Qu'est-ce que Webrezpro ?
Avantages des évaluateurs
-
Produit fiable avec un excellent service client : WebRezPro est considéré comme un logiciel fiable avec une équipe de service client rapide et informative, fournissant une assistance en cas de besoin.
-
Intégration transparente avec d'autres systèmes : WebRezPro s'intègre bien à d'autres systèmes tels que les restaurants et les systèmes de réservation tiers, ce qui permet aux entreprises de gérer facilement leurs opérations.
-
Plateforme basée sur le cloud : WebRezPro fonctionne sur une plate-forme basée sur le cloud, permettant aux entreprises d'accéder et de gérer leurs opérations de n'importe où et à tout moment.
-
Fonctionnalités avancées : le logiciel offre des fonctionnalités avancées telles que des rapports personnalisés, une intégration comptable et une fonctionnalité conviviale de graphique/calendrier sur bande, offrant aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour gérer efficacement leurs propriétés.
-
Tarification raisonnable : le logiciel offre un système de gestion immobilière (PMS) complet à un coût compétitif, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises soucieuses de leur budget.
Inconvénients des évaluateurs
-
Intégration limitée avec VRBO : bien que WebRezPro s'intègre bien à de nombreuses plateformes, les utilisateurs ont exprimé le souhait d'une meilleure intégration avec VRBO, similaire à celle avec Airbnb.
-
Manque de fonctionnalité de surveillance des concurrents : certains utilisateurs souhaiteraient que WebRezPro dispose d'une fonctionnalité permettant de surveiller les concurrents afin de meilleures stratégies de tarification.
-
Conception visuelle peu attrayante : certains utilisateurs ont noté que le logiciel pourrait être plus attrayant visuellement, car il peut être quelque peu difficile à naviguer.
-
Moins convivial : certains utilisateurs ont trouvé WebRezPro comme l'un des logiciels les moins conviviaux qu'ils aient rencontrés, avec des fonctionnalités difficiles à trouver.
-
Fonctionnalités de modification et de modification confuses : les utilisateurs ont signalé que les fonctionnalités de modification et de modification des réservations peuvent prêter à confusion, en particulier lorsqu'ils tentent d'ajouter une note ou de prolonger une réservation alors qu'ils sont au téléphone avec un invité.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Suite complète de fonctionnalités
Système basé sur le cloud
Support des opérations mobiles
Intégration d'applications tierces
Capacités de reporting
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Suite complète de fonctionnalités
Système basé sur le cloud
Support des opérations mobiles
Intégration d'applications tierces
Capacités de reporting
Comment Webrezpro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Webrezpro le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petits hôtels : WebRezPro convient aux petits hôtels en raison de son menu de navigation simple, de sa fonction de rapport personnalisé et de son prix raisonnable.
Entreprises ayant besoin de systèmes avancés : à mesure que les entreprises se développent, elles peuvent avoir besoin de systèmes plus avancés avec intégration comptable, que WebRezPro fournit efficacement.
Restaurants avec service de chambre : le logiciel s'intègre bien aux restaurants, permettant aux clients de facturer leurs repas dans leur chambre, ce qui en fait un choix pratique pour les établissements proposant un service de chambre.
Complexes hôteliers : WebRezPro s'adapte à divers besoins, ce qui en fait un choix idéal pour les complexes hôteliers complexes qui gèrent les locations appartenant à l'entreprise, les locations aux propriétaires, la location de bateaux, les ventes en magasin et les petits résidents en multipropriété.
Entreprises recherchant plusieurs intégrations : WebRezPro est un système convivial qui permet de multiples intégrations, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises qui doivent s'intégrer à divers autres systèmes.
Avis sur Webrezpro
4.6
Note de Webrezpro
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
19 Avis sur Webrezpro
-
Tyler Davis
Communication améliorée avec les clients grâce aux outils automatisés de WebRezPro
Les outils de communication avec les clients dans WebRezPro ont grandement amélioré notre interaction avec les clients. Nous pouvons désormais envoyer des emails et des messages automatisés, ce qui a renforcé notre service client.
12 août 2024
-
Zoe
Gestion sans effort: Rationalisation de plusieurs sites avec un logiciel puissant
La capacité du logiciel à gérer plusieurs propriétés a été bénéfique pour nous alors que nous développions notre entreprise. Cela a rendu la gestion de plusieurs emplacements très facile.
04 août 2024
-
Megan C
La polyvalence de WebRezPro satisfait les exigences uniques de la communauté de villégiature en copropriété.
