ZoomInfo est un logiciel complet qui consolide les opérations de vente et de marketing, facilitant la gestion des ventes, des prospects et des opportunités. Il permet aux entreprises de stimuler la croissance et d'optimiser leurs stratégies Go-To-Market (GTM) grâce à un outil tout-en-un robuste. La plateforme offre des fonctionnalités telles que la prospection, la notation des leads et la gestion du pipeline, ce qui en fait un outil essentiel pour les entreprises souhaitant rationaliser leurs processus de vente et de marketing.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que ZoomInfo ?
  • 04Comment ZoomInfo se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est ZoomInfo le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur ZoomInfo

Qu'est-ce que ZoomInfo ?

ZoomInfo est un outil logiciel qui utilise les données et la technologie pour connecter les entreprises avec des clients potentiels. Il est conçu pour unifier les équipes commerciales et marketing, en offrant des fonctionnalités telles que l'analyse de l'intention de l'acheteur, l'intelligence marketing et les outils d'intelligence commerciale. La plateforme est reconnue pour ses performances et sa fiabilité par plus de 30 000 entreprises, dont PayPal, Unilever et Snowflake. Les utilisateurs de ZoomInfo ont signalé une augmentation moyenne de 46 % du taux de réussite et de 63 % de la productivité, une réduction des coûts grâce à un ciblage précis et une réduction de moitié du temps de recherche pour les prospects. La plateforme propose également des coupons promotionnels pour ses plans tarifaires afin d'aider les entreprises à accélérer leur croissance à moindre coût.

Avantages des évaluateurs

  • Données complètes : ZoomInfo donne accès à des millions d'entreprises et à leurs coordonnées, y compris les lignes de travail directes et les numéros mobiles ainsi que les e-mails professionnels, aidant ainsi les recruteurs à atteindre de nombreux responsables du recrutement.

  • Service client solide : malgré quelques revers, ZoomInfo se distingue par son équipe de service client réactive qui répond efficacement aux préoccupations et aux problèmes.

  • Tarification flexible : ZoomInfo propose des options de tarification flexibles pour répondre à différents besoins et budgets, ce qui en fait une option viable pour diverses entreprises, y compris les sociétés de placement de personnel ou de recrutement.

  • Interface conviviale : le logiciel est apprécié pour son interface conviviale, qui permet aux utilisateurs de naviguer et d'utiliser facilement ses fonctionnalités.

  • Amélioration continue : ZoomInfo élargit constamment ses services et introduit de nouvelles fonctionnalités pour rester compétitif sur le marché, garantissant que les utilisateurs ont toujours accès aux derniers outils et fonctionnalités.

Inconvénients des évaluateurs

  • Exactitude des données : des plaintes ont été déposées concernant l'exactitude des données fournies par ZoomInfo. Certains utilisateurs ont constaté que les informations destinées aux petites entreprises ou à des groupes cibles spécifiques sont manquantes ou incorrectes, ce qui peut entraîner une perte de temps et de ressources.

  • Pratiques commerciales trompeuses : certains utilisateurs ont critiqué ZoomInfo pour ses pratiques commerciales, notamment la publication d'informations personnelles sans autorisation et la fourniture de données inexactes extraites de sites Web. Cela peut entraîner une perte de confiance et d’éventuels problèmes juridiques.

  • Spams : un certain nombre d'utilisateurs se sont plaints de recevoir des quantités excessives de spams de la part de ZoomInfo, ce qui peut être perturbateur et long à gérer.

  • Prix élevé : de nombreux utilisateurs ont exprimé leurs inquiétudes concernant le coût élevé de ZoomInfo, affirmant qu'il n'est peut-être pas abordable pour les petites entreprises ou les startups. Malgré la valeur qu'il apporte, le prix peut constituer un obstacle important pour certains

  • Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé une baisse de la qualité du service client, avec des temps de réponse lents et des changements fréquents de représentants du service client. Cela peut entraîner de la frustration et de l'insatisfaction chez les clients.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Identifiez et connectez-vous avec votre client idéal

Centralisez tous vos besoins

Dénichez rapidement des talents

Bénéficiez d’intégrations nombreuses

Automatisez la gestion des données

ZoomInfo et Apollo sont des plateformes d'engagement commercial offrant des données de contact B2B pour la génération de leads. Vous pouvez également les utiliser pour créer et envoyer des séquences d'e-mails personnalisées à vos contacts. Cependant, l'une des principales différences entre les deux réside dans la portée de leur fonction de nettoyage des listes DNC (Do Not Call). Le nettoyage des listes DNC est essentiel pour repérer et supprimer les numéros qui ont choisi de ne pas recevoir d'appels téléphoniques de vente et de marketing. Il est vital de se conformer à la législation DNC pour réduire le risque que votre entreprise soit exposée à d'importantes amendes.


