Checkfront é um sistema abrangente de reservas e reservas online projetado para otimizar as operações comerciais e aumentar as receitas. Oferece gerenciamento de estoque em tempo real, processamento de pagamentos online e ferramentas de agendamento. Ao simplificar o processo de reserva, a Checkfront permite que as empresas ofereçam uma experiência tranquila e eficiente ao cliente.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Checkfront?
  • 04Como Checkfront se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Checkfront é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Checkfront

O que é Checkfront?

Checkfront é uma plataforma de software como serviço (SaaS) projetada para empresas do setor de hospitalidade e turismo. Ele agiliza o processo de reservas e reservas, permitindo que as empresas gerenciem estoque, disponibilidade e reservas on-line por meio de uma interface amigável. Ele sincroniza em tempo real vários canais, garantindo disponibilidade precisa para os clientes. Os recursos incluem e-mails automatizados, páginas de reserva personalizáveis, processamento de pagamentos integrado e relatórios e análises abrangentes. Ele também se integra a ferramentas como WordPress, Salesforce e Mailchimp. Ao automatizar as operações de reserva, a Checkfront melhora a satisfação do cliente e a geração de receitas.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Excelente sistema de faturamento e notificação: O sistema de faturamento e notificação da Checkfront é muito elogiado por sua sequência de eventos, como solicitação inicial, retirada de item do estoque, pagamento de depósito e lembrete de saldo. Também permite registrar reservas de outros sites de listagem

  • Sistema de reservas personalizado: Checkfront permite que as empresas adaptem seu sistema de reservas às suas necessidades específicas, dando ao seu sistema de reserva/reserva uma aparência mais profissional.

  • Interface amigável: Os usuários consideram o software Checkfront fácil de navegar, com um layout claro de informações. É fácil para os clientes fazerem suas reservas e para a equipe fazer alterações com rapidez e facilidade

  • Excelente suporte ao cliente: O suporte ao cliente da Checkfront é altamente avaliado. Eles são úteis e responsivos, fornecendo soluções para quaisquer problemas que os usuários possam ter com o software

  • Flexibilidade para várias configurações: Checkfront não se limita a reservar passeios. A sua flexibilidade permite que seja utilizado em diversas configurações, incluindo casas de férias, diferentes tipos de quartos, transportes e atividades em resorts.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Curva de aprendizado: a transição da precificação manual para a cotação on-line pode ser desafiadora. Compreender as capacidades e limitações de um sistema automatizado em comparação com a intuição humana pode ser um processo demorado

  • Processo de configuração ineficiente: configurar tours e sequências automáticas pode ser demorado e frustrante. Muitas vezes é necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente devido a falhas no produto

  • Problemas de interface do usuário: A interface e a experiência do usuário são ilógicas. Faltam recursos básicos, como fazer check-in de convidados em um passeio e colocar os nomes dos convidados em ordem alfabética, levando à ineficiência e à frustração

  • Personalização limitada: O plug-in do portal de reservas front-end do Checkfront não é atraente e carece de opções de personalização, mesmo após atualizações recentes. Isso limita a capacidade de adaptar o software às necessidades específicas do negócio

  • Dificuldade em fazer alterações: Fazer alterações nas reservas ou processar reembolsos pode ser difícil e demorado, mesmo com instruções. Isso pode levar à frustração e à ineficiência.

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Automatize o gerenciamento de reservas

Gerenciamento flexível de estoque

Formulários de reserva personalizáveis

Reserva multicanal

Relatórios e análises perspicazes

Para quem Checkfront é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Proprietários de casas de férias: a flexibilidade do software permite que ele seja configurado para diversos usos, incluindo reservas de casas de férias, embora o processo de configuração possa exigir algumas tentativas e erros.

  • Empresas em transição para reservas online: Checkfront é adequado para empresas em transição de reservas manuais para reservas online, proporcionando uma aparência profissional ao seu sistema de reservas, embora haja uma curva de aprendizado significativa associada ao produto.

