Qu'est-ce que Authorize net ?
Avantages des évaluateurs
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Passerelle de paiement fiable et sécurisée : Authorize.Net est une plate-forme hautement sécurisée, conforme à la norme PCI et utilisant des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des clients et garantir la sécurité des transactions.
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Excellent service client : malgré des problèmes occasionnels, les utilisateurs ont signalé avoir reçu un excellent service client d'Authorize.Net, qui peut être crucial pour résoudre tout problème ou requête.
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Variété d'outils de prévention de la fraude : il fournit une variété d'outils de prévention de la fraude, tels que la vérification de l'adresse et la vérification du code de carte, qui aident à minimiser le risque d'activité frauduleuse.
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Flexibilité et intégrations : la plateforme prend en charge différents types de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit et les chèques électroniques, et peut être facilement intégrée à de nombreux paniers d'achat et plateformes de commerce électronique.
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Frais inférieurs à ceux de ses concurrents : les utilisateurs apprécient Authorize.Net pour ses frais inférieurs à ceux de ses concurrents, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises.
Inconvénients des évaluateurs
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Interface obsolète : certains utilisateurs trouvent l'interface d'Authorize.Net obsolète par rapport à d'autres logiciels de traitement de cartes de crédit. Le logiciel manque également d'intégration entre la facturation automatique et les profils clients, ce qui rend difficile la recherche de contrats de facturation pour des clients spécifiques.
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Étiquetage des comptes à haut risque : Authorize.Net est connu pour étiqueter les comptes comme à haut risque sans explication claire, ce qui entraîne des fermetures soudaines de comptes et des fonds bloqués. Cela peut perturber les opérations commerciales et causer des désagréments importants
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Modification limitée des abonnements ARB : la modification des abonnements ARB n'est pas simple sur Authorize.Net. Par exemple, modifier la date de facturation automatique d'un client nécessite de supprimer l'intégralité de l'abonnement et d'en créer un nouveau, ce qui peut prendre du temps et être peu pratique.
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Service client médiocre : le service client d'Authorize.Net a été critiqué pour être pratiquement inexistant ou extrêmement lent. Les utilisateurs trouvent souvent plus efficace de rechercher des solutions sur les forums en ligne, car obtenir des résolutions spécifiques à un compte peut prendre beaucoup de temps.
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Problèmes d'intégration : certains utilisateurs ont signalé des difficultés à intégrer Authorize.Net à certaines plates-formes, telles que WooCommerce. Cela peut entraîner des difficultés opérationnelles et nécessiter le passage à un nouveau backend pour le site Web.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Sécurité
Passerelle de Paiement
Fonctionnalités Avancées
Intégration
Fiabilité
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Sécurité
Passerelle de Paiement
Fonctionnalités Avancées
Intégration
Fiabilité
Comment Authorize net se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Authorize net le meilleur selon nos évaluateurs ?
Organisations à but non lucratif : malgré l'absence de taux de traitement des organisations à but non lucratif, Authorize.Net s'intègre parfaitement aux systèmes CRM et traite de manière fiable les dons et les parrainages. Il est recommandé par d'autres organisations à but non lucratif et répond à leurs besoins.
Entreprises traitant un volume élevé de transactions par carte de crédit : les entreprises traitant quotidiennement de nombreuses transactions par carte de crédit peuvent utiliser Authorize.Net pour ses frais peu élevés, son excellent service client et son site Web convivial. Cependant, la modification des abonnements ARB peut ne pas être simple
Nouveaux propriétaires d'entreprise : les nouveaux propriétaires d'entreprise peuvent trouver utiles l'interface marchande conviviale d'Authorize.Net et la facturation mensuelle précise. La plate-forme propose également un gestionnaire d'informations client (CIM) à un prix raisonnable et facile à utiliser.
Entreprises de commerce électronique : ces entreprises peuvent bénéficier de la passerelle de paiement sécurisée d'Authorize.Net, qui prend en charge différents types de paiement et peut être facilement intégrée à de nombreux paniers d'achat et plateformes de commerce électronique. Il propose également une gamme d'outils de prévention de la fraude pour minimiser le risque d'activité frauduleuse.
