Qu'est-ce que PayPal ?
Avantages des évaluateurs
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Taux de change supérieurs : Par rapport à d’autres sociétés, PayPal offre des taux de change supérieurs. Cela signifie que les utilisateurs ne sont pas exploités via des taux de change manipulés.
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Protection des acheteurs : la fonction de protection des acheteurs de PayPal protège les clients des vendeurs frauduleux, offrant ainsi une couche de sécurité supplémentaire pour les transactions.
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Fonctionnalités professionnelles : PayPal offre un large éventail de fonctionnalités aux propriétaires d'entreprise, telles que des factures et des reçus personnalisés, des paiements rapides et la détection des fraudes. Ces fonctionnalités peuvent être particulièrement bénéfiques pour les petites entreprises.
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Facile à utiliser : PayPal offre une interface conviviale qui permet de retirer facilement des fonds sur un compte bancaire ou une carte de crédit, d'envoyer des factures et de demander des paiements.
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Accessibilité mondiale : PayPal est accessible dans presque tous les pays, ce qui permet de recevoir des fonds du monde entier. Cette portée mondiale est particulièrement bénéfique pour les entreprises ayant des clients internationaux
Inconvénients des évaluateurs
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Frais de transaction élevés : PayPal facture des frais pour chaque transaction, ce qui peut s'accumuler rapidement pour les entreprises ayant un volume de ventes élevé. Cela peut réduire considérablement les marges bénéficiaires, en particulier pour les petites entreprises.
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Transactions non autorisées : certains utilisateurs ont signalé des transactions non autorisées effectuées à l'aide de leurs comptes PayPal. Cela soulève des inquiétudes quant à la sécurité et à la confidentialité de la plateforme.
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Service client médiocre : de nombreux utilisateurs se sont plaints du mauvais service client de PayPal. Cela inclut la difficulté de joindre les représentants du service client, le manque de communication claire et les problèmes non résolus.
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Gel de compte : PayPal est connu pour geler des comptes et retenir des fonds sans explication claire. Cela peut entraîner des perturbations importantes et des pertes financières pour les entreprises.
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Manque de certaines fonctionnalités : PayPal ne dispose pas de certaines fonctionnalités clés telles que la facturation récurrente et la personnalisation du paiement. Cela peut limiter la fonctionnalité et la flexibilité de la plateforme pour les entreprises
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Paiements rapides
Accès rapide aux fonds
Options de financement
Simplifiez les paiements
Transactions sécurisées
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Paiements rapides
Accès rapide aux fonds
Options de financement
Simplifiez les paiements
Transactions sécurisées
Comment PayPal se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Stripe et PayPal sont deux acteurs importants de l'industrie du traitement des paiements en ligne, chacun offrant des fonctionnalités distinctes et des approches pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs transactions financières.
Stripe, connu pour son approche centrée sur les développeurs, est hautement personnalisable et offre un soutien étendu pour diverses méthodes de paiement. C'est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent la flexibilité et des options de personnalisation avancées. Avec Stripe, les développeurs ont plus de contrôle sur le processus de paiement et peuvent l'adapter à leurs besoins spécifiques. Le modèle de tarification transparent de Stripe, qui facture en fonction des transactions réussies, attire les entreprises de toutes tailles.
En revanche, PayPal est renommé pour sa reconnaissance généralisée et son interface conviviale. Il offre un moyen simple et sans tracas pour les particuliers et les entreprises d'envoyer et de recevoir des...
En tant que passerelles de paiement, PayPal et Razorpay offrent aux entreprises la possibilité d'accepter des paiements en ligne et de gérer des transactions. Cependant, il existe des distinctions clés entre les deux plateformes qui peuvent aider à déterminer laquelle est la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise.
L'une des principales différences entre PayPal et Razorpay est leur focus géographique et la gamme d'options de paiement qu'elles proposent. PayPal est une plateforme mondialement reconnue, s'adressant aux entreprises du monde entier. Elle est particulièrement forte pour les transactions internationales, prenant en charge plusieurs devises et méthodes de paiement comme les cartes de crédit, le solde PayPal, et même les cryptomonnaies dans certaines régions. Les politiques étendues de protection des acheteurs de PayPal en font un favori parmi les plateformes de commerce électronique pour garantir la confiance des clients.
En revanche, Razorpay est conçu spécifiquement...
Lorsque vous comparez Square et PayPal, deux des plateformes de traitement de paiement les plus populaires, il est important de comprendre leurs principales différences pour faire un choix éclairé pour vos opérations commerciales. La principale distinction entre les deux réside dans leur approche du traitement des transactions, des utilisateurs cibles et des fonctionnalités supplémentaires.
