LeadSquared est un outil logiciel conçu pour améliorer les performances de la stratégie commerciale. Il optimise l'efficacité des centres d'appels, des opérations de sensibilisation et des ventes en ligne et hors ligne, accélérant ainsi la croissance de l'entreprise. L'outil offre des améliorations significatives dans les processus de vente en rationalisant les opérations et en augmentant la productivité. LeadSquared est une solution efficace pour les entreprises souhaitant augmenter leurs performances commerciales et accroître leur croissance.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que LeadSquared ?
  • 04Comment LeadSquared se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est LeadSquared le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur LeadSquared

Qu'est-ce que LeadSquared ?

LeadSquared est une plateforme SaaS conçue pour centraliser et simplifier les tâches de gestion des ventes dans divers secteurs. Il aide à générer des prospects, à les convertir en clients, ainsi qu'à définir et suivre les objectifs de vente. L'outil améliore la productivité des commerciaux en leur permettant de se concentrer sur les bons prospects et de se connecter avec eux plus rapidement. Il permet également aux responsables commerciaux d’optimiser les processus sans aucun codage. Le CRM de LeadSquared est idéal pour automatiser les tâches fastidieuses telles que la sélection des prospects et l'envoi plus rapide des prospects dans l'entonnoir de vente. Cela profite à tous les employés de terrain en améliorant leurs performances grâce à l’automatisation. Plus de 2 000 clients dans le monde, dont Amazon, The Moderne College of Design, Pearson, NIIT, Kotak Securities et Dunzo, utilisent LeadSquared pour optimiser leur marketing et leurs ventes.

Avantages des évaluateurs

  • CRM fiable : LeadSquared est un outil CRM fiable qui est crucial pour enregistrer des informations et distribuer du contenu promotionnel. Il est particulièrement avantageux pour les activités de marketing étendues

  • Excellent support client : LeadSquared dispose d'une équipe de support client réactive qui répond rapidement aux demandes des clients et résout les problèmes. Cela en fait un outil fiable pour les entreprises.

  • Gestion facile des leads : LeadSquared simplifie le processus de gestion des leads en permettant aux utilisateurs de se connecter à plusieurs plates-formes pour capturer et stocker des leads. Il propose également des intégrations standard et des outils comme Zapier pour la configuration

  • Convivial et personnalisable : le logiciel est convivial et offre des options de personnalisation, ce qui le rend facile à administrer. Il fournit également des solutions personnalisées et une assistance pour les problèmes logiciels et liés à l'entreprise.

  • Abordable : comparé à d'autres outils logiciels du marché, LeadSquared offre un bon rapport qualité-prix pour ses fonctionnalités à un prix attractif. Cela en fait une solution rentable pour les petites et moyennes entreprises

Inconvénients des évaluateurs

  • Suite de reporting limitée : malgré ses nombreuses fonctionnalités, la suite de reporting de LeadSquared n'englobe pas entièrement l'image globale et chaque rapport fonctionne séparément. Cela peut limiter la capacité à acquérir une compréhension globale des données

  • Applications limitées de la suite de courrier électronique et d'autres fonctionnalités marketing : bien qu'elles ne constituent pas l'objectif principal du produit, il existe un potentiel d'amélioration de la suite de courrier électronique et d'autres fonctionnalités marketing.

  • Processus de configuration difficile : l'importation de données à partir d'un autre système et la configuration du logiciel peuvent prendre plus de temps que prévu, ce qui peut retarder le processus de mise en œuvre.

  • Support client qui ne répond pas : certains utilisateurs ont signalé que l'équipe de support client peut ne pas répondre, ce qui peut entraîner des retards dans la résolution des problèmes.

  • Intégration limitée avec des outils tiers : bien que LeadSquared offre de nombreuses fonctionnalités, son intégration avec des outils tiers peut être quelque peu limitée, ce qui peut restreindre ses fonctionnalités.

Caractéristiques principales

Prix de départ

$400

/ mois

Plan gratuit

Non

Bénéficiez d’un portail client pour votre entreprise

Automatisez simplement votre marketing

Rationaliser les processus de vente

Mettez à profit un CRM d'exécution des ventes

Obtenir des informations en temps réel

Pour qui est LeadSquared le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Équipes marketing : ces équipes peuvent bénéficier des activités marketing étendues de LeadSquared, notamment le marketing par courrier électronique et la distribution de contenu promotionnel.

