Was ist Yext?
Vorteile von Rezensenten
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Effizientes und automatisiertes Listenmanagement: Yext ermöglicht es den Nutzern, ihre Listeninformationen einmal einzugeben und aktualisiert sie dann automatisch über 100 Online-Einheiten, wodurch Genauigkeit und Zuverlässigkeit gewährleistet werden.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software ist einfach zu bedienen und erfordert keine tägliche Überwachung, was sie zu einem 'Einrichten und Vergessen'-Tool macht.
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Zeitersparnis: Yext optimiert den Prozess der Aktualisierung von Verzeichnis-Einträgen und spart den Nutzern erheblich Zeit und Aufwand.
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Verbessert die Online-Sichtbarkeit: Durch die Verbesserung der organischen Ergebnisse, SEO und der Qualität von Adwords hilft Yext Unternehmen, in den Suchergebnissen höher eingestuft zu werden.
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Proaktiver Kundenservice: Trotz einiger Kritiken haben viele Benutzer festgestellt, dass das Kundenserviceteam von Yext proaktiv und hilfsbereit ist, Wege zur Optimierung von Einträgen vorschlägt und Probleme umgehend löst.
Nachteile von Rezensenten
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Systemfehler: Einige Benutzer haben berichtet, dass sie auf Systemfehler stoßen, die die Abschlusszeit von Aufgaben verlangsamen, obwohl das Yext-Supportteam normalerweise hilfreich ist, um diese Probleme zu lösen.
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Teure Zusatzpakete: Während die Basis-Listings und Analysepakete als ihr Geld wert angesehen werden, empfinden einige Nutzer die Zusatzpakete als teuer.
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Hohe Kosten: Trotz seiner Funktionalität und benutzerfreundlichen Natur wird Yext im Vergleich zu anderen ähnlichen Softwarelösungen auf dem Markt als recht teuer angesehen.
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Begrenzte Verzeichniskompatibilität: Einige Benutzer wünschen sich, Yext wäre mit mehr Verzeichnissen kompatibel, da es derzeit nicht alle unterstützt.
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Schlechter Kundenservice: Mehrere Nutzer haben Schwierigkeiten gemeldet, den Kundenservice von Yext zu erreichen, wobei die Beschwerden von unresponsive Unterstützung bis hin zu Schwierigkeiten beim Ändern von Zahlungsmethoden und der Lösung dringender Probleme reichen.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Verbessern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens
Passen Sie Yext an Ihre eigenen Bedürfnisse an
Geben Sie Ihren Kunden ein Premium-Erlebnis
Profitieren Sie von einer hochmodernen Plattform
Reputationsmanagement und Engagement
Startpreis
$16
/ Monat
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Nein
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Wie schneidet Yext im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
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Yext und Semrush sind beide digitale Marketing-Tools, die darauf ausgelegt sind, die Online-Präsenz und SEO zu verbessern, konzentrieren sich jedoch auf deutlich unterschiedliche Aspekte dieses Bereichs. Beide Plattformen bieten robuste Funktionen zur Verbesserung der Sichtbarkeit und Verwaltung digitaler Daten, dennoch könnten die Nuancen in ihren Angeboten entscheidend sein, um das am besten geeignete Tool für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Einer der Hauptunterschiede zwischen Yext und Semrush ist ihre Kernfunktionalität. Yext spezialisiert sich auf das Online-Brand-Management, insbesondere in der lokalen Suchmaschinenoptimierung und der Verwaltung von Unternehmenslisten in mehreren Verzeichnissen. Es bietet eine zentrale Plattform zur Kontrolle, wie Unternehmensinformationen auf verschiedenen externen Sites angezeigt werden, um Genauigkeit und Konsistenz sicherzustellen. Dies ist entscheidend für Unternehmen, die stark auf lokale Suchsichtbarkeit und Reputationsmanagement...
