O que é Promo.com?
Vantagens segundo os avaliadores
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Facilidade de uso: Promo.com é fácil de usar e intuitivo, tornando-o acessível mesmo para quem tem experiência mínima em edição de vídeo. Isso permite que os usuários criem conteúdo exclusivo e personalizado com facilidade
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Atualizações regulares: Novos recursos e funcionalidades são adicionados regularmente ao software. Isso mostra que a empresa escuta os comentários e solicitações de seus clientes, melhorando constantemente seu atendimento
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Valor pelo dinheiro: Promo.com oferece um valor excepcional pelo custo. A biblioteca do software é incrível e incomparável, e ter músicas licenciadas disponíveis é uma grande vantagem.
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Excelente atendimento ao cliente: A equipe de atendimento ao cliente da Promo.com está sempre à disposição para esclarecer dúvidas. Eles são responsivos, rápidos, bem informados e respondem às perguntas de maneira eficaz
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Ampla gama de recursos: O software oferece uma ampla variedade de recursos, incluindo vídeos de estoque, modelos prontos, opções de sobreposição de música e texto e a capacidade de alterar formatos de vídeo. Isso aumenta a criatividade na criação e edição de vídeo, levando a conteúdo de alta qualidade
Desvantagens segundo os avaliadores
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Política de cancelamento inflexível: A política de cancelamento da Promo.com foi descrita como draconiana e inflexível, com clientes relatando dificuldades em cancelar suas assinaturas e obter reembolsos. Isso levou à insatisfação e perda de confiança na empresa
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Atendimento ao cliente que não responde: alguns usuários relataram que o atendimento ao cliente da Promo.com não responde, principalmente quando se trata de resolver problemas de cobrança. Isso gerou frustração e insatisfação entre os clientes
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Recursos limitados de edição de música: embora o Promo.com ofereça uma ampla variedade de músicas licenciadas, falta um controle deslizante de linha do tempo para músicas, dificultando a acomodação de transições musicais em um único vídeo. Isso pode limitar as possibilidades criativas dos vídeos
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Liberdade criativa limitada: alguns usuários relataram que a mudança da Promo.com no sentido de usar seus próprios modelos limitou sua liberdade criativa. A incapacidade de começar com um modelo em branco e a qualidade percebida como amadora dos vídeos criativos internos foram citadas como desvantagens.
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Práticas de cobrança desonestas: alguns clientes relataram que foram cobrados sem o seu consentimento e tiveram dificuldades na obtenção de reembolsos. Isso resultou em uma percepção da empresa como desonesta e enganosa
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Imagens de arquivo de alta resolução
Biblioteca de música licenciada
Editor fácil de usar
Extensa biblioteca de modelos de vídeo
Opções de marca personalizada
Preço inicial
$69
/ mês
Plano gratuito
Não
Imagens de arquivo de alta resolução
Biblioteca de música licenciada
Editor fácil de usar
Extensa biblioteca de modelos de vídeo
Opções de marca personalizada
Como Promo.com se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$69
/ mês
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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Para quem Promo.com é melhor, segundo nossos avaliadores?
Empresas de recrutamento de executivos: Esses usuários utilizam o Promo.com para produzir vídeos personalizados de forma rápida e fácil para cada nova procura de emprego, publicando-os nas redes sociais e em seu site.
Gerentes de mídia social: esses usuários utilizam o Promo.com para criar conteúdo exclusivo e personalizado para suas páginas de mídia social, marcando-as como seus próprios negócios com seus próprios dados de contato
Clientes insatisfeitos: esses usuários enfrentaram problemas com as práticas de cobrança e atendimento ao cliente da Promo.com e decidiram parar de usar o software devido a esses problemas
Estrategistas de marketing de entrada: esses usuários usam Promo.com em suas estratégias de marketing de entrada para gerar leads e direcionar tráfego para seu site, e também pretendem usar vídeos em campanhas de gotejamento e situações de demonstração
Criadores de conteúdo criativo: esses usuários apreciam os recursos que o Promo.com oferece para aumentar a criatividade na criação e edição de vídeos, gerando conteúdo de alta qualidade, mas acham difícil entrar em contato com o atendimento ao cliente quando ocorrem problemas.
Avaliações de Promo.com
4.3
Avaliação de Promo.com
0.0
Facilidade de uso
0.0
Suporte ao cliente
0.0
Custo-benefício
0.0
Probabilidade de recomendar
0.0
Funcionalidades
24 Avaliações de Promo.com
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Irene M
Maximizando o potencial do software: uma revisão
eles me ajudaram a tirar o máximo proveito do software.
