PayPal es un sistema global de pago en línea que admite transferencias de dinero en línea y sirve como una alternativa electrónica a los métodos tradicionales en papel. Permite a personas y empresas enviar y recibir pagos por bienes y servicios, donaciones y remesas. PayPal ofrece soluciones adaptadas a diferentes estilos de venta, desde pagos en sitios web hasta lectores de tarjetas para tiendas físicas. Proporciona una forma segura y conveniente de manejar transacciones, con características que incluyen protección contra fraude, monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana y tecnología de cifrado seguro. PayPal opera en más de 200 mercados en todo el mundo, lo que lo convierte en una forma de pago ampliamente aceptada.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es PayPal?
  • 04¿Cómo se compara PayPal con software similar?
  • 05¿Para quién es PayPal el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de PayPal

¿Qué es PayPal?

PayPal es una plataforma de pago en línea que brinda servicios tanto para uso personal como comercial. Ofrece una variedad de opciones de pago que incluyen compras en línea, en puntos de venta, en el mercado, pagos a plazos y pagos sin contacto. Las empresas pueden enviar o recibir dinero fácilmente en 96 países en 24 monedas diferentes. PayPal también brinda protección contra fraude, protección para comerciantes y seguridad de pago segura. Es ampliamente utilizado por muchas tiendas y negocios en línea como Auchan, Cdiscount, Rakuten, Spotify, Adidas y Uber.

Pros de los revisores

  • Tipos de cambio superiores: en comparación con otras empresas, PayPal ofrece tipos de cambio superiores. Esto significa que no se aprovechan de los usuarios mediante tipos de cambio de divisas manipulados.

  • Protección del comprador: la función de protección del comprador de PayPal protege a los clientes de vendedores fraudulentos, proporcionando una capa adicional de seguridad para las transacciones.

  • Funciones comerciales: PayPal ofrece una amplia gama de funciones para propietarios de empresas, como facturas y recibos personalizados, pagos rápidos y detección de fraude. Estas características pueden resultar particularmente beneficiosas para las pequeñas empresas.

  • Fácil de usar: PayPal ofrece una interfaz fácil de usar que facilita retirar fondos a una cuenta bancaria o tarjeta de crédito, enviar facturas y solicitar pagos.

  • Accesibilidad global: PayPal es accesible en casi todos los países, lo que permite recibir fondos de todo el mundo. Este alcance global es particularmente beneficioso para las empresas con clientes internacionales.

Contras de los revisores

  • Tarifas de transacción elevadas: PayPal cobra una tarifa por cada transacción, lo que puede acumularse rápidamente para empresas con un gran volumen de ventas. Esto puede reducir significativamente los márgenes de beneficio, especialmente para las pequeñas empresas.

  • Transacciones no autorizadas: algunos usuarios han informado de transacciones no autorizadas realizadas con sus cuentas de PayPal. Esto genera preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de la plataforma.

  • Mal servicio al cliente: Muchos usuarios se han quejado del mal servicio al cliente de PayPal. Esto incluye dificultad para comunicarse con los representantes de servicio al cliente, falta de comunicación clara y problemas sin resolver.

  • Congelación de cuentas: se sabe que PayPal congela cuentas y retiene fondos sin una explicación clara. Esto puede causar importantes perturbaciones y pérdidas financieras para las empresas.

  • Falta de ciertas funciones: PayPal carece de algunas funciones clave, como facturación recurrente y personalización del pago. Esto puede limitar la funcionalidad y flexibilidad de la plataforma para empresas.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Procesos de pago rápidos

Acceso rápido a fondos

Opciones de financiamiento

Simplificar pagos

Transacciones seguras

Stripe y PayPal son dos destacados jugadores en la industria de procesamiento de pagos en línea, cada uno ofrece características distintas y enfoques para ayudar a las empresas a gestionar sus transacciones financieras de manera efectiva.


