O que é RingCentral MVP?
Vantagens segundo os avaliadores
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Excelente qualidade de chamada: A qualidade da chamada é consistentemente excelente e as comunicações ponto a ponto e ponto a cliente são diretas, tornando-a uma escolha confiável para empresas
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Serviço de softphone de alta qualidade: o RingCentral MVP fornece um serviço de softphone de alta qualidade com muitas opções e uma baixa barreira de entrada, melhorando significativamente em relação aos sistemas anteriores que não possuíam recursos de softphone
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Fácil de usar: RingCentral MVP é fácil de usar e fácil de configurar, economizando tempo dos usuários e tornando-o um excelente produto para uso diário
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Flexibilidade: RingCentral MVP é uma plataforma flexível que funciona em diferentes plataformas, oferecendo estabilidade e confiabilidade com o mínimo de problemas de conexão, travamentos ou falhas
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Plataforma abrangente: RingCentral MVP é uma plataforma abrangente que oferece uma variedade de recursos, incluindo agendamento de chamadas e transferência fácil de chamadas, tornando-o um sistema geral superior.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Recursos limitados de correio de voz: o software não possui alguns recursos de correio de voz, como a capacidade de compartilhar um correio de voz salvo com outro usuário fora da empresa
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Processo de cancelamento difícil: Os usuários relataram dificuldades em cancelar suas assinaturas, com a empresa insistindo no cancelamento por telefone e continuando a cobrar mesmo após os pedidos de cancelamento.
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Processo de configuração complexo: configurar a resposta de voz interativa (IVR) inicial para uma empresa pode ser um processo demorado, exigindo assistência externa, pois a funcionalidade integrada pode não atender a necessidades específicas
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Desempenho lento: os usuários relataram desempenho lento do aplicativo, exigindo reinicializações frequentes ao longo do dia
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Sem reembolso por tempo de inatividade: A empresa não oferece reembolso por tempo de inatividade, cabendo aos usuários negociar com sua equipe de vendas
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Confiabilidade e segurança
Análise avançada
Conexão VoIP
Integrações flexíveis
Acesso móvel
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Confiabilidade e segurança
Análise avançada
Conexão VoIP
Integrações flexíveis
Acesso móvel
Como RingCentral MVP se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem RingCentral MVP é melhor, segundo nossos avaliadores?
Profissionais jurídicos: advogados e outros profissionais jurídicos podem usar o RingCentral MVP para seus recursos de gravação e arquivamento de correio de voz, embora possam precisar adquirir serviços adicionais para armazenamento de longo prazo de mensagens de texto
Usuários experientes em tecnologia: usuários com um bom conhecimento de tecnologia podem aproveitar as vantagens dos ganchos de API personalizados do RingCentral MVP e outros recursos avançados, embora possam precisar ser pacientes com o processo de configuração
Pequenas e médias empresas: Essas empresas podem se beneficiar do serviço de softphone de alta qualidade do RingCentral MVP, opções de comunicação de vídeo e texto e comunicações diretas ponto a ponto e ponto a cliente
Grandes corporações: com sua plataforma abrangente e relatórios fáceis de usar, o RingCentral MVP é adequado para grandes corporações que exigem um sistema de comunicação estável, confiável e flexível
Clientes insatisfeitos: Os clientes que tiveram experiências negativas com outros fornecedores podem considerar o RingCentral MVP uma mudança refrescante, graças ao seu sistema geral superior e excelente suporte, embora devam estar cientes dos possíveis problemas com renovações automáticas de contratos e procedimentos de cancelamento.
