Was ist Acefone?
Vorteile von Rezensenten
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Einfache Integration: Die Acefone-Software ist einfach in bestehende Systeme zu integrieren und erfordert lediglich, dass sie an den bestehenden Hub angeschlossen wird.
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Ausgezeichneter Kundenservice: Acefone bietet einen herausragenden Kundenservice, mit schnellen Antworten auf Feedback und der Bereitschaft, bei Fragen oder Problemen zu helfen.
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Problemloser Setup: Der gesamte Setup-Prozess ist problemlos, die Fernkonfiguration wird von einem Techniker innerhalb von Minuten abgeschlossen.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Acefone ist effizient und benutzerfreundlich, sodass vollständige Kontrolle und Änderungen über das Dashboard vorgenommen werden können.
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Wettbewerbsfähige Preise: Acefone bietet wettbewerbsfähige Preise und vielfältige Dienstleistungen, was es zu einer attraktiven Wahl für Unternehmen macht.
Nachteile von Rezensenten
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Häufige Systemabstürze: Ein Nutzer berichtete, dass das Acefone-System häufig abstürzt und eingehende Anrufe nicht entgegennehmen kann, was zu erheblichen Störungen in seinen Geschäftsabläufen führt.
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Mangel an CRM-Integration: Ein Benutzer äußerte den Wunsch, dass Acefone mit ihrer CRM-Software, GoHighLevel, integriert wird, und schlug vor, dass das Fehlen einer solchen Integration ein Nachteil ist.
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Kostenintensiv, um mehr Benutzer hinzuzufügen: Obwohl Acefone eine Vielzahl von Optionen bietet, bemerkte ein Benutzer, dass das Hinzufügen weiterer Benutzer im Vergleich zu anderen Anbietern etwas teuer sein kann.
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Schlechter Kundenservice: Trotz der häufigen Probleme des Systems berichtete derselbe Nutzer, dass das Support-Team von Acefone oft ihre Probleme ignoriert und fälschlicherweise behauptet, die Probleme seien gelöst worden.
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Schwierigkeiten beim Verständnis technischer Begriffe: Ein neuer Benutzer hatte es schwer, die technischen Begriffe im Zusammenhang mit dem VOIP-Service von Acefone zu verstehen, was den ursprünglichen Einrichtungsprozess schwierig machte.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Erweiterte Funktionen
CRM-Integration
Skalierbarkeit
Cloud-basierte Kommunikation
Gehostete PBX und Freephone-Nummern
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Erweiterte Funktionen
CRM-Integration
Skalierbarkeit
Cloud-basierte Kommunikation
Gehostete PBX und Freephone-Nummern
Wie schneidet Acefone im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Acefone laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Unternehmen, die eine unkomplizierte Einrichtung benötigen: Diese Nutzer schätzen die einfache Integration von Acefone in bestehende Systeme und die Möglichkeit, von dem Dashboard aus zu steuern und Änderungen vorzunehmen.
Benutzer mit technischen Schwierigkeiten: Acefone ist ideal für diejenigen, die möglicherweise mit technischen Begriffen und der Einrichtung kämpfen, da ihre Vertreter bereit sind, Zeit zu investieren, um den Einrichtungsprozess remote zu unterstützen.
Telekommunikationsunternehmen oder Wiederverkäufer: Acefone ist mit allen notwendigen Funktionen für ein Telekommunikationsunternehmen und dessen Nutzer ausgestattet, was es zu einer großartigen Wahl für diejenigen macht, die auf der Suche nach einem neuen Telefonsystem sind oder daran interessiert sind, Wiederverkäufer/Partner zu werden.
Personen, die den Standort wechseln: Acefone ist geeignet für diejenigen, die ihre VoIP-Dienste aufgrund eines Standortwechsels wechseln müssen, da das Unternehmen sich für Kundenzufriedenheit einsetzt und dazu ermutigt, jederzeit Kontakt aufzunehmen.
Unternehmen, die nach kosteneffektiven Lösungen suchen: Acefone bietet wettbewerbsfähige Preise und eine Vielzahl von Optionen, die es für Unternehmen geeignet machen, die Kosten sparen möchten, während sie dennoch einen hervorragenden Kundenservice erhalten.
