Was ist Document360?
Vorteile von Rezensenten
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Einfache Implementierung und Anwendung: Document360 wird für seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit gelobt, was es zu einer unkomplizierten Lösung für die Erstellung und Verwaltung sowohl interner als auch externer Dokumente macht.
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Hervorragendes Design für Schriftsteller und Autoren: Document360 bietet eine gut strukturierte Plattform, die die Erstellung einer multiprodukt Wissensdatenbank vereinfacht und eine hervorragende Erfahrung für Schriftsteller und Autoren bietet.
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Hervorragender Kundenservice: Benutzer haben den außergewöhnlichen Kundenservice hervorgehoben, der von Document360 bereitgestellt wird, was ihr Engagement für die Wertschöpfung für ihre Kunden zeigt.
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Intelligente und empfohlene Suchanfragen: Die Software bietet intelligente Suchfunktionen, ähnlich wie Google, die dabei helfen, schnell die relevantesten Hilfeartikel zu finden, insbesondere nützlich für interne Dokumente.
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Analytik und Verkehrsverfolgung: Die Software ermöglicht es den Nutzern, den Verkehr auf verschiedenen Seiten zu verfolgen und Bereiche zu identifizieren, die Verbesserungen benötigen. Diese Funktion zeigt Document360s Engagement, ihr Produkt von anderen Wissensdatenbankplattformen abzuheben.
Nachteile von Rezensenten
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Komplizierter Kündigungsprozess: Document360 erfordert ein Zoom-Meeting, um Ihr Abonnement zu kündigen, was es schwierig macht, ohne eine Begründung zu kündigen.
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Kein negatives Feedback erwähnt: Die bereitgestellten Bewertungen erwähnen keine spezifischen Schwächen oder Verbesserungsbereiche in der Software, was auf eine mangelnde kritische Bewertung oder mögliche Voreingenommenheit hindeuten könnte.
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Potenzielle Überbetonung der internen Nutzung: Viele der Bewertungen heben die Vorteile von Document360 für die interne Dokumentation hervor, was darauf hindeuten könnte, dass es möglicherweise nicht so gut für externe oder kundenorientierte Anwendungen geeignet ist.
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Mangel an vergleichender Analyse: Die Bewertungen vergleichen Document360 nicht mit anderer ähnlicher Software, was es schwierig macht, die relativen Stärken und Schwächen zu beurteilen.
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Eingeschränkte kostenlose Testversion: Obwohl Document360 eine kostenlose Testversion anbietet, ist sie nur für einen bestimmten Zeitraum verfügbar, was möglicherweise nicht genügend Zeit für einige Benutzer ist, um die Software vollständig zu bewerten.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
KI-gestützte Inhaltserstellung und -verwaltung
Anpassbarer und mehrsprachiger Support
Umfassende Artikel Erstellung
Cloud-basierte Plattform
Rollenbasierte Benutzerzugriffssteuerung
Startpreis
$149
/ Monat
Kostenloser Plan
Ja
KI-gestützte Inhaltserstellung und -verwaltung
Anpassbarer und mehrsprachiger Support
Umfassende Artikel Erstellung
Cloud-basierte Plattform
Rollenbasierte Benutzerzugriffssteuerung
Wie schneidet Document360 im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
$149
/ Monat
Kostenloser Plan
Ja
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
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Wer ist Document360 laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Internes Dokumentationsteam: Dies sind Teams innerhalb einer Organisation, die interne Dokumente erstellen, verwalten und teilen müssen. Document360 ist einfach zu implementieren und zu benutzen und bietet intelligente und vorgeschlagene Suchanfragen für schnelle Unterstützung.
Content Writers und Autoren: Document360 bietet eine hervorragende Erfahrung für Schriftsteller und Autoren und vereinfacht die Erstellung einer gut strukturierten, mehrprodukt-Wissensdatenbank. Es bietet eine kostenlose Testphase, um zu bestimmen, ob es ihren Bedürfnissen entspricht.
SaaS-Unternehmen: Unternehmen, die Software-as-a-Service (SaaS) Produkte anbieten, können Document360 nutzen, um Kunden bei häufigen Fragen zu unterstützen. Es hilft, die Ticketzahlen zu verringern und ermöglicht einen 24/7-Kundenservice.
Kundensupport-Teams: Diese Teams können Document360 nutzen, um externe Dokumente für Kunden zu erstellen. Die Software bietet eine Reihe nützlicher Funktionen und ist somit eine funktionsreiche Lösung für den Kundensupport.
