O que é Zenmaid?
Vantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável: Zenmaid é elogiado por sua simplicidade, facilidade de uso e estética, tornando-o agradável de usar e fácil de navegar
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Opções de personalização: Zenmaid oferece opções de personalização para notas de clientes/contatos e funcionários, permitindo comunicação personalizada
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Agendamento Eficiente: O sistema de agendamento da Zenmaid foi projetado especificamente para empresas de limpeza, simplificando o rastreamento dos compromissos dos trabalhadores e levando ao aumento da satisfação do cliente e ao crescimento do negócio
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Custo-benefício: Zenmaid é valorizado por seu custo-benefício, oferecendo vários recursos úteis, como coordenação de cores, textos no caminho, rastreamento de pagamentos de clientes e um painel em um só lugar.
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Comunicação aprimorada: Zenmaid facilita a comunicação perfeita entre funcionários e clientes, enviando lembretes para ambas as partes e permitindo que os funcionários acessem facilmente todas as informações necessárias para seu trabalho
Desvantagens segundo os avaliadores
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Experiência móvel decepcionante: a versão móvel do Zenmaid tem desempenho lento e carece de um recurso de salvamento automático, tornando o agendamento um desafio
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Falta de recurso de visibilidade da equipe: Zenmaid não possui um recurso que permita que todos da equipe vejam se alguém já ativou o botão de caminho, o que pode levar à duplicação
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Recursos inadequados de cronometragem e folha de pagamento: os recursos de cronometragem e folha de pagamento do Zenmaid não são úteis para empresas que pagam aos funcionários pelo tempo de viagem e permitem pausas não remuneradas
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Falhas na folha de pagamento: Foi relatado que o Zenmaid apresenta falhas significativas, como horas perdidas na folha de pagamento, o que pode levar à necessidade de atualização e refazer constante da folha de pagamento.
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Recursos limitados de upload de fotos e listas de verificação: o software não permite o upload de fotos de itens encontrados ou danificados dos telefones dos funcionários, ou listas de verificação que os funcionários precisam preencher antes de sair, o que pode minimizar a papelada
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Atualizações em tempo real
Automação
Funcionalidade abrangente
Design baseado em nuvem
Interface amigável
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Atualizações em tempo real
Automação
Funcionalidade abrangente
Design baseado em nuvem
Interface amigável
Como Zenmaid se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Zenmaid é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de pequenas empresas: Eles valorizam a facilidade de uso, a estética e a simplicidade do Zenmaid, o que o torna fácil de navegar e agradável de usar, especialmente para agendamento e comunicação com o cliente
Equipes de limpeza: Esses usuários se beneficiam da capacidade do Zenmaid de acessar facilmente todas as informações necessárias para seu trabalho, incluindo listas de verificação e detalhes de localização, e apreciam os lembretes do software e as notificações no caminho
Administradores de escritório: Eles consideram o Zenmaid útil para reduzir a papelada, melhorar a comunicação interna e melhorar sua imagem profissional, embora possam achar os recursos de cronometragem e folha de pagamento menos úteis
Usuários insatisfeitos: alguns usuários tiveram experiências negativas com o Zenmaid, citando problemas com cálculos de folha de pagamento, falhas e mau atendimento ao cliente.
Proprietários de serviços de limpeza: esses usuários apreciam o Zenmaid por seu foco específico em serviços de limpeza, oferecendo recursos como agendamento, lembretes de clientes e comunicação com funcionários.
Avaliações de Zenmaid
4.4
Avaliação de Zenmaid
4.6
Facilidade de uso
4.6
Suporte ao cliente
4.6
Custo-benefício
4.6
Probabilidade de recomendar
4.4
Funcionalidades
23 Avaliações de Zenmaid
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Jason D
Emocionado com ZenMaid!
Com o ZenMaid, posso agendar, enviar orçamentos, lidar com a folha de pagamento e me comunicar com meus clientes de forma mais eficiente. Agradeço a capacidade de resposta do ZenMaid às necessidades de seus usuários, melhorando constantemente para ser o melhor software de serviço de limpeza do mercado. Acho que é fácil de usar e estou impressionado com o excelente suporte da equipe. Não tenho reclamações, entendendo que a empresa está sempre atualizando as capacidades e funcionalidades de seus softwares para atender às necessidades dos usuários. Mudei para o ZenMaid porque economizou tempo na folha de pagamento e porque foi projetado especificamente para proprietários de serviços de limpeza.