Acefone Bewertungen
4.7
Acefone Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Kundenservice
4.7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.7
Funktionen
24 Acefone Bewertungen
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Carolyn
Lieben Sie den Service und den Kundenservice von Acefone
Ich liebe den Service und den Kunden support von Acefone. Ich wünschte nur, sie hätten eine App-Integration mit meiner CRM-Software, GoHighLevel. Insgesamt ist ihr Service großartig.
September 16, 2024
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Brittany B
Vermeiden Sie es, Geschäfte mit diesem schrecklichen Unternehmen zu machen
Dies ist meine Bewertung der Software Acefone. Es war eines der schlechtesten kommerziellen Softwareerlebnisse, die ich je hatte. Während die Anrufe beim Verbinden eine hohe Klangqualität hatten, machte das Support-Team des in Indien ansässigen Unternehmens unrealistische Versprechungen. Es war immer die Schuld von jemand anderem innerhalb des Unternehmens. Die Stornierung während der 'kostenlosen Testphase' war ein absolutes Albtraum, und es scheint, als müsste ich eine Rückbuchung bei meiner Kreditkartenfirma beantragen.
September 10, 2024
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Rosalind
Effiziente Anrufweiterleitung: Anpassbares IVR-System verbessert das Kundenerlebnis
Das IVR-System ist hochgradig anpassbar und hat uns dabei geholfen, Anrufe effizient zu leiten, wodurch die Wartezeiten für unsere Kunden reduziert wurden.
September 1, 2024
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Carl S
Hervorragender Service von Acefone
Ich finde Acefone hervorragend und äußerst hilfreich. Ihr Ansatz ist lobenswert und ich würde es jedem empfehlen. Es ist großartig für das Geschäft und ihr Kundenserviceteam ist sehr angenehm. Ich erhielt eine Antwort vom Anbieter, der mir für mein positives Feedback dankte und mir versicherte, dass die Bemühungen ihres Support-Teams es ihnen ermöglichen, mich besser zu betreuen. Sie freuten sich, dass ich ihre Dienste benutzerfreundlich und einfach einzurichten fand. Sie gaben mir auch ihre Kontaktdaten für eventuelle Fragen, die ich haben könnte.
August 26, 2024
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Patricia Garcia
Großartiger Wert für den Preis
Ich schätzte die Preisgestaltung von Acefone, da sie es uns ermöglichte, nur für das zu bezahlen, was wir benötigten, im Gegensatz zu anderen Plattformen, die einen zwingen, alle Funktionen zu kaufen, was die Kosten erheblich erhöht. Das Personal war hilfsbereit und unterstützte mich bei der Einrichtung und Integration in unser CRM.
August 19, 2024
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Alan F
Die Verbesserung von Schulung und Qualitätskontrolle: Der Wert der Anrufaufzeichnungsfunktion
Die Funktion zur Aufzeichnung von Anrufen war sehr nützlich für Schulungszwecke und zur Sicherstellung der Qualitätskontrolle in unserer Kommunikation.
August 12, 2024
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Kyle Rodriguez
Mo (der Ingenieur) hat mich durch Acefone geleitet.
Mo, der Ingenieur, führte mich mit großer Zuversicht durch den Onboarding-Prozess. Er ist ein wahrer Gentleman, hat ein tiefes Verständnis für das System und hat mich vollkommen überzeugt, das VoIP-System von Acefone zu wählen. Der gesamte Prozess von Anfang bis Ende war schnell und ich kann Acefone jedem empfehlen, der ein Telefon- und Kommunikationssystem benötigt. Ich finde es viel einfacher zu bedienen als meinen vorherigen Anbieter, es hat mehr Funktionen und bietet daher ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann es sehr empfehlen. Danke, Mo.
August 6, 2024
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Judy Williams
Einrichten des neuen Acefone: Eine Rezension
Ich bin dabei, ein neues Telefonsystem mit Acefone einzurichten, und bisher war es ausgezeichnet. Früher war ich bei Vonage, was schrecklich war, und habe dann versehentlich bei Bonline unterschrieben, was mich in den letzten zwei Tagen ohne funktionierendes Telefon gelassen hat. Ich habe ihren Vertrag gekündigt und hoffe jetzt, dass Acefone in den nächsten Stunden ein funktionierendes System bereitstellt. Durgesh war ausgezeichnet.
