¿Qué es Shift4shop?
Pros de los revisores
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Excelente plataforma de dropshipping: Shift4Shop ofrece una excelente plataforma de dropshipping que puede resultar beneficiosa para vendedores pequeños o futuros, aunque algunos usuarios creen que la responsabilidad de estos vendedores podría gestionarse de forma más estricta.
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SEO de primer nivel: Shift4Shop proporciona SEO de primer nivel para optimizar sitios web, atraer más visitantes y convertirlos en clientes de pago, lo que lo convierte en una excelente opción para las empresas que buscan aumentar su presencia en línea.
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Amplia gama de plantillas: Shift4Shop ofrece una amplia gama de plantillas que son adecuadas para diversas empresas, lo que la convierte en una opción versátil para quienes administran múltiples negocios en línea.
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Integración perfecta con los productos de Google: Shift4Shop se integra perfectamente con los productos de Google, lo que puede resultar beneficioso para las empresas que dependen en gran medida de estos productos para sus operaciones.
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Plataforma integral de comercio electrónico: Shift4Shop proporciona una plataforma integral que permite a los usuarios crear un sitio web de comercio electrónico, una tienda en línea y un blog sin costo alguno, lo que la convierte en una excelente opción para los aspirantes a vendedores que no poseen una fábrica pero desean comenzar a vender productos en línea.
Contras de los revisores
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Mal servicio al cliente: Numerosos usuarios han informado de un servicio al cliente lento y que no responde. Incluso en situaciones urgentes como el tiempo de inactividad del sitio, no parece haber ningún sentido de urgencia por parte de ellos.
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Problemas técnicos frecuentes: los usuarios han informado de numerosos problemas técnicos, como la desaparición de los certificados SSL y el carrito de compras que se niega a aceptar pagos. Shift4Shop a menudo culpa a otras partes por estos problemas, lo que genera largos tiempos de espera para obtener soluciones.
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Opciones de personalización limitadas: a pesar de sus amplias funciones, Shift4Shop no ofrece opciones de personalización simples, como agregar envío de tarifa fija a tarifas variables por producto. Los usuarios tienen que contratar programadores proporcionados por Shift4Shop, lo que puede resultar costoso
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No es fácil de usar: el software no es intuitivo para el empresario de comercio electrónico promedio. Configurar una tienda puede ser un proceso complejo que requiere aprender nueva información, procesos y lenguaje.
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Sistema complejo: el sistema se considera complejo y difícil de navegar, especialmente en comparación con otras plataformas de comercio electrónico. Los usuarios han informado de problemas como distorsión de color e imagen al descargar nuevos temas y retrasos significativos al iniciar sesión en la parte administrativa de sus sitios.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Comprehensive E-commerce Platform
Advanced Analytics
Customizable Templates
Multiple Sales Channels Support
Built-in CRM System
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Comprehensive E-commerce Platform
Advanced Analytics
Customizable Templates
Multiple Sales Channels Support
Built-in CRM System
¿Cómo se compara Shift4shop con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Shift4shop el mejor según nuestros revisores?
Vendedores aspirantes: son personas o pequeñas empresas que buscan comenzar a vender productos en línea. Shift4Shop les proporciona una plataforma de comercio electrónico integral, que incluye una función de envío directo que les permite vender productos sin tener una fábrica.
Recién llegados al comercio electrónico: son personas o empresas que son nuevas en el mundo de las ventas en línea. Shift4Shop ofrece un servicio mayoritariamente gratuito, lo que lo convierte en una opción rentable para quienes recién comienzan, aunque el software puede no ser fácil de usar para el empresario de comercio electrónico promedio.
Clientes insatisfechos: son personas o empresas que han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente y el soporte técnico de Shift4Shop. Han informado problemas como tickets que no responden, fallas en las transacciones, interrupciones constantes y problemas con el correo electrónico.
Empresas en línea establecidas: son empresas que ya tienen presencia en línea y buscan un software repleto de funciones para mejorar sus operaciones. Shift4Shop ofrece diversas plantillas, compatibilidad con numerosas pasarelas de pago e integración perfecta con los productos de Google.
Usuarios expertos en tecnología: son personas o empresas con un buen conocimiento de la tecnología. Pueden aprovechar los diversos complementos y opciones de personalización de Shift4Shop, aunque algunos usuarios han encontrado que las tarifas de personalización son altas.
