Was ist Razorpay?
Vorteile von Rezensenten
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Geringere Gebühren: Im Vergleich zu anderen Zahlungs-Gateways erhebt Razorpay vergleichsweise niedrigere Gebühren, was es zu einer kostengünstigen Wahl für Unternehmen macht.
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Umfangreiche Berichte und E-Mail-Benachrichtigungen: Razorpay bietet umfassende Berichte und E-Mail-Benachrichtigungen für Kunden, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Transaktionen im Auge zu behalten.
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Einfache Integration: Razorpay kann problemlos in jede Software integriert werden, was es zu einer flexiblen Wahl für Unternehmen jeder Größe macht.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Razorpay bietet eine saubere, benutzerfreundliche Oberfläche, die es Unternehmen erleichtert, ihre Zahlungen zu verwalten.
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Akzeptanz von globalen Debit-/Kreditkarten: Razorpay akzeptiert fast alle globalen Debit- und Kreditkarten, was es zu einem vielseitigen Zahlungsgateway für Unternehmen mit internationalen Kunden macht.
Nachteile von Rezensenten
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Mangel an bestimmten kundenorientierten Funktionen: Einige Benutzer haben berichtet, dass Razorpay Funktionen wie Geschenkkarten sowie eine Standard- oder kostenlose Version fehlen, was dessen Anziehungskraft für bestimmte Unternehmen einschränken kann.
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Inkonsistenter Kundenservice: Während einige Benutzer den Kundenservice von Razorpay gelobt haben, berichteten andere von langsamen Reaktionszeiten und fehlenden Lösungen für ihre Probleme, was auf eine Inkonsistenz in der Qualität des Kundensupports hindeutet.
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Eingeschränkte Akzeptanz internationaler Karten: Trotz der Akzeptanz einer Vielzahl von Zahlungsmethoden lehnt Razorpay Berichten zufolge viele internationale Karten ab, was ein erhebliches Manko für Unternehmen mit einer globalen Kundenbasis sein kann.
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Probleme mit der Kontgenehmigung und dem Abrechnungsprozess: Einige Nutzer haben von plötzlicher Kontosperrung, langen Genehmigungsprozessen und Verzögerungen im Abrechnungsprozess berichtet, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten und potenziellen finanziellen Verlusten führen kann.
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Hohe Transaktionsgebühren: Einige Benutzer haben berichtet, dass die Transaktionsgebühren von Razorpay im Vergleich zu anderen Zahlungs-Gateways höher sind, was ein erheblicher Nachteil für kleine und mittelständische Unternehmen sein kann.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Zahlungslinks
Sichere Transaktionen
Zahlungsgateway
API-gesteuerte Automatisierung
Mehrere Zahlungsmethoden
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Zahlungslinks
Sichere Transaktionen
Zahlungsgateway
API-gesteuerte Automatisierung
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Wie schneidet Razorpay im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
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Razorpay und Stripe sind vielseitige Zahlungsgateways, die einzigartige Ansätze zur Erleichterung von Transaktionen, zur Verbesserung der Sicherheit und zur Unterstützung des Geschäftswachstums bieten. Das Verständnis der Unterschiede zwischen diesen Plattformen kann Ihnen helfen, die am besten geeignete Lösung für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu finden.
Razorpay ist eine umfassende Zahlungslösung, die mit einem Fokus auf den indischen Markt entwickelt wurde. Es unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich UPI, Kredit-/Debitkarten, Internet-Banking und mobilen Wallets. Razorpay zeichnet sich durch lokalisierten Funktionen wie wiederkehrende Abrechnung, automatisierte Zahlungseingänge und ein benutzerfreundliches Dashboard für Echtzeit-Datenanalysen aus. Die Integrationsmöglichkeiten sind nahtlos mit beliebten E-Commerce-Plattformen und Buchhaltungssoftware, was es zur bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die ein robustes und vielseitiges Zahlungsgateway in...
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Wer ist Razorpay laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Dienstleistungsbranche: Razorpay ist eine gute Wahl für Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, die keine GST-Nummer benötigen, um ihre Geschäftslösung zu nutzen. Es erhebt auch keine jährliche Wartungsgebühr, im Gegensatz zu einigen anderen Zahlungsgateways.
Kleine und mittelständische Unternehmen: Diese Unternehmen können von der Fähigkeit von Razorpay profitieren, Zahlungen über alle Online-Methoden, einschließlich Fremdwährungen, zu akzeptieren. Sie bieten auch umfassende Berichte und E-Mail-Benachrichtigungen an Kunden und senden Zahlungserinnerungen für eine pünktliche Einziehung im Falle von Kreditverkäufen.
E-Commerce-Plattformen: Razorpay ist in der E-Commerce-Community in Indien beliebt und bietet mehrere Zahlungsmethoden sowie die Flexibilität, mit mobilen Zahlungs-Apps zu bezahlen. Es kann in jede Einkaufswebsite oder CRM-Software integriert oder einfach verwendet werden, um Zahlungslinks an Kunden zu senden.
Unternehmen, die internationale Zahlungen benötigen: Razorpay unterstützt internationale Zahlungen, was es für Unternehmen geeignet macht, die mit Kunden außerhalb Indiens zu tun haben. Es lehnt jedoch viele internationale Karten ab, und die Zahlungsmethode könnte vereinfacht werden.
Unternehmen, die eine benutzerfreundliche Oberfläche suchen: Razorpay bietet eine saubere, benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, fast alle globalen Debit-/Kreditkarten mit einer minimalen Gebühr zu akzeptieren, was es für Unternehmen geeignet macht, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen.
Razorpay Bewertungen
3.8
Razorpay Bewertung
4.0
Benutzerfreundlichkeit
3.5
Kundenservice
3.6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.1
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
3.9
Funktionen
24 Razorpay Bewertungen
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Evelyn
Razorpay: Eine globale Zahlungslösung für Online-Tutoren
Als Online-Tutor benutze ich Razorpay, um Zahlungen von meinen Schülern aus der ganzen Welt zu akzeptieren. Die Plattform unterstützt internationale Zahlungen, was ein großer Vorteil für mich ist.
September 14, 2024
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Samantha
Mein einzigartiges Kundenerlebnis mit Razor Pay
Ich habe die Ezetap Razor Pay POS-Maschine genutzt, was in den letzten 4 Tagen eine interessante Reise war. Ich hatte die Gelegenheit, über 1 Mal mit ihrem Kundenservice zu interagieren, was eine ganz besondere Erfahrung war. Sie haben mir ständig geraten, mich mit meiner Bank in Verbindung zu setzen, was eine großartige Möglichkeit war, meine Kommunikationsfähigkeiten zu stärken. Wenn ich meine Bank kontaktiere, verweisen sie mich wieder zurück zu Razor Pay, was eine dynamische Interaktionsschleife schafft. Es ist wie ein spannendes Spiel von Paket weitergeben. Dies war eine der einzigartigsten Serviceerfahrungen, die ich je hatte.
September 10, 2024
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Zadie D
Razorpay: Vielseitiges Zahlungs-Gateway mit mehreren Optionen
Als Benutzer finde ich Razorpay die perfekte Lösung für Unternehmen, die ihren Kunden eine Vielzahl von Zahlungsoptionen anbieten möchten, wie Kredit- und Debitkarten, UPI, Online-Banking und verschiedene mobile Wallets. Meiner Meinung nach ist es das beste Zahlungs-Gateway, das Kredit- und Debitkarten, UPI und Online-Banking von über 50 Banken sowie eine Vielzahl von mobilen Wallets akzeptiert. Ich schätze die benutzerfreundliche Oberfläche, die mit Funktionen wie automatisierten Quittungen und personalisierten Zahlungsseiten ausgestattet ist. Ich kann eine breite Palette von Razorpay-Integrationen integrieren, einschließlich der für OpenCart, WordPress und Shopify. Es erhebt eine feste Bearbeitungsgebühr, die normalerweise etwas niedriger ist als die von Instamojo. Ich schätze auch den 24/7 Live-Kundensupport, der von Razorpay angeboten wird. Allerdings finde ich, dass es an Sicherheit mangelt, da die SSL-Unterstützung nicht konsequent genutzt wird. Ich vermisse auch kundenorientierte Funktionen wie Geschenkkarten, und ich bin enttäuscht, dass Razorpay keine Standard- oder kostenlose Version anbietet.