Stripe, conocido por su enfoque centrado en el desarrollador, es altamente personalizable y ofrece un amplio soporte para diversos métodos de pago. Es una excelente opción para las empresas que buscan flexibilidad y opciones avanzadas de personalización. Con Stripe, los desarrolladores tienen más control sobre el proceso de pago y pueden adaptarlo a sus necesidades específicas. El modelo de precios transparente de Stripe, que cobra en función de las transacciones exitosas, atrae a empresas de todos los tamaños.


En contraste, PayPal es conocido por su amplio reconocimiento y su interfaz fácil de usar. Proporciona una forma sencilla y sin problemas tanto para individuos como para empresas de enviar y recibir pagos. El reconocimiento de marca de PayPal...

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Como pasarelas de pago, PayPal y Razorpay proporcionan a las empresas la capacidad de aceptar pagos en línea y gestionar transacciones. Sin embargo, hay distinciones clave entre las dos plataformas que pueden ayudar a determinar cuál es la más adecuada para las necesidades de su negocio.


Una de las principales diferencias entre PayPal y Razorpay es su enfoque geográfico y la gama de opciones de pago que ofrecen. PayPal es una plataforma reconocida globalmente, atendiendo a empresas de todo el mundo. Es particularmente fuerte en transacciones internacionales, soportando múltiples divisas y métodos de pago como tarjetas de crédito, saldo de PayPal e incluso criptomonedas en algunas regiones. Las extensas políticas de protección al comprador de PayPal la convierten en una favorita entre las plataformas de comercio electrónico para garantizar la confianza del cliente.


En contraste, Razorpay está diseñada específicamente pensando en las empresas indias. Proporciona soporte para una amplia...

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Al comparar Square y PayPal, dos de las plataformas de procesamiento de pagos más populares, es importante entender sus diferencias clave para tomar una decisión informada para las operaciones de su negocio. La principal distinción entre las dos radica en su enfoque hacia el procesamiento de transacciones, los usuarios objetivo y las características adicionales.


Square es bien conocido por su solución todo en uno diseñada principalmente para pequeñas y medianas empresas, especialmente aquellas con ubicaciones físicas. Ofrece un robusto sistema de punto de venta (POS) que se integra perfectamente con hardware para ventas en persona, gestión de inventario, programación de empleados y análisis detallados. El ecosistema de Square está diseñado para simplificar las operaciones comerciales, lo que lo convierte en una excelente opción para minoristas físicos, restaurantes y proveedores de servicios. Además, la estructura de precios de tarifa fija de Square es sencilla, sin tarifas ocultas,...

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¿Para quién es PayPal el mejor según nuestros revisores?

  • Comerciantes en línea: son personas o empresas que venden bienes o servicios en línea. PayPal les ofrece una plataforma de pago segura y reconocida mundialmente, lo que les permite aceptar pagos de todo el mundo. También pueden crear y enviar facturas a clientes, solicitar pagos y distinguir entre cuentas personales y comerciales.

  • Remitentes de dinero internacionales: son personas que necesitan enviar dinero a través de fronteras. A pesar de la introducción de tarifas para este servicio, PayPal sigue siendo una opción popular debido a su alcance global, compatibilidad con casi todas las tarjetas de crédito y la capacidad de transferir dinero a cualquier tarjeta de un dólar en dos días.

  • Propietarios de pequeñas empresas: son personas que dirigen pequeñas empresas. PayPal les ofrece una amplia gama de funciones, como facturas y recibos personalizados, pagos rápidos y detección de fraude. Sin embargo, configurar PayPal para una pequeña empresa puede resultar inicialmente un poco abrumador.

  • Usuarios insatisfechos: son personas que han tenido experiencias negativas con PayPal, como transacciones no autorizadas, cierres de cuentas y mal servicio al cliente. Es posible que les resulte difícil comprender la interfaz de usuario de la plataforma, sus tarifas elevadas y sus políticas vagas. También pueden tener problemas con la congelación de cuentas de PayPal y la retención de fondos.

