Acuity Scheduling es una sólida solución SaaS que automatiza la programación de citas para empresas. Su interfaz fácil de usar simplifica las reservas, la gestión del calendario y la aceptación de pagos. Al minimizar las tareas administrativas, Acuity permite a las empresas concentrarse en el servicio al cliente y el crecimiento de los ingresos. Esta poderosa herramienta agiliza las operaciones, ahorra tiempo y mejora la eficiencia.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Acuity Scheduling?
  • 04¿Cómo se compara Acuity Scheduling con software similar?
  • 05¿Para quién es Acuity Scheduling el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Acuity Scheduling

¿Qué es Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling es un software potente y fácil de usar que revoluciona la programación de citas para empresas. Cuenta con una interfaz intuitiva y funciones sólidas que permiten una gestión eficiente de las reservas, ahorrando tiempo y mejorando la satisfacción del cliente. Acuity permite la personalización de páginas de programación, sincronización de calendarios y automatización de recordatorios y seguimientos. Se integra perfectamente con plataformas en línea populares como Google, Zoom y Stripe, lo que simplifica el proceso de reserva. La flexibilidad de Acuity se adapta a diversas necesidades de programación, ya sea para citas individuales, eventos grupales o clases. También ofrece informes y análisis completos para obtener información empresarial valiosa, seguimiento del historial del cliente y análisis de tendencias de ingresos. Este enfoque basado en datos ayuda a tomar decisiones informadas e identificar oportunidades de crecimiento. Acuity Scheduling es una solución todo en uno que puede llevar su negocio a nuevas alturas.

Pros de los revisores

  • Solución de programación integral: Acuity Scheduling ofrece una solución integral para gestionar diversas necesidades, incluidas actividades personales, de coaching de vida y sin fines de lucro, lo que la convierte en una herramienta versátil para diferentes usuarios.

  • Tiempo de reserva y prevención de programación de último minuto: Acuity permite a los usuarios agregar tiempo de reserva entre reuniones y deshabilitar la programación de último minuto, evitando citas consecutivas y garantizando un amplio tiempo de preparación.

  • Enlaces de programación personalizables: los usuarios pueden personalizar sus enlaces de programación, agregando un toque de personalización y marca a su proceso de programación.

  • Integración con otras plataformas: Acuity se integra bien con plataformas como Squarespace y Google Calendar, simplificando el proceso de programación y garantizando un funcionamiento perfecto.

  • Fácil de usar y flexible: Acuity es fácil de usar y ofrece flexibilidad para administrar múltiples calendarios, lo que lo hace ideal para empresas con diferentes necesidades de programación.

Contras de los revisores

  • Personalización limitada: algunos usuarios han notado que la apariencia de Acuity es bastante sencilla y carece de opciones de personalización, lo que podría limitar la experiencia del usuario.

  • Mal servicio al cliente: varios usuarios han informado de una disminución en la calidad del servicio al cliente desde que Acuity se fusionó con Squarespace, con respuestas lentas y falta de opciones de contacto directo.

  • Configuración de zona horaria inadecuada: se informa que la configuración de zona horaria es pequeña y, a menudo, los clientes internacionales la pasan por alto, lo que podría generar confusión en la programación.

  • Falta de funciones específicas: algunos usuarios han descubierto que Acuity no satisface sus necesidades específicas, como la imposibilidad de guardar direcciones de clientes para empresas que requieren viajes o la falta de soporte para reuniones puntuales.

  • Dificultades con la integración: algunos usuarios han informado problemas al intentar integrar Acuity con otras plataformas, lo que podría obstaculizar su funcionalidad y eficiencia.

Características principales

Precio inicial

$20

/ month

Plan gratuito

No

Inteligencia horaria

Recordatorios automatizados

Páginas de reservas personalizables

Procesamiento de pagos

Flujos de trabajo automatizados

¿Para quién es Acuity Scheduling el mejor según nuestros revisores?

  • Organizaciones sin fines de lucro: las organizaciones sin fines de lucro pueden beneficiarse de las capacidades de automatización y asequibilidad de Acuity Scheduling. Se integra bien con otras plataformas como Squarespace, simplificando las operaciones y centrándose en tareas importantes.

  • Entrenadores de perros: a pesar de algunas limitaciones, los entrenadores de perros pueden encontrar útil Acuity Scheduling por su función de reserva en línea y su perfecta integración con Zoom. Sin embargo, es posible que no satisfaga necesidades específicas, como guardar información del perro y direcciones de clientes para facilitar la programación.