September 1, 2024
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Bruce D
Razorpay's Analytics: Ein unverzichtbares Werkzeug für digitale Marketer zur Analyse der Verkaufsperformance in Echtzeit
Als Digitalmarketer finde ich die von Razorpay bereitgestellten Analysen äußerst nützlich. Sie helfen mir, die Leistung unserer Online-Verkäufe in Echtzeit zu verfolgen und zu analysieren.
August 24, 2024
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Roger
Nahtlose Integration und benutzerfreundliche Erfahrung mit Razorpay
Ich benutze Razorpay seit 8 Monaten und meine Erfahrung war ausgezeichnet. Ich finde die moderne Benutzeroberfläche attraktiv und die API-Dokumentation ist umfassend mit einer schnellen Reaktionszeit. Ihr Genehmigungsprozess ist zügig und sie bieten bessere Auszahlungszyklen an. Ich wünschte jedoch, es gäbe eine Funktion, die es den Kunden ermöglicht, 10% TDS vor der Zahlung auf den automatisierten Rechnungen, die wir erstellen, abzuziehen. Es gibt eine Umgehung durch die Aktivierung von Teilzahlungen, aber das ist nicht narrensicher, da es keine Kontrolle über den Betrag gibt, den der Kunde zahlen wird. Ich habe mich für Razorpay aufgrund des schnellen Starts und der Einrichtung, der detaillierten API-Dokumentation, der Benutzerfreundlichkeit und der großartigen Benutzeroberfläche entschieden. Ich bin von CCAvenue gewechselt wegen ihres langen und mühsamen Genehmigungsprozesses und des schlechten Kundenservice. Sie haben in meinem ersten Jahr der kostenlosen Mitgliedschaft Geld abgezogen, was zu Misstrauen führte, obwohl sie das Geld nach ein paar Nachfragen zurückgegeben haben.
August 17, 2024
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Unity D
Unprecedented schlecht Kundenservice von Razorpay
Nachdem ich Razorpay ein Jahr lang genutzt hatte, sperrten sie plötzlich meinen Service und behaupteten, die Partnerbanken hätten mein Unternehmen abgelehnt. Am selben Tag schickten sie mir eine E-Mail, in der stand, dass alles genehmigt sei. Eine Woche lang erhielt ich täglich widersprüchliche E-Mails, einige sagten genehmigt, andere sagten blockiert. Ich erhielt sogar einen Anruf, der sagte, es sei genehmigt, nur um später eine E-Mail zu erhalten, die besagte, es sei blockiert. Nach zwei Wochen beschlossen sie schließlich, es sei blockiert, und sagten, sie würden mein Geld erst nach 120 Tagen auszahlen. Wenn es einen Grund für die Ablehnung gab, hätten sie das zu Beginn tun sollen, nicht nach einem Jahr Nutzung und nachdem sie mehr als eine lakh eingezogen hatten. Sie verdienen es, verklagt zu werden. Sie hatten internationale Zahlungen. Ihr Kundenservice ist, um es milde auszudrücken, erbärmlich. Sie spielen mit dem Geld des Unternehmens und versäumen es, wochenlang zu kommunizieren.
August 13, 2024
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Livia M
Razorpay: Ein einzigartiges Zahlungsgateway mit außergewöhnlichem Unterstützungsystem
Ich finde Razorpay ein unglaublich einzigartiges Zahlungs-Gateway. Ihr Support-System ist wirklich einmalig. Sie versprechen eine Lösung innerhalb von 24-48 Stunden, aber sie benötigen oft 1-15 Tage, um eine Lösung bereitzustellen, wobei sie sicherstellen, dass sie alle Probleme gründlich untersuchen und lösen. Ich empfehle dringend, dieses Zahlungs-Gateway aufgrund ihres sorgfältigen Ansatzes zur Problemlösung zu nutzen.
