PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto utilizada a nivel mundial. Permite a los comerciantes en línea crear y administrar una tienda en línea con temas personalizables, diseño compatible con dispositivos móviles y sistemas de pago integrados. PrestaShop también proporciona gestión de inventario, herramientas de SEO, automatización de marketing y funciones de análisis para ayudar a las empresas en su crecimiento online.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Prestashop?
  • 04¿Cómo se compara Prestashop con software similar?
  • 05¿Para quién es Prestashop el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Prestashop

¿Qué es Prestashop?

PrestaShop es una solución de comercio electrónico gratuita y de código abierto utilizada por más de 250.000 tiendas online en todo el mundo. Está escrito en PHP y utiliza el motor de plantillas Smarty, lo que permite a los usuarios crear y administrar fácilmente una tienda en línea con temas personalizables. PrestaShop admite todos los principales servicios de pago, está disponible en 60 idiomas y es compatible con dispositivos móviles. Ofrece sólidas herramientas de gestión de sitios y catálogos, incluidas funciones de SEO, marketing, análisis, envío y servicio al cliente. El mercado de PrestaShop, PrestaShop Addons, proporciona más de 3500 plantillas y módulos para mejorar su sitio de comercio electrónico. Es adecuado tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas.

Pros de los revisores

  • Funciones integrales: ofrece una variedad de funciones que incluyen administración de sitios web, carrito de compras, administración de pedidos e inventario, catalogación, envío y administración de SEO, y marketing multicanal, lo que la convierte en una solución todo en uno para empresas de comercio electrónico.

  • Soporte multilingüe: PrestaShop admite múltiples idiomas, lo que lo hace adecuado para empresas que operan en diferentes países y atienden a diversas bases de clientes.

  • Comunidad activa: PrestaShop tiene una comunidad activa que brinda ayuda gratuita para problemas básicos e informes de errores, lo que facilita a los usuarios resolver problemas y mejorar su uso del software.

  • Rentable: PrestaShop es una solución rentable para pequeñas y medianas empresas, que reduce la dependencia de terceros y ofrece una variedad de complementos gratuitos y de pago para mejorar la funcionalidad.

  • Plataforma de código abierto: PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto que permite a los usuarios modificar y personalizar el software para satisfacer sus necesidades específicas.

Contras de los revisores

  • Dificultad con las integraciones: algunos usuarios han informado problemas con la integración de PrestaShop con otras plataformas o servicios, como proveedores de envío u otras plataformas de comercio electrónico.

  • Servicio al cliente deficiente: algunos usuarios han informado problemas con el servicio al cliente de PrestaShop, incluidas barreras del idioma y soporte ineficaz.

  • Complementos y módulos costosos: si bien PrestaShop ofrece una variedad de mejoras, algunas de ellas pueden ser costosas y pueden no ser compatibles con la última versión de la plataforma.

  • Diseño obsoleto: el diseño del sitio web puede parecer obsoleto y encontrar una plantilla moderna dentro de un presupuesto puede resultar difícil.

  • Complejo y desafiante para principiantes: PrestaShop puede resultar abrumador para quienes no tienen conocimientos técnicos o experiencia, y requiere capacitación adicional para comprender y utilizar completamente sus funciones.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Comprehensive E-commerce Tools

Customizable Themes

Mobile Responsive Design

Open-source

Multilingual Support

¿Para quién es Prestashop el mejor según nuestros revisores?

  • Desarrolladores de comercio electrónico: los desarrolladores que crean sitios web de comercio electrónico para varios clientes pueden utilizar PrestaShop para crear múltiples tiendas complejas en varios idiomas y países con diferentes monedas. También pueden personalizar la plataforma con miles de módulos disponibles.

  • Pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico: estas empresas pueden beneficiarse de las amplias funciones de PrestaShop, que incluyen gestión de sitios web, carrito de compras, gestión de pedidos e inventario, catalogación, gestión de envíos y SEO, y marketing multicanal.

  • Usuarios de habla hispana: PrestaShop tiene una sólida comunidad en español y ofrece soporte en español, lo que lo hace adecuado para usuarios de habla hispana o empresas dirigidas a mercados de habla hispana.

  • Profesionales de TI: aquellos con experiencia en TI pueden crear su propia tienda utilizando PrestaShop. También pueden usar sus habilidades para adaptar el sitio a necesidades específicas comprando módulos y contratando a un desarrollador de PHP.

