Qu'est-ce que PandaDoc ?
Avantages des évaluateurs
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Gestion complète des documents en ligne : PandaDoc fournit une solution complète pour les besoins de gestion des documents en ligne, comprenant un stockage de données sécurisé, des capacités de signature numérique et des options de modèles.
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Rentable : PandaDoc propose un niveau gratuit aux petites entreprises pour répondre à leurs besoins de signature électronique, ce qui en fait une option plus abordable par rapport à ses concurrents.
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Convivial : PandaDoc est extrêmement convivial, permettant aux utilisateurs de télécharger, dupliquer et envoyer facilement des documents en 3 minutes maximum.
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Excellent support client : malgré quelques problèmes avec l'équipe Customer Success, le support client général de PandaDoc est très bien noté pour ses efforts d'assistance.
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Pratique et efficace : PandaDoc permet aux utilisateurs d'intégrer sans effort des ventes incitatives, de gérer les renouvellements de contrats et offre un format cohérent pour tous les documents sortants, rendant le processus de création simple et efficace.
Inconvénients des évaluateurs
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Impossibilité de redimensionner les images dans un cadre : une fois qu'une image est importée dans PandaDoc, elle ne peut pas être redimensionnée dans son cadre. Cela peut être gênant pour les utilisateurs qui doivent ajuster la taille de leurs images après leur importation.
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Suppression du contenu sans préavis : il a été signalé que PandaDoc supprimait le contenu de l'utilisateur sans préavis. Cela peut entraîner des perturbations importantes, surtout si le contenu est crucial pour les opérations commerciales de l'utilisateur.
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Problèmes de confidentialité : des inquiétudes ont été soulevées concernant la confidentialité des documents partagés via PandaDoc, dans des cas où des tiers recevaient des documents confidentiels sans y avoir accès. Cela peut constituer un problème sérieux pour les utilisateurs qui comptent sur PandaDoc pour le partage sécurisé de documents.
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Fonctionnalité de reporting lente et problématique : bien qu'elle soit facilement lisible et accessible, la fonction de reporting de PandaDoc s'est révélée lente, souvent bloquée et ne parvenant régulièrement pas à fournir les résultats demandés.
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Équipe de réussite client insensible : malgré l'excellent support client, l'équipe de réussite client qui gère des problèmes plus complexes a été signalée comme insensible et inutile, ce qui peut être frustrant lorsqu'il s'agit de problèmes plus complexes.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Automatisez
Rationalisez
Sûreté et sécurité
Suivez
Collaborer
Prix de départ
$35
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Automatisez
Rationalisez
Sûreté et sécurité
Suivez
Collaborer
Comment PandaDoc se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$35
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
DocSend et PandaDoc sont des outils de premier plan dans le domaine de la gestion de documents et de la gestion des transactions numériques, chacun offrant des fonctionnalités uniques qui répondent à des besoins commerciaux spécifiques. Comprendre les distinctions entre eux est crucial pour les entreprises qui décident quel outil correspond le mieux à leurs exigences.
La principale différence réside dans leurs fonctionnalités centrales et leur public cible. DocSend met fortement l'accent sur la sécurité des documents et le suivi, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui ont besoin de contrôler l'accès aux informations sensibles et de surveiller l'engagement en temps réel. Il permet aux utilisateurs de suivre qui consulte leurs documents, quand et pendant combien de temps, fournissant des informations détaillées sur les interactions avec les documents. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes commerciales et les start-ups qui utilisent des présentations...
Pour qui est PandaDoc le meilleur selon nos évaluateurs ?
Expéditeurs de contrats et de propositions : PandaDoc est convivial et rentable pour les particuliers ou les entreprises qui envoient régulièrement des contrats et des propositions. Il offre des fonctionnalités identiques à ses concurrents mais à un prix plus abordable
Petites entreprises : PandaDoc est une solution rentable pour les petites entreprises, en particulier celles qui débutent. Il propose un niveau gratuit qui répond aux besoins de signature électronique sans compromettre les principales fonctionnalités logicielles.
