Qu'est-ce que SAP Concur ?
Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale supérieure : SAP Concur est apprécié pour son interface intuitive et conviviale, permettant aux utilisateurs de naviguer et d'effectuer facilement des tâches.
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Intégration transparente avec les systèmes ERP : le logiciel s'intègre parfaitement aux systèmes ERP comptables existants, permettant un transfert de données en temps réel et une gestion efficace des dépenses.
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Fonctionnalités personnalisables et robustes : SAP Concur offre un large éventail de fonctionnalités, notamment le suivi des dépenses, les flux de travail personnalisés et la mise en évidence des exceptions aux politiques, qui font souvent défaut dans d'autres logiciels d'entreprise commerciaux.
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Examen et approbation à distance : SAP Concur permet l'examen et l'approbation à distance des dépenses, résolvant ainsi de nombreux problèmes liés à la distance et au temps.
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Efficacité en termes de temps et de coûts : les utilisateurs ont signalé que SAP Concur permet d'économiser du temps et de l'énergie et de réduire les dépenses, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : malgré ses fonctionnalités robustes et son intégration transparente avec l'ERP comptable, SAP Concur est souvent critiqué pour son coût élevé, notamment pour les petites entreprises. Il serait avantageux que des forfaits plus abordables soient proposés
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Problèmes d'interface utilisateur : alors que certains utilisateurs trouvent SAP Concur convivial, d'autres trouvent l'interface utilisateur médiocre et peu intuitive. Certains ont demandé que l'interface soit simplifiée pour une meilleure expérience utilisateur.
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Fonction de réservation en ligne qui prend du temps : les utilisateurs ont signalé que la fonction de réservation en ligne peut prendre beaucoup de temps. Lors de la sélection des vols et de la tentative de réservation, un autre écran apparaît avec des vols alternatifs, ce qui prolonge le processus.
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Charge de travail accrue : certains utilisateurs ont signalé que la mise en œuvre de SAP Concur avait en fait augmenté leur charge de travail, avec des plaintes de la part des utilisateurs finaux et des administrateurs. Il y a eu des cas où des entreprises ont envisagé de revenir aux formulaires papier en raison de la complexité et de la lenteur du logiciel.
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Environnement de développement incohérent : les utilisateurs ont signalé des bugs dans le support des développeurs et de nouvelles API, certaines nouvelles API ne fonctionnant même pas dans les environnements sandbox. L'équipe de support produit ne répond pas non plus rapidement et la documentation de l'API s'avère souvent inadéquate.
Caractéristiques principales
Prix de départ
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Comment SAP Concur se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
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Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est SAP Concur le meilleur selon nos évaluateurs ?
Grandes entreprises : les grandes entreprises peuvent utiliser SAP Concur pour ses fonctionnalités qui font généralement défaut dans les autres logiciels d'entreprise commerciale, en particulier pour le suivi des dépenses et les réclamations, ainsi que pour les flux de travail personnalisés et d'approbation. Cependant, l'interface utilisateur peut être médiocre et il peut y avoir des bugs dans le support des développeurs et de nouvelles API.
Gestionnaires de voyages : SAP Concur simplifie les activités de gestion des voyages, réduisant ainsi le besoin d'un grand bureau de voyages. La plupart des activités peuvent être gérées directement par les employés et l'intégration avec le système SAP ERP permet l'envoi de données en temps réel au bureau Finance/Contrôle.
Consultants : SAP Concur est idéal pour les consultants qui doivent approuver et aligner des centaines de dépenses avec leur comptabilité. Le logiciel offre une interface conviviale et une intégration transparente avec l'ERP comptable.
Petites entreprises : malgré son coût, les petites entreprises peuvent bénéficier de SAP Concur grâce à son interface supérieure et à son analyse coûts/avantages. Il propose également des modules complémentaires spécifiques pour augmenter l'efficacité
Voyageurs d'affaires fréquents : les voyageurs d'affaires fréquents peuvent bénéficier de l'intégration transparente de SAP Concur avec les applications régulièrement utilisées pour les voyages d'affaires, comme Lyft, Uber et les applications d'agences de voyages. Cependant, la fonctionnalité de réservation en ligne peut prendre beaucoup de temps.
Avis sur SAP Concur
4.1
Note de SAP Concur
4.0
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.0
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
24 Avis sur SAP Concur
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Anna Jones
Gestion efficace des factures avec SAP Concur : un sauveur pour les assistants de direction
En tant qu'assistante de direction, je trouve la fonction de gestion des factures de SAP Concur extrêmement utile. Cela me permet de suivre et de gérer facilement les factures, réduisant ainsi le risque de paiements en retard ou de factures manquées.
