¿Qué es Rethink?
Pros de los revisores
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Servicio al cliente receptivo: el equipo de servicio al cliente de Rethink se destaca por ser receptivo a las inquietudes y tratar cada sugerencia con seriedad, brindando una experiencia personalizada a los usuarios.
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Personalizable y fácil de usar: Rethink es apreciado por su personalización personalizada y su interfaz fácil de usar, lo que facilita a los usuarios navegar y adaptar el software a sus necesidades.
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Presentación gráfica basada en datos: los usuarios valoran la capacidad del software para presentar datos en un formato gráfico, lo que facilita su comprensión y análisis.
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Solución integral: Rethink sirve como una solución integral para la recopilación de datos, la toma de notas y la programación de citas, lo que permite a los usuarios utilizar un único software para múltiples tareas.
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Programas y objetivos de comportamiento preprogramados: el software viene con programas y objetivos de comportamiento preprogramados, que los usuarios consideran una característica destacada.
Contras de los revisores
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Capacidad limitada para corregir datos inexactos: el software no permite a los usuarios editar datos, lo que puede ser problemático debido a posibles errores en la entrada de datos en tiempo real.
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Función de programación limitada: la función de programación no permite programar a varios miembros del personal o niños simultáneamente, lo que puede resultar inconveniente para operaciones más grandes.
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Costoso para las funciones utilizadas: algunos usuarios encuentran el software algo costoso para las funciones que realmente utilizan, especialmente para programas que atienden a quienes lo necesitan con urgencia.
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Proceso de ingreso de datos engorroso: El proceso de ingreso de datos puede ser engorroso, especialmente cuando se ingresan datos de otros días. A veces la información no se guarda, lo que provoca la pérdida de datos.
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Accesibilidad de soporte limitada: si bien el equipo de servicio al cliente generalmente responde, algunos usuarios han encontrado demoras al intentar comunicarse con los representantes por teléfono, lo que puede resultar frustrante cuando se necesita asistencia inmediata.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Optimización del embudo de ventas
Espacio de trabajo colaborativo
El marketing por correo electrónico
Gestión de la relación con el cliente
Análisis de datos
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Optimización del embudo de ventas
Espacio de trabajo colaborativo
El marketing por correo electrónico
Gestión de la relación con el cliente
Análisis de datos
¿Cómo se compara Rethink con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Rethink el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: estos usuarios aprecian la naturaleza integral de Rethink, que incluye funciones como hojas de horas, notas de sesión y exportaciones de nómina y facturación. Sin embargo, es posible que el costo les preocupe a medida que su base de clientes se expande.
Profesionales clínicos: estos usuarios consideran que la biblioteca de tratamientos y el diseño del programa de reducción de conducta son demasiado básicos y no están diseñados para prácticas clínicas. También desean una sección de notas más detallada más allá del área demográfica.
Representantes de servicio al cliente: estos usuarios valoran la naturaleza receptiva del equipo de servicio al cliente de Rethink, pero pueden encontrar demoras al intentar comunicarse con los representantes por teléfono. También aprecian la capacidad del software para tratar cada sugerencia como si fueran un programador personal.
Analistas de datos: estos usuarios valoran la presentación gráfica basada en datos de Rethink, pero pueden encontrar que el proceso de ingreso de datos es engorroso y la imposibilidad de editarlos es problemática. También desean funciones como marcas de tiempo o un registro de seguridad de ediciones o eliminaciones.
Superusuarios: estos usuarios, con experiencia previa en otro software como NextGen y eClinicalWorks, tienen altas expectativas en cuanto a la funcionalidad y accesibilidad del software. Es posible que consideren que Rethink requiere más clics y escritura de lo que preferirían, y pueden encontrar varios errores.
Reseñas de Rethink
4.6
Calificación de Rethink
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.2
Características
24 Reseñas de Rethink
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Betty W
Soporte al cliente encomiable: Asistencia rápida y útil de Rethink.
