O que é Webrezpro?
Vantagens segundo os avaliadores
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Produto confiável com excelente atendimento: WebRezPro é considerado um software confiável com uma equipe de atendimento rápida e informativa, prestando suporte sempre que necessário
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Integração perfeita com outros sistemas: WebRezPro integra-se bem com outros sistemas, como restaurantes e sistemas de reservas de terceiros, tornando conveniente para as empresas gerenciarem suas operações
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Plataforma baseada em nuvem: WebRezPro opera em uma plataforma baseada em nuvem, permitindo que as empresas acessem e gerenciem suas operações de qualquer lugar, a qualquer hora.
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Recursos avançados: o software oferece recursos avançados, como relatórios personalizados, integração contábil e um recurso de gráfico/calendário fácil de usar, fornecendo às empresas as ferramentas necessárias para gerenciar suas propriedades de maneira eficaz.
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Preço razoável: O software oferece um Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS) abrangente a um custo competitivo, tornando-o uma excelente escolha para empresas preocupadas com o orçamento
Desvantagens segundo os avaliadores
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Integração limitada com VRBO: Embora o WebRezPro se integre bem com muitas plataformas, os usuários expressaram o desejo de uma melhor integração com VRBO, semelhante àquela com Airbnb
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Falta de recurso de monitoramento de concorrentes: alguns usuários gostariam que o WebRezPro tivesse um recurso para monitorar concorrentes para obter melhores estratégias de preços
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Design visual pouco atraente: alguns usuários notaram que o software poderia ser mais atraente visualmente, pois pode ser um pouco difícil de navegar.
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Menos fácil de usar: alguns usuários consideraram o WebRezPro um dos softwares menos fáceis de usar que encontraram, com funcionalidades difíceis de encontrar
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Recursos confusos de alteração e edição: os usuários relataram que os recursos de alteração e edição em reservas podem ser confusos, especialmente ao tentar adicionar uma nota ou estender uma reserva enquanto estão ao telefone com um hóspede.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Conjunto abrangente de recursos
Sistema baseado em nuvem
Suporte a operações móveis
Integração de aplicativos de terceiros
Capacidades de relatórios
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Conjunto abrangente de recursos
Sistema baseado em nuvem
Suporte a operações móveis
Integração de aplicativos de terceiros
Capacidades de relatórios
Como Webrezpro se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Webrezpro é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenos hotéis: WebRezPro é adequado para pequenos hotéis devido ao seu menu de navegação simples, recurso de relatórios personalizados e preços razoáveis
Empresas que precisam de sistemas avançados: à medida que as empresas se expandem, elas podem exigir sistemas mais avançados com integração contábil, que o WebRezPro fornece de forma eficaz
Restaurantes com serviço de quarto: O software integra-se bem com restaurantes, permitindo que os hóspedes carreguem as refeições no quarto, sendo uma opção conveniente para estabelecimentos que oferecem serviço de quarto
Resorts complexos: WebRezPro é adaptável a diversas necessidades, tornando-o uma boa opção para resorts complexos que gerenciam aluguéis de propriedade da empresa, aluguéis de proprietários, aluguel de barcos, vendas em lojas e pequenos residentes de timeshare
Empresas que buscam múltiplas integrações: WebRezPro é um sistema fácil de usar que permite múltiplas integrações, tornando-o uma boa escolha para empresas que precisam se integrar com vários outros sistemas.
Avaliações de Webrezpro
4.6
Avaliação de Webrezpro
4.5
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
4.7
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.4
Funcionalidades
19 Avaliações de Webrezpro
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Tyler Davis
Comunicação aprimorada com convidados com ferramentas automatizadas do WebRezPro
As ferramentas de comunicação com hóspedes no WebRezPro melhoraram muito nossa interação com os hóspedes. Agora podemos enviar e-mails e mensagens automatizados, o que melhorou nosso atendimento ao cliente
12 agosto 2024
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Zoe
Gerenciamento sem esforço: simplificando vários locais com software poderoso
A capacidade do software de lidar com diversas propriedades foi benéfica para nós à medida que expandíamos nossos negócios. Facilitou o gerenciamento de vários locais
04 agosto 2024
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Megan C
A versatilidade do WebRezPro satisfaz as demandas exclusivas da comunidade de resorts de propriedade fracionada
Minha experiência geral com WebRezPro foi fantástica. Desde o contato inicial de vendas, passando por inúmeras demonstrações e a paciência durante o processo de aprovação do conselho, até a excelente equipe de treinamento e implementação, tudo foi impecável. Eles forneceram suporte excepcional para personalizar o sistema de acordo com nossas necessidades e ofereceram excelente suporte técnico com interface com SHIFT4 e Moneris. Valorizei particularmente a componente fracionária que permitiu aos proprietários aceder e reservar a sua própria casa. Meu único arrependimento é não termos descoberto isso antes. Escolhi o WebRezPro por seu componente fracionário, suporte, preço e presença em nosso mercado regional.
28 julho 2024
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Mary
Software versátil e fácil de usar com atendimento ao cliente excepcional
WebRezPro oferece possivelmente o melhor atendimento ao cliente que já encontrei. Sempre que entro em contato, sempre recebo uma resposta. Se eu deixar uma mensagem, normalmente recebo um retorno de chamada em minutos. Eles são incrivelmente receptivos, mais do que qualquer outra empresa com a qual trabalhei. Eu classificaria o WebRezPro entre os dois primeiros, senão o melhor, em termos de atendimento ao cliente. O software em si é fácil de usar e fácil de ensinar à minha equipe. Também é altamente adaptável a diversas necessidades. Por ser um resort complexo, lutamos para encontrar um software que pudesse atender a todas as nossas necessidades até descobrirmos o WebRezPro. Ele gerencia nossos aluguéis de resorts de propriedade da empresa, aluguéis de proprietários, conecta-se a todas as nossas OTAs, lida com todos os nossos pagamentos, aluguel de barcos, vendas na loja e até mesmo nossos pequenos residentes de timeshare. Os calendários dos proprietários são uma excelente ferramenta para reportar aos proprietários e o software faz tudo o que precisamos. A única desvantagem é a página do mecanismo de reservas.
20 julho 2024
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Virginia Brown
Sistema de reservas eficiente e confiável: WebRezPro
O sistema de reservas do WebRezPro é eficiente e confiável. Reduziu significativamente os problemas de overbooking que enfrentávamos anteriormente
15 julho 2024
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Kiera G
Equipe de suporte excepcional
À medida que nosso negócio se expandia, precisávamos de um sistema mais avançado com integração contábil, e o WebRezPro atendeu a essa necessidade de forma eficaz, garantindo operações perfeitas. A equipe de suporte é sempre amigável e paciente sempre que entramos em contato com eles. Depois de pegar o jeito do layout, o programa é simples de manter e atualizar. Valorizo particularmente a integração contábil. Eu gostaria que houvesse uma integração melhor com o VRBO, semelhante à do AirBnB, mas entendo que o problema está mais na plataforma VRBO do que no WebRezPro. Espero que isso seja resolvido no futuro, mas, por enquanto, há uma solução fácil. Optamos pelo WebRezPro devido ao seu sistema superior, melhores opções de integração, recurso de contabilidade e equipe amigável. Fizemos a transição para o WebRezPro porque precisávamos de um sistema mais avançado que pudesse evoluir junto com nossos negócios.
07 julho 2024
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Justin
Excelentes recursos de relatórios do WebRezPro
Os recursos de relatórios do WebRezPro são excelentes. Eles fornecem insights detalhados que nos ajudam a tomar decisões informadas sobre nossos negócios
02 julho 2024
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Joyce N
Integração Perfeita: Capacidade Impressionante do Software
Fiquei particularmente impressionado com a capacidade do software de integração com outros sistemas que já usávamos, tornando a transição muito mais suave
24 junho 2024
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Yara G
Gerenciamento eficiente de salas e recursos com WebRezPro
O recurso de gerenciamento de inventário do WebRezPro é um salva-vidas. Tornou o gerenciamento de nossas salas e recursos muito mais fácil e eficiente
16 junho 2024
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Juan Rodriguez
Sem esforço, confiável e robusto – simplesmente imbatível!
Eu valorizo o WebRezPro por sua integração perfeita com outras ferramentas, como nosso gerenciador de canais e CRM. A mudança do nosso antigo PMS foi tranquila, graças ao grande apoio das equipes de vendas e tecnologia. É uma ferramenta confiável que nunca nos falhou, embora possa ser um pouco difícil de navegar e ser mais atraente visualmente. Mudamos para o WebRezPro porque precisávamos de uma solução econômica e baseada em nuvem que pudesse unificar vários aspectos de nossa operação.
11 junho 2024
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Kathleen Garcia
Acessível e rico em recursos: WebRezPro para proprietários de pequenas pousadas
Como proprietário de uma pequena pousada, apreciei o preço acessível do WebRezPro. Ele forneceu todos os recursos que precisávamos sem gastar muito
03 junho 2024
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Mark Davis
Explorando WebRezPro: uma virada de jogo para organizações empresariais
Considero o WebRezPro uma ótima ferramenta para manter nosso negócio organizado. Mantém-nos informados sobre as reservas e oferece informações em tempo real sobre as nossas operações. Em geral, estamos satisfeitos com o sistema e valorizamos a equipe receptiva e prestativa. No entanto, gostaria que tivesse um recurso para monitorar nossos concorrentes para obter melhores estratégias de preços. Mudamos para o WebRezPro anos atrás devido a mudanças nos negócios, embora não me lembre de todos os detalhes.
25 maio 2024
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Celeste
Chalés Ingonish: a perspectiva de um usuário no WebRezPro
Acho o WebRezPro excelente porque é fácil de usar e acessível a qualquer pessoa. Existem alguns recursos que gostaria de adicionar, mas nada significativo. Escolhi o WebRezPro por sua combinação de atendimento ao cliente, preços e facilidade de uso.
21 maio 2024
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Flannery M
Atendimento ao cliente excepcional da WebRezPro
O atendimento ao cliente do WebRezPro é excelente. Eles estavam sempre disponíveis para nos ajudar sempre que encontramos algum problema ou tivemos alguma dúvida
14 maio 2024
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Nathan
No geral, não impressionado
A melhor característica do WebRezPro são seus relatórios. No entanto, é um dos softwares menos fáceis de usar que encontrei, com funcionalidades difíceis de encontrar. Escolhi o WebRezPro por sua plataforma baseada em nuvem que pode ser integrada ao nosso site e sistemas de reservas de terceiros.
06 maio 2024
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Amy Rodriguez
Reserva simplificada com sistema baseado em nuvem
simplificou significativamente nosso processo de reserva. O sistema baseado em nuvem me permitiu acessá-lo de qualquer lugar, o que foi uma virada de jogo
27 abril 2024
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George Brown
Realizando tarefas com eficiência com WebRezPro
Minha experiência geral com WebRezPro foi amplamente positiva. Descobri que a maioria dos recursos são intuitivos depois que eu pergunto sobre eles ou os descubro sozinho. O sistema integra-se bem com o nosso restaurante, o que é conveniente para os hóspedes que pretendem cobrar as suas refeições no quarto. Gosto particularmente do recurso Tape Chart/Calendar, que uso com frequência. É fácil de usar e fornece uma visão clara da disponibilidade. No entanto, considero os recursos “Alterar” e “Editar” nas reservas um tanto frustrantes. Pode ser confuso quando quero simplesmente adicionar uma nota ou estender uma reserva, especialmente quando estou ao telefone com um hóspede. Estou acostumado com o AutoClerk, onde posso fazer alterações sem precisar alternar entre 'editar' e 'alterar'. Mudamos para o WebRezPro porque nosso gerente geral estava insatisfeito com nosso sistema anterior, que era um tanto complicado. Ele também queria mais recursos de marketing.
21 abril 2024
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Jacob G
WebRezPro: uma ferramenta de gerenciamento hoteleiro fácil de usar
Como gerente de hotel, achei o WebRezPro extremamente fácil de usar e intuitivo
16 abril 2024
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Victoria
Solução única não limitada a um único processador de pagamento!
WebRezPro me ajudou a manter organizado e focado. Depois de pesquisar e negociar com outras grandes empresas, descobri que seus sistemas só funcionavam com um processador de pagamentos a uma taxa excessiva. Então encontrei o WebRezPro. É um sistema único e fácil de usar, com preço razoável e que permite múltiplas integrações. No entanto, a visualização do calendário online poderia ser melhorada para facilitar o uso dos hóspedes. Escolhi o WebRezPro por suas integrações de negócios e mudei para ele devido ao custo e aos bugs de software do meu sistema anterior.
16 abril 2024