  • Autónomos: Son personas que ofrecen sus servicios mediante contrato. PayPal les proporciona una billetera fácil de usar para recibir fondos de clientes de todo el mundo. Pueden retirar fácilmente estos fondos a su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, y los tipos de cambio superiores de la plataforma la convierten en una solución rentable.

  • Reseñas de PayPal

    3.9

    Calificación de PayPal

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.6

    Valor por dinero

    4.5

    Recomendación

    4.6

    Características

    24 Reseñas de PayPal

    3.9 (24 reseñas)
    Deja una reseña
    • Caspian S

      Probablemente el sistema de pago preferido para pequeñas empresas.

      Mi experiencia general con PayPal ha sido extremadamente positiva. No he tenido problemas al usarlo como uno de mis proveedores de pago. Valoró la amplia gama de funciones que ofrece para los propietarios de negocios, como facturas y recibos personalizados, pagos rápidos y detección de fraudes. Sin embargo, configurar PayPal para un pequeño negocio puede ser inicialmente un poco abrumador. Puede ser desafiante determinar la mejor opción y la configuración inicial puede llevar más tiempo de lo esperado. Opté por PayPal en lugar de Stripe debido a las altas tarifas de Stripe y al complejo proceso de disputa al tratar con contracargos, lo que lo hizo inasequible para mi pequeño negocio.

      16 septiembre 2024

    • Diane A

      PayPal: Simplificando las transacciones en línea con reembolsos que ahorran tiempo.

      He estado utilizando PayPal para mi tienda en línea y ha hecho que la gestión de transacciones sea mucho más fácil. La capacidad de emitir reembolsos directamente a través de la plataforma es un ahorro de tiempo.

      07 septiembre 2024

    • Natalie Rodriguez

      La perspectiva del hombre sobre PayPal: Un elemento esencial diario.

      Disfruto usando PayPal porque es simple y el mejor método para recibir dinero. Tengo la intención de usar esta aplicación a diario porque es excelente. Le deseo todo lo mejor y más.

      31 agosto 2024

    • Michael

      Aventuras en el Centro de Resolución de PayPal: Una Experiencia de Usuario

      Tuve la oportunidad de usar el centro de resolución de PayPal en mi móvil ¡y fue toda una aventura! Inicialmente, enfrenté algunos desafíos al intentar abrir una disputa, pero me dio la oportunidad de cambiar a mi computadora y completar el proceso. ¡Fue un cambio de ritmo refrescante! Más tarde, no pude escalar el caso en mi móvil, lo cual fue un poco decepcionante, pero añadió un emocionante elemento de carrera contra el tiempo a mi día. Desafortunadamente, no pude terminarlo a tiempo, pero fue una experiencia de aprendizaje. ¡Encontré el centro de resolución de PayPal como un desafío interesante y una forma única de pasar mi tiempo!

      27 agosto 2024

    • Kevin A

      Experiencia abismal de servicio al cliente y soporte con PayPal.

      Mi experiencia con PayPal ha sido increíblemente decepcionante. No he encontrado ningún beneficio al usarlo. Sus políticas son vagas, su soporte es engañoso y deshonesto, y su servicio al cliente es poco profesional. Cerraron mi cuenta inmediatamente después de recibir mi primer pago a través de mi sitio web. Llamé para preguntar por qué, y prometieron volver a contactarme en un plazo de 5 días hábiles. Sin embargo, pasaron dos semanas sin ninguna comunicación de su parte. Cuando volví a llamar, se negaron a explicar por qué cerraron mi cuenta y me dijeron que retendrían mi dinero durante al menos tres meses. Después de eso, podría llamar para disputar el acceso a mis fondos. Estoy extremadamente frustrado porque no tengo idea de qué salió mal. No puedo creer que una empresa pueda operar de esta manera. No vale la pena el riesgo. He escuchado historias de terror de otros propietarios de negocios que han utilizado PayPal y he encontrado muchas críticas similares en otros sitios. Recomendaría utilizar una empresa diferente. La única razón por la que elegí PayPal fue...