El soporte al cliente de Rethink es encomiable, fueron rápidos y serviciales cuando tuve problemas.
14 septiembre 2024
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Jeremy J
Servicio constantemente confiable y eficiente.
He estado trabajando con Rethink durante varios años y estoy muy satisfecho con su servicio constantemente útil y eficiente. Estoy feliz de seguir utilizando su software.
07 septiembre 2024
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Christian
Enfoque creativo e imaginativo de Rethink.
Como primera persona, diría: Rethink ha sido increíblemente creativo e imaginativo, y ha ido más allá para ayudar en el desarrollo de nuestro negocio.
31 agosto 2024
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David Garcia
Software personalizable: Adaptado a tus necesidades.
Agradezco la naturaleza personalizable de Rethink, que me permite adaptar el software a mis necesidades específicas.
25 agosto 2024
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Gabriel Johnson
Reconsiderar: La Perspectiva del Usuario
He tenido una experiencia fantástica con Rethink e incluso lo he recomendado a otras agencias. Valoro el apoyo del equipo de Rethink, siento que hemos estado colaborando como un equipo desde el principio y seguimos haciéndolo casi dos años después. El software es fácil de usar y se actualiza constantemente con nuevos programas para satisfacer nuestras necesidades. Aprecio la disponibilidad de un equipo de soporte cada vez que enfrentamos problemas. Sin embargo, algunos programas tardan en implementarse, lo que puede ser un desafío desde el punto de vista empresarial. Me gustaría que hubiera una sección de notas más detallada más allá del área demográfica. Si hay un problema con Rethink, como la velocidad o las actualizaciones de software que hacen que el sistema se caiga, me gustaría recibir una notificación al iniciar sesión para que nuestro personal de campo esté al tanto. Actualmente, Rethink hace esto para cualquier cosa "nueva", ¿por qué no cuando tiene problemas? Elegí Rethink porque es fácil de usar y cambié a él porque necesitaba un software que también proporcionara facturación.
17 agosto 2024
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Johnny Smith
Reseña sobresaliente sobre Rethink Software
Pedí cartuchos de impresora por teléfono un martes por la tarde y llegaron al día siguiente. El servicio fue excelente y el personal fue servicial y amable. Los recomiendo altamente.
13 agosto 2024
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Carolyn Rodriguez
Herramientas de visualización de datos de Rethink: Simplificando datos complejos.
Me impresionaron especialmente las herramientas de visualización de datos en Rethink, que me ayudaron a presentar datos complejos de una manera fácil de entender.
04 agosto 2024
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Jeffrey Brown
Soporte al cliente excepcional
Siempre encuentro el software de Rethink amigable y útil. Creo que Marius es un genio cuando se trata de cualquier cosa técnica.
30 julio 2024
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Noah
Navegación sin esfuerzo con Rethink
Mi experiencia con Rethink ha sido excelente. El software es fácil de aprender y usar, con capacitación y demostraciones directas. Hasta ahora, todas mis experiencias han sido positivas. Elegí Rethink porque tenía todo lo que estaba buscando y parecía ser la mejor opción para una práctica más pequeña.
21 julio 2024
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Adam
Ideas de un antiguo super usuario
Como Super Usuario con experiencia previa en NextGen y eClinicalWorks, tengo altas expectativas en cuanto a la funcionalidad y accesibilidad del software. Llevo utilizando Rethink durante seis meses y he notado áreas que necesitan mejoras. Al igual que otros sistemas de registros médicos electrónicos, los usuarios a menudo desean numerosas funciones sin entender la construcción del sistema. Los desarrolladores a menudo carecen de visión sobre lo que los usuarios requieren en su uso diario del software. Aún no he explorado completamente Rethink, por lo que proporcionaré una revisión más completa en otros seis meses. Valoro la presentación gráfica basada en datos. Sin embargo, hay áreas donde esperaba que la información se autocompletara, pero me encuentro introduciendo manualmente en muchos campos. El software requiere más clics y escritura de los que prefiero, y hay demasiados menús desplegables y cambios de ventana para acceder a la información que necesito. Los datos pueden ser fácilmente borrados por usuarios autorizados, por lo que sería ventajoso contar con marcas de tiempo o un registro de seguridad de ediciones o eliminaciones. También hay varios errores.
