril 2024
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Grover S
Transacciones convenientes con Venmo
He encontrado que Venmo es una herramienta increíblemente conveniente para gestionar transacciones con amigos y familiares.
23 abril 2024
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John S
Doble Delicia: Función de Botón de Solicitud de Venmo
¡Estoy absolutamente emocionado con la función del botón de solicitud de Venmo! Es tan eficiente que envía el dinero que solicito al instante, duplicando la cantidad que originalmente pretendía recibir. ¡Es como un bono sorpresa cada vez!
13 abril 2024
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Jeffrey Miller
Apreciando la estructura única de la cuenta comercial de Venmo y las medidas de seguridad.
He sido un usuario dedicado de Venmo para negocios durante años y estoy genuinamente asombrado por la estructura única de su sistema. Es fascinante que no puedas abrir otra cuenta de negocios si ya tienes una, o simplemente cambiar la actual a una nueva cuenta de negocios. Es una característica que fomenta la concentración y dedicación a un negocio a la vez. Descargar transacciones es muy fácil ya que se hace mes a mes, lo que me permite revisar mis transacciones comerciales en detalle. Al cerrar mi empresa actual y abrir una nueva, aprecio que mi número de teléfono esté vinculado a mi cuenta personal, asegurando una clara distinción entre mis transacciones personales y comerciales. El hecho de que no pueda usar Venmo para mi nuevo negocio a menos que elimine tanto mi cuenta personal como la antigua cuenta de negocios de Venmo es un testimonio de su compromiso con la seguridad y la integridad de los datos. Es una gran oportunidad para archivar años de datos para ambas cuentas, un proceso que me permite reflexionar sobre mi trayectoria empresarial. La política de Venmo de no permitir números de teléfono de Google Voice para nuevas cuentas es una clara indicación de su dedicación a experiencias de usuario auténticas y seguras. Es un pequeño precio a pagar por la tranquilidad que viene con saber que mis transacciones comerciales están seguras. Estoy realmente impresionado por una empresa que valora la calidad sobre la cantidad, haciendo que el proceso de apertura de cuentas sea exhaustivo y seguro, incluso si eso significa cerrar cuentas existentes para abrir una nueva. Es un enfoque refrescante en un mundo donde la mayoría de las empresas solo están interesadas en los números. Estoy emocionado de continuar mi via
13 abril 2024