Reseñas de Shift4shop
3.9
Calificación de Shift4shop
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.1
Características
24 Reseñas de Shift4shop
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Bryan C
Abrazando el cambio: Mi transición de 3dcart a Shift4Shop
He sido un cliente leal de 3dcart durante mucho tiempo y recientemente he hecho la transición a shift4shop. He notado que el lado administrativo de mi sitio tarda un poco más en cargar que antes, pero lo veo como una oportunidad para tomar un breve descanso y reenfocar mi energía. Navegar por las diferentes secciones de mi sitio se ha convertido en una especie de aventura, y estoy aprendiendo cosas nuevas todos los días. He estado añadiendo nuevos productos, actualizando mi inventario e incluso atendiendo pedidos telefónicos, todos los cuales se han convertido en desafíos interesantes que estoy ansioso por superar. Estoy especialmente emocionado por las actualizaciones constantes que shift4shop está implementando. Está claro para mí que están comprometidos con mejorar y evolucionar, algo que aprecio enormemente. Incluso han prometido trasladar mi sitio a un nuevo servidor, lo que creen que podría mejorar el rendimiento. Estoy deseando este cambio y soy optimista sobre las posibles mejoras que podría traer. Entiendo que las cosas buenas llevan tiempo, así que estoy esperando pacientemente esta transición. Estoy seguro de que shift4shop está haciendo todo lo posible para que este proceso sea lo más fluido posible. También estoy considerando comunicarme con la Better Business Bureau para compartir mis experiencias positivas con shift4shop y expresar mi agradecimiento por sus esfuerzos continuos para mejorar sus servicios. ¡Estoy emocionado por el futuro de mi sitio web con shift4shop!
15 septiembre 2024
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Teresa Garcia
Shift4Shop: Garantizando la seguridad de los datos del cliente para una tranquilidad total.
He quedado impresionado con las características de seguridad de Shift4Shop, me da tranquilidad saber que los datos de mis clientes están seguros y protegidos.
09 septiembre 2024
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Stephanie M
Precios competitivos y gran valor: Una reseña de Shift4Shop.
Por último, los planes de precios ofrecidos por Shift4Shop son muy competitivos, brindando un gran valor por el dinero considerando las características y beneficios completos que ofrece.
03 septiembre 2024
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Nancy E
Experiencia inesperada de renovación automática con Shift4Shop
Recientemente compré un plan de seis meses en Shift4Shop, cuando todavía se conocía como 3D Cart. Debido a algunas circunstancias personales, no pude utilizarlo tanto como esperaba. Para mi sorpresa, descubrí que el plan estaba configurado para renovarse automáticamente cuando noté el cargo de renovación en mi estado de cuenta bancario. No tenía planeado renovar, pero debo admitir que me impresionó su eficiente sistema de renovación automática. Me puse en contacto con ellos el mismo día que se retiró el dinero, curioso sobre su política de reembolso. Su pronta respuesta me ilustró sobre su sistema de facturación recurrente y sus términos de servicio, que claramente establecen que todas las ventas son finales y que no emiten reembolsos. Aprecié su transparencia y su tiempo de respuesta rápido. Aunque inicialmente me sorprendió la renovación automática, he llegado a apreciar la conveniencia de no tener que renovar manualmente mi suscripción. Además, su comunicación clara y directa sobre sus políticas me ha dado una mejor comprensión de cómo operan. ¡Estoy deseando aprovechar al máximo mi suscripción renovada con Shift4Shop!
24 agosto 2024
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Dalton S
Empoderando ideas de negocios: Herramientas de informes y análisis de Shift4Shop.
Las herramientas de informes y análisis proporcionadas por Shift4Shop han sido fundamentales para ayudarme a comprender el rendimiento de mi negocio y tomar decisiones informadas.
19 agosto 2024
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Lisa J
Integración sin fisuras: Mejorando la funcionalidad de la tienda en línea con Shift4Shop
Las capacidades de integración de Shift4Shop han facilitado que me conecte con aplicaciones de terceros, mejorando la funcionalidad de mi tienda en línea.
10 agosto 2024
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Debra Williams
Explorando las características intrincadas y atractivas de Shift4Shop.
He encontrado el sistema de Shift4Shop maravillosamente intrincado, ofreciendo una profundidad de características que me mantienen comprometido. Incluso iniciar sesión se siente como el comienzo de un emocionante viaje. He tenido la experiencia única de descargar un nuevo tema y ver cómo se mezcla con el existente, creando una fascinante combinación de colores e imágenes. Definitivamente los recomendaría. Después de haber utilizado Shopify y Big Commerce antes, encuentro que Shift4Shop es el más desafiante y gratificante en términos de operaciones básicas. ¡Es una plataforma que realmente me mantiene alerta!
