Qu'est-ce que BigTime ?
Avantages des évaluateurs
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Suivi du temps et des dépenses : BigTime permet aux employés d'enregistrer leur temps et leurs dépenses, qui peuvent ensuite être examinés par les responsables avant d'être envoyés aux clients pour facturation. Cette fonctionnalité est accessible depuis n'importe quel appareil, ce qui la rend pratique pour les utilisateurs
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Consolidation des systèmes : BigTime consolide différents systèmes utilisés pour le suivi du temps, des dépenses et de la facturation en un seul endroit, économisant ainsi d'importantes heures de travail chaque mois.
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Excellent service client : les utilisateurs ont fait l'éloge du service client de BigTime, notant que leurs spécialistes de mise en œuvre sont compétents et faciles à travailler.
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Coût et simplicité : BigTime a été choisi par de nombreux utilisateurs pour sa rentabilité et sa simplicité. Il fournit un outil unique et facile à utiliser qui remplace un fouillis d'outils différents
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Intégration avec d'autres logiciels : BigTime se synchronise avec d'autres logiciels comme QuickBooks tout au long de la journée pour maintenir les deux systèmes à jour. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour le suivi du temps, la gestion des dépenses et l'envoi des factures.
Inconvénients des évaluateurs
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Lent à intégrer de nouvelles fonctionnalités : BigTime met du temps à intégrer certaines fonctionnalités qui seraient bénéfiques pour les paiements, telles que l'imposition de frais de service client pour les paiements ACH et par carte de crédit, et l'autorisation de modifications des messages de paiement en cas de saisie incorrecte ou si un client paie trop cher pour suivre les crédits. .
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Fonctionnalités incohérentes : toutes les fonctionnalités ne sont pas cohérentes dans l'ensemble du logiciel. Par exemple, un rapport budgétaire inclut le temps de soumission, tandis qu'un autre ne le fait pas, ce qui peut entraîner des divergences dans les données.
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Filtrage limité des factures : l'écran d'approbation ne permet pas le filtrage des factures par chef d'équipe, ce qui signifie que tous les chefs d'équipe ont accès à toutes les factures, ce qui peut entraîner une confusion ou un problème de communication.
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Difficulté de personnalisation : la personnalisation des rapports peut être difficile et nécessite souvent une assistance, ce qui peut ralentir le processus.
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Courbe d'apprentissage : bien qu'il s'agisse d'un logiciel convivial, BigTime présente une courbe d'apprentissage, en particulier pour ceux qui ne sont pas experts en technologie, ce qui peut entraîner des difficultés initiales d'utilisation.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Suivi du temps
Suivi des dépenses
Gestion de projet
Facturation
Rapports et tableaux de bord
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Suivi du temps
Suivi des dépenses
Gestion de projet
Facturation
Rapports et tableaux de bord
Comment BigTime se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est BigTime le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d’un système robuste de gestion du temps et de facturation trouveront BigTime comme une excellente solution. Il est convivial, facile à configurer et offre un excellent support. Cependant, certains documents relatifs aux factures personnalisées pourraient être plus solides.
Équipes comptables : les équipes comptables peuvent bénéficier de l'intégration transparente de BigTime avec QuickBooks et de sa capacité à gérer les dépenses, à envoyer les factures et à suivre les travaux en cours. Cependant, certaines personnalisations peuvent nécessiter une assistance
Personnel de terrain : l'application mobile est parfaite pour le personnel de terrain qui doit enregistrer son temps et ses dépenses en déplacement. Le logiciel est convivial et l'équipe d'assistance est toujours prête à vous aider en cas de problème.
Analystes commerciaux : les analystes commerciaux peuvent utiliser BigTime pour surveiller la productivité du personnel. Sa flexibilité et son accès facile depuis n'importe quel navigateur en font un outil utile pour le suivi et le reporting.
Chefs de projet : BigTime est bénéfique pour les chefs de projet qui doivent suivre le temps, gérer les engagements des clients et générer des factures. Il offre de nombreuses options de rapports et personnalisations pour la gestion et le suivi de projets
Avis sur BigTime
4.5
Note de BigTime
4.5
Facilité d'utilisation
4.7
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
24 Avis sur BigTime
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Ira G
Logiciel hautement personnalisable et convivial
Le mois que j'ai passé à utiliser BigTime a été une expérience fantastique! Mon gestionnaire de succès client est incroyable! Nous avons eu quelques problèmes de connexion pour un membre de l'équipe et elle l'a résolu immédiatement! Le logiciel a été extrêmement bénéfique pour la gestion de projet. Il nous reste une session de formation avec notre CSM chez BigTime pour en apprendre davantage sur ses fonctionnalités et nous sommes impatients de voir ce qu'il peut faire d'autre! Il est hautement personnalisable et facile à utiliser. Il s'intègre avec QuickBooks et offre un excellent service client. Il propose de nombreuses options de rapports et de personnalisation pour la gestion de projet et le suivi. La section de base de connaissances est très utile pour apprendre à utiliser les fonctionnalités. Un petit problème est que nous ne pouvons pas changer le frais de projet pour dire Budget de projet, mais c'est juste une préférence de nom pour notre entreprise. Nous avons choisi BigTime car il était supérieur aux autres options que nous avons envisagées. Nous sommes passés de DeskTime car il manquait de fonctionnalités et son minuteur s'arrêtait pendant les sessions chronométrées, ce qui n'était pas utile pour le suivi.
