Spruce ist eine ganzheitliche Software für die Kommunikation im Gesundheitswesen, die für medizinische Fachkräfte entwickelt wurde. Sie bietet sichere Messaging-Dienste, Telemedizin und Team-Zusammenarbeit. Sie erleichtert die Kommunikation mit Patienten durch Anrufe, Textnachrichten oder Videoanrufe und gewährleistet die Privatsphäre durch HIPAA-konforme Verschlüsselung. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören digitales Faxen und Zahlungsabwicklung, wodurch Spruce eine umfassende Plattform für alle Kommunikationsbedürfnisse im Gesundheitswesen ist.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Spruce?
  • 04Wie schneidet Spruce im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Spruce laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Spruce Bewertungen

Was ist Spruce?

Spruce ist eine cloudbasierte Software, die für Gesundheitsdienstleister entwickelt wurde, um ihre Kommunikationsprozesse zu verbessern. Sie bietet sichere Nachrichtenübermittlung, Telemedizin-Funktionen und eine einheitliche Kommunikationsplattform, die Sprache, Video und Text umfasst. Spruce ermöglicht eine effiziente Patientenkommunikation, Terminplanung, Dokumentenfreigabe und Patientenaktenverwaltung. Außerdem bietet es Team-Kollaborationstools wie gemeinsame Postfächer und Aufgabenmanagement. Darüber hinaus unterstützt es die Abrechnung und Zahlungsabwicklung. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und umfassenden Funktionalität ist Spruce ein ideales Werkzeug zur Verbesserung der Koordination der Patientenversorgung und der Effizienz der Praxis. Sonderaktionen sind für Spruce und ähnliche Software erhältlich, um Gesundheitspraktiken zu helfen, ihre Abläufe zu optimieren und die Patientenversorgung zu verbessern.

Vorteile von Rezensenten

  • HIPAA-Compliance: Spruce wird für seine HIPAA-Compliance gelobt, die die Privatsphäre und Sicherheit von Patienteninformationen gewährleistet.

  • Einfache Kommunikation: Benutzer schätzen die unkomplizierte Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern, mit der Möglichkeit, neue Anrufe oder Texte leicht zu identifizieren und zuzuweisen.

  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Spruce's Oberfläche ist benutzerfreundlich, was es den Nutzern erleichtert, die Software zu navigieren und zu verwenden.

  • Exzellenter Kundenservice: Spruce ist bekannt für seinen schnellen und freundlichen Kundenservice, der den Benutzern die Hilfe bietet, die sie benötigen.

  • Effizienter Faxservice: Der Faxservice der Software ist effizient und bietet Feedback, was ihn zu einem zuverlässigen Werkzeug für die Nutzer macht.

Nachteile von Rezensenten

  • Eingeschränkte Funktionen auf der unteren Stufe: Trotz der HIPAA-Konformität und der einfachen Kommunikation sind einige Funktionen auf der unteren Stufe von Spruce nicht zugänglich, was die Benutzer zwingt, mehr für den vollen Zugang zu zahlen.

  • Fehlen einer physischen Kopie gesendeter Faxe: Spruce stellt keine physische Kopie gesendeter Faxe zur Verfügung, die in die Akte eines Kunden hochgeladen werden kann als Empfangsnachweis, was zu Problemen bei der Dokumentation führen kann.

  • Anforderung der App für HIPAA-konformes Texten: Patienten können nur dann auf HIPAA-konforme Weise texten, wenn sie die Spruce App haben, was die Kommunikationsmöglichkeiten einschränken kann.

  • Langer Prozess der Rufnummernportierung: Der Prozess der Portierung einer Nummer zu Spruce kann zeitaufwändig sein und Unterbrechungen verursachen.

  • Unzureichender Kundensupport: Der Kundensupport kann enttäuschend sein, da nur ein Roboter für Unterstützung verfügbar ist und der Zugang zu menschlicher Hilfe zeitaufwendig ist.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Planung und Dokumentenfreigabe

Sichere Nachrichtenübertragung

Telemedizinische Fähigkeiten

Abrechnung und Zahlungsabwicklung

Vereinte Kommunikationsplattform

Wer ist Spruce laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Kundendienstteams: Spruce's benutzerfreundliche Oberfläche und hervorragende Kundenservicetools machen es ideal für Teams, die Kundeninteraktionen und Anfragen verwalten müssen.