ZoomInfo intègre des données provenant des listes DNC des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Australie, du Canada, de la France, de l'Allemagne, de l'Irlande et de la Nouvelle-Zélande. En revanche, la fonction de nettoyage des listes DNC d'Apollo est en version bêta et fournit des données pour les listes DNC aux...

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RocketReach et ZoomInfo sont deux plates-formes importantes d'enrichissement de données et de génération de leads, chacune proposant des approches distinctes pour améliorer vos stratégies de vente et de marketing. Comprendre les différences entre ces deux outils est essentiel pour vous aider à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins en données commerciales.


RocketReach est une plate-forme conviviale conçue pour fournir des informations de contact précises et à jour pour votre public cible. Il excelle dans la simplification des efforts de génération de leads en offrant une interface simplifiée et une extraction de données précise. Cela fait de RocketReach un excellent choix pour les entreprises à la recherche d'un moyen simple et efficace d'acquérir des coordonnées et de rationaliser leurs efforts de prospection.


En revanche, ZoomInfo offre une suite complète de fonctionnalités d'enrichissement de données et de génération de leads allant au-delà des informations de contact....

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Crunchbase et ZoomInfo sont deux plates-formes de veille économique de premier plan, mais elles répondent aux besoins des utilisateurs de différentes manières. Crunchbase est principalement reconnu pour ses informations complètes sur les startups, les sociétés de capital-risque et les investisseurs individuels. Cela le rend particulièrement adapté aux entrepreneurs à la recherche d'investisseurs, aux sociétés de capital-risque à la recherche d'opportunités d'investissement et aux entreprises cherchant des cibles d'acquisition. Son interface est conçue pour fournir des informations approfondies sur l'écosystème des startups, offrant des données sur les tours de financement récents, les principaux investisseurs et les tendances de l'industrie.


D'autre part, ZoomInfo est conçu en pensant aux professionnels de la vente et du marketing. Il offre un accès à une vaste base de données d'entreprises et de professionnels de l'entreprise, ce qui est idéal pour les équipes de vente B2B à la...

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Pour qui est ZoomInfo le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Entreprises avec intégration Hubspot : l'intégration Hubspot de ZoomInfo est appréciée car elle fait gagner beaucoup de temps aux équipes, ce qui la rend adaptée aux entreprises qui utilisent déjà Hubspot.

  • Cabinets de recrutement : ZoomInfo est fortement recommandé pour les cabinets de recrutement ou de recrutement en raison de sa capacité à rechercher des millions d'entreprises et à obtenir des lignes de travail directes et des numéros mobiles ainsi que des e-mails professionnels, aidant ainsi les recruteurs à atteindre directement de nombreux responsables du recrutement.

  • Clients à long terme : malgré quelques plaintes concernant le service client, les clients de longue date de ZoomInfo, même avant leur fusion avec DiscoverOrg, trouvent toujours de la valeur dans la haute qualité des données fournies par la plateforme.

  • Start-ups de petites entreprises : malgré certaines inquiétudes concernant l'exactitude des données pour les entreprises de 1 à 5 employés, ZoomInfo peut toujours être un outil pour les start-ups de petites entreprises à la recherche de prospects potentiels.

  • Équipes de vente : le logiciel est bénéfique pour les équipes de vente en raison de son processus transparent et précis, de l'intention à la compréhension, en passant par la recherche de coordonnées et l'automatisation.

  • Avis sur ZoomInfo

    4.3

    Note de ZoomInfo

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.6

    Service client

    4.4

    Rapport qualité-prix

    4.0

    Recommandation

    4.5

    Fonctionnalités

    21 Avis sur ZoomInfo

    4.3 (21 avis)
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    • Charlotte Jones

      Qualité de données inégalée : Outil professionnel indispensable de ZoomInfo

      La qualité des données fournies par ZoomInfo est inégalée, elle est devenue un outil indispensable pour notre entreprise.

      25 août 2024

    • Alexander Brown

      Les fonctionnalités de prospection de ZoomInfo : un changement de jeu pour les ventes ciblées

      Les fonctionnalités de prospection de ZoomInfo ont été un véritable atout pour notre équipe commerciale, nous permettant de cibler le bon public.

      20 août 2024

    • Marie Johnson

      ZoomInfo : Engagé envers la satisfaction des utilisateurs avec des mises à jour et améliorations régulières.

      J'apprécie les mises à jour régulières et les améliorations que ZoomInfo apporte à leur logiciel, cela montre leur engagement envers la satisfaction des utilisateurs.

