Qu'est-ce que UKG Pro ?
Avantages des évaluateurs
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Ressources d'intégration étendues : le logiciel fournit de nombreuses ressources d'intégration des employés, ce qui en fait un outil complet pour les services RH et le personnel.
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Simplifie le travail RH : UKG Pro est une application fantastique qui simplifie grandement le travail RH, ce qui en fait un outil précieux pour la formation continue et la croissance professionnelle.
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Gestion centralisée des RH : UKG Pro propose un site centralisé et convivial pour gérer la plupart des questions et formations liées aux RH, ce qui en fait un outil pratique pour les entreprises.
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Calcul précis de la paie : le logiciel permet un calcul précis de la paie et un traitement rapide, ce qui en fait un outil efficace pour les entreprises.
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Convivial avec un excellent service client : UKG Pro est convivial et offre un service client de premier ordre, ce qui en fait un outil fiable pour les entreprises.
Inconvénients des évaluateurs
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Accès utilisateur limité : les utilisateurs ont signalé des limitations dans leur capacité à télécharger leurs propres fichiers et à accuser réception de documents, ce qui peut entraver leur capacité à gérer leurs propres tâches liées aux RH.
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Détérioration de l'interface utilisateur et du support : certains utilisateurs ont noté que l'interface utilisateur est devenue moins conviviale au fil du temps et qu'obtenir de l'aide est devenu presque impossible, entraînant frustration et inefficacité.
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Écrasant pour les petites entreprises : bien que les fonctionnalités de reporting et de BI du logiciel soient excellentes pour les utilisateurs avancés ou les entreprises disposant d'une équipe SIRH dédiée, les petites entreprises de moins de 500 employés peuvent avoir du mal à atteindre rapidement les résultats souhaités.
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Mauvaises performances sur les connexions sécurisées : le logiciel ne fonctionnerait pas correctement sur les connexions sécurisées, ce qui peut affecter l'expérience utilisateur et potentiellement compromettre la sécurité des données.
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Formation et support client insuffisants : les utilisateurs ont signalé que la formation fournie sur chaque module n'est pas complète et que le support client fait défaut, en particulier après la période de mise en œuvre initiale.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion transparente des employés
Reporting et analyse avancés
Scalabilité et flexibilité
Automatisation pour gagner du temps
Support et ressources dédiés
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion transparente des employés
Reporting et analyse avancés
Scalabilité et flexibilité
Automatisation pour gagner du temps
Support et ressources dédiés
Comment UKG Pro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est UKG Pro le meilleur selon nos évaluateurs ?
Services de paie : UKG Pro convient aux services de paie car il leur permet de calculer la paie avec plus de précision. Le système de suivi des candidats du logiciel est exceptionnel pour les flux de travail et les approbations, et il permet d'automatiser de nombreuses tâches liées aux ressources humaines et aux avantages sociaux.
Petites entreprises : pour les petites entreprises de moins de 500 employés, UKG Pro peut être un outil utile. Les fonctionnalités de reporting et de BI du logiciel sont idéales pour les utilisateurs avancés ou les entreprises disposant d'une équipe SIRH dédiée, même s'il peut être difficile pour ces entreprises d'atteindre rapidement les résultats souhaités.
Entreprises de taille moyenne : ces entreprises peuvent bénéficier de la couverture complète d’UKG Pro. Le logiciel fournit toutes les ressources dont leur service RH et leur personnel ont besoin en un seul endroit, ce qui en fait un outil fantastique pour gérer les questions et les formations liées aux RH.
Professionnels des ressources humaines : ces utilisateurs peuvent grandement simplifier leur travail RH avec UKG Pro. Le logiciel fournit de nombreuses ressources d'intégration des employés et constitue un outil précieux pour la formation continue et la croissance professionnelle.
Entrepreneurs : les entrepreneurs, tels que ceux qui travaillent pour gopuff, peuvent bénéficier d'une gestion complète de tout, de la paie à la planification, par UKG Pro. Le logiciel leur permet de consulter leur salaire, leurs informations et leur emploi du temps en un seul endroit, ce qui le rend extrêmement pratique pour les travailleurs de chantier.
Avis sur UKG Pro
4.5
Note de UKG Pro
4.1
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.1
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
19 Avis sur UKG Pro
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Zephyrine M
Améliorer la performance des employés : Revue du module de gestion des performances de UKG Pro
Le module de gestion des performances de UKG Pro a été essentiel pour nous aider à suivre et améliorer les performances des employés.
11 août 2024
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Elizabeth Martinez
Soutien à la clientèle louable : l'assistance fiable de UKG Pro
L'équipe de support client pour UKG Pro est remarquable. Ils sont toujours prêts à aider chaque fois que nous rencontrons des problèmes ou avons des questions.
