O que é Dell Technologies?
Vantagens segundo os avaliadores
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Excelente solução de backup para empresas de médio a grande porte: a Dell Technologies oferece uma solução de backup robusta, ideal para empresas de médio a grande porte que exigem alto SLA de manutenção. Oferece suporte excelente, garantindo que seus dados estejam sempre seguros e acessíveis
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Desempenho excepcional com armazenamento de qualidade: quando combinado com armazenamento de qualidade, o desempenho da Dell Technologies é excepcional. Isso garante que o backup dos seus dados seja feito de forma rápida e eficiente, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a produtividade
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Capacidade de fazer backup de ambientes RICS: O recurso mais valioso do software é a capacidade de fazer backup de ambientes RICS como Oracle SPARC, IBM Power e HPE Itanium. Isso o torna uma solução versátil para empresas com diversos ambientes de TI
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Alta compatibilidade com backups de nível empresarial: O software é compatível com a maioria dos backups de nível empresarial, incluindo VMWare e backups de máquinas tradicionais. Isso garante que seus dados estejam sempre protegidos, independentemente da plataforma que você estiver usando
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Opções rápidas de backup e recuperação: a Dell Technologies oferece opções de recuperação rápidas e excelentes. O recurso de backup rápido é vantajoso para projetos, garantindo que seus dados estejam sempre disponíveis quando você precisar.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável limitada para determinados backups: O software carece de uma interface amigável para backup de PCs e laptops e não suporta backup para Postgress e Cassandra DB com um agente, limitando sua versatilidade
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Mau atendimento ao cliente: muitos usuários relataram experiências ruins de atendimento ao cliente com a Dell Technologies, incluindo atrasos nas respostas, recusa em aceitar a responsabilidade pelos problemas e dificuldade em entrar em contato com representantes de atendimento ao cliente.
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Administração desafiadora: às vezes, o software da Dell Technologies pode ser difícil de administrar devido às interfaces menos intuitivas, tornando difícil para os usuários navegar e gerenciar o sistema
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Gerenciamento trabalhoso de conjuntos de backup: alterar datas de expiração e gerenciar conjuntos de backup existentes pode ser demorado e complexo, muitas vezes exigindo o uso da interface de linha de comando ou de scripts para alterações maiores
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Incompatibilidade com determinados sistemas: o software da Dell Technologies não é compatível com todos os sistemas, como o Solaris, o que pode prejudicar as operações comerciais que dependem desses sistemas
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Soluções de computação avançadas
Soluções de rede
Soluções de IoT e IA
Serviços profissionais e de suporte
Armazenamento e gerenciamento de dados
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Soluções de computação avançadas
Soluções de rede
Soluções de IoT e IA
Serviços profissionais e de suporte
Armazenamento e gerenciamento de dados
Como Dell Technologies se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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Para quem Dell Technologies é melhor, segundo nossos avaliadores?
Gerentes de projeto: usando as tecnologias Dell, eles conseguem concluir projetos de maneira rápida e confiável, principalmente em backup e recuperação. O EMC Avamar e o EMC Networker oferecem opções de recuperação rápida e excelente. No entanto, não era compatível com os seus sistemas Solaris, que são vitais para as suas operações comerciais.