  • Entrenadores de vida: Acuity Scheduling es adecuado para entrenadores de vida y proporciona una solución integral para gestionar y conectar a los clientes con los servicios. Evita citas de último momento y consecutivas, y permite la personalización de enlaces de programación.

  • Empresas de fotografía: para los fotógrafos, Acuity Scheduling es una herramienta flexible y fácil de usar que permite la gestión de múltiples calendarios con facilidad. Se integra bien con otros calendarios y permite reservar vales de regalo y eventos recurrentes.

  • Operadores turísticos: Acuity Scheduling es ideal para operadores turísticos, ya que permite la creación de horarios únicos para cada artista. Es una herramienta integral de programación en línea que es multiplataforma y accesible desde múltiples dispositivos.

  • Reseñas de Acuity Scheduling

    3.9

    Calificación de Acuity Scheduling

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.7

    Valor por dinero

    4.6

    Recomendación

    4.8

    Características

    24 Reseñas de Acuity Scheduling

    3.9 (24 reseñas)
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    • Mary Martinez

      Programación en línea simplificada y versátil con Acuity

      Encuentro que Acuity Scheduling es una herramienta completa de programación en línea. Es multiplataforma y accesible desde varios dispositivos, lo cual es conveniente para mí cuando estoy en movimiento. Valoró la flexibilidad que ofrece a través de la sincronización bidireccional con mi Calendario de Google. Cuando un cliente reserva una cita, se agrega automáticamente a mi Calendario de Google y cualquier fecha que añada a mi calendario principal se marca como "no disponible" en mi horario. Sin embargo, creo que la página de inicio podría ser más amigable e intuitiva. También desearía que los clientes pudieran agregar más de una dirección de correo electrónico en la página de reserva.

      15 septiembre 2024

    • Tyler

      Explorando la experiencia del usuario con Acuity Scheduling.

      Como cliente fiel, he estado utilizando Acuity Scheduling durante bastante tiempo y debo decir que ha sido un viaje. He notado que el software ya no se integra con mi teléfono y computadora, lo cual es un poco decepcionante. Sin embargo, soy optimista de que este es un problema temporal que se resolverá pronto. Una cosa que he notado es que su sistema de soporte se basa principalmente en correos electrónicos y una base de datos de artículos de autoayuda. Aunque puede parecer un poco desafiante al principio, he encontrado que es un enfoque único que fomenta el autoaprendizaje. Es como una búsqueda del tesoro, donde puedes explorar y encontrar soluciones por tu cuenta. Es una experiencia diferente, pero definitivamente interesante y puede ser muy gratificante una vez que le tomas la mano. Así que, a pesar de los pequeños contratiempos, sigo siendo fan de Acuity Scheduling. Es un software que siempre está evolucionando y ¡estoy emocionado de ver qué nos tienen preparado para el futuro!

      07 septiembre 2024

    • Willie F

      Programación a medida: Opciones de personalización de Acuity para mejorar la marca.

      Agradezco las opciones de personalización que ofrece Acuity Scheduling. Me permite adaptar la experiencia de programación para que se ajuste a mi marca.

      02 septiembre 2024

    • Megan E

      Altamente recomendado: Acuity Scheduling para negocios de fotografía.

      Confío en Acuity para mi negocio de fotografía ya que es crucial para mis operaciones diarias. Es fácil de usar, flexible y me permite gestionar múltiples calendarios con facilidad. Una vez configurado, requiere ajustes mínimos e se integra bien con los calendarios, permitiendo también la reserva de vales de regalo y eventos recurrentes. Sin embargo, su apariencia es bastante sencilla sin opciones de personalización. Cambié a Acuity de Book Like a Boss debido a su mayor flexibilidad.

      27 agosto 2024

    • Veda M

      Explorando Agudeza: La Perspectiva de un Recién Llegado sobre la Programación de Tours

      Soy relativamente nuevo en el uso de Acuity Scheduling en mi negocio. Es ideal para crear itinerarios de tours, lo que me permite crear horarios únicos para cada artista. Hasta ahora, no he encontrado ningún error.

      20 agosto 2024

    • Marilyn Jones

      Soporte al cliente cero después de la fusión de Squarespace

      Solía ser fan de Acuity Scheduling hasta que se fusionó con Squarespace. Desde la fusión, su servicio al cliente ha sido decepcionante, sin responder a mis solicitudes de ayuda con problemas que afectan a mis clientes. Inicialmente elegí Acuity Scheduling en 2018 porque cumplía con todos nuestros requisitos, pero ahora estoy considerando otras opciones debido a su falta de respuesta.

