¿Qué es Stripe?
Pros de los revisores
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Fácil integración: Stripe es valorado por su uso sencillo y su perfecta integración con los sistemas de punto de venta, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para empresas emergentes como para empresas establecidas.
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Rentabilidad: Stripe no cobra tarifas a los usuarios, solo tarifas de procesamiento de transacciones, lo que la convierte en una solución rentable para las empresas que intentan mantener bajos los gastos generales.
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Panel completo: el panel de Stripe ofrece una gran cantidad de datos, lo que proporciona información valiosa para las empresas.
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Fácil de usar: Stripe es fácil de usar y ofrece un portal para clientes, lo que simplifica la incorporación de nuevos clientes y la transición de los existentes.
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Versatilidad: Stripe es capaz de gestionar pagos únicos, suscripciones recurrentes automáticas, compras independientes y facturas comerciales, lo que la convierte en una solución todo en uno para empresas.
Contras de los revisores
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Opciones de personalización inadecuadas: para propietarios únicos o pequeñas empresas, la imposibilidad de reducir algunas de las funciones de Stripe puede hacer que la plataforma sea innecesariamente compleja. Esta falta de personalización puede generar una interfaz de usuario desordenada y confusa.
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Soporte limitado para la resolución de disputas: cuando se trata de devoluciones de cargo, Stripe solo permite cargar un único documento para la resolución de disputas. Esto puede ser limitante cuando se requieren múltiples pruebas para resolver una disputa.
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Servicio al cliente deficiente: numerosos usuarios han informado problemas con el servicio al cliente de Stripe, incluida la falta de seguimiento, la incapacidad para resolver problemas de manera oportuna y la dificultad para comunicarse con un representante. Esto puede provocar problemas prolongados y frustración.
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Falta de alertas de errores de pago: a pesar de su facilidad de uso general, Stripe no notifica a los usuarios cuando falla un pago. Esto puede provocar pagos atrasados y posibles discrepancias financieras.
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Estructura de tarifas confusa: algunos usuarios encuentran que la estructura de tarifas de Stripe no es clara y difícil de entender. Esta falta de transparencia puede generar costos inesperados y dificultades de planificación financiera.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Análisis y reporte de pagos
Procesamiento de pagos
Prevención de fraude
Expansión internacional
APIs amigables para desarrolladores
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
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¿Cómo se compara Stripe con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
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Razorpay y Stripe son pasarelas de pago versátiles que ofrecen enfoques únicos para facilitar transacciones, mejorar la seguridad y apoyar el crecimiento empresarial. Comprender las diferencias entre estas plataformas puede ayudar a guiarte hacia la solución más adecuada para las necesidades de tu negocio.
Razorpay es una solución de pago integral diseñada con un enfoque en el mercado indio. Soporta una amplia gama de modos de pago, incluyendo UPI, tarjetas de crédito/débito, banca por internet y billeteras móviles. Razorpay sobresale en proporcionar características localizadas como facturación recurrente, cobro automatizado de pagos y un panel de control fácil de usar para obtener información en tiempo real. Sus capacidades de integración son fluidas con plataformas de comercio electrónico populares y software de contabilidad, lo que lo convierte en una opción preferida para empresas que buscan una pasarela de pago robusta y versátil dentro de India.
En contraste, Stripe ofrece una...
Stripe
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Stripe y Square son ambas soluciones populares de procesamiento de pagos para empresas, pero tienen diferencias distintas que se adaptan a necesidades específicas.
Una diferencia significativa radica en sus ofertas principales. Stripe se centra principalmente en el procesamiento de pagos en línea y proporciona un conjunto sólido de herramientas para empresas de comercio electrónico. Sobresale en la facturación de suscripciones, experiencias de pago personalizables y medidas de prevención de fraudes. Stripe es muy amigable para desarrolladores y ofrece amplias API para la personalización, lo que lo convierte en la opción preferida para empresas con conocimientos técnicos.
En contraste, Square ofrece una suite de servicios más completa, que incluye soluciones de punto de venta (POS) en persona además de pagos en línea. Las opciones de hardware de Square, como lectores de tarjetas y terminales, lo convierten en una elección ideal para negocios físicos, establecimientos de comida y...
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Stripe y Brex son herramientas financieras poderosas, pero sirven a diferentes propósitos y ofrecen características distintas que se adaptan a diversas necesidades empresariales. Comprender estas diferencias es crucial al decidir qué plataforma es la más adecuada para su organización.
