¿Qué es Hootsuite?
Pros de los revisores
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Interfaz fácil de usar: Hootsuite es elogiado por su interfaz intuitiva y fácil de navegar, lo que permite que incluso los principiantes comiencen a usarlo de inmediato.
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Manejo eficiente de múltiples cuentas: Hootsuite permite a los usuarios administrar múltiples cuentas de redes sociales simultáneamente, lo que la convierte en una excelente herramienta para marketing o gestión de redes sociales.
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Capacidades de programación avanzadas: los usuarios pueden programar publicaciones con semanas de anticipación, simplificando el proceso de planificación de contenido y garantizando una actividad constante en las redes sociales.
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Informes estadísticos completos: Hootsuite proporciona informes detallados sobre el alcance y la interacción de las redes sociales, lo que ayuda en el seguimiento y la evaluación de las campañas de las redes sociales.
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Funciones de colaboración y seguridad: Hootsuite ofrece herramientas de colaboración para el trabajo y la comunicación en equipo, así como funciones de seguridad como la autenticación de dos factores, que son cruciales para administrar datos confidenciales en cuentas de redes sociales.
Contras de los revisores
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Alto costo: algunos usuarios consideran que Hootsuite es más caro que sus competidores, lo que lo hace potencialmente demasiado costoso para empresas o individuos más pequeños.
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Funciones limitadas en la versión gratuita: algunas funciones, como alertas de mensajes y herramientas avanzadas, son exclusivas de la versión paga, lo que puede ser una desventaja para quienes comienzan con un presupuesto pequeño o solo usan una red.
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Análisis insuficientes: a pesar de su capacidad para manejar múltiples cuentas y programar publicaciones, los usuarios han descubierto que faltan análisis de Hootsuite, lo que sugiere que se pueden obtener mejores datos directamente desde las plataformas de redes sociales.
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Interfaz obsoleta: aunque inicialmente fue innovadora, algunos usuarios ahora consideran que la interfaz de Hootsuite está algo desactualizada en comparación con otro software como Adobe.
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Problemas de facturación: varios usuarios informaron cargos inesperados, dificultades para cancelar suscripciones y un servicio al cliente deficiente para resolver estos problemas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Escucha social
Herramientas de curación de contenidos
Integración multiplataforma
Programador de redes sociales
Analítica
Precio inicial
$105
/ month
Plan gratuito
No
Escucha social
Herramientas de curación de contenidos
Integración multiplataforma
Programador de redes sociales
Analítica
¿Cómo se compara Hootsuite con software similar?
Producto
Precio
$105
/ month
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
Aunque tanto Planable como Hootsuite son herramientas robustas de gestión de redes sociales, sirven para propósitos ligeramente diferentes según las necesidades de su equipo y el alcance de su estrategia en redes sociales. Planable se centra mucho en la colaboración y los flujos de trabajo de aprobación de contenido, mientras que Hootsuite proporciona un conjunto más completo de características de gestión de redes sociales, incluyendo análisis y programación de publicaciones.
La principal diferencia entre Planable y Hootsuite radica en su enfoque hacia la creación de contenido y la colaboración. Planable está diseñado para equipos que necesitan un enfoque visual y simplificado para la gestión de contenido. Permite a los usuarios redactar, previsualizar y aprobar publicaciones en redes sociales en una interfaz clara y organizada, lo que lo hace ideal para equipos que requieren bucles de retroalimentación y procesos de aprobación frecuentes. Su fortaleza principal es la facilidad con...
HubSpot y Hootsuite son dos destacadas plataformas de software como servicio (SaaS) en el mundo del marketing digital y la gestión de redes sociales, y ambas herramientas se adaptan a requisitos y aspectos distintos de los negocios en línea. Aunque comparten algunas similitudes, comprender sus principales diferencias es importante para tomar una decisión informada para tu startup y equipo.
HubSpot es conocido por su especialización en marketing entrante y automatización de ventas. Ofrece una suite integral de herramientas diseñadas para atraer, comprometer y deleitar a los clientes. Por otro lado, la especialidad de Hootsuite radica en la gestión de redes sociales, destacándose en simplificar las complejidades de administrar múltiples plataformas de redes sociales. Hootsuite te permite programar publicaciones, supervisar la actividad en redes sociales y interactuar de manera efectiva con tu audiencia.
En cuanto a precios, ambas plataformas ofrecen planes flexibles para atender a...
¿Para quién es Hootsuite el mejor según nuestros revisores?
Aprendices o principiantes: personas nuevas en la gestión de redes sociales que pueden beneficiarse de la interfaz fácil de usar de Hootsuite, pero que pueden encontrar algunas funciones desactualizadas en comparación con otro software como Adobe.
Personas con negocios en crecimiento: usuarios que necesitan una herramienta integral para hacer crecer su presencia y su negocio en las redes sociales, y aprecian funciones como la gestión y programación de contenidos, a pesar de la curva de aprendizaje asociada con el dominio de las sólidas funciones de Hootsuite.
Administradores de redes sociales: profesionales que manejan múltiples cuentas de redes sociales y requieren una herramienta para programar publicaciones y monitorear la actividad en todas las plataformas.
Pequeñas empresas: empresas con presupuestos limitados que necesitan una herramienta fácil de usar para la gestión de redes sociales, pero que pueden encontrar el precio de Hootsuite un poco elevado.
Equipos: grupos que requieren herramientas de colaboración para el trabajo colectivo, la delegación de tareas y la comunicación interna, y valoran las funciones de seguridad que Hootsuite proporciona para gestionar datos confidenciales.
Reseñas de Hootsuite
4.1
Calificación de Hootsuite
4.5
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.3
Características
24 Reseñas de Hootsuite
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Judy Brown
Mi experiencia sin problemas con Hootsuite: Una reseña
He sido un usuario leal de Hootsuite durante varios años y recientemente, mi suscripción se renovó automáticamente, ocupándose convenientemente del pago anual desde mi banco. Poco después, recibí un correo electrónico sobre un aumento de precio, que tomé como una señal del crecimiento y desarrollo de la empresa. Consideré cancelar, pero luego me di cuenta del valor que estaba obteniendo del servicio, que está prepagado hasta septiembre de 2024. Aprecio el enfoque digital hacia el servicio al cliente - no hay número de contacto, pero su soporte en línea siempre está disponible. ¡Es como interactuar con robots altamente eficientes. Estoy bastante impresionado con la experiencia sin problemas!
17 septiembre 2024
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Benjamin E
Descubriendo Hootsuite: Un Cambiador de Juego para la Gestión de Redes Sociales.
Mi experiencia con Hootsuite fue genial. Proporciona herramientas básicas de análisis que me ayudan a rastrear mis campañas en redes sociales. Valoro su compatibilidad con varias plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y más, lo que me permite manejar múltiples cuentas simultáneamente. Sin embargo, al principio encontré la interfaz de Hootsuite un poco intimidante. Aun así, lo recomendaría.
09 septiembre 2024
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Patrick E
Estrategias engañosas y cargos fraudulentos en Hootsuite
Wow. Ojalá hubiera revisado las reseñas de Hootsuite antes de inscribirme en su prueba. Ofrecieron una prueba de 6 días, a la cual me inscribí, proporcionando los detalles de mi tarjeta de crédito de buena fe y anotando la fecha de finalización de la prueba. La herramienta era promedio, principalmente útil para programar publicaciones en redes sociales con anticipación, pero tenía capacidades de etiquetado limitadas, por lo que dejé de usarla después de solo dos semanas. Cancelé la suscripción un día antes de que terminara la prueba, pero la semana siguiente, Hootsuite me envió una factura. Pensé que tal vez mi cancelación no se había procesado. Al día siguiente, mi banco me llamó para informarme que habían bloqueado mi tarjeta de crédito debido a una transacción fraudulenta sospechosa de más de $1 de Hootsuite. Ya había cancelado mi suscripción y no autorice ningún cargo. Mi banco desde entonces ha cancelado mi tarjeta de crédito, me ha emitido una nueva y está disputando el cargo. Ahora, no solo enfrento un posible cargo de S$177, sino que también tengo que desvincular mi tarjeta de crédito de todas mis otras facturas/pagos y vincularla con la nueva tarjeta que estoy esperando de mi banco.
02 septiembre 2024
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Logan
Maximiza tu eficiencia en las redes sociales con Hootsuite.
Encuentro que Hootsuite es fácil de usar y útil para organizar y desarrollar una estrategia de redes sociales, pero creo que es más caro que sus competidores.
27 agosto 2024
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Jerry N
Aplicación móvil conveniente con valiosos conocimientos de redes sociales.
He encontrado la aplicación móvil muy conveniente, me permite gestionar mis cuentas sobre la marcha. La función de informes proporciona información valiosa sobre el rendimiento de mis redes sociales.
19 agosto 2024
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Kiera
Hootsuite: La Solución Alegre para Redes Sociales
Hootsuite es una excelente plataforma que ha simplificado mi vida. Me permite rastrear discusiones en redes sociales, palabras clave y hashtags, lo cual es útil para mantenerme al tanto de las tendencias de la industria, interactuar con mi audiencia y crear contenido. Hootsuite también ofrece herramientas de colaboración, permitiendo que mi equipo trabaje de manera conjunta, delegue tareas y se comunique dentro de la plataforma. Valorizo el énfasis de la plataforma en la seguridad, proporcionando características como la autenticación de dos factores, crucial para gestionar datos sensibles en mi cuenta de redes sociales. Sin embargo, Hootsuite tiene una curva de aprendizaje, con características robustas que pueden requerir algo de tiempo para dominar. A pesar de esto, lo recomiendo firmemente.
11 agosto 2024
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Lauren Jones
Beneficios de la Curación de Contenido y las Funciones de Colaboración en Equipo
He utilizado la función de curación de contenido de forma extensiva, me ayuda a encontrar contenido relevante para compartir con mi audiencia. La función de colaboración en equipo ha facilitado que mi equipo coordine y ejecute nuestras campañas en redes sociales.
05 agosto 2024
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Jett G
Altamente recomendado: Hootsuite para una gestión simplificada de redes sociales.
Encuentro que Hootsuite es un paso adelante en mi estrategia de redes sociales, ya que me permite gestionar y publicar contenido en múltiples redes sociales desde una sola interfaz. Los informes estadísticos son completos, pero algunas funciones son exclusivas de la versión de pago. La versión gratuita es funcional para principiantes que principalmente utilizan una red, pero para obtener el máximo beneficio, recomiendo un plan con herramientas más avanzadas. Aprecio cómo Hootsuite simplifica la publicación de contenido en múltiples redes sociales en un horario y en un solo lugar. La interfaz es intuitiva y ayuda a crear una estrategia de contenido fácil de gestionar. Con sus calendarios, puedo planificar publicaciones, asignar hashtags y mencionar usuarios. El panel de control es útil para ver la actividad y el compromiso en cada plataforma, así como informes estadísticos sobre alcance e interacción. Sin embargo, me decepcionó que funciones como alertas de mensajes solo estén disponibles en el plan de pago. Entiendo que esta es una estrategia de ingresos para la empresa, pero esas alertas podrían ser útiles para aquellos que comienzan con un presupuesto pequeño. Además, encuentro que la programación carece de flexibilidad.
27 julio 2024
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Irene Jones
Problemas inesperados de facturación con Hootsuite: Un viaje hacia la resolución.
¡He tenido un viaje bastante interesante con Hootsuite hasta ahora! Me sorprendió ver dos cargos en mi cuenta dentro del mismo mes, uno por £561.6 en noviembre y luego, solo unos días después, otro por £1,281.6. Fue un poco impactante, especialmente considerando que el servicio costaba menos de £3 en 22. Sin embargo, soy optimista de que esto es solo un pequeño contratiempo y estoy deseando resolverlo. Desafortunadamente, no había soporte disponible durante el fin de semana, pero estoy ansioso por conectarme con su equipo en el próximo día hábil. Estoy seguro de que podrán aclarar esta situación y corregir cualquier problema. Me aseguraré de actualizar esta reseña una vez que todo esté resuelto, ¡pero por ahora, estoy manteniendo una actitud positiva y emocionado por el potencial de este servicio!
20 julio 2024
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Gary Martinez
Hootsuite: Optimizando la gestión de redes sociales.
He encontrado la función de análisis particularmente útil para rastrear la participación y refinar mi estrategia en redes sociales. La integración de Hootsuite con múltiples plataformas es perfecta, lo que me permite gestionar todas mis cuentas desde un solo lugar.
13 julio 2024
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Richard
El valor de Hootsuite justifica el aumento en el costo de suscripción para nuestra organización benéfica.
Me sorprendió genuinamente ver que Hootsuite había renovado automáticamente nuestra suscripción, la cual estaba convenientemente vinculada a nuestra tarjeta de crédito. El costo se había duplicado con respecto al año anterior, pero está claro que el valor que estamos obteniendo del software también ha aumentado significativamente. Como una pequeña organización benéfica, siempre estamos atentos a nuestros gastos, pero el impacto que Hootsuite ha tenido en nuestras operaciones es innegable. Ni siquiera necesitamos considerar cancelar o solicitar un reembolso, ¡ya que los beneficios superan con creces los costos!
07 julio 2024
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Timothy Martinez
Aún la primera elección del mercado
Creo que Hootsuite sigue siendo el mejor software disponible en el mercado. Sin embargo, encuentro que los planes son un poco caros, pero entiendo que la calidad tiene un costo.
02 julio 2024
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Irene B
Amplifica tu impacto y conversión en las redes sociales con Hootsuite.
Creo que Hootsuite es la mejor herramienta que he utilizado, ayudando enormemente a hacer crecer mi presencia en redes sociales y mi negocio. Me encanta su interfaz fácil de usar y disfruto especialmente de la gestión de contenido y la función de programación, que facilita guardar ideas en borrador para revisarlas más tarde. En general, me encanta absolutamente todo sobre Hootsuite.
23 junio 2024
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Sarah Davis
Gran activo para las start-ups: Hootsuite
Encuentro la interfaz de usuario de Hootsuite simple y fácil de navegar, con una curva de aprendizaje mínima que lleva a una alta adopción. Sin embargo, he notado que los tweets pueden tardar un poco en actualizarse y algunos incluso pueden pasar desapercibidos. También creo que la función de informes necesita una revisión.
17 junio 2024
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Catherine C
Gestión eficiente de redes sociales con la programación y monitoreo masivo de Hootsuite.
He utilizado la función de programación masiva de Hootsuite para planificar mis publicaciones con semanas de anticipación, liberando más tiempo para mí. La capacidad de monitorear palabras clave y hashtags me ha ayudado a mantenerme al tanto de las tendencias y conversaciones relevantes para mi negocio.
11 junio 2024
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Patricia R
Reevaluando la estrategia de precios de Hootsuite: La perspectiva de un usuario empresarial.
En los últimos 4 años, la suscripción de Hootsuite de mi empresa ha experimentado un aumento significativo del 241.38%. Esto nos ha dado la oportunidad de reevaluar nuestro presupuesto y necesidades. Agradezco el hecho de que los aumentos anuales de tarifas son parte del negocio. Sin embargo, esto ha sido un poco más de lo que anticipábamos. Tengo la esperanza de que Hootsuite revise su estrategia de precios y la haga más competitiva. ¡Una vez que lo hagan, estaré más que feliz de recomendarlos!
04 junio 2024
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Kimberly Williams
Mejora del servicio al cliente y publicaciones consistentes con la programación automática.
He podido responder a comentarios y mensajes de forma rápida, mejorando mi servicio al cliente. La función de programación automática es un salvavidas, asegura publicaciones consistentes incluso cuando estoy ocupado con otras tareas.
27 mayo 2024
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Sean Garcia
Sintiéndome algo anticuado ahora.
Encuentro el software, Hootsuite, muy fácil de usar ya que nuestros aprendices podrían empezar a utilizarlo de inmediato. Al principio, parecía innovador, pero ahora parece algo anticuado. Sin duda, prefiero Adobe.
20 mayo 2024
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Isabella E
Excelente herramienta, sin embargo, hay alternativas más económicas disponibles.
Tuve una experiencia positiva con Hootsuite, sin problemas en cuanto a su funcionalidad y un impresionante servicio al cliente. Lo he estado usando durante años y siempre ha sido un líder en su campo. Sin embargo, creo que hay alternativas más baratas que pueden realizar las mismas tareas, lo que hace que Hootsuite sea potencialmente demasiado caro para las pequeñas empresas.
13 mayo 2024
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Elijah S
Productividad mejorada con publicaciones programadas
La capacidad de programar publicaciones con antelación ha mejorado significativamente mi productividad. La interfaz es fácil de usar e intuitiva, lo que facilita la navegación incluso para principiantes.
04 mayo 2024
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Briony S
Aprendiendo de una transacción sorpresa: Mi experiencia positiva con el servicio al cliente y los pagos seguros de Hootsuite.
Me sorprendió gratamente ver una transacción de £1.3k en mi cuenta bancaria, que fue el resultado de mi cuenta inactiva de Hootsuite. Tomé esto como una oportunidad para interactuar con su servicio al cliente y quedé impresionado por su pronta respuesta. También tuve la oportunidad de interactuar con PayPal y presentar una disputa de comerciante, lo cual fue una experiencia de aprendizaje. En el proceso, tuve una conversación productiva con mi banco y decidí renovar la configuración de mi cuenta, incluyendo todos los pagos salientes. Esto se debió al pago recurrente configurado en mi cuenta, que encontré como una característica conveniente. Si alguna vez te encuentras en una situación similar con PayPal, te recomendaría activar la protección del comprador. Es una gran característica que garantiza que tus transacciones sean seguras. Debo decir que esta experiencia me ha enseñado mucho sobre cómo gestionar mis transacciones en línea y recomendaría altamente Hootsuite por su servicio al cliente proactivo y métodos de pago seguros. ¡Definitivamente vale la pena intentarlo!
28 abril 2024
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Rose
Dominar las redes sociales con Hootsuite
Encuentro que Hootsuite es excelente para manejar múltiples cuentas, especialmente en marketing o gestión de redes sociales. Valoró la capacidad de ver varias cuentas simultáneamente y programar publicaciones con semanas de anticipación. Sin embargo, creo que las analíticas son insuficientes y siento que se pueden obtener mejores datos directamente de las plataformas de redes sociales.
23 abril 2024
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Louis Miller
Apreciando el Valor de Hootsuite: Una Experiencia Personal
¡Estoy absolutamente emocionado con Hootsuite! Inicialmente me suscribí hace un año para probar la aplicación y aunque decidí cancelar mi suscripción, me sorprendió gratamente ver el valor que aún ofrecía. Puede que ya no tenga la aplicación instalada, pero el hecho de que me hayan cobrado más de £12 por ella demuestra las características premium y los servicios que ofrece. He enviado algunos correos electrónicos y estoy esperando ansiosamente su respuesta. ¡Realmente me siento invertido en esta empresa!
13 abril 2024
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Isabella Miller
Hootsuite: Un cambio de juego para la gestión de redes sociales.
He estado usando Hootsuite por un tiempo y ha sido un cambio de juego para la gestión de mis redes sociales.
13 abril 2024