      13 août 2024

    • Jerry J

      Service client exceptionnel chez ZoomInfo : Réactif et serviable

      Le service client chez ZoomInfo est de première qualité, ils sont toujours réactifs et serviables.

      06 août 2024

    • Jeremy E

      Passé de Cognism à ZoomInfo

      J'ai basculé de Cognism à ZoomInfo cette année et la transition s'est faite sans accroc ni temps d'arrêt pour mon équipe. J'apprécie particulièrement l'intégration de ZoomInfo avec Hubspot car cela permet à mon équipe de gagner beaucoup de temps.

      30 juillet 2024

    • Joshua M

      Intégration transparente de ZoomInfo et du CRM améliore l'efficacité

      L'intégration de ZoomInfo avec notre CRM s'est faite de manière transparente, améliorant grandement notre efficacité.

      23 juillet 2024

    • Olivia Smith

      ZoomInfo simplifie les ventes avec des profils d'entreprise complets.

      ZoomInfo a considérablement simplifié notre processus de vente en fournissant des profils d'entreprise complets.

      14 juillet 2024

    • Anna M

      Attention petites entreprises : les promesses de ZoomInfo ne sont pas tenues !

      En tant que petite entreprise en démarrage détenue par une minorité, j'ai été assuré par Zoominfo qu'ils me fourniraient des informations de qualité pour des pistes potentielles, ciblant spécifiquement les prospects avec 1 à 5 employés. Cependant, après m'être inscrit, j'ai découvert que les informations pour les entreprises de cette taille étaient soit manquantes, soit inexactes. Au cours du premier mois, j'ai tenté de les contacter à ce sujet, mais les seules réponses que j'ai obtenues provenaient de l'équipe des comptes débiteurs demandant de l'argent. Ils ont suggéré des mises à niveau, ce qui a confirmé qu'ils ne tenaient pas compte de mes préoccupations. Leur produit n'était pas adapté à la taille de mes prospects et n'a pas tenu ses promesses. Lorsque j'ai essayé de les amener à honorer leur garantie de qualité, j'ai finalement été mis en relation avec leur service juridique, qui a utilisé un langage juridique astucieux pour se dégager de toute responsabilité. Essentiellement, si vous vous inscrivez à leur produit, vous êtes livré à vous-même, peu importe s'il tient ses promesses.

      08 juillet 2024

    • Charlotte G

      Interface utilisateur intuitive pour une navigation facile

      L'interface utilisateur de la plateforme est intuitive et facile à naviguer, ce qui la rend simple de trouver les informations dont nous avons besoin.

      30 juin 2024

    • Maria N

      Produit de qualité avec un service client solide - ZoomInfo

      Mon expérience avec ZoomInfo a généralement été positive, malgré quelques contretemps. Lorsque j'ai exprimé mes préoccupations, leur équipe a réagi de manière appropriée et a fait des efforts pour résoudre mes problèmes. Ils ont une équipe de service client solide et je recommanderais ce produit à toute personne prête à investir dans un tel système. ZoomInfo est un produit fiable et ils élargissent constamment leurs services. Ils sont conscients de leur position de leader sur le marché et introduisent de nouvelles fonctionnalités pour rester compétitifs. Cependant, le système est assez coûteux et la précision des données pourrait être améliorée. Malgré ces problèmes, qui sont courants chez tous les fournisseurs, j'ai choisi ZoomInfo SalesOSI car je me sentais plus à l'aise avec son interface utilisateur et sa fonctionnalité.

      24 juin 2024

    • Lawrence Johnson

      ZoomInfo: Un changement de jeu pour la recherche de clients

      J'ai trouvé que ZoomInfo est un excellent outil pour trouver des clients potentiels, la précision des données est impressionnante.

      17 juin 2024

    • Carol S

      Excellente qualité des données, service client décevantement médiocre

      Je suis client de Zoominfo depuis plusieurs années, même avant leur fusion avec DiscoverOrg. Bien que la qualité des données reste élevée, le service client s'est considérablement détérioré depuis l'implication de DiscoverOrg. Les délais de réponse sont passés de 2 jours à nécessiter des relances constantes, avec un problème prenant 6 mois pour être résolu. Malgré le coût mensuel élevé de la plateforme, le service client est extrêmement décevant. Je suis franchement embarrassé pour eux. De plus, ils changent fréquemment de représentants du service client.

      09 juin 2024

    • Ryan W

      Impressionné par le modèle commercial innovant en trois volets de Zoominfo

      Je suis totalement impressionné par le modèle commercial dynamique en trois volets de Zoominfo ! C'est fascinant de voir comment ils collectent des données approfondies, les monétisent efficacement et utilisent des stratégies de marketing par e-mail. Ils doivent être très fiers de leur approche innovante.