Stripe es principalmente una plataforma de procesamiento de pagos, conocida por sus APIs amigables para desarrolladores y su amplia gama de integraciones. Está diseñada para manejar pagos en línea, suscripciones y flujos de trabajo financieros complejos a escala global. La plataforma de Stripe permite a las empresas aceptar pagos en múltiples monedas, gestionar facturación recurrente y personalizar soluciones de pago para adaptarse a sus necesidades específicas. Es una opción ideal para empresas de comercio electrónico, compañías SaaS y cualquier organización que requiera una infraestructura de pagos robusta y escalable.
Por otro lado, Brex es una empresa de tecnología financiera que ofrece una solución...
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¿Para quién es Stripe el mejor según nuestros revisores?
Empresas de comercio electrónico: las empresas de comercio electrónico pueden utilizar Stripe para aceptar pagos a través de sus sitios web. A pesar de algunas limitaciones, como la imposibilidad de agregar notas personalizadas a los clientes y el requisito de información detallada para procesar una tarjeta de crédito, se elige sobre otras plataformas como Shopify por su solución de punto de venta y comercio electrónico todo en uno.
Nuevas empresas y empresas establecidas: Stripe es excelente tanto para nuevas empresas como para empresas establecidas debido a su sencillo uso e integración con los sistemas de punto de venta. Puede gestionar pagos únicos y suscripciones automáticas recurrentes, lo que la convierte en una opción rentable para empresas de todos los tamaños.
Propietarios únicos: los propietarios únicos pueden beneficiarse del portal de clientes de Stripe, que facilita la incorporación de nuevos clientes y la transición de los existentes. El software no cobra tarifas de usuario, solo tarifas de procesamiento de transacciones, y ofrece un panel con una gran cantidad de datos.
Pequeñas empresas: las pequeñas empresas pueden utilizar Stripe para recopilar pagos con tarjeta de débito y crédito. Es fácil de usar y a los clientes les resulta fácil utilizarlo para realizar pagos. Sin embargo, algunos usuarios encuentran confusa la estructura de tarifas.
Organizaciones sin fines de lucro: las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar Stripe para procesar cuotas anuales y otros pagos. La API del software se puede integrar con HTML y PHP para registrar pagos en la base de datos de una organización. Sin embargo, algunos usuarios han informado problemas con la verificación de cuentas y los depósitos de fondos.
Reseñas de Stripe
4.3
Calificación de Stripe
0.0
Facilidad de uso
0.0
Servicio al cliente
0.0
Valor por dinero
0.0
Recomendación
0.0
Características
20 Reseñas de Stripe
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Samantha R
Revisión de un desarrollador de software jubilado sobre Stripe
Como desarrollador de software retirado, ahora administro tres sitios web sin fines de lucro basados en clubes. Tenemos cuotas anuales para cada club y hemos integrado el pago a través de Stripe. Utilizo la API de Stripe para procesar estos pagos a través de HTML y PHP, registrándolos en nuestra base de datos del club. Los tutoriales y videos proporcionados por Stripe hicieron que este proceso fuera bastante sencillo.
18 agosto 2024
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Weston
Rayas: Un Cambiador de Juego para Pagos Recurrentes
He estado utilizando Stripe para pagos recurrentes y ha sido un cambio de juego. Es eficiente y confiable.
11 agosto 2024
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Eric
Limitaciones de Stripe: Un desafío para navegar
El software se siente desactualizado, como si fuera de los años 90. Es genial que no requiera una línea fija, pero le faltan algunas características clave, como procesar pagos con tarjeta de crédito en el campo o en la tienda sin internet. Me gusta que pueda aceptar pagos a través de mi sitio web de comercio electrónico, pero no puedo agregar una nota personalizada a mis clientes y requiere demasiada información para procesar una tarjeta de crédito, como la dirección de facturación, lo cual es bastante inconveniente. Desearía que tuviera una función de deslizamiento de tarjeta de crédito para evitar tener que ingresar tanta información. He contactado al servicio al cliente al respecto, pero nunca han dado seguimiento. Elegí Stripe Billing en lugar de Shopify porque Shopify es caro y cobra por transacción, así como un porcentaje de la venta. Cambié a Stripe Billing porque necesitaba una solución de comercio electrónico y punto de venta todo en uno, en lugar de servicios separados para cada uno.
03 agosto 2024
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Betty N
Servicio al cliente encomiable: Asistencia rápida y profesional de Stripe.