08 setembro 2024
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Randy F
Desempenho impecável e ótimo valor: uma experiência estelar
Nunca experimentei nenhum tempo de inatividade ou falhas. Por último, a relação qualidade/preço é excelente
01 setembro 2024
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Jose Miller
Zenmaid: Feito sob medida para melhor atendimento ao cliente
parece que o Zenmaid foi feito sob medida para o meu negócio. O recurso de gerenciamento de clientes melhorou significativamente meu atendimento ao cliente
24 agosto 2024
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Jacob Martinez
Rastreamento de clientes sem esforço e software confiável: uma revisão
Posso rastrear facilmente o histórico e as preferências do cliente. A confiabilidade do software é louvável
19 agosto 2024
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Alan Rodriguez
Capacitando decisões baseadas em dados com software personalizável
isso me ajuda a tomar decisões baseadas em dados. A capacidade de personalizar o software para atender às minhas necessidades específicas é uma grande vantagem
12 agosto 2024
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Teresa Jones
Visão do coproprietário: o impacto da ZenMaid no crescimento e na eficiência dos negócios
Achei grande valor usar o ZenMaid. Melhorou notavelmente a nossa organização, especialmente no agendamento dos nossos clientes, levando ao aumento da satisfação dos clientes e ao crescimento dos negócios. Até aumentamos nossa equipe devido ao recurso de agendamento, que simplifica o acompanhamento dos compromissos dos trabalhadores. ZenMaid nos economizou um tempo considerável. O recurso de mapa tem sido particularmente benéfico para nossas equipes, ajudando-as a localizar facilmente endereços e evitar se perderem. Como proprietários, economizamos tempo em agendamento, cobrança e muito mais. O que mais valorizo no ZenMaid é o custo-benefício e a comodidade de ter tudo que preciso para administrar meu negócio de limpeza em um só lugar. O layout é simples e fácil de usar, com vários recursos úteis, como coordenação de cores, textos no caminho, rastreamento de pagamentos de clientes e um painel. A equipe ZenMaid também é muito receptiva e prestativa, sempre pronta para responder perguntas e resolver preocupações prontamente.
05 agosto 2024
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Joshua W
Aplicativo móvel revolucionário: tarefas concluídas em minutos
tarefas que costumavam levar horas agora são concluídas em minutos. O aplicativo móvel é uma virada de jogo
28 julho 2024
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Denise
SOFTWARE DE SERVIÇO DE LIMPEZA DE ALTO NÍVEL
Eu absolutamente adoro Zenmaid! Desde que a minha empresa começou a utilizá-lo, vimos uma melhoria significativa na qualidade das nossas reservas online através dos nossos formulários. A Zenmaid realmente se destacou no aprimoramento e evolução de sua plataforma, com melhorias notáveis ao longo dos anos. Inicialmente considerei isso há alguns anos, mas não era a opção certa para nós naquela época. No entanto, com as recentes mudanças e atualizações, não consigo enfatizar o suficiente como isso revolucionou o nosso negócio. Nossa equipe o prefere a qualquer outro software que testamos. Um grande bônus é que eles fazem a transição para a plataforma deles gratuitamente. Acredito que eles precisam melhorar sua plataforma de avaliação, mas recentemente percebi que eles estavam abordando esse problema e trabalhando em uma solução, o que me deixou entusiasmado. Escolhi o Zenmaid porque é mais simples de usar para necessidades específicas do setor. Troquei do HCP, o que foi benéfico quando precisávamos, mas à medida que expandimos, exigimos mais de uma plataforma de serviço de limpeza. A cada atualização do HCP.
23 julho 2024
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Rose Garcia
Melhorias necessárias: desafios da folha de pagamento da Zenmaid
Achei o atendimento ao cliente da ZenMaid muito amigável e o software em si tem um grande potencial. No entanto, o tempo que gastei refazendo a folha de pagamento foi um obstáculo para mim. Foi incrivelmente frustrante. O software é acessível e fácil de usar, mas apresenta falhas e requer atualização constante sempre que uma alteração é feita. Apreciei o sistema de agendamento de calendário projetado especificamente para uma empresa de limpeza, desde a reserva até a finalização do pagamento. No entanto, não se estendeu à folha de pagamento. Estou intrigado por que este produto está recebendo tantos elogios quando apresenta falhas significativas, como falta de horas de folha de pagamento. Suspeito que os usuários simplesmente confiam que o programa está calculando corretamente. Esta é apenas uma das muitas falhas. Embora o atendimento ao cliente seja responsivo, eles nunca resolvem o problema. Não creio que a folha de pagamento deva ser oferecida como um serviço neste sistema. Portanto, se você decidir usar este software, esteja preparado para fazer seus próprios cálculos de planilha de horas. Após 6 meses de frustração, mudei para um sistema diferente.