Wer ist Yext laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Banking Professionals: Dies sind Personen, die in der Bankenbranche tätig sind. Sie finden Yext nützlich für das Management von Einträgen, Bewertungen und zur Promotion ihrer Bank. Sie schätzen die Bequemlichkeit, Daten auf einer einzigen Plattform zu aktualisieren, die gleichzeitig an mehrere Einträge verteilt wird. Allerdings sind sie auf einige Systemfehler gestoßen, die behoben werden mussten.
Webentwickler: Dies sind Personen, die Websites erstellen und warten. Sie nutzen Yexts APIs, um auf Standortdaten zuzugreifen, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Änderungen an mehreren Stellen zu aktualisieren. Sie finden die Software benutzerfreundlich und schätzen die Reporting- und Analysefunktionen. Allerdings empfinden sie einige der zusätzlichen Pakete als teuer.
SEO-Profis: Dies sind Personen oder Agenturen, die sich auf die Verbesserung der Sichtbarkeit einer Website in Suchmaschinen spezialisiert haben. Sie schätzen die Fähigkeit von Yext, organische Ergebnisse, SEO und die Qualität von Adwords zu verbessern. Sie legen auch Wert auf die Benutzerfreundlichkeit der Software und deren Fähigkeit, über 100 Listungseinheiten online zu verwalten.
Kleinunternehmer: Dies sind Personen, die kleine Unternehmen besitzen und betreiben. Sie finden Yext nützlich für die Verwaltung von Online-Einträgen und schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche. Sie legen auch Wert auf die Möglichkeit, die Öffnungszeiten einfach zu aktualisieren, Feiertagsinformationen hinzuzufügen oder einen Standort zu öffnen/schließen. Sie wünschen sich jedoch, dass Yext mit mehr Verzeichnissen kompatibel wäre.
Franchisebesitzer: Dies sind Personen, die Franchises besitzen und betreiben. Sie schätzen die Fähigkeit von Yext, den Prozess der Aktualisierung von Geschäftsinformationen auf einer einzigen Plattform zu optimieren. Dies stellt sicher, dass die korrekten Informationen auf verschiedenen Websites angezeigt werden, und ermöglicht es ihnen, Aktualisierungen nach Bedarf vorzunehmen.
Yext Bewertungen
4.3
Yext Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Kundenservice
3.9
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.1
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.2
Funktionen
24 Yext Bewertungen
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Billy Davis
Lokale Einträge mit Yext optimieren
Ich verwende Yext, um alle unsere lokalen Listungen zu verwalten und strebe an, es zu unserem primären System zu machen. Unsere Websites und Apps nutzen jetzt die APIs von Yext, um auf Standortdaten zuzugreifen, was die Notwendigkeit eliminiert, Änderungen an mehreren Stellen zu aktualisieren. Dies hat erheblich geholfen, genaue Listungen aufrechtzuerhalten. Die Software ist benutzerfreundlich, und ich kann Daten für alle unsere lokalen Listungen problemlos hinzufügen, aktualisieren und löschen. Die Reporting- und Analysefunktionen sind ebenfalls beeindruckend. Einige der zusätzlichen Pakete scheinen jedoch teuer zu sein, wenn man bedenkt, was wir bereits bezahlen. Die grundlegenden Listungen und Analysepakete sind die Kosten wert, aber die zusätzlichen Pakete können teuer erscheinen. Ich schätze die Reaktion des Anbieters auf mein Feedback zur Preisgestaltung und freue mich zu hören, dass sie die Zusammenarbeit mit uns genießen und darauf freuen, unser offizielles System der Registrierungsunterlagen zu werden.
September 15, 2024
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Knox
Yext: Eine lohnenswerte Investition für das Unternehmenswachstum
Ich kann Yext aufgrund seiner robusten Funktionen und des ausgezeichneten Kundenservices wärmstens empfehlen. Es ist jeden Cent wert für den Wert, den es meinem Unternehmen bringt.
September 9, 2024
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Jessica
Benutzerfreundliche Oberfläche: Yext mühelos navigieren
Die Benutzeroberfläche von Yext ist intuitiv und leicht zu navigieren. Selbst ohne technische Vorkenntnisse konnte ich mich schnell zurechtfinden.