Juli 28, 2024
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Marilyn
Virtuelle Telefonnummern: Lokale Präsenz einfach erweitern
Ich war besonders beeindruckt von der Funktion der virtuellen Telefonnummer, sie ermöglichte es uns, eine lokale Präsenz in verschiedenen Regionen ohne die Notwendigkeit physischer Büros aufzubauen.
Juli 20, 2024
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York
Bewertung des Acefone-Services
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Acephone, beginnend mit der Testversion mit Demo, bevor ich das Service abonnierte. Himanshu Chopra war sehr hilfsbereit und bot mir die notwendige Unterstützung, wann immer ich Fragen oder Probleme hatte. Ich bin ihm dankbar für seine Hilfe, die Aktivierung reibungslos und ohne Störungen zu gestalten.
Juli 14, 2024
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Christine W
Wertvolle Einblicke: Acefone's Analytics ermöglichen datengestützte Entscheidungen
Die von Acefone bereitgestellten Analysen haben uns wertvolle Einblicke in unseren Anrufverkehr gegeben und uns dabei geholfen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Juli 8, 2024
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Tobin M
Acefone: Eine zuverlässige und effektive Lösung für die Unternehmenskommunikation
Insgesamt hat sich Acefone als zuverlässige und effektive Lösung für unsere geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse erwiesen.
Juli 2, 2024
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Sable
Saurav Kumar und sein Team glänzen bei Acefone
Ich bin sehr beeindruckt von Saurav Kumar und seinem Team für ihr außergewöhnliches Wissen und ihre Hilfsbereitschaft. Ihre schnelle Reaktion, um mich zum Laufen zu bringen, war lobenswert, und ihr Kundenservice ist unübertroffen. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Macht weiter so, Jungs.
Juni 24, 2024
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Charlotte
Eine herausragende Reise mit Acefone
Ich hatte eine außergewöhnliche und wunderbare Erfahrung mit Acefone. Ihr Team ist kompetent, gut informiert und freundlich, immer bereit zu helfen. Sie bieten stets einen ausgezeichneten Kundenservice und übertreffen die Erwartungen. Acefone bietet hohe Servicelevels in Bezug auf Kosten und Unterstützung. Ich würde Acefone auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Telefonsystem sind oder Interesse daran haben, ein Wiederverkäufer/Partner zu werden. Ihre Software ist benutzerfreundlich und mit allen notwendigen Funktionen für ein Telekommunikationsgeschäft und dessen Nutzer ausgestattet. Ich bin zu Acefone gewechselt, weil sie ein fantastisches Angebot in Bezug auf Kosten und Kundenservice haben. Ich schätze ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit und ihren Glauben an kontinuierliche Verbesserung.
Juni 16, 2024
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Jennifer E
Unübertroffener Kundenservice
Ich hatte die beste Kundenerfahrung mit Acefone. Mohit war außergewöhnlich, er hat mich geduldig und freundlich angeleitet, wie ich meinen Telefonservice einrichten kann. Sein Wissen war beeindruckend und er hat all meine Fragen mit Zuversicht beantwortet. Ich kann meine Erfahrung gar nicht genug loben!
Juni 9, 2024
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Esme G
Eine ausgezeichnete erste Sitzung mit Acefone
Ich hatte eine großartige Einführungssitzung mit Ankur Singh von Acefone. Er erklärte die Funktionen der Software aufmerksam und stellte sicher, dass ich sie verstand. Obwohl ich wahrscheinlich die Hälfte von dem, was er mir beigebracht hat, vergessen werde, zeigte er mir, wo ich die umfangreiche Trainingsbibliothek finden kann. Er stellte mir auch großzügig seine Kontaktdaten zur Verfügung, falls ich zusätzliche Unterstützung benötige. Bis jetzt war meine Erfahrung positiv.