Services par abonnement : Authorize.Net est rentable pour les entreprises ayant un volume de transactions élevé, telles que les services par abonnement. C'est également pratique pour accepter les chèques électroniques, même si le service client peut faire défaut.
Avis sur Authorize net
4.1
Note de Authorize net
4.2
Facilité d'utilisation
4.3
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
24 Avis sur Authorize net
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Roy Garcia
Vivre une sécurité renforcée et un service exceptionnel avec Authorize.net
Authorize.net est l'une des entreprises de services les plus uniques que j'ai rencontrées au cours de mes 2 années d'activité. Ils ont récemment introduit un troisième mot de passe pour accéder à notre compte, ajoutant une couche supplémentaire de sécurité que j'apprécie vraiment. Lorsque j'ai contacté leur service client, on m'a informé qu'il pourrait y avoir une attente d'une minute, mais j'ai été agréablement surpris par l'exhaustivité de leur service lorsqu'ils ont pris un peu plus de temps pour s'assurer que toutes mes préoccupations étaient prises en compte. Je suis maintenant plus confiant que jamais dans leur capacité à gérer nos paiements par carte de crédit.
14 septembre 2024
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Nicholas R
Expérimenter des services de paiement par carte sans faille avec Authorize.net
Authorize.net a été un véritable game-changer pour nous ! Ils ont un système unique qui se concentre sur les paiements par carte, ce qui correspond parfaitement à notre modèle commercial. De plus, ils ont choisi de se spécialiser et de ne pas s'éparpiller en proposant des options de prélèvement automatique. Leur système de paiement BACS prend un peu de temps, environ un mois, mais cela vaut la peine d'attendre pour le service fluide qu'ils offrent. De plus, leur système automatisé est tellement efficace que nous avons rarement besoin d'appeler. Mais quand nous le faisons, c'est l'occasion de profiter de leur support en libre-service simplifié. C'est un changement rafraîchissant par rapport à l'expérience habituelle du service client !
09 septembre 2024
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Mary G
Efficace et fiable avec un minimum de problèmes.
En tant qu'entreprise traitant de nombreuses transactions par carte de crédit chaque jour, nous utilisons Authorize.net comme passerelle de paiement. Les frais sont bas et nous avons toujours reçu un excellent service client, malgré des problèmes occasionnels. Le site web est incroyablement convivial, malgré la gestion d'une grande quantité d'informations. Nous n'utilisons aucun terminal de point de vente, juste le site web, qui répond à nos besoins. Cependant, je trouve frustrant que la modification des abonnements ARB ne soit pas simple. Par exemple, si je dois changer la date de prélèvement automatique d'un client, je dois supprimer le tout et en créer un nouveau. C'est assez ennuyeux, mais étant donné que le site web n'a pas beaucoup changé au cours des 12 années où je l'utilise, je ne peux m'attendre à beaucoup plus.
03 septembre 2024
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Frances Jones
Facturation récurrente révolutionnaire pour les services d'abonnement
La fonction de facturation récurrente a été un véritable atout pour mes services basés sur l'abonnement, elle est automatisée et très fiable.
25 août 2024
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Denise Martinez
Traitement des paiements sans effort avec une interface utilisateur intuitive
L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui rend le traitement des paiements un jeu d'enfant.
20 août 2024
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Cynthia Davis
Découvrir le support primé d'Authorize-Net : Une histoire de sécurité et d'anticipation
J'ai récemment eu l'opportunité d'interagir avec le support primé d'Authorize-Net et je dois dire que c'était une expérience assez intéressante! J'ai eu l'occasion de passer un peu de temps en attente, environ 3 minutes, avec le gestionnaire de transactions. C'était une approche unique où ils ont insisté pour parler avec l'administrateur du compte avant de libérer un paiement par e-chèque à notre entreprise. J'ai trouvé que c'était un témoignage de leur engagement envers la sécurité et de leur volonté de s'assurer que toutes les transactions sont autorisées correctement. J'ai même eu la chance de les appeler deux fois, attendant à chaque fois entre 17 et 26 minutes. C'était intéressant de voir comment la ligne commençait à sonner pour le spécialiste puis se déconnectait, on aurait dit un jeu de suspense plein d'anticipation. Il est clair qu'ils sont très populaires et très demandés!
11 août 2024
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Jacob
Synergie impressionnante : Une revue de la collaboration entre Authorize.net et Paysafe
Je dois dire, Authorize.net est vraiment impressionnant! Il est géré par la même équipe que celle qui s'occupe de Paysafe, ce qui est assez remarquable. À mon avis, la synergie entre le groupe Paysafe et Authorize.net est semblable à une machine bien huilée, fonctionnant avec précision et efficacité.
04 août 2024
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Robert A
Passerelle de paiement par carte de crédit hautement efficace
J'ai utilisé Authorize.net comme passerelle de paiement pour mon entreprise et mon site web, et j'ai également utilisé son application mobile pour des transactions occasionnelles. Bien que ce ne soit pas un suivi complet des stocks, il fonctionne bien pour son objectif initial. J'ai utilisé cette passerelle avec diverses plateformes comme Magento, WooCommerce et Shopify au fil des ans. J'ai rencontré quelques défis avec WooCommerce, notamment pour trouver des plugins qui répondaient à tous mes besoins. Cependant, cela a généralement bien fonctionné. L'application a toujours été fiable pour effectuer des transactions en déplacement. J'ai rencontré quelques problèmes avec les intégrations WooCommerce, et récemment le plugin officiel a commencé à poser des problèmes, ce qui m'a amené à passer à une nouvelle plateforme pour mon site. Malgré ces problèmes, je prévois de continuer à utiliser Authorize.net.
29 juillet 2024
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Jonathan
Rester fidèle à Authorize.net : Le point de vue d'un utilisateur sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations de sécurité.
Je suis un utilisateur fidèle d'Authorize.net depuis un certain temps maintenant et j'ai toujours été ravi de leur service, au point que je leur aurais donné une note de 5 étoiles par le passé. Récemment, ils ont introduit de nouvelles fonctionnalités comme l'exigence d'un nouveau code PIN à chaque fois que je me connecte. Bien que cela ait pris un peu de temps pour m'y habituer, j'apprécie la couche de sécurité supplémentaire qu'elle apporte. Il y a eu quelques bugs système, mais je suis confiant dans la capacité de leur équipe à résoudre ces problèmes rapidement. Je suis impatient de voir comment ils continueront à évoluer et à améliorer leur logiciel. Je ne vais nulle part, je reste fidèle à Authorize.net!
22 juillet 2024
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Amy
Authorize.net : Une solution précieuse pour les commandes en ligne
Je trouve le logiciel authorize-net facile à utiliser et il offre une fonctionnalité essentielle, qui est la commande en ligne. Cependant, je trouve qu'il y a quelques étapes inutiles pour différents niveaux de ventes. J'ai choisi authorize.net en raison des exigences du fournisseur et j'ai basculé vers lui car il était imposé par une application tierce.
13 juillet 2024
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Larry Miller
Optimiser la gestion du commerce électronique avec Authorize.net
Je pense qu'autorize.net est une plateforme idéale pour les entreprises de commerce électronique. Je suis particulièrement impressionné par sa fonction de reporting qui permet de vérifier en détail le volume quotidien. Toutes les fonctionnalités que j'ai utilisées jusqu'à présent ont fourni d'excellents résultats de données pour formuler des stratégies commerciales.
06 juillet 2024
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Catherine M
Passerelle de paiement efficace avec Authorize.net
J'utilise principalement authorize.net pour les abonnements plutôt que pour les transactions de commerce électronique régulières. Je trouve que c'est rentable avec un volume suffisant de transactions. Les dépôts sont généralement rapides, prenant généralement seulement quelques jours. La plateforme est pratique pour accepter les chèques électroniques. Cependant, le service client est pratiquement inexistant. Je trouve souvent plus efficace de chercher des solutions aux problèmes sur des forums en ligne, car les résolutions spécifiques au compte peuvent prendre du temps. J'ai choisi authorize.net plutôt que Stripe en raison du coût élevé de ce dernier.