August 31, 2024
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Ralph Miller
Yext's Duplicate Suppression: Sicherstellung von Konsistenz über Plattformen hinweg
Die Duplikatsüberprüfungsfunktion von Yext ist ein Lebensretter. Sie hat mir geholfen, die Konsistenz meiner Unternehmensinformationen auf verschiedenen Plattformen aufrechtzuerhalten.
August 25, 2024
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Alexis A
Yext's Analytics: Enthüllung von Online-Performance-Einblicken
Die Analysefunktion von Yext ist herausragend. Sie liefert aufschlussreiche Daten, die mir helfen, zu verstehen, wie mein Geschäft online abschneidet.
August 20, 2024
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Olivia
Yext wertschätzen: Ein einzigartiger Ansatz für Kundenservice und Onboarding
Ich bin wirklich begeistert von Yexts einzigartigem Ansatz für den Kundenservice. Als Inhaber eines Partnerkontos bin ich derzeit dabei, drei Kunden live zu schalten, und ich finde, dass das Support-Ticketsystem ein großartiges Werkzeug zur Fortschrittsverfolgung ist. Es sind jetzt fast zwei Wochen vergangen, und ich warte gespannt auf die Lösung. Was ich an ihrem Onboarding-Prozess für neue Kunden wirklich innovativ finde, ist die Bereitstellung eines Links zu einer umfassenden Liste von Einrichtungsleitfäden. Es ist eine Schatztruhe voller Informationen, die es mir ermöglicht, den Einrichtungsprozess unabhängig zu navigieren. Einige dieser Artikel enthalten sogar historische Daten, die faszinierende Einblicke in die Entwicklung der Software geben. Zum Beispiel gibt es ein kurzes Lehrvideo, das eine frühere Benutzeroberfläche zeigt, was ich als großartige Möglichkeit fand, die Fortschritte, die sie gemacht haben, zu schätzen. Ich kann Yext wärmstens empfehlen, da es bisher eine spannende Reise war. Die Lernkurve ist steil, aber die Erfahrung ist wirklich lohnend.
August 12, 2024
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Jack F
Optimierung von Geschäftsangeboten mit Yext
Ich benutze Yext seit mehreren Monaten und bin von der Funktionalität beeindruckt. Es hat mir geholfen, meine Geschäftseinträge zu optimieren und die Genauigkeit auf allen Plattformen sicherzustellen.
August 5, 2024
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Anna
Außergewöhnlicher Kundenservice bei Yext
Der Kundenservice von Yext ist erstklassig. Sie sind immer bereit zu helfen und geben klare, präzise Antworten auf alle Fragen, die ich habe.
Juli 27, 2024
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Charlotte Martinez
Yext erkunden: Die Reise und Erwartungen eines Nutzers
Ich bin seit mehreren Jahren ein engagierter Yext-Nutzer und es war eine ganz schön spannende Reise! Kürzlich habe ich begonnen, mehr von seinen Funktionen zu erkunden und zusätzliche Optionen zu kaufen. Es war ein bisschen eine Herausforderung, den Vertrieb zu kontaktieren, aber ich bin optimistisch, dass sie einfach beschäftigt sind und sich bald bei mir melden werden. Das Yext-System ist so effizient, es behandelt mich jedes Mal wie einen neuen Kunden und versichert mir, dass sich jemand melden wird. Ich warte gespannt auf diesen Anruf! Ich habe auch ein kleines technisches Problem festgestellt, aber ich bin zuversichtlich, dass der technische Support mir helfen wird. Es ist ein bisschen ein Warten, aber ich bin mir sicher, dass es sich lohnt. Ich bin gespannt, mehr über diese Plattform zu erfahren, und ich hoffe, dass Yext mir bald helfen wird. Ich glaube an ihren Service und ich weiß, dass ich nicht auf eine Drittanbieter-Plattform zurückgreifen muss. Ich freue mich darauf, diese Probleme zu lösen und meine Reise mit Yext fortzusetzen. Es gehört alles zum Abenteuer!