  • Principiantes con pequeñas empresas de comercio electrónico: los principiantes que quieran tener un control total sobre su tienda pueden utilizar PrestaShop. Sin embargo, es posible que necesiten invertir en capacitación adicional o contratar ayuda de expertos debido a la complejidad de la plataforma.

  • Reseñas de Prestashop

    4.2

    Calificación de Prestashop

    4.0

    Facilidad de uso

    4.0

    Servicio al cliente

    4.5

    Valor por dinero

    4.2

    Recomendación

    4.2

    Características

    24 Reseñas de Prestashop

    4.2 (24 reseñas)
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    • Samantha Martinez

      Compra sin interrupciones en todos los dispositivos: la fantástica optimización móvil de PrestaShop.

      La función de optimización móvil de PrestaShop es fantástica. Ha asegurado que mi tienda en línea brinde una experiencia de compra fluida en todos los dispositivos.

      14 septiembre 2024

    • Ewan

      Solución de tienda en línea sin esfuerzo y adaptable con Prestashop.

      Como propietario de un pequeño negocio de comercio electrónico, encuentro que Prestashop es una solución adecuada. Lo he estado utilizando durante más de cinco años para mi negocio secundario y ha sido excelente. Es de código abierto, gratuito y fácil de instalar y usar. Incluso sin habilidades de programación, puedo utilizar plantillas, copias de seguridad automáticas y actualizaciones automáticas sin costo alguno. No hay límites en cuanto a clientes, pedidos o usuarios, y no hay límite de tiempo. Sin embargo, a medida que mi negocio crece, es posible que desee más funciones como un mejor diseño, gestión de stock y capacidades de importación/exportación. En este punto, necesitaré invertir en complementos, contratar a un freelancer o aprender a hacer estas mejoras por mi cuenta. A pesar de esto, aprecio la flexibilidad que ofrece. Prestashop ha estado presente durante muchos años y cuenta con una gran cantidad de recursos como foros, videos y publicaciones en blogs. Siendo de Europa, aprecio especialmente sus paquetes de traducción. Sin embargo, su servicio al cliente podría ser mejor y los principiantes podrían tener dificultades con problemas técnicos.

      08 septiembre 2024

    • Linda G

      Alabando a Prestashop: Una revisión de un usuario sobre sus características únicas y compromiso con las actualizaciones.

      ¡Adoro absolutamente Prestashop! Está lleno de características únicas y su soporte para PHP 8 fue lanzado justo un mes después de que se eliminara la versión 7.4, mostrando su compromiso de mantenerse actualizado. Cada actualización trae una nueva ola de emoción al mejorar las traducciones codificadas, las hojas de estilo de correo y más. Recomiendo sinceramente esta solución. ¡No dudes en explorar el variado mercado de módulos, pero recuerda hacer inversiones inteligentes para tu solución de tienda!

      31 agosto 2024

    • Grace A

      Escalabilidad sin esfuerzo: Software adaptable de PrestaShop para empresas en crecimiento.

      Agradezco la escalabilidad ofrecida por PrestaShop. A medida que mi negocio crecía, el software acomodaba sin esfuerzo las crecientes demandas.

      24 agosto 2024

    • Austin Brown

      Revisión de proveedores de módulos Presta y Presta

      Como usuario, encuentro a Prestashop poco confiable debido a su apoyo a vendedores que venden productos de baja calidad. He perdido tanto dinero como tiempo usando Prestashop. Por ejemplo, compré un módulo de ETS-Soft que no funcionaba, y el vendedor desapareció sin proporcionar un reembolso. Las reseñas en el sitio son engañosas ya que a menudo son enviadas por los propios vendedores, lo que resulta en reseñas sorprendentemente positivas para productos no funcionales. Aunque hay un texto de advertencia sobre las reseñas, es desalentador ver la cantidad de dinero que he gastado a lo largo de los años. La mayoría de los módulos dejan de funcionar después de actualizar Prestashop, lo que hace que la actualización sea más cara de lo esperado. Prestashop se siente como un coche sin piezas de repuesto cuando se necesitan. La única ventaja es que es posible hacer que funcione bien, pero requiere una inversión significativa que parece no tener fin.

      19 agosto 2024

    • Randy

      Aún sólido, pero WooCommerce toma la delantera.