Administradores de TI: Eles consideram o Networker simples de configurar e as atualizações funcionam sem problemas, desde que as melhores práticas sejam seguidas. É compatível com a maioria dos backups de nível empresarial necessários, incluindo VMWare e backups de máquinas tradicionais. No entanto, gerenciar conjuntos de backup existentes pode ser um tanto trabalhoso
Especialistas em proteção de dados de TI: Embora este software proteja a maioria dos aplicativos e sistemas operacionais legados, ele poderia ser mais fácil de usar, especialmente durante a migração para outros sistemas. A GUI está faltando alguns recursos, com alguns comandos acessíveis apenas através da interface de linha de comando
Empresas de médio a grande porte: essas empresas exigem manutenção de alto SLA e suporte excelente, que a Dell Technologies pode fornecer. No entanto, as interfaces poderiam ser mais intuitivas, já que a administração às vezes pode ser desafiadora
Administradores de banco de dados: Networker tem excelente desempenho no backup de ambientes com cluster VMware e alguns servidores Oracle SPARC para banco de dados Oracle. No entanto, falta uma interface amigável para fazer backup de PCs e laptops e não suporta backup para Postgress e Cassandra DB com um agente
Avaliações de Dell Technologies
3.8
Avaliação de Dell Technologies
3.5
Facilidade de uso
3.8
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
3.6
Funcionalidades
24 Avaliações de Dell Technologies
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Sara Miller
Uma jornada emocionante com meu laptop Dell XPS: uma análise
Fiz um investimento substancial em um laptop XPS topo de linha da Dell Technologies e foi uma decisão fantástica! Durante os primeiros 1,5 anos, funcionou perfeitamente, superando todas as minhas expectativas. Mesmo depois deste período, continuou a impressionar-me pela sua resiliência. Sim, encontrei alguns desafios, como a duração da bateria, que começou a diminuir após 2 anos. Mas tem sido uma jornada interessante gerenciar esses pequenos soluços. É muito emocionante ter um laptop de última geração que me mantém alerta, com suas peculiaridades únicas, como um pouco de ruído e a necessidade de conexões de energia frequentes. É como ter um carro clássico – requer um pouco de cuidado extra, mas vale totalmente a pena!
16 setembro 2024
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Seraphina G
Desempenho poderoso e confiabilidade: uma revisão da linha de estações de trabalho Precision
A linha de estações de trabalho Precision provou ser uma ferramenta poderosa para nossa equipe de design, oferecendo alto desempenho e confiabilidade
10 setembro 2024
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Scott Rodriguez
Minha experiência única de atendimento ao cliente com a Dell Technologies
Recentemente tive a oportunidade de adquirir um download de software da Dell Technologies. Já se passou cerca de um mês desde que fiz a compra e estou emocionado ao ver que eles suspenderam minha conta, garantindo a segurança da minha transação. Aguardo ansiosamente o processamento do meu pedido, o que é uma prova do seu rigor e atenção aos detalhes. Além do mais, aprecio sua abordagem única no atendimento ao cliente. Eles optaram por uma abordagem mais simplificada e sem intervenção, o que considero revigorante. Não há necessidade de suporte on-line ou por e-mail, nem mesmo de atendimento ao cliente ao vivo. Isso me dá a liberdade de navegar no processo por conta própria, o que considero fortalecedor. Esta tem sido uma das minhas experiências mais interessantes de atendimento ao cliente.
31 agosto 2024
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Bryan B
Dell Mobile Connect: aumentando a produtividade com integração perfeita entre smartphone e PC
Achei o software Dell Mobile Connect extremamente útil, permitindo-me integrar meu smartphone ao meu PC para aumentar a produtividade
26 agosto 2024
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Bronwyn M
Soluções de nuvem da Dell: possibilitando escalabilidade e gerenciamento de recursos contínuos
Também tive uma experiência positiva com as soluções em nuvem da Dell: elas nos permitiram dimensionar nossas operações de maneira integrada e gerenciar nossos recursos de maneira mais eficaz
19 agosto 2024
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Samantha Martinez
Quase concordo com esta classificação de software
Concordo principalmente com a avaliação da Dell Technologies nesta plataforma, mas devo mencionar que tive uma experiência positiva com eles. Certa vez, minha mãe me pediu para ajudá-la a encontrar um novo laptop para tarefas básicas de escritório, e a única opção dentro de seu orçamento era um laptop Dell. Apesar do meu ceticismo inicial em relação à marca, decidi dar uma chance. Acabamos comprando um laptop com processador e chip de vídeo menos potentes, mas atendeu perfeitamente às necessidades da minha mãe.