16 julio 2024
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Hugo D
La interfaz fácil de usar de Rethink simplifica la navegación.
La interfaz fácil de usar de Rethink me facilitó la navegación a través de varias características y funcionalidades.
09 julio 2024
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Tobin D
Explorando Rethink: Una perspectiva del usuario sobre ventajas, desventajas y facilidad de uso.
Valoro la capacidad de Rethink para compilar datos del programa en informes y autogenerar gráficos. Sin embargo, me gustaría que hubiera una lista de verificación del programa para que los técnicos la revisen antes de comenzar la recopilación de datos. Esto podría ser un informe detallando las habilidades practicadas en la sesión anterior. También apreciaría un informe que los técnicos puedan leer con las actualizaciones del supervisor. Cuando solía documentar datos y notas de sesión en papel, los técnicos podían leer las notas del supervisor, actualizaciones de programación, cambios, etc. antes de comenzar su sesión. Opté por Rethink porque había utilizado previamente este PMS con otra empresa. No solo era familiar sino también fácil de usar. No es difícil capacitar a otros en este sistema y la curva de aprendizaje no es empinada. Parece tener la mayoría de las funcionalidades que necesitamos y hemos utilizado muchos aspectos del sistema. Agradezco la respuesta y retroalimentación del proveedor en marzo de 2021.
02 julio 2024
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Sarah
Compromiso con la Excelencia: Actualizaciones y Mejoras Regulares de Rethink.
Las actualizaciones regulares y mejoras en Rethink muestran el compromiso del equipo hacia la creación de un producto de alta calidad.
24 junio 2024
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Roy R
Gestión eficiente de tareas con la función de seguimiento de Rethink.
Encontré la función de seguimiento de tareas en Rethink extremadamente útil para gestionar mis tareas diarias y plazos.
17 junio 2024
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Catherine Miller
Fácil de usar, pero carece de funciones extensas.
Encuentro que la implementación del sistema Rethink es excelente, comparable a Catalyst pero sin los muchos problemas técnicos. Me gustan los ajustes personalizables disponibles al configurar el perfil de un nuevo estudiante. Sin embargo, la principal desventaja de Rethink es la limitada capacidad para corregir la recopilación de datos inexactos después del DOS. También encuentro que su soporte es menos directo, ya que a menudo se necesitan varios intentos para comunicarse con ellos por teléfono y no es tan fluido como sería una función de chat activa. Elegí Rethink porque era el más fácil de usar para los BCBAs y era la opción popular. Cambié a Rethink desde Catalyst debido a los numerosos fallos de este último y a las ocasiones en las que el servicio estuvo caído durante horas.
11 junio 2024
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Brandon J
Excelente atención al cliente y productos.
Estoy muy satisfecho con el servicio al cliente y los productos de Rethink. Siempre están disponibles para brindar consejos y orientación cuando se necesita. Recomendaría altamente 'Think Rethink' a cualquier negocio.
03 junio 2024
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Miller G
Las características colaborativas de Rethink aumentan la eficiencia del equipo en el trabajo remoto.
Las características colaborativas de Rethink han mejorado significativamente la eficiencia del trabajo remoto de nuestro equipo.
28 mayo 2024
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Irene E
Últimamente, estoy algo decepcionado con
Estoy algo decepcionado recientemente con la entrega de los cartuchos de recarga. A pesar de instruirles que entreguen en la puerta del vivero, siguen entregando en la escuela. A menudo nos informan de la entrega, solo para descubrir que no se ha hecho. Además, solía haber un servicio de recogida para los cartuchos vacíos, que no se ha proporcionado esta vez. Sin embargo, el producto en sí es bueno y la impresora es excelente.
19 mayo 2024
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Jose Johnson
Descubriendo el arrendamiento de impresoras con Rethink Software.
He descubierto que alquilar una impresora de Think Rethink es una solución conveniente ya que elimina cualquier preocupación. Todo lo que necesito hacer es añadir papel. Sus ingenieros están disponibles por teléfono para ayudar con cualquier problema y visitarán al día siguiente si no pueden resolverlo de forma remota. Les he dado una calificación de 4 sobre 5 estrellas porque estar algo lejos de Hereford a veces resulta en un día de retraso en la resolución de problemas, pero eso es simplemente un problema de ubicación.
14 mayo 2024
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Katherine Smith
Explorando ABA: Un vistazo completo a sus pros, contras y potencial.
En general, aprecio Rethink pero encuentro que es algo costoso para las características que realmente utilizamos. Como un programa que atiende a aquellos en extrema necesidad, estamos gastando más en personal que en clientes. Valoro la personalización personalizada que proporciona para nuestra empresa y las respuestas rápidas a consultas y problemas. El análisis de tareas y los modelos de video para la capacitación en el uso de software y la ejecución de planes son excelentes. También disfruto del curso de RBT, pero desearía que hubiera una opción para que las personas tomen el curso sin tener que pagar por todo el paquete si no están utilizando todas las características. Sin embargo, la función de programación no permite programar a varios miembros del personal o niños simultáneamente. La biblioteca de tratamientos es demasiado educativa y los planes no son muy beneficiosos para nosotros en el campo, ya que no están diseñados para prácticas clínicas. El diseño del programa de reducción de comportamiento es demasiado básico y los buzones de tipo son demasiado pequeños para sentirse utilizables. También me disgusta que el sistema requiera que tengamos un conocimiento extenso sobre el comportamiento de antemano.
06 mayo 2024
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Vincent B
Gestión eficiente de proyectos con Rethink Software.
Encontré que Rethink es un software altamente intuitivo que simplificó mis tareas de gestión de proyectos.
28 abril 2024
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Jovie M
Servicio excepcional
Excelente servicio. No pude recoger en la tienda como de costumbre. Me ofrecieron la entrega que llegó al día siguiente. Fueron muy serviciales y educados por teléfono. Gracias.
21 abril 2024
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Betty
Productividad mejorada: Liberando la flexibilidad laboral con la solución basada en la nube de Rethink.
La naturaleza basada en la nube de Rethink me ha permitido acceder a mi trabajo desde cualquier lugar, mejorando mi productividad.
15 abril 2024
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Christina
Primer Mundo Solicitudes: Una Perspectiva del Usuario Reconsiderada
Estoy bastante satisfecho con el software Rethink y su servicio al cliente. Sin embargo, estoy ligeramente preocupado por el costo a medida que mi base de clientes se expande, ya que los $50 al mes podrían volverse costosos. Como propietario de una pequeña empresa, valoro que Rethink abarque todo lo que necesito. Aprecio especialmente cómo las hojas de tiempo están conectadas a las notas de sesión, y encuentro que las exportaciones de nómina y facturación son muy fáciles de usar. Por otro lado, creo que el área de programación podría ser más fácil de usar. Solía usar Central Reach, que me permitía arrastrar y soltar citas, y me gustaría poder ver múltiples horarios de personal y clientes a la vez en la página principal, no solo en la sección de calendario de grupo. Desde un punto de vista clínico, realmente espero un dominio manual, no solo una solución alternativa cambiando los criterios de dominio. También me encantaría ver listas de reproducción con programación agrupada. Sé que el personal puede marcar o desmarcar en las secciones de habilidades, pero tener una lista de reproducción desde el backend sería genial.
15 abril 2024