¿Qué es Fons?
Pros de los revisores
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Programación y facturación eficientes: Fons sincroniza el calendario con los estudiantes y automatiza la facturación, eliminando la necesidad de procesos manuales y reduciendo el riesgo de errores.
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Mejora continua: Fons está comprometido con la mejora continua y responde a las necesidades de los clientes, demostrando impulso y dedicación para convertirse en la mejor plataforma.
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Excelente servicio al cliente: Fons brinda un servicio al cliente rápido y eficaz, a menudo resuelve los problemas en unos pocos días y muestra una atención genuina a las inquietudes de los clientes.
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Conveniente y claro para los clientes: los clientes aprecian a Fons por su conveniencia y claridad, ya que facilita la administración de cronogramas y pagos, y brinda recordatorios y funciones de cobro automático.
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Comunicación y procesamiento de pagos optimizados: Fons ofrece una función de mensajería interna que permite gestionar todas las comunicaciones de programación y procesamiento de pagos a través del software, manteniendo todo organizado en un solo lugar y reduciendo el estrés.
Contras de los revisores
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Acceso limitado a registros de correo electrónico: los usuarios han expresado su deseo de poder acceder a un registro de cada correo electrónico que Fons envía en su nombre.
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Servicio al cliente defensivo: algunos usuarios han informado que el equipo de servicio al cliente a veces puede parecer a la defensiva cuando se trata de fallas de software.
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Aumento significativo de precios: Ha habido un aumento significativo de precios de menos de $100 por año a más de $300 por año, lo que algunos usuarios consideran prohibitivo.
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Entrada limitada de información del cliente: los usuarios han expresado su deseo de poder ingresar ellos mismos más información del cliente, especialmente si tienen más de un hijo.
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Proceso de edición engorroso: al editar citas, la falta de acciones por lotes y la redirección constante a la página de inicio del calendario pueden resultar algo engorrosos y consumir mucho tiempo.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Appointment Scheduling
Automated Reminders
Customizable Rates
Mobile App
Online Booking
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Appointment Scheduling
Automated Reminders
Customizable Rates
Mobile App
Online Booking
¿Cómo se compara Fons con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Fons el mejor según nuestros revisores?
Profesores de música: profesionales que imparten lecciones de música y necesitan un proceso simplificado para programar, facturar y comunicarse con sus estudiantes.
Padres de estudiantes de música: personas que necesitan una herramienta para administrar el horario de lecciones de música de sus hijos, recibir recordatorios y gestionar pagos.
Profesores remotos: educadores que han hecho la transición a la enseñanza remota debido a Covid-19 y necesitan una plataforma que se integre con herramientas de videoconferencia como Zoom.
Entrenadores vocales: profesionales que brindan capacitación vocal y necesitan una manera conveniente de hacer cumplir las políticas de cancelación y manejar la facturación.
Propietarios de pequeñas empresas: personas que dirigen sus propios negocios y necesitan una solución para gestionar tareas administrativas como facturación y programación.
Reseñas de Fons
4.8
Calificación de Fons
5.0
Facilidad de uso
5.0
Servicio al cliente
4.8
Valor por dinero
4.8
Recomendación
4.7
Características
22 Reseñas de Fons
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Patrick Johnson
Fons: Un Cambiador de Juego en la Gestión Empresarial
Como entrenador vocal, he luchado durante años para encontrar una forma conveniente de facturar a mis estudiantes, especialmente al hacer cumplir mi política de cancelación con 24 horas de anticipación. No quería perder estudiantes ni tener conversaciones incómodas con ellos. Fons ha resuelto completamente este problema para mí. Desde que empecé a usar Fons, nunca he recibido una queja sobre mi política y nunca he dejado de recibir un pago porque Fons se encarga de ello por mí. Tampoco he perdido ningún estudiante por ello. Ahora gano $300-$400 al mes por cancelaciones por las que no me habrían pagado antes de usar Fons. Fons actúa como intermediario para mí y hace que todo sea tan simple. No tengo quejas reales. El servicio al cliente siempre pregunta cómo mejorar el producto y realmente han implementado varias sugerencias que he hecho.
03 septiembre 2024
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Sharon Miller
Soporte al cliente loable en Fons.se
El equipo de soporte al cliente en fons.se es digno de elogio por sus respuestas rápidas y útiles.
27 agosto 2024
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Juan M
Productividad mejorada a través de la integración de software
La capacidad del software para integrarse con otras plataformas ha mejorado enormemente mi productividad.
18 agosto 2024
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Amber Martinez
Herramienta esencial para enfoque centrado en el cliente.
Encuentro que Fons es fantástico con un increíble soporte y una fácil integración para mis estudiantes. Me tomó un tiempo acostumbrarme a la facturación con tarjeta de crédito, ¡pero es lo mejor!