06 agosto 2024
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Susan R
Personalizando mi tienda con Shift4Shop
He podido personalizar mi tienda de manera extensa gracias a las opciones de diseño flexibles de Shift4Shop, lo que le da a mi negocio un aspecto único y profesional.
30 julio 2024
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Debra Jones
Equilibrando el esfuerzo y el costo con Shift4Shop.
Habiendo utilizado Shift4shop durante más de un año, puedo decir que estoy bastante satisfecho con el servicio. Fue una curva de aprendizaje y tomó más tiempo entenderlo que otros competidores, pero el resultado final es aceptable. Dado que es en su mayoría gratuito de usar, la cantidad de trabajo y aprendizaje involucrado ha valido la pena. Constantemente descubro nuevas características mientras uso el software a diario. Shift4shop proporciona todo lo que necesito para dirigir un negocio de comercio electrónico exitoso sin ningún costo inicial. Hasta donde puedo ver, no faltan características esenciales. Sin embargo, el software no es fácil de usar para el emprendedor promedio de comercio electrónico. Cuando comencé a usar Shift4shop a principios de 2020, configurar mi tienda en línea fue una pesadilla y requirió que todo mi equipo aprendiera nueva información, procesos y lenguaje solo para navegar y operar el software. Elegí Shift4shop por su precio imbatible. La decisión no fue fácil ya que Shopify ofrece muchas integraciones que habrían sido extremadamente beneficiosas, pero como recién llegado al comercio electrónico, tuve que considerar el costo.
23 julio 2024
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Justin Miller
Experimentando los altibajos del servicio al cliente de Shift4Shop
Inicialmente pensé que era uno de los afortunados con Shift4Shop, ya que no había experimentado problemas como tickets sin respuesta o fallas en transacciones. Sin embargo, recientemente tuve un pedido fallido a pesar de haber sido aprobado. Esto fue una sorpresa, pero me dio la oportunidad de experimentar su servicio al cliente de primera mano. Me puse en contacto con su soporte en línea, quienes rápidamente me dirigieron a su departamento de riesgos por correo electrónico. Aunque no recibí una respuesta inmediata, decidí llamar directamente. Me transfirieron e informaron que se sentían incómodos explicando por qué mi cuenta estaba suspendida. Aunque esto fue un poco confuso, aprecié su honestidad y discreción. En ese momento no pudieron transferirme a un gerente, ya que todo el personal estaba ocupado, pero entendí que todos tienen días ocupados. No fui notificado con anticipación sobre la suspensión, que había estado vigente durante medio mes. Esto fue un poco contratiempo, pero me enseñó la importancia de verificar regularmente el estado de mi cuenta. Como resultado, perdí dos pedidos y tuve que lidiar con clientes molestos. Esta fue una situación desafiante, pero me dio la oportunidad de mejorar mis habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas. En general, aunque hubo algunos obstáculos en el camino, mi experiencia con Shift4Shop ha sido una curva de aprendizaje. Estoy decepcionado con los problemas recientes, pero soy optimista de que se resolverán y podré seguir creciendo mi negocio con su plataforma.
13 julio 2024
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Brian A
Soporte al cliente excepcional en Shift4Shop
El equipo de soporte al cliente en Shift4Shop es de primera categoría, siempre están disponibles para ayudar y proporcionar soluciones a cualquier problema que encuentre.
06 julio 2024
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Sandra Miller
Las herramientas de SEO de Shift4Shop aumentan la visibilidad del sitio web.
Agradezco especialmente las herramientas de SEO proporcionadas por Shift4Shop, han ayudado a aumentar la visibilidad de mi sitio web y atraer a más clientes.
02 julio 2024
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Rowena M
Servicio al cliente ejemplar y funcionalidad: Mi experiencia con Shift4Shop.
Estoy absolutamente emocionado con Shift4Shop ya que parecen priorizar la satisfacción del cliente junto con sus pagos mensuales. He experimentado un tiempo de actividad constante, una funcionalidad de correo electrónico sin problemas y su soporte técnico siempre está al tanto, incluso antes de que puedan ocurrir posibles problemas en el sitio. También se aseguran de informar sobre cualquier período de mantenimiento, garantizando transparencia sobre cualquier tiempo de inactividad. Su servicio ha impactado positivamente en mi negocio y estoy deseando seguir con ellos. Recomendaría encarecidamente a otros que dejen que Shift4Shop mejore sus negocios.
24 junio 2024
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Kayla Williams
Shift4Shop: Software de carrito de compras versátil con amplias opciones de complementos.
