O que é Fons?
Vantagens segundo os avaliadores
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Agendamento e faturamento eficientes: Fons sincroniza o calendário com os alunos e automatiza o faturamento, eliminando a necessidade de processos manuais e reduzindo o risco de erros
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Melhoria contínua: A Fons está comprometida com a melhoria contínua e responde às necessidades dos clientes, demonstrando motivação e dedicação para se tornar a melhor plataforma
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Excelente atendimento ao cliente: A Fons oferece atendimento ao cliente rápido e eficaz, muitas vezes resolvendo problemas em poucos dias e demonstrando cuidado genuíno com as preocupações dos clientes
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Conveniente e claro para os clientes: Fons é apreciado pelos clientes por sua conveniência e clareza, facilitando o gerenciamento de agendas e pagamentos e fornecendo lembretes e recursos de cobrança automática.
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Comunicação e processamento de pagamentos simplificados: Fons oferece um recurso de mensagens internas que permite que todas as comunicações de agendamento e processamento de pagamentos sejam gerenciadas através do software, mantendo tudo organizado em um só lugar e reduzindo o estresse
Desvantagens segundo os avaliadores
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Acesso limitado a registros de e-mail: os usuários expressaram o desejo de poder acessar um registro de cada e-mail que Fons envia em seu nome
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Atendimento ao cliente defensivo: alguns usuários relataram que a equipe de atendimento ao cliente às vezes pode parecer defensiva quando se trata de falhas de software
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Aumento significativo de preços: houve um aumento significativo de preços de menos de US$ 100 por ano para mais de US$ 300 por ano, o que alguns usuários consideram proibitivo
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Entrada limitada de informações do cliente: Os usuários expressaram o desejo de poder inserir eles próprios mais informações do cliente, especialmente se tiverem mais de um filho.
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Processo de edição complicado: ao editar compromissos, a falta de ações em lote e o redirecionamento constante para a página inicial do calendário podem ser um tanto complicados e demorados
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Agendamento de consultas
Lembretes automatizados
Tarifas personalizáveis
Aplicativo móvel
Marcação online
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Agendamento de consultas
Lembretes automatizados
Tarifas personalizáveis
Aplicativo móvel
Marcação online
Como Fons se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Fons é melhor, segundo nossos avaliadores?
Professores de música: Profissionais que dão aulas de música e precisam de um processo simplificado para agendamento, cobrança e comunicação com seus alunos
Pais de estudantes de música: Indivíduos que precisam de uma ferramenta para gerenciar a programação de aulas de música de seus filhos, receber lembretes e administrar pagamentos
Professores Remotos: Educadores que fizeram a transição para o ensino remoto devido à Covid-19 e precisam de uma plataforma que se integre a ferramentas de videoconferência como o Zoom.
Treinadores vocais: Profissionais que oferecem treinamento vocal e precisam de uma maneira conveniente de aplicar políticas de cancelamento e lidar com cobranças
Proprietários de pequenas empresas: Indivíduos que administram seus próprios negócios e precisam de uma solução para gerenciar tarefas administrativas, como faturamento e agendamento
Avaliações de Fons
4.8
Avaliação de Fons
5.0
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
4.8
Custo-benefício
4.8
Probabilidade de recomendar
4.7
Funcionalidades
22 Avaliações de Fons
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Patrick Johnson
Fons: uma virada de jogo na gestão empresarial
Como treinador vocal, lutei durante anos para encontrar uma maneira conveniente de cobrar meus alunos, especialmente ao aplicar minha política de cancelamento com aviso prévio de 24 horas. Eu não queria perder alunos ou ter conversas desconfortáveis com eles. Fons resolveu completamente esse problema para mim. Desde que comecei a usar o Fons, nunca recebi uma reclamação sobre minha apólice e nunca perdi um pagamento porque o Fons cuida disso para mim. Também nunca perdi um aluno por causa disso. Agora ganho entre US$ 300 e US$ 400 por mês com cancelamentos pelos quais não teria sido pago antes de usar o Fons. Fons serve como intermediário para mim e torna tudo muito simples. Não tenho queixas reais. O atendimento ao cliente está sempre perguntando como melhorar o produto e eles realmente implementaram várias sugestões que fiz.
03 setembro 2024
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Sharon Miller
Louvável Suporte ao Cliente em Fons.se
A equipe de suporte ao cliente da fons.se é louvável por suas respostas rápidas e úteis
27 agosto 2024
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Juan M
Produtividade aprimorada por meio da integração de software
A capacidade do software de integração com outras plataformas melhorou muito minha produtividade
18 agosto 2024
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Amber Martinez
Ferramenta essencial para foco centrado no cliente
Acho o Fons fantástico, com suporte incrível e fácil integração para meus alunos. Levei algum tempo para me acostumar com o faturamento do cartão de crédito, mas é o melhor!