10 agosto 2024
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Lauren
Herramientas de informes perspicaces: Mejorando las operaciones comerciales en fons.se
Las herramientas de informes en fons.se han proporcionado valiosas ideas sobre las operaciones de mi negocio.
05 agosto 2024
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Robert Miller
Interfaz intuitiva de Fons.se
Encontré que la interfaz de usuario de fons.se es altamente intuitiva y fácil de navegar.
30 julio 2024
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Grace R
Excelencia asequible: Una revisión de las impresionantes características y funcionalidades de fons.se
Por último, la asequibilidad de fons.se es impresionante considerando sus características y funcionalidades completas.
22 julio 2024
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Madison D
Optimizando negocios basados en citas con Fons.
Cada vez que he tenido un problema o una pregunta, el equipo siempre ha estado allí para ayudarme, y son personas reales, lo cual es realmente genial. Es increíblemente fácil ver cómo mi dinero fluye a mi cuenta bancaria sin necesidad de depositar numerosos cheques. Valoro el hecho de que la gente pueda pagarme a través de varios métodos como una suscripción mensual, un paquete o por cita. Fons mantiene un registro de todas mis citas con cada cliente, eliminando la incertidumbre sobre la duración y frecuencia. Esto me permite concentrarme en mi trabajo en lugar de estar pendiente de los pagos. Sin embargo, me gustaría poder ingresar más información de los clientes yo mismo, especialmente si tienen más de un hijo. Elegí Fons porque escuché sobre él en un podcast de enseñanza de piano/música y decidí probarlo porque el dueño es él mismo un profesor de música. Me encanta, aunque todavía necesito descubrir mi sistema de cobro. El proveedor respondió a mi reseña, expresando su gratitud y mencionando que están trabajando en una forma para que yo pueda agregar más información de los clientes yo mismo.
14 julio 2024
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Mireille
¡Di adiós a las persecuciones de pago!
En general, estoy extremadamente satisfecho con Fons y he recibido una excelente asistencia de su servicio al cliente cuando la he necesitado. La capacidad de programar automáticamente y facturar a mis clientes todo en un mismo lugar ha sido un cambio de juego, ahorrándome mucho tiempo y energía. Mi única queja es el aumento significativo de precio de menos de $100 al año a más de $300 al año. A pesar de esto, sigo viendo el valor en el software y dependo mucho de él. Solo desearía que hubiera una opción más asequible para personas como yo que no tienen empleados y son los únicos administradores. En respuesta a mi reseña, el proveedor me agradeció por mi retroalimentación y explicó que el costo refleja su compromiso de brindar soporte al cliente en la vida real, una plataforma construida por los mejores ingenieros en los EE. UU. y una solución verdaderamente profesional. También mencionaron que siempre están trabajando en formas de mantener los costos bajos.
06 julio 2024
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Cheryl C
Recordatorios automatizados que cambian el juego: Una revisión de fons.se
He encontrado que los recordatorios automatizados en fons.se han sido un cambio de juego en la gestión de las comunicaciones con los clientes.
02 julio 2024
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Julie
¡Ahorra tiempo y esfuerzo! ¡Más energía para enseñar música!
Fons ha reducido significativamente el tiempo y el estrés involucrado en la gestión de mi negocio de clases de música. Mis clientes también lo adoran, apreciando su conveniencia y claridad. A pesar de mi resistencia inicial a trasladar mi programación y facturación en línea, no me arrepiento de la transición. El equipo de Fons es excelente y ha sido muy solidario durante todo el proceso.
25 junio 2024
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Tyler J
Fons es excepcional.
Recomiendo altamente Fons, una excelente herramienta para gestionar las clases de guitarra de mi hijo. Me permite ver y modificar su horario, enviar recordatorios y cargar automáticamente mi tarjeta de crédito al final de cada clase.
17 junio 2024
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Faye
Fons: Una excelente herramienta para mis necesidades de gestión.
Fons es una excelente herramienta para gestionar mi negocio de enseñanza de música. Facilita la programación de clases y la recepción de pagos. La integración con Zoom ha sido efectiva durante la transición a la enseñanza remota debido a Covid-19.
08 junio 2024
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Laura Smith
Adaptando el software a medida: Una revisión de las características personalizables de fons.se
Agradezco las características personalizables de fons.se, que me permiten adaptar el software a mis necesidades específicas.
03 junio 2024
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Gregory A
Fons Simplifica la programación
¡Gestionar mi horario de clases de guitarra solía ser un problema, pero ahora es súper fácil! Lo mismo ocurre con el manejo de los pagos.
26 mayo 2024
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Jonathan M
Impresionante Sistema de Procesamiento de Pagos de Fons.se
Me impresionó especialmente el sistema de procesamiento de pagos de fons.se, es seguro, rápido y confiable.