      Encuentro que PrestaShop es una opción adecuada para comenzar un negocio en línea debido a su variedad de plantillas gratuitas y de pago, lo que me permite seleccionar fácilmente un diseño preferido. Admite casi todas las pasarelas de pago a nivel mundial, lo que me permite configurar mi tienda en línea rápidamente. Sin embargo, a medida que mi tienda se expande, la escalabilidad se vuelve desafiante, especialmente al integrarse con aplicaciones externas como compras en 3D. La comunicación entre los complementos puede ralentizar mi tienda, reduciendo su eficiencia. Por otro lado, PrestaShop es fácil de instalar, pero modificarlo puede ser difícil si no estás familiarizado con las plantillas de Smarty. Funciona rápidamente sin necesidad de mejoras y ofrece numerosos complementos, tanto gratuitos como de pago. El soporte de la comunidad es satisfactorio, con foros disponibles y grupos en Facebook. También admite muchas integraciones de pasarelas de pago, tanto gratuitas como de pago. Por otro lado, el costo total de poseer PrestaShop puede no ser tan bajo como uno podría pensar inicialmente.

      12 agosto 2024

    • Sarah

      Servicio al cliente de primera clase: PrestaShop garantiza un tiempo de inactividad mínimo.

      El servicio al cliente proporcionado por PrestaShop es de primera categoría. Su equipo siempre está listo para ayudar con cualquier problema o consulta, asegurando un tiempo de inactividad mínimo para mi tienda en línea.

      06 agosto 2024

    • Heath S

      Acabo de probar Prestashop por primera vez.

      Recientemente probé Prestashop por primera vez sin ningún conocimiento previo. Quedé impresionado por lo fácil que pude crear una tienda en solo unas pocas horas. La nueva versión ha sido migrada a Symfony, un potente marco de PHP que mejora el rendimiento del sitio web. ¡Lo recomiendo altamente!

      29 julio 2024

    • Grace M

      Los temas de PrestaShop mejoran la apariencia y las ventas de la tienda en línea.

      La amplia gama de temas y plantillas de PrestaShop le ha dado a mi tienda en línea un aspecto y sensación profesional. Realmente ha ayudado a atraer a más clientes.

      20 julio 2024

    • Samantha D

      Aumentando el tráfico orgánico: Las características de SEO de PrestaShop ofrecen resultados.

      Las características de SEO de PrestaShop han sido fundamentales para mejorar la visibilidad de mi tienda en línea en los motores de búsqueda. Esto ha aumentado significativamente el tráfico orgánico a mi sitio.

      14 julio 2024

    • Nash

      Capacidades de integración perfecta de PrestaShop

      He estado utilizando PrestaShop durante varios meses y estoy impresionado con sus capacidades de integración perfecta. Me ha permitido conectar fácilmente con aplicaciones de terceros, mejorando la funcionalidad de mi tienda en línea.

      08 julio 2024

    • Gregory A

      Prestashop: Una perspectiva del usuario sobre sus fortalezas y áreas de mejora.

      He sido un usuario leal de Prestashop para una variedad de soluciones de comercio electrónico y ha sido una herramienta fantástica hasta la versión 1.7. Desde entonces, ha habido algunos contratiempos, como errores en el cálculo del IVA y módulos desactualizados, pero veo esto como oportunidades de mejora en lugar de obstáculos. Hoy, intenté comprar un módulo csv de factura/contabilidad y tuve un pequeño problema con el proceso de pago y inicio de sesión. Me puse en contacto con su soporte por chat y aunque tuve que esperar un poco más de lo esperado, aprecio sus esfuerzos por tratar de resolver mi problema. Estoy seguro de que están trabajando duro para mejorar su servicio al cliente y estoy emocionado de ver cómo mejorarán su sistema de soporte. A pesar de los problemas menores, sigo siendo un gran fan de Prestashop y espero seguir utilizando su software para mis necesidades de comercio electrónico.

      30 junio 2024

    • Roy

      Operaciones optimizadas y decisiones basadas en datos con software personalizable.

      Su interfaz fácil de usar y sus características personalizables han optimizado significativamente mis operaciones. Las sólidas capacidades analíticas del software me han proporcionado una profunda comprensión del comportamiento del cliente, lo que me ha permitido tomar decisiones basadas en datos.