Avaliações de RingCentral MVP
4.2
Avaliação de RingCentral MVP
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
24 Avaliações de RingCentral MVP
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Noah C
Qualidade de chamada excepcional melhora a comunicação com o cliente: uma análise do RingCentral MVP
A qualidade da chamada no RingCentral MVP é consistentemente excelente, o que melhorou muito a comunicação com o cliente
17 setembro 2024
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Natalie
Uma experiência intrigante com RingCentral MVP: confiança e persistência
Devo compartilhar minha experiência com o RingCentral! Atualmente não sou cliente deles, mas tive algumas interações com eles que foram bastante interessantes. Quando entrei em contato para perguntar sobre os preços, recebi uma resposta bastante única da equipe de vendas. Foi tão diferente que me deixou intrigado. Parecia que eles estavam tão confiantes em seu produto que não precisavam pressionar por novos clientes. Para aumentar a empolgação, de alguma forma acabei na lista deles e eles estão me ligando para me inscrever, o que é bastante persistente da parte deles. A abordagem deles é agradavelmente diferente quando eles querem que você se inscreva e quando você quer apenas informações. Com base nesta experiência, encorajo todos a experimentarem o RingCentral. Tem sido uma jornada fascinante até agora. Sua persistência e confiança em seu produto são algo para admirar.
10 setembro 2024
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Abigail Johnson
Experiência de atendimento ao cliente com RingCentral MVP
O representante do cliente rapidamente me ajudou a resolver o problema.
31 agosto 2024
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Charles
Aplicativo móvel RingCentral MVP: fique conectado em qualquer lugar
O aplicativo móvel do RingCentral MVP é uma virada de jogo. Isso me permite ficar conectado com minha equipe e clientes, mesmo quando estou em trânsito
25 agosto 2024
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Judy A
Transição perfeita de número de fax com RingCentral MVP
Depois de quatro dias e meio emocionantes, fiquei emocionado ao descobrir que o número de fax da nossa empresa havia sido transferido perfeitamente pelo RingCentral MVP.
19 agosto 2024
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Larry S
Gerenciamento de tarefas com RingCentral MVP
Como gerente de projeto, aprecio os recursos de gerenciamento de tarefas do RingCentral MVP. Ele me permite atribuir tarefas, acompanhar o progresso e garantir que os prazos sejam cumpridos
10 agosto 2024
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Kevin R
Interface de usuário intuitiva do RingCentral MVP
A interface do usuário do RingCentral MVP é intuitiva e fácil de navegar. Mesmo os membros da nossa equipe menos experientes em tecnologia não tiveram problemas para se adaptar a isso
05 agosto 2024
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Eulalia G
Altamente recomendado: O MVP proativo e dinâmico do RingCentral
Recomendo sinceramente o uso do RingCentral MVP! Eles são incrivelmente proativos com renovações automáticas, garantindo que seu serviço continue sem interrupção enquanto você está negociando uma renovação. É uma empresa dinâmica que mantém você alerta!
27 julho 2024
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Juan
Solução de chamadas de alto nível
Tive uma experiência perfeita usando o RingCentral MVP, sem falhas técnicas ou quedas de chamadas. Porém, observei que às vezes as mensagens não são entregues. Mudei para este serviço devido a muitos bugs e problemas técnicos com o serviço anterior. O fornecedor respondeu positivamente ao meu feedback, demonstrando gratidão e oferecendo ajuda adicional, se necessário. Eles se dedicam a manter minha excelente experiência.
20 julho 2024
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Zachary D
Solução de comunicação eficiente
Estou extremamente satisfeito com o software RingCentral-MVP, pois garante que nunca perderei chamadas telefônicas importantes. Ele grava tudo perfeitamente e recebe mensagens de voz. Não tenho problemas com esta ferramenta. O fornecedor respondeu positivamente à minha análise e demonstrou interesse em melhorar ainda mais minha experiência. Eles expressaram gratidão por minha lealdade e negócios.
13 julho 2024
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Timothy E
Simplificando a colaboração: o recurso de compartilhamento de arquivos do RingCentral MVP aprimora o trabalho em equipe
O recurso de compartilhamento de arquivos no RingCentral MVP tornou a colaboração muito mais fácil para nossa equipe. Agora podemos compartilhar e acessar arquivos em tempo real, eliminando atrasos e confusões
09 julho 2024
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Kelly D
Equipe de suporte excepcional respondeu a todas as minhas dúvidas no RingCentral-MVP
Tive ótimas experiências com a equipe de suporte do RingCentral-MVP. Mesmo quando estou estressado e frustrado, eles permanecem calmos e ajudam a me acalmar. Eles respondem pacientemente a todas as minhas perguntas, sem me apressar ou me fazer sentir que minhas preocupações são insignificantes.