Analytics-Teams: Teams, die den Verkehr auf verschiedenen Seiten verfolgen müssen, können Document360 nutzen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Die jüngsten Verbesserungen der Software in ihren Analytics zeigen ihr Engagement, Mehrwert zu liefern.
Document360 Bewertungen
4.8
Document360 Bewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Kundenservice
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
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Funktionen
20 Document360 Bewertungen
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Doris A
Document360: Globalen Umfang mit mehrsprachiger Unterstützung stärken
Die Fähigkeit von Document360, mehrere Sprachen zu unterstützen, war ein Wendepunkt für uns. Sie hat es uns ermöglicht, ein globales Publikum anzusprechen und unsere Reichweite zu erweitern.
August 19, 2024
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Samuel S
Wertvolle Einblicke: Die Analysefunktion von Document360 ermöglicht fundierte Entscheidungen.
Ich bin besonders begeistert von der Analysefunktion in Document360. Sie bietet wertvolle Einblicke in die Leistung unserer Inhalte, die es uns ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
August 10, 2024
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Ralph Williams
Durchdacht gestaltete Software
Ich habe Document36 wegen seiner Fähigkeit gewählt, eine private, interne Wissensdatenbank zu erstellen. Es ermöglichte den Benutzern, sich mit einem Konto anzumelden, um auf Artikel zuzugreifen, was genau das war, wonach ich gesucht habe. Ich fand es eine leicht zu erlernende und einfach zu verwendende Plattform, die sowohl das Erstellen als auch das Veröffentlichen von Inhalten handhabte.
August 4, 2024
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Zoe A
Lobenswerter Kundenservice: Reaktionsschnell, Kompetent und Immer Bereit Zu Helfen
Der Kundenservice von Document360 ist lobenswert. Sie sind reaktionsschnell, kompetent und immer bereit zu helfen.
Juli 27, 2024
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Neo M
Nahtlose Integration von Document360 verbessert die Effizienz
Die Integration von Document360 in unser bestehendes Software-Ökosystem war nahtlos. Dies hat es uns ermöglicht, unsere Abläufe zu zentralisieren und die Effizienz zu verbessern.
Juli 22, 2024
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Robert E
Die SEO-Funktionen von Document360 steigern den Traffic und die Sichtbarkeit
Die SEO-Funktionen von Document360 sind beeindruckend. Es hat uns geholfen, unsere Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren, was die Sichtbarkeit und den Verkehr zu unserer Wissensdatenbank erhöht hat.
Juli 14, 2024
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Robert Brown
Angemessene Preise und großartiger Wert: Eine Bewertung von Document360
Die Preisstruktur von Document360 ist angesichts der umfangreichen Funktionen, die es bietet, angemessen. Es bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Juli 8, 2024
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Laura G
Hochwertige Wissensdatenbank-Software!
Ich glaube, Document36 ist eine der besten Wissensdatenbank-Software, die verfügbar ist. Wir nutzen es für unser SaaS-Produkt, um Kunden bei wiederkehrenden Fragen zu unterstützen. Es hilft uns nicht nur, die Ticketvolumina zu senken, sondern ermöglicht es uns auch, unseren Kunden rund um die Uhr Support zu bieten.
Juni 29, 2024
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Corbin S
Sicherheit und Verantwortlichkeit verbessern: Die Benutzerberechtigungsfunktion von Document360
Die Benutzerberechtigungsfunktion in Document360 ist sehr vorteilhaft. Sie ermöglicht es uns, zu steuern, wer auf bestimmte Dokumente zugreifen und sie bearbeiten kann, was die Sicherheit und Rechenschaftspflicht erhöht.
Juni 25, 2024
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Willie F
Hochwertiges Produkt und Service: Document36 Review
Als mein Team und ich nach einem Wissensdatenbank-Tool suchten, stießen wir ständig auf Document36. Wir beschlossen, es auszuprobieren und bemerkten sofort, dass es im Vergleich zu anderen Lösungen ein einzigartiges Erlebnis bietet. Es ist klar, dass ihr Fokus darauf liegt, die beste Wissensdatenbank-Plattform zu sein, von ihrem Produkt bis zu ihrem Support. Ihr Produkt ist fantastisch und leistungsstark, und ihr Kundenservice ist einer der besten, die ich je erlebt habe!
Juni 17, 2024
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Nathan Rodriguez
Hochwertiges, benutzerfreundliches Tool für die Wissensdatenbank - Document36
Ich finde Document36 ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool zur Verwaltung einer Wissensdatenbank. Der benutzerfreundliche Ansatz macht es für alle leicht verständlich und benutzbar. Es ist auch großartig, um Informationen sicher zu speichern und mit meinem Team zu teilen.