August 6, 2024
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Arthur Miller
Flugrückerstattung mit Razorpay und EMT sichern: Eine Reise der Hartnäckigkeit und Kommunikation
Ich habe mit Razorpay und EMT zusammengearbeitet, um eine Rückerstattung für meinen stornierten Flug zu sichern, Buchungs-ID - EMT121996898, PNR - 5H9428. Es war eine ziemliche Reise, aber ich bin beeindruckt von der Kommunikationsbereitschaft zwischen den beiden Unternehmen. Es sind mehr als 1,5 Monate vergangen, und ich bin zuversichtlich, dass meine Rückerstattung auf dem Weg ist. Der Prozess dauert vielleicht etwas länger als erwartet, aber ich schätze ihr Engagement, mein Problem zu lösen. Ich freue mich darauf, die Lösung bald zu sehen!
Juli 28, 2024
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Kathleen F
Mühelose Transaktionsabwicklung mit Razorpay
Ich finde Razorpay einfach zu bedienen und einzurichten, dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche. Ich schätze die Kompatibilität mit verschiedenen Plattformen und Zahlungsmethoden sowie die schnelle und sichere Transaktionsabwicklung. Der Kundenservice ist herausragend. Allerdings glaube ich, dass die Transaktionsgebühren für einige Unternehmen hoch sind und die Berichts- und Datenanalysemöglichkeiten etwas begrenzt sind.
Juli 23, 2024
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Lauren
Razorpay: Ein überlegenes Zahlungs gateway für kleine und mittelständische Unternehmen
Ich finde Razorpay das beste Payment Gateway-System. Sie haben ihr Support-System optimiert, indem sie sich auf Chat-Optionen für sofortige Unterstützung konzentriert haben. Insgesamt war meine Erfahrung mit ihnen absolut fantastisch. Es ist unglaublich ermutigend für kleine und mittelständische Unternehmen wie meins.
Juli 14, 2024
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Juan Smith
Nachlässige Benutzererfahrung
Ich hatte eine schlechte Kundenerfahrung mit Razorpay. Sie haben auf mein Ticket-ID -8528794, das am 16. Mai erstellt wurde, nicht reagiert, obwohl sie versprochen hatten, innerhalb von 2 Geschäftstagen zu antworten. Es sind jetzt 13 Tage ohne Update vergangen. Das Problem wurde jedoch mittlerweile gelöst.
Juli 9, 2024
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Amber E
Schnelle Einrichtung und attraktive Rabatte mit Razorpay
Ich schätze die Gutschriften, die ich von Razorpay erhalte, die ich für provisionsfreie Zahlungen verwenden kann. Ich finde alle Funktionen, die ich im Razorpay-Zahlungsgateway-Portal benötige, das unkompliziert und einfach zu bedienen ist. Es dauert nur 10-15 Minuten, um zu verstehen, wie man Rechnungen erstellt und Zahlungsseiten anlegt. Einige internationale Karten werden jedoch nicht akzeptiert und es gibt gelegentlich Probleme mit niedrigen Limits. Abgesehen davon ist alles in Ordnung.
Juli 1, 2024
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Abigail S
Schlechte Razorpay Kundenservicerfahrung
Ich hatte eine enttäuschende Erfahrung mit dem technischen Support von Razorpay. Während ich die Einfachheit der Einrichtung mit ihren sofort einsatzbereiten Plugins mochte, hatte ich Probleme, insbesondere mit der API-Funktionalität. Ich habe das Problem im Februar 2022 gemeldet, aber es ist drei Monate später immer noch ungelöst, wobei das Support-Team mir nur versichert hat, dass sie es so schnell wie möglich beheben werden.