      17 agosto 2024

    • Austin C

      Experimentando el compromiso de Paypal con la protección del cliente.

      Recientemente tuve una experiencia con Paypal que realmente demostró su compromiso con la protección al cliente. Tuve un problema con WMBRA y su política de devolución, y acudí a Paypal en busca de ayuda, sabiendo de su reputación por proteger contra empresas en línea poco confiables. Incluso les recomendé que investigaran Trust Pilot para ver los diversos comentarios sobre WMBRA. Paypal fue proactivo en tratar de resolver mi disputa. Me sugirieron devolver el paquete a China, asegurándome un reembolso completo una vez que llegara. Aunque WMBRA advirtió en contra de esto debido a los altos costos de envío y la posibilidad de pérdida del paquete, aprecié la solución inmediata de Paypal. Me demostró que estaban dispuestos a ir más allá para garantizar la satisfacción del cliente. Esta experiencia, aunque desafiante, reforzó mi confianza en la dedicación de Paypal hacia sus usuarios.

      12 agosto 2024

    • Jeffrey W

      PayPal: Tu compañero financiero de confianza.

      En general, encontré que PayPal ofrece una interfaz y experiencia fantástica y fácil de usar. Estoy muy contento de ser parte de la comunidad de PayPal, que es ampliamente aceptada y reconocida. Me sorprendió el proceso de verificación inversa de PayPal. A diferencia de otros servicios que requieren que demuestres tu cuenta depositando una pequeña cantidad, PayPal acredita una pequeña cantidad a tu cuenta para la verificación. Esta característica me permite participar sin arriesgar mis detalles bancarios personales en servidores de terceros. Sin embargo, no pude usar mis tarjetas de regalo basadas en Visa. Cambié a PayPal porque Apple Pay no se usa comúnmente en mi región.

      06 agosto 2024

    • Elijah D

      PayPal: Una aplicación móvil fácil de usar para transacciones sencillas.

      He estado usando PayPal para transacciones personales durante años. La aplicación móvil es fácil de usar y hace que enviar y recibir dinero sea muy sencillo.

      28 julio 2024

    • Denise G

      Pagos globales sin esfuerzo: la transferencia rápida de PayPal simplifica las transacciones de tutoría en línea.

      Como tutor en línea, PayPal me ha facilitado recibir pagos de estudiantes de todo el mundo. La función de transferencia rápida asegura que tenga acceso a mis fondos casi al instante.

      20 julio 2024

    • Mary E

      El Sistema de Seguridad Vigilante de PayPal: Una Experiencia Personal

      ¡PayPal tiene un sistema de seguridad increíblemente vigilante en su lugar! Notaron un alto monto de transacción desde mi cuenta comercial y sospecharon que podría ser un fraude. Para asegurarse de que mis fondos estuvieran seguros, temporalmente congelaron mi cuenta. Aprecio su enfoque proactivo para proteger mi dinero. Tuve que esperar 24 horas para intentar otro retiro, pero es un pequeño precio a pagar por una seguridad de primera categoría. Su servicio al cliente fue exhaustivo, verificando mi identidad y la legitimidad de mi pago antes de proceder. ¡Es reconfortante saber que PayPal siempre está en guardia para proteger mis intereses financieros!

      16 julio 2024

    • David N

      Pagos sin esfuerzo

      Mi experiencia general con PayPal ha sido positiva. Aprecio la facilidad para procesar y recibir pagos y su rápido servicio al cliente. Sin embargo, me decepcionó cuando retuvieron mi primer pago durante 21 días y cuando retienen cualquier dinero que recibo por encima de cierto límite.

      08 julio 2024

    • Joe Johnson

      Integración sin esfuerzo: PayPal simplifica los pagos de la plataforma publicitaria para los especialistas en marketing digital.

      Como especialista en marketing digital, aprecio lo fácil que es integrar PayPal con varias plataformas de anuncios para el pago. Simplifica el proceso y hace mi trabajo más fácil.

