Allgemeine Informationen über OpenPhone
OpenPhone verändert die Art und Weise, wie kleine Unternehmen, Startups und individuelle Unternehmer ihre Kommunikation verwalten. Dieser VoIP-Telefondienst ermöglicht unbegrenztes globales Telefonieren und Messaging und sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen jederzeit verbunden bleibt, egal wo Sie sich befinden. Die Plattform integriert sich nahtlos in beliebte Geschäftstools wie HubSpot, Slack und Google Contacts und verbessert Ihre Fähigkeit, Kundenbeziehungen direkt von Ihrem Telefon oder Computer zu verwalten.
Mit Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Teamarbeit zu vereinfachen, ermöglicht OpenPhone mehreren Teammitgliedern die Nutzung und Verwaltung einer einzigen Telefonnummer, die die Zusammenarbeit und Kommunikation in Echtzeit unterstützt. Egal, ob Sie Textnachrichten senden, Dateien teilen oder Gruppennachrichten durchführen, alles ist optimiert, um Ihr Team effizient zu halten und Ihre Kommunikation klar zu gestalten.
Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Navigation für Anfänger erleichtert, während sie leistungsstarke Werkzeuge für Profis bereitstellt. Fortgeschrittene Funktionen wie die Anrufaufzeichnung, automatisierte Assistenten und detaillierte Analysen helfen Ihnen, Interaktionen im Blick zu behalten und Ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren.
Egal, ob Sie ein Solo-Unternehmer sind oder Teil eines wachsenden Teams, OpenPhone skalierbar mit Ihrem Unternehmen und bietet flexible Preispläne, die auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit der Möglichkeit, Kommunikation nahtlos in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren, stellt OpenPhone sicher, dass Sie immer nur einen Anruf oder eine Nachricht davon entfernt sind, den nächsten großen Schritt für Ihr Unternehmen zu machen.
Sehen Sie sich die neuesten Angebote auf unserer Plattform an und entdecken Sie, wie Tools wie OpenPhone die Art und Weise verändern können, wie Sie mit Kunden in Kontakt treten und mit Ihrem Team zusammenarbeiten!
20% Rabatt auf die ersten 12 Monate
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OpenPhone Preisgestaltung
Enterprise
Vertrieb kontaktieren
Individueller Vertrag und Preisgestaltung
Dedizierter AccountManager
Prioritätsunterstützung
AuditProtokoll
Starter
$19
/ Benutzer / Monat
Lokale oder gebührenfreie Telefonnummer pro Benutzer
Anrufe und Nachrichten an US und kanadische Nummern
VoicemailTranskripte
Business
$33
/ Benutzer / Monat
Gruppentelefonate
Benutzerdefinierte Klingelbestellungen
Anrufweiterleitungen
KICallZusammenfassungen und Transkripte
OpenPhone Funktionen
Vereinheitlichte Kommunikation für moderne Teams.
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Automatischer Anrufbeantworter
Richten Sie einen automatischen Anrufbeantworter ein, um Anrufer zu begrüßen und sie an die entsprechende Abteilung weiterzuleiten, um das Anruferlebnis zu optimieren und Wartezeiten zu reduzieren.
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Analytik und Berichterstattung
Verfolgen Sie die Anrufdaten und analysieren Sie die Teamleistung mit detaillierten Berichten, die bessere strategische Entscheidungen und eine verbesserte operative Effizienz ermöglichen.
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Integrationsmöglichkeiten
Synchronisieren Sie sich mit beliebten Geschäftstools wie HubSpot und Slack, um Kontakte einfacher zu verwalten und Workflows direkt von Ihrem Telefonsystem zu automatisieren.
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Textnachrichten und MMS
Sendet Texte, Fotos, Videos und Dateien an jeden, um Ihre Fähigkeit zur effektiveren Kommunikation zu verbessern und notwendige Informationen sofort zu teilen.
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Voicemail-Transkription
Voicemail-Nachrichten schnell lesen mit automatischer Transkription, Zeit sparen und es einfacher machen, auf wichtige Anrufe zu priorisieren.
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Anrufaufnahme
Rufen Sie automatisch oder manuell Anrufe zu Compliance-, Schulungs- oder Qualitätskontrollzwecken auf, um hohe Standards im Kundenservice aufrechtzuerhalten.
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Unbegrenzte globale Anrufe
Führen Sie Anrufe zu Kunden und Partnern überall auf der Welt durch, ohne sich um übermäßige Gebühren sorgen zu müssen. Dies ist ideal für Unternehmen, die ihre globale Präsenz erweitern möchten.