Square est bien connu pour sa solution tout-en-un adaptée principalement aux petites et moyennes entreprises, en particulier celles ayant des emplacements physiques. Il offre un système de point de vente (POS) robuste qui s'intègre parfaitement au matériel pour les ventes en personne, la gestion des stocks, la planification des employés et des analyses détaillées. L'écosystème de Square est conçu pour simplifier les opérations commerciales, ce qui en fait un excellent choix pour les détaillants physiques, les restaurants et les prestataires de services. De plus, la structure tarifaire à taux fixe...
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Pour qui est PayPal le meilleur selon nos évaluateurs ?
Marchands en ligne : ce sont des particuliers ou des entreprises qui vendent des biens ou des services en ligne. PayPal leur propose une plateforme de paiement sécurisée et mondialement reconnue, leur permettant d'accepter des paiements du monde entier. Ils peuvent également créer et envoyer des factures aux clients, demander des paiements et faire la distinction entre les comptes personnels et professionnels.
Expéditeurs d’argent internationaux : il s’agit de personnes qui doivent envoyer de l’argent au-delà des frontières. Malgré l'introduction de frais pour ce service, PayPal reste un choix populaire en raison de sa portée mondiale, de sa compatibilité avec presque toutes les cartes de crédit et de sa possibilité de transférer de l'argent vers n'importe quelle carte en dollars dans les deux jours.
Propriétaires de petites entreprises : Ce sont des personnes qui dirigent de petites entreprises. PayPal leur offre un large éventail de fonctionnalités telles que des factures et reçus personnalisés, des paiements rapides et la détection des fraudes. Cependant, configurer PayPal pour une petite entreprise peut être un peu compliqué au début.
Utilisateurs insatisfaits : il s'agit de personnes qui ont eu des expériences négatives avec PayPal, telles que des transactions non autorisées, des fermetures de compte et un service client médiocre. Ils peuvent trouver l'interface utilisateur de la plateforme difficile à comprendre, ses frais élevés et ses politiques vagues. Ils peuvent également avoir des problèmes avec le gel des comptes PayPal et la retenue de fonds.
Indépendants : Ce sont des personnes qui proposent leurs services sur une base contractuelle. PayPal leur fournit un portefeuille facile à utiliser pour recevoir des fonds de clients du monde entier. Ils peuvent facilement retirer ces fonds sur leur compte bancaire ou leur carte de crédit, et les taux de change supérieurs de la plateforme en font une solution rentable.
Avis sur PayPal
3.9
Note de PayPal
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
24 Avis sur PayPal
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Caspian S
Probablement le système de paiement privilégié pour les petites entreprises
Mon expérience globale avec PayPal a été extrêmement positive. Je n'ai rencontré aucun problème en l'utilisant comme l'un de mes fournisseurs de paiement. J'apprécie la grande variété de fonctionnalités qu'il offre aux propriétaires d'entreprises, telles que des factures et des reçus personnalisés, des paiements rapides et la détection de fraudes. Cependant, la mise en place de PayPal pour une petite entreprise peut initialement être un peu écrasante. Il peut être difficile de déterminer la meilleure option et la configuration initiale peut prendre plus de temps que prévu. J'ai opté pour PayPal plutôt que Stripe en raison des frais élevés de Stripe et du processus de litige complexe lors de la gestion des litiges, ce qui le rendait inabordable pour ma petite entreprise.
16 septembre 2024
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Diane A
PayPal : Rationalisation des transactions en ligne avec des remboursements qui permettent de gagner du temps
J'utilise PayPal pour ma boutique en ligne et cela a rendu la gestion des transactions beaucoup plus facile. La possibilité d'émettre des remboursements directement via la plateforme est un gain de temps.
07 septembre 2024
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Natalie Rodriguez
La perspective de l'homme sur PayPal : un indispensable quotidien
J'apprécie d'utiliser PayPal car c'est simple et le meilleur moyen de recevoir de l'argent. J'ai l'intention d'utiliser cette application quotidiennement car elle est excellente. Je lui souhaite tout le meilleur et plus encore.
31 août 2024
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Michael
Aventures dans le Centre de Résolution de PayPal : Une Expérience Utilisateur
J'ai eu l'opportunité d'utiliser le centre de résolution de PayPal sur mon téléphone portable et ce fut une véritable aventure! Au début, j'ai rencontré quelques difficultés en essayant d'ouvrir un litige, mais cela m'a donné l'occasion de passer à mon ordinateur et de compléter le processus. C'était un changement de rythme rafraîchissant! Plus tard, je n'ai pas pu escalader le cas sur mon téléphone, ce qui était un peu décevant, mais cela a ajouté un élément de course contre la montre à ma journée. Malheureusement, je n'ai pas réussi à le terminer à temps, mais cela a été une expérience enrichissante. J'ai trouvé le centre de résolution de PayPal être un défi intéressant et une façon unique de passer mon temps!
