O que é Venmo?
Vantagens segundo os avaliadores
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Popularidade entre a geração mais jovem: Venmo é amplamente utilizado entre os mais jovens, tornando-o uma escolha popular para transações neste grupo demográfico
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Facilidade de uso: Venmo é incrivelmente fácil de usar, com recursos intuitivos como leitura de código QR e opções simples para solicitar ou enviar pagamentos, tornando-o essencial para transações com outras pessoas
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Acesso confiável do fornecedor a pagamentos com cartão de crédito: Venmo oferece uma maneira confiável para os fornecedores acessarem pagamentos com cartão de crédito, com taxas razoáveis
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Excelente suporte ao cliente: Venmo tem uma reputação de excelente suporte ao cliente, pronto para ajudar com qualquer problema que possa surgir
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Conveniente para dividir contas e despesas: Venmo é particularmente conveniente para dividir contas e despesas, oferecendo diversas opções que facilitam as transações e mantêm a transparência entre os amigos sobre o histórico de transações.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Falta de privacidade: o aspecto social do Venmo pode ser desanimador para alguns usuários que não desejam compartilhar os detalhes de suas transações com outras pessoas
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Problemas de congelamento de contas: os usuários relataram casos de congelamento de suas contas sem motivos claros, causando inconveniência e frustração
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Atendimento ao cliente limitado: alguns usuários descobriram que o atendimento ao cliente da Venmo é deficiente, com tempos de resposta lentos e dificuldade em resolver problemas
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Dificuldade em configurar várias contas comerciais: Venmo não permite que os usuários abram mais de uma conta comercial, o que pode ser problemático para quem administra vários negócios
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Taxas altas para certas transações: Alguns usuários relataram que o Venmo cobra taxas mais altas em comparação com outras plataformas de pagamento, especialmente para transações envolvendo criptomoedas.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Recompensas Venmo
Transferência instantânea
Pague com Venmo
Cartão Venmo
Armazenamento seguro de dados
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Recompensas Venmo
Transferência instantânea
Pague com Venmo
Cartão Venmo
Armazenamento seguro de dados
Como Venmo se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Venmo é melhor, segundo nossos avaliadores?
Fornecedores: Este grupo usa o Venmo como uma forma confiável de acessar pagamentos com cartão de crédito com taxas razoáveis. Eles apreciam a simplicidade e a eficiência do software, embora possam achar o aspecto social do software menos atraente
Usuários empresariais: Esses usuários apreciam o Venmo por sua configuração fácil de usar e conveniência. No entanto, eles podem achar o custo um pouco mais alto em comparação com outros programas e podem ter preocupações sobre a capacidade de gerenciar várias contas comerciais
Usuários insatisfeitos: Este grupo teve experiências negativas com Venmo, incluindo problemas com atendimento ao cliente, congelamento de contas e preocupações com privacidade e segurança. Eles podem ter mudado de outras plataformas para o Venmo, mas estão considerando ou já voltaram devido a esses problemas.
Usuários mais jovens: Este grupo considera o Venmo fácil de usar para transações com amigos, como dividir contas ou pagar coisas simples. Eles apreciam os recursos fáceis de usar, incluindo a leitura do código QR e opções para solicitar ou enviar pagamentos
Usuários mais velhos: Este grupo valoriza o Venmo por sua segurança, eficiência e velocidade. Eles apreciam a possibilidade de usá-lo a qualquer hora, independentemente do horário bancário ou comercial, mas podem achar difícil localizar novos contatos
Avaliações de Venmo
4.0
Avaliação de Venmo
5.0
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.8
Custo-benefício
4.6
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
24 Avaliações de Venmo
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Angela W
Atendimento ao cliente excepcional: assistência imediata e de suporte da Venmo
O atendimento ao cliente da Venmo é excelente. Sempre que tive dúvidas ou preocupações, eles foram rápidos em responder e muito úteis
16 setembro 2024
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Scott
Venmo: fácil de usar e totalmente personalizável!
Agradeço os recursos fáceis de usar do Venmo e os cartões coloridos personalizáveis gratuitos. Sinceramente, posso dizer que gosto de tudo no Venmo.