  • Operadores Turísticos: Checkfront é adequado para operadores turísticos, pois simplifica o processo de reserva, permite fácil rastreamento de chegadas e partidas e fornece uma interface amigável para funcionários e clientes

  • Gerentes de resort: Checkfront é ideal para gerentes de resort, pois pode lidar com reservas para diferentes tipos de quartos, transportes e atividades, além de ajudar a evitar reservas duplicadas

  • Empresas de atividades e locadoras: Checkfront fornece recursos importantes que o tornam adaptável para vários negócios, incluindo empresas de atividades e locadoras, permitindo-lhes modificar diferentes partes do sistema para atender às necessidades de seus funcionários e hóspedes.

  • Avaliações de Checkfront

    4.5

    Avaliação de Checkfront

    4.5

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.1

    Custo-benefício

    4.2

    Probabilidade de recomendar

    4.5

    Funcionalidades

    20 Avaliações de Checkfront

    4.5 (20 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Elizabeth A

      Um sistema excelente e versátil para uso diário

      No geral, considero o Checkfront um produto sólido e completo. É fácil de usar e quaisquer problemas que surjam normalmente podem ser resolvidos com um pouco de criatividade. Ele fornece vários recursos importantes que o tornam adaptável e adequado para diversos negócios, como empresas de atividades, locadoras e hotéis. É especialmente útil se você gerencia uma combinação de coisas, pois pode modificar diferentes partes do sistema para atender às necessidades de sua equipe e convidados. No entanto, considero o plug-in do portal de reservas front-end do Checkfront bastante desagradável e pouco personalizável, mesmo com a atualização recente. Se mais personalização estivesse disponível, provavelmente usaria a opção da página de reserva. Por enquanto, vou ficar com a integração da API, embora ela também deixe muito a desejar, sem atualizações na API há anos, algo que meu desenvolvedor web costuma apontar. Fiquei surpreso com os novos preços da Checkfront. O preço anterior era muito competitivo, mas o novo não.

      17 agosto 2024

    • Victoria M

      Melhor escolha para gerenciar múltiplas ofertas de produtos

      Tenho uma opinião muito positiva sobre o Checkfront. Tem sido uma mudança de jogo para a nossa indústria e especialmente para a nossa empresa. A funcionalidade de reserva online deu-nos mais tempo para nos concentrarmos noutras tarefas importantes e os preços tornaram as nossas operações comerciais mais eficazes e eficientes. Ocorrem falhas ocasionais ao tentar alterar uma reserva e, às vezes, ela simplesmente não muda. Isso pode ser demorado e frustrante, mas não acontece com frequência. Às vezes, os relatórios também podem ser um pouco complicados. Escolhemos o Checkfront porque é um produto superior, com melhores integrações e ótimas avaliações. Mudamos para Checkfront porque nossa empresa anterior não conseguia fornecer todas as integrações de que precisávamos. O fornecedor respondeu positivamente à nossa análise, expressando sua felicidade pelo fato de a Checkfront nos ajudar a economizar tempo e administrar nossos negócios com mais eficiência.

      13 agosto 2024

    • Sarah Smith

      Checkfront: a solução de reserva perfeita para empresas de esportes de aventura

      Como empresa de esportes de aventura, consideramos a Checkfront a solução perfeita para nossas necessidades de reservas. O software é fácil de usar e altamente personalizável

      03 agosto 2024

    • Joe

      Checkfront: revolucionando as reservas em agências de viagens com integração perfeita de pagamentos

      Como proprietária de uma agência de viagens, a Checkfront revolucionou o nosso processo de reservas. A integração perfeita com gateways de pagamento tornou as transações mais fáceis e rápidas

      29 julho 2024

    • John Brown

      Potência de reserva eficiente: Checkfront

      Considero a Checkfront profissional e prestativa, fornecendo mais do que preciso. Apesar de alguns problemas, estou bastante satisfeito com isso. É simples e eficiente, facilitando o gerenciamento de chats, cancelamentos e reservas. A solução de problemas online é muito benéfica e os técnicos são experientes e fáceis de seguir. Agradeço os banners para reservas pagas, não pagas ou canceladas. No entanto, a página inicial poderia ser menos desajeitada. Seria mais conveniente se as chegadas e partidas fossem listadas nesta página. Além disso, o calendário poderia ser melhorado se as reservas pudessem ser arrastadas e soltas para ajustar as datas.

      23 julho 2024

    • Kelly Garcia

      Checkfront: uma solução fantástica para empresas de alojamento e pequeno-almoço

      Tenho usado o Checkfront para meu negócio de pousada e tem sido fantástico. O software é intuitivo e os recursos de relatórios fornecem informações valiosas sobre o meu negócio

      14 julho 2024

    • Lisa Smith

      Checkfront: um salva-vidas para planejadores de eventos

      Como planejador de eventos, Checkfront tem salvado vidas. A capacidade de gerenciar várias reservas ao mesmo tempo e os lembretes automáticos por e-mail me pouparam inúmeras horas

      07 julho 2024

    • Joseph

      Checkfront: a solução eficiente para reservas de hotéis

      Como gerente de hotel, já uso o Checkfront há algum tempo e ele melhorou muito a eficiência do nosso processo de reserva. O software é fácil de navegar e o suporte ao cliente é excelente

      01 julho 2024

    • George

      Checkfront: o software mais frustrante que já encontrei

      Eu realmente acho que o Checkfront é o pior produto que já usei. Minha empresa insiste em usá-lo, para minha frustração. Todos os aspectos do uso do Checkfront são agravantes, não apenas para clientes e guias, mas o back-end administrativo é ainda pior. A configuração dos tours leva três vezes mais tempo do que deveria. Freqüentemente tenho que entrar em contato com o atendimento ao cliente devido a falhas no produto. Apesar de todo o esforço, o software ainda carece de funcionalidades básicas. Embora o atendimento ao cliente geralmente seja útil quando o software falha, muitas vezes preciso da ajuda deles. A interface do usuário e a experiência do usuário são completamente ilógicas. Como guia, a coisa mais básica que preciso é fazer o check-in dos convidados de um passeio. No entanto, o Checkfront nem me mostra quantas pessoas estão no tour. Ele não coloca os convidados em ordem alfabética, forçando-me a examinar uma lista de nomes classificados aleatoriamente sempre que um convidado chega. Muitos guias da nossa empresa, inclusive eu, recusaram-se a usar o Checkfront.

      23 junho 2024

    • Elijah M

      Sistema de reservas de primeira linha para hotéis de pequeno e médio porte que experimentei

      Usar o Checkfront simplificou bastante o processo de reserva para diferentes tipos de quartos, transportes e atividades no meu resort. Não preciso mais me preocupar com reservas duplicadas e posso acompanhar facilmente as chegadas e partidas, mesmo quando não estou fisicamente presente. Minha equipe considera o software fácil de usar e podemos fazer alterações com rapidez e facilidade. Também é claro e simples para os clientes fazerem as suas reservas. O software é fácil de navegar e o layout das informações é claro, principalmente em um laptop. Embora às vezes eu ache alguns recursos um pouco difíceis de entender, o excelente suporte ao cliente sempre oferece uma solução. Escolhi a Checkfront porque a comunicação deles foi mais rápida e clara e fiquei tão satisfeito com o serviço que não senti necessidade de procurar outro lugar. O fornecedor respondeu positivamente ao meu feedback em fevereiro de 2020, expressando sua satisfação por estar gostando de usar o Checkfront e oferecendo assistência adicional, se necessário.

      15 junho 2024

    • Linda Jones

      Checkfront: simplificando o agendamento de consultas e reduzindo não comparecimentos em nosso spa e salão

      Eu administro um spa e salão de beleza, e a Checkfront tornou o agendamento de consultas muito mais fácil. A capacidade do software de enviar lembretes automatizados aos clientes reduziu significativamente o não comparecimento.

      11 junho 2024

    • Una G

      Checkfront: uma solução de reserva confiável para serviços de aluguel de automóveis

      Gerencio um serviço de aluguer de automóveis e a Checkfront tem sido fundamental para controlar as nossas reservas. O software é confiável e o atendimento ao cliente está sempre pronto para atender

      04 junho 2024

    • Brandon Rodriguez

      Sistema de reservas personalizado com Checkfront

      Estou extremamente satisfeito com a equipe de suporte ao cliente da Checkfront. O software nos permite adaptar nosso sistema de reservas às nossas necessidades comerciais exclusivas. No entanto, existe uma curva de aprendizagem significativa associada a este produto. Optamos pelo Checkfront para dar ao nosso sistema de reservas um aspecto mais profissional. Fizemos a transição para o Checkfront porque o Xola alterou sua estrutura de preços. Valorizo ​​a resposta do fornecedor e sua dedicação em compartilhar meu feedback com suas equipes.