      02 julio 2024

    • Logan G

      Solución de venta de boletos eficiente: PayPal simplifica las ventas en línea y la gestión.

      Como organizador de eventos, he encontrado la solución de venta de entradas de PayPal muy eficiente. Me permite vender entradas en línea y gestionar las ventas en un solo lugar.

      22 junio 2024

    • Abigail Johnson

      Expresando Confianza y Satisfacción en el Servicio de PayPal

      En esta reseña, debo expresar mi creencia de que PayPal es una verdadera joya bajo su empresa matriz. Siento que está gestionado por un equipo de profesionales que garantizan transacciones fluidas incluso en momentos de mayor demanda. Como cliente, he experimentado algunos cargos que fueron aclarados rápidamente, reforzando mis opiniones positivas. Siempre están listos para proporcionar respuestas, lo que fortalece aún más mi confianza en ellos.

      16 junio 2024

    • Marilyn A

      Protección y comunicación ejemplares para el comprador: Una revisión del sistema de PayPal.

      ¡La protección al comprador ofrecida por PayPal es absolutamente fantástica e increíblemente útil! Mantienen una comunicación impecable conmigo durante todo el proceso. Consultan al vendedor y si el vendedor confirma que todo estaba bien, cierran eficientemente el caso, asegurando una transacción sin problemas. ¡Es un sistema brillante!

      10 junio 2024

    • Louis Brown

      Tarifas con descuento de PayPal para organizaciones benéficas.

      Como organización sin fines de lucro, apreciamos las tarifas de transacción con descuento de PayPal para organizaciones benéficas. Esto nos ayuda a garantizar que más de nuestros fondos vayan directamente a nuestra causa.

      03 junio 2024

    • Flynn M

      Alerta de transacciones no autorizadas con tarjeta Visa

      Estoy muy insatisfecho con PayPal. Utilizaron los detalles de mi tarjeta para realizar una transacción no autorizada. Cuando me puse en contacto con ellos, insistieron en que yo había aprobado los pagos, a pesar de que las fechas de uso de mi tarjeta y las deducciones no coincidían. Recomiendo encarecidamente no utilizar esta plataforma, ya que parece estar involucrada en actividades fraudulentas con la información de tu tarjeta. Inicialmente cambié a PayPal debido a la decepción, pero abusaron de los detalles de mi tarjeta sin mi permiso.

      28 mayo 2024

    • Garrison S

      PayPal: Facilitando el Freelancing Global

      Como freelancer, la amplia cobertura global de PayPal me ha permitido aceptar pagos de clientes de todo el mundo. La función de conversión de divisas también es muy útil.

      19 mayo 2024

    • Zoe

      Reseña de 5 estrellas: Mi experiencia excepcional con el eficiente servicio y sistema seguro de PayPal.

      ¡Estoy emocionado de darle a PayPal una calificación de 5 estrellas! He tenido que solicitar 1 reembolso y cada vez, después de proporcionar todos los documentos necesarios, han sido procesados sin problemas. También he sido diligente en mantener al día mis 4 pagos mensuales, y he encontrado que su sistema es increíblemente eficiente. Son una empresa fantástica y su compromiso de devolver mis reembolsos de manera rápida se siente como un excelente servicio al cliente. Cada vez que interactúo con sus representantes de Filipinas, me encuentro con una avalancha de llamadas, asegurándome de que estoy al tanto de todas mis opciones de pago, incluida la posibilidad de pagar 1k a otra empresa. Está claro que están dedicados a mantener seguros nuestros detalles y brindarnos el mejor servicio posible.

      14 mayo 2024

    • Walter S

      Alcance global, no del todo perfecto.

