O que é Datto siris?
Vantagens segundo os avaliadores
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Teste regular de backup: Datto testa regularmente os backups e fornece uma captura de tela para confirmar se eles são inicializáveis. Isso oferece a tranquilidade de saber que os backups são confiáveis e prontos para uso quando necessário
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Planejamento de continuidade de negócios: Datto SIRIS tem sido crucial na manutenção do planejamento de continuidade de negócios, oferecendo redundância a um preço justo. Ele fornece acesso imediato a arquivos e uma capacidade impressionante de virtualização em intervalos adequados às necessidades de continuidade dos negócios
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Restauração rápida de servidor: Datto SIRIS oferece a capacidade de restaurar rapidamente um servidor para serviço, seja por meio de virtualização ou restauração bare metal. Isso minimiza o tempo de inatividade e a perda de produtividade
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Segurança de dados: O software oferece garantia de que os dados estão protegidos contra desastres, ataques de ransomware ou até mesmo exclusões acidentais. Ele faz backup dos sistemas de hora em hora, permitindo a restauração ou virtualização do servidor local, e também envia os dados para a nuvem
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Software de qualidade superior: Datto SIRIS é visto como uma proteção contra ransomware, sendo seu recurso temporário uma atração principal. O software é de qualidade superior, possivelmente o melhor do setor.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Termos de garantia e serviço: Existem preocupações sobre o serviço de garantia da Datto, com pelo menos um usuário relatando que a garantia não foi honrada em condições que considerou irracionais.
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Complexidade e experiência necessárias: O software exige um alto nível de conhecimento para ser mantido e usado de forma eficaz, o que pode ser uma desvantagem para empresas sem suporte de TI dedicado.
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Problemas de cobrança e gerenciamento de contas: Vários usuários relataram problemas com cobrança, como faturas imprecisas e gerenciamento de contas sem resposta, o que poderia criar encargos administrativos e discrepâncias financeiras para as empresas.
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Problemas de suporte: Alguns usuários expressaram insatisfação com o nível de suporte ao cliente da Datto. Foram mencionados problemas como atendimento ao cliente que não responde, resolução lenta de tíquetes de suporte técnico e dificuldades com sistemas de tíquetes de suporte.
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Desafios técnicos com backup e restauração: Houve casos em que os usuários enfrentaram problemas de compatibilidade com sistemas operacionais mais antigos, interrupções nos processos de backup devido a atualizações do Windows e dificuldades durante o processo de restauração bare metal.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Proteção Abrangente de Dados
Tecnologia de backup baseada em imagem
Plataforma Integrada
Detecção de ransomware e virtualização instantânea
Interface amigável e escalabilidade
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Proteção Abrangente de Dados
Tecnologia de backup baseada em imagem
Plataforma Integrada
Detecção de ransomware e virtualização instantânea
Interface amigável e escalabilidade
Como Datto siris se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Datto siris é melhor, segundo nossos avaliadores?
Profissionais de suporte de TI: Esses usuários valorizam o Datto SIRIS por sua capacidade de restaurar servidores rapidamente, seja por meio de virtualização ou restauração bare metal. Eles apreciam o recurso de backup de hora em hora do software e sua capacidade de enviar dados para a nuvem para armazenamento externo. Eles também elogiam os testes regulares de backup do software e a confirmação da capacidade de inicialização
Proprietários de empresas: Esses usuários veem o Datto SIRIS como uma parte crucial de seu planejamento de continuidade de negócios. Eles apreciam os recursos de redundância do software e sua capacidade de fornecer acesso imediato aos arquivos. Eles também valorizam a capacidade do software de virtualizar em intervalos adequados às suas necessidades de continuidade de negócios
Usuários que procuram proteção contra ransomware: Esses usuários valorizam o Datto SIRIS por sua qualidade superior e sua capacidade de proteção contra ransomware. Eles apreciam o recurso temporário do software e o suporte fornecido pela equipe sediada nos Estados Unidos
Negócios orientados a dados: Esses usuários confiam no Datto SIRIS para total continuidade dos negócios. Eles valorizam a capacidade do software de fornecer uma arquitetura completa na nuvem, que pode ser ativada quando necessário. Eles veem o software como uma proteção contra possível perda de dados
Usuários insatisfeitos com os provedores anteriores: Esses usuários mudaram para o Datto SIRIS devido ao suporte insatisfatório e ao software inferior de seus fornecedores anteriores. Eles apreciam a facilidade de uso do software e sua capacidade de lidar com o crescimento dos dados.