Équipes distantes : la fonctionnalité de stockage en ligne de PandaDoc permet aux équipes travaillant depuis différents endroits de travailler plus efficacement. Il offre un stockage de données sécurisé et des capacités de signature numérique
Gestionnaires de documents : PandaDoc est une solution complète de gestion de documents en ligne. Il permet une personnalisation facile des modèles, l'attribution de rôles de signature et la saisie de variables personnalisées. Il facilite également les renouvellements de contrats et les ventes incitatives
Utilisateurs soucieux de la confidentialité : malgré certaines inquiétudes, PandaDoc est généralement utilisé par des particuliers ou des entreprises qui privilégient la confidentialité. Il offre un stockage sécurisé des données et des capacités de signature numérique. Cependant, les utilisateurs doivent être conscients des problèmes potentiels et s'assurer qu'ils comprennent parfaitement les paramètres de confidentialité de la plateforme.
Avis sur PandaDoc
4.4
Note de PandaDoc
4.5
Facilité d'utilisation
4.7
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.1
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
24 Avis sur PandaDoc
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Noah Jones
Gestion de documents en ligne sans effort avec PandaDoc
PandaDoc est une solution complète pour nos besoins de gestion de documents en ligne et nous en bénéficions grandement. Cependant, je ne peux pas dire que PandaDoc est la solution la plus rentable sur le marché.
14 septembre 2024
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Ginevra M
PandaDoc : Rationalisation des opérations et préservation de l'environnement
En tant que directeur des opérations, j'ai remarqué une réduction significative des déchets de papier depuis que nous avons commencé à utiliser PandaDoc. Ce n'est pas seulement efficace mais aussi respectueux de l'environnement.
07 septembre 2024
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Stephen S
Le service client résout vos problèmes rapidement avec PandaDoc.
Le service client résout rapidement mes problèmes et je trouve le programme lui-même très convivial et pratique à utiliser.
02 septembre 2024
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Kayla B
Expérience utilisateur précédente avec PandaDoc
J'ai trouvé que les rapports de PandaDoc étaient facilement lisibles et accessibles. Cependant, contrairement à mes attentes de convivialité, je n'ai pas apprécié de l'utiliser. C'était lent, se figeait souvent et échouait régulièrement à fournir les résultats que je demandais.
26 août 2024
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Laura N
Intégration transparente de PandaDoc pour les propriétaires d'entreprise
En tant que propriétaire d'entreprise, je suis impressionné par les capacités d'intégration de PandaDoc. Il se synchronise parfaitement avec notre système CRM, ce qui facilite la gestion des relations clients et des transactions.
19 août 2024
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Maria
Une grande facilité d'utilisation et une courbe d'apprentissage simple avec PandaDoc !
Dans l'ensemble, j'apprécie les avantages du stockage sécurisé des données de PandaDoc, de ses capacités de signature numérique (à la fois multiples et individuelles) et de ses options de modèles, que je trouve largement supérieures au problème de redimensionnement des photos sur téléphone. J'apprécie le fait qu'une fois qu'un modèle est créé dans PandaDoc, il est facile pour moi d'attribuer des rôles de signature, d'ajuster les informations des clients et d'entrer des variables personnalisées. Cela facilite la personnalisation et élimine le besoin de tout reconstruire à partir de zéro. Mon principal problème avec PandaDoc est l'incapacité de recadrer ou de redimensionner les photos dans un cadre une fois qu'elles ont été importées. Bien que je puisse redimensionner le cadre lui-même, je ne peux pas en faire de même avec l'image. J'ai opté pour PandaDoc car il offre un stockage en ligne, ce qui permet à nos équipes de travailler de manière plus efficace à distance sur différents ordinateurs.