10 agosto 2024
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Lauren
Ferramentas de relatórios perspicazes: aprimorando as operações comerciais em fons.se
As ferramentas de relatórios do fons.se forneceram informações valiosas sobre minhas operações comerciais
05 agosto 2024
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Robert Miller
UI intuitiva do Fons.se
Achei a interface do usuário do fons.se altamente intuitiva e fácil de navegar
30 julho 2024
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Grace R
Excelência acessível: uma revisão dos impressionantes recursos e funcionalidades do fons.se
Por último, a acessibilidade do fons.se é impressionante considerando os seus recursos e funcionalidades abrangentes.
22 julho 2024
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Madison D
Simplificando negócios baseados em agendamento com Fons
Sempre que encontrei um problema ou tive uma dúvida, a equipe sempre esteve lá para me ajudar, e são pessoas reais, o que é realmente ótimo. É incrivelmente fácil ver meu dinheiro fluindo para minha conta bancária sem a necessidade de depositar vários cheques. Valorizo o fato de que as pessoas podem me pagar por meio de vários métodos, como assinatura mensal, pacote ou agendamento. Fons mantém um registro de todos os meus compromissos com cada cliente, eliminando a incerteza de duração e frequência. Isso me permite concentrar no meu trabalho, em vez de rastrear pagamentos. No entanto, eu gostaria de poder inserir mais informações sobre os clientes, principalmente se eles tiverem mais de um filho. Escolhi Fons porque ouvi falar dele em um podcast de ensino de piano/música e decidi tentar porque o próprio proprietário é professor de música. Eu adoro isso, embora ainda precise descobrir meu sistema de carregamento. O fornecedor respondeu à minha avaliação, expressando sua gratidão e mencionando que está trabalhando em uma maneira de eu mesmo adicionar mais informações do cliente.
14 julho 2024
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Mireille
Diga adeus às buscas de pagamento!
No geral, estou extremamente satisfeito com a Fons e recebi excelente assistência do atendimento ao cliente quando necessário. A capacidade de agendar e cobrar automaticamente meus clientes em um só lugar foi uma virada de jogo, economizando muito tempo e energia. Minha única reclamação é o aumento significativo de preços de menos de US$ 100 por ano para mais de US$ 300 por ano. Apesar disso, ainda vejo o valor do software e confio muito nele. Eu só queria que houvesse uma opção mais acessível para pessoas como eu, que não têm funcionários e são os únicos administradores. Em resposta à minha avaliação, o fornecedor me agradeceu pelo feedback e explicou que o custo reflete seu compromisso em fornecer suporte ao cliente na vida real, uma plataforma construída pelos melhores engenheiros dos EUA e uma solução verdadeiramente profissional. Eles também mencionaram que estão sempre trabalhando em maneiras de manter os custos baixos.
06 julho 2024
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Cheryl C
Lembretes automatizados que mudam o jogo: uma revisão de fons.se
Descobri que os lembretes automatizados no fons.se são uma virada de jogo no gerenciamento das comunicações do cliente
02 julho 2024
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Julie
Economiza tempo e esforço! Mais Energia para o Ensino de Música!
A Fons reduziu significativamente o tempo e o estresse envolvidos no gerenciamento do meu negócio de aulas de música. Meus clientes também adoram, apreciando sua comodidade e clareza. Apesar da minha resistência inicial em transferir meu agendamento e faturamento on-line, não me arrependo da transição. A equipe da Fons é excelente e tem dado muito apoio durante todo o processo.
25 junho 2024
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Tyler J
Fons é excelente
Recomendo fortemente o Fons, uma excelente ferramenta para gerenciar as aulas de violão do meu filho. Ele me permite visualizar e modificar sua programação, enviar lembretes e cobrar automaticamente meu cartão de crédito de maneira conveniente ao final de cada aula.
17 junho 2024
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Faye
Fons: uma excelente ferramenta para minhas necessidades de gerenciamento
Fons é uma excelente ferramenta para gerenciar meu negócio de ensino de música. Facilita o agendamento de aulas e o recebimento de pagamentos. A integração com o Zoom foi eficaz durante a transição para o ensino remoto devido à Covid-19.
08 junho 2024
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Laura Smith
Adaptando o software para caber: uma revisão dos recursos personalizáveis do fons.se
Aprecio os recursos personalizáveis do fons.se, que me permitem adaptar o software às minhas necessidades específicas
03 junho 2024
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Gregory A
Fons simplifica o agendamento
Gerenciar minha agenda de aulas de violão costumava ser um incômodo, mas agora é super fácil! O mesmo se aplica ao tratamento de pagamentos.