El servicio al cliente de Stripe es encomiable. Son rápidos, profesionales y siempre están listos para ayudar.
30 julio 2024
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Silas
Excelente función de informes en Stripe: Empoderando decisiones comerciales informadas.
La función de informes en Stripe es excelente. Proporciona información detallada que me ayuda a tomar decisiones comerciales informadas.
21 julio 2024
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Zephyrine G
Rayas: Empoderando a clientes internacionales con opciones de pago flexibles.
Me encanta la flexibilidad que ofrece Stripe. Acepta una amplia gama de métodos de pago, lo cual es beneficioso para mis clientes internacionales.
14 julio 2024
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Alan Miller
Experimentando una pesadilla a través de Stripe
Actualización: El correo electrónico de respuesta de Stripe me dirigió de nuevo al mismo equipo de soporte que hasta ahora no ha sido útil. La dirección de correo electrónico que proporcionaron no funciona. Si pudiera, daría a esta revisión estrellas negativas. Tratar con el soporte de Stripe por correo electrónico ha sido una pesadilla. He solicitado repetidamente una llamada de vuelta porque después de 18 meses de tener una cuenta, el soporte de repente necesita verificar que la asociación sin fines de lucro es legítima. He enviado la documentación requerida varias veces, pero el soporte sigue enviando la misma respuesta de plantilla pidiendo los mismos documentos nuevamente. Me informaron que Stripe no está equipado para contactar a nadie por teléfono. Stripe ha dejado de depositar fondos en la cuenta y está reteniendo los fondos hasta que la cuenta pueda ser verificada. Estaban más que felices de procesar más de 1k el año pasado para esta asociación, pero ahora que el dinero está llegando rápidamente este año, lo están reteniendo. Esto es extremadamente frustrante y poco profesional.
09 julio 2024
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Christian Brown
Stripe: La solución definitiva para el procesamiento de pagos.
Cambié a Stripe de mi procesador de pagos anterior y he estado extremadamente satisfecho desde entonces. Inicialmente estaba preocupado por la necesidad potencial de codificación HTML extensa, pero el portal de clientes de Stripe facilitó la incorporación de nuevos clientes y la transición de los existentes. Stripe no cobra tarifas de usuario, solo tarifas de procesamiento de transacciones, lo cual aprecio. Me gusta especialmente el panel de control, que ofrece una gran cantidad de datos. Sin embargo, como propietario único, me gustaría poder reducir algunas funciones para simplificar mi plataforma. Elegí Stripe Billing porque es un software todo en uno con un portal de clientes. Hice el cambio porque mi negocio había crecido hasta el punto en que necesitaba un software capaz de gestionar suscripciones, compras independientes y facturas comerciales.
01 julio 2024
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Elizabeth Brown
Franja: El mejor amigo del propietario de una pequeña empresa
Como propietario de una pequeña empresa, aprecio la interfaz fácil de usar de Stripe y el rápido procesamiento de pagos.
25 junio 2024
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David Smith
Integración fluida con la documentación completa de la API de Stripe.
La documentación de la API de Stripe es completa y fácil de entender, lo que hace que el proceso de integración sea sencillo.
15 junio 2024
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Pamela Johnson
Extremadamente frustrado con Stripe en este momento.
Estoy extremadamente frustrado con Stripe en este momento. Nuestros fondos han sido retenidos durante 14 días y retirarlos ha sido una pesadilla. Cada vez que preguntamos sobre los retiros, o bien no recibimos respuesta o respuestas inconsistentes. Cuando pregunté sobre nuestros fondos, comenzaron a hablar sobre la reactivación de la cuenta, lo cual parece una respuesta automatizada en lugar de una ayuda genuina. Estoy realmente decepcionado con Stripe.
09 junio 2024
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Brittany R
Atención Soporte de Stripe
Recientemente contacté al equipo de soporte de Stripe con respecto a la suspensión de nuestra cuenta, la cual es vital para nuestras operaciones comerciales. Entiendo la importancia de cumplir con las pautas y políticas de Stripe y estoy comprometido a garantizar el cumplimiento. Después de recibir el aviso de suspensión, revisé las actividades de nuestra cuenta y abordé cualquier problema que pudiera haber llevado a esta situación. También he implementado medidas adicionales para prevenir futuras violaciones de los términos de servicio de Stripe. Valoro los servicios de Stripe y aprecio sus medidas de seguridad. Solicité una revisión de la suspensión de nuestra cuenta y su reactivación, ofreciéndome a proporcionar cualquier información o documentación adicional necesaria. Destaqué que su apoyo es crucial para la continuidad de nuestro negocio y expresé la esperanza de una resolución positiva y una asociación continua con Stripe.