04 août 2024
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Rose
Accessibilité mobile pratique : Une revue de UKG Pro
J'apprécie l'accessibilité mobile de UKG Pro. Cela me permet de gérer les tâches des ressources humaines en déplacement, ce qui est très pratique.
30 juillet 2024
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Robert W
UKG Pro: Rationalisation des calculs de paie avec précision
UKG Pro me permet de calculer la paie de manière plus précise. J'ai observé plus de 500 employés utiliser ce logiciel pour traiter la paie plus rapidement que tout autre programme. Le système de suivi des candidats chez UKG est exceptionnel et c'est le meilleur pour les flux de travail et les approbations. UKG possède toutes les fonctionnalités essentielles pour un système RHIS et ses collaborations avec d'autres fournisseurs permettent à de nombreuses tâches liées aux RH et aux avantages sociaux d'être automatisées grâce à des connexions fluides. Initialement, le système peut sembler écrasant. Le support UKG dispose d'un excellent système de tickets, mais parfois je dois attendre qu'un spécialiste du support réponde. J'ai utilisé divers programmes, y compris Ceridian, ADP, UKG dimensions et UKG Pro. UKG Pro est excellent, mais UKG dimension est moins difficile à utiliser.
22 juillet 2024
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Samantha F
Optimisation de la gestion des avantages sociaux des employés avec UKG Pro : un changement de jeu
La fonction d'administration des avantages sociaux de UKG Pro est très utile. Elle a simplifié le processus de gestion des avantages sociaux des employés et assuré la conformité aux réglementations.
14 juillet 2024
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Janet
Attentes élevées, livraison décevante
J'ai été déçu par le service client fourni par UKG Pro. Nous avons rencontré plusieurs problèmes, notamment des données incorrectes sur les employés et les numéros d'identification, et j'ai eu l'impression que leur personnel était soit mal formé, soit en sous-effectif. Après le lancement d'un module, nous n'avons reçu que 30 jours de support avant d'être laissés seuls pour gérer les problèmes, même ceux causés pendant la mise en œuvre. Malgré une excellente équipe de vente et quelques modules faciles à lancer, l'expérience globale a probablement été la pire mise en œuvre que j'ai jamais gérée. Les temps d'attente étaient excessivement longs et nous n'avons pas pu lancer notre module d'avantages dans le délai promis. Les premiers appels avec les consultants semblaient être une perte de temps car ils se sont seulement présentés et ont expliqué le processus, planifiant des appels supplémentaires pour la mise en œuvre. J'aurais préféré passer directement à la mise en œuvre. La formation sur chaque module n'était pas complète, et on s'attendait à ce que nous apprenions à partir de leur communauté UKG ou regardions des vidéos de formation, ce que j'ai trouvé inadapté.
07 juillet 2024
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Lauren M
Suivi du temps et de la présence des professionnels de UKG Pro : un changement de jeu
La fonction de suivi du temps et de la présence de UKG Pro est révolutionnaire. Elle nous a facilité la gestion des horaires des employés et le suivi de leurs heures de travail.
30 juin 2024
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Zane S
UKG Pro: Une solution complète pour la gestion des talents et les besoins en ressources humaines.
En tant que petite entreprise, j'apprécie les ressources étendues d'intégration des employés fournies par UKG Pro. C'est un outil inestimable pour l'éducation continue et la croissance professionnelle. C'est fantastique d'avoir toutes les ressources dont notre service des ressources humaines et notre personnel ont besoin au même endroit. Même si je ne fais pas partie de l'équipe des ressources humaines et que je ne comprends pas pleinement toutes ses fonctionnalités, je crois que sa couverture complète est une caractéristique que toutes les entreprises devraient rechercher dans une application logicielle. Cependant, il y a eu des problèmes pour reconnaître correctement les documents et des limitations sur la capacité des utilisateurs à télécharger leurs propres fichiers. Le site ne fonctionne pas bien non plus sur les connexions sécurisées. Nous sommes passés à UKG Pro car nous l'utilisons pour héberger nos formations trimestrielles obligatoires et surveiller toutes les formations. Cela donne à notre organisation un site centralisé et convivial pour gérer la plupart des questions et formations liées aux ressources humaines.
24 juin 2024
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Tyler W
Vivre l'expérience de UKG Pro en tant que travailleur indépendant
Je travaille pour gopuff et tout, du paiement des trajets aux dépôts en passant par la planification, est géré par UKG Pro. Je le recommande vivement à toute entreprise. En tant que contractuel pour gopuff, je peux attester de sa gestion complète de tout, du paiement à la planification. Je peux consulter mon salaire, mes informations et mon emploi du temps au même endroit. C'est comme avoir un service des ressources humaines dans une application, ce qui est extrêmement pratique pour un travailleur indépendant comme moi.
16 juin 2024
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Deborah
Optimisation de l'intégration des employés : Une revue de l'intégration des employés avec UKG Pro
La fonction d'intégration de UKG Pro a rendu le processus d'intégration des nouveaux employés dans notre organisation plus fluide et plus efficace.