27 août 2024
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Kevin A
Expérience de service client et de support abyssale avec PayPal
Mon expérience avec PayPal a été incroyablement décevante. Je n'ai trouvé aucun avantage à l'utiliser. Leurs politiques sont vagues, leur support est trompeur et malhonnête, et leur service client est non professionnel. Ils ont fermé mon compte immédiatement après avoir reçu mon premier paiement via mon site web. J'ai appelé pour demander pourquoi, et ils m'ont promis de me rappeler dans les 5 jours ouvrables. Cependant, deux semaines se sont écoulées sans aucune communication de leur part. Lorsque j'ai rappelé, ils ont refusé d'expliquer pourquoi ils avaient fermé mon compte et m'ont dit qu'ils retiendraient mon argent pendant au moins trois mois. Après cela, je pourrais appeler pour contester l'accès à mes fonds. Je suis extrêmement frustré car je n'ai aucune idée de ce qui s'est passé. Je ne peux pas croire qu'une entreprise puisse fonctionner de cette manière. Ils ne valent pas le risque. J'ai entendu des histoires d'horreur d'autres propriétaires d'entreprises qui ont utilisé PayPal et j'ai trouvé de nombreuses critiques similaires sur d'autres sites. Je recommanderais d'utiliser une autre entreprise. La seule raison pour laquelle j'ai choisi PayPal était...
17 août 2024
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Austin C
Vivre l'engagement de Paypal envers la protection des clients
J'ai récemment eu une expérience avec Paypal qui a vraiment mis en valeur leur engagement envers la protection des clients. J'ai eu un problème avec WMBRA et leur politique de retour, et je me suis tourné vers Paypal pour obtenir de l'aide, sachant leur réputation pour protéger contre les entreprises en ligne peu fiables. J'ai même recommandé qu'ils consultent Trust Pilot pour voir les différents avis sur WMBRA. Paypal a été proactif dans sa tentative de résoudre mon litige. Ils m'ont suggéré de retourner le colis en Chine, me garantissant un remboursement complet une fois qu'il arriverait. Bien que WMBRA ait mis en garde contre cela en raison des coûts d'expédition élevés et du risque de perte de colis, j'ai apprécié la solution immédiate de Paypal. Cela m'a montré qu'ils étaient prêts à aller plus loin pour assurer la satisfaction du client. Cette expérience, bien que difficile, a renforcé ma confiance dans l'engagement de Paypal envers ses utilisateurs.
12 août 2024
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Jeffrey W
PayPal : Votre compagnon financier de confiance
Dans l'ensemble, j'ai trouvé que PayPal offrait une interface et une expérience fantastiques, conviviales pour les utilisateurs. Je suis vraiment heureux de faire partie de la communauté PayPal, largement acceptée et reconnue. J'ai été impressionné par le processus de vérification inversée de PayPal. Contrairement à d'autres services qui vous demandent de prouver votre compte en déposant une petite somme, PayPal crédite un petit montant sur votre compte pour la vérification. Cette fonctionnalité me permet de m'engager sans risquer mes coordonnées bancaires personnelles sur des serveurs tiers. Cependant, je n'ai pas pu utiliser mes cartes cadeaux basées sur Visa. J'ai opté pour PayPal car Apple Pay n'est pas couramment utilisé dans ma région.
06 août 2024
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Elijah D
PayPal : Une application mobile conviviale pour des transactions faciles.
J'utilise PayPal pour des transactions personnelles depuis des années. L'application mobile est conviviale et facilite l'envoi et la réception d'argent.
28 juillet 2024
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Denise G
Paiements mondiaux sans effort : le transfert rapide de PayPal simplifie les transactions de tutorat en ligne.
En tant que tuteur en ligne, PayPal m'a facilité la réception des paiements de mes étudiants à l'échelle mondiale. La fonction de transfert rapide garantit que j'ai accès à mes fonds presque instantanément.
20 juillet 2024
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Mary E
Système de sécurité vigilant de PayPal : Une expérience personnelle
PayPal dispose d'un système de sécurité incroyablement vigilant ! Ils ont remarqué un montant de transaction élevé sur mon compte professionnel et ont soupçonné qu'il pourrait s'agir d'une arnaque. Pour garantir la sécurité de mes fonds, ils ont temporairement gelé mon compte. J'apprécie leur approche proactive pour protéger mon argent. J'ai dû attendre 24 heures pour tenter un autre retrait, mais c'est un petit prix à payer pour une sécurité de premier ordre. Leur service client a été complet, vérifiant mon identité et la légitimité de mon paiement avant de procéder. Il est rassurant de savoir que PayPal est toujours en alerte pour protéger mes intérêts financiers !
16 juillet 2024
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David N
Paiements sans effort
Mon expérience globale avec PayPal a été positive. J'apprécie la facilité de traitement et de réception des paiements ainsi que leur service client réactif. Cependant, j'ai été déçu lorsqu'ils ont retenu mon premier paiement pendant 21 jours et lorsqu'ils retiennent tout montant que je reçois au-dessus d'une certaine limite.
08 juillet 2024
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Joe Johnson
Intégration sans effort : PayPal simplifie les paiements de plateforme publicitaire pour les marketeurs digitaux.
En tant que spécialiste du marketing digital, j'apprécie la facilité avec laquelle il est possible d'intégrer PayPal avec différentes plateformes publicitaires pour les paiements. Cela simplifie le processus et facilite mon travail.
02 juillet 2024
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Logan G
Solution de billetterie efficace : PayPal simplifie les ventes en ligne et la gestion.
En tant qu'organisateur d'événements, j'ai trouvé la solution de billetterie de PayPal très efficace. Elle me permet de vendre des billets en ligne et de gérer les ventes en un seul endroit.
22 juin 2024
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Abigail Johnson
Exprimer la confiance et la satisfaction dans le service de PayPal
Dans cette critique, je dois exprimer ma conviction que PayPal est un véritable bijou sous sa maison mère. Je pense qu'il est géré par une équipe de professionnels qui garantissent des transactions fluides même en période de pointe. En tant que client, j'ai rencontré quelques frais qui ont été rapidement clarifiés, renforçant ainsi mes opinions positives. Ils sont toujours prêts à fournir des réponses, ce qui renforce encore plus ma confiance en eux.
16 juin 2024
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Marilyn A
Protection et communication exemplaires de l'acheteur : Une revue du système de PayPal
La protection de l'acheteur offerte par PayPal est absolument fantastique et incroyablement utile! Ils maintiennent une communication fluide avec moi tout au long du processus. Ils consultent le vendeur et si le vendeur confirme que tout s'est bien passé, ils ferment efficacement le dossier, garantissant une transaction sans accroc. C'est un système brillant!
10 juin 2024
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Louis Brown
Frais réduits de PayPal pour les organismes de bienfaisance.
En tant qu'organisation à but non lucratif, nous apprécions les frais de transaction réduits de PayPal pour les organismes de bienfaisance. Cela nous aide à nous assurer que plus de nos fonds vont directement à notre cause.
03 juin 2024
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Flynn M
Alerte de transactions non autorisées sur la carte Visa
Je suis très mécontent de PayPal. Ils ont utilisé les détails de ma carte pour effectuer une transaction non autorisée. Lorsque je les ai contactés, ils ont insisté sur le fait que j'avais approuvé les paiements, malgré le fait que les dates d'utilisation de ma carte et les déductions ne correspondaient pas. Je déconseille fortement d'utiliser cette plateforme car elle semble se livrer à des activités frauduleuses avec vos informations de carte. J'ai initialement changé pour PayPal en raison de ma déception, mais ils ont abusé de mes détails de carte sans mon autorisation.
28 mai 2024
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Garrison S
PayPal : Faciliter le travail indépendant à l'échelle mondiale
En tant que freelance, la portée mondiale de PayPal m'a permis d'accepter des paiements de clients du monde entier. La fonction de conversion de devises est également très pratique.
19 mai 2024
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Zoe
Avis 5 étoiles : Mon expérience exceptionnelle avec le service efficace et sécurisé de PayPal
Je suis ravi de donner à PayPal une note de 5 étoiles! J'ai dû demander 1 remboursement et à chaque fois, après avoir fourni tous les documents nécessaires, ils ont été traités sans problème. J'ai également été diligent dans le suivi de mes 4 paiements mensuels, et j'ai trouvé leur système incroyablement efficace. Ils sont une entreprise fantastique et leur engagement à me rembourser rapidement donne l'impression d'un excellent service client. Chaque fois que j'interagis avec leurs représentants des Philippines, je suis accueilli par une série d'appels, m'assurant que je suis au courant de toutes mes options de paiement, y compris la possibilité de payer 1k à une autre entreprise. Il est clair qu'ils sont dévoués à maintenir la sécurité de nos informations et à nous fournir le meilleur service possible.
14 mai 2024
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Walter S
Portée mondiale, pas tout à fait parfaite
En tant que résolveur de problèmes qui apprécie de naviguer dans les détails techniques, je considère PayPal comme une plateforme décente. Je ressens l'absence de certaines fonctionnalités clés telles que la facturation récurrente et la personnalisation du paiement, mais dans l'ensemble, c'est une plateforme impressionnante. J'apprécie que PayPal soit accessible dans presque tous les pays et compatible avec presque toutes les cartes de crédit. C'est une excellente option de paiement sans coûts initiaux, permettant à quiconque de commencer à l'utiliser instantanément. Si je ne peux pas transférer d'argent vers ma banque locale, PayPal peut le transférer sur n'importe quelle carte en dollars que je possède en deux jours. J'apprécie également la possibilité de l'intégrer sur mon site web ou mon application smartphone, et de créer un lien PayPal.me pour facturer n'importe qui rapidement et simplement via un lien. Cependant, je trouve l'interface utilisateur difficile à comprendre. PayPal manque de fonctionnalités comme les systèmes de facturation récurrente et les options de facturation ou de personnalisation ne sont pas les meilleures. Les 5$ par transaction et les 5% de commission ne sont pas les plus compétitifs sur le marché. Cela est seulement compensé par le fait que PayPal est la plus reconnue mondialement.
07 mai 2024
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Margaret S
PayPal simplifie le processus de paiement et assure la sécurité des détaillants en ligne.
En tant que détaillant en ligne, l'intégration transparente de PayPal avec ma plateforme de commerce électronique a considérablement simplifié le processus de paiement pour mes clients. Les fonctionnalités de sécurité me donnent également la tranquillité d'esprit.
30 avril 2024
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Dax S
Découvrir l'engagement de PayPal en matière de sécurité : un compte personnel
J'ai récemment eu une expérience avec PayPal qui a vraiment mis en valeur leur engagement en matière de sécurité. Mon téléphone, un Samsung, a des problèmes pour recevoir des messages texte. J'ai contacté PayPal pour ajouter un autre numéro pour y accéder. Ils ont été tellement minutieux dans leurs mesures de sécurité qu'ils ont envoyé un SMS pour vérifier que c'était bien moi, même si j'appelais du même numéro. Lorsque j'ai mentionné le problème de mon téléphone, ils ont rapidement suggéré de rafraîchir mon compte comme méthode de vérification alternative. J'ai été impressionné par leur dévouement à assurer la sécurité de mon compte. Ils m'ont également informé que leur service client est toujours disponible pour toute préoccupation ou problème que je pourrais avoir. Je prévois de passer des appels lundi, non pas pour me plaindre, mais pour apprécier leurs efforts pour maintenir des normes de sécurité élevées. Leur service client peut être strict, mais je comprends que c'est pour le mieux. Je suis très satisfait de la façon dont ils ont géré la situation.
21 avril 2024
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Katherine M
Norme mondiale de référence pour des paiements sans faille
J'ai maintenant un bouton PayPal sur mon site web, signalant aux clients que j'accepte les paiements PayPal. Cela me permet de recevoir des fonds du monde entier. PayPal est un portefeuille facile à utiliser, me permettant de retirer facilement des fonds vers mon compte bancaire ou ma carte de crédit. Il m'a donné l'opportunité de recevoir instantanément des fonds de mes clients à l'échelle mondiale, au coût le plus bas possible. Je peux facilement créer et envoyer des factures aux clients et demander des paiements. L'option de distinguer entre les comptes personnels et professionnels, tous gratuits à ouvrir, le rend plus centré sur le client. Les taux de change de PayPal vers d'autres devises sont supérieurs à ceux d'autres entreprises qui profitent des clients en manipulant les taux de change. La fonction de protection de l'acheteur est excellente pour protéger les clients des vendeurs frauduleux. Cependant, je trouve injuste l'introduction par PayPal de frais pour l'envoi d'argent à un ami à l'étranger. J'ai choisi PayPal car c'est une plateforme mondiale, qui travaille avec de nombreux commerçants, dispose d'une bonne équipe de support et propose des frais raisonnables, bien qu'ils pourraient être plus bas.
14 avril 2024
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Emma D
La facturation de PayPal : le meilleur ami du propriétaire de petite entreprise
En tant que propriétaire de petite entreprise, je trouve la fonction de facturation de PayPal incroyablement utile. Elle me permet de créer des factures professionnelles et de les envoyer directement à mes clients.
14 avril 2024