13 julho 2024
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Andrew
Interface amigável e suporte ao cliente excepcional
é intuitivo e fácil de navegar, mesmo para quem não entende de tecnologia. Achei o suporte ao cliente excepcional
09 julho 2024
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Susan
Experimentando os benefícios transformadores da Zenmaid
Estou absolutamente emocionado com Zenmaid! Isso realmente simplificou minha vida de maneiras que eu não poderia ter imaginado. Eu estou tão agradecido!
02 julho 2024
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Bishop D
Suporte eficiente e automação que economiza tempo
eles são receptivos, prestativos e estão sempre prontos para ajudar com qualquer problema. Os recursos de automação me pouparam inúmeras horas
25 junho 2024
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Dennis B
ZenMaid: uma virada de jogo para eficiência de escritório e crescimento de clientes
O software ZenMaid resolveu meus problemas de back-end do escritório, eliminando a necessidade de vários programas para tarefas diárias e economizando tempo e dinheiro. O software de reservas aumentou significativamente minha base de clientes. O software é fácil de usar e os vídeos de treinamento e as informações fornecidas são extremamente úteis para navegar na curva de aprendizado de um novo software. Acho a estética do software agradável e o formulário de reserva gerou muitos negócios. O software está em constante atualização e aprimoramento, e valorizo o fato dos desenvolvedores estarem interessados no feedback e nas sugestões dos usuários. Escolhi o ZenMaid porque é o melhor e foi projetado especificamente para serviços de limpeza. Mudei para o ZenMaid depois de experimentá-lo gratuitamente e me apaixonei instantaneamente pelo software. Nunca olhei para trás desde então.
18 junho 2024
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Susan J
Ótimo para agendamento e comunicação, mas tem algumas deficiências
A Zenmaid tem sido fundamental para melhorar a comunicação da nossa empresa, tanto internamente como com os nossos clientes, razão principal pela qual a escolhemos. Reduziu significativamente os bloqueios e cancelamentos tardios, melhorou a comunicação do pessoal e impulsionou a nossa imagem profissional. Valorizo particularmente as opções de personalização para notas de clientes/contatos e funcionários. No entanto, Zenmaid tem suas deficiências. Seus recursos de cronometragem e folha de pagamento são quase inúteis para nós, pois pagamos aos funcionários pelo tempo de viagem e permitimos pausas não remuneradas. Também não usamos o Zenmaid para cobrança, pois consideramos outros softwares mais funcionais e econômicos. A experiência móvel é decepcionante, com desempenho lento e falta de recurso de salvamento automático, tornando o agendamento um desafio. Apesar dessas desvantagens, optamos pelo Zenmaid devido ao seu foco específico em serviços de limpeza, opções de personalização e preços. Fizemos a transição do G Suite para obter opções de comunicação melhores e automatizadas.
08 junho 2024
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Laura G
Gerenciamento eficiente de equipe com software amigável
o recurso de agendamento é particularmente impressionante, permitindo-me gerenciar o tempo da minha equipe de maneira eficaz. A interface amigável do software é uma grande vantagem
02 junho 2024
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Gregory
Gerenciamento de negócios conveniente em qualquer lugar: informações valiosas com recurso de relatórios
permite-me gerir o meu negócio em qualquer lugar, o que é incrivelmente conveniente. O recurso de relatórios fornece informações valiosas sobre meu negócio
26 maio 2024
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Vincent Johnson
Excelente software Zenmaid
No geral, minha experiência com Zenmaid tem sido incrível! Eles oferecem um excelente atendimento ao cliente e um produto fantástico que é atualizado regularmente. A programação é muito fácil de usar e essencial para minhas atividades comerciais diárias. Estou aguardando com entusiasmo o lançamento do recurso de mapeamento. No momento, estou usando o Google Maps para verificar manualmente os tempos de viagem. Mudei para o ZenMaid por vários motivos.