      23 junio 2024

    • Mary E

      Descifrando los Misterios del Mercado de Prestashop: Una Aventura Emocionante

      Recientemente compré un tema en el Marketplace de Prestashop y ¡fue toda una aventura! Inicialmente, encontré algunos problemas, pero fue una gran oportunidad para aprender más sobre el software. El desarrollador siempre estuvo allí para ayudar, a pesar de que tuvimos algunos desafíos que superar. Era como un rompecabezas, resolviendo un problema solo para descubrir otro, ¡pero fue un emocionante viaje de descubrimiento! El Marketplace de Prestashop es como un tesoro, lleno de una variedad de temas. Debo admitir que algunos de ellos pueden no ser completamente compatibles con Prestashop 8, pero es como un divertido desafío encontrar los que sí lo son. Es como un juego de escondite, donde la recompensa es encontrar un tema que se ajuste perfectamente a tus necesidades. Noté que algunos desarrolladores cambian astutamente el nombre de la carpeta para afirmar compatibilidad, pero me resultó emocionante descubrir que los archivos y carpetas tenían en realidad 1-2 años de antigüedad. ¡Era como desenterrar una cápsula del tiempo, llena de código vintage! Parece que el desarrollador podría haber utilizado una aplicación como ThemeToaster para crear el tema. Es fascinante ver cómo diferentes herramientas pueden ser utilizadas para crear productos tan diversos. Siento que el Marketplace de Prestashop es un mercado vibrante, lleno de una variedad de productos, cada uno con su propio encanto único. Tengo la impresión de que el Marketplace de Prestashop es como un bullicioso bazar, donde la calidad varía de puesto en puesto. Es un lugar emocionante para explorar, ¡y no puedo esperar para ver qué descubriré a

      17 junio 2024

    • Tate M

      Mejorando el rendimiento del comercio electrónico con la plataforma PrestaShop.

      PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto que utilizo extensamente. Ofrece una variedad de funciones que ayudan a gestionar negocios en línea de manera efectiva. Estas incluyen gestión de sitios web, carrito de compras, gestión de pedidos e inventario, catalogación, envío y gestión de SEO, y marketing multicanal. Creo que PrestaShop es una excelente opción para negocios de comercio electrónico pequeños a medianos debido a sus potentes funciones. Sin embargo, encuentro que puede ser complejo y desafiante para principiantes, requiriendo conocimientos técnicos y experiencia. Algunos usuarios pueden encontrarlo abrumador y necesitar capacitación adicional. Si bien PrestaShop ofrece una variedad de complementos y módulos para mejorar su funcionalidad, algunos de estos pueden ser costosos o no ser compatibles con la última versión de la plataforma.

      11 junio 2024

    • Eugene Smith

      PrestaShop: La herramienta definitiva de gestión de tiendas en línea.

      Como propietario de un negocio, he encontrado que PrestaShop es una herramienta invaluable para gestionar mi tienda en línea.

      01 junio 2024

    • Judy Jones

      Plataforma de comercio electrónico decente, pero le falta algo de chispa.

      Disfruté usando Prestashop, pero sentí que le faltaba algo en comparación con otras plataformas. Es una herramienta decente, especialmente para proyectos de comercio electrónico, pero prefiero otras opciones. Es flexible, adecuado para una variedad de proyectos, desde negocios a negocios hasta minoristas, y tiene una sólida comunidad en español. Sin embargo, la creación de contenido puede ser difícil y ampliar su funcionalidad puede ser complicado. Principalmente elegí Prestashop por su soporte en español. Cambié de Magento, ahora Adobe Commerce, ya que siempre rompía su compatibilidad hacia atrás y necesitaba algo más estable.

      27 mayo 2024

    • Joyce A

      Software de comercio electrónico incomparable: PrestaShop

      He creado más de 50 sitios web de comercio electrónico utilizando Prestashop a lo largo de los años, incluyendo tiendas multiplataforma complejas en varios idiomas y países con diferentes monedas. Estoy bastante satisfecho con mi experiencia general con el software y la empresa. He estado utilizando Prestashop durante los últimos 7 años, desde la versión 1.3 hasta la actual 1.7. Cuando era el único gran software de carrito de compras, era bueno. Ahora, es excepcional. Está respaldado por una gran comunidad con numerosos complementos que ayudan de manera efectiva en el marketing y la gestión de la tienda en línea. Prestashop está revisando actualmente los complementos externos para garantizar su compatibilidad, lo cual es crucial ya que he enfrentado algunos problemas con complementos defectuosos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos complementos no necesariamente son desarrollados por Prestashop. Cambié a PrestaShop desde Magento porque Magento tenía menos funciones, era más propenso a errores y pesado. La interfaz de Prestashop es agradable desde el principio.

      21 mayo 2024

    • Samuel A

      Explorando los desafíos y recompensas únicas del desarrollo de Prestashop.