10 juin 2024
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Joyce Smith
UKG Pro: Une histoire d'amour malgré quelques accrocs
Bien que j'aie observé une légère baisse du service client, notamment du côté des avantages, je suis principalement satisfait de UKG Pro. J'ai rencontré quelques problèmes avec la gestion du temps et le suivi des congés payés, mais je suis optimiste quant aux prochaines mises à jour avec Dimensions. J'ai opté pour UKG Pro car c'était le choix évident pour moi, notamment après une mauvaise expérience avec le produit Dayforce.
03 juin 2024
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Virginia S
Excellente solution d'entreprise abordable avec UKG Pro
J'ai choisi UKG Pro en raison de ses fonctionnalités de planification et de prévision du travail, de ses capacités mobiles et de son esthétique globale. J'ai établi une relation solide avec le directeur des ventes et j'ai été impressionné par les tarifs et les fonctionnalités. Plusieurs dirigeants de mon organisation étaient déjà familiers avec la plateforme UKG. Nous avons fait la transition vers UKG Pro pour soutenir la croissance de notre entreprise. Cependant, nous n'avons pas encore mis en œuvre le système, donc son efficacité reste à voir.
26 mai 2024
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Katherine Jones
UKG Pro: Rationalisation des opérations des ressources humaines
J'utilise UKG Pro depuis plusieurs mois maintenant et cela a considérablement amélioré nos opérations en ressources humaines. Le logiciel est convivial, ce qui facilite la navigation à travers différents modules.
19 mai 2024
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Frances G
Processus rationalisés avec des fonctionnalités complètes
Son interface intuitive et ses fonctionnalités complètes ont grandement simplifié nos processus. Le module de paie, par exemple, a rendu le traitement de la paie beaucoup plus efficace et sans erreur.
11 mai 2024
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Evelyn
Très satisfait de UKG-Pro
C'est une application fantastique qui simplifie grandement mon travail en ressources humaines. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun inconvénient. Cela a été superbe pour moi.
05 mai 2024
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Esme S
Gérer les ressources humaines avec UKG Pro
J'ai trouvé UKG Pro être un excellent outil pour gérer nos besoins en ressources humaines.
28 avril 2024
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Timothy Johnson
Malheureusement déçu par UKG-Pro
Je suis un grand fan d'UltiPro et de Kronos, les considérant supérieurs à Workday ou SAP en termes de systèmes de paie. Ils étaient conviviaux et bénéficiaient d'un excellent support, et je n'avais pas besoin d'embaucher beaucoup de personnel informatique coûteux pour gérer mon département. Cependant, ce n'est plus le cas. Obtenir du support est devenu presque impossible, l'interface utilisateur s'est détériorée et le produit semble disjoint. Les tâches simples prennent désormais une éternité à compléter, tout comme avec Workday ou SAP. Il est difficile de contacter le service des impôts et j'ai des tickets ouverts depuis des mois sans réponse. Je me sens impuissant car je ne peux pas effectuer les mises à jour nécessaires moi-même. Nous approchons de la fin de l'année et je m'inquiète de la précision des rapports. Je ne comprends pas pourquoi ils ont supprimé la possibilité pour les utilisateurs de mettre à jour les juridictions fiscales. Malgré avoir escaladé mon cas, je n'ai reçu aucune réponse. C'est un cauchemar et si j'avais le choix, je choisirais maintenant un autre fournisseur. Cependant, j'apprécie les capacités de reporting.
21 avril 2024
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Gregory A
Adore Ultipro - Le reporting pourrait être plus simple
Je trouve le logiciel ukg-pro convivial et leur service clientèle est de qualité supérieure. J'apprécie tout ce qui concerne l'entreprise, en particulier leur personnel qui dépasse toujours les attentes. Ils offrent d'excellents outils de fidélisation pour les clients réguliers et sont toujours réceptifs aux retours des clients. Les fonctionnalités de reporting et de BI sont excellentes pour les utilisateurs avancés ou les entreprises disposant d'une équipe dédiée à l'HRIS. Cependant, pour les petites entreprises de moins de 500 employés, il peut être difficile d'obtenir rapidement les résultats souhaités. J'aimerais qu'ils proposent des rapports plus simples comme SuccessFactors ou ADP, en plus de la BI pour les utilisateurs avancés. J'ai choisi UKG Pro en fonction des retours, de l'expérience client et des valeurs de l'entreprise. J'ai basculé vers UKG Pro car j'avais besoin de m'éloigner du PEO.
14 avril 2024
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Danielle C
Fonctionnalité de reporting exceptionnelle dans UKG Pro
La fonction de reporting de UKG Pro est exceptionnelle. Elle nous permet de générer des rapports détaillés qui fournissent des informations précieuses sur notre effectif.
14 avril 2024