Juni 23, 2024
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Quentin M
Razorpay erweitert die Reichweite der Fundraising-Aktivitäten gemeinnütziger Organisationen
Als gemeinnützige Organisation nutzen wir Razorpay für unsere Fundraising-Kampagnen. Die Einfachheit, Spenden über verschiedene Zahlungsmethoden zu akzeptieren, hat unsere Reichweite erheblich erhöht.
Juni 18, 2024
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Keturah D
Eine aufschlussreiche Reise mit Razorpay: Eine Bewertung zu Sicherheit und Gründlichkeit
Meine Erfahrung mit Razorpay, dem Zahlungs-Gateway, war wirklich aufschlussreich. Ich reichte alle erforderlichen Informationen ein und verbrachte 6 Tage damit, mit ihrem Team zur Dokumentenüberprüfung zu interagieren. Am 7. Tag trafen sie die Entscheidung, mein Konto abzulehnen, was unerwartet war. Allerdings glaube ich, dass dies eine Lernkurve für mich war, und ich schätze ihre strengen Sicherheitsmaßnahmen. Ich würde Razorpay auf jeden Fall Unternehmen empfehlen, die Sicherheit und Gründlichkeit priorisieren.
Juni 9, 2024
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Billy E
Außergewöhnliche Kundendienst-Erfahrung mit Razorpay
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice von Razorpay war wirklich bemerkenswert. Ich hatte ein Problem mit meiner Kreditlinie, das innerhalb eines Monats bearbeitet wurde, und während des gesamten Prozesses wurde ich über zahlreiche E-Mails informiert. Ich war angenehm überrascht, als mein Ticket automatisch geschlossen wurde, was auf eine schnelle Lösung hinwies. Persönlich kann ich die Nutzung von Razorpay aufgrund ihres außergewöhnlichen Kundenservices wärmstens empfehlen.
Juni 3, 2024
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Rebecca S
Effizientes Payment Gateway steigert die Kundenzufriedenheit für E-Commerce-Unternehmer
Als E-Commerce-Unternehmer schätze ich das effiziente Zahlungsgateway von Razorpay. Es hat die benötigte Zeit für den Checkout erheblich verkürzt, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit geführt hat.
Mai 28, 2024
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Karen Davis
Razorpay: Die ideale Zahlungslösung für Unternehmen
Als Finanzberater habe ich Razorpay vielen meiner Kunden empfohlen. Die robusten Sicherheitsfunktionen und die nahtlose Integration mit verschiedenen Plattformen machen es zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen jeder Größe.
Mai 18, 2024
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Denise B
Razorpay erkunden: Eine Reise durch digitale Zahlungen und Sicherheit
Ich hatte eine ziemlich interessante Reise mit der Razorpay-Website! Ich bin seit einer Woche dabei, ein Konto zu erstellen, und sie überprüfen gründlich mein KYC, was ich schätze, da es ihr Engagement für Sicherheit zeigt. Sie haben mich gebeten, ein Video-KYC hochzuladen, und ich freue mich darauf, einen geeigneten Link dafür zu erhalten. Mir ist aufgefallen, dass sie keine Kundenservicenummer haben, was ein einzigartiger Ansatz ist, der sich auf digitale Kommunikation konzentriert. Es ist eine andere Art von Portal und ich bin gespannt, mich darin zurechtzufinden. Ich betrachte dies als Lernkurve und bin gespannt, wie mein Geschäft mit ihnen wachsen wird!
Mai 13, 2024
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Juan C
Razorpay: Der beste Freund eines kleinen Unternehmensinhabers
Als Kleinunternehmer habe ich Razorpay als ein unschätzbares Werkzeug für die Verwaltung meiner Online-Transaktionen empfunden. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und der Transaktionsprozess ist reibungslos und schnell.