      25 maio 2024

    • Nicole M

      Gerenciamento de reservas sem esforço com Checkfront.

      Eu administro uma empresa de turismo e a Checkfront facilitou muito o gerenciamento de reservas. O recurso de disponibilidade em tempo real garante que nunca reservamos em excesso

      20 maio 2024

    • Zachary Johnson

      Operações simplificadas com plataforma amigável

      sua interface amigável e recursos robustos simplificaram significativamente minhas operações. A capacidade de integração com outras plataformas como Google Calendar e Airbnb é uma virada de jogo

      11 maio 2024

    • Jordan E

      Explorando os recursos do Checkfront: insights da Cairns Holiday Homes

      No geral, considero o Checkfront um sistema excelente, embora tenha levado algum tempo e frustração para compreender completamente suas capacidades. A transição da precificação manual para a cotação online foi uma curva de aprendizado, pois tive que compreender as limitações de um sistema automatizado em comparação com a intuição humana. O sistema de faturamento e notificação é excelente, permitindo uma sequência de eventos como solicitação inicial, retirada de item do estoque, pagamento de depósito e lembrete de saldo. Também nos permite registrar reservas de outros sites de listagem. No entanto, a configuração das sequências automáticas requer uma consideração cuidadosa, pois a mesma mensagem pode não ser adequada para todos. Embora o Checkfront seja comumente usado para reservar passeios, sua flexibilidade permite várias configurações, incluindo casas de férias. No entanto, as páginas de ajuda poderiam fornecer exemplos mais diversos, uma vez que se concentram principalmente em reservas de excursões. Tive que descobrir muitas coisas por tentativa e erro, o que consumiu muito tempo, mas também foi educativo. Só tenho dois problemas com o software.

      06 maio 2024

    • Rebecca C

      Checkfront: uma valiosa ferramenta de gerenciamento de reservas para proprietários de empresas

      Como empresário experiente, considero o Checkfront uma ferramenta inestimável para gerenciar minhas reservas

      28 abril 2024

    • Daphne G

      Explorando e recomendando Checkfront: uma plataforma de software amigável

      Tenho recebido vários links para o site da Checkfront de um de seus clientes, o que me deu a oportunidade de explorar sua plataforma várias vezes. Tive até a oportunidade de interagir com a equipe de atendimento ao cliente, que tem respondido de forma consistente. Eu os recomendo fortemente se você estiver procurando uma empresa de software que o mantenha engajado e atualizado!

      23 abril 2024

    • Dennis

      Eagle Wings Lodge: uma experiência mista com Checkfront

      Geralmente considero o Checkfront bom, exceto quando preciso fazer alterações nas reservas ou processar reembolsos. O software oferece muitos relatórios e opções, mas os dois calendários podem ser confusos. Fazer alterações nas reservas é difícil, mesmo com instruções, levando à frustração e a muito tempo gasto tentando descobrir. Não acho que seja fácil de usar, pois há muitos termos que não são fáceis de aprender. Eu não escolhi o Checkfront. Recebi uma resposta do fornecedor, Jamie, que apreciou meu feedback e pediu desculpas por minha experiência nada ideal. Ele sugeriu que eu verificasse o Portal de Ideias para ver possíveis melhorias e enviar minhas próprias ideias.

      15 abril 2024

    • Maria Martinez

      Checkfront: uma ferramenta notável!

      Considero o Checkfront o software mais fácil de usar em comparação com outros que experimentei, como IQWare, Crystal, Otello, FileMaker e outro que não consigo lembrar. Atende perfeitamente às nossas necessidades. O suporte de ajuda online é excelente, principalmente o recurso de chat que oferece ajuda imediata. Encontramos alguns problemas com datas de check-in e check-out indesejadas, mas estes foram finalmente resolvidos. Escolhi o Checkfront por sua interface fácil de usar, pela capacidade dos clientes de fazer reservas on-line e pelas taxas razoáveis. Mudei para o Checkfront porque nosso software anterior não permitia que nossos clientes fizessem reservas online. O fornecedor respondeu à minha avaliação, expressando sua gratidão pelo meu feedback e sua satisfação pela equipe de suporte ter sido útil e por eu ter conseguido resolver os problemas de data de check-in/out. Eles me agradeceram por escolher o Checkfront.

      14 abril 2024