      11 agosto 2024

    • Sharon F

      Acuity Scheduling: Un cambio de juego para reuniones virtuales.

      Acuity Scheduling ha sido un cambio de juego para mi firma de consultoría. Su integración perfecta con Zoom me permite programar y gestionar reuniones virtuales con facilidad.

      04 agosto 2024

    • Victoria W

      Acuity Scheduling: Un cambio de juego bajo Squarespace

      La agudeza era decente antes, pero desde que Squarespace se hizo cargo, ¡ha sido un cambio de juego! El soporte es increíblemente detallado, asegurando que entiendas cada aspecto. Programar el sistema para múltiples servicios es como un rompecabezas divertido, cada uno encajando perfectamente sin bloquear a otro, ayudándome a ganar nuevos clientes todos los días. A pesar de los rumores, es una inversión que vale la pena cada centavo, costando poco más de $25 al año. ¡Es un pequeño precio a pagar por un servicio tan fantástico!

      27 julio 2024

    • Lauren C

      ¡¡Excelente solución de programación!!

      He estado usando Acuity durante 2 años y es fantástico. Satisface todas mis necesidades para un sistema de reserva de clientes y su soporte siempre es rápido y útil cada vez que necesito ayuda. Me sorprende ver pocas reseñas y algunas críticas, ya que mi experiencia ha sido completamente positiva.

      22 julio 2024

    • Frank S

      Cinco años de viaje con Acuity Scheduling: La perspectiva de un usuario.

      ¡He sido un usuario leal de Acuity Scheduling durante cinco años y ha sido un viaje increíble! Desde que Squarespace se hizo cargo, han estado sacudiendo las cosas y ha sido toda una experiencia. Su servicio al cliente es diferente, pero estoy emocionado de ver cómo continúan evolucionando y mejorando. También estoy intrigado por Squarespace y espero explorar qué más tienen para ofrecer. ¡Por ahora me quedo con Acuity Scheduling, ansioso por ver qué depara el futuro!

      13 julio 2024

    • Nancy E

      Acuity Scheduling: Potenciando el Servicio al Cliente con la Auto-programación.

      La función de auto programación del cliente de Acuity Scheduling ha liberado una cantidad significativa de mi tiempo, permitiéndome enfocarme más en el servicio al cliente.

      08 julio 2024

    • Dove G

      Maximizando la eficiencia del equipo con Acuity Scheduling.

      Acuity Scheduling nos permitió a mi equipo y a mí manejar nuestros horarios organizando, reorganizando y actualizando las reuniones con los clientes. También pudimos enviar recordatorios de citas por correo electrónico y mensaje de texto, mejorando la participación del cliente y construyendo relaciones positivas. No tuvimos ningún problema utilizando el software.

      01 julio 2024

    • Katherine

      Agudeza Ahora Squarespace - Perdió su chispa

      Desde que Acuity se fusionó con Squarespace, he notado un declive significativo en el servicio al cliente. Ya no se siente personal y no brinda un apoyo adecuado a las empresas. En el mundo actual, las empresas necesitan un servicio al cliente rápido y confiable, no uno lento y desactualizado. No es sorprendente que muchos estén cambiando a otras plataformas de programación.

      22 junio 2024

    • Katherine

      Explorando el crecimiento empresarial con Acuity Scheduling: El viaje de un usuario.

      ¡He tenido un viaje bastante interesante con Acuity Scheduling! El software es increíblemente fácil de usar, lo cual me encanta. Enfrenté un pequeño desafío al intentar integrarlo con otras plataformas, pero ha sido una gran experiencia de aprendizaje. Me he comunicado con su servicio al cliente algunas veces y estoy esperando ansiosamente su respuesta. Estoy seguro de que me ayudarán a resolverlo pronto. Una vez que esté hecho, ¡no puedo esperar a que mis clientes comiencen a reservar! Todo es parte del proceso y definitivamente me está ayudando a hacer crecer mi negocio de formas inesperadas.

      18 junio 2024

    • Frances

      Acuity Scheduling: Una herramienta esencial para la gestión segura de clientes de terapeutas.

      Como terapeuta, Acuity Scheduling ha sido fundamental para gestionar las citas de mis clientes. Su cumplimiento con la ley HIPAA me da tranquilidad sabiendo que la información de mis clientes está segura.

      11 junio 2024

    • Amanda Davis

      Acuity Scheduling aumenta la eficiencia del negocio de coaching.

      He estado utilizando Acuity Scheduling durante varios meses y ha mejorado enormemente la eficiencia de mi negocio de coaching. Los recordatorios automáticos han reducido las ausencias y cancelaciones de último minuto.