      Como solucionador de problemas que disfruta navegando por cuestiones técnicas, considero a PayPal una plataforma decente. Siento la ausencia de algunas características clave como la facturación recurrente y la personalización del proceso de pago, pero en general, es una plataforma impresionante. Valoró que PayPal sea accesible en casi todos los países y compatible con casi todas las tarjetas de crédito. Es una excelente opción de pago sin costos iniciales, lo que permite a cualquiera comenzar a usarlo al instante. Si no puedo transferir dinero a mi banco local, PayPal puede transferirlo a cualquier tarjeta en dólares que posea en un plazo de dos días. También aprecio la capacidad de incrustarlo en mi sitio web o aplicación móvil, y crear un checkout de PayPal.me para cobrar a cualquier persona cualquier cantidad de manera rápida y sencilla a través de un enlace. Sin embargo, encuentro que la interfaz de usuario es difícil de comprender. PayPal carece de características como sistemas de facturación recurrente y las opciones para cobrar o personalizar no son las mejores. Los $5 por transacción y el 5% de comisión no son los más competitivos en el mercado. Esto solo se equilibra por el hecho de que PayPal es el más reconocido a nivel mundial.

      07 mayo 2024

    • Margaret S

      PayPal simplifica el proceso de pago y proporciona seguridad para los minoristas en línea.

      Como minorista en línea, la integración perfecta de PayPal con mi plataforma de comercio electrónico ha simplificado significativamente el proceso de pago para mis clientes. Las características de seguridad también me brindan tranquilidad.

      30 abril 2024

    • Dax S

      Experimentando el compromiso de PayPal con la seguridad: Una cuenta personal

      Recientemente tuve una experiencia con PayPal que realmente demostró su compromiso con la seguridad. Mi teléfono, un Samsung, ha estado teniendo problemas para recibir mensajes de texto. Me puse en contacto con PayPal para agregar otro número para acceder. Fueron tan minuciosos en sus medidas de seguridad que enviaron un mensaje de texto para verificar que era yo, incluso aunque estaba llamando desde el mismo número. Cuando mencioné el problema de mi teléfono, rápidamente sugirieron refrescar mi cuenta como un método de verificación alternativo. Quedé impresionado por su dedicación para garantizar la seguridad de mi cuenta. También me informaron que su servicio al cliente siempre está disponible para cualquier inquietud o problema que pueda tener. Estoy planeando hacer algunas llamadas el lunes, no para quejarme, sino para apreciar sus esfuerzos en mantener altos estándares de seguridad. Su servicio al cliente puede haber sido estricto, pero entiendo que es lo mejor. Estoy bastante satisfecho con cómo manejaron la situación.

      21 abril 2024

    • Katherine M

      Estándar global de oro para pagos sin fisuras.

      Ahora tengo un botón de PayPal en mi sitio web, indicando a los clientes que acepto pagos de PayPal. Esto me permite recibir fondos de todo el mundo. PayPal es una billetera fácil de usar, que me permite retirar fondos fácilmente a mi cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Me ha brindado la oportunidad de recibir fondos al instante de mis clientes a nivel mundial, al menor costo posible. Puedo crear y enviar facturas a los clientes y solicitar pagos sin esfuerzo. La opción de distinguir entre cuentas personales y comerciales, todas las cuales son gratuitas de abrir, la hace más centrada en el cliente. Las tasas de cambio de PayPal a otras monedas son superiores a otras empresas que se aprovechan de los clientes al manipular las tasas de cambio de divisas. La función de protección al comprador es excelente para proteger a los clientes de vendedores fraudulentos. Sin embargo, considero injusta la introducción de tarifas por parte de PayPal para enviar dinero a un amigo en el extranjero. Elegí PayPal porque es global, trabaja con muchos comerciantes, tiene un buen equipo de soporte y tiene tarifas razonables, aunque podrían ser más bajas.

      14 abril 2024

    • Emma D

      La facturación de PayPal: El mejor amigo del propietario de una pequeña empresa.

      Como propietario de una pequeña empresa, encuentro la función de facturación de PayPal increíblemente útil. Me permite crear facturas profesionales y enviarlas directamente a mis clientes.

      14 abril 2024