18 maio 2024
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Corbin
Explorando Zenmaid: uma análise de custo-benefício e experiência pessoal
Depois de fazer algumas pesquisas sobre o aplicativo Zenmaid, descobri que custa £ 8 por mês para quatro funcionários. Inicialmente fiquei surpreso com o preço, mas depois percebi o valor que ele poderia agregar ao meu negócio. Me deparei com uma postagem patrocinada sobre isso no Facebook, provavelmente devido às minhas pesquisas recentes. Notei um comentário de um homem que não recebia resposta há 5 semanas. Aproveitei isso como uma oportunidade para interagir com a comunidade e compartilhei minhas idéias sobre o preço em comparação com o Deputado, que cobra £ 12 por mês. Para minha surpresa, recebi uma mensagem direta do CEO da Zenmaid. Foi uma experiência única ter uma linha direta de comunicação com o responsável da empresa. Eu recomendaria experimentar este aplicativo, pois ele pode ser uma virada de jogo para o seu negócio.
11 maio 2024
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Kelly Williams
Zenmaid: uma tábua de salvação para mudar o jogo!
Valorizo uma boa comunicação com funcionários e clientes, e a Zenmaid facilita isso sem esforço. Adoro como ele permite que os funcionários acessem facilmente todas as informações de que precisam para seu trabalho e mantém os clientes informados, enviando lembretes para ambas as partes. Foi uma virada de jogo para mim! Também aprecio a simplicidade, facilidade de uso e estética do software. Experimentei outros sistemas de agendamento, mas o Zenmaid é o mais fácil de navegar e o mais agradável de usar. No entanto, gostaria que houvesse um recurso que permitisse a todos da equipe ver se alguém já ativou o botão “a caminho” para evitar duplicação. Eu também apreciaria a capacidade de fazer upload de fotos de itens encontrados ou danificados dos telefones dos funcionários e de fazer upload de listas de verificação que os funcionários precisam preencher antes de sair para minimizar a papelada. Mudei para o Zenmaid devido à sua facilidade de uso e design elegante.
06 maio 2024
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Jean Rodriguez
Zenmaid: simplificando as operações de pequenas empresas
Como proprietário de uma pequena empresa, a Zenmaid tem sido fundamental na racionalização das minhas operações
29 abril 2024
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Debra
Revisitando a Zenmaid: uma experiência única em atendimento ao cliente e excelência em software
Minha experiência com Zenmaid foi verdadeiramente única e esclarecedora. Depois de me inscrever para o teste gratuito e decidir cancelá-lo imediatamente, fiquei agradavelmente surpreso quando eles entraram em contato comigo oito meses depois. Eles fizeram questão de discutir uma questão menor relativa à desativação de recursos, o que demonstrou seu compromisso em corrigir quaisquer possíveis mal-entendidos. A comunicação deles foi assertiva e direta, o que apreciei. O software em si é impressionante e, apesar do contratempo inicial, estou animado para usá-lo novamente no futuro.
23 abril 2024
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Susan Smith
Altamente satisfeito com o software Zenmaid e atendimento ao cliente
Eu absolutamente adoro usar o software Zenmaid! É realmente excelente e o atendimento ao cliente é extremamente útil. Além disso, eles me mantêm super atualizado com e-mails frequentes - estou sempre informado!
15 abril 2024
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Amy B
Zenmaid: A chave para recuperar nossas noites!
Os lembretes diários automatizados da Zenmaid me poupam muito tempo, pois não preciso mais enviar lembretes individuais para cada cliente. Eu costumava usar um sistema desatualizado acessível apenas em um computador, o que era frustrante. Porém, Zenmaid me permite acessar a programação de qualquer computador. Consegui até continuar administrando meu negócio durante uma viagem de 5 dias com a família para outro estado, tudo graças à Zenmaid. Foi realmente uma mudança de vida! Não tenho queixas sobre Zenmaid. Ele está sendo constantemente atualizado e o feedback do usuário é considerado para melhorias. Mudei para o Zenmaid porque meu sistema antigo estava desatualizado e limitado a um computador. Adoro o formato do Zenmaid, é muito fácil de usar e aprender. O atendimento ao cliente tem sido ótimo e sua página no Facebook é uma fonte fantástica de informações para proprietários de empresas de limpeza com ideias semelhantes. Zenmaid trouxe mudanças significativas tanto para meus negócios quanto para minha vida pessoal.
15 abril 2024