  • Équipes de vente : LeadSquared simplifie la gestion des leads et des entonnoirs de vente, en offrant des solutions personnalisées et une administration facile. Cependant, la suite de reporting pourrait être améliorée

  • Décideurs : LeadSquared fournit des rapports rapides et intuitifs qui aident à aligner la stratégie sur les objectifs commerciaux et à maintenir des performances d'équipe élevées. Il offre des fonctionnalités complètes d'automatisation des ventes/marketing et des fonctionnalités de page de destination efficaces

  • Professionnels de l'industrie EdTech : LeadSquared est utile pour surveiller les rapports de ventes et les prospects. Il offre d'excellents filtres et conditions pour suivre les ventes et les leads, et facilite la division des leads et l'ajout de suivis. Cependant, comprendre les filtres peut prendre du temps pour ceux qui ne sont pas férus de technologie.

  • Petites et moyennes entreprises (PME) : LeadSquared est un outil complet qui répond aux besoins des PME, notamment celles qui visent des résultats rapides. Il est convivial et ne nécessite pas de compétences avancées en codage

  • Avis sur LeadSquared

    4.4

    Note de LeadSquared

    4.3

    Facilité d'utilisation

    4.4

    Service client

    4.2

    Rapport qualité-prix

    4.1

    Recommandation

    4.3

    Fonctionnalités

    21 Avis sur LeadSquared

    4.4 (21 avis)
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    • York S

      LeadSquared : Un élément révolutionnaire pour un nurturing de leads efficace et des clôtures de deals plus rapides.

      Dans mon rôle de responsable du développement commercial, j'ai constaté que LeadSquared est un excellent outil pour entretenir les prospects. Cela nous a aidé à conclure des accords plus rapidement et plus efficacement.

      24 août 2024

    • Jessica Garcia

      LeadSquared : Rationalisation de la gestion des prospects pour une efficacité accrue du projet.

      En tant que chef de projet, j'apprécie comment LeadSquared nous aide à suivre tous nos prospects au même endroit. Cela a grandement amélioré notre organisation et notre productivité.

      18 août 2024

    • Tyler B

      LeadSquared: Révélation des forces et des faiblesses

      J'ai apprécié l'interface simple de glisser-déposer, les fonctionnalités puissantes d'automatisation et la capacité de créer et de lancer rapidement des applications personnalisées dans leadsquared. J'ai également été impressionné par ses capacités de reporting et d'analyse robustes, sa large gamme d'intégrations et ses paramètres de sécurité personnalisables. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était un excellent outil pour développer rapidement des applications personnalisées puissantes. Cependant, j'ai trouvé sa facilité d'utilisation comme un inconvénient car il m'a fallu un certain temps pour comprendre les bases et comment utiliser ses fonctionnalités. De plus, j'ai trouvé que certaines des fonctionnalités plus avancées étaient assez coûteuses.

      11 août 2024

    • Joe

      LeadSquared : Capable mais gravement déficient en support et en mise en œuvre

      J'ai eu une expérience terrible avec LeadSquared. Après avoir acheté le logiciel, j'ai eu du mal à obtenir un support fiable. J'ai rencontré de nombreux problèmes et la direction supérieure était peu réactive. Bien qu'il soit utile de voir quels e-mails ont été ouverts et lus, le système était généralement difficile à naviguer. Il y avait d'innombrables problèmes et des promesses non tenues pendant le processus de vente. On m'avait assuré que leur système serait compatible avec notre fournisseur de SMS, mais ce n'était pas le cas. On m'a constamment dit que des fonctionnalités étaient en développement, mais elles n'ont jamais respecté les délais promis. Il leur a fallu trois mois pour rendre le système opérationnel. Une fois qu'il était soi-disant "prêt", nous avons rapidement découvert qu'il ne fonctionnait pas. Obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes était difficile. Cela a été une perte de temps totale car nous n'avons jamais réussi à le faire fonctionner correctement. Le système envoyait des rappels de rendez-vous avec des horaires incorrects, et cela se produisait de manière répétée même après avoir signalé le problème. J'ai choisi LeadSquared car il était commercialisé comme étant supérieur pour l'éducation, mais ce n'était pas le cas.

      06 août 2024

    • Kimberly Williams

      LeadSquared : Solution abordable et efficace pour les petites entreprises

      En tant que propriétaire de petite entreprise, j'ai trouvé que LeadSquared est une solution abordable qui ne lésine pas sur les fonctionnalités. Cela nous a aidés à augmenter significativement nos taux de conversion.

      27 juillet 2024

    • Marie C

      Outil exceptionnel de génération de leads - Amélioration du succès du marketing et des campagnes

      Je suis extrêmement impressionné par LeadSquared, un outil que nous avons sélectionné pour sa pertinence et sa facilité d'utilisation. La réflexion mise dans chaque fonctionnalité pour maximiser son utilité pour les utilisateurs est louable. Mon équipe de vente et de marketing est ravie de l'efficacité de l'outil, et notre croissance commerciale en atteste fortement. En tant que décideur, j'apprécie les rapports rapides et intuitifs qui aident à aligner notre stratégie avec nos objectifs commerciaux et à maintenir une performance d'équipe élevée. L'équipe de LeadSquared a été exceptionnelle en fournissant un support et en résolvant rapidement nos requêtes. Je recommande vivement LeadSquared pour son design intuitif, ses fonctionnalités complètes d'automatisation des ventes/marketing, sa fonctionnalité de page de destination efficace, son support fiable et ses bonnes options de tarification. Je suggère de faire un tour de LeadSquared et de l'essayer - cela vaut vraiment la valeur de votre entreprise ! Un domaine d'amélioration pourrait être la granularité de l'accès aux listes pour les campagnes. J'apprécie la réponse du fournisseur et son engagement envers le support client.

      21 juillet 2024

    • Raymond F

      Optimisation du marketing des PME avec LeadSquared

      Dans l'ensemble, je trouve LeadSquared être un outil complet qui répond à tous les besoins des petites et moyennes entreprises. Il est particulièrement bénéfique pour les petites équipes visant des résultats rapides. Le logiciel est convivial et ne nécessite aucune compétence avancée en codage pour être géré. Le processus de création de pages de destination est simple, et j'apprécie la fonctionnalité qui permet à certains modules d'être visibles ou cachés sur mobile sans aucun codage. Le support client est exceptionnel, l'équipe répondant rapidement aux demandes des clients. Cependant, je trouve que l'intégration avec des outils tiers est quelque peu limitée. Bien que tous les rapports nécessaires tels que la source de leads et l'historique des leads soient disponibles, les rapports de niveau avancé semblent être restreints. Malgré cela, je pense que LeadSquared est adéquat pour les PME. J'ai choisi LeadSquared pour sa facilité d'utilisation et sa compatibilité avec notre pile marketing existante. Au fur et à mesure que nos besoins ont augmenté, je suis passé à LeadSquared. J'apprécie la réactivité de l'équipe et leur disponibilité pour aider à support@leadsquared.com.

      13 juillet 2024

    • Austin Smith

      LeadSquared : Amélioration de l'analyse de la gestion des ventes

      En tant que directeur des ventes, j'apprécie les analyses détaillées fournies par LeadSquared. Cela me permet de surveiller la performance de mon équipe et d'identifier les domaines à améliorer.

      08 juillet 2024

    • Catherine S

      CRM de LeadSquared : Le premier choix des gestionnaires de service client.

      Dans mon rôle de responsable du service client, j'ai constaté que les capacités de CRM de LeadSquared sont excellentes. Cela nous aide à maintenir d'excellentes relations avec nos clients.

      01 juillet 2024

    • Douglas M

      Polyvalent et convivial : Avis sur LeadSquared

      En tant que consultant, j'ai recommandé LeadSquared à bon nombre de mes clients. Sa polyvalence et sa facilité d'utilisation le rendent adapté à des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité.

      22 juin 2024

    • Alan J

      Exceller dans l'utilisation: LeadSquared

      Je considère Leadsquared comme un bon CRM pour la gestion des prospects et le suivi des paiements. Il aide à suivre les prospects en maintenant des enregistrements de numéros, d'emails, de statut de prospect et de paiements. Il offre de nombreuses fonctionnalités telles que la gestion des tâches et la conversion des opportunités. Cependant, je trouve Salesforce plus facile à gérer par rapport à Leadsquared.

      15 juin 2024

    • James

      LeadSquared : La solution CRM idéale pour les startups

      Je considère LeadSquared comme étant raisonnablement tarifé et entièrement équipé de toutes les fonctionnalités essentielles pour la gestion et le développement des prospects. Cependant, je suis insatisfait du temps de réponse de l'équipe de succès client. J'apprécie cependant leur réponse à mes commentaires et leur offre de soutien supplémentaire.

      10 juin 2024

    • Wynne

      LeadSquared : Renforcer la prise de décision éclairée avec des rapports robustes.

      En tant que directeur des opérations, j'ai été impressionné par les capacités de reporting solides de LeadSquared. Il fournit des informations précieuses qui nous aident à prendre des décisions éclairées.

      01 juin 2024

    • Deborah B

      L'expérience de Tanmay avec LeadSquared : un voyage du novice au professionnel

      Cela fait 2 ans que j'utilise leadsquared dans l'industrie de l'edtech. Au début, il était difficile à comprendre, mais une fois que j'ai saisi le fonctionnement, il est devenu simple de surveiller mes rapports de ventes et de leads quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels. Le logiciel est convivial, avec d'excellents filtres et conditions qui rendent le suivi des ventes et des leads simple. Il facilite également la division facile des leads et l'ajout de follow-ups. Le système d'appels intégré est convivial. Cependant, pour quelqu'un qui n'est pas à l'aise avec la technologie, comprendre les filtres peut prendre du temps. Le logiciel offre également des options d'auto-personnalisation.

      28 mai 2024

    • Cheryl Rodriguez

      Intégration efficace : LeadSquared renforce l'efficacité des campagnes.

      En tant que spécialiste du marketing numérique, j'adore comment LeadSquared s'intègre parfaitement avec nos autres outils. Cela a rendu nos campagnes beaucoup plus efficaces et performantes.

      20 mai 2024

    • Julia Rodriguez

      Configuration longue, support limité : Une expérience avec LeadSquared

      Je ne recommanderais LeadSquared que si vous n'avez pas de données à importer d'autres outils logiciels ou si vous recherchez des fonctionnalités très basiques. Si vous prévoyez d'utiliser des fonctionnalités plus avancées, je vous conseillerais de demander une démonstration complète et de poser de nombreuses questions. Je regrette de ne pas avoir passé plus de temps à évaluer le logiciel, car j'ai réalisé plus tard qu'il ne me convenait pas vraiment. Le prix était l'aspect le plus attrayant de ce logiciel, car il semblait offrir un bon rapport qualité-prix par rapport au marché. Cependant, le processus de configuration a pris plus de temps que prévu, notamment lors de l'importation de données depuis un autre système. J'ai trouvé difficile de travailler avec le personnel de support offshore et j'ai dû faire appel à un développeur interne pour terminer l'importation. Malgré le fait que je me considère compétent en matière d'automatisation du marketing, de marketing par e-mail et d'outils logiciels CRM, j'ai trouvé la mise en œuvre difficile. En fin de compte, nous n'avons pas pu obtenir tous les rapports et fonctionnalités que nous pensions initialement acheter. La principale raison pour laquelle nous avons choisi LeadSquared était son prix et sa valeur perçue. Le fournisseur m'a remercié pour mes commentaires et m'a encouragé.

      11 mai 2024

    • Ethan Martinez

      Flux de travail simplifié avec une interface utilisateur intuitive

      Ses fonctionnalités d'automatisation ont considérablement simplifié notre flux de travail. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui en fait un plaisir à utiliser.

      07 mai 2024

    • Ronald M

      CRM de qualité et à un prix juste

      J'adore les fonctionnalités d'automatisation de Leadsquared. Cela a considérablement réduit de nombreux processus manuels. J'ai évalué plusieurs CRM, mais Leadsquared offrait une excellente liste de fonctionnalités à un prix très raisonnable.

      30 avril 2024

    • Rowena

      S'adapter aux changements inattendus avec LeadSquared : un défi et une opportunité

      J'ai eu une expérience assez intéressante avec LeadSquared. Ils ont apporté quelques changements inattendus, notamment la désactivation de quelques fonctionnalités clés. Cela a été une surprise, car selon notre accord, nous aurions dû recevoir un préavis de 9 jours. Cependant, je dois dire que ces changements nous ont donné l'opportunité d'explorer de nouvelles façons de fonctionner. La fonctionnalité qui a été désactivée était assez importante pour nous, mais c'est un défi excitant de trouver des solutions alternatives. L'équipe a été un peu difficile à joindre, mais je suis confiant qu'ils travaillent diligemment pour nous fournir une solution. J'ai hâte de voir comment cette situation évolue et comment elle améliorera finalement nos opérations commerciales.

      23 avril 2024

    • Logan R

      LeadSquared : Un CRM de vente robuste pour les startups et les petites entreprises.

      LeadSquared a grandement simplifié la gestion de mes prospects et de mon entonnoir de ventes. L'équipe a été extrêmement supportive, offrant des solutions personnalisées lorsque nécessaire et aidant à la fois avec les problèmes liés au logiciel et aux affaires. J'apprécie la flexibilité du logiciel, les options de personnalisation, la convivialité et la facilité d'administration. Cependant, le module de reporting pourrait être amélioré car il ne couvre pas pleinement l'image globale et chaque rapport fonctionne séparément. Ils travaillent sur ce problème et j'ai observé des améliorations continues. Le module d'e-mails et les autres fonctionnalités marketing ont des applications limitées. Je comprends que ce ne sont pas le principal focus du produit, donc c'est tolérable, mais il y a un potentiel d'amélioration. J'ai choisi LeadSquared pour ses options de personnalisation, son support commercial, et parce qu'il m'a été recommandé par quelqu'un. J'apprécie la réactivité de l'équipe et leur disponibilité pour aider à support@leadsquared.com.

      15 avril 2024

    • Douglas J

      LeadSquared : Un outil indispensable pour les professionnels du marketing

      En tant que professionnel du marketing, je trouve LeadSquared être un outil inestimable pour gérer et suivre les prospects.

      13 avril 2024