Talkable é um software de marketing de referência que permite às empresas criar, gerenciar e otimizar programas de indicação de amigos. Ele fornece designs de campanha personalizáveis, testes A/B, detecção de fraudes e análises abrangentes. Projetado para impulsionar a aquisição de clientes, aumentar a fidelidade do cliente e estimular o crescimento da receita, o Talkable se integra a várias plataformas de comércio eletrônico para uma operação tranquila.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Talkable?
  • 04Como Talkable se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Talkable é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Talkable

O que é Talkable?

Talkable é um software abrangente de marketing de referência que ajuda as empresas a adquirir novos clientes e aumentar as vendas por meio de programas de referência direcionados. Oferece modelos de campanha personalizáveis, testes A/B, detecção de fraudes e análises em tempo real. As empresas podem incentivar os clientes existentes a fazer referências, oferecendo recompensas como descontos ou produtos gratuitos. Talkable se integra a várias plataformas de comércio eletrônico e provedores de serviços de e-mail, facilitando a implementação e o gerenciamento de programas de referência. Ele também oferece uma API robusta para integrações personalizadas e uma interface amigável para criar campanhas sem habilidades de codificação. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Talkable fornece suporte contínuo e aconselhamento estratégico. Promoções especiais estão disponíveis no Talkable para ajudar as empresas a maximizar seu potencial de crescimento.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Parceria e engajamento: Talkable não é apenas um provedor de serviços, mas um verdadeiro parceiro para aumentar o engajamento e a aquisição. Sua equipe dedicada demonstra interesse genuíno no sucesso de seus clientes, incentivando-os a testar, refinar e implementar novas iniciativas para atrair novos assinantes por meio de referências.

  • Excelente segurança e prevenção de fraudes: Talkable oferece excelentes recursos de segurança e prevenção de fraudes, garantindo que o programa de referência gere tráfego de alta qualidade com base em recomendações e não em anúncios agressivos. Também auxilia no monitoramento da qualidade desses leads, dificultando a manipulação do sistema

  • Recursos de dados e relatórios: a plataforma fornece dados úteis e recursos de relatórios que simplificam o trabalho. Embora alguns relatórios possam inicialmente ser confusos, o gerente de treinamento e sucesso do cliente da Talkable ajuda os clientes a entender as métricas

  • Ferramenta avançada de marketing de recompensas: Talkable é mais avançada do que qualquer outra ferramenta de marketing de recompensas, transformando o boca a boca em um canal eficaz para as empresas. Permite testes A/B e lançamento de campanhas, contribuindo para o aumento das vendas e da qualidade do tráfego

  • Excelente suporte ao cliente: O suporte ao cliente da Talkable responde prontamente e fornece constantemente ideias inovadoras. Eles auxiliam na configuração do programa, sugerindo valores de descontos e realizando testes A/B de forma consistente para aumentar as vendas por indicação. Apesar de algumas dificuldades iniciais na navegação no dashboard do utilizador, o apoio recebido faz com que tudo valha a pena.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Custo: Embora o Talkable ofereça uma variedade de recursos e benefícios, alguns usuários expressaram preocupações sobre o custo do software, sugerindo que pode ser um investimento significativo para algumas empresas.

  • Dificuldade de uso: Apesar do impacto positivo nas vendas e na qualidade do tráfego, o Talkable pode ser um tanto difícil de usar, principalmente para quem não está familiarizado com o software

  • Problemas de integração: Alguns usuários relataram problemas de integração com seus sistemas de transações, o que pode causar atrasos e complicações no processo de implementação

  • Design de interface: Embora funcional e livre de bugs, o design de interface do Talkable não é o mais intuitivo ou visualmente atraente, o que pode tornar a navegação desafiadora para novos usuários.

  • Configuração de criativos de campanha: alguns usuários consideram a configuração de criativos de campanha um processo desafiador, que pode retardar o processo de lançamento da campanha

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Integração perfeita

Marketing de referência abrangente

Campanhas personalizáveis

Características avançadas

Interface amigável

Para quem Talkable é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Negócios com capacidade limitada: Para empresas que não têm muita capacidade de gerenciar seu canal de indicação, a equipe de atendimento ao cliente da Talkable pode preencher lacunas, fornecendo relatórios, sugerindo novas ideias e ajudando a executá-las

  • Empresas que buscam prevenção de fraudes: Os excelentes recursos de segurança e prevenção de fraudes do Talkable o tornam uma escolha adequada para empresas que desejam monitorar a qualidade de seus leads e evitar a manipulação de seu sistema de referência.