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Geteilte Telefonnummern
Erleichtern Sie die Teamarbeit, indem Sie mehreren Mitarbeitern ermöglichen, von derselben Nummer aus zu telefonieren und Nachrichten zu senden, und damit Kontinuität in der Kommunikation und Unterstützung für Kunden gewährleisten.
25 OpenPhone Bewertungen
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Ronald S
Kostengünstige Lösung: OpenPhone Bewertung
Die Preisgestaltung von OpenPhone ist sehr angemessen, wenn man die Vielzahl an Funktionen betrachtet, die es bietet. Es ist definitiv eine kosteneffektive Lösung für kleine Unternehmen.
September 17, 2024
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Justin Miller
Persistente Probleme und unhilfsbereiter Kundenservice mit OpenPhone
OpenPhone hat viel Potenzial mit seinen Funktionen und der Benutzeroberfläche, aber es bleibt hinter den Erwartungen aufgrund mangelhafter Kundenunterstützung und der Nichterfüllung der Versprechen. Die Kernfunktionen funktionieren nicht richtig, ein Fehler im Anrufweiterleitungssystem verhindert, dass Anrufe mein Team erreichen, bis ich eine Lösung gefunden habe. Ein weiterer Fehler hindert uns daran, SMS/MMS von unserer Haupttelefonnummer zu senden. Wir wurden vor der Portierung unserer Nummer in ihr System nicht über dieses Problem informiert. Jetzt stecken wir seit Wochen ohne Fortschritt fest.
September 7, 2024
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Walter S
Nahtlose Flexibilität: OpenPhone Bewertung
Ich schätze die Flexibilität, die OpenPhone bietet. Die Möglichkeit, es nahtlos auf mehreren Geräten zu nutzen, hat meine Arbeit erheblich erleichtert.
September 1, 2024
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Arthur W
Außergewöhnlicher Service und Unterstützung von Openphone
Openphone ist wirklich ein Juwel! Sie bieten einen der besten Services, die ich je erlebt habe. Ihr Support-Team ist so effizient, dass ich nie länger als einen Tag auf eine Antwort warten musste. Wir hatten ein kleines Nachrichtenproblem, und nachdem ich nur eine E-Mail gesendet hatte, war ihr Team sofort dran. Ich habe sie sogar über ihre Social-Media-Konten kontaktiert und war angenehm überrascht über ihre Schnelligkeit. Sie kümmern sich wirklich um unser Geschäft und gehen schnell auf alle Probleme ein, die wir haben, um potenzielle Verluste zu verhindern. Ich empfehle die Nutzung dieses Services von ganzem Herzen, da er sich unter den vielen verfügbaren Optionen abhebt.
August 26, 2024
OpenPhone: Vor- und Nachteile
Vorteile
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Globale Zugänglichkeit: OpenPhone bietet unbegrenzte Anruf- und Messaging-Funktionen weltweit.
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Robuste Integration: Die Plattform integriert sich nahtlos mit verschiedenen CRM-Systemen und Produktivitätswerkzeugen.
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Verbesserte Zusammenarbeit: Mehrere Benutzer können Anrufe und Texte von einer einzigen Telefonnummer aus verwalten.
Nachteile
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Limitierte erweiterte Funktionen: Während OpenPhone für die grundlegende Nutzung robust ist, fehlen möglicherweise einige erweiterte Funktionen, die von größeren Unternehmen benötigt werden.
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Abhängigkeit von der Internetqualität: Da es sich um einen internetbasierten Dienst handelt, ist die Gesprächsqualität stark von Ihrer Internetverbindung abhängig.
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Lernkurve: Neue Benutzer benötigen möglicherweise Zeit, um sich mit den Funktionen und der Benutzeroberfläche der Plattform vertraut zu machen.
Warum ist OpenPhone besser als andere Call Centers Software?
OpenPhone ist eine bessere Lösung für den Kundenservice als Google Voice: 4.3 vs 4.2
OpenPhone ist vielseitiger als Google Voice: 12 vs 8
OpenPhone hat bessere positive Bewertungen als RingCentral MVP: 82 vs 80
OpenPhone ist besser im Kundenservice als RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0
OpenPhone ist einfacher zu bedienen als RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
OpenPhone bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0
OpenPhone ist besser im Kundenservice als Aircall: 4.3 vs 4.2
OpenPhone Preispläne sind wettbewerbsfähiger als Aircall: 4.3 vs 4.0