Juni 1, 2024
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Martha S
Erschwingliche Anrufe und hochwertiger Service mit Acefone
Ich benutze Acefone seit über zwei Jahren und ich habe keine Beschwerden. Ihre VoIP-Dienste sind sowohl im Vereinigten Königreich als auch in den USA ausgezeichnet. Ich habe keine Probleme mit ihrem System gehabt und empfehle ihre Dienste dringend. Ich habe mich für Acefone entschieden, weil es effizient und benutzerfreundlich ist. Ich schätze ihre schnelle Reaktion auf mein Feedback und ihre Bereitschaft, bei Anfragen oder Problemen zu helfen. Ich kann sie ganz einfach per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Mai 25, 2024
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Linda
Ideale VoIP-Lösung für Unternehmen: Acefone
Ich bin äußerst zufrieden mit Acefone, einer perfekten VoIP-Lösung für Unternehmen. Wir verwenden es seit Beginn an und hatten noch nie Probleme. Das Support-Team ist außergewöhnlich, immer bereit zu helfen und sehr höflich. Die Angebote von Acefone sind unschlagbar und übertreffen die anderer VoIP-Anbieter. Ich empfehle Acefone jedem, der eine VoIP-Lösung benötigt, da ich glaube, dass es keinen besseren Anbieter gibt.
Mai 19, 2024
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Adam Brown
Acefone: Das ultimative Kommunikationsmanagement-Tool für Geschäftsinhaber
Als Unternehmer fand ich Acefone ein hervorragendes Werkzeug zur Verwaltung meiner Kommunikationsbedürfnisse.
Mai 13, 2024
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Douglas W
Mohit hat uns während des Onboardings mit Acefone unterstützt.
Mohit hat mir während des Onboarding-Prozesses für Acefone geholfen. Er war sehr geduldig und hilfsbereit.
Mai 7, 2024
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Marilyn M
Erstklassiger Kundenservice bei Acefone
Ich wurde von einem hervorragenden Vertreter von Acefone überzeugt, von einem anderen Unternehmen zu wechseln. Sie boten mir ein spezielles Angebot an, das ich angenommen habe, und jetzt beginne ich, ihre Dienste zu nutzen, in der Hoffnung, dass es für mein Geschäft von Vorteil sein wird. Sie bieten eine breite Palette von Optionen an und ihr Kundenservice ist ausgezeichnet, immer schnell in der Antwort und sehr hilfsbereit. Obwohl das Hinzufügen weiterer Benutzer im Vergleich zu anderen Anbietern etwas kostspielig sein kann, empfehle ich, ihr Verkaufsteam zu kontaktieren, da sie sehr entgegenkommend sind und Angebote machen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Ich habe mich hauptsächlich wegen ihres überlegenen Pakets und des außergewöhnlichen Kundenservice für Acefone entschieden. Sie haben auf mein Feedback reagiert, was ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit zeigt, und haben mir ihre Kontaktdaten für weitere Fragen oder Bedenken zur Verfügung gestellt.
April 27, 2024
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Teresa
Acefone's außergewöhnlicher Kundenservice
Der Kundenservice von Acefone ist erstklassig. Sie sind immer verfügbar, um zu helfen und Probleme schnell zu lösen.
April 21, 2024
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Hyacinth
Flexible und erschwingliche Preismodelle von Acefone
Die von Acefone angebotenen Preismodelle sind flexibel und erschwinglich und bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
April 15, 2024
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Joyce Brown
Die außergewöhnliche Dienstleistung von Acefone erleben
Ich möchte [SENSITIVE CONTENT] für ihre Anleitung und ausführliche Erklärung zu den Dienstleistungen und Plänen danken. Die Demo, die sie bereitgestellt haben, war sehr klar und half mir zu verstehen, wie das System funktioniert. Sie waren immer verfügbar, um mir zu helfen, wann immer ich Fragen oder Probleme hatte. Ich schätze ihre Bemühungen, diesen Prozess reibungslos und ohne Hindernisse zu gestalten. Acefone ist eine sehr benutzerfreundliche Software, die von verschiedenen Geräten wie Browsern, Mobiltelefonen und Laptops verwaltet werden kann. Bis jetzt habe ich keine Probleme festgestellt. Ich habe mich für Acefone wegen der Preisgestaltung und der vielfältigen Dienstleistungen entschieden. Ich erhielt eine Antwort vom Anbieter, der mir für die Wahl von Acefone dankte und mein Feedback schätzte. Sie versicherten mir ihr Engagement, unvergessliche Kundenerlebnisse zu bieten, und ihren Glauben an ständige Verbesserung. Sie gaben mir auch ihre Kontaktdaten für zukünftige Fragen oder Feedback.
April 14, 2024