¿Qué es Reward gateway?
Pros de los revisores
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Simplicidad y adaptabilidad de la plataforma: la plataforma es fácil de usar y adaptable, lo que facilita la implementación de cambios. También ofrece una integración perfecta con otros sistemas como ADP.
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Ahorros y descuentos: Reward Gateway ofrece tarjetas y vales cargables instantáneamente, lo que brinda ahorros a los empleados. También proporciona información inmediata sobre el gasto de los empleados a través del portal, lo que ayuda a medir el compromiso.
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Compromiso mejorado de los empleados: Reward Gateway ayuda a mejorar el compromiso a través de su plataforma, ofreciendo funciones como tarjetas electrónicas para el reconocimiento de los empleados. Esto lo convierte en una excelente herramienta para aumentar la moral y la productividad.
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Excelente servicio al cliente: el equipo de servicio de Reward Gateway es receptivo y agradable para trabajar, y brinda soporte rápido y amigable cuando sea necesario.
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Consolidación de comunicaciones y beneficios para empleados: la plataforma consolida convenientemente todas las comunicaciones y beneficios para empleados, lo que facilita que los empleados encuentren información y utilicen el sistema.
Contras de los revisores
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Personalización y funcionalidad limitadas: la plataforma carece de características como la capacidad de crear y modificar pestañas/menús, cambiar colores y más funcionalidades. El sitio también se describe como "cuadrado" y no fácil de usar para ciertos tipos de páginas como formularios y políticas.
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Medidas de seguridad excesivas: la plataforma requiere un correo electrónico que funcione y autenticación de dos factores, lo que ha dejado el producto inutilizable para los empleados sin correos electrónicos del trabajo. Este nivel de seguridad se considera excesivo para una plataforma que no almacena información protegida.
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Capacidades de generación de informes limitadas: la plataforma no proporciona informes completos, como el uso detallado de cada tarjeta electrónica, lo que limita la capacidad de analizar y mejorar las estrategias de participación.
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Proceso de carga de dinero inconveniente: los usuarios deben iniciar sesión en el sitio para cargar dinero en las tarjetas, lo que puede llevar mucho tiempo y ser inconveniente, especialmente cuando esto se puede hacer a través de una aplicación.
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Mal servicio al cliente: ha habido casos en los que el servicio al cliente tardó en responder y resolver problemas, lo que provocó tiempo de inactividad del sistema y falta de comunicación.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Complete Analytics
Integration Capabilities
Employee Engagement Focus
Customizable Programs
Mobile Compatibility
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Complete Analytics
Integration Capabilities
Employee Engagement Focus
Customizable Programs
Mobile Compatibility
¿Cómo se compara Reward gateway con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Reward gateway el mejor según nuestros revisores?
Equipos de recursos humanos: estos equipos pueden utilizar Reward Gateway para mejorar la participación y el reconocimiento de los empleados a través de funciones como tarjetas electrónicas. La simplicidad y adaptabilidad de la plataforma facilitan la implementación de cambios.
Empresas que necesitan soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana: a pesar de algunas experiencias negativas, Reward Gateway ofrece soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que puede ser crucial para las empresas que operan las 24 horas del día. El equipo de la plataforma es conocido por su soporte rápido y amigable.
Usuarios empleados: Los empleados pueden beneficiarse de los ahorros que ofrece Reward Gateway, particularmente a través de tarjetas y cupones de carga instantánea. La versión móvil es fácil de usar y de navegar.
Grandes empresas: las empresas con una gran cantidad de empleados pueden utilizar Reward Gateway para compartir historias y celebrar la cultura empresarial. La plataforma les permite crear una narrativa para su cultura y resaltar las normas que quieren celebrar.
Empresas que buscan información sobre los empleados: la función SmartInsights de Reward Gateway proporciona información inmediata sobre el gasto de los empleados a través del portal y ofrece todas las estadísticas necesarias para medir el compromiso de los empleados.
Reseñas de Reward gateway
4.5
Calificación de Reward gateway
4.6
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.4
Valor por dinero
4.1
Recomendación
4.5
Características
24 Reseñas de Reward gateway
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Judy
Servicio al Cliente Excepcional: El Equipo de Soporte de Reward Gateway Va Más Allá
El servicio al cliente proporcionado por Reward Gateway ha sido de primera categoría, su equipo siempre está listo y dispuesto a ayudar con cualquier consulta o problema.