14 septembre 2024
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Elijah Brown
BigTime : Réactif et utile avec des fonctionnalités conviviales pour l'utilisateur
Je trouve que BigTime est convivial et son support par chat est extrêmement utile. J'apprécie son intégration transparente avec QBO, la facturation et le suivi des travaux en cours. Il est également simple de former le personnel à saisir les feuilles de temps. Cependant, il est lent à incorporer certaines fonctionnalités qui seraient bénéfiques pour les paiements, telles que l'imposition de frais de service client pour les paiements par ACH et carte de crédit, et nous permettre de modifier les paiements si saisis incorrectement ou si un client paie en trop pour suivre les crédits. J'ai choisi BigTime pour son intégration supérieure, sa facilité d'utilisation, sa capacité à gérer plusieurs tâches et sa facilité d'ajustement. J'ai basculé vers BigTime car j'avais besoin d'un suivi plus simple des feuilles de temps et d'une intégration avec les emplois pour la facturation, le suivi des travaux en cours, le suivi des acomptes et l'intégration avec QBO.
09 septembre 2024
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Jean
Gestion de projet et de client sans effort avec BigTime
En tant que freelance, BigTime m'a rendu incroyablement facile la gestion de mes projets et de mes clients. L'application mobile est particulièrement pratique, me permettant de mettre à jour mes heures et mes tâches en déplacement.
02 septembre 2024
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Mary Garcia
BigTime surpasse Excel Timesheet dans notre entreprise
L'introduction de BigTime a complètement révolutionné le fonctionnement de notre entreprise. Notre récente session de support par chat a été très productive. L'intégration des systèmes de suivi du temps et de facturation de notre entreprise a été d'une grande aide. Le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc, et nous avons reçu un soutien exceptionnel. Même entre les sessions, l'équipe a été rapide à répondre à nos questions. Le logiciel est convivial, et l'application mobile est parfaite pour notre personnel sur le terrain. Bien que l'ajustement de notre système de facturation puisse être difficile, l'équipe nous fournit toujours des retours utiles qui nous permettent de progresser dans nos projets. Nous sommes passés à BigTime car il est indéniablement meilleur que le tableur Excel que nous utilisions auparavant. Notre personnel est beaucoup plus heureux maintenant qu'ils utilisent BigTime pour suivre leurs heures. Leur service de chat en direct 24/7 est excellent, offrant une aide rapide et utile. Au cours de la semaine dernière, j'ai eu plusieurs questions et le support a toujours été utile, compétent et rapide à répondre.
27 août 2024
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Sara F
Le service client impressionnant de BigTime
En tant que propriétaire d'entreprise, j'ai été impressionné par le service client de BigTime. Ils sont réactifs et serviables, toujours prêts à m'aider en cas de problèmes ou de questions.
17 août 2024
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Arthur Miller
Interface superbe et service client exceptionnel avec BigTime
En utilisant le portefeuille BigTime, je trouve très facile d'envoyer et de recevoir des factures. BigTime a considérablement amélioré la vitesse à laquelle je suis payé, surtout depuis qu'il s'intègre à Quickbooks, rendant la facturation un jeu d'enfant. Je peux être payé beaucoup plus rapidement en utilisant le portefeuille BigTime. C'est simple à utiliser et le service d'assistance est excellent. J'ai eu une session Zoom avec Brittany U. pour discuter d'un problème et nous avons pu le résoudre rapidement. Je peux toujours compter sur une réponse immédiate de l'équipe de support, ou du moins une réponse rapide. Cependant, certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à utiliser tant qu'elles ne sont pas expliquées en détail. Par exemple, je ne suis pas sûr s'il y a un moyen d'ajouter des fichiers ou des liens vers des fichiers externes à un projet. J'ai changé pour BigTime car j'avais des difficultés à envoyer des factures par e-mail. J'ai reçu des conseils de Tyler Gubser qui m'a aidé avec cela, ainsi que m'a appris comment initier la configuration client et les ficelles de la rédaction de factures.