Avaliações de Datto siris
4.0
Avaliação de Datto siris
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.6
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
24 Avaliações de Datto siris
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Janice Miller
Altamente decepcionado
Comecei minha parceria com a Datto com grandes esperanças, principalmente em seu produto Cloud Continuity com função de restauração de BMR. Inicialmente, tudo parecia promissor, desde os preços no atacado até as ofertas NFR. No entanto, logo encontrei problemas. Meu representante foi alterado sem meu conhecimento e descobri que algumas das informações que recebi sobre o produto eram imprecisas. Por exemplo, disseram-me que o produto Cloud Continuity poderia ser virtualizado na nuvem e permitir trabalho remoto até que o hardware com falha fosse substituído. Isso acabou não sendo verdade, o que me fez ficar mal para meus clientes. Apesar desses problemas, continuei a usar e vender o produto. A equipe de suporte estava sempre disponível e geralmente conseguia resolver os problemas rapidamente. No entanto, com o tempo, as desvantagens tornaram-se mais aparentes. A parte BMR do backup era frequentemente interrompida pelas atualizações do Windows, exigindo uma mesclagem diferencial forçada para corrigi-la. Isso foi um incômodo, especialmente com muitos assentos executando o produto. Também tive problemas com a própria função BMR. Das quatro tentativas de usá-lo, apenas uma correu bem. Os outros foram afetados por problemas, desde a inicialização no Datto Restore Utility até erros durante o processo de restauração. Mesmo quando o Bare Metal Restore foi
14 setembro 2024
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James Smith
Segurança de dados sem esforço: Datto SIRIS garante proteção contínua
A proteção contínua de dados oferecida pelo Datto SIRIS proporciona a tranquilidade de saber que nossos dados estão sempre seguros. Eliminou a necessidade de backups manuais, economizando um tempo valioso
10 setembro 2024
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Jesse
Serviço de cobrança exemplar e eficiência: minha experiência com Datto Siris
Estou genuinamente impressionado com a abordagem proativa de faturamento da Datto Siris. Eles geram faturas meticulosamente e as revisam antes da liberação, garantindo a precisão. Acho particularmente útil que eles me notifiquem no mesmo dia se um pagamento for perdido, mantendo-me em dia com meus compromissos financeiros. Quando preciso entrar em contato com o departamento de cobrança, eles dedicam um tempo para abordar minuciosamente minhas preocupações, mesmo que isso signifique me encaminhar ao meu gerente de conta para obter assistência mais especializada. Eu aprecio esse nível de atenção aos detalhes. Além disso, meu gerente de conta é tão eficiente que não preciso enviar e-mails para eles há mais de um mês! Este nível de serviço contínuo é verdadeiramente louvável.
02 setembro 2024
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Grover
Escalabilidade louvável: Datto SIRIS se adapta perfeitamente às crescentes demandas de backup
A escalabilidade do Datto SIRIS é louvável. À medida que o nosso negócio cresceu, o software adaptou-se facilmente às nossas crescentes necessidades de backup de dados
27 agosto 2024
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Walter R
Implementação sem esforço: Datto SIRIS é configurado rapidamente
Por último, a facilidade de implementação do Datto SIRIS foi impressionante. A configuração foi simples e conseguimos colocar o sistema em funcionamento rapidamente.
20 agosto 2024
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Nathan
Suporte ao cliente de alto nível da Datto
O suporte ao cliente fornecido pela Datto é excelente. Eles são receptivos, bem informados e nos ajudaram a resolver problemas rapidamente
12 agosto 2024
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Janet
Datto SIRIS: software de backup rápido e eficiente
Estou particularmente impressionado com a velocidade do Datto SIRIS. O software realiza backups de forma rápida e eficiente, reduzindo o impacto em nossa rede e recursos do sistema
06 agosto 2024
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Hannah Jones
Gerenciamento intuitivo de backup com Datto SIRIS
A interface de usuário do Datto SIRIS é intuitiva e fácil de navegar, simplificando para nossa equipe o gerenciamento de backups e recuperações. O recurso de relatório fornece informações detalhadas sobre o status do nosso backup, o que nos ajuda a garantir que todos os dados estejam devidamente protegidos
28 julho 2024
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Randy N
Datto SIRIS: ferramenta excepcional de proteção de dados
Achei o Datto SIRIS uma ferramenta excepcional para proteção de dados
23 julho 2024
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Victoria S
Datto Siris: garantindo restauração rápida do servidor e proteção robusta de dados
Eu valorizo o Datto SIRIS por sua capacidade de restaurar rapidamente o serviço de um servidor, seja por meio de virtualização ou restauração bare metal. Isso minimiza o tempo de inatividade e a perda de produtividade, oferecendo garantia de que os dados estão protegidos contra desastres, ataques de ransomware ou até mesmo exclusões acidentais. Instalei o Siris X1 e X2 em vários locais de meus clientes e já os usei para realizar uma recuperação bare metal de um servidor e uma restauração em nível de arquivo de outro. O software faz backup dos sistemas de hora em hora, permitindo a restauração ou virtualização do servidor local. Também envia os dados para a nuvem, garantindo a virtualização do servidor em caso de emergência em todo o edifício. Consegui recuperar rapidamente um servidor que apresentou falha na unidade e poderia ter virtualizado o servidor temporariamente, se necessário. Datto testa regularmente os backups e fornece uma captura de tela para confirmar se eles são inicializáveis. Apesar dos custos recorrentes desta solução baseada em nuvem, vale a pena ter a tranquilidade de tê-los fora do local.