02 julho 2024
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Rose Johnson
RingCentral MVP: uma plataforma de chamadas confiável e flexível
Em geral, considero o Ring Central uma plataforma estável, confiável e flexível que funciona em diferentes plataformas. Não tive problemas de conexão, travamentos ou falhas recentemente. As chamadas são claras com oscilações mínimas. Gosto que seja uma plataforma abrangente, bastante estável e que seus relatórios sejam fáceis de usar. No entanto, às vezes ocorre atrasos na conexão de chamadas. O fornecedor respondeu ao meu feedback, agradeceu e me convidou para compartilhar mais por e-mail. Eles expressaram seu apreço pelo meu negócio.
25 junho 2024
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Laura Brown
RingCentral MVP: uma experiência estelar
Tive uma ótima experiência com o RingCentral MVP até agora. É confiável, economiza dinheiro, é fácil de usar e fácil de configurar, o que também economiza tempo. No entanto, não há reembolso por tempo de inatividade, por isso tenho que entrar em contato com minha equipe de vendas para isso. Escolhi o RingCentral MVP porque era mais acessível e o suporte era excelente. Mudei para eles porque eles estavam administrando a plataforma. A equipe de revisão valorizou meu feedback e tem orgulho de oferecer uma experiência amigável e fácil de implementar. Eles me convidaram para continuar a conversa por e-mail se eu tiver alguma dúvida.
18 junho 2024
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Janet D
Experiência rica em recursos
Acho que o RingCentral-MVP é bom, mas poderia ser excelente. Gosto de seus recursos, como escolher minha programação de chamadas e transferir chamadas facilmente. No entanto, muitas vezes enfrento um desempenho lento com o aplicativo, e não sou só eu - meus colegas têm o mesmo problema. Tenho que fechar e reabrir o aplicativo várias vezes ao dia. O fornecedor respondeu ao meu feedback e me pediu para enviar um e-mail para obter mais ajuda para melhorar minha experiência.
11 junho 2024
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Carl Johnson
Explorando e navegando no RingCentral MVP: uma jornada pessoal
Tive a oportunidade de explorar o RingCentral MVP durante o período de teste e foi uma experiência bastante esclarecedora. Houve alguns desafios ao longo do caminho, mas foi uma grande oportunidade de aprender e crescer. Agora, estou no processo de obter um reembolso e está se tornando uma grande aventura! Tudo faz parte da jornada e estou animado para ver como tudo se desenrola.
02 junho 2024
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Steven F
Excelente solução de telefone VoIP com RingCentral MVP
Considero o RingCentral MVP um excelente produto que funciona perfeitamente. Eu uso todos os dias, assim como a maioria dos meus clientes. Sua simplicidade lhe confere uma classificação de 5 estrelas. Até meus clientes com conhecimentos básicos de informática dominaram e adoraram este produto. No entanto, gostaria que houvesse mais recursos de correio de voz, como compartilhar um correio de voz salvo com outro usuário fora da empresa. O fornecedor respondeu positivamente ao meu feedback, sugerindo que eu usasse o portal de ideias para compartilhar minhas idéias e interagir com outras pessoas. Eles também forneceram suas informações de contato para comunicação posterior. Estou feliz com minha escolha do RingCentral e espero continuar a usar seus serviços.