      04 juin 2024

    • Douglas W

      Service et support exceptionnels de la part de Zoominfo et Zak Jones

      Je suis absolument ravi du service de haute qualité et de la gestion de compte fournis par Zoominfo. Zak Jones, en particulier, a été exceptionnel tout au long du processus. Il n'est pas seulement un BDM incroyablement talentueux, mais aussi une personne vraiment merveilleuse. Il a continué à offrir son soutien même après que la solution ait été acquise. Bravo à toi, Zak! Je te souhaite rien d'autre que du succès dans ton avenir.

      28 mai 2024

    • Quincy G

      Vivre la transparence et l'honnêteté avec Zoominfo

      J'ai sauté le pas et investi dans Zoominfo, qui est un service premium promettant des taux de réussite élevés. Après six mois, je n'avais encore réalisé aucune vente, mais lorsque j'ai contacté mon gestionnaire de compte, il a été rafraîchissamment honnête et a reconnu que cela pouvait arriver. C'était rassurant de savoir que je n'étais pas seul dans mon expérience. La transparence de cette entreprise est vraiment louable.

      19 mai 2024

    • Joyce

      Apprécier Zoominfo : un booster de productivité

      J'adore absolument utiliser Zoominfo ! Les emails fréquents qu'ils envoient chaque jour me tiennent constamment informé et engagé, ce qui booste considérablement ma productivité. Je trouve les emails sans réponse assez efficaces, car ils délivrent un contenu direct et pertinent. C'est impressionnant comment ils parviennent à remplir ma boîte de réception avec un contenu si précieux et pertinent !

      14 mai 2024

    • Jacqueline C

      Superbe intégration et support client avec ZoomInfo

      Du début à la fin, j'ai trouvé ZoomInfo intuitif et facile à mettre en place. Zak Jones a été réfléchi et attentif pendant le processus de vente, en proposant une solution qui fonctionnait pour nous. Moira Winder a été exceptionnelle en termes de gestion de compte et d'intégration. Je suis très impressionné.

      06 mai 2024

    • Megan Miller

      Optimiser les avantages du logiciel : Une revue des ressources de formation de ZoomInfo

      Les ressources de formation fournies par ZoomInfo ont été très utiles pour nous aider à maximiser les avantages du logiciel.

      29 avril 2024

    • Rose A

      Pilule coûteuse à avaler, mais le remède est efficace!

      Je pense que ZoomInfo est fantastique - les démonstrations sont précieuses et le produit est de haute qualité. Le prix peut être un peu élevé, mais le retour sur investissement est rapide. Le logiciel fonctionne simplement! De l'intention à l'analyse, en passant par la recherche de coordonnées et l'automatisation, le processus est fluide et précis. C'est toujours l'un de mes premiers choix lors de la construction d'une pile logicielle. Cependant, je trouve le prix un peu frustrant - je préférerais voir le prix réel upfront au lieu d'être attiré par un prix qui va baisser de 40% de toute façon. Plus de crédits seraient toujours bénéfiques, et des modalités de paiement différentes pour les startups seraient appréciées lors de la tentative de démarrage. J'ai choisi ZoomInfo SalesOS en raison de mes multiples expériences positives avec ZoomInfo, c'est toujours en haut de ma liste.

      23 avril 2024

    • Logan Johnson

      NE MANQUEZ PAS CELA !

      J'adore absolument ZoomInfo. Ils offrent une période d'essai initiale pour voir si cela correspond à vos besoins et sont très flexibles avec leur tarification si c'est une préoccupation. Je le recommanderais vivement pour les entreprises de recrutement ou de recrutement. Nous ne pourrions tout simplement pas fonctionner sans ZoomInfo, cela a eu un impact significatif sur notre entreprise. C'est convivial et ils sont adaptables avec leur tarification. Il existe de nombreux excellents modules complémentaires pour votre compte, et nous aimons la possibilité de rechercher des millions d'entreprises et d'obtenir des lignes de travail directes et des numéros de mobile ainsi que des adresses e-mail professionnelles. Cela a grandement aidé nos recruteurs à contacter directement de nombreux responsables du recrutement. Bien que le prix soit quelque peu élevé, vous obtenez certainement ce pour quoi vous payez! Nous pensons que cela en vaut complètement la peine et nous n'avons aucun problème à investir de l'argent pour développer notre entreprise. Nous avons opté pour ZoomInfo sans envisager aucun autre produit, et nous sommes ravis de l'avoir fait!

      13 avril 2024

    • Michael G

      ZoomInfo améliore la génération de leads avec des informations de contact précieuses

      ZoomInfo a été un élément essentiel dans nos efforts de génération de leads, en nous fournissant des informations de contact précieuses.

      13 avril 2024