  • Kleinunternehmer: Trotz einiger Schwierigkeiten beim Übertragen von Telefonnummern und der Anzeige von Anrufer-IDs kann die benutzerfreundliche Oberfläche und der effiziente Faxdienst von Spruce für kleine Unternehmen von Vorteil sein.

  • Gesundheitsdienstleister: Diese Fachleute können von Spruce's HIPAA-Konformität und der einfachen Kommunikation profitieren, die es ihnen ermöglicht, sicher mit Patienten zu kommunizieren.

  • Teammanager: Die Funktionen von Spruce zur Zuweisung von Aufgaben und zur Verfolgung des Abschlusses können Managern helfen, ihre Teams effektiv zu koordinieren, obwohl das Fehlen eines harten Beweises für gesendete Faxe ein Anliegen sein könnte.

  • Reinigungsproduktbenutzer: Die Produktpalette von Spruce an Reinigungsmitteln, einschließlich ihres Allzweckreinigers und Bodenreinigers, wird aufgrund ihrer Effektivität und angenehmen, natürlichen Düfte geschätzt, obwohl einige Benutzer von Problemen mit Lieferverzögerungen und zusätzlichen Gebühren berichtet haben.

  • Spruce Bewertungen

    4.3

    Spruce Bewertung

    3.5

    Benutzerfreundlichkeit

    3.0

    Kundenservice

    3.0

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    3.6

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    3.5

    Funktionen

    24 Spruce Bewertungen

    4.3 (24 Bewertungen)
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    • Lauren S

      Effizienzsteigerung bei Remote-Meetings: Eine zeitsparende Softwarebewertung

      Es hat remote Meetings viel reibungsloser gemacht. Die Fähigkeit der Software, routine Aufgaben zu automatisieren, hat eine große Zeitersparnis gebracht.

      September 17, 2024

    • Joshua G

      Ausgezeichnete umweltfreundliche Reinigungsprodukte mit erstaunlichem Duft

      Ich habe das Spray Set von Spruce gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Wirksamkeit der Produkte und ihren angenehmen Düften, insbesondere dem Geranium-Allzweckspray. Ich schätze auch das ästhetische Design der nachfüllbaren Flaschen. Ich plane, als nächstes die Waschlaken zu kaufen. Mein einziger Vorschlag für Spruce wäre, Geranium-dufte Trocknertücher oder Wäschepray zu kreieren.

      September 10, 2024

    • Charles B

      Mühelose Benutzererfahrung mit Spruce

      Ich schätze die Funktion von Spruce, die es Patienten ermöglicht, ohne Anmeldung in ihr Kundenportal zu texten oder anzurufen, während die HIPAA-Compliance gewahrt bleibt. Allerdings bin ich enttäuscht von der Unfähigkeit, Spam von einer Faxnummer zu blockieren.

      August 31, 2024

    • Frank C

      Unterdurchschnittliche Kommunikation, bastante enttäuschend

      Ich hatte eine schlechte und unhöfliche Kommunikation mit Spruce. Sie hatten Probleme, das Produkt zu beschaffen, was zu einer erheblichen Verzögerung bei einem Produkt führte, für das ich bereits bezahlt hatte.

      August 27, 2024

    • Henry G

      Marktführendes Kommunikationstool

      Ich schätze die einfache Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern, die Spruce bietet. Es ist unkompliziert, neue Anrufe oder Nachrichten zu identifizieren und sie einem bestimmten Teammitglied zuzuordnen. Ich kann auch abgeschlossene Aufgaben und solche, die einer Nachverfolgung bedürfen, verfolgen. Meine einzige Sorge ist das Fehlen einer physischen Kopie der gesendeten Faxe, um sie als Empfangsbestätigung in die Kundenakte hochzuladen.