Juli 21, 2024
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Karen Martinez
Yext: Das zeitsparende Tool für optimierte Verzeichnisaktualisierungen für beschäftigte Vermarkter
Ich habe festgestellt, dass Yext ein großartiger Zeit- und Kostenfaktor ist und meinem Geschäft erheblichen Wert hinzugefügt hat. Es ermöglicht mir, meine Öffnungszeiten ganz einfach zu aktualisieren, Feiertagsinformationen hinzuzufügen oder einen Standort zu öffnen oder zu schließen. Das Kundenserviceteam ist proaktiv und schlägt Möglichkeiten zur Optimierung meiner Einträge vor. Was früher eine mühsame Aufgabe war, die Verzeichniseinträge zu aktualisieren, wurde durch Yext erheblich erleichtert. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, der Kundensupport ist ausgezeichnet und die Ergebnisse sind beeindruckend. Verzeichniseinträge sind vielleicht nicht die oberste Priorität für Vermarkter, aber sie sind entscheidend für das Kundenengagement. Yext hat mir die Werkzeuge zur Verfügung gestellt, um diesen Aspekt problemlos zu verwalten. Kürzlich habe ich ihr Bewertung Antwort-Paket in unseren Vertrag aufgenommen, und ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Vorschläge von Google im Bulk zu genehmigen. Der Anbieter hat auf meine Bewertung geantwortet, sich für das positive Feedback bedankt und mich daran erinnert, dass ich mich jederzeit an meinen CSM oder den Support wenden kann, wenn ich Hilfe benötige.
Juli 14, 2024
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Janice N
Unübertroffenes Listings-Tool für optimale Ergebnisse
Ich kann Yext nur wärmstens empfehlen und habe das wiederholt an meine Kunden weitergegeben. Es ist ein Tool vom Typ „Einrichten und Vergessen“. Ich gebe einfach mein Listing ein, bestätige es durch Authentifizierungsfaktoren, und innerhalb weniger Tage kann ich die direkten Auswirkungen sehen. Es verbessert die organischen Ergebnisse, SEO, die Qualität von Adwords und mehr. Das zweitbeste an Yext ist die Benutzerfreundlichkeit. Sobald mein Listing in Yext ist, arbeiten sie daran, über 100 Listing-Entitäten online zu adressieren, um Suchwert für meine Seite auf Google und anderen Plattformen aufzubauen und sicherzustellen, dass mein Listing echt, genau und zuverlässig ist. Ich wünschte, es gäbe eine Funktion für Werbetreibende, um mehrere Entitäten unter einem Konto-Login mit separaten Zahlungsmethoden aufzulisten. Dies könnte möglicherweise die Anzahl der Abonnements für Yext erhöhen. Ich schätze die Antwort des Anbieters und freue mich zu hören, dass sie ihre Produkte als benutzerfreundlich empfinden und großartige Ergebnisse sehen.
Juli 8, 2024
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Julia G
Inklusivität Priorisieren: Unsere Erfahrung mit Yext
Mein Team und ich hatten eine einzigartige Erfahrung mit Yext. Während unseres Treffens war der Vertriebsmitarbeiter so darauf bedacht, dass unser Chef bei der Demo anwesend war, und betonte die Bedeutung, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Sie schlugen sogar vor, ein Treffen mit dem Kalender unseres Chefs zu planen, um sicherzustellen, dass sie nichts verpasst. Es war klar, dass sie ihre Meinung schätzten und sicherstellen wollten, dass alle Entscheidungsträger einbezogen waren.
Juli 1, 2024
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Diana Martinez
Yext: Ein unschätzbares Werkzeug für das Management der Online-Präsenz
Ich habe Yext als ein unschätzbares Werkzeug zur Verwaltung der Online-Präsenz meines Unternehmens empfunden.
Juni 25, 2024
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Katherine E
Yext ist ein außergewöhnliches Softwareunternehmen!!