04 junio 2024
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Scott
Plataforma de pago perfecta para pequeñas empresas
He estado utilizando Stripe durante 3 años en un entorno de pequeña empresa. Es fácil de usar para recopilar pagos con tarjeta de débito y crédito y es un sistema con el que nuestros clientes se sienten cómodos, sin experimentar problemas al realizar pagos. Sin embargo, la estructura de tarifas puede ser algo confusa.
25 mayo 2024
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Billy R
Seguridad de primera clase: Stripe garantiza tranquilidad para transacciones seguras.
Las características de seguridad de Stripe son de primera categoría. Me da tranquilidad saber que mis transacciones están seguras.
18 mayo 2024
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Jerry Smith
Todavía incapaz de reembolsar a los clientes después de 5 semanas.
Durante cinco semanas, no pude emitir reembolsos a los clientes que pagaron a través de débito directo SEPA. Estuve en contacto con el soporte de Stripe durante cuatro semanas, pero no pudieron resolver este problema significativo con mi cuenta. Este problema causó un daño significativo a mi empresa, ya que muchos clientes estaban esperando sus reembolsos. A pesar de que el soporte de Stripe me aseguraba repetidamente que el problema estaba siendo abordado con urgencia, seguía sin resolverse. Estaba decepcionado de que una función tan simple como emitir un reembolso no pudiera ser ejecutada. Estaba considerando emprender acciones legales debido al daño causado por los clientes que cancelaban sus membresías y dejaban críticas negativas porque no podía reembolsarles. Sin embargo, después de cinco semanas, el problema finalmente se solucionó. Aunque creo que tomó demasiado tiempo, estoy aliviado de que ahora pueda emitir reembolsos.
12 mayo 2024
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Carol Rodriguez
Ideal para pagos únicos y recurrentes.
Estoy extremadamente satisfecho con Stripe. Es excelente tanto para startups como para negocios establecidos. Valoro su uso sencillo e integración con mi sistema de punto de venta. En el pasado, tenía que pagar por un software que pudiera gestionar pagos únicos y suscripciones automáticas recurrentes, pero Stripe los supera. Principalmente trabajo desde mi computadora y encuentro que Stripe es fácil de usar. Si olvido cómo ejecutar una función, puedo encontrar fácilmente ayuda en sus foros de soporte o chat. La única desventaja es que no me alerta si un pago falla, pero he solucionado esto utilizando Zapier para recibir notificaciones por correo electrónico. Una vez tuve un contracargo y deseaba que hubiera una opción para subir varios documentos para disputas, no solo uno. Sin embargo, mi contrato resolvió este problema. Elegí Stripe Billing por sus características superiores y su rentabilidad. Aunque Zoho ha introducido recientemente algunas características que usaría, estoy tratando de mantener mis gastos generales lo más bajos posible.
07 mayo 2024
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Diane Martinez
Rayas: Integración perfecta para negocios en línea.
He estado utilizando Stripe para mi negocio en línea y estoy impresionado con su integración perfecta.
30 abril 2024
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Stephen Garcia
Preocupaciones de seguridad
Encuentro el servicio de Stripe extremadamente fácil de usar desde la perspectiva de un vendedor, casi demasiado. La autenticación de dos factores no funciona correctamente y no hay forma de hacer cumplir el uso de MFA en otros usuarios. En mi opinión, es el sitio de "banca" menos seguro disponible. Por defecto, los usuarios permanecen conectados durante una semana, lo cual es preocupante dado que los pagos se pueden realizar con solo un clic. Recientemente inicié sesión después de varias semanas y no se me pidió MFA.
23 abril 2024
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Wilder M
Optimización de suscripciones: Cómo la función de gestión de Stripe revolucionó mi flujo de trabajo.
La función de gestión de suscripciones en Stripe es un salvavidas. Ha automatizado mucho trabajo manual para mí. La función de gestión de suscripciones en Stripe es un salvavidas. Ha automatizado mucho trabajo manual para mí.
14 abril 2024
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Kimberly Davis
Precios justos y transparentes: Una gran ventaja para Stripe.
Encuentro que la tarificación de Stripe es justa y transparente. No hay cargos ocultos, lo cual es una gran ventaja para mí.
13 abril 2024