O que é Ilobby?
Vantagens segundo os avaliadores
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Gestão eficiente de visitantes: o iLobby transfere a tarefa de gerenciar os membros em espera da recepcionista para os funcionários, reduzindo o tempo de espera dos visitantes e permitindo tempos de resposta mais rápidos
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Econômico: O software permite a reatribuição das funções de recepcionista, economizando dinheiro suficiente para cobrir o custo do software
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Rastreamento detalhado: o iLobby permite rastrear o número de visitantes diários e os departamentos que eles mais visitam, fornecendo dados valiosos para as operações comerciais
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Fácil de usar: Apesar das hesitações iniciais devido à tecnologia, a opção de os próprios funcionários fazerem o check-in dos membros a partir de seus computadores ajudou a aliviar as preocupações. O software também é compatível com hardware confiável, como impressoras Brother e iPads Apple.
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Excelente suporte ao cliente: o iLobby fornece respostas rápidas a qualquer dúvida, garantindo operações tranquilas e satisfação do usuário. O recurso de pré-registro para funcionários e seus convidados também economiza um tempo significativo na recepção.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Falhas frequentes no sistema: os usuários relataram ter experimentado uma ou duas falhas no sistema por semana, em média. Isso requer a reinstalação completa do sistema e a obtenção de um código do iLobby, o que pode ser demorado e inconveniente
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Dificuldade em reconhecer visitantes que retornam: Houve casos em que o sistema não conseguiu reconhecer visitantes que retornaram, forçando-os a fazer login como novos visitantes. Isso pode levar a repetições desnecessárias e perda de tempo
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Configuração desafiadora do catálogo de endereços: Configurar o catálogo de endereços no iLobby pode ser um pouco desafiador para alguns usuários. Isso pode levar a atrasos e frustrações durante o processo de configuração inicial.
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Integração ineficiente da câmera térmica: O recurso de câmera térmica do iLobby muitas vezes não consegue ler o rosto do visitante devido a obstruções como chapéus, óculos, máscaras, etc. e, em vez disso, relata um erro de mau funcionamento da câmera. Isso pode causar confusão e atrasos no processamento de visitantes
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Processamento lento de visitantes: A adição de questionários de triagem COVID ao programa retardou significativamente o processo de check-in de visitantes. Isso pode levar a tempos de espera mais longos e potencial insatisfação entre os visitantes
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Gestão de visitantes
Dados privados
Aplicação da conformidade
Interface personalizável
Análise e relatórios
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Gestão de visitantes
Dados privados
Aplicação da conformidade
Interface personalizável
Análise e relatórios
Como Ilobby se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Ilobby é melhor, segundo nossos avaliadores?
Empresas com recepções movimentadas: o iLobby pode transferir a tarefa de gerenciar os visitantes em espera da recepcionista para os funcionários, fazendo com que a empresa responda mais rapidamente e reduzindo o tempo de espera dos visitantes
Empresas que buscam economizar custos: o iLobby pode ajudar a transferir recepcionistas para outros departamentos, economizando dinheiro suficiente para cobrir os custos do software
Empresas com visitantes pré-cadastrados: o iLobby possui um recurso de pré-cadastro para funcionários e seus convidados, o que economiza um tempo significativo na recepção e avisa os funcionários por e-mail e texto quando seus convidados chegam.
Academias de ginástica ou instalações similares: o iLobby pode resolver problemas de segurança e verificação de check-ins e check-outs, bem como de controle de tempo nessas instalações
Empresas preocupadas com a segurança: o iLobby pode rastrear efetivamente quem visita os edifícios e quando, monitorar a frequência de suas visitas, quem eles estão se encontrando e se estão esperando no saguão há muito tempo
Avaliações de Ilobby
4.5
Avaliação de Ilobby
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.3
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
14 Avaliações de Ilobby
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Aislinn S
Aumento de eficiência: notificações em tempo real e rastreamento de visitantes do iLobby
Como gerente de operações, vi como o iLobby melhorou nossa eficiência. As notificações em tempo real e o rastreamento de visitantes foram particularmente benéficos
08 julho 2024
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Hollis G
iLobby: aprimorando a imagem da empresa com interface elegante e processo de login tranquilo
Como empresário, aprecio como o iLobby melhorou a imagem da nossa empresa. A interface elegante e o processo de login tranquilo foram elogiados por nossos clientes
02 julho 2024
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Laura M
Gerenciamento eficiente de candidatos: análise do software iLobby
Como gerente de RH, considero o software iLobby extremamente útil para gerenciar candidatos e entrevistados. Proporciona uma primeira impressão profissional e organizada
23 junho 2024
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Sarah D
iLobby: Garantindo a segurança dos visitantes com responsabilidade rápida
Como responsável pela segurança, valorizo a capacidade do iLobby de contabilizar rapidamente todos os visitantes em caso de emergência. Este recurso é crucial para os protocolos de segurança da nossa organização
15 junho 2024
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Scott
iLobby: Aprimorando a integração de segurança para gerentes de instalações
Como gerente de instalações, fiquei impressionado com a capacidade do iLobby de se integrar aos nossos sistemas de segurança existentes. Isso melhorou nosso protocolo geral de segurança
08 junho 2024
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Sandra M
iLobby: sistema de gerenciamento de visitantes escalonável e adaptável
Como usuário frequente do iLobby em nossa empresa multinacional, posso atestar sua escalabilidade e adaptabilidade. Ele lida perfeitamente com grandes volumes de visitantes em vários locais
03 junho 2024
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Greta S
iLobby: uma virada de jogo para recepcionistas.