      August 19, 2024

    • David Rodriguez

      Effizientes Aufgabenmanagement mit benutzerfreundlicher Softwareintegration

      Die benutzerfreundliche Oberfläche hat es mir leicht gemacht, meine Aufgaben effizient zu verwalten. Die Fähigkeit der Software, sich mit anderen Plattformen zu integrieren, hat meinen Arbeitsablauf erheblich verbessert.

      August 11, 2024

    • Vincent F

      Robot-Assistance nur, keine menschliche Unterstützung

      Ich wollte Spruce weiter nutzen, aber ich konnte nicht, da die Anrufer-ID für meine Hauptgeschäftsnummern nicht angezeigt wurde. Ich versuchte, die Nummern, die ich übertragen hatte, zu portieren, aber es war keine menschliche Unterstützung verfügbar, sodass meine Firmennummern im automatisierten System feststeckten. Ich fand den Einstieg in Spruce einfach und mochte die Benutzeroberfläche. Der Faxdienst war effizient und gab Rückmeldungen. Um jedoch die Telefonfunktion nutzen zu können, benötigte ich ein Handy, da es kein Softphone für Laptop/Desktop für direkte Anrufe gab. Stattdessen musste ich über eine Zwischenrufnummer wählen. Die Anrufer-ID wurde nicht angezeigt, stattdessen wurde meine eigene Spruce-Nummer angezeigt. Der Supportdienst war enttäuschend, es gab nur einen Roboter, der keine angemessene Hilfe bot. Ich konnte zwar mit einem Menschen chatten, als ich zuerst nach dem Service fragte, aber es war zeitaufwendig, und ich musste zuerst mit dem Roboter umgehen. Ich wählte Spruce, weil es anscheinend von Gesundheitsdienstleistern bevorzugt wurde.

      August 6, 2024

    • Edward

      Ein wenig enttäuscht von dem schwachen Duft.

      Ich bin ein bisschen enttäuscht, da der Duft schwach ist. Es ist fast so, als würde man mit Wasser reinigen, obwohl die Flaschen ansprechend sind.

      Juli 29, 2024

    • John J

      Kommunikation mit Spruce optimieren

      Ich habe festgestellt, dass Spruce ein ausgezeichnetes Werkzeug ist, um meine Kommunikationsprozesse zu optimieren.

      Juli 20, 2024

    • Kelly Miller

      Großartiges Produkt, aber das

      Ich finde das Produkt sehr gut, jedoch machen die zusätzlichen Versand- und Zollgebühren es ziemlich teuer. Es hat auch lange gedauert, bis es angekommen ist.

      Juli 14, 2024

    • Johnny D

      Verbesserte Effizienz: Optimierte Mobile App für das optimale Aufgabenmanagement

      es ermöglicht mir, mich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Die mobile App ist sehr praktisch.

      Juli 8, 2024

    • Marilyn

      Zeitersparende und zuverlässige Videoanrufe: Ein Game-Changer

      Es hat mir viel Zeit gespart. Ich habe die Videoanruffunktion als hochwertig und sehr zuverlässig empfunden.

      Juni 29, 2024

    • Sophia N

      Nahtlose Konnektivität und kundenorientierte Updates: Eine Bewertung

      Ich kann auch unterwegs verbunden bleiben. Schließlich zeigen die kontinuierlichen Updates und Verbesserungen, dass das Unternehmen das Feedback seiner Kunden schätzt.

      Juni 23, 2024

    • Kayla E

      Exzellente Software

      Ich benutze Spruce jetzt seit über einem Monat und bin mit meiner Entscheidung, zu wechseln, sehr zufrieden. Die Produkte funktionieren gut und haben einen angenehmen Duft. Sie haben einen sanften Geruch, der normalerweise nicht mit Reinigungsprodukten assoziiert wird. Ich habe nur die Nachfüllpackungen gekauft und leere Flaschen verwendet, die ich bereits zu Hause hatte, und ich liebe es einfach!

      Juni 15, 2024

    • Kenneth A

      Sehr empfehlenswert!