12 août 2024
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Ginevra M
BigTime: Un changement de jeu pour les consultants
En tant que consultant, j'ai trouvé que BigTime était un véritable game-changer. Il me permet de suivre facilement mes heures facturables et mes dépenses, en m'assurant d'être correctement rémunéré pour mon travail.
05 août 2024
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Olivia J
Résolution rapide des problèmes dans BigTime
Jake Stempel m'a aidé à résoudre un problème que j'avais avec l'importation de données de projet historiques dans BigTime. Il a rapidement répondu à mes questions et fourni des instructions très claires sur la façon de rectifier le problème. J'ai également apprécié son explication sur la source des données de BigTime, ce qui m'a aidé à mieux comprendre l'ensemble du processus.
27 juillet 2024
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Philip Brown
BigTime : Une perspective technophile sur la gestion de projet et le budget
En tant que personne adepte de la technologie, je trouve que le logiciel BigTime pose plus de problèmes qu'il n'en résout. Je pense que les webinaires devraient inclure davantage de retours d'utilisateurs, surtout s'il y a des problèmes courants. BigTime pourrait être très convivial, mais il y a une courbe d'apprentissage. Toutes les fonctionnalités ne sont pas cohérentes, par exemple, un rapport budgétaire n'inclut pas le temps soumis, tandis qu'un autre le fait. Les données ne se remplissent pas toujours automatiquement et le logiciel devrait être capable de générer des chiffres et des pourcentages par lui-même. Je ne devrais pas avoir à saisir manuellement le % complet, cela devrait se faire automatiquement au fur et à mesure de l'avancement du projet. Le fournisseur a répondu à mes préoccupations, reconnaissant la courbe d'apprentissage due à la flexibilité de BigTime. Ils ont promis que leur équipe de succès me contacterait pour m'aider avec ces problèmes spécifiques et m'ont suggéré de consulter leur base de connaissances, qui comprend des articles sur les rapports personnalisés et la création de factures % complet. Ils m'ont assuré que de l'aide est en chemin.
23 juillet 2024
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Zoe J
L'intégration de QuickBooks de BigTime simplifie les processus comptables.
En tant que comptable, j'apprécie l'intégration transparente de BigTime avec QuickBooks. Cela a considérablement simplifié notre processus de facturation, réduisant les erreurs et nous faisant gagner un temps considérable.
13 juillet 2024
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Cynthia Brown
Expérience de mise en œuvre terrible avec BigTime
L'implémentation de BigTime a été terrible. Le personnel avec lequel j'ai travaillé manquait de connaissances et n'a rien mis en place. Lorsque nous sommes passés en direct, ils étaient introuvables. Pour aggraver les choses, nous avons utilisé leur logiciel de paiement Wallet. Les paiements ont été reçus dans le portefeuille, mais je n'ai aucune idée de quand ils apparaîtront sur notre compte de chèques d'entreprise.
06 juillet 2024
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Jerry J
Logiciel simple, rapide et convivial
Je trouve que BigTime est un excellent outil pour rendre les processus de facturation plus fluides et plus rapides. Il me permet de générer rapidement des factures avec de nombreuses options personnalisées, réduisant ainsi le travail manuel et gagnant du temps. L'application conviviale facilite l'enregistrement du temps et des dépenses pour les employés, éliminant ainsi le problème des reçus perdus. Le service client est excellent, toujours rapide pour répondre et résoudre tout problème.
29 juin 2024
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Charles
Collaboration efficace : Excellentes fonctionnalités de BigTime pour les chefs d'équipe
En tant que chef d'équipe, j'ai trouvé les fonctionnalités de collaboration de BigTime excellentes. Il est facile d'assigner des tâches et de surveiller les progrès, en gardant tout le monde sur la même longueur d'onde.
22 juin 2024
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Lysandra M
BigTime Software: Une application solide jusqu'à présent
Je trouve le logiciel BigTime assez impressionnant, en particulier son tableau de bord. Le processus d'intégration et de mise en œuvre est incroyablement complet. Le logiciel stocke une grande quantité d'informations et fournit des rapports accessibles, ce que je trouve très utile. Il offre un soutien dans le contrôle des dépenses, la gestion de projet, la gestion des factures et le contrôle budgétaire, ce qui en fait un outil précieux pour la gestion d'entreprise.
16 juin 2024
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Paul S
Le tableau de bord de BigTime est exceptionnel.
BigTime propose un tableau de bord fantastique qui me permet de surveiller plusieurs projets simultanément et de suivre nos heures par rapport à nos budgets. Il dispose également d'un format de saisie d'heures/temps simple, bon et rapide. Ce logiciel est bénéfique pour notre bureau d'architecture. Tyler G. nous a aidés à comprendre certaines commandes en masse, ce qui nous a fait gagner beaucoup de temps. Le support client est excellent et réactif.