Mai 6, 2024
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Mary D
Erleben Sie außergewöhnlichen Service mit Razorpay: Die Perspektive eines Kunden
Ich bin seit 4 Jahren ein loyaler Kunde von Razorpay und bin absolut begeistert von ihrem Service. Ich habe einige technische Herausforderungen mit ihrem Zahlungsgateway erlebt, aber es war eine Gelegenheit für mich, zu lernen und mein Geschäft auszubauen. Ich habe ein Ticket (ID 171963) eröffnet und aktiv mit ihrem Team über den Chat kommuniziert. Ihre Antwort war immer ein aufrichtiges Sorry for Inconvenience, was ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit zeigt. Ihr Service war eine erfrischende Abwechslung vom Üblichen, sogar besser als bei einigen Staatsunternehmen. Ich empfehle wärmstens, Razorpay für ihren außergewöhnlichen Service zu verwenden.
April 27, 2024
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Irene S
Vereinfachte Rechnungsstellung mit Razorpay
Als Freelancer hat Razorpay meinen Rechnungsprozess vereinfacht. Die Funktion, professionelle Rechnungen direkt von der Plattform zu erstellen und zu versenden, ist wirklich lobenswert.
April 22, 2024
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Victoria R
Premier Choice für die Online-Zahlungserfassung: Razorpay
Ich habe Razorpay für viele meiner E-Commerce-Kunden verwendet, die WooCommerce- oder Shopify-basierte Shops betreiben, und es war eine fantastische Erfahrung. Die Integration von Razorpay in jede Software ist dank der umfassenden Dokumentation und der einsatzbereiten Plugins unglaublich einfach. Die Vielzahl der Zahlungsmethoden macht es äußerst flexibel für Online-Zahlungen. Eine der Hauptfunktionen, die ich schätze, sind die benutzerdefinierten Zahlungsseiten, die es uns ermöglichen, unsere Produkte und Dienstleistungen aufzulisten und Zahlungen dafür zu sammeln. Razorpay ist derzeit das beliebteste Zahlungs-Gateway in der E-Commerce-Community in Indien, bietet mehrere Zahlungsmethoden und die Flexibilität, mit mobilen Zahlungs-Apps zu bezahlen. Es kann in jede Einkaufswebsite oder CRM-Software integriert oder einfach verwendet werden, um Zahlunglinks an Kunden zu senden. Eine der besten Funktionen, die ich gefunden habe, ist die Möglichkeit, Zahlungsseiten zu gestalten, auf denen wir unsere Dienstleistungen auflisten und Zahlungen sammeln können. Auch der Kundenservice ist beeindruckend, mit einem engagierten Kundenbetreuer für jedes Konto, um Zahlungsprobleme schnell zu lösen. Insgesamt halte ich es für ein ausgezeichnetes Produkt für jeden Online-Shop.
April 16, 2024
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Richard W
Razorpay: Spitzenzahlungslösung für kleine und mittelständische Unternehmen
Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Razorpay und bin mit ihrem Service vollkommen zufrieden. Ich würde Razorpay als die beste Zahlungsmethode für kleine und mittelständische Unternehmen empfehlen. Sie akzeptieren Zahlungen durch alle Online-Methoden, einschließlich Fremdwährungen, und bieten umfassende Berichte sowie E-Mail-Benachrichtigungen an die Kunden. Sie senden auch Zahlungserinnerungen für eine rechtzeitige Eintreibung im Falle von Kreditverkäufen. Allerdings sind ihre Preise für UPI und Rupay-Karten höher im Vergleich zu anderen Zahlungs-Gateways wie Paytm, Paykun und CC Avenue. Ich habe mich für Razorpay entschieden, da Cashfree keine Kreditkarten unterstützt, Paytm eine GST-Nummer zur Nutzung ihrer Geschäftslösung benötigt, was in der Dienstleistungsbranche nicht notwendig ist, und CCavenue eine jährliche Wartungsgebühr erhebt, was bei Razorpay nicht der Fall ist. Ich habe zu Razorpay gewechselt, da Paykun viele Transaktionsfehler im Vergleich zu Paytm und Razorpay hatte und oft meine Kunden nicht über das Paykun-Zahlungsgateway mit Kreditkarte bezahlen konnten.
April 13, 2024