Corro múltiples negocios en línea y encuentro que Shift4Shop, anteriormente conocido como 3dcart, es extremadamente beneficioso debido a sus diversos diseños adecuados para mis diferentes negocios. Valorizo su compatibilidad con numerosas pasarelas de pago y su amplia gama de plantillas. Si eres hábil con la tecnología, también puedes utilizar diferentes plugins. Aprecio especialmente su integración perfecta con los productos de Google. La única desventaja es el servicio al cliente algo lento, pero una vez que te conectas con un representante, puedes confiar en que tu problema será resuelto.
18 junio 2024
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Cynthia Williams
Altamente satisfecho con Shift4Shop: Una revisión sobre su plataforma de comercio electrónico y servicio al cliente.
¡Estoy absolutamente emocionado con Shift4Shop! Lo recomiendo de todo corazón a cualquiera que necesite una plataforma de comercio electrónico confiable. La personalización de plantillas es increíblemente flexible y funcional, lo que te permite crear una tienda en línea única que realmente represente tu marca. El servicio al cliente es de primera categoría, siempre listo para ayudar con cualquier problema que puedas encontrar. El equipo de soporte técnico es igualmente impresionante, proporcionando soluciones efectivas con una actitud amigable y respetuosa. Siempre están ahí para ayudar, incluso con los problemas más complejos. Abren un ticket y hacen un seguimiento con un correo electrónico, asegurándose de que estés al tanto del progreso de tu problema. Una vez tuve un problema menor, y se resolvió en una semana, gracias a su diligente equipo. Cada interacción que he tenido con ellos, ya sea a través de chat, correos electrónicos o llamadas telefónicas, ha sido una experiencia agradable. He encontrado a su personal paciente, servicial y genuinamente comprometido con brindar un excelente servicio. La última persona con la que hablé fue particularmente impresionante. Estaba apasionada, comprometida e incluso se tomó el tiempo para discutir mi problema con sus colegas para asegurarse de que estaban proporcionando la mejor solución posible. Este es el nivel de dedicación que puedes esperar de su soporte técnico. ¡No podría estar más feliz con mi decisión de usar Shift4Shop!
10 junio 2024
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Jose R
Altamente recomendado: Mi experiencia positiva con Shift4Shop.
¡Recomiendo totalmente el uso de Shift4Shop.com! He pasado varios meses meticulosamente creando mi tienda en línea. El proceso de inicio de sesión es increíblemente seguro y una vez que estás conectado a su servidor, tienes la libertad de hacer cambios ilimitados en tus productos, categorías, descripciones, páginas web o fotos. Lo que funciona perfectamente con Shift4Shop es su eficiente sistema de facturación para el servicio mensual. Te facturan por un servicio mensual que seguramente apreciarás. Mis experiencias coinciden con las de un usuario llamado Robert. Priorizan los tickets de soporte técnico, al igual que lo hicieron con el mío. ¡Te sugiero que les des una oportunidad!
03 junio 2024
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Cade M
Gestión de inventario que cambia el juego: Optimizando operaciones y reduciendo errores con Shift4Shop.
La función de gestión de inventario de Shift4Shop ha sido un cambio de juego para mí, ha optimizado mis operaciones y reducido significativamente los errores.
27 mayo 2024
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Brittany E
Aturdido por la multitud de características en Shift4Shop.
Considero que Shift4Shop es un software lleno de funciones que va más allá de sus funciones básicas, con módulos adicionales para una funcionalidad añadida. Lo considero una solución de carrito de compras excepcional y actualmente estoy utilizando tres de ellos. Se vuelve fácil de usar una vez que te familiarizas con él. Sin embargo, deseo algunas personalizaciones simples, como agregar envío a tarifa plana a diferentes tarifas por producto. Aunque Shift4Shop proporciona programadores para contratar con este propósito, encuentro sus tarifas altas y deseo opciones de personalización más rentables.
19 mayo 2024
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Jonathan R
Gestión de tienda en línea sin esfuerzo con software fácil de usar.
La interfaz amigable del software y sus características robustas han hecho que administrar mi tienda en línea sea muy fácil.
14 mayo 2024
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Andrew
Experiencia fenomenal y oportunidades de crecimiento con Shift4Shop.