      Como desarrollador, debo decir que encuentro a Prestashop bastante único. Aquellos que principalmente utilizan temas pueden no comprender completamente esto, pero el sistema y los numerosos módulos disponibles en su sitio están codificados de una manera que ofrece un desafío distintivo. Además, Prestashop tiene una política en la que no ofrecen reembolsos si un producto no coincide con su publicidad. Esto en realidad me anima a ser más exigente y cuidadoso al elegir complementos, haciendo que todo el proceso sea más interesante. Es como una búsqueda del tesoro dentro del sistema de complementos de Prestashop, y nos dejan a nosotros navegarlo.

      12 mayo 2024

    • Thomas F

      Se siente como navegar por la tundra ártica.

      He tenido algunas experiencias negativas con PrestaShop, pero sigue siendo una herramienta vital para los negocios de comercio electrónico. Es un software completo para gestionar una tienda en línea, incluyendo catálogos, productos y detalles. Es perfecto para pequeñas empresas que desean tener un control total sobre su tienda. Sin embargo, puede ser difícil de comprender y requiere un conocimiento previo sustancial o ayuda de expertos. Es esencial leer toda la documentación detenidamente. Elegí PrestaShop porque es más rentable y reduce mi dependencia de terceros.

      05 mayo 2024

    • Kayla B

      El impresionante soporte multilingüe de PrestaShop

      El soporte multilingüe ofrecido por PrestaShop es encomiable. Me ha ayudado a llegar a una audiencia global sin barreras de idioma.

      28 abril 2024

    • Sean S

      Excepcional solución de comercio electrónico de código abierto.

      He estado creando PrestaShops desde 2012 y estoy extremadamente satisfecho con esta solución. Soy capaz de construir casi cualquier característica única que un usuario pueda desear. PrestaShop es un excelente software de código abierto que permite a los usuarios establecer y desarrollar una tienda online completa para generar ingresos en internet. Es fácil de usar en el backend, capaz de crear multi-tiendas para varios países e idiomas con facilidad, y es sencillo construir tus propios sub-sitios en tu tienda online con la ayuda de ciertos módulos de construcción de páginas. Es altamente personalizable con miles de módulos disponibles para mejorar aún más y abordar problemas como la optimización para motores de búsqueda, integración con herramientas de marketing por correo electrónico o soluciones de pago, entre otros. Un aspecto que podría mejorarse es la velocidad de la tienda. Elegí PrestaShop porque creo que es la mejor solución para mis necesidades.

      21 abril 2024

    • Dylan M

      Destacado comercio electrónico de código abierto para pequeñas empresas.

      Como profesional con más de 15 años de experiencia con Prestashop, recomiendo encarecidamente este software de comercio electrónico de código abierto para pequeñas y medianas empresas. La interfaz es fácil de usar, lo que facilita el procesamiento de pedidos y la adición de productos. Si bien existen algunas críticas negativas, la mayoría de ellas están relacionadas con experiencias con desarrolladores de temas o módulos, no con el software en sí. El software es gratuito en un principio, con módulos y temas adicionales opcionales disponibles para su compra. Aunque algunos desarrolladores pueden no ser de primera categoría, he descubierto que la mayoría son receptivos y están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para resolver problemas. A medida que las empresas crecen, pueden buscar asesoramiento de expertos certificados en Prestashop como yo. En comparación con Magento, Prestashop es mucho más fácil de administrar y desarrollar, con más de 3 módulos para ampliar su funcionalidad y conectarse con software de terceros. Su naturaleza de código abierto me permite modificar el código según sea necesario, a diferencia de Shopify, que tiene limitaciones. Para pequeñas empresas, recomendaría tanto Prestashop como Woocommerce. Ambas son excelentes opciones.

      15 abril 2024

    • Randy Davis

      Adorado, sin embargo

      En general, mi experiencia con PrestaShop fue positiva. Fue la primera plataforma de comercio electrónico que utilicé para mi pequeño negocio y funcionó bien con problemas mínimos, la mayoría de los cuales pude resolver en una hora. Sirvió como una solución todo en uno para mi pequeño negocio, permitiéndome establecer una tienda con dos idiomas y 100 productos en unos pocos meses. Sin embargo, con el tiempo, comenzó a sentirse desactualizado. Me di cuenta de que me faltaban algunas integraciones, especialmente con mi proveedor de envíos, que ahora admite la integración con PrestaShop, aunque un poco tarde. También noté que algunos sitios web ofrecen integraciones con Etsy, WooCommerce y Shopify, pero no con PrestaShop, lo cual fue frustrante. El diseño del sitio web también se sintió desactualizado y, