Qu'est-ce que Namely ?
Avantages des évaluateurs
-
Gestion efficace de la main-d'œuvre : a joué un rôle déterminant dans la gestion de la main-d'œuvre, l'amélioration de la rétention des employés et la fourniture d'informations précieuses sur l'organisation. Il possède des fonctionnalités telles que les cartes de pointage et le pointage, qui ont conduit à des résultats optimaux
-
Service client exceptionnel : fournit à savoir une équipe dédiée au support, connue pour ses réponses rapides et ses capacités de résolution de problèmes. La communauté d'aide est une fonctionnalité précieuse pour des réponses rapides, et l'entreprise a été proactive avec chaque nouvelle loi.
-
Gestion polyvalente des ressources humaines, de la paie et des avantages sociaux : Namely est une plate-forme fantastique pour la gestion des ressources humaines, de la paie et des avantages sociaux. Il contribue à la création de meilleurs lieux de travail, capables de s'adapter aux petites et moyennes entreprises et de se conformer à diverses réglementations de travail.
-
Gestion rationalisée des congés : le logiciel facilite considérablement le traitement des demandes de congés et des congés de maladie des employés, améliorant ainsi l'efficacité globale des ressources humaines.
-
Rapports et analyses complets : la fonction de reporting et d'analyse de Namely est utile pour suivre tous les enregistrements de travail, fournissant des données précieuses pour la prise de décision.
Inconvénients des évaluateurs
-
Fonctionnalité internationale limitée : le système ne reconnaît que les jours fériés aux États-Unis, ce qui peut être gênant pour les employés internationaux.
-
Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Namely, notamment des représentants manquant de compréhension du système et des pratiques de paie, et des tickets de service égarés.
-
Difficulté à suivre certains types de congés : il a été signalé que le système SIRH ne suit pas correctement les congés de maternité/paternité, de juré et de deuil, et il n'existe aucun moyen d'afficher l'historique d'accumulation des congés payés.
-
Défauts du système de paie : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le système de paie, notamment l'impossibilité de retirer des paiements partiels et la nécessité d'imprimer et de trier manuellement les W2 pour les employés.
-
Capacités d'intégration limitées : certains utilisateurs souhaitent que Namely soit intégré à davantage de logiciels et ont signalé des problèmes de synchronisation des données des employés avec Namely en raison de la gestion des appels API.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion des ressources humaines
Support client
Interface utilisateur intuitive
Personnalisation
Plateforme tout-en-un
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion des ressources humaines
Support client
Interface utilisateur intuitive
Personnalisation
Plateforme tout-en-un
Comment Namely se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Namely le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs du SIRH : le système SIRH de Namely est facile à gérer et à comprendre, et les employés apprécient le flux. Cependant, il ne suit pas correctement les congés de maternité/paternité, de juré et de deuil, et il n'y a aucun moyen d'afficher l'historique d'accumulation des prises de force.
Responsables RH : Namely est un excellent outil pour les responsables RH car il fournit une plate-forme complète pour la gestion des effectifs, l'engagement des employés, la paie, les avantages sociaux et la gestion des talents. Il contribue également à créer de meilleurs lieux de travail, capables de s'adapter aux petites et moyennes entreprises et de se conformer à diverses réglementations de travail.
Administrateurs de paie : le système de paie de Namely est convivial et intuitif, ce qui permet aux administrateurs de paie de gérer et de suivre facilement les paiements. Cependant, il existe certaines limites concernant le retrait de paiements partiels et l'impression et le tri manuels des W2 pour les employés.
Représentants du service client : le centre de service client de Namely propose des articles pertinents aux demandes de renseignements et les représentants sont généralement rapides, courtois et amicaux. Cependant, la compréhension du système et des pratiques de paie pose certains problèmes, et les tickets de service sont souvent égarés.
Utilisateurs administrateurs : fournit notamment de nombreuses vidéos d'apprentissage en ligne et YouTube utiles pour les utilisateurs administrateurs. Cependant, ces utilisateurs ont besoin de procédures pas à pas pour une compréhension complète.
Avis sur Namely
4.4
Note de Namely
4.2
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.0
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
24 Avis sur Namely
-
Alan Williams
Réactif et serviable : Une revue de l'équipe de support client
L'équipe de support client a été réactive et serviable chaque fois que j'ai eu des questions ou besoin d'aide.
14 septembre 2024
-
Gary Williams
Explorer Namely HRIS : Une perspective de l'utilisateur sur la fonctionnalité et l'apprentissage
Je valorise vraiment la visibilité de Namely pour notre personnel et sa fonctionnalité en back-end. Il y a beaucoup de formation en ligne disponible, mais nos utilisateurs administratifs ont besoin de guides pas à pas pour une compréhension complète. Namely fournit des vidéos YouTube utiles à cet effet. Nous sommes passés de Paychex à Namely en raison de la difficulté d'utilisation de Paychex et du service clientèle incohérent. Ils n'ont pas réussi à comprendre notre entreprise complexe et nos besoins à but non lucratif. J'apprécie la réponse de Namely à notre avis et leurs efforts pour améliorer notre expérience de formation en ligne.
09 septembre 2024
-
Brandon F
Révolutionner les ressources humaines : le jeu mobile qui change la donne
L'application mobile est un véritable atout, me permettant de gérer les tâches de ressources humaines en déplacement.
03 septembre 2024
-
Joyce
Explorer Namely : La perspective d'un utilisateur
Mon expérience globale avec Namely a été largement positive. Je valorise leur centre de service client mis à jour qui propose des articles pertinents pour mes demandes. Leurs représentants du service client sont généralement rapides, courtois et amicaux. Le logiciel est convivial pour nos employés, offrant un système intuitif qui rend les profils, la gestion des performances, les congés payés et les tâches d'intégration visibles. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes avec le logiciel. Nous avons soulevé des préoccupations concernant les réponses illogiques générées par le système dans le système de gestion des performances, mais celles-ci n'ont pas été traitées. Malgré cela, je reçois toujours des e-mails demandant mon approbation même lorsque l'évaluation est incomplète. J'ai choisi Namely pour sa flexibilité en matière de gestion des performances et sa facilité d'utilisation. J'apprécie leur réponse à mon évaluation et je suis heureux qu'ils apprécient mes commentaires. Je suis également satisfait de leur nouveau modèle de service Pod, conçu pour améliorer l'expérience client.
26 août 2024
-
Michelle Miller
Fonctionnalités complètes de reporting RH
J'apprécie les fonctionnalités de reporting complètes qui me permettent de suivre et d'analyser les principaux indicateurs RH.
17 août 2024
-
Sean M
Évitez soigneusement Namely
Je trouve le service de Namely médiocre. Leurs représentants manquent de compréhension du système et des pratiques de paie, et mes tickets de service sont souvent égarés. Résoudre des tâches complexes prend des mois et il y a un excès de micromanagement. Le seul point positif est l'interface visuellement attrayante. Le SIRH ne suit pas correctement les congés maternité/paternité, les jurys et les congés de deuil. Il n'y a aucun moyen de consulter l'historique de l'accumulation de congés payés et les employés ne sont pas informés lorsque le format de leur adresse est invalide. Le système ne reconnaît que les jours fériés américains, ce qui est gênant pour les employés britanniques. Lorsque la structure de reporting change, je dois ajuster manuellement dans Namely Payroll et effectuer un téléchargement en masse dans le SIRH. Il ne suit pas automatiquement l'historique des titres de poste et je dois attribuer manuellement les congés payés aux employés. Le système de paie est également défectueux. Je ne peux pas annuler les paiements partiels et j'ai dû imprimer et trier manuellement les W2 pour les employés.
13 août 2024
-
William
Module d'administration des avantages sociaux : un outil utile pour gérer les plans et politiques de l'entreprise.
J'ai trouvé le module d'administration des avantages incroyablement utile pour gérer les différents plans et politiques de notre entreprise.
05 août 2024
-
Doris Martinez
Soutien exceptionnel à la clientèle
Au départ, j'ai rencontré quelques défis avec Namely, mais une fois qu'une équipe dédiée m'a été assignée, tout s'est mis en place. Je les appelle l'équipe de rêve car ils ont toujours les réponses ou s'assurent de les trouver. Je suis extrêmement satisfait de leur service client exceptionnel. Ils m'ont aidé à utiliser pleinement le système. Je trouve que la Communauté d'Aide est une fonctionnalité précieuse pour des réponses rapides. Malgré la situation de COVID-19, Namely a été proactif avec chaque nouvelle loi. J'apprécie la possibilité de générer des rapports et des décomptes. J'ai choisi Namely pour sa fonctionnalité similaire à Facebook et parce que je voulais un système que nos membres d'équipe pourraient utiliser activement. Jusqu'à présent, mon expérience avec Namely a été excellente. J'apprécie leur réponse à mon avis et je suis content de trouver leur équipe de service et la Communauté d'Aide de Namely utiles pendant ces temps difficiles.
29 juillet 2024
-
Mary G
Incroyablement supportif et convivial!
J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe de Namely depuis le début. Ils ont été incroyablement utiles, nous guidant à travers tout le processus et fournissant une formation. Ils ont été en mesure d'anticiper nos besoins et questions. Avec Namely, nous avons réussi à numériser et sécuriser tous nos fichiers RH. J'adore tout chez Namely, même si je souhaite qu'il s'intègre à plus de logiciels. J'ai choisi Namely pour sa facilité d'utilisation et sa convivialité, et leur service client est excellent. Je valorise leurs retours et je suis heureux que leur plateforme conviviale ait aidé notre entreprise à passer au numérique. J'ai également apprécié de travailler avec leur équipe de service Pod, qui fournit un soutien exceptionnel.
23 juillet 2024
-
Heather Davis
Excellent outil pour développer les entreprises.
J'ai aimé la fonctionnalité sociale sur la page d'accueil de Namely qui permettait à notre équipe de célébrer les anniversaires et les anniversaires. Cependant, comme Namely était nouveau dans l'industrie lorsque je l'ai utilisé, il a connu quelques difficultés de croissance comme des réorganisations et des problèmes de mise en page. Malgré cela, j'étais toujours content de l'utiliser quotidiennement.
13 juillet 2024
-
Marie B
Plus d'une semaine d'attente pour le logiciel
J'ai attendu plus d'une semaine pour que le produit arrive. Il a l'air bien et a une belle couleur, mais il a un défaut significatif. Le nom de famille contient une lettre roumaine, qui a été remplacée par un point d'interrogation, rendant le nom incompréhensible. Ils auraient dû utiliser une lettre de l'alphabet anglais ou me contacter. C'est un gros inconvénient pour moi.
07 juillet 2024
-
Linda Garcia
Meilleures recommandations
Malgré un scepticisme initial dû à la lecture de divers commentaires, j'ai décidé d'essayer le logiciel car je suis fan des stickers murales. J'ai passé une commande pour trois stickers muraux le dimanche 26 mars et j'ai reçu le colis à mon adresse en Norvège le vendredi 31 mars. Tout le processus s'est déroulé sans accroc, avec la confirmation de ma commande et une notification par e-mail lorsque le colis a été envoyé. Les stickers que j'ai reçus correspondaient à leur description et je suis très satisfait. Je recommande vivement ce service. Merci pour le excellent service!
02 juillet 2024
-
Scott
Très satisfait de l'expérience d'achat en ligne
Je recommande vivement l'utilisation de ce site ! J'ai passé une commande et j'ai été agréablement surpris par la livraison rapide de mes articles. J'ai trouvé leur communication par e-mail excellente, toujours réactive et utile. De plus, il n'est pas nécessaire de fournir un numéro de téléphone de contact, leur support par e-mail est plus que suffisant pour répondre à toutes les questions. Je suis absolument ravi de mon expérience !
24 juin 2024
-
Aaron E
Logiciel de haute qualité
J'ai reçu le logiciel en une semaine. Il a des couleurs et des images incroyables ! Il a été un peu difficile d'installer les composants plus grands, mais avec un peu d'aide, c'était facile. J'ai même désinstallé et réinstallé quelques-uns avec des résultats parfaits. Des instructions auraient été utiles.
15 juin 2024
-
Thomas Brown
Toujours une expérience fantastique
J'ai commandé à plusieurs reprises chez Namely sans aucun problème. Les autocollants sont toujours de qualité parfaite et sont rapidement expédiés et livrés. J'ai également constaté que vous pouvez créer votre design avec des lettres cyrilliques et cela fonctionne parfaitement.
10 juin 2024
-
Willie J
Renforcer les ressources humaines et la paie avec Namely
J'ai eu une expérience fantastique avec l'équipe de Namely et leur support, en particulier leur équipe de courtiers. Le logiciel est convivial, gardant notre équipe engagée et connectée. J'apprécie la possibilité de gérer les congés payés en un seul endroit. Cependant, je crois que parfois les suggestions d'une minorité reçoivent trop d'attention et n'ont peut-être pas besoin d'un focus immédiat. Plus de discussions pourraient être bénéfiques pour s'assurer que la fonctionnalité fonctionne mieux pour tout le monde. J'ai choisi Namely en raison de l'excellente équipe avec laquelle j'ai collaboré pendant le processus. Leur connaissance et leur expérience étaient inestimables. J'ai changé pour Namely principalement pour sa facilité d'utilisation. J'apprécie leur réponse à mon avis et leur engagement à prendre tous les retours au sérieux.
02 juin 2024
-
Amy N
Intégration simplifiée avec Namely
Le processus d'intégration des nouveaux employés a été simplifié grâce à Namely, ce qui nous permet d'économiser du temps et des ressources précieuses.
28 mai 2024
-
Ethan Jones
Excellent Trouvaille, Clients Satisfaits : Une Critique sur le Logiciel Namely
J'ai apprécié explorer Namely et ses différentes options de stickers murales. J'ai reçu ma commande rapidement et je suis très satisfait du résultat et de la qualité.
18 mai 2024
-
Thomas G
Traitement efficace des ressources humaines et de la paie simplifié
C'est intuitif et facile à naviguer, rendant les tâches de RH un jeu d'enfant. La fonction de traitement de la paie est particulièrement efficace.
12 mai 2024
-
Nathan Smith
Service clientèle excellent avec Namely
Le produit n'a pas répondu à mes attentes. Après avoir contacté l'entreprise, ils ont généreusement proposé de m'envoyer une alternative gratuite. Cependant, lorsque j'ai expliqué que j'en avais besoin pour Noël, ils m'ont plutôt remboursé. Le service client était remarquable et ils étaient prêts à travailler avec moi pour résoudre le problème. J'apprécie leur aide.
05 mai 2024
-
Carolyn W
À savoir : Rationaliser la gestion des effectifs et améliorer la connectivité
Namely a été un outil crucial dans la gestion de notre personnel, l'amélioration de la rétention des employés et la fourniture d'informations précieuses sur notre organisation. Il nous a permis d'évaluer notre productivité, notre responsabilité et notre crédibilité en matière de ressources humaines. Nous avons réussi à mettre en place des cartes de pointage et des fonctionnalités de pointage, ce qui a conduit à des résultats optimaux. La gestion des demandes de congé et des congés maladie pour les employés est devenue considérablement plus facile. La fonction de reporting et d'analyse de Namely a été utile pour suivre tous les dossiers de travail. Namely a été d'une grande aide dans la gestion de notre personnel, l'engagement des employés, la paie, les avantages sociaux et la gestion des talents. C'est une plateforme fantastique pour les ressources humaines, la paie et la gestion des avantages sociaux, aidant à la création de meilleurs lieux de travail pouvant s'adapter aux petites et moyennes entreprises et se conformer à diverses réglementations du travail. Le seul problème auquel j'ai été confronté est des problèmes occasionnels de synchronisation des données des employés avec Namely en raison de la gestion des appels API. J'espère que cela sera résolu dans la prochaine mise à jour.
30 avril 2024
-
Saskia G
À savoir : Une solution RH conviviale
J'utilise Namely depuis quelques mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface conviviale.
20 avril 2024
-
Virginia M
Excellent Service Service excellent
Malgré une hésitation initiale en raison des avis mitigés, j'ai décidé d'acheter chez Namely en raison de leurs designs uniques. J'ai été agréablement surpris lorsque les autocollants sont arrivés rapidement, même si je suis en Irlande. J'avais une question après avoir reçu ma commande et j'ai trouvé leur service client très accessible et utile, répondant en quelques heures. Je recommande vivement Namely.
16 avril 2024
-
Heather Garcia
Excitation et satisfaction : Mon expérience récente de shopping en ligne
J'étais ravi lorsque ma commande est arrivée, même si elle était un peu plus tard que prévu. L'attente faisait partie de l'excitation ! En ouvrant, j'ai remarqué que les plateaux et les marqueurs avaient un aspect unique et rustique, leur donnant un certain charme. L'emballage était minimaliste, ce que j'apprécie car je cherche toujours des moyens de réduire les déchets. Je suis vraiment impressionné et j'ai hâte de passer ma prochaine commande !
14 avril 2024