Información general sobre Zoho Bookings
La experiencia del cliente puede hacer o deshacer su negocio. Para obtener los mejores resultados, debe ser capaz de reunirse con los clientes en sus términos, ya sea en persona o en línea. Los proveedores de servicios, los consultores profesionales y los equipos orientados a las personas, como los de ventas, marketing y éxito del cliente, necesitan una solución ágil para estas reuniones. Zoho Bookings es una herramienta sencilla pero potente que le ayuda a hacer precisamente eso.
Zoho Bookings ofrece una página de reservas intuitiva que permite a los clientes reservar, cancelar o reprogramar reuniones con usted fácilmente. Con la marca blanca, permita a los clientes personalizar la página de reservas con su marca. Simplemente establezca su disponibilidad en la aplicación para empezar. Benefíciese de las capacidades de programación flexible bloqueando horas específicas o añadiendo horas de trabajo especiales según sea necesario. Aumente las reuniones y reduzca las ausencias con recordatorios automáticos. Además, sincronice sus citas con sus calendarios personales para eliminar las reservas dobles y las citas sorpresa.
Zoho Bookings es una gran elección si atiende a un público global. Puede mostrar automáticamente las franjas horarias de reserva en las zonas horarias de sus clientes y recopilar números de teléfono con códigos telefónicos locales. Las páginas de reservas pueden traducirse a 15 idiomas en función de la ubicación del cliente. Consiga reservas 24 horas al día, 7 días a la semana, desde cualquier rincón del mundo.
Ofrezca citas virtuales utilizando los mejores programas de videoconferencia como Zoom, Zoho Meeting, Google Meet y MS Teams. Los clientes y el personal reciben notificaciones automáticas por correo electrónico con enlaces e instrucciones para la reunión. Esto funciona mejor para sesiones individuales, e incluso puede utilizarse para reuniones de grupo.
Aproximadamente cada siete segundos, se reserva una cita a través de Zoho Bookings. Con la confianza de más de 20.000 empresas de todo el mundo, Zoho Bookings es la herramienta de referencia para automatizar y agilizar la programación de citas en línea.
Descubra todas las capacidades de Zoho Bookings con ofertas promocionales especiales disponibles a través de Secret, y aproveche el poder de la programación profesional de citas a un precio competitivo. Diga adiós a los dolores de cabeza de la programación de citas y hola a un proceso de reservas racionalizado con Zoho Bookings.
100 $ en créditos
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Precio de Zoho Bookings
Forever Free
1 empleado
Clientes ilimitados
Reuniones en línea
Extensión del navegador
Aplicación móvil
Basic
$6
/ user / month
Servicios ilimitados
Reservas colectivas
Informes de citas
Eliminar datos de clientes
Paleta de colores de la marca
Premium
$9
/ user / month
Reservas de grupos
Reserva de recursos
Pagos en línea
Notificaciones por SMS
Dominio personalizado
Zoho Bookings características
Programación de citas sin esfuerzo con Zoho Bookings
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Aplicaciones móviles
Acceda a las citas sobre la marcha con la aplicación móvil para Android y Apple. Permita a su personal iniciar sesión en sus cuentas individualmente para ver sus horarios.
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Sincronización bidireccional del calendario
No se quede nunca con dos citas. Compruebe si hay conflictos con calendarios como Google, Zoho y Microsoft antes de ofrecer franjas horarias de reserva. Envíe los datos de las citas a los calendarios y manténgase actualizado.
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Cuadro de mandos del calendario
Vea la disponibilidad del personal y las citas por día, semana o mes. Filtre las citas en función del espacio de trabajo y el estado, y búsquelas utilizando el ID de reserva.
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Personalización del correo electrónico
Marque sus correos electrónicos con HTML, añada imágenes y hágalos vibrantes. Personalice sus correos electrónicos para mostrar la voz de su marca e impresionar a sus clientes. Incluya detalles dinámicos a sus correos electrónicos y mantenga a sus clientes informados.
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Notificaciones y recordatorios automatizados
Envíe información relevante y mantenga informados a sus clientes con notificaciones automatizadas. Reduzca las ausencias de clientes y mantenga informado a su personal con recordatorios puntuales.
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Formulario de reserva
Recopile datos de contacto e información necesaria sobre sus clientes. Añada campos personalizados para cualificar a sus clientes potenciales. Ordene la introducción de datos y establezca términos y condiciones.
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Reserva de recursos
Ofrezca instalaciones y equipos en alquiler en intervalos de tiempo determinados (menos de 24 horas). Cobre por sus reservas y aumente sus ingresos.
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Reuniones en línea
Ofrezca a sus clientes reuniones en línea con las mejores herramientas de videoconferencia como Zoho Meeting, Zoom, Google Meet y MS Teams. Reúnase uno a uno o en equipo. Invite hasta 10 invitados a sus reuniones para una mejor colaboración.
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Integración con Zoho CRM y otras aplicaciones Zoho
Empuje los datos de sus clientes a Zoho CRM u otros CRMs como un lead o un contacto. Intégrelo con el ecosistema de apps de Zoho para mejorar la gestión de sus clientes.
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APIs
Personalice y amplíe las capacidades de Zoho Bookings utilizando potentes API para reservar citas, obtener disponibilidad y otras funciones esenciales.
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Informes
Ejecute informes periódicos sobre las citas reservadas, los ingresos generados, los tipos de citas, el estado de las citas y el rendimiento del personal para obtener información crucial sobre sus reservas.
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Roles de usuario
Controle el acceso del personal a la información dentro de la aplicación asignando uno de los tres roles preestablecidos a cada usuario: personal, gestor o administrador.
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Seguridad de datos
Zoho Bookings ofrece sólidas medidas de protección de datos que garantizan la máxima privacidad y seguridad para la información sensible de sus clientes. Zoho Bookings es compatible con GDPR y un BAA certificado para datos sensibles HIPAA.
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Página de reservas
Muestre su disponibilidad en una impresionante página de reservas y recoja citas en línea. Elija entre cuatro temas diferentes y más de mil millones de posibilidades de diseño. Personalice el texto y las imágenes de fondo para reflejar mejor su marca. Incruste las páginas de reservas en su sitio web o alójelas en su propio dominio.
10 Reseñas de Zoho Bookings
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Russell Denesik
Citas virtuales fáciles
Las citas virtuales nunca han sido más fáciles, gracias a Zoho Bookings
17 septiembre 2024
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Hiram Heathcote
Traducción multilingüe
La traducción a 5 idiomas es un añadido considerado, ha mejorado nuestra experiencia de cliente
07 septiembre 2024
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Margret Bergnaum
Recopilación de códigos telefónicos locales
La función de recopilación de códigos de teléfono locales es muy útil
31 agosto 2024
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Rick Kilback
Ajuste automático de zona horaria
El ajuste automático de la zona horaria es muy conveniente
24 agosto 2024
Zoho Bookings: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Opciones de personalización: La plataforma ofrece amplias opciones de personalización, como reglas de reserva, tipos de citas y notificaciones
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Capacidades de integración: Zoho Bookings se integra perfectamente con otras aplicaciones Zoho y herramientas de terceros utilizando Zoho Flow y Zapier
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Interfaz fácil de usar: Zoho Bookings ofrece una interfaz fácil de usar, lo que facilita tanto a las empresas como a los clientes la programación de citas
Consideraciones
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Aplicación móvil: La versión web tiene mayores capacidades que la app móvil
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Plan gratuito limitado: Aunque Zoho Bookings ofrece un plan gratuito, sólo permite un servicio
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Informes en el plan Premium: El plan Básico sólo dispone de informes de citas