11 agosto 2024
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Gregory Martinez
Revolucionando a infraestrutura de TI com virtualização VMware
O software de virtualização VMware oferecido pela Dell Technologies revolucionou nossa infraestrutura de TI, proporcionando flexibilidade e economia de custos
03 agosto 2024
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Marie G
Dell EMC Data Protection Suite: uma ferramenta abrangente e fácil de usar para proteção de dados
Fiquei particularmente impressionado com o Dell EMC Data Protection Suite: sua cobertura abrangente e interface fácil de usar fazem dele uma excelente ferramenta para proteger dados críticos
29 julho 2024
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Jessica Smith
Uma jornada inesperada: minha experiência com o suporte técnico da Dell e o desktop XPS
Absolutamente AMO meu novo desktop Dell XPS! Ele veio com um monitor elegante que foi um deleite visual. Apenas três meses depois, ele começou a exibir esses padrões únicos e aleatórios na tela – uma surpresa inesperada! Tive o prazer de interagir com o suporte técnico da Dell mais de 1 vezes, passando várias horas esclarecedoras ao telefone. Foi uma ótima oportunidade de aprender mais sobre meu dispositivo, pois tive que fornecer o mesmo número de caso, números de etiqueta e explicar o problema todas as vezes. Um dos técnicos ainda tomou a iniciativa de fazer alterações no registro do meu sistema operacional. Ele sugeriu redefinir meu computador para as configurações de fábrica para determinar se o problema estava no monitor ou na área de trabalho. Isso acabou sendo uma curva de aprendizado para nós dois, pois tive que redefinir os padrões de fábrica para corrigir as alterações. Apesar de salvar tudo e redefinir as configurações padrão de fábrica, a exibição exclusiva do monitor persiste. Mas em vez de simplesmente substituir meu monitor, eles se ofereceram para reconstruir meu novo computador desktop XPS. Eles estão tão comprometidos com seus produtos que não irão substituí-los apenas porque já têm mais de 3 dias. Estou realmente ansioso para ver como essa jornada com a Dell se desenrola. Sua dedicação à solução de problemas e à satisfação do cliente é verdadeiramente louvável!
21 julho 2024
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Bruce Johnson
Uma experiência esclarecedora e educacional com o suporte da Dell Technologies
Comprei recentemente um laptop Alienware da Dell Technologies e o uso para jogos há três meses. Percebi uma ligeira queda no desempenho, então entrei em contato com a equipe de suporte. Fiquei agradavelmente surpreso com sua resposta rápida e disposição em realizar testes para diagnosticar o problema. Eles me explicaram que o problema pode estar relacionado à Nvidia, Steam e aos fabricantes de jogos, especificamente às séries 3 e 4 de placas. Eles me informaram que para evitar o superaquecimento, a Nvidia coordenou com as empresas de jogos para limitar o FPS. Achei essas informações bastante esclarecedoras e apreciei seu profundo conhecimento sobre o assunto. Demonstrei que Destiny 2 funcionou perfeitamente por alguns minutos antes de os frames caírem, e eles me garantiram que esse era o comportamento esperado para meu hardware. Eles foram honestos e francos sobre o fato de não poderem trocar meu laptop porque eu já havia ultrapassado o prazo de três dias, o que eu respeitei. Eles até forneceram uma comparação com meu laptop mais antigo, explicando que ele poderia superar o meu novo devido à sua placa 26 superior. Achei essa comparação muito útil e me deu uma melhor compreensão dos diferentes recursos de hardware. No geral, minha experiência com a Dell Technologies foi esclarecedora e educativa. A sua recusa em suavizar a situação e o seu compromisso em fornecer informações precisas foram revigorantes. Estou ansioso para continuar minha jornada de jogos com eles e tenho certeza de que fiz a escolha certa ao escolher a Dell Technologies.
15 julho 2024
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George J
Experimentando as tecnologias Dell: a perspectiva de um cliente
Recomendo sinceramente a compra de um laptop Dell, mas sugiro fazê-lo por meio de um site ou empresa de terceiros. Minha experiência com o atendimento ao cliente da Dell foi única, pois encomendei um laptop há um mês e ele ainda não chegou. No entanto, estou confiante de que eles estão trabalhando diligentemente para resolver o problema. Tive que contatá-los várias vezes, mas tenho certeza de que eles estão inundados de solicitações. Até fiz um boletim de ocorrência para garantir que tudo está em ordem e estou esperando pacientemente por uma resolução. A Dell é uma empresa respeitável e tenho certeza de que eles conseguirão. Quanto aos reembolsos, ainda não precisei solicitá-los, mas estou preparado para seguir qualquer processo em vigor. Estou ansioso para adquirir meu laptop e mergulhar em todos os recursos incríveis que a Dell tem a oferecer!