08 setembro 2024
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Louis C
Venmo: uma virada de jogo em pagamentos online e uma experiência de aprendizagem
Eu daria ao Venmo mais de cinco estrelas se pudesse! Tive uma experiência interessante com um pagamento recorrente ao SPOKEO, que alegou não ter conta comigo. Inicialmente, fiquei um pouco confuso porque não consegui entrar em contato com uma pessoa real no atendimento ao cliente, mas logo percebi que eles são totalmente baseados em IA, o que é bastante inovador e avançado em tecnologia! Depois de alguns meses, decidi mudar um pouco as coisas e explorar outras opções além do Paypal e do Venmo. Eles tiveram que negar minha reivindicação devido ao meu histórico de pagamentos ao SPOKEO, o que foi um pouco mal-entendido, mas faz parte da curva de aprendizado. Desde então, encontrei outro provedor de pagamentos online, mas devo dizer que minha experiência com o Venmo foi uma jornada e tanto. É uma plataforma única que definitivamente vale a pena experimentar. Eles provaram ser uma grande virada de jogo na indústria de pagamentos online. Perdi alguns meses em pagamentos não autorizados de US$ 29,95, mas foi uma lição valiosa sobre segurança online. Sem o envolvimento de Venmo, o SPOKEO não poderia investigar, o que mostra o quão integral Venmo é no processo. Então, se você está pensando em se inscrever no Venmo, eu diria: vá em frente! É uma experiência de aprendizado que você não gostaria de perder.
02 setembro 2024
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Brian A
Venmo: a perspectiva de um usuário
No geral, minha experiência com Venmo para negócios tem sido positiva. Acho que é fácil de usar devido à sua configuração simples. Porém, observei que seu custo é um pouco maior em comparação com outros programas.
24 agosto 2024
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Rebecca B
Venmo confiável: transações rápidas e seguras
Achei o Venmo extremamente confiável. As transações são processadas rapidamente e nunca tive problemas com segurança
17 agosto 2024
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Cynthia N
Venmo: minha ferramenta ideal, a qualquer hora, em qualquer lugar!
Venmo melhorou muito minha vida profissional e pessoalmente, aliviando minhas preocupações em cuidar de meus entes queridos. Valorizo sua segurança, eficiência e rapidez, e o fato de poder utilizá-lo a qualquer hora, independentemente do meu banco ou horário comercial. No entanto, considero um desafio localizar novos contactos, o que acredito ser devido à minha geração mais velha. Optei pelo Venmo porque é mais rápido, simples e respeita minha privacidade. Também aprecio não ser bombardeado com intermináveis anúncios diários.
10 agosto 2024
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Niamh M
Acompanhamento de despesas sem esforço: Venmo simplifica o orçamento
Agradeço como o Venmo torna fácil controlar meus gastos. O aplicativo fornece um registro claro de todas as minhas transações, o que é ótimo para fins orçamentários
05 agosto 2024
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Judith Miller
Venmo: simplificando a divisão de contas e notas de pagamento
Venmo foi uma virada de jogo para mim. É muito fácil dividir contas com colegas de quarto e adoro poder adicionar uma nota a cada pagamento para que sempre saibamos para que serve
28 julho 2024
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Megan C
Atendimento ao cliente excepcional e eficiência: uma revisão do cartão de crédito Venmo
Comentário: Recomendo sinceramente o cartão de crédito Venmo! O Synchrony Bank, controladora da Venmo, é incrivelmente eficiente no gerenciamento de suas finanças. Seu atendimento ao cliente é excelente, especialmente quando se trata de questões delicadas, como cobranças fraudulentas. Tive um incidente em que uma cobrança fraudulenta de US$ 1,4 apareceu no meu cartão de crédito Venmo. Venmo foi rápido em reembolsar o valor e, após uma revisão completa de 6 dias, eles fizeram questão de me manter atualizado sobre cada etapa do processo. Eles até explicaram por que tiveram que reverter o crédito. Nos últimos nove meses, estive em constante comunicação com a administração da Venmo, e eles têm sido muito prestativos e compreensivos. O cartão em si oferece taxas de juros competitivas, taxas razoáveis e uma grande chance de receber um aumento na linha de crédito, mesmo com uma boa pontuação de crédito. O atendimento ao cliente é excepcional, com representantes e supervisores educados e atenciosos. Até um supervisor se esforçou para me fornecer a documentação necessária. Não posso recomendar o cartão de crédito Venmo o suficiente. É definitivamente uma das melhores empresas de cartão de crédito que existe!
22 julho 2024
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Veda G
Empresa Altamente Intrusiva
Terrível! Nunca me senti tão frustrado ou decepcionado com uma empresa. A única qualidade redentora do Venmo é que ele é gratuito. Fiquei chocado quando me pediram extratos das minhas contas vinculadas e me informaram que meu dinheiro seria congelado até que eu cumprisse! Seu atendimento ao cliente funciona em ritmo de lesma e eles parecem achar tudo suspeito. Minha conta foi congelada duas vezes e só a usei duas vezes. Eles estão mantendo meu dinheiro como refém há 2 semanas e afirmam que podem fazer isso por um mês. Inicialmente escolhi o Venmo por sua suposta facilidade de uso, já que tive problemas com minha conta comercial do PayPal no passado. Mudei para o Venmo porque meu chefe usava e achei que simplificaria o recebimento de dinheiro para suprimentos. Desde então, mudei de volta e agora estou apenas esperando minha conta ser descongelada para poder fechá-la!