15 septembre 2024
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Amber N
Exploration des fonctionnalités intrigantes de SAP Concur pour les voyages d'affaires
J'ai trouvé SAP Concur être l'application la plus intrigante pour les voyages d'affaires. Chaque fois que j'ai essayé de réserver un vol, c'était une aventure, le système me tenant en haleine. Cela a souvent entraîné une fluctuation du prix du vol, ajoutant un élément de surprise à la planification de mes voyages. J'ai utilisé l'application pour réserver un vol au cours des cinq derniers jours et c'est ma troisième tentative, au cours de laquelle le prix du vol est passé de 23 £ à 296 £. Cela m'a non seulement offert des heures d'interaction captivante, mais a également facilité un dialogue avec un cadre supérieur en raison de l'augmentation du prix dépassant notre budget d'entreprise. Je recommande vivement aux entreprises à la recherche d'un système de réservation de voyages d'adopter cette application pour ses fonctionnalités uniques et la considérer comme une option viable.
09 septembre 2024
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Charles R
SAP Concur simplifie les tâches de gestion des voyages.
Mon expérience globale avec SAP Concur a été positive. Cela a simplifié les activités de gestion des voyages de mon entreprise, réduisant ainsi le besoin d'un grand bureau de voyages. La plupart des activités sont désormais gérées directement par les employés. L'intégration avec le système SAP ERP nous permet d'envoyer des données en temps réel à notre bureau de finances/contrôle. La meilleure fonctionnalité est la capacité pour chaque employé de réserver indépendamment des voyages, accélérant ainsi le processus et réduisant l'effort requis par le responsable des voyages. Cependant, je pense que l'interface utilisateur pourrait être simplifiée.
31 août 2024
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Jasper
Maîtriser les dépenses avec facilité - Une courbe d'apprentissage qui en vaut la peine
Dans l'ensemble, je trouve que Concur fait bien son travail. Au fil du temps, j'ai appris quelques astuces qui rendent son utilisation plus facile. Bien que l'interface utilisateur ne soit pas la plus intuitive, j'ai remarqué les efforts de SAP pour l'améliorer, ce qui me donne de l'espoir pour l'avenir. J'utilise cet outil depuis de nombreuses années, créant et approuvant 1 à 4 rapports par mois, et j'ai développé un système efficace pour gérer mes dépenses. J'apprécierais davantage de fonctionnalités pour m'aider avec mes rapports, comme des modèles pour les dépenses régulières. Par exemple, si j'ai une facture récurrente, il serait utile de la marquer comme un modèle et de la copier dans mes futurs rapports, en ajustant seulement l'image du reçu ou la date d'entrée. Cela me ferait gagner beaucoup de temps. SAP Concur est un outil standard dans l'industrie, et ses fonctionnalités justifient sa part de marché. J'apprécie l'intégration transparente avec les applications que j'utilise régulièrement pour mes déplacements professionnels, comme Lyft, Uber et notre application d'agence de voyage.
24 août 2024
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Jessica C
SAP Concur : Amélioration de la précision du budget et des prévisions.
En tant que directeur financier, j'apprécie la transparence et le contrôle que SAP Concur offre sur les dépenses de notre entreprise. La visibilité en temps réel sur les dépenses a grandement amélioré la précision de notre budget et de nos prévisions.
17 août 2024
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Bryan
Critique cinq étoiles : La transition réussie de NYU vers SAP Concur
Je donnerais volontiers à SAP Concur une note complète de cinq étoiles ! Mon employeur, l'Université de New York, est récemment passé à ce logiciel pour gérer nos déplacements et nos dépenses, et cela a été un véritable changement de jeu. Tout le monde, des membres du corps professoral aux administrateurs, en parle en bien. Les dépenses personnelles sont traitées de manière transparente et les équipes techniques de SAP Concur sont toujours prêtes à aider. Même nos propres responsables techniques et directeurs financiers à l'Université de New York sont extrêmement impressionnés. Cela me fait me demander s'ils ont été inspirés par les fantastiques avis Trust Pilot avant de prendre cette décision.
12 août 2024
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Marie Martinez
Gestion facile des déplacements et des dépenses avec SAP Concur
En tant que chef de projet, j'apprécie la facilité avec laquelle je peux gérer les déplacements et les dépenses de mon équipe en utilisant SAP Concur. L'intégration du logiciel avec nos systèmes existants en a fait un ajout fluide à notre flux de travail.
03 août 2024
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Nancy Jones
Expérience utilisateur fantastique avec des rapports de suivi de progression
Le service client et le personnel comptable de l'entreprise étaient toujours prêts à m'aider. J'ai apprécié le fait que pour des opérations simples, je n'avais pas à saisir beaucoup de données dans l'interface de déclaration de dépenses. Les processus pour obtenir des permis semblaient également bien fonctionner. Cependant, nous avons depuis abandonné les modules Dépenses et Voyages de Concur. Sans entrer dans les détails, notre application actuelle de voyage semble être un changement latéral, avec des améliorations et des inconvénients, tandis que notre application actuelle de dépenses est une expérience complètement nouvelle et je ne considérerais pas revenir en arrière. Il y a eu de nombreuses occasions où même les personnes réelles derrière les coulisses ne pouvaient pas obtenir du système ce qu'elles voulaient, donc j'ai dû travailler avec le fournisseur de voyages pour lier des éléments tels que mon numéro de voyageur fréquent pour accéder à mes avantages liés au statut. Nous sommes passés à SAP Concur car c'est un excellent moyen de suivre les dépenses et d'obtenir l'approbation du propriétaire pour le remboursement. Il offre une large gamme d'options de reçus et de catégories pour aider à organiser les choses.
28 juillet 2024
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Susan Miller
Exploration de l'authentification à deux facteurs sur SAP Concur : un voyage passionnant
Je suis vraiment enthousiaste à propos de la nouvelle fonctionnalité d'authentification à deux facteurs sur SAP Concur ! Au début, j'ai rencontré quelques messages d'erreur, mais je vois cela comme une excellente opportunité d'explorer les solutions suggérées par le site web. C'est une courbe d'apprentissage et je suis ravi de la parcourir. C'est une fonctionnalité tellement innovante !
22 juillet 2024
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Nancy Davis
Solution de gestion des dépenses parfaite pour les entreprises
Je considère sap-concur comme une plateforme exceptionnelle qui fonctionne bien à la fois sur mobile et sur ordinateur portable. J'apprécie sa convivialité, sa catégorisation automatique des reçus et ses fonctionnalités mobiles. Cependant, j'ai remarqué qu'il change parfois de devise lors du téléchargement des reçus.
14 juillet 2024
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Pamela S
Conception centrée sur l'employé bénéfique : L'interface conviviale de SAP Concur simplifie la soumission des dépenses.
En tant que responsable des ressources humaines, je trouve que la conception centrée sur les employés de SAP Concur est très bénéfique. L'interface conviviale encourage les employés à soumettre leurs dépenses de manière rapide et précise.
08 juillet 2024
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Christopher S
Expérimenter une gestion des dépenses professionnelles sans faille avec SAP-Concur
Le jour où nous avons intégré SAP-Concur dans notre système de frais professionnels a été la meilleure décision que nous ayons jamais prise. Nous n'avons rencontré que des solutions avec eux. Même la soumission de dépenses la plus simple est un jeu d'enfant, presque à chaque fois.
02 juillet 2024
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Andrew A
Admirer les fonctionnalités d'audit intelligent de Concur
Je valorise la fonction de gestion des dépenses de SAP-Concur et sa capacité à intégrer la liste des politiques de notre entreprise dans les règles d'audit et à mettre en évidence les exceptions aux politiques. Cependant, je souhaite des rapports plus robustes et une meilleure intégration avec Intacct, sans avoir besoin de l'intervention de tiers tels que Wipfli.
24 juin 2024
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Sarah
Hautement recommandé : Le logiciel SAP Concur, captivant et complet.
Ce logiciel semble avoir été minutieusement conçu pour me garder engagé et présente des défis auxquels ils répondent rapidement, bien que moyennant des frais. Il donne l'impression d'être un système astucieusement emballé et vendu à la direction comme une solution complète. Je recommanderais vivement d'utiliser ce service chaque fois que possible!
18 juin 2024
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Harold J
Besoin urgent d'un soutien renforcé pour les développeurs
SAP Concur propose de nombreuses fonctionnalités qui font souvent défaut dans d'autres logiciels d'entreprise commerciale, notamment en matière de suivi des dépenses et des demandes de remboursement, ainsi que dans la personnalisation et les workflows d'approbation. Cependant, je trouve l'interface utilisateur médiocre, et il y a souvent des bugs dans le support des développeurs et les nouveaux APIs. L'équipe de support produit n'est pas rapide à répondre et la documentation de l'API est insuffisante. L'environnement de développement est incohérent, avec certains nouveaux APIs qui ne fonctionnent même pas dans les environnements de test.