Mon expérience globale avec WebRezPro a été fantastique. Depuis le premier contact commercial, en passant par de nombreuses démonstrations, et leur patience pendant notre processus d'approbation du conseil d'administration, jusqu'à l'excellente équipe de formation et de mise en œuvre, tout était impeccable. Ils ont fourni un soutien exceptionnel pour personnaliser le système à nos besoins et ont offert un excellent support technique pour l'interface avec SHIFT4 et Moneris. J'ai particulièrement apprécié le composant fractionnaire qui permettait aux propriétaires d'accéder et de réserver leur propre chalet. Mon seul regret est de ne pas l'avoir découvert plus tôt. J'ai choisi WebRezPro pour son composant fractionnaire, son support, sa tarification et sa présence sur notre marché régional.
28 juillet 2024
-
Mary
Logiciel polyvalent et convivial avec un service client exceptionnel.
WebRezPro offre probablement le meilleur service client que j'ai jamais rencontré. Chaque fois que je les contacte, je reçois toujours une réponse. Si je laisse un message, je reçois généralement un rappel dans les minutes qui suivent. Ils sont incroyablement réactifs, plus que toute autre entreprise avec laquelle j'ai travaillé. Je classerais WebRezPro parmi les deux meilleurs, voire le meilleur, en termes de service client. Le logiciel lui-même est convivial et facile à enseigner à mon équipe. Il est également hautement adaptable à divers besoins. En tant que complexe hôtelier, nous avons eu du mal à trouver un logiciel qui pouvait répondre à tous nos besoins jusqu'à ce que nous découvrions WebRezPro. Il gère nos locations de complexe appartenant à l'entreprise, les locations de propriétaires, se connecte à tous nos OTA, gère tous nos paiements, les locations de bateaux, les ventes en magasin, et même nos petits résidents en temps partagé. Les calendriers des propriétaires sont un excellent outil pour rendre compte aux propriétaires et le logiciel fait tout ce dont nous pourrions avoir besoin. Le seul inconvénient est la page du moteur de réservation.
20 juillet 2024
-
Virginia Brown
Système de réservation efficace et fiable : WebRezPro
Le système de réservation de WebRezPro est efficace et fiable. Il a considérablement réduit les problèmes de surréservation auxquels nous étions confrontés auparavant.
15 juillet 2024
-
Kiera G
Équipe de soutien exceptionnelle
Alors que notre entreprise se développait, nous avions besoin d'un système plus avancé avec une intégration comptable, et WebRezPro a répondu efficacement à ce besoin, garantissant des opérations sans faille. L'équipe de support est toujours amicale et patiente lorsque nous les contactons. Une fois que vous avez pris en main la mise en page, le programme est simple à maintenir et à mettre à jour. J'apprécie particulièrement l'intégration comptable. J'aimerais qu'il y ait une meilleure intégration avec VRBO, similaire à celle avec AirBnB, mais je comprends que le problème vient plus de la plateforme VRBO que de WebRezPro. J'espère que cela sera résolu à l'avenir, mais pour l'instant, il y a une solution de contournement facile. Nous avons opté pour WebRezPro en raison de son système supérieur, de meilleures options d'intégration, de fonctionnalités comptables et d'un personnel amical. Nous sommes passés à WebRezPro car nous avions besoin d'un système plus avancé qui puisse évoluer avec notre entreprise.
07 juillet 2024
-
Justin
Les excellentes fonctionnalités de reporting de WebRezPro
Les fonctionnalités de reporting de WebRezPro sont excellentes. Elles fournissent des informations détaillées qui nous aident à prendre des décisions éclairées concernant notre entreprise.
02 juillet 2024
-
Joyce N
Intégration transparente : Impressionnante capacité du logiciel
J'ai été particulièrement impressionné par la capacité du logiciel à s'intégrer avec d'autres systèmes que nous utilisions déjà, rendant la transition beaucoup plus fluide.
24 juin 2024
-
Yara G
Gestion efficace des chambres et des ressources avec WebRezPro
La fonction de gestion des stocks de WebRezPro est un véritable sauveur. Elle a rendu la gestion de nos chambres et ressources beaucoup plus facile et efficace.
16 juin 2024
-
Juan Rodriguez
Facile, fiable et robuste - tout simplement imbattable!
Je valorise WebRezPro pour son intégration parfaite avec d'autres outils comme notre gestionnaire de canaux et notre CRM. Le passage de notre ancien PMS s'est fait en douceur, grâce au excellent support des équipes commerciales et techniques. C'est un outil fiable qui ne nous a jamais laissé tomber, même s'il peut être un peu difficile à naviguer et pourrait être plus attrayant visuellement. Nous sommes passés à WebRezPro car nous avions besoin d'une solution basée sur le cloud, rentable, qui pouvait unifier plusieurs aspects de notre fonctionnement.
11 juin 2024
-
Kathleen Garcia
Abordable et riche en fonctionnalités : WebRezPro pour les petits propriétaires de chambres d'hôtes
En tant que propriétaire d'une petite maison d'hôtes, j'ai apprécié l'accessibilité de WebRezPro. Il offrait toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin sans nous ruiner.
03 juin 2024
-
Mark Davis
Exploration de WebRezPro : Un élément révolutionnaire pour l'organisation des entreprises
Je considère WebRezPro comme un excellent outil pour maintenir notre entreprise organisée. Il nous tient informés des réservations et nous offre des informations en temps réel sur nos opérations. Nous sommes généralement satisfaits du système et apprécions le personnel réactif et serviable. Cependant, j'aimerais qu'il dispose d'une fonction pour surveiller nos concurrents afin d'améliorer nos stratégies de tarification. Nous avons changé pour WebRezPro il y a plusieurs années en raison de changements dans notre entreprise, bien que je ne me souvienne pas de tous les détails.
25 mai 2024
-
Celeste
Chalets Ingonish : Une perspective d'utilisateur sur WebRezPro
Je pense que WebRezPro est excellent car il est facile à utiliser et accessible à tous. Il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir ajoutées, mais rien de significatif. J'ai choisi WebRezPro pour sa combinaison de service client, de tarification et de convivialité.
21 mai 2024
-
Flannery M
Service client exceptionnel de WebRezPro
Le service client de WebRezPro est excellent. Ils étaient toujours disponibles pour nous aider chaque fois que nous rencontrions des problèmes ou avions des questions.
14 mai 2024
-
Nathan
Dans l'ensemble, pas impressionné.
La meilleure caractéristique de WebRezPro est ses rapports. Cependant, c'est l'un des logiciels les moins conviviaux que j'ai rencontrés, avec des fonctionnalités difficiles à trouver. J'ai choisi WebRezPro pour sa plateforme basée sur le cloud qui pouvait s'intégrer à notre site web et à des systèmes de réservation tiers.
06 mai 2024
-
Amy Rodriguez
Réservation simplifiée avec un système basé sur le cloud
Cela a considérablement simplifié notre processus de réservation. Le système basé sur le cloud m'a permis d'y accéder de n'importe où, ce qui a tout changé.
27 avril 2024
-
George Brown
Accomplir efficacement des tâches avec WebRezPro
Mon expérience globale avec WebRezPro a été largement positive. J'ai trouvé que la plupart des fonctionnalités sont intuitives une fois que j'ai posé des questions à leur sujet ou que je les ai découvertes par moi-même. Le système s'intègre bien avec notre restaurant, ce qui est pratique pour les clients qui veulent facturer leurs repas sur leur chambre. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité Tape Chart/Calendar, que j'utilise fréquemment. Elle est conviviale et offre une vue claire de la disponibilité. Cependant, je trouve les fonctionnalités "Changer" et "Modifier" des réservations quelque peu frustrantes. Il peut être déroutant lorsque je veux simplement ajouter une note ou prolonger une réservation, surtout lorsque je suis au téléphone avec un client. J'ai l'habitude d'AutoClerk, où je pouvais apporter des modifications sans avoir à passer constamment entre "modifier" et "changer". Nous sommes passés à WebRezPro car notre directeur général était mécontent de notre système précédent, qui était quelque peu lourd. Il voulait également plus de fonctionnalités marketing.
21 avril 2024
-
Jacob G
WebRezPro : Un outil de gestion hôtelière convivial
En tant que directeur d'hôtel, j'ai trouvé WebRezPro extrêmement convivial et intuitif.
16 avril 2024
-
Victoria
Solution unique non limitée à un seul processeur de paiement !
WebRezPro m'a aidé à rester organisé et concentré. Après avoir fait des recherches et traité avec d'autres grandes entreprises, j'ai trouvé que leurs systèmes ne fonctionnaient qu'avec un seul processeur de paiement à un taux déraisonnable. Puis, j'ai découvert WebRezPro. C'est un système unique et convivial, proposé à un prix raisonnable et permettant de multiples intégrations. Cependant, sa vue du calendrier en ligne pourrait être améliorée pour une utilisation plus facile par les clients. J'ai choisi WebRezPro pour ses intégrations commerciales et j'ai changé pour lui en raison du coût et des bugs logiciels de mon système précédent.
16 avril 2024