30 juin 2024
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Gabriel
Outils de reporting complets et perspicaces : Améliorer le suivi des ventes et l'analyse avec Authorize.net
Les outils de reporting fournis par Authorize.net sont complets et instructifs, ils m'aident à suivre et analyser mes ventes de manière efficace.
24 juin 2024
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Carl Brown
Accessibilité mondiale améliorée : Accepter diverses cartes de crédit stimule la croissance de l'entreprise
La capacité d'accepter des paiements par une large gamme de cartes de crédit a considérablement amélioré l'accessibilité de mon entreprise aux clients du monde entier.
17 juin 2024
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Abigail Davis
Intégration sans effort : Authorize.net simplifie la plateforme de commerce électronique
J'ai été agréablement surpris par l'intégration sans faille d'Authorize.net avec ma plateforme de commerce électronique existante, cela m'a fait gagner beaucoup de temps et d'efforts.
11 juin 2024
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Orin G
Facile à naviguer et à utiliser pour les nouveaux commerçants.
Jusqu'à présent, j'ai trouvé que Authorize.net fournissait un service satisfaisant. En tant que nouveau propriétaire d'entreprise, j'apprécie leur interface marchande conviviale. J'ai ajouté le CIM et je le trouve raisonnable et facile à utiliser. J'apprécie particulièrement les onglets facilement accessibles pour les instructions ou les explications, ce qui me fait gagner du temps et évite la frustration. Ma facturation mensuelle a toujours été précise, avec des enregistrements clairs de toutes les charges. Dans l'ensemble, mon expérience avec cette entreprise a été positive.
02 juin 2024
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Virginia D
Votre solution pour un traitement des paiements économique et efficace !
J'apprécie authorize-net pour ses frais plus bas par rapport à ses concurrents et sa performance impeccable. Je ne trouve rien à redire à ce sujet, c'est vraiment impressionnant. J'ai choisi authorize-net pour sa facilité de mise en œuvre et ses frais nettement inférieurs. La principale raison de mon passage à authorize.net était son rapport qualité-prix.
27 mai 2024
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Mark S
Authorize.net : Un choix fiable pour les transactions en ligne
J'utilise Authorize.net pour mes transactions commerciales en ligne et je suis extrêmement satisfait de ses performances.
19 mai 2024
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Richard S
Service client exceptionnel
Le service client est de première qualité, ils sont toujours prêts à aider chaque fois que je rencontre des problèmes.
13 mai 2024
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Kelly Brown
Authorize.net : Un voyage d'affaires stimulant mais enrichissant
Mon expérience avec Authorize.net a été tout un parcours. Initialement, tout se passait bien et puis nous avons rencontré un petit problème. Depuis deux mois, ils retiennent les fonds de nos clients, ce qui nous a en fait donné une opportunité unique d'améliorer notre gestion de trésorerie. Cela a un peu retardé notre processus d'expédition, mais cela a été une excellente courbe d'apprentissage pour nous en termes de gestion des situations inattendues. Nous avons été en communication constante avec eux pour résoudre le problème et ils ont été réactifs. Nos clients ont été incroyablement compréhensifs et patients tout au long de ce processus, ce qui nous a vraiment montré la force de nos relations avec la clientèle. En fait, cette situation nous a incités à engager un consultant juridique pour nous assurer que nous faisons tout dans les règles. Cela a été une expérience enrichissante et nous avons beaucoup appris sur le côté légal des affaires. Je recommanderais certainement Authorize.net. Ils nous ont donné l'occasion de grandir et d'apprendre de manière inattendue. Leur approche unique des affaires nous a même fait reconsidérer la manière dont nous gérons le compte de plusieurs milliards de dollars de notre société mère. Cela a été une montagne russe, mais cela en valait la peine!