      01 junio 2024

    • Billy Rodriguez

      Altamente recomendado: El valor y servicio de Acuity Scheduling.

      ¡Estoy absolutamente emocionado con Acuity Scheduling! Lo recomendaría altamente a cualquiera debido a sus numerosas características y la disponibilidad de servicio al cliente. Cuando surgen preguntas, tienes garantizada una respuesta por correo electrónico en unos pocos días. ¡Es fantástico y el valor que aporta a mi negocio, sin mencionar sus tarifas razonables, lo hace totalmente que valga la pena!

      26 mayo 2024

    • Thomas Martinez

      Fácil, práctico y económico.

      Valoro la simplicidad, la asequibilidad y las capacidades de automatización e integración de Acuity Scheduling. Sin embargo, desearía que la configuración de la zona horaria fuera más visible, ya que a menudo es pasada por alto por mis clientes internacionales debido a su tamaño pequeño.

      18 mayo 2024

    • Jennifer S

      Gestión de citas simplificada con una interfaz intuitiva y funciones robustas.

      Su interfaz intuitiva y sus características robustas han optimizado significativamente mi proceso de gestión de citas. La capacidad de sincronizarse con múltiples calendarios garantiza que nunca haga una doble reserva o pierda una cita.

      12 mayo 2024

    • Alden D

      Experiencia positiva de un ciudadano mayor con Acuity Scheduling.

      Tengo 72 años y doy gran importancia al servicio al cliente. ¡Estoy emocionado de decir que Acuity Scheduling ha sido un cambio de juego para mí! Han sido tan rápidos en responder a mis correos electrónicos, es como si estuvieran justo allí conmigo. ¡Incluso he aprendido a navegar en Google para encontrar más formas de interactuar con ellos. ¡Esta ha sido una experiencia increíblemente empoderadora y positiva para mí!

      07 mayo 2024

    • Raymond

      Marca todas mis casillas: Acuity Scheduling

      Utilizo Acuity para gestionar mi tiempo en diversas necesidades, incluyendo personales, coaching de vida y sin fines de lucro. Es una solución integral que me ayuda a gestionar y conectar a las personas con mis servicios. Cambié de Calendly a Acuity ya que se adapta a mis preferencias, como prevenir citas de último minuto y consecutivas. También valoro la capacidad de personalizar mis enlaces de programación. Hay características que aún no he explorado, como formularios de admisión y facturación, pero estoy ansioso por hacerlo. Disfruto de los correos electrónicos atractivos y humorísticos de la empresa, que me hacen sentir atendido personalmente. Tuve cierta confusión inicial al configurar mis calendarios, pero lo resolví y aún amo mi cuenta. Elegí Acuity por su capacidad para agregar tiempo de amortiguación entre reuniones y deshabilitar la programación de último minuto, y porque se integra bien con Squarespace, que también utilizo. Ambos productos simplifican mi vida, permitiéndome centrarme en lo más importante.

      27 abril 2024

    • Walter Miller

      Acuity Scheduling: Una herramienta indispensable para propietarios de negocios.

      Como propietario de un negocio, considero que Acuity Scheduling es una herramienta indispensable.

      23 abril 2024

    • Diane Williams

      Finalizado después de dos años: Limitaciones de la agudeza para entrenadores de perros.

      Como entrenador de perros, encuentro que Acuity no es perfecto ya que no cumple con mis necesidades específicas de visitar diferentes hogares sin una ubicación fija. No tiene la capacidad de guardar la información de los perros y sus direcciones para una programación fácil. Sin embargo, encuentro conveniente su función de reserva en línea y su integración con Zoom sin problemas. Desafortunadamente, tuve una mala experiencia con su servicio al cliente cuando no pudieron ayudarme con mi renovación debido a un error del sistema que me impidió actualizar mi tarjeta. La falta de una función para guardar las direcciones de los clientes es una gran desventaja, especialmente porque necesito viajar a sus lugares. Además, a diferencia de Calendly, Acuity no admite "reuniones únicas".

      16 abril 2024

    • Olivia

      Apreciando la facilidad y seguridad de Acuity Scheduling.

      Me encanta absolutamente usar la aplicación de programación de Acuity Scheduling, especialmente como cliente. Encuentro que puedo programar una clase con facilidad más del 5% del tiempo. Además, la función que me pide ingresar mi contraseña de inicio de sesión cada vez es una gran medida de seguridad que aprecio. ¡Asegura que mi cuenta permanezca segura en todo momento!

      14 abril 2024