09 julho 2024
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Janice S
Experiência exemplar de atendimento ao cliente com Dell Technologies
Tive o prazer de encomendar um laptop Alienware M18 da Dell Technologies no dia 15 de novembro como presente para minha filha em Kissimmee, Flórida. Eles foram incrivelmente eficientes, com a entrega marcada como concluída em 27 de novembro. Embora tenha havido um pequeno contratempo na entrega, o atendimento ao cliente foi rápido e atento às minhas preocupações. Em 14 de dezembro, eles estavam trabalhando diligentemente para resolver o problema. Já se passou mais de um mês desde meu pedido e estou impressionado com o compromisso deles em garantir a satisfação do cliente. Minha filha está aguardando ansiosamente seu novo laptop e nós dois estamos entusiasmados para ver como a Dell resolverá isso. O atendimento ao cliente deles tem sido simplesmente notável!
02 julho 2024
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Heather F
Minha experiência recente com preços e atendimento ao cliente da Dell Technologies
Tive uma experiência interessante com a Dell Technologies recentemente. Encontrei um monitor listado no site deles por incríveis 34 euros! No entanto, quando fiz o checkout, o preço voltou aos 434 euros originais. Resolvi ligar para eles para esclarecer a situação. Embora eles não pudessem me oferecer o monitor pelo preço inicialmente listado, apreciei sua pronta resposta e disposição em resolver minhas preocupações.
23 junho 2024
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Patricia
Realiza o trabalho, mas requer experiência
Usando a Dell Technologies, consegui concluir meus projetos de forma rápida e confiável, principalmente em backup e recuperação. O EMC Avamar e o EMC Networker ofereceram opções de recuperação rápida e excelente. O recurso de backup rápido foi vantajoso para meus projetos. A desduplicação e as larguras de banda otimizadas facilitaram a transferência de conhecimento. No entanto, não era compatível com os nossos sistemas Solaris, que são vitais para as nossas operações comerciais. O preço era aceitável, mas poderia ter sido mais barato.
15 junho 2024
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Adam Rodriguez
Especialista em entrega e suporte na Cidade do México em software Dell Technologies
Penso que embora este software proteja a maioria das aplicações e sistemas operativos legados, poderia ser mais fácil de utilizar, especialmente durante a migração para outros sistemas. Faltam alguns recursos na GUI, com alguns comandos acessíveis apenas por meio da interface de linha de comando. A integração com alguns aplicativos legados, como SAP, pode ser complicada. Se o EMC Networker pudesse fornecer desduplicação nativa, seria a melhor escolha para proteção de dados de TI.
09 junho 2024
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Steven M
Soluções de armazenamento Dell EMC: eficiência e segurança para gerenciamento de dados
As soluções de armazenamento da Dell EMC revolucionaram as necessidades de gerenciamento de dados da minha organização, oferecendo eficiência e segurança
03 junho 2024
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Jennifer D
Soluções de software robustas e confiáveis para operações tranquilas
suas soluções de software são robustas e confiáveis, tornando minhas operações diárias muito mais tranquilas. A linha de servidores PowerEdge, por exemplo, me proporcionou desempenho e escalabilidade excepcionais
27 maio 2024
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York G
Experiência de jogo incomparável: software de última geração da Alienware
O software de jogos Alienware proporcionou uma experiência de jogo incomparável com gráficos e velocidade de alta qualidade
20 maio 2024
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Douglas Brown
Minha experiência positiva com o atendimento ao cliente e a transparência da Dell Technologies
Tive a oportunidade de encomendar vários itens da Dell Technologies no início de dezembro, todos convenientemente listados como em estoque. Para minha surpresa, um dos itens atrasou e estava previsto para chegar até o final do mês. Isso me deu a chance de experimentar o atendimento ao cliente em primeira mão. Embora o item tenha sido adiado ainda mais para o ano novo, fiquei impressionado com a transparência e a comunicação constante da empresa. Entrei em contato com eles e entrei em contato com um representante na Índia. Apesar da distância, eles conseguiram me atender e tirar todas as minhas dúvidas. Além do mais, aproveitei uma promoção fantástica da Amex Platinum que oferece um crédito de US$ 2 na Dell a cada seis meses. Embora os itens não tenham sido entregues até o final do ano devido ao atraso, apreciei a honestidade da empresa sobre a situação. No geral, estou extremamente satisfeito com minha experiência com a Dell Technologies. Seu compromisso em manter os clientes informados e seu excelente atendimento ao cliente, mesmo do outro lado do mundo, é louvável. Estou ansioso para minha próxima compra com eles!