16 setembro 2024
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Anthony F
A promoção foi excelente.
A promoção tem sido incrível. Seu gerente de retenção, Sr. Micheal Shtern, é extremamente prestativo e focado na satisfação do cliente! Ele merece 5 estrelas, uma promoção e um aumento salarial significativo. Se não fosse por ele, eu teria facilmente deixado o promo.com para seus concorrentes.
09 setembro 2024
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Doris J
Experimentando a magia da promoção Slidely: a jornada de um usuário
Tive e continuo tendo uma experiência fantástica com o Promo-com. Os serviços ao vivo são excelentes e o suporte por chat oferece feedback valioso. Fiquei impressionado na primeira vez que usei este software e rapidamente economizei para comprá-lo. O software é incrível, rápido e fácil de usar. Isso me permite obter todos os meus vídeos em full HD. O que mais aprecio é a facilidade de uso e a interface bacana. Mudei para o Promo.com porque me sinto mais em casa e oferece tudo que preciso, como editor de música e editor de texto.
02 setembro 2024
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Keith B
Software eficiente e versátil com excelente suporte
quaisquer problemas ou dúvidas que tive foram resolvidos prontamente e profissionalmente. Os recursos do software são robustos e versáteis
26 agosto 2024
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Helen Smith
Experiência de software estelar com Promo.com!
Estou usando o software Promo.com em nossas estratégias de inbound marketing para gerar leads e direcionar tráfego para nosso site. Também pretendemos utilizar vídeos em campanhas de gotejamento e nossa equipe de vendas irá utilizá-los em situações de demonstração. Nas primeiras 24 horas de uso, tive duas perguntas que foram respondidas habilmente pelos representantes do chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que me deixou extremamente satisfeito. O software é muito fácil de usar, possui uma experiência de usuário intuitiva e oferece excelente automação. Ele oferece um valor excepcional pelo custo e o atendimento ao cliente é ágil, rápido, experiente e responde às perguntas de maneira eficaz. A biblioteca do software é incrível e incomparável, e ter músicas licenciadas disponíveis é uma grande vantagem. No entanto, seria benéfico ter a música em um controle deslizante da linha do tempo, como os clipes e as legendas, para acomodar transições musicais em um único vídeo. Atualmente, se eu precisar adicionar um novo videoclipe, o software exigirá o deslocamento manual de todas as legendas para alinhá-las novamente, o que pode ser demorado.
20 agosto 2024
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Briar
Simplificando o fluxo de trabalho com software fácil de usar
sua interface é limpa e fácil de navegar, tornando minhas tarefas muito mais simples. A capacidade do software de agilizar meu fluxo de trabalho foi uma virada de jogo
11 agosto 2024
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Jessica J
Táticas de cobrança não confiáveis
Sou usuário do Promo.com há 5 anos. Embora eu tenha enfrentado problemas no passado, fui capaz de lidar com eles. No entanto, decidi parar de usar o Promo devido às suas práticas de cobrança desonestas e enganosas. Existem muitas outras alternativas que não envolvem tais problemas. O software é fácil de usar, mas eles cobraram meu cartão sem meu consentimento e se recusaram a reembolsar quando ocorreram erros. O atendimento ao cliente não responde. Inicialmente escolhi o Promo.com por sua simplicidade. Atendendo às minhas reclamações, me ofereceram um desconto no meu plano mensal de 12 meses, que terminou em fevereiro. A partir de março, o preço voltou à cotação original. Também me ofereceram dois meses grátis e desconto pelos próximos 12 meses, mas nenhuma dessas opções foi satisfatória. Eles me contataram por e-mail para discutir mais, mas continuo insatisfeito com o serviço prestado.
06 agosto 2024
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Megan
Atendimento ao cliente superior
Encontrei um problema que não consegui resolver, mas a equipe de suporte foi fantástica e até me forneceu uma foto. Foi o melhor atendimento ao cliente que já experimentei!
29 julho 2024
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Melissa
Cuidado com as escolhas dos fornecedores com a Promo-Com: podem surgir desafios inesperados.