Mi experiencia con Shift4Shop ha sido absolutamente fenomenal, posiblemente la mejor que he tenido. He encontrado numerosas oportunidades de crecimiento, desde aprender sobre certificados SSL dedicados hasta comprender las complejidades del proceso de pago del carrito de compras. Siempre toman la iniciativa para solucionar estos desafíos, proporcionando diversas explicaciones perspicaces para las situaciones. A menudo colaboran con mi proveedor de nombre de dominio, PayPal, y otros, asegurando que obtenga soluciones integrales. He tenido que esperar semanas para obtener soluciones, pero siempre vale la pena al final. Recomiendo encarecidamente acercarse lo más posible a ellos para disfrutar de este viaje iluminador.
04 mayo 2024
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Tyler N
Shift4Shop: Aumentando Mis Ventas en Línea
Como propietario de un negocio, encontré que Shift4Shop es una excelente plataforma de comercio electrónico que ha mejorado significativamente mis ventas en línea.
28 abril 2024
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Cheryl Garcia
Experiencia ejemplar de servicio al cliente con Shift4Shop
Mi experiencia con el servicio al cliente y soporte técnico de Shift4Shop ha sido un viaje de aprendizaje. Me trataron con paciencia, ofreciéndome consejos fundamentales como revisar mi carpeta de spam. Después de enviar un ticket, me sorprendió gratamente recibir una respuesta en menos de 24 horas. Incluso cuando mi sitio estaba caído, mantuvieron una actitud tranquila y compuesta, lo cual me resultó reconfortante. He estado trabajando con ellos en un problema de no recibir copias de los correos electrónicos de nuevas órdenes durante casi dos semanas, y aprecio su persistencia en intentar resolverlo. Sugirieron que podría deberse a problemas de DNS/SPF/SSL/DKIM y me aconsejaron que contactara a mi proveedor de dominio. Admiro su minuciosidad al explorar todas las posibles causas. Proporcioné números de ticket anteriores donde el mismo problema fue resuelto por ellos corrigiéndolo en su extremo, y estuvieron abiertos a revisitar estas soluciones. Aprecio su disposición para asumir responsabilidad y su compromiso en encontrar una solución. Ha sido un proceso colaborativo y ¡estoy seguro de que pronto llegaremos al fondo del asunto!
22 abril 2024
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Richard Johnson
Una aventura empoderadora: Mi experiencia de servicio al cliente con Shift4shop.
¡Mi experiencia con el servicio al cliente de Shift4shop fue toda una aventura! Los agentes de chat siempre estaban listos con una respuesta rápida, a menudo proporcionándome un enlace a información adicional. Esta fue un enfoque único que me permitió explorar la solución por mi cuenta, lo cual encontré muy empoderador. Cuando necesitaba una asistencia más detallada, me guiaron a través del proceso de presentar un ticket. Esta fue una experiencia nueva para mí, pero fue una excelente manera de asegurarme de que mi problema fuera documentado y rastreado correctamente. En mi seguimiento, fui redirigido a otro equipo de soporte. Al principio, estaba un poco confundido, pero luego me di cuenta de que esta era su forma de asegurarse de que estuviera conectado con los expertos adecuados para mi problema específico. Era como una carrera de relevos, donde cada miembro del equipo pasaba el testigo al siguiente, asegurando que mi problema fuera manejado por la persona adecuada. Shift4shop puede que no sea del agrado de todos, pero yo encontré la experiencia muy enriquecedora. Es como un viaje de autodescubrimiento, donde aprendes a navegar por el sistema y encontrar soluciones por tu cuenta. Definitivamente lo recomendaría a aquellos que disfrutan de un enfoque más práctico. ¡Además, el ahorro de costos en comparación con Shopify u otros servicios es una gran ventaja!
15 abril 2024
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Vernon D
Shift4Shop: Elevando el comercio electrónico a nuevas alturas
Recomiendo encarecidamente 3dcart, un software único que proporciona todo lo necesario para establecer una presencia en línea para cualquier negocio. Puedo asegurarte que no te arrepentirás de usarlo. Con 3dcart, tengo la oportunidad de crear un sitio web de comercio electrónico completo, una tienda en línea y un blog sin costo alguno. Como vendedor en ciernes, no necesito tener una fábrica para empezar a vender productos en línea, gracias a la excelente plataforma de dropshipping de 3dcart. El software también proporciona SEO de primer nivel para optimizar mi sitio web, atraer más visitantes y convertirlos en clientes de pago. Configurar una cuenta es rápido y fácil, y puedo personalizarla con las numerosas herramientas disponibles en la plataforma para satisfacer las necesidades de mi negocio. Sin embargo, creo que la responsabilidad para los vendedores pequeños o emergentes que utilizan la vía de dropshipping podría ser gestionada de manera más estricta para reducir las dificultades de resolver disputas relacionadas con pedidos.
13 abril 2024