16 julho 2024
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Anthony R
Simplificando a vida com Venmo
Estou usando o Venmo há vários meses e isso simplificou muito minha vida. Não preciso mais me preocupar em carregar dinheiro ou passar cheques, pois posso pagar facilmente coisas como refeições compartilhadas ou presentes em grupo diretamente pelo aplicativo
08 julho 2024
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Hannah S
Venmo: uma década de confiança e atendimento ao cliente excepcional
Tive uma experiência verdadeiramente notável com Venmo recentemente! Sou um usuário fiel há quase uma década e o compromisso deles com os clientes é algo que sempre admirei. Houve um pequeno problema em que fui vítima de uma fraude, mas a equipe de Venmo estava lá para me apoiar em tudo. Está claro para mim que eles valorizam seus clientes acima dos lucros. Definitivamente continuarei usando o serviço deles e estou animado para compartilhar minhas experiências positivas com outras pessoas por meio de avaliações e mídias sociais!
01 julho 2024
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Mark M
Altamente satisfeito com Venmo: gerenciamento de dinheiro conveniente
No geral, estou extremamente satisfeito com o Venmo. Tornou o gerenciamento de dinheiro muito mais fácil e conveniente e pretendo continuar a usá-lo no futuro.
25 junho 2024
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Jessica
Altamente satisfeito: minha excelente experiência com Venmo
Eu recomendo sinceramente o uso do Venmo! Eles lidaram com mais de US$ 1 das minhas transações perfeitamente e demonstraram imensa dedicação para garantir operações tranquilas. Minhas transferências instantâneas foram sempre direcionadas para a conta correta e mantêm um alto nível de confidencialidade, recusando-se a divulgar quaisquer detalhes da conta. Sempre que tive alguma dúvida, eles foram rápidos em responder e sempre prontos para ajudar. Tive o prazer de falar com uma representante chamada Leslie, que trabalhava em casa. Apesar dos sons animados das crianças ao fundo, ela conseguiu manter uma atitude profissional e foi muito paciente ao lidar com minhas preocupações. Ela até me garantiu que resolveria quaisquer problemas, se necessário, o que me deu muita confiança no serviço deles. O profissionalismo da Venmo é verdadeiramente louvável e eu recomendo fortemente o seu serviço. Eles assumem total responsabilidade por suas operações e estão sempre prontos para corrigir quaisquer problemas. A classificação de uma estrela no Trust Pilot realmente me surpreende, pois minha experiência tem sido excelente!
15 junho 2024
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Jett D
Facilite suas transações com Venmo
Acho o Venmo extremamente conveniente, principalmente para dividir contas e despesas, simplificando minhas transações. Ele oferece diversas opções que facilitam as transações e mantêm a transparência entre os amigos sobre o histórico de transações. Venmo também oferece boas opções de vendas. No entanto, ocasionalmente não atende às expectativas e precisa aprimorar o suporte ao cliente e resolver problemas relacionados à digitalização e aos servidores.
11 junho 2024
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Andrea Miller
Experiência excepcional de atendimento ao cliente com Venmo
Eu ficaria feliz em dar ao Venmo uma avaliação cinco estrelas, se pudesse! Minha conta foi temporariamente suspensa, mas eles solicitaram rapidamente as informações necessárias para resolver o problema. Fui mantido informado por e-mail, o que considero muito conveniente. Também entrei em contato com o atendimento ao cliente e tive a certeza de que minha conta estaria funcionando novamente em apenas 7 a 1 dias úteis. Eu definitivamente recomendaria Venmo! Seu atendimento ao cliente é eficiente e se comunica de forma eficaz por e-mail. Aguardo ansiosamente um e-mail com atualizações sobre o status da minha conta. Esta empresa realmente valoriza o suporte e a comunicação ao cliente.
04 junho 2024
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Joshua Smith
Venmo oferece eficiência
Tive uma ótima experiência com o Venmo, não encontrando nenhum problema que precisasse de resolução. Apreciei as diferentes formas como poderia ser utilizado para pagamentos e não tive dificuldades em utilizá-lo como serviço de pagamento. Mudei para o Venmo devido à sua facilidade de uso.