16 julho 2024
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Ruth M
Experimentando o envolvimento proativo do cliente com o software Datto-Siris RMM
Datto-Siris é um software RMM fantástico que tive o prazer de usar. O que realmente se destaca para mim é sua abordagem proativa. Estou sendo constantemente contatado por seus representantes de vendas dedicados. Eles estão sempre ansiosos para se envolver e acho isso bastante reconfortante. Tive até a oportunidade de compartilhar meus insights e sugestões diretamente com eles, sabendo que eles os repassarão ao departamento técnico. É uma abordagem única que me faz sentir valorizada e ouvida.
06 julho 2024
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Diana Garcia
Sem ele, você está simplesmente jogando os dados
Como proprietário de uma empresa cujas operações são puramente baseadas em dados e envolvem envio direto on-line, considero alta a necessidade de continuidade total dos negócios. Diferentemente do backup regular que salva apenas arquivos, o Datto-Siris oferece uma arquitetura completa na nuvem, que pode ser facilmente ativada quando necessário. Sem ele, sinto que estou apenas jogando.
30 junho 2024
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Elora D
Datto BCDR: Inabalavelmente confiável
Como profissional de suporte de TI há mais de 3 anos, experimentei backups não confiáveis e demorados. No entanto, desde a descoberta de Datto, há alguns anos, esses problemas cessaram. A Datto oferece uma ampla gama de produtos BCDR que requerem supervisão mínima. Recebo notificações diárias por e-mail, informando-me instantaneamente sobre o sucesso ou a falha dos meus backups, embora as falhas nos backups sejam raras.
22 junho 2024
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Nicole Brown
Recuperação de desastres aprimorada com backups locais e na nuvem.
sua capacidade de realizar backups locais e na nuvem melhorou significativamente nosso plano de recuperação de desastres. O recurso de virtualização nos permitiu restaurar rapidamente nossos sistemas em caso de alguma falha, minimizando o tempo de inatividade
16 junho 2024
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Vincent N
Altamente recomendado: o profissionalismo e a estabilidade de Datto Siris
Eu absolutamente recomendaria Datto Siris! Esta empresa parece priorizar a sua estabilidade financeira e obrigações contratuais, o que é uma prova do seu profissionalismo. Como uma pequena ou média empresa, é reconfortante saber que possui um modelo de negócios sólido. As análises falam muito sobre seu sucesso, definitivamente vale a pena considerá-las antes de explorar alternativas.
10 junho 2024
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Grace R
Versátil e compatível: uma revisão do Datto SIRIS
Agradeço a flexibilidade do Datto SIRIS. Sua compatibilidade com diversos sistemas operacionais e plataformas o torna uma ferramenta versátil para qualquer ambiente de TI
02 junho 2024
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Wilder G
Experiência excepcional com Datto-Siris: um investimento confiável
Estou absolutamente emocionado com Datto-Siris! O atendimento ao cliente está sempre disponível e sinto que investi meu dinheiro com sabedoria. Recuperei com êxito dados de contas de grande capacidade e todas as tentativas foram um sucesso. Basicamente, paguei por um serviço que oferece proteção de alto nível e isso fica evidente quando você mais precisa. Apesar da complexidade dos problemas, a empresa sempre conseguiu corrigi-los prontamente. Estou muito feliz por ter adquirido mais de 8 licenças de usuário desta empresa por muitos anos. Me sinto valorizada e bem atendida!
27 maio 2024
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Tyler B
Armazenamento seguro em nuvem com Datto SIRIS: continuidade de negócios garantida
A Datto SIRIS tem sido crucial na manutenção do nosso planejamento de continuidade de negócios, oferecendo redundância a um preço justo. Ele fornece acesso imediato a arquivos e uma capacidade impressionante de virtualização em intervalos adequados às nossas necessidades de continuidade de negócios. No entanto, exige um alto nível de conhecimento para manter e usar, que terceirizamos para uma empresa de TI. Optamos pelo Datto SIRIS porque nos permite acesso total aos nossos dados e controle com melhores preços. Fizemos a transição para o Datto SIRIS a partir de um backup em local fixo devido à sua falha potencial, à falta de redundância e à necessidade do mesmo elemento de energia de backup que nossos servidores maiores falham. O modelo de nuvem do Datto SIRIS nos permite manter nossos próprios dados sem o risco de serem mantidos em cativeiro por terceiros.
21 maio 2024
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Carolyn
Apreciando a experiência do usuário premium com Datto-Siris
Eu absolutamente adoro a experiência do usuário com o Datto-Siris! Dado o preço premium que cobram, fica claro que estão comprometidos em oferecer mais do que apenas o básico. É evidente que esta é a sua forma única de fazer negócios e eu aprecio isso!
13 maio 2024
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Margaret
Detecção de ransomware revolucionária: evitando perda de dados
O recurso de detecção de ransomware do software foi uma virada de jogo para nós. Isso nos ajudou a identificar ameaças potenciais antecipadamente, evitando perdas significativas de dados
05 maio 2024
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Thatcher S
Explorando a solução SAAS exclusiva: a experiência do usuário com o Backupify da Datto
Como usuário, considero o Backupify da Datto uma das soluções SAAS mais exclusivas que já usei. Era confiável quando era independente e sua qualidade evoluiu desde que mudou para Datto. O portal é abrangente e muitas vezes me pego explorando o portal clássico para descobrir coisas como faturamento. Este tem sido o caso há mais tempo do que um período de transição normalmente permitiria, o que diz muito sobre a sua profundidade. Levantar tíquetes de suporte é uma jornada interessante devido à sua estrutura de conta exclusiva e me dá tempo suficiente para entender o sistema enquanto os tíquetes de suporte técnico estão sendo resolvidos. O melhor de tudo é que quando estou preso, parece uma oportunidade de aprender. Tenho um gerente de sucesso do cliente que me dá espaço para descobrir as coisas sozinho e não me bombardeia com e-mails. Eu aconselharia outras pessoas a experimentar este software por sua experiência de aprendizado única.
30 abril 2024
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Joe
Garantia não confiável de Datto: podemos confiar nela?
Sou usuário do Datto Siris há vários anos e recentemente comprei uma unidade S3B2000 para um cliente substituir a antiga e atualizar para um backup de dados maior. Datto ofereceu garantia de 5 anos para o aparelho. Porém, quando a unidade enfrentou um problema e parou de fazer backup, o suporte da Datto decidiu, sem qualquer explicação, que ela não estava na garantia porque estava em um UPS e a bateria do UPS estava desligada. Não considero esta decisão razoável, pois é difícil imaginar uma configuração sem um no-break e é comum que as baterias do no-break morram depois de alguns anos. Apesar de vários cortes bruscos de energia, a unidade não conseguiu se conectar ao ambiente, sugerindo um defeito. Mesmo assim, o suporte da Datto decidiu não honrar a garantia sem qualquer explicação. Fiquei desapontado com a resposta deles. Apesar disso, aprecio a facilidade de uso do produto e uso e promovo o Datto há mais de 10 anos. Mudei para o Datto Siris devido ao crescimento dos dados.
22 abril 2024
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Christian A
Abraçando a mudança: o impacto positivo da aquisição da Kaseya na Datto-Siris
Desde que a Kaseya assumiu a Datto-Siris, eles têm introduzido algumas novas práticas de negócios interessantes. Eles têm uma política firme em relação ao número de assentos, o que significa estabilidade e consistência para nós. Também estão abertos a discussões sobre aumentos temporários para projetos específicos, o que mostra a sua flexibilidade. A faturação tem sido consistentemente correta, por vezes até mais do que o esperado, o que é um sinal claro do seu compromisso em fornecer serviços de primeira qualidade. Os gerentes de contas estão sempre atentos, incentivando-nos a considerar acordos de 3 anos em outros produtos Kaseya, o que mostra sua confiança em suas ofertas. Cada vez que entro no Autotask ou no Datto RMM, sou recebido com pop-ups sugerindo coisas novas para experimentar ou serviços diferentes para se inscrever. É como um lembrete constante da vasta gama de serviços que eles têm a oferecer, e agradeço seu esforço em me manter informado. Não há opção de descartar permanentemente essas notificações, o que garante que estou sempre atualizado com as ofertas mais recentes.
13 abril 2024
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Ralph Johnson
Datto: o seguro definitivo contra ransomware
Vejo o Datto como uma proteção contra ransomware, sendo seu recurso temporário uma atração principal. O software é de qualidade superior, possivelmente o melhor do setor. A equipe de suporte baseada nos Estados Unidos é amigável e altamente qualificada e nunca me decepcionou. No entanto, houve momentos em que versões mais antigas do sistema operacional não eram compatíveis com a função de backup e também tivemos problemas com o backup de desktops. Mudei para o Datto SIRIS devido ao suporte insuficiente e ao software inferior do meu fornecedor anterior.
13 abril 2024