26 maio 2024
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Jonathan M
Impressionante sistema de processamento de pagamentos da Fons.se
Fiquei particularmente impressionado com o sistema de processamento de pagamentos do fons.se, é seguro, rápido e confiável
21 maio 2024
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Angela
Software Fons: a perspectiva de um usuário sobre o atendimento ao cliente
Agradeço a rápida resposta do atendimento ao cliente da Fons, mas tenho algumas sugestões de melhorias. Às vezes, parece que a equipe está na defensiva em relação a falhas de software, o que é compreensível para novos softwares. No entanto, senti que o cliente nem sempre acerta com a Fons. Tive uma experiência negativa quando o CEO respondeu mal às minhas preocupações por e-mail, acusando-me de não ter lido bem e de mostrar impaciência quando não entendia. Isso pareceu injusto porque não tenho conhecimento de tecnologia e usar essa tecnologia em meus negócios tem sido desafiador e estressante, especialmente porque afeta meu processo de pagamento. Como ativista dos direitos das pessoas com deficiência, casada com alguém com deficiência de leitura, a acusação de não ler corretamente parecia capacitiva e condescendente. Prefiro uma abordagem profissional, que no atendimento ao cliente significa tratar os clientes ansiosos com graça e gentileza. Infelizmente, eu já havia pago um ano de assinatura antes dessa interação perturbadora. O software é relativamente fácil de usar, mas a curva de aprendizado pode ser acentuada.
12 maio 2024
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Gabriel M
Gerenciamento eficiente de compromissos com recurso de agendamento Fons.se
O recurso de agendamento no fons.se simplificou significativamente meu fluxo de trabalho, permitindo-me gerenciar meus compromissos com mais eficiência
06 maio 2024
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Evelyn D
Gerenciamento eficiente de negócios em qualquer lugar com o aplicativo móvel fons.se
O aplicativo móvel do fons.se é um ótimo complemento, permitindo-me gerenciar meu negócio em qualquer lugar
29 abril 2024
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Bryan N
Principais movimentos de negócios com software Fons
10/10 - Faço parte de uma comunidade incrível com atendimento excepcional que ajuda até nas tarefas mais simples. Fons melhorou notavelmente meu SEO local e aumentou a visibilidade do meu site para alunos e pais em potencial. É o melhor investimento que fiz para meu negócio de ensino. O portal online é excelente e a capacidade de adicionar um link de reserva ao meu site melhorou significativamente o meu profissionalismo. Valorizo que Fons gerencie lembretes, faturamento e mantenha um calendário atualizado de minha disponibilidade assim que meus clientes estiverem configurados. O benefício mais substancial foi o impulso de SEO. Eu gostaria que houvesse um "botão de visualização do cliente", pois atualmente uso uma conta fictícia para ver as coisas da perspectiva do cliente, mas isso não é um grande problema. Mudei para Fons devido à sua funcionalidade. A resposta do fornecedor foi comovente, expressando sua alegria e gratidão pelo meu feedback e por ser membro da família Fons.
23 abril 2024
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Daniel N
Simplificando a vida com Fons
Investi algum tempo na criação da minha conta Fons, mas agora ela está totalmente operacional. Isso me economizou tempo com serviços bancários e tornou as discussões financeiras com os clientes menos desconfortáveis. Isso me permite concentrar mais no que gosto de fazer. A Fons vale cinco vezes o que cobra pela tranquilidade e imagem profissional que proporciona ao meu negócio. Meus clientes apreciam o Fons porque é simples e direto para eles e parece muito profissional. Isso me deu muita paz de espírito e clientes mais felizes resultam em uma pessoa mais feliz. Enfrentei alguns problemas, mas a equipe de suporte é excelente e está sempre pronta para ajudar. A maioria dos meus pequenos problemas vem de não conseguir ver o que meus clientes veem, o que torna mais difícil a solução de seus problemas. O fornecedor respondeu à minha avaliação, agradeceu e informou que adicionou alguns vídeos à central de ajuda para me ajudar a entender a perspectiva do cliente. Eles também me incentivaram a entrar em contato com quaisquer necessidades específicas e me lembraram.
15 abril 2024
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Amber M
Suporte excepcional ao cliente com Fons
Esta plataforma revolucionou meu negócio! Adoro o recurso de mensagens internas que permite que todas as comunicações de agendamento e processamento de pagamentos sejam gerenciadas por meio do software. Isso organizou meu e-mail e reduziu meu estresse, mantendo tudo organizado em um só lugar. Também valorizo a possibilidade de cobrar no cartão de crédito de um cliente sempre que necessário, sem exigir nenhuma ação dele. Esse processo contínuo é vital para o meu negócio. O que mais aprecio na Fons é o seu compromisso com a melhoria contínua e o seu interesse nas necessidades dos seus clientes. Embora nenhuma plataforma seja perfeita, acredito que a Fons está a caminho de se tornar a melhor, graças ao empenho e dedicação da equipe. No entanto, ao editar compromissos, a falta de ações em lote e o redirecionamento constante para a página inicial do calendário podem ser um tanto complicados e demorados. Mas estou confiante de que eles resolverão esse problema. Escolhi a Fons principalmente pelo atendimento ao cliente. Eles responderam à minha análise, expressando gratidão e prometendo considerar.
14 abril 2024