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Avis sur Outfield
4.4 (17 avis)

Outfield est un logiciel mobile de CRM et de collecte de données visant à améliorer les opérations de vente et de marketing sur le terrain. Il fournit des fonctionnalités telles que le suivi GPS, la planification d'itinéraire, la vérification des visites et l'analyse. Le logiciel aide les entreprises à augmenter leur productivité, à améliorer l'engagement des clients et à obtenir des informations précieuses. Il convient parfaitement aux équipes commerciales sur le terrain, aux marchandiseurs et aux distributeurs.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Outfield ?
  • 04Comment Outfield se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Outfield le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Outfield

Qu'est-ce que Outfield ?

Outfield est un logiciel mobile basé sur le cloud conçu pour améliorer les opérations sur le terrain. Il offre une visibilité et des informations en temps réel sur les activités sur le terrain, aidant ainsi à l'optimisation commerciale et à la prise de décision. Les fonctionnalités incluent le suivi GPS, la planification d'itinéraire, la documentation photo et les formulaires personnalisables. Il comprend également un tableau de bord analytique pour les mesures de performances. Outfield facilite la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe et peut être intégré à d'autres systèmes d'entreprise. Il convient à divers secteurs, notamment la vente, le marketing et la prestation de services. Le logiciel permet d'augmenter la productivité, d'améliorer l'engagement des clients et de stimuler la croissance. Des promotions spéciales sont disponibles pour ceux qui cherchent à révolutionner leurs opérations sur le terrain.

Avantages des évaluateurs

  • Rapports en temps réel : la fonction de reporting en temps réel d'Outfield et la facilité de rédaction de notes rapides permettent une visibilité immédiate au bureau, améliorant ainsi l'efficacité globale.

  • Suivi efficace du temps : Outfield fournit des données concrètes sur le temps réel passé à un enregistrement, améliorant ainsi la visibilité et rationalisant la communication entre les différentes équipes.

  • Communication d'équipe améliorée : la fonction de fil d'actualité d'Outfield permet une communication et un flux d'informations transparents entre les employés distants, ce qui en fait un outil crucial pour suivre les activités de l'équipe sur le terrain.

  • Convivial et efficace : Outfield est convivial et efficace pour suivre les informations sur les clients et planifier les itinéraires, stocker les données passées et réduire le besoin d'assistance technique.

  • Suivi des interactions client : Outfield aide à suivre les visites de chaque client, garantissant qu'aucun client n'est laissé sans visite trop longtemps, et aide à rappeler les discussions des appels passés.

Inconvénients des évaluateurs

  • Bugs sur certains appareils : Certains utilisateurs ont rencontré des bugs sur leurs appareils, comme l'iPhone X, qui peuvent perturber le bon fonctionnement du logiciel

  • Difficulté à gérer l'afflux d'informations : le logiciel ne propose pas d'options de filtrage pour gérer l'afflux d'informations, ce qui rend difficile le tri et la priorisation des données.

  • Limites de l'antidatage des réunions ou des événements : le logiciel ne permet pas l'antidatage des réunions ou des événements lorsqu'il n'y a pas de service de téléphonie mobile à signaler, ce qui entraîne des inexactitudes dans l'enregistrement des données.

  • Options de catégorisation inadéquates : certains utilisateurs estiment que le logiciel a besoin de plus de catégories pour une meilleure organisation et un meilleur suivi des tâches ou des transactions.

  • Perte d'informations existantes lors de modifications : chaque fois que des modifications sont apportées au système, les informations existantes sont souvent perdues, obligeant les utilisateurs à refaire leur travail.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Suivi GPS et planification d'itinéraires

Visibilité en temps réel

Documentation photo et formulaires personnalisables

Tableau de bord analytique complet

Communication et collaboration fluides

Pour qui est Outfield le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Équipes de terrain : Outfield est un outil crucial pour suivre les activités des équipes de terrain, fournissant des données concrètes sur le temps réel passé aux enregistrements et améliorant la visibilité des équipes.

  • Représentants commerciaux : Outfield aide à suivre les visites de chaque client, garantissant qu'aucun client n'est laissé sans visite pendant trop longtemps, et sa fonctionnalité qui permet de rappeler les discussions avec les clients lors d'appels passés est très appréciée.

  • Administrateurs : Outfield simplifie les tâches administratives, en fournissant un historique de croissance et des images détaillées des changements, et ses rapports sont faciles à transmettre et à lire pour les équipes internes.

  • Employés distants : la fonction de fil d'actualité du logiciel est excellente pour maintenir la communication et le flux d'informations entre les employés distants, et offre des solutions simples pour les escalades sur le terrain.

  • Planificateurs d'itinéraire : le logiciel est efficace pour planifier des itinéraires et calculer l'itinéraire le plus efficace, et sa fonction de carte et d'itinéraire est appréciée pour son intégration avec Apple Maps.

    • Avis sur Outfield

    4.4

    Note de Outfield

    4.0

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    3.9

    Rapport qualité-prix

    4.2

    Recommandation

    4.2

    Fonctionnalités

    17 Avis sur Outfield

    4.4 (17 avis)
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    • Debra W

      Hautement recommandé : Outfield - Gestion efficace de l'équipe sur le terrain

      Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de Outfield et je le recommanderais vivement à toute entreprise cherchant un moyen efficace de gérer ses équipes sur le terrain.

      28 juillet 2024

    • Abigail W

      Outfield : Un outil fiable pour la gestion des activités sur le terrain

      Le logiciel Outfield s'est avéré être un outil fiable et efficace pour gérer nos activités sur le terrain. Sa fonction de géolocalisation a été particulièrement utile pour coordonner nos équipes sur le terrain.

      23 juillet 2024

    • Jessica J

      Outil adaptable avec un support exceptionnel, malgré quelques petits accrocs.

      J'apprécie la facilité d'utilisation de Outfield et leur excellent service client. Ils répondent immédiatement lorsque nous devons modifier quelque chose et leur équipe est très supportive. Cependant, nous perdons souvent des informations existantes à chaque changement, ce qui est malheureux car c'est notre base de données principale et cela nous oblige à refaire notre travail.

      16 juillet 2024

    • Brittany A

      Outfield: Votre solution ultime pour le suivi des activités de vente et les mises à jour.

      Ce que j'apprécie le plus chez Outfield, c'est sa fonction qui m'aide à me rappeler de mes discussions avec les clients lors des appels passés. Il m'aide également à suivre mes visites chez chaque client, en m'assurant qu'aucun client ne reste sans visite trop longtemps. Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas à propos du logiciel. Je suis impressionné par l'efficacité de l'équipe du service client pour résoudre les bugs ou les petites corrections, garantissant des améliorations rapides.

      06 juillet 2024

    • Joe M

      Application Outfield : Apprentissage et navigation faciles, avec un planificateur d'itinéraire pratique.

      J'ai commencé un nouveau territoire lorsque nous avons obtenu cette application et j'ai trouvé le planificateur de route utile pour les visites initiales aux nouveaux clients. Cependant, les formulaires ne se sauvegardent pas après avoir été remplis. J'aimerais pouvoir voir toutes les réponses originales de la première fois que j'ai utilisé un formulaire, afin de pouvoir simplement modifier ce qui a changé au lieu de devoir remplir à nouveau l'intégralité du formulaire.

      01 juillet 2024

    • Kelly Smith

      Champ extérieur : Excellence abordable avec des mises à jour constantes

      J'ai trouvé que les tarifs de Outfield étaient très raisonnables compte tenu de la valeur qu'il apporte. Les mises à jour régulières et les améliorations montrent que les développeurs s'engagent à fournir un produit de haute qualité.

      25 juin 2024

    • Christopher M

      Champ extérieur : Un outil pratique pour un suivi efficace des informations.

      J'apprécie la fonction de carte et de directions de Outfield, qui me permet d'utiliser Apple Maps en cliquant sur un emplacement. J'aime aussi sa capacité à planifier un voyage et à calculer l'itinéraire le plus efficace. Cependant, j'ai rencontré des retards et des blocages, et il m'arrive parfois de perdre des informations dans les brouillons ou d'avoir des publications supprimées automatiquement. L'application s'ouvre lentement et il est frustrant qu'elle se ferme à chaque fois que je passe à une autre application, prenant beaucoup de temps pour se rouvrir et se relancer.

      16 juin 2024

    • Roger Martinez

      Soutien client révolutionnaire : Outfield propose une application réactive et personnalisable.

      J'apprécie le support client fourni par Outfield, ils sont toujours réactifs et serviables. La possibilité de personnaliser l'application pour répondre à nos besoins spécifiques a été un véritable atout.

      10 juin 2024

    • Emily Davis

      Six mois avec Outfield : Simple, convivial et efficace.

      Je trouve que Outfield est convivial et efficace pour suivre les informations des clients et planifier les itinéraires. C'est simple, précis et stocke les données passées, réduisant ainsi le besoin de support technique. Cependant, il arrive parfois qu'il ne parvienne pas à afficher les lieux à proximité que je recherche, ce qui me oblige à les ajouter manuellement.

      03 juin 2024

    • Joe

      Optimisation des opérations grâce aux informations basées sur les données d'Outfield.

      J'ai pu rationaliser nos opérations grâce aux informations basées sur les données fournies par Outfield. La capacité de l'application à s'intégrer avec d'autres logiciels est un grand avantage, nous permettant de synchroniser les données à travers différentes plateformes.

      26 mai 2024

    • Marilyn Jones

      Le champ extérieur améliore la productivité de l'équipe avec une fonctionnalité de reporting impressionnante.

      J'utilise Outfield depuis plusieurs mois maintenant et cela a considérablement amélioré la productivité et l'efficacité de mon équipe. La fonction de reporting est particulièrement impressionnante, fournissant des informations détaillées sur nos activités de vente.

      21 mai 2024

    • Aaron E

      Champ extérieur : Plus de fonctionnalités nécessaires - Conscience de l'emplacement, alertes de proximité, alarmes de suivi

      J'apprécie la fonction de reporting en temps réel d'Outfield et la facilité d'écrire des notes rapides que tout le monde au bureau peut voir immédiatement. Cependant, je pense qu'il a besoin de plus de catégories telles que actif, contrat en attente et pect. Je trouve cela utile lors de l'ajout de nouveaux revendeurs mais il a besoin de plus de catégories. J'aimerais qu'il puisse télécharger automatiquement des adresses comme lorsque vous vous enregistrez sur Facebook. En réponse à mes commentaires, le fournisseur m'a suggéré d'essayer la fonctionnalité Deal Pipeline pour attribuer des comptes à des étapes personnalisées. Ils ont également recommandé la fonction "Ajouter depuis les lieux à proximité" pour le téléchargement automatique des adresses.

      12 mai 2024

    • Ann Miller

      Suivi des progrès sans effort avec une interface conviviale

      Ses fonctionnalités me permettent de suivre leur progression et leurs performances facilement. L'interface est conviviale, ce qui la rend simple à naviguer et à comprendre.

      04 mai 2024

    • Peter N

      Gérer les équipes de vente avec Outfield

      J'ai trouvé Outfield être un outil inestimable pour gérer mon équipe de vente.

      29 avril 2024

    • Katherine Martinez

      Champ extérieur : Gestion simplifiée des données des concessionnaires avec une interface utilisateur supérieure et des fonctionnalités conviviales.

      Je suis reconnaissant pour les précieux retours et les informations sur le terrain améliorées sur la marchandisation de nos revendeurs que fournit Outfield. Je trouve l'interface conviviale, surtout lors du téléchargement des comptes et de la vérification des revendeurs. Les formulaires sont intuitifs et notre équipe apprécie l'utilisation du logiciel, rencontrant très peu de bugs. Cela simplifie mes tâches administratives et les rapports sont faciles à transmettre et à lire pour notre équipe interne. Cependant, j'aimerais avoir plus d'options d'organisation, telles que le tri des revendeurs par volume ou par type, et la possibilité d'ajouter plus de 5 photos.

      20 avril 2024

    • Isabella Garcia

      Solution efficace et robuste

      Je trouve que Outfield est un outil utile pour planifier mes visites de manière plus efficace, me permettant de travailler plus rapidement et plus facilement. Cela me donne plus de temps pour d'autres tâches car il peut être personnalisé selon mes besoins, simplifiant mon travail et fournissant toutes les données nécessaires pour prendre des décisions commerciales éclairées. Il fournit également un historique de croissance et des images détaillées des changements. Cependant, il y a eu des moments où il n'a pas enregistré mon travail, me forçant à recommencer. Je pense que ce problème était lié à la façon dont le questionnaire était configuré, mais il a été résolu maintenant.

      15 avril 2024

    • Jessica Davis

      Champ extérieur : Le summum de la commodité dans les outils de reporting.

      J'ai remarqué plusieurs avantages à utiliser Outfield, tels que la possibilité de suivre le temps réellement passé sur les tâches en arrière-plan plutôt que sur les tâches simplement déclarées. Il fournit des données concrètes sur le temps réellement passé lors d'un point de contrôle, ce qui facilite la communication entre les différentes équipes. Le logiciel améliore également la visibilité pour mes équipes et propose des solutions simples pour les escalades sur le terrain. Il offre même des informations aux partenaires pour mettre en avant leurs réalisations indépendantes. Cependant, le logiciel a un inconvénient - il ne permet pas de dater rétroactivement des réunions ou des événements s'il n'y a pas de service de téléphone portable pour signaler. Lorsque nous avons enfin l'occasion de signaler, cela apparaît à la mauvaise date du point de vue de l'administrateur. Une fonction pour spécifier une date d'événement lorsque nous ne pouvons pas nous enregistrer à ce moment-là serait bénéfique.

      14 avril 2024