13 août 2024
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Remy M
Mise à jour récente du logiciel : un fiasco complet
Le support client chez PandaDoc est excellent et je leur donne 5 étoiles pour leurs efforts d'assistance. Cependant, je trouve que leur "Équipe de succès client", qui gère les problèmes plus complexes, est peu réactive et peu utile, méritant 0 étoile. Au cours des 2 dernières années, j'avais construit une bibliothèque de contenu précieuse pour mon entreprise, ce qui m'a fait gagner énormément de temps. Malheureusement, PandaDoc a décidé de la supprimer sans aucun préavis ni possibilité pour moi de la sauvegarder. Cela a causé le chaos dans mes devis, qui affichent tous maintenant la même date, le 22 mai 2022. La première version de PandaDoc était relativement conviviale, me permettant de dupliquer des documents, de construire une bibliothèque d'images et de sous-titres couramment utilisés, de redimensionner des images. La deuxième version a amélioré la création de tableaux et de sauts de page, mais a été lancée sans aucune communication ni préavis. Ils ont supprimé ma bibliothèque de contenu que j'avais construite avec soin pendant plus de 2,5 ans et tous mes devis ont été automatiquement affectés.
03 août 2024
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Hugo S
PandaDoc simplifie les propositions commerciales.
En tant que représentant des ventes, j'apprécie comment PandaDoc a simplifié le processus de proposition. La bibliothèque de modèles est vaste et personnalisable, ce qui me fait gagner du temps précieux sur chaque proposition.
28 juillet 2024
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Roger S
Expérience conviviale avec PandaDoc
Le logiciel est extrêmement convivial pour nous et nos clients. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été résolus de manière professionnelle et rapide par le service client. Notre expérience avec PandaDoc a été excellente et nous le recommanderions certainement.
23 juillet 2024
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Olivia J
Meilleur choix de valeur pour les logiciels de contrat et de proposition
Je trouve PandaDoc extrêmement convivial et plus économique que ses concurrents, malgré le fait qu'il propose les mêmes fonctionnalités. Il répond parfaitement à mes besoins pour l'envoi de contrats et de propositions et je n'ai rencontré aucun problème avec lui. Les principales raisons pour lesquelles j'ai choisi et suis passé à PandaDoc sont son prix abordable et les fonctionnalités identiques qu'il propose.
14 juillet 2024
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Irene C
PandaDoc : Temps de fonctionnement et performances impressionnants pour les responsables informatiques
En tant que responsable informatique, je suis impressionné par la disponibilité et les performances de PandaDoc. Nous n'avons jamais eu de problèmes d'accessibilité ou de vitesse.
08 juillet 2024
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Sean Rodriguez
PandaDoc : Une application exceptionnelle pour la signature de documents
J'ai eu une expérience positive avec Pandadoc, le trouvant particulièrement utile pour aider les clients à signer leurs documents. Cependant, certains clients ont eu des difficultés à comprendre comment envoyer des documents.
29 juin 2024
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Patricia
PandaDoc offre des services exceptionnels.
Je trouve les services de PandaDoc excellents et supérieurs à ceux de leurs concurrents. Ils sont très professionnels et toujours disponibles lorsque j'ai besoin d'aide. Je les recommande vivement et suis convaincu que leurs services ne me décevront pas.
22 juin 2024
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Jose Jones
Solution de signature électronique abordable : PandaDoc
Je suis heureux d'avoir découvert PandaDoc, une alternative moins chère à DocuSign. C'est plus économique que d'autres options. Je n'ai aucune plainte et le recommande fortement. J'ai choisi PandaDoc car il offre des signatures électroniques gratuites.
17 juin 2024
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Kathleen F
PandaDoc est excellent
Je trouve que PandaDoc est excellent et très facile à utiliser. J'apprécie la possibilité d'envoyer des documents par e-mail ou par un lien. Cependant, j'aimerais qu'il ait plus de fonctionnalités, comme la possibilité d'automatiser les paramètres pour les rôles dans les documents, similaire à ce qui peut être fait dans les modèles.
11 juin 2024
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Benjamin S
Optimisation de l'échange de documents internes et avec les clients en toute simplicité.
PandaDoc me permet d'incorporer facilement des ventes additionnelles et de gérer les renouvellements de contrats. Le processus de création est simple, me permettant d'ajouter facilement des champs à un document existant et d'importer à partir d'une autre source. Il offre un format cohérent pour tous les documents sortants. Bien qu'une certaine configuration initiale soit nécessaire, une fois terminée, c'est excellent.
03 juin 2024
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Christian B
Généralement, je passe outre les critiques, mais pas pour PandaDoc.