15 septiembre 2024
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Ruth A
Accesibilidad móvil conveniente: Reward Gateway mantiene a nuestro equipo conectado en cualquier lugar.
He encontrado que la accesibilidad móvil de Reward Gateway es increíblemente conveniente, permitiendo que nuestro equipo se mantenga conectado y comprometido, independientemente de la ubicación.
08 septiembre 2024
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Paul S
SmartHub: Excepcionalmente práctico y fácil de usar, especialmente SmartSpending & SmartInsights.
Valoro mucho que Reward Gateway permita a los empleados ahorrar dinero al instante a través de la aplicación con Vales Instantáneos o generosos reembolsos en efectivo. Es extremadamente fácil de usar. SmartInsights proporciona información inmediata sobre el gasto de los empleados a través del portal y ofrece todas las estadísticas necesarias para medir la participación de los empleados. No tengo quejas sobre el software. Reward Gateway introduce de manera consistente productos innovadores y útiles para mejorar la participación de los empleados. Estoy encantado de que prioricen dar a los empleados opciones en cómo ahorrar, reconociendo que cada persona es única. Estoy aprovechando al máximo tanto los vales instantáneos como las ofertas de reembolso en efectivo. También estoy emocionado por las próximas mejoras en el producto de descuento para empleados. Estoy muy satisfecho con el servicio y planeo seguir utilizándolo.
01 septiembre 2024
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Austin Jones
Explorando los Beneficios y Desafíos de Reward Gateway: La Perspectiva de un Usuario
He tenido la oportunidad de usar Reward Gateway a través de mi trabajo y ha sido una experiencia bastante positiva. He realizado tres compras significativas a través de la plataforma, todas con la promesa de recibir cashback. Aunque tomó un poco de tiempo procesarlas, fue emocionante cuando una de ellas fue aprobada después de apelar. Navegar por el sistema es muy sencillo, ya que puedo acceder a varios sitios web de la empresa a través de un portal especial para el personal. Esto hace imposible cometer errores con los enlaces, lo cual es una gran característica. Además, es evidente en mis facturas que no utilicé ningún otro código de descuento, lo que hace que el proceso sea directo y transparente. Aunque hubo algunos problemas con los rechazos de cashback, aprecio que Reward Gateway proporcione una lista de posibles razones. Esto me ayuda a entender mejor el proceso y evitar problemas en el futuro. He compartido mis experiencias con mi departamento de recursos humanos, y confío en que considerarán este feedback para mejorar el sistema. Estoy seguro de que otros están teniendo experiencias similares, y juntos podemos hacer que Reward Gateway sea aún mejor. Así que, si estás buscando una plataforma que ofrezca descuentos y cashback, te recomendaría probar Reward Gateway. No es perfecto, pero es una experiencia de aprendizaje y con un poco de paciencia, ¡puedes obtener beneficios!
27 agosto 2024
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Brenda
Opciones de personalización en Reward Gateway Opciones de personalización en Reward Gateway
Aprecio las opciones de personalización que ofrece Reward Gateway, nos permite adaptar la plataforma para satisfacer las necesidades únicas de nuestra empresa.
20 agosto 2024
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Robert S
¡Impulsando la participación de los empleados como nunca antes!
Como empresa con 1200 empleados trabajando las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nos resulta imposible ver todo el gran trabajo que realizan nuestros empleados. Sin embargo, la Plataforma de BI de Reward Gateway nos permite capturar y compartir estas historias, permitiendo que todos nuestros empleados vean nuestra misión en acción. Ahora, todos pueden escuchar historias de diferentes partes de nuestro negocio, lo que nos ayuda a mantenernos conectados y entender las contribuciones de los demás. Es crucial que ahora podamos crear una narrativa para nuestra cultura y resaltar las normas que queremos celebrar. Esto nos ayuda a crear momentos de aprendizaje e imágenes específicas de cómo queremos que se hagan las cosas. El hecho de que todo esto se entregue en una plataforma de redes sociales personalizada y moderna lo convierte en un espacio divertido y moderno para nuestros empleados. Siempre que tenemos preguntas sobre la logística del sitio, el equipo de BI brinda un soporte rápido y amigable. Recomiendo encarecidamente probarlo, no se arrepentirán. Cualquier problema que encontramos es abordado rápidamente por el equipo de BI, que primero entiende lo que queremos lograr y luego actúa en consecuencia.
10 agosto 2024
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Joseph Rodriguez
El Benefits Hub: Una brisa para administrar los beneficios de los empleados.
El centro de beneficios es una característica destacada para mí, ha hecho que la gestión y distribución de los beneficios para empleados sea muy fácil.
06 agosto 2024
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Andrew Johnson
Apreciando el enfoque efectivo de Resolución de Problemas de Reward Gateway.
Parece que puede haber un malentendido. La reseña proporcionada ya es positiva. Elogia a Reward Gateway por su disponibilidad, comprensión y enfoque pragmático para resolver problemas.
29 julio 2024
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Sandra F
Mejora de la comunicación interna con software fácil de usar.
Su interfaz fácil de usar y sus características completas han mejorado significativamente nuestra comunicación interna. La capacidad del software para integrarse con nuestros sistemas existentes fue fluida y eficiente.
22 julio 2024
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Brenda N
Experimentando Reward Gateway: Un cuento de reembolsos y deducciones inesperadas.
¡Tuve una experiencia interesante con Reward Gateway! Estaba emocionado de recibir un reembolso de una oferta de Surfshark VPN en marzo de 223. Después de 9 meses, hubo un pequeño contratiempo donde se dedujeron £7.32 de mi cuenta debido a un 'problema del sistema'. Fue inesperado, ya que no se mencionaba en sus términos y condiciones. Sin embargo, estoy seguro de que esto fue una situación única y estoy ansioso por ver cómo lo resuelven. ¡Todavía estoy emocionado por el potencial de Reward Gateway!
13 julio 2024
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Saskia M
Navegación sin esfuerzo y grandes ahorros con Reward-Gateway!
Agradezco los ahorros que recibo al usar Reward Gateway, especialmente las tarjetas y cupones cargables al instante. Encuentro útil la función de búsqueda ya que busca páginas y ahorros. La versión móvil funciona bien y las páginas son fáciles de crear y ver. Sin embargo, encuentro inconveniente tener que iniciar sesión en el sitio para cargar dinero en las tarjetas, y creo que sería más sencillo hacerlo a través de una aplicación. Me gustaría ver más funciones, como la capacidad de crear y modificar pestañas/menús, cambiar colores y tener más funcionalidades. El sitio es bastante 'cuadrado' y sería beneficioso tener una página para formularios y políticas. El área de descargas actual no es amigable para este tipo de página. Configurar blogs es confuso y no puedo entenderlo. Apreciaría una notificación por correo electrónico cuando haya nuevas ofertas, minoristas y funciones disponibles. Sería útil tener formularios que los usuarios puedan enviar, y una función donde pueda cargar una nueva política.
07 julio 2024
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Isabella Davis
Excelente herramienta para reconocer los esfuerzos del equipo.
Valoro la función de Reward-Gateway que me permite agradecer y reconocer a mis colegas enviándoles puntos y escribiendo una nota sobre sus contribuciones. Sin embargo, me gustaría que pudiera integrarse con mi Outlook para facilitar el envío de reconocimientos desde mi correo electrónico. El proveedor respondió positivamente a mis comentarios y envió mi sugerencia sobre la integración con Microsoft Outlook al equipo correspondiente.
29 junio 2024
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Douglas G
Desbloqueando el potencial de los empleados con Reward Gateway: Una experiencia positiva.
Tengo una opinión muy positiva de Reward-Gateway. Es una herramienta gratificante que aumenta la moral y la productividad de los empleados haciéndolos sentir valorados. Consolida de manera conveniente todos los beneficios y comunicaciones para empleados, facilitando dirigir a las personas a usarlo y encontrar información. El servicio al cliente también es excelente. No he encontrado ningún aspecto negativo con este software y estoy extremadamente satisfecho con él.
24 junio 2024
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Susan W
Módulos de aprendizaje electrónico atractivos e interactivos: una valiosa adición a nuestro programa de capacitación.
Los módulos de e-learning ofrecidos por Reward Gateway han sido una gran adición a nuestro programa de capacitación, proporcionando contenido atractivo e interactivo para nuestro personal.
15 junio 2024
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Deborah
¡Muy satisfecho con el servicio!
Estoy realmente satisfecho con el servicio que recibí de Zhivko, Martin y Petya. El problema que planteé se resolvió rápidamente y de manera eficiente, lo que resultó en el resultado que deseaba. Gracias, equipo.
10 junio 2024
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Melissa E
Transformando el reconocimiento del equipo con Reward Gateway.
He estado particularmente impresionado con la plataforma de reconocimiento de Reward Gateway, realmente ha transformado la forma en que reconocemos los logros de nuestro equipo.
03 junio 2024
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Merrick S
Maximizar el ahorro con Reward Gateway: Una experiencia personal
¡He estado usando Reward Gateway durante un año y ha sido un cambio total en el juego! He logrado ahorrar impresionantes 75 libras a través de mis compras regulares, comprando electrodomésticos y aprovechando ofertas en internet. Las tarjetas prepagadas de carga automática para tiendas como Sainsburys han sido un salvavidas. ¡Ha sido una experiencia fantástica y no puedo esperar para ver cuánto más puedo ahorrar!
26 mayo 2024
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Johnny Williams
¡Aumentando la participación con Reward Gateway!
Estoy constantemente mejorando la participación a través de la plataforma Reward Gateway. El equipo de servicio es excepcional, siempre receptivo y agradable para trabajar. La simplicidad y adaptabilidad de la plataforma en la implementación de cambios son vitales. A mi equipo le encantan las eCards y las oportunidades para reconocerse mutuamente. Es una excelente herramienta de participación. Sin embargo, me gustaría poder producir informes más completos, como detalles sobre el uso de cada eCard en lugar de solo el porcentaje de uso.
20 mayo 2024
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Sophia C
Participación excepcional de los empleados con Reward Gateway
He encontrado que Reward Gateway es una herramienta excepcional para la participación de los empleados.
14 mayo 2024
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Evelyn
Pequeño problema técnico en Reward Gateway
Experimenté un problema menor de TI con Reward Gateway donde mostraba erróneamente que no había comprado tarjetas de regalo debido a un fallo técnico. Terminé volviendo a comprar, solo para descubrir que todas las transacciones se habían realizado. Afortunadamente, el equipo pudo ayudarme a cancelar y reembolsar las tarjetas adicionales rápidamente. Su asistencia fue crucial ya que podría haber sido un error costoso.
07 mayo 2024
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Patrick G
Rápido y efectivo
Entendieron mi problema y respondieron rápidamente y de manera eficiente.
30 abril 2024
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Robert Miller
Las valiosas analíticas de Reward Gateway: Seguimiento del compromiso y mejora de los esfuerzos.
Las analíticas proporcionadas por Reward Gateway han sido invaluables para rastrear nuestros esfuerzos de compromiso e identificar áreas de mejora.
22 abril 2024
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Barbara B
Reconocimiento mensual de deleite
Trabajo para una empresa que proporciona a todos los empleados una recompensa mensual en Fond. Es una forma emocionante de anticipar cada mes y recibir una pequeña recompensa por los logros de cada mes, o para ahorrar puntos para un regalo más grande. Sin embargo, me gustaría una selección más amplia de tarjetas de regalo. Cambié a Reward Gateway debido a un nuevo trabajo. Agradezco los comentarios y disfruto usando Fond. Si hay opciones específicas de menor costo que me gustaría ver agregadas a la plataforma, puedo hacerles saber enviando un correo electrónico a katerina@fond.co o solicitándolas directamente a través de la función 'Solicitar un Beneficio' ubicada en la parte inferior de la página de inicio de Fond.
14 abril 2024
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Adam Miller
Concepto brillante, ejecución decepcionante.
Como mencioné anteriormente, creo que el concepto detrás de Reward Gateway es fantástico, pero le falta refinamiento y tiene medidas de seguridad excesivas para una plataforma que no almacena ninguna información protegida. Aprecio su integración perfecta con ADP y la página de inicio del empleado, pero más allá de eso, no hay mucho que elogiar, especialmente dada la complejidad del lado administrativo. Era un gran fanático de este producto cuando era Brand Integrity, pero siento que la calidad ha disminuido significativamente desde que Reward Gateway lo adquirió. No me gustan varios aspectos, incluida la transición de una herramienta divertida de compromiso de empleados a una plataforma que requiere un correo electrónico de trabajo y autenticación de dos factores. Este cambio ha hecho que el producto sea inutilizable para nuestros 110 empleados sin correos electrónicos de trabajo. Incluso nuestro CEO no puede escribir reseñas grupales debido a las características de seguridad. La plataforma era mejor cuando era propiedad de una pequeña empresa, pero desde que fue adquirida por una empresa multimillonaria, las cosas han empeorado. Originalmente elegimos Brand Integrity porque un miembro de la junta tuvo una experiencia positiva.
13 abril 2024