  • Equipes de marketing: Talkable fornece suporte abrangente e ideias inovadoras para equipes de marketing, ajudando-as a refinar e implementar novas iniciativas para atrair novos assinantes por meio de referências

  • Empresas de comércio eletrônico: as empresas que operam on-line podem se beneficiar muito com o programa de referência do Talkable, pois ele pode aumentar as vendas e atrair tráfego de alta qualidade por meio do marketing boca a boca

  • Marcas de luxo: Marcas de luxo, como as do setor relojoeiro, podem usar o Talkable para aumentar suas vendas por meio de uma forte estratégia de remarketing, que envolve compartilhar novamente os itens comprados com um cupom

  • Avaliações de Talkable

    4.7

    Avaliação de Talkable

    4.0

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.6

    Custo-benefício

    4.5

    Probabilidade de recomendar

    4.4

    Funcionalidades

    19 Avaliações de Talkable

    4.7 (19 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Kathleen R

      Qualidade de software superior e suporte excelente com Talkable

      O suporte para Talkable é ótimo! Tive dificuldade em entender as recompensas, mas a equipe de sucesso do cliente me ajudou a configurar o programa e sugeriu o valor do desconto para defensores e seus amigos. Eles também realizam testes A/B de forma consistente para aumentar as vendas de referências, o que não poderíamos fazer com nosso próprio programa. No entanto, achei um pouco difícil descobrir como adicionar a oferta de referência ao cabeçalho do site e precisei da ajuda da equipe.

      10 agosto 2024

    • Jason M

      Teste A/B do Talkable: Desbloqueando estratégias eficazes

      Fiquei particularmente impressionado com o recurso de teste A/B do Talkable. Isso nos permitiu experimentar diferentes estratégias e identificar rapidamente o que funciona melhor

      03 agosto 2024

    • Richard B

      Opções de personalização: vantagem exclusiva do Talkable

      O que diferencia o Talkable para mim são suas opções de personalização. Conseguimos adaptar nosso programa de indicações para se adequar perfeitamente à nossa marca

      27 julho 2024

    • John G

      Talkable econômico: uma história de sucesso do programa de referência

      Descobri que o Talkable é uma solução econômica para gerenciar nosso programa de indicações. Ele se pagou muitas vezes nos novos negócios que conquistamos

      21 julho 2024

    • Keith S

      Surpreendentemente fácil de usar: revisão falável

      Como uma pessoa que não entende de tecnologia, inicialmente fiquei apreensivo em usar o Talkable. No entanto, seu design fácil de usar e tutoriais abrangentes tornaram a curva de aprendizado gerenciável

      14 julho 2024

    • Vance

      Serviço de qualidade com excelente suporte ao cliente

      Apesar de ter dificuldades para navegar no painel do usuário, devo elogiar o excelente suporte ao cliente que recebemos. Nossa equipe não tem muita capacidade para gerenciar esse canal, mas a equipe de atendimento faz um excelente trabalho preenchendo lacunas, fornecendo relatórios, sugerindo novas ideias e nos ajudando a executá-las. Valorizo ​​a gama de recursos que o software oferece e o desenvolvimento contínuo de novos recursos para melhorar as referências de clientes. No entanto, acho o painel muito difícil de navegar e compreender. Embora o relatório seja bom, a terminologia não é intuitiva, dificultando a localização do relatório certo.

      09 julho 2024

    • Charles Brown

      Talkable: uma solução de marketing boca a boca para proprietários de pequenas empresas

      Como proprietário de uma pequena empresa, aprecio como o Talkable me ajudou a alavancar o marketing boca a boca. É fácil de usar e o atendimento ao cliente é excelente

      02 julho 2024

    • Kelly Brown

      Automação eficiente: Talkable agiliza o gerenciamento do programa de referência

      Os recursos de automação do Talkable nos economizaram uma quantidade significativa de tempo e recursos. O gerenciamento de nosso programa de indicações eliminou grande parte do trabalho manual

      23 junho 2024

    • Terry Davis

      Transformando ações em vendas com o programa de indicação do Talkable

      Acho o Talkable fácil de usar e sua plataforma completa, o que não me deixa dúvidas. O programa de referência gera tráfego de alta qualidade porque se baseia em recomendações e não em anúncios agressivos, o que significa que as pessoas já estão interessadas no produto. O Talkable também auxilia no monitoramento da qualidade desses leads e dificulta a manipulação do sistema, evitando fraudes. Minha única preocupação poderia ser o custo, pois, como qualquer profissional de marketing, preferiria um produto mais barato.