09 juin 2024
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Wiley D
Nouveau client satisfait
J'ai récemment changé pour BigTime d'une plateforme concurrente que j'utilisais depuis deux ans. Le soutien de Ben Mascow, Kevin Arakawa et Beth Vandernoot pendant la mise en place a été excellent. Leah J. a également été très utile pour le dépannage et le support.
01 juin 2024
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Daniel Brown
Pourquoi j'ai retenu la 5ème étoile
La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles à BigTime est en raison des problèmes de performance actuels de l'application. En tant qu'administrateur BT de l'entreprise, je reçois de nombreuses demandes de renseignements de la part de notre personnel à ce sujet. Cependant, je tiens à féliciter Nate H. de BT pour son assistance exceptionnelle et ses réponses rapides à mes questions aujourd'hui. Il a résolu quelques problèmes que je n'arrivais pas à résoudre moi-même. Je suis reconnaissant pour l'aide de l'équipe de support BT.
28 mai 2024
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Steven G
Flexibilité et personnalisation : Revue de BigTime pour les gestionnaires des opérations
En tant que directeur des opérations, j'apprécie la flexibilité de BigTime. Il est personnalisable selon nos besoins, nous permettant de créer un flux de travail qui convient à notre modèle commercial unique.
18 mai 2024
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Jesse N
Suivi facile du temps et des dépenses avec BigTime
En tant qu'entreprise facturant ses clients à l'heure à des tarifs variables pour différents types de travaux, nous trouvons BigTime extrêmement bénéfique. Il permet à nos employés d'enregistrer leur temps et leurs dépenses, que les managers peuvent ensuite vérifier avant de les envoyer aux clients pour la facturation. La possibilité de saisir le temps et les dépenses à partir de n'importe quel appareil, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables ou les téléphones mobiles, est un avantage significatif. Nous utilisons BigTime pour le suivi du temps, la gestion des dépenses et l'envoi des factures. Nous utilisons également QuickBooks comme logiciel de comptabilité principal, et BigTime se synchronise avec lui tout au long de la journée pour maintenir les deux systèmes à jour. Cependant, l'écran d'approbation ne permet pas de filtrer les factures par chef d'équipe, donnant à tous les chefs d'équipe accès à toutes les factures. Personnaliser notre propre rapport est également un défi, nécessitant souvent une assistance du support. Nous avons opté pour BigTime car il nous permet de saisir les heures de travail, de gérer les engagements clients, de suivre les coordonnées et de générer des factures.
12 mai 2024
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Charles
Suivi efficace de projet avec des fonctionnalités robustes
Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes facilitent le suivi de l'avancement du projet et garantissent que nous restons sur la bonne voie. La fonction de reporting est particulièrement utile, fournissant des informations claires et détaillées sur notre productivité.
07 mai 2024
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Quintana G
BigTime se révèle bénéfique
En tant qu'analyste d'affaires, je trouve BigTime extrêmement utile pour surveiller la productivité du personnel en raison de ses nombreuses fonctionnalités utiles. Sa flexibilité et son accès facile depuis n'importe quel navigateur me permettent d'utiliser le logiciel à tout moment et n'importe où. Je le considère comme le meilleur logiciel de gestion de projet.
30 avril 2024
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Elton M
Meilleure décision que notre entreprise n'ait jamais prise
Depuis que j'ai basculé vers BigTime, j'ai réalisé combien de temps je perdais en utilisant des tableurs, des logiciels de suivi du temps obsolètes et différents outils de gestion de projet pour chaque projet. Maintenant, je gagne du temps et évite les maux de tête interminables. Avant BigTime, mon organisation utilisait un mélange de systèmes pour suivre le temps, les dépenses et les factures. Regrouper tout cela en un seul endroit nous a fait gagner plus de 40 heures de travail par mois. Le service client est également excellent. Notre spécialiste de mise en œuvre est très facile à travailler et extrêmement compétent. Venant d'un amalgame de différents outils et les regroupant en un outil simple et facile à utiliser, il est difficile pour moi de suggérer des améliorations à ce stade. Le coût a été un facteur significatif dans le choix de BigTime, mais la simplicité était la vraie raison.
20 avril 2024
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Cheryl Miller
BigTime : L'outil ultime de gestion du temps pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, je trouve BigTime être un outil inestimable pour suivre et gérer le temps de mon équipe.
16 avril 2024
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Sharon Jones
BigTime : Révolutionner la gestion de projet
Depuis que j'ai commencé à utiliser Big Time, j'ai trouvé qu'il était incroyablement facile à utiliser pour la saisie du temps, le suivi des projets et les rapports. Les capacités du système sont impressionnantes et l'équipe est dédiée à l'amélioration continue du produit.
15 avril 2024