13 maio 2024
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Jett S
Software de backup empresarial de alto nível da Dell Technologies
Minha experiência com Networker tem sido excelente. É simples de configurar e as atualizações funcionam perfeitamente, desde que as práticas recomendadas sejam seguidas. É compatível com a maioria dos backups de nível empresarial de que necessitamos, incluindo VMWare e backups de máquinas tradicionais. Quando combinado com armazenamento de qualidade, seu desempenho é excepcional. No entanto, gerenciar conjuntos de backup existentes pode ser um tanto trabalhoso, principalmente ao alterar datas de expiração. Ocasionalmente, tenho que recorrer à CLI ou script para mudanças maiores, mas isso também acaba sendo muito potente. Optei pelo Dell EMC NetWorker devido aos seus recursos, preços e nosso relacionamento pré-existente com a Dell/EMC. A estreita integração com o armazenamento no Data Domain também foi um fator determinante.
05 maio 2024
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Joan E
Dell Technologies: um recurso inestimável para profissionais de TI
Como profissional do setor de TI, considero a Dell Technologies um recurso inestimável
30 abril 2024
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Patrick Williams
Digitação rápida neste Dell
Estou tendo problemas com o teclado Dell. Quando digito rapidamente, às vezes faltam letras ou as digito na ordem errada, um problema conhecido como fantasma de teclado. Isso parece ser devido à qualidade barata do teclado e do processador que detecta as teclas digitadas com atraso ou fora de sincronia. É extremamente frustrante, especialmente ao verificar o trabalho, pois uma palavra com uma letra perdida não é reconhecida como um erro ortográfico. É decepcionante, considerando que mesmo os laptops antigos não apresentavam esse problema. Parece que um teclado barato foi colocado em um laptop caro. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente da Dell, eles simplesmente disseram que deveria ser assim, desculpe por isso, talvez da próxima vez compre um teclado para jogos. Acredito que digitar é o objetivo principal de um laptop e, se eles não conseguirem fazer isso direito, deverão reconsiderar sua abordagem. Sinto que ficaria melhor com uma máquina de escrever.
23 abril 2024
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Iliana S
ProSupport Suite: um salva-vidas para assistência oportuna e especializada
O pacote ProSupport salvou vidas em diversas ocasiões, fornecendo assistência oportuna e especializada quando mais precisávamos.
13 abril 2024
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Irene C
Dell EMC NetWorker: solução de backup abrangente com espaço para melhorias
Implementei o Networker em um ambiente com cluster VMware e alguns servidores Oracle SPARC para banco de dados Oracle. O Networker tem um desempenho excelente no backup desse ambiente. Com o uso do software DD-Boots, o processo de backup é mais rápido e se integra perfeitamente ao backup de armazenamento do Data Domain como repositório. O recurso mais valioso do software é a capacidade de fazer backup de ambientes RICS como Oracle SPARC, IBM Power e HPE Itanium. No entanto, falta uma interface amigável para fazer backup de PCs e laptops e não oferece suporte para backup para Postgress e Cassandra DB com um agente. Outra desvantagem é o alto custo do software caso utilize o modelo de capacidade, tornando-o acessível apenas para empresas de alto e médio porte. Escolhi o Dell EMC NetWorker porque a integração entre o hardware e o software da Dell EMC oferece excelentes soluções de backup e a capacidade de fazer backup de sistemas RISK, diferentemente de outros softwares que exigem plug-ins adicionais e integrações de terceiros.
13 abril 2024