Je ne complète généralement pas ces avis, mais j'apprécie Pandadoc. Cependant, je ne suis pas satisfait de sa vitesse et des bugs que je rencontre quotidiennement. Je m'en sors, mais une vitesse accrue améliorerait l'expérience. J'aimerais aussi qu'il y ait un mode nuit pour soulager la fatigue de mes yeux. De plus, je ne suis pas entièrement satisfait de votre position sur certaines perspectives mondiales, mais je ne rentrerai pas dans les détails.
27 mai 2024
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Joshua Brown
La signature électronique de PandaDoc simplifie le processus d'intégration.
En tant que professionnel des ressources humaines, j'ai trouvé que la fonction de signature électronique de PandaDoc était extrêmement bénéfique. Cela a accéléré notre processus d'intégration en permettant aux nouveaux employés de signer les documents nécessaires de manière numérique.
21 mai 2024
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Beverly J
Gestion simplifiée des documents avec un logiciel
Le logiciel a considérablement simplifié notre processus de gestion des documents. La possibilité de créer, envoyer et suivre des documents tout en un seul endroit a été un véritable atout pour notre équipe.
11 mai 2024
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Douglas Davis
Gemme unique : Une critique sur PandaDoc
Je trouve que PandaDoc est un excellent produit avec un service client exceptionnel, une combinaison rare à trouver de nos jours.
05 mai 2024
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Debra G
Passer de RightSignature à PandaDoc : un changement qui permet d'économiser de l'argent
Avant la pandémie, je dépensais environ 600 $ par an sur RightSignature pour envoyer environ 4 documents par mois via l'API à Podio. Cependant, j'ai réévalué cette dépense pendant la pandémie et j'ai commencé à explorer d'autres options. J'ai réduit mes choix à SignNow et PandaDoc. Lorsque j'ai découvert le niveau gratuit de PandaDoc, j'ai décidé de changer et je n'ai pas regardé en arrière. Bien que j'ai perdu la fonction d'automatisation, les économies annuelles de 600 $ compensent cela. Je télécharge simplement les NDA et les accords que j'utilise et je les duplique chaque fois que j'ai besoin d'en envoyer un nouveau. Tout le processus ne prend pas plus de 3 minutes pour configurer, envoyer et signer. Si vous êtes une petite entreprise qui démarre et avez besoin de la signature électronique gratuite, PandaDoc est un gagnant clair. Ils offrent un niveau gratuit pour les petites entreprises pour répondre à leurs besoins de signature électronique. Leur niveau gratuit ne manque d'aucun composant majeur qui compromettrait la fonctionnalité du logiciel. Il fonctionne merveilleusement bien au prix incroyable de "zéro".
29 avril 2024
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Timothy Smith
PandaDoc : Une interface conviviale pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, je trouve l'interface de PandaDoc incroyablement conviviale et intuitive.
20 avril 2024
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Willie D
Mon SEUL problème avec PandaDoc est
Le seul problème que j'ai avec PandaDoc est que je ne peux pas réorganiser les boutons Signature, Texte, Radio, Date, etc. J'aimerais pouvoir personnaliser ma page PandaDoc lors de la création d'un document.
13 avril 2024
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Joseph
Ignoré les préoccupations concernant la confidentialité avec PandaDoc
J'ai soulevé un problème concernant la confidentialité, une raison clé pour laquelle j'utilise Pandadoc, mais cela a été ignoré et pas pris au sérieux. J'essayais de comprendre comment un tiers, qui n'avait pas été autorisé à accéder au compte, a reçu un document confidentiel en copie conforme. Cela s'est produit même si le document était déjà entièrement signé et complété, et que le tiers n'était pas inclus dans la séquence de commande de travail que j'avais mise en place. Au lieu de recevoir une attention complète de la part de Pandadoc, je n'ai reçu qu'un seul email sans explication ni résolution du problème. J'ai demandé un journal des événements pour retracer le problème, mais j'ai reçu un email affirmant des accès multiples au compte, ce qui semble écarter mes préoccupations. Il s'agit d'une préoccupation majeure pour un prestataire de services dont tout le fondement commercial repose sur la confiance et la confidentialité.
13 avril 2024