26 maio 2024
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Tate
Suporte ao cliente louvável: assistência responsiva e experiente do RingCentral MVP
O suporte ao cliente fornecido pelo RingCentral MVP é louvável. Eles são receptivos, bem informados e estão sempre prontos para ajudar
21 maio 2024
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Kassia S
Produtividade aprimorada com integração perfeita e videoconferência impressionante
sua integração perfeita com outras plataformas de software melhorou significativamente a produtividade de nossa equipe. O recurso de videoconferência é particularmente impressionante, proporcionando comunicação clara e ininterrupta
12 maio 2024
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William Smith
Experimentando um excelente atendimento ao cliente com RingCentral-MVP
Estou gostando muito da minha assinatura do RingCentral-MVP! O atendimento ao cliente deles está sempre disponível para um bate-papo e adoro como eles garantem que estou conectado com o departamento certo para minhas necessidades. É claro que eles estão comprometidos em fornecer um serviço de primeira linha. Estou sempre em linha com eles, tendo a oportunidade de interagir com diversas equipes, o que é uma prova de sua abordagem abrangente.
06 maio 2024
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Deborah N
Experiência exemplar de atendimento ao cliente com RingCentral MVP
Estou absolutamente emocionado com o RingCentral MVP! Sua abordagem única ao atendimento ao cliente é louvável. Eles oferecem um toque personalizado ao insistir no cancelamento por telefone, o que considero muito reconfortante. Tive que cancelar minha conta em novembro de 223 e o processo foi tranquilo e direto. Fui cobrado por engano naquele mês, mas o problema foi resolvido rapidamente quando entrei em contato com meu banco. Para minha surpresa, eles foram tão eficientes que até fizeram uma cobrança em dezembro, demonstrando seu compromisso em garantir que todos os processos fossem minuciosos. Está claro para mim que seu principal objetivo é fornecer um serviço de primeira linha e garantir a satisfação do cliente. Estou genuinamente impressionado com sua dedicação e comprometimento!
30 abril 2024
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Johnny E
RingCentral MVP: uma jornada de usuário com serviço consistente e recursos fáceis de usar
Tive uma experiência absolutamente única com o RingCentral! Eles têm uma cláusula perene que garante uma prorrogação de 2 anos, o que é fantástico porque você não precisa se preocupar em renovar seu contrato. Está tudo resolvido! Quando eles atualizaram o aplicativo, isso mudou o jogo. Eles simplificaram alguns recursos, o que a princípio parecia uma redução, mas na verdade tornou o aplicativo mais fácil de usar e eficiente. Embora tenha tido a oportunidade de mudar para outro provedor, optei por ficar com o RingCentral devido ao seu serviço consistente. Agradeço o fato de que eles têm uma visão de longo prazo e não se trata apenas de ganhar dinheiro rápido. Eles realmente valorizam seus clientes e isso fica evidente em seu compromisso em fornecer um serviço excelente. Aprendi muito com minha jornada com o RingCentral e estou animado para compartilhar minhas experiências positivas com outras pessoas. Outros provedores podem oferecer serviços diferentes, mas o RingCentral se destaca por seus termos e condições justos. Assinar um contrato com a RingCentral foi uma das melhores decisões que tomei. Eu os recomendo fortemente!
21 abril 2024
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Xanthe S
Explorando o RingCentral MVP: um salto para a comunicação avançada
Ringcentral transformou completamente nosso sistema telefônico anterior, apresentando-nos softphones e fornecendo opções de comunicação de vídeo e texto. Inicialmente, achamos que era um ótimo complemento quando precisávamos apenas de serviços de telefone/fax. Ringcentral oferece um serviço de softphone de alta qualidade com muitas opções e uma barreira de entrada baixa, uma melhoria significativa em relação ao nosso sistema anterior, que não possuía recursos de softphone. A qualidade da chamada é consistentemente excelente e as comunicações ponto a ponto e ponto a cliente são diretas. No entanto, configurar o IVR inicial para nossa empresa foi um processo demorado e tivemos que contratar uma pessoa externa para criar todo o nosso fluxo de trabalho, pois a funcionalidade integrada não atendia às nossas necessidades. Também queríamos um gancho de API personalizado para novas chamadas, mas demorou mais de seis meses para incorporá-lo. Mudamos para o RingCentral MVP de nosso plano anterior com a Mitel, que não incluía softphones.
14 abril 2024
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Diane W
RingCentral MVP: ferramenta de comunicação confiável e eficiente
Achei o RingCentral MVP uma ferramenta de comunicação altamente confiável e eficiente
14 abril 2024