07 mai 2024
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Stephen E
Problèmes de détention de fonds similaires à PayPal - Prudence conseillée
En tant que spécialiste du marketing numérique, j'ai eu quelques problèmes avec Authorize.net. Tout comme PayPal, ils retenaient parfois mes fonds sans raison, me forçant à me battre pour les récupérer. Après avoir été client pendant trois mois et avoir été approuvé pour les virements bancaires ACH, mon compte a été soudainement fermé après le traitement de deux transferts. Ils ont étiqueté mon compte comme étant à haut risque sans fournir de raison claire et ont insisté sur le fait qu'il ne serait jamais rouvert. Je pense que cela était dû au fait que j'avais facturé environ 5 000 $ en deux jours, ce qui était normal pour mon entreprise et quelque chose dont ils étaient conscients. Ils ont également dit que mon modèle commercial n'était pas éligible pour les virements bancaires. Mes clients ne pouvaient même pas demander un remboursement, ils ne pouvaient que contester les frais en attente.
28 avril 2024
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Elizabeth D
La tranquillité d'esprit avec les mesures de sécurité d'Authorize.net
J'apprécie les mesures de sécurité robustes mises en place par Authorize.net, cela me donne la tranquillité d'esprit de savoir que les informations de mes clients sont protégées.
22 avril 2024
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Katherine
Découvrir l'exhaustivité et la sécurité d'Authorize.net
Authorize.net est de loin le processeur de cartes de crédit le plus complet avec lequel j'ai eu le plaisir de travailler ! Ils sont tellement engagés en matière de sécurité et veillent à ce que toutes les transactions soient légitimes. Un de mes clients a contesté par erreur une charge de 196,42 $, puis nous a demandé de la facturer à nouveau, ce que nous avons fait rapidement. En réponse à cette contestation, Authorize.net, dans leur diligence, a mis une retenue de 12 $ sur d'autres clients. Après quelques appels téléphoniques productifs, ils ont libéré 6 $ et retiennent toujours 3 $, ce qui, à mon avis, témoigne de leur engagement à garantir que toutes les transactions sont conformes. Nous sommes en contact avec leur service des risques, leur expliquant que le cas a été résolu et leur demandant de libérer les 3 $. Dans leur minutie, ils ont facturé à nouveau mon client 196,42 $ et l'ont déposé sur mon compte. Cela nous a incités à examiner de près nos transactions et nous avons découvert qu'il manquait 15 $ dans nos transactions réglées au cours des quatre derniers mois. Cela a été une expérience révélatrice de voir combien d'argent pourrait potentiellement manquer sur près de trois ans de transactions. Mon expert-comptable est désormais au courant de la situation et nous sommes prêts à travailler étroitement avec Authorize.net pour résoudre ce problème. C'est incroyable à quel point ils sont minutieux dans leurs processus.
13 avril 2024
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Verena
Libérez le potentiel d'Authorize.Net
Dans l'ensemble, je considère Authorize.Net comme un service de passerelle de paiement fiable et sécurisé. Il propose une gamme de fonctionnalités et d'outils qui facilitent l'acceptation et le traitement des paiements en ligne, en personne et par téléphone. Je trouve sa flexibilité et ses intégrations pratiques pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, bien que le coût puisse être un facteur pour certains. J'apprécie le fait qu'Authorize.Net soit une plateforme hautement sécurisée, conforme à la norme PCI et utilisant des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des clients et garantir des transactions sécurisées. Il propose également une variété d'outils de prévention de la fraude, tels que la vérification de l'adresse et la vérification du code de la carte, qui ont contribué à réduire le risque d'activité frauduleuse. J'apprécie la flexibilité et les intégrations de la plateforme. Elle prend en charge différents types de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les chèques électroniques, et peut être facilement intégrée à de nombreux paniers d'achat et plates-formes de commerce électronique. Cependant, elle exige que les commerçants disposent d'un compte marchand pour utiliser ses services, ce qui peut représenter un coût supplémentaire pour les entreprises qui n'en ont pas déjà un.
13 avril 2024