10 juin 2024
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Justin Miller
Adoptez l'excellence avec SAP Concur : un véritable changement de jeu.
Je suis extrêmement satisfait de SAP Concur. C'est fiable, sécurisé, et je le recommande vivement. Il permet de gagner du temps, de l'énergie, et de réduire les dépenses. J'apprécie le soutien continu que j'ai reçu du service d'assistance pendant la phase de configuration. L'intégration et le processus d'initialisation se sont déroulés sans accroc. Le logiciel est à jour avec l'automatisation, ce qui le rend parfait pour nous. Je n'ai aucune plainte, il est excellent sous tous les aspects.
02 juin 2024
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Ellis
Optimiser la viabilité financière avec SAP Concur pour les déplacements et les dépenses.
J'ai eu l'opportunité de mettre en place SAP Concur pour les voyages et les dépenses et je dois dire que c'est une solution absolument fantastique ! Il est vrai que cela nécessite un nombre substantiel de voyageurs pour maximiser sa viabilité financière, mais une fois que vous l'avez, c'est un véritable atout !
26 mai 2024
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Ann
Simplifier les déplacements professionnels avec SAP Concur
En tant que voyageur d'affaires fréquent, je trouve les fonctionnalités de réservation et de gestion des voyages de SAP Concur incroyablement pratiques. Cela a simplifié le processus de soumission et de suivi des dépenses de voyage.
18 mai 2024
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Sophia G
Gestion simplifiée des dépenses avec l'application mobile
Ses fonctionnalités de gestion complète des dépenses ont considérablement simplifié nos processus. L'application mobile est particulièrement utile pour suivre et rapporter les dépenses en déplacement.
11 mai 2024
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Maria N
Exploration des fonctionnalités complètes de SAP Concur
J'ai consacré 8 heures à apprendre à connaître SAP Concur, passant même une heure avec un comptable pour vraiment comprendre ses fonctionnalités. C'est fascinant de voir à quel point ce logiciel est complet. Je suis intrigué de savoir pourquoi mon entreprise investirait autant de temps dans un système aussi détaillé. Si j'ai besoin de plus qu'un simple tutoriel pour un logiciel qui nécessite un reçu, une date, un numéro et une raison, alors il est clair que ce logiciel est rempli de fonctionnalités. Je suis impatient d'explorer davantage!
07 mai 2024
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Anthony S
Gestion efficace des dépenses avec SAP Concur
Mon expérience avec SAP Concur a été excellente et j'ai hâte de l'utiliser pour de futurs projets. J'avais besoin d'une application pour approuver des centaines de dépenses de consultants et les aligner avec notre comptabilité, et SAP Concur a fourni la solution parfaite. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de les examiner et de les approuver à distance, ce qui a résolu 90% de nos problèmes précédents. C'est l'une des interfaces les plus conviviales que j'ai jamais utilisées et l'intégration avec notre ERP comptable était sans faille. Mon seul reproche concernant l'application est son coût - un plan plus abordable pour les petites entreprises serait idéal. J'ai choisi SAP Concur pour son interface supérieure et il est sorti en tête dans notre analyse coût/bénéfice. Nous sommes passés à SAP Concur car nous avions besoin d'un module complémentaire spécifique pour augmenter notre efficacité.
28 avril 2024
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Ralph N
SAP Concur : Un outil indispensable pour les analystes financiers
En tant qu'analyste financier, je trouve que SAP Concur est un outil indispensable dans mes opérations quotidiennes.
21 avril 2024
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Arthur D
Mesures de sécurité robustes et conformité au RGPD : Revue de SAP Concur
En tant que responsable informatique, j'apprécie les mesures de sécurité robustes mises en place avec SAP Concur. La conformité du logiciel avec le RGPD et d'autres réglementations en matière de protection des données nous donne la tranquillité d'esprit.
16 avril 2024
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Debra Rodriguez
Grande reconnaissance pour SAP Concur : un changement de jeu dans l'efficacité des entreprises
Je souhaite pouvoir noter SAP Concur avec dix étoiles complètes ! Cela a été un véritable changement de jeu depuis que nous avons commencé à l'utiliser il y a trois mois. Je n'ai reçu que des compliments de la part des utilisateurs finaux et des administrateurs. Cela a réellement diminué notre charge de travail. Nous envisageons même de passer complètement au numérique car c'est tellement bon. Et n'oublions pas les économies inattendues !
14 avril 2024