Este parece ser um tema recorrente no Promo. Na minha opinião, os termos de cancelamento são draconianos e os piores que encontrei em meus 14 anos como profissional de marketing digital. Usei o Promo algumas vezes no início de uma assinatura e nunca mais. A assinatura acabou de ser renovada e tentei obter o reembolso no mesmo dia em que o pagamento foi feito. A Promo enviou um lembrete de renovação, mas eu realmente não o recebi. Foi-me mostrada uma captura de tela do aviso, que não recebi (provavelmente foi para spam), e foi enviado em setembro. Esta, na minha opinião, é uma maneira sorrateira de fazer as coisas. Nenhum outro fornecedor que conheço envia um lembrete 3 meses antes do vencimento do pagamento. Desde que fechei meu negócio, tenho tentado cancelar o máximo possível de assinaturas comerciais, mas perdi essa. O pagamento foi efetuado no dia 28 de dezembro e entrei em contato com a equipe no mesmo dia explicando minha situação. O primeiro agente do cliente tentou me ajudar, mas o próximo agente da equipe financeira me ofereceu apenas um reembolso de 4%. Pagar 6% por um serviço que não usarei é difícil. As comunidades de marketing digital das quais ainda faço parte são muito unidas e geralmente
23 julho 2024
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Scott Rodriguez
Criação de vídeo sem esforço com promoção
Criei vários vídeos de mídia social usando o Promo. Seus templates são perfeitamente desenhados para esse fim, oferecendo uma ampla seleção de opções adaptadas especificamente para mídias sociais. Ele atende a todas as dimensões potenciais de vídeo. No entanto, é principalmente uma ferramenta para fazer vídeos básicos e gostaria que também tivesse um recurso para criar vídeos animados.
14 julho 2024
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Joan J
Não consegue se distinguir da multidão
Promo-com é um software decente, mas não uma necessidade. É ideal para criação de vídeo, mas pode não ser adequado para pequenas empresas que não podem pagar por múltiplas plataformas, pois existem soluções multifuncionais mais abrangentes. Promo oferece modelos atraentes e fáceis de usar, tornando-o acessível para quem tem experiência mínima em edição de vídeo. No entanto, não poderia justificar pagar pelo Promo-com quando alternativas como o Canva estão disponíveis.
07 julho 2024
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Louis B
Explorando o potencial criativo do Promo.com EO
As pessoas ao meu redor apreciam os vídeos que faço com o Promo.com, o que me incentiva. O software oferece muitos recursos que aumentam a criatividade na criação e edição de vídeos, gerando conteúdo de alta qualidade. No entanto, entrar em contato com o atendimento ao cliente pode ser difícil quando ocorrem problemas. Embora eles forneçam assistência, geralmente eu mesmo resolvo os problemas antes que eles possam ajudar. Mudei para o Promo.com e estou muito satisfeito com suas funcionalidades, utilizando cada uma de acordo com seus pontos fortes.
02 julho 2024
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Carolyn A
Valor e qualidade excepcionais: uma revisão do Promo Com.se
oferece ótimo custo-benefício. As atualizações e melhorias regulares feitas no software mostram que a empresa está comprometida em fornecer um produto de alta qualidade. Por último, os recursos de treinamento fornecidos pela promo com.se são abrangentes e fáceis de entender
24 junho 2024
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Steven Williams
Gostando de trabalhar com este software
Gosto de usar o produto porque me permite criar vídeos em minutos, comigo no controle. Quando encontrei problemas com diversas contas e logins, eles prestaram assistência e resolveram a situação em menos de 24 horas. Eu recomendo este serviço.
15 junho 2024
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Olivia Davis
Desempenho perfeito e relatórios excepcionais: uma revisão do Promo Com.se
ele nunca travou ou ficou lento, garantindo que meu trabalho nunca seja interrompido. Os recursos de relatório do promo com.se são excelentes
09 junho 2024
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Ethan Johnson
Excelente suporte ao cliente
Experimentei um excelente atendimento ao cliente. Eu precisava de detalhes sobre o Plano de IA ilimitado com desconto de 5% e Casey fez um excelente trabalho ao me explicar o programa.
01 junho 2024
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Joseph
Promoção: ótima para vídeos básicos, mas ainda há espaço para melhorias
Não uso o Promo-com com tanta frequência como antes porque ele não se desenvolveu da maneira que preciso para meus resultados criativos. É um tanto frustrante, mas continuo a usá-lo, pois me permite produzir de forma rápida e fácil vídeos personalizados de 10 a 30 segundos para minha empresa de recrutamento de executivos. Utilizamos esses vídeos para cada nova busca de emprego, publicando-os nas redes sociais e em nosso site. O Promo-com é relativamente fácil de usar, mesmo para aqueles que não entendem de tecnologia, e oferece uma ampla variedade de videoclipes e uma seleção justa de músicas isentas de royalties. Tenho total propriedade do produto final e posso fazer o que quiser com ele. O custo é razoável. No entanto, o Promo-com inicialmente permitiu que os usuários começassem com um modelo em branco, mas depois introduziram seus próprios modelos que você é forçado a usar ou ser criativo para personalizar. O atendimento ao cliente não tem dado suporte nesse aspecto. Seus vídeos criativos internos são em sua maioria amadores, com exceção dos vídeos de exercícios.