Juni 10, 2024
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Andrea S
Starke Analytik, außergewöhnlicher Kundenservice und nahtlose Integration mit Document36.
Ich kann den Verkehr auf verschiedenen Seiten mit Document36 verfolgen und identifizieren, welche verbessert werden müssen. Es ist offensichtlich, dass sie sich bemühen, ihr Produkt von anderen Wissensdatenbank-Plattformen abzuheben. Ihre kürzlichen Verbesserungen an ihren Analytics zeigen ihre harte Arbeit und ihr Engagement, ihren Kunden Wert zu bieten. Darüber hinaus ist ihr Kundenservice ausgezeichnet.
Juni 3, 2024
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Frances E
Ausgezeichnetes Tool für das Wissensmanagement
Ich schätze Document36 für sein Design, das eine hervorragende Erfahrung für Schriftsteller und Autoren bietet. Es vereinfacht die Erstellung einer gut strukturierten, multi-Produkt-Wissensdatenbank. Ich kann alle seine Funktionen für einen bestimmten Zeitraum kostenlos nutzen, um festzustellen, ob es meinen Bedürfnissen entspricht. Es bietet die notwendigen Werkzeuge für eine außergewöhnliche Endbenutzererfahrung.
Mai 25, 2024
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Jason C
Versionskontrolle in Document360: Die Perspektive eines Projektleiters
Als Projektmanager schätze ich die Versionskontrollfunktion in Document360. Sie ermöglicht es uns, alle Änderungen an unseren Dokumenten nachzuvollziehen und so Genauigkeit und Konsistenz zu gewährleisten.
Mai 20, 2024
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Marilyn C
Funktionsreiche Dokument36 Software Bewertung
Ich finde Document36 eine äußerst funktionsreiche Software, die meine Erwartungen erfüllt. Es ist einfach zu implementieren und leicht zu bedienen. Es bietet eine Reihe nützlicher Funktionen, die es mir ermöglichen, sowohl interne Dokumente für Mitarbeiter als auch externe Dokumente für Kunden zu erstellen.
Mai 11, 2024
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Kayla E
Verbesserter Dokumentationsprozess mit intuitiver Benutzeroberfläche und robusten Funktionen
Die intuitive Benutzeroberfläche und die robusten Funktionen haben unseren Dokumentationsprozess erheblich verbessert. Die Möglichkeit, Artikel einfach zu erstellen, zu bearbeiten und zu organisieren, hat unseren Arbeitsablauf optimiert.
Mai 4, 2024
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Shirley Martinez
Hochgradig empfohlene Software zur Erstellung von Self-Service-Support
Ich empfehle die Software Document36 sehr, abhängig von Ihren Bedürfnissen. Sie ist einfach zu implementieren und leicht zu bedienen. Sie bietet intelligente und empfohlene Suchanfragen, ähnlich wie Google, für schnelle Hilfe, die uns hilft, die relevantesten Hilfsartikel zu finden. Dies ist besonders nützlich für interne Dokumente. Document36 ist eine großartige Wahl und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, um unsere Wissensdatenbank für den internen Gebrauch betriebsbereit zu halten.
April 30, 2024
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Paul J
Außergewöhnliches Wissensmanagement mit Document360
Ich habe Document360 als ein ausgezeichnetes Werkzeug für das Management von Wissensdatenbanken empfunden.
April 21, 2024
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Madison
Document36s einzigartiger Stornierungsprozess: Ein Fokus auf Kundenfeedback und Verbesserung
Ich liebe es absolut, dass Document36 ein Zoom-Meeting erfordert, um Ihr Abonnement zu kündigen! Es ist ein so einzigartiger Ansatz, der sicherstellt, dass sie Kundenfeedback wertschätzen. Es ist eine fantastische Gelegenheit, Ihre Erfahrungen zu teilen und möglicherweise die Plattform für zukünftige Nutzer zu verbessern. Es geht nicht nur um die Kündigung, sondern um Kommunikation und Wachstum!
April 15, 2024
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Tobin S
Unglaublich nützliche Software
Wir suchten nach einer internen Wissensdatenbanklösung, die mehr als ein typisches gemeinsames Laufwerk oder eine Wiki-Seite bietet. Document36 hat unsere Mitarbeiterproduktivität gesteigert, indem es schnellen und direkten Zugriff auf die erforderlichen Ressourcen bietet.
April 14, 2024