Como recepcionista, considero o iLobby uma virada de jogo. Automatizou muitas das minhas tarefas, liberando tempo para outras tarefas importantes
25 maio 2024
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Carl Jones
Primeiro usuário impressionado com o iLobby desde o início!
O iLobby resolveu nossos problemas de segurança e verificação de check-ins e check-outs, bem como de controle de tempo em nossas instalações. Precisávamos de um recurso simples de check-in e check-out para nossa academia de ginástica inicial e o iLobby, mesmo em fase beta, atendeu aos nossos requisitos. Desde então, o iLobby evoluiu e melhorou, tornando-se um produto ainda melhor. Os relatórios gerados a partir dos check-ins e check-outs nos ajudam a administrar nossas instalações com eficiência. Gostaria de um recurso além do check-in do front-end do usuário que mostrasse seu status. Desta forma, qualquer usuário pode confirmar seu “status” de check-in ou check-out sem usar o painel de back-end.
18 maio 2024
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Brittany
iLobby: segurança robusta para profissionais de TI
Como profissional de TI, aprecio os recursos robustos de segurança do iLobby. Ajudou-nos a manter a conformidade com os regulamentos de privacidade de dados e a garantir a segurança das nossas instalações
13 maio 2024
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Andrew E
Falhas técnicas persistentes com iLobby
Estou insatisfeito com o desempenho geral do sistema iLobby Visitor Management. Usamos câmeras térmicas para verificações de temperatura, mas se a câmera não conseguir ler o rosto de um visitante devido a obstruções como chapéus, óculos, máscaras, etc., ela reportará um erro de mau funcionamento da câmera em vez de um erro ao ler o rosto. Propus um recurso para que eles ainda enviassem a foto ao supervisor mesmo em caso de falha na leitura, o que informaria ao supervisor que a câmera funcionou, mas não conseguiu medir a temperatura por algum outro motivo. Quando o software funciona, é decente, mas demora muito para processar um visitante. Isto se deve principalmente à adição de questionários de triagem de COVID ao nosso programa, o que retarda o processo. A integração da câmera térmica é ruim. Temos 6 unidades iLobby com câmeras térmicas e, em média, enfrentamos pelo menos uma ou duas falhas de sistema por semana. O suporte técnico ajuda a colocá-los online novamente, mas não deveríamos ter que reinstalar completamente o sistema e obter um código do iLobby.
07 maio 2024
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Joseph Williams
Software eficiente reduz o tempo de login
é fácil de usar e eficiente. O software reduziu significativamente o tempo gasto em logins manuais
29 abril 2024
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Martha
iLobby: o sistema fácil para gerenciamento de visitantes
Com o iLobby, posso rastrear com eficácia quem visita nossos edifícios e quando. Posso monitorar a frequência de suas visitas, com quem eles se encontram e se estão esperando no saguão há muito tempo. O software é tão eficaz, senão mais, do que ter um funcionário dedicado na recepção. É incrivelmente fácil de usar com hardware confiável, como impressoras Brother e iPads Apple. Configurar o catálogo de endereços pode ser um pouco desafiador, mas esse é o único problema menor. Escolhi o iLobby porque foi o primeiro produto que encontrei e suas promessas me impressionaram, e com certeza cumpriu!
23 abril 2024
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Samantha R
iLobby: Simplificando o gerenciamento de visitantes.
Como gerente, considero o iLobby uma ferramenta inestimável para agilizar nosso processo de gerenciamento de visitantes
16 abril 2024
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Amanda Martinez
Fortemente endossado: Suporte e eficiência excepcionais com iLobby
Estou extremamente satisfeito com o suporte ao cliente do iLobby, pois eles sempre respondem prontamente a qualquer dúvida. Aprecio particularmente a funcionalidade de pré-registo para os nossos colaboradores e seus convidados, o que nos poupa um tempo significativo na recepção. Os funcionários são notificados por e-mail e texto quando seus convidados chegam. No entanto, há casos em que o sistema não reconhece os visitantes que retornam, forçando-os a fazer login como novos visitantes. Escolhemos o iLobby por sua economia e facilidade de uso. Estávamos testando outro produto, mas decidimos mudar para o iLobby devido ao seu preço acessível e facilidade de uso.
16 abril 2024