21 mayo 2024
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Angela
Fons Software: Una perspectiva del usuario sobre el servicio al cliente
Agradezco la rápida respuesta del servicio al cliente de Fons, pero tengo algunas sugerencias para mejorar. A veces, siento que el equipo se pone a la defensiva ante los fallos del software, lo cual es comprensible para un software nuevo. Sin embargo, sentí que el cliente no siempre tiene la razón con Fons. Tuve una experiencia negativa cuando el CEO respondió de manera inadecuada a mis preocupaciones en un correo electrónico, acusándome de no haberlo leído detenidamente y mostrando impaciencia cuando no entendía. Esto me pareció injusto ya que no soy experto en tecnología y el uso de esta tecnología para mi negocio ha sido desafiante y estresante, especialmente porque afecta mi proceso de pago. Como activista de derechos de las personas con discapacidad casado con alguien con discapacidad de lectura, la acusación de no leer correctamente me pareció discriminatoria y condescendiente. Prefiero un enfoque profesional, que en el servicio al cliente significa tratar a los clientes ansiosos con gracia y amabilidad. Desafortunadamente, ya había pagado por una suscripción anual antes de esta interacción perturbadora. El software es relativamente fácil de usar, pero la curva de aprendizaje puede ser pronunciada.
12 mayo 2024
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Gabriel M
Gestión eficiente de citas con la función de programación de Fons.se
La función de programación en fons.se ha optimizado significativamente mi flujo de trabajo, permitiéndome gestionar mis citas de manera más eficiente.
06 mayo 2024
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Evelyn D
Gestión empresarial eficiente sobre la marcha con la aplicación móvil de fons.se
La aplicación móvil de fons.se es una gran adición, que me permite gestionar mi negocio esté donde esté.
29 abril 2024
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Bryan N
Movimiento empresarial superior con el software Fons.
10/10 - Soy parte de una comunidad increíble con un servicio al cliente excepcional que ayuda incluso con las tareas más simples. Fons ha mejorado notablemente mi SEO local y ha aumentado la visibilidad de mi sitio web para posibles estudiantes y padres. Es la mejor inversión que he hecho para mi negocio de enseñanza. El portal en línea es excepcional, y la capacidad de agregar un enlace de reserva a mi sitio web ha mejorado significativamente mi profesionalismo. Valoró que Fons gestione recordatorios, facturación y mantenga un calendario actualizado de mi disponibilidad una vez que mis clientes estén configurados. El beneficio más sustancial fue el impulso de SEO. Me gustaría que hubiera un "botón de vista del cliente" ya que actualmente uso una cuenta ficticia para ver las cosas desde la perspectiva de un cliente, pero no es un problema importante. Cambié a Fons debido a su funcionalidad. La respuesta del proveedor fue conmovedora, expresando su alegría y gratitud por mis comentarios y membresía en la familia Fons.
23 abril 2024
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Daniel N
Optimizando la vida con Fons
He invertido algo de tiempo en configurar mi cuenta de Fons, pero ahora está completamente operativa. Me ha ahorrado tiempo con la banca y ha hecho que las discusiones financieras con los clientes sean menos incómodas. Me permite concentrarme más en lo que disfruto haciendo. Fons vale cinco veces lo que cobran por la tranquilidad y la imagen profesional que proporciona a mi negocio. Mis clientes aprecian Fons porque es simple y directo para ellos, y parece muy profesional. Me ha dado mucha tranquilidad y clientes más felices resultan en un yo más feliz. He enfrentado algunos problemas, pero el equipo de soporte es excepcional y siempre está listo para ayudar. La mayoría de mis problemas menores vienen de no poder ver lo que ven mis clientes, lo que hace más difícil resolver sus problemas. El proveedor respondió a mi reseña, me agradeció e informó que han añadido algunos videos a su centro de ayuda para ayudarme a entender la perspectiva del cliente. También me animaron a comunicarme con cualquier necesidad específica y me recordaron.
15 abril 2024
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Amber M
Soporte excepcional al cliente con Fons
¡Esta plataforma ha revolucionado mi negocio! Me encanta la función de mensajería interna que permite gestionar todas las comunicaciones de programación y procesamiento de pagos a través del software. Esto ha despejado mi correo electrónico y reducido mi estrés al mantener todo organizado en un solo lugar. También valoro la capacidad de cobrar la tarjeta de crédito de un cliente cuando sea necesario, sin requerir ninguna acción de su parte. Este proceso sin problemas es vital para mi negocio. Lo que más aprecio de Fons es su compromiso con la mejora continua y su interés en las necesidades de sus clientes. Aunque ninguna plataforma es perfecta, creo que Fons está en camino de convertirse en la mejor, gracias al impulso y dedicación del equipo. Sin embargo, al editar citas, la falta de acciones por lotes y la constante redirección a la página de inicio del calendario pueden ser algo engorrosas y consumir tiempo. Pero estoy seguro de que abordarán este problema. Elegí Fons principalmente por su servicio al cliente. Respondieron a mi reseña, expresando gratitud y prometiendo considerarla.
14 abril 2024