27 maio 2024
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Anna Garcia
Automação eficiente e excelente atendimento ao cliente
Consegui automatizar muitas das minhas tarefas diárias, economizando um tempo valioso. O atendimento ao cliente da promo com.se é excelente
18 maio 2024
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Jessamine D
Assistência de Casey - Excelente Resultado
Experimentei um serviço rápido, educado e excelentes resultados de Casey ao usar o software promo-com.
12 maio 2024
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Jennifer
Práticas de cobrança questionáveis na Promo-Com
A empresa baixou o preço em cerca de 60% para se alinhar com o padrão da indústria. No entanto, eles renovaram automaticamente minha assinatura pelo preço total original. Quando solicitei o cancelamento, eles ofereceram um "desconto" que era essencialmente o valor que não deveriam ter cobrado inicialmente. Quando insisti no cancelamento, eles disseram que era "tarde demais" e me indicaram sua política. Decidi não me envolver com uma empresa que opera dessa maneira. Eles podem ter retido meu dinheiro, mas não utilizarei o serviço deles. Seu produto e facilidade de uso eram comparáveis a outros do setor, mas o atendimento ao cliente e a ética comercial eram uma decepção. Em resposta, o fornecedor me pediu para entrar em contato com a equipe de suporte por e-mail e me garantiu que todos os planos mensais e anuais poderiam ser cancelados na seção de cobrança do site.
06 maio 2024
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Mark
Considere antes de assinar o plano anual
Não tenho um problema com o produto em si, mas com o atendimento ao cliente da Promo-com. Eu havia adquirido um plano de um ano, mas minhas necessidades comerciais de vídeos mudaram inesperadamente. Entrei em contato com a Promo para saber se meu plano anual poderia ser pausado ou cancelado, pois não usava a plataforma há mais de seis meses. Infelizmente, uma representante chamada Lana não ajudou e simplesmente me encaminhou para os termos do plano. Entendo os termos de cancelamento, mas acredito que para manter a fidelização do cliente, exceções podem ser abertas quando o produto não estiver sendo utilizado mês após mês. Atualmente, estou esperando meu ano acabar para poder sair da Promo e nunca mais voltar. Também quero observar que existem muitas plataformas superiores, como a Synthesia, que oferecem mais por menos dinheiro.
29 abril 2024
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Nicole
Descoberto serviço de vídeo promocional incomparável
Com o Promo, posso criar conteúdo exclusivo para manter minhas páginas de mídia social atualizadas com novos vídeos. Também me permite produzir conteúdo personalizado para meus agentes usarem em suas próprias plataformas de mídia social, marcando-os como seus próprios negócios com seus próprios dados de contato. A Promo oferece uma ampla variedade de vídeos de estoque, modelos prontos para fácil edição e sugestões de vídeos pré-fabricados para meu setor específico. Ele também oferece uma grande variedade de opções de sobreposição de música e texto para fazer com que os vídeos pareçam divertidos ou profissionais. É simples alterar o formato do vídeo para se adequar às diferentes plataformas e baixar o vídeo assim que terminar. A equipe de atendimento ao cliente está sempre à disposição para esclarecer dúvidas. Novos recursos e funcionalidades são adicionados regularmente. Não encontrei nada sobre este software que não goste. Sempre que penso em um recurso que seria útil, ele logo fica disponível. Acredito que eles ouvem genuinamente os comentários e solicitações de seus clientes.
23 abril 2024
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Brittany W
Serviço e compromisso exemplares: minha experiência com Promo Com
Tive uma experiência verdadeiramente única com o software promo com! Eles foram tão eficientes que conseguiram manter minha assinatura ativa mesmo quando troquei de cartão de crédito. Fiquei agradavelmente surpreendido ao descobrir que estavam a deduzir apenas 17 euros da minha conta mensalmente durante 14 meses. Foi tão perfeito que eu nem percebi isso no meu extrato bancário até recentemente. O compromisso deles em manter minha assinatura é louvável. Entrei em contato com eles várias vezes e eles foram consistentes em sua política, permanecendo firmes em sua política de não reembolso. É revigorante ver uma empresa com princípios tão fortes. Então, ao se inscrever, esteja pronto para um compromisso que realmente vale a pena!
16 abril 2024
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Sarah
Promoção de software amigável: com.se
Achei o software promo com.se incrivelmente fácil de usar e intuitivo
14 abril 2024