28 maio 2024
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Joshua M
Experimentando o inovador sistema telefônico automatizado da Venmo: uma sinfonia de eficiência
Estou absolutamente emocionado com o sistema telefônico automatizado da Venmo! É tão inovador e eficiente. Tive a oportunidade de interagir com ele várias vezes e cada vez é como uma viagem emocionante navegando pelas várias opções. É como uma sinfonia de botões bem orquestrada, guiando-me para a linha certa. É claro que não é apenas uma demonstração, mas uma prova de seu compromisso com o atendimento ao cliente. Estou genuinamente impressionado!
21 maio 2024
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Johnny
Totalmente apaixonado por este aplicativo!
Minha experiência com Venmo foi absolutamente fantástica. Nunca tive uma experiência ruim e o suporte ao cliente deles é excelente. O aplicativo é fácil de usar e intuitivo. Agradeço a comodidade de usar o Venmo e se tiver algum problema, sua equipe de atendimento ao cliente está sempre pronta para ajudar. Não tenho nada além de coisas positivas a dizer sobre o Venmo, já que o uso há quase 4 anos.
11 maio 2024
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Willa S
Pagamentos e conexões sociais sem esforço com este aplicativo
sua interface amigável facilita o envio e o recebimento de pagamentos em questão de segundos. O aspecto social do aplicativo também é bastante agradável, pois me permite ver o que meus amigos estão fazendo
07 maio 2024
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Judy Jones
Venmo: uma ferramenta estelar para o consumidor com restrições de uso comercial
Acho o Venmo incrivelmente fácil de usar, o que o torna essencial para transações com outras pessoas, seja emprestando ou pagando por coisas simples. É uma maneira confiável para os fornecedores acessarem pagamentos com cartão de crédito com taxas razoáveis. A leitura do código QR e as opções fáceis para solicitar ou enviar pagamentos tornam o Venmo muito fácil de usar. Compreendo que muitos jovens o estejam usando. No entanto, acho o aspecto social do software um pouco estranho, pois não estou interessado em ver quanto meus amigos estão pagando uns aos outros. Embora possa ser divertido quando as pessoas são criativas com suas descrições de pagamento, a maior parte do feed está repleta de transações mundanas, como aluguel ou compras. Também devo estar atento ao postar minhas compras se forem transações comerciais privadas. Escolhi o Venmo porque é mais popular e não se limita à lista de bancos de Zelle. Mudei para o Venmo porque é mais fácil e mais utilizado que o PayPal.
29 abril 2024
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Grover S
Transações convenientes com Venmo
Descobri que o Venmo é uma ferramenta incrivelmente conveniente para gerenciar transações com amigos e familiares
23 abril 2024
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John S
Double Delight: Recurso do botão de solicitação do Venmo
Estou absolutamente emocionado com o recurso do botão de solicitação do Venmo! É tão eficiente que envia o dinheiro que solicito instantaneamente, dobrando o valor que originalmente pretendia receber. É sempre um bônus surpresa!
13 abril 2024
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Jeffrey Miller
Apreciando a estrutura exclusiva da conta comercial e as medidas de segurança da Venmo
Há anos sou um usuário comercial dedicado do Venmo e estou genuinamente impressionado com a estrutura única de seu sistema. É fascinante que você não possa abrir outra conta comercial se já tiver uma, ou simplesmente fazer a transição da conta atual para uma nova conta comercial. É um recurso que incentiva o foco e a dedicação a um negócio por vez. Baixar transações é muito fácil, pois é feito mês a mês, permitindo-me revisar detalhadamente minhas transações comerciais. Como estou fechando minha empresa atual e abrindo uma nova, agradeço que meu número de telefone esteja vinculado à minha conta pessoal, garantindo uma distinção clara entre minhas transações pessoais e comerciais. O fato de não poder usar o Venmo para meu novo negócio, a menos que exclua minhas contas Venmo pessoais e comerciais antigas, é uma prova de seu compromisso com a segurança e a integridade dos dados. É uma grande oportunidade para arquivar anos de dados de ambas as contas, um processo que me permite refletir sobre minha jornada comercial. A política da Venmo de não permitir números de telefone do Google Voice para novas contas é uma indicação clara de sua dedicação a experiências de usuário autênticas e seguras. É um pequeno preço a pagar pela tranquilidade que advém de saber que minhas transações comerciais são seguras. Estou realmente impressionado com uma empresa que valoriza a qualidade em vez da quantidade, tornando o processo de abertura de conta completo e seguro, mesmo que isso signifique fechar contas existentes para abrir uma nova. É uma abordagem refrescante num mundo onde a maioria das empresas está interessada apenas em números. Estou animado para continuar minha jornada com a Venmo, uma empresa que realmente valoriza seus usuários.
13 abril 2024