      Ich kann Spruce nur empfehlen. Das Starterset enthielt ideale Aluminium-Sprühdosen und die farbliche Abstimmung gefiel mir sehr gut. Sie schicken Ihnen regelmäßig Nachfüllbeutel zu, denen Sie einfach Wasser hinzufügen. Ich war wirklich zufrieden mit den Zelluloseschwämmen und der Tatsache, dass ich im Gegensatz zu einem anderen Unternehmen, das nachfüllbares Plastik anbietet, auf Aluminium zurückgreifen konnte. Mein Badezimmer ist jetzt plastikfrei! Der Bodenreiniger ist ein Traum.

      Juni 8, 2024

    • Ethan Smith

      Außergewöhnlicher Kundenservice und benutzerfreundliche App

      Ich kann Anrufe und Texte über Spruce empfangen, das benutzerfreundlich ist und einen schnellen und couragierten Kundenservice hat. Meine Kunden können mich ohne Probleme kontaktieren. Allerdings finde ich den Prozess der Rufnummernportierung zu langwierig, und wir hatten während des Wartens mehrere Unterbrechungen. Ich habe mich für Spruce aufgrund seines ausgezeichneten Kundenservices, der benutzerfreundlichen App und der Möglichkeit, mit meinen Kunden in Kontakt zu treten, entschieden. Ich habe von Google Voice gewechselt aufgrund ihres mangelhaften Kundenservices. Mein Telefon hörte auf, Nachrichten zu empfangen, und trotz monatelanger Versuche konnten wir das Problem nicht lösen.

      Juni 2, 2024

    • Dalton S

      Spruce: Steigerung der Teamproduktivität mit hervorragendem Kundenservice

      Ich benutze Spruce jetzt seit mehreren Monaten und es hat die Produktivität meines Teams deutlich verbessert. Der Kundenservice ist ebenfalls lobenswert.

      Mai 27, 2024

    • Donald D

      Effizientes Kommunikationsmanagement mit Softwareunterstützung

      Ich hatte anfangs ein paar Fragen, und das Support-Team war schnell und hilfsbereit. Die Fähigkeit der Software, mehrere Kommunikationskanäle an einem Ort zu verwalten, ist ein echter Game-Changer.

      Mai 20, 2024

    • Cynthia G

      Äußerst zufrieden mit Spruce!

      Ich bin äußerst zufrieden mit diesen Produkten. Sie ermöglichen es mir, Haushaltsaufgaben zu erledigen, insbesondere das Reinigen des Badezimmers, ohne meinen Inhalator zu benötigen. Anfangs war ich skeptisch, aber ich freue mich, dass ich eines Besseren belehrt wurde. Alles ist außergewöhnlich sauber und der Umgang mit Verschüttungen und Flecken ist spielend leicht. Ehrlich gesagt, nehme ich nur den Geranien-Duft des Allzweckreinigers wahr. Den Duft des Pfefferminz-Glasreinigers und des Eucalyptus-Duftes für das Badezimmer bemerke ich nicht wirklich. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Reinigungsleistung. Ich habe 4 Sterne vergeben, nur weil die Lieferung durch Royal Mail eine Weile gedauert hat.

      Mai 13, 2024

    • Michelle Garcia

      Sichere Daten und effiziente Planung: Eine Überprüfung

      Es gibt mir Sicherheit zu wissen, dass meine Daten sicher sind. Die Planungsfunktion war besonders nützlich bei der Verwaltung von Terminen.

      Mai 6, 2024

    • Logan Martinez

      Effizienter Service mit Spruce Software

      Ich erhielt eine schnelle Antwort und erlebte eine beeindruckend schnelle Lieferung mit der Software, Spruce!

      April 29, 2024

    • Emily Johnson

      Effizientes Gesprächs-Tracking mit sicherer Software

      Es hat das Verfolgen von Gesprächen viel einfacher gemacht. Ich schätze die robusten Sicherheitsmaßnahmen der Software.

      April 20, 2024

    • Bowie G

      Wünschte, ich hätte es früher gefunden

      Ich liebe dieses Produkt für seine natürlichen Düfte, die mein ganzes Haus mit Aroma erfüllen.

      April 16, 2024

    • Alice Rodriguez

      Reinigt sich gut

      Die Software wäscht gut und hinterlässt keinen Geruch. Mein einziges Problem ist, daran zu denken, das Blatt zuerst in die Waschmaschine zu legen.

      April 14, 2024