      16 junho 2024

    • Patrick Davis

      Excepcional e Comprometido: Excelência da Talkable

      Estou muito impressionado com o suporte ao cliente da Talkable, pois eles respondem prontamente e fornecem constantemente ideias inovadoras. Também acho o painel deles muito amigável e fácil de entender.

      09 junho 2024

    • Alice

      Aumentando as vendas de relógios de luxo com a plataforma de marketing de referência da Talkable

      O poder de referência do Talkable melhorou muito nossas vendas no setor de relógios de luxo. Vimos um aumento no ROI por meio de uma forte estratégia de remarketing, que envolve compartilhar novamente os itens comprados com um cupom. Embora a implementação da estratégia de descontos tenha sido demorada, especialmente em nosso site personalizado, os desenvolvedores do Talkable rapidamente a integraram ao nosso site e ao Adroll.

      04 junho 2024

    • George M

      Explorando Talkable com Helix Sleep: a perspectiva de um usuário

      Tive uma ótima experiência usando a plataforma Talkable e trabalhando com os gerentes de contas designados para nosso programa. Agradeço a sua disponibilidade e a sua disponibilidade em fornecer ideias e sugestões para melhorar as nossas campanhas. Também considero os recursos de dados e relatórios da plataforma muito úteis, pois simplificam meu trabalho. No entanto, minha equipe e eu gostaríamos de obter mais informações sobre incrementalidade. Embora possamos realizar nossas próprias análises internas, é vital compreender o impacto do programa de referência na jornada geral de compra do cliente. Eu não estava na empresa quando lançamos nosso programa de indicações com o Talkable.

      25 maio 2024

    • Bishop M

      Simplificando referências com Talkable

      Estou usando o Talkable há vários meses e ele simplificou bastante nosso processo de indicação, tornando mais fácil para os clientes indicarem seus amigos e para nós rastrearmos essas indicações

      18 maio 2024

    • Grey G

      Melhor aquisição de clientes com integração intuitiva de software

      sua interface intuitiva e recursos robustos melhoraram significativamente nossos esforços de aquisição de clientes. A capacidade do software de se integrar perfeitamente aos nossos sistemas existentes foi uma grande vantagem

      14 maio 2024

    • Albert Smith

      Análise do Talkable: Otimizando Programas de Referência

      Fiquei impressionado com os recursos analíticos do Talkable. Ele fornece insights claros e práticos que nos ajudaram a otimizar nosso programa de indicações

      04 maio 2024

    • Denise Miller

      Excelente ferramenta para impulsionar o marketing de referência

      Aprecio os excelentes recursos de segurança e prevenção de fraudes do Talkable, mas acho um tanto desafiador configurar criativos de campanha.

      30 abril 2024

    • Brenda D

      Parece ganhar membros extras para a equipe

      Tive uma excelente experiência com a Talkable, vendo-a como um parceiro essencial para aumentar nosso engajamento e aquisição. Nossa equipe dedicada tem sido consistente e altamente competente, demonstrando interesse genuíno em nosso sucesso. Fico regularmente impressionado com suas contribuições em nossas reuniões, apresentações e seu excelente acompanhamento. O que mais valorizo ​​​​no Talkable é nossa equipe que nos incentiva constantemente a testar, refinar e implementar novas iniciativas para atrair novos assinantes por meio de indicações. Eles não são apenas prestadores de serviços, mas verdadeiros parceiros na maximização do engajamento e da aquisição. Porém, devo confessar que não sou fã do design de interface. Embora funcione bem e esteja livre de bugs, não é o mais intuitivo ou visualmente atraente, e levei algum tempo para me acostumar.

      21 abril 2024

    • Stephen R

      Talkable: uma ferramenta excepcional de marketing de referência

      Como profissional de marketing, considero o Talkable uma ferramenta excepcional para marketing de referência

      14 abril 2024

    • Frank Rodriguez

      Programa de referência para geração de renda com Talkable

      Achei o Talkable um excelente serviço com uma plataforma sofisticada que entrega resultados. Quando estávamos desenvolvendo nossa estratégia de marketing, percebemos que não poderíamos cuidar de tudo sozinhos. Tentar criar um programa de referência interno sem a ferramenta certa era como tentar ser um pau para toda obra. Foi quando descobrimos o Talkable. Isso nos economizou tempo e dinheiro. O que aprecio particularmente neles é o apoio abrangente ao programa através de chamadas. Eles responderam a todas as perguntas que tivemos. Após testes e pesquisas minuciosas, construímos um programa de referência que aumenta as vendas. Embora alguns relatórios tenham sido inicialmente confusos, o treinamento e o gerente de sucesso do cliente nos ajudaram a entender as métricas.

      14 abril 2024