Ich denke, Yext ist ein außergewöhnliches Unternehmen! Es hat unser Online-Geschäft erheblich gesteigert, indem es mehr Besucher auf unsere Websites gebracht und die Anrufe sowie die Wegbeschreibungen zu unseren Garagen erhöht hat. Es hat uns die Kontrolle über unsere Online-Präsenz gegeben und sichergestellt, dass unsere Geschäfte auf verschiedenen Plattformen genau und zugänglich sind. Ihr Support-Team ist fantastisch, immer bereit zu helfen und großartige Ratschläge zu geben. Ich kann es nur wärmstens empfehlen!
Juni 17, 2024
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Joyce Johnson
Meide Yext
Ich habe mich zunächst für Yext entschieden, aufgrund ihrer Pionierrolle im Marketing für lokale Unternehmen. Allerdings wurde ich durch ihren Schwerpunkt auf den Verkauf und den schlechten Kundenservice enttäuscht. Als ich meine Zahlungen eingestellt habe und mein Abonnement endete, wurden die von mir erstellten Einträge gelöscht. Trotz ihres innovativen Marketingansatzes wurden sie übermäßig dominant und geldorientiert. Ich wandte mich an Yext wegen ihrer Automatisierung der Einträge, aber sie erfüllte nicht meine Erwartungen.
Juni 8, 2024
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Gregory J
Yext: Unser Workflow vereinfachen
Ich schätzte die Einfachheit der Implementierung von Yext, und unser Team nutzt es, um Online-Einträge für über 300 kleine Unternehmen zu verwalten. Allerdings wünschte ich, es wäre mit mehr Verzeichnissen kompatibel. Wir wählten Yext wegen seines Preises und seiner Funktionen. Der Anbieter reagierte positiv auf meine Bewertung und bat um spezifisches Feedback dazu, mit welchen Verzeichnissen wir möchten, dass sie zusammenarbeiten.
Juni 2, 2024
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Marilyn
Meine einzigartige Erfahrung mit dem außergewöhnlichen Kundenservice von YEXT
Ich habe eine ziemlich interessante Reise mit YEXT hinter mir. Ihr Support-Team nimmt sich die Zeit, die dringenden Bedürfnisse meiner Kunden gründlich zu adressieren. Es ist ein Unternehmen, das auf eine einzigartige Weise geführt wird, mit einem Kundenservice, der auffallend anders ist. Es gibt viele Lösungen zur Listenverwaltung, aber YEXT hat sicherlich seinen ganz eigenen Charme.
Mai 26, 2024
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Grace Jones
Verbesserte SEO-Rankings mit benutzerfreundlicher Software
seine Funktionen sind umfassend und benutzerfreundlich. Die Software hat unser SEO-Ranking erheblich verbessert, wodurch es potenziellen Kunden leichter fällt, uns zu finden
Mai 19, 2024
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Natalie J
Erforschung der Kundenservice- und Kontosicherheitsmaßnahmen von Yext
Ich hatte eine ziemlich interessante Reise mit dem Kundenservice von Yext. Zunächst hatte ich ein wenig Schwierigkeiten, eine funktionierende Telefonnummer zu finden. Sie haben vier aufgelistet, und ich war angenehm überrascht, als eine von ihnen mich zu ihrem Online-Hilfezentrum weiterleitete. Es war eine neue Erfahrung für mich, und ich fand es ziemlich innovativ. Sie benötigten einige Kontoinformationen, die ich nicht zur Hand hatte, aber ich betrachtete dies als großartige Sicherheitsmaßnahme, um mein Konto zu schützen. Ich wollte ursprünglich meine Zahlungsmethode ändern, aber dieser Prozess ließ mich erkennen, wie sicher mein Konto war. Also beschloss ich, meine Kreditkarte für zukünftige Abbuchungen verknüpft zu lassen. Es ist großartig zu wissen, dass Yext solche Maßnahmen ergreift, um die Sicherheit meines Kontos zu gewährleisten!
Mai 14, 2024
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Zeke
Yext: Ein Spielveränderer für die digitale Marketingstrategie
Yext hat sich als ein Wendepunkt für unsere digitale Marketingstrategie erwiesen. Die Fähigkeit, Informationen über mehrere Plattformen hinweg zu synchronisieren, hat uns unzählige Stunden manueller Updates erspart.
Mai 4, 2024
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Tamsin S
Yext, Unser Lieblingswerkzeug für die Sichtbarkeit lokaler Unternehmen
Yext war maßgeblich daran beteiligt, unseren lokalen Unternehmen zu helfen, in den Suchergebnissen höher zu ranken, indem es uns ermöglicht wurde, umfassende Informationen auf der Plattform hinzuzufügen, wie z.B. Öffnungszeiten, Beschreibungen, Feiertagsöffnungszeiten, hervorgehobene Nachrichten und mehr. Ich finde die Plattform benutzerfreundlich und schätze, dass sie keine tägliche Überwachung erfordert. Yext hat den Prozess für unsere Franchisenehmer vereinfacht, ihre Unternehmensinformationen auf einer einzigen Plattform zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass die richtigen Informationen auf verschiedenen Seiten erscheinen und sie bei Bedarf Aktualisierungen vornehmen können. Der Prozess ist einfach und effizient. Auch wenn ich glaube, dass die Benutzeroberfläche visuell ansprechender sein könnte, bin ich insgesamt mit dem System zufrieden. Ich bin dankbar für die Reaktion des Anbieters und freue mich zu wissen, dass unsere Dienstleistungen unseren Franchisenehmern geholfen haben, effizienter zu werden.
April 30, 2024
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Karen W
Effizientes Bewertungsmanagement mit Yext: Verbesserung der Online-Reputation
Ich schätze die Funktion zur Bewertungskontrolle von Yext. Sie ermöglicht es mir, schnell auf Kundenbewertungen zu reagieren und meinen Online-Ruf effektiv zu verwalten.
April 20, 2024
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Anouk D
Ausgezeichnete, benutzerfreundliche Software mit beeindruckenden Funktionen
Meine Gesamterfahrung mit Yext war positiv, obwohl ich die Kosten etwas hoch fand. Ich habe die benutzerfreundliche Art der Software und ihre Funktionalität wirklich geschätzt. Im Vergleich zu anderer ähnlicher Software auf dem Markt ist Yext jedoch ziemlich teuer. Ich bin zu Yext gewechselt, weil ich etwas Neues ausprobieren wollte. Der Anbieter reagierte auf meine Bewertung, dankte mir und bot die Hilfe seines Support-Teams für alle Fragen oder Bedenken, die ich haben könnte. Sie ermutigten mich auch, sie unter support@yext.com zu kontaktieren, um mein Konto und meine Dienste zu optimieren. Sie schätzten mein Feedback. Diese Antwort wurde im September 2020 gegeben.
April 16, 2024
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Deborah Davis
Unsere Zweigstellen mit Yext unterstützen
Ich hatte eine positive Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit dem Yext-Team. Ihr Produkt erfüllt unsere Bedürfnisse für Einträge, Bewertungen und die Förderung unserer Bank. Ich schätze die Bequemlichkeit, Daten auf einer einzigen Plattform zu aktualisieren, die sich gleichzeitig auf mehrere Einträge ausbreitet. Allerdings hatten wir einige Systemfehler, die behoben werden mussten, was die Geschwindigkeit unserer Aufgabenabwicklung verlangsamt hat. Das Support-Team von Yext war entscheidend bei der Lösung dieser Probleme. Ich erhielt im Mai 2019 eine Antwort vom Anbieter, der sich für mein Feedback bedankte und seine Zufriedenheit darüber ausdrückte, dass ihr Support-Team in der Lage war, die Probleme, mit denen wir konfrontiert waren, umgehend zu beheben. Sie äußerten auch ihre Freude, dass ihre Produkte und Dienstleistungen bei der Förderung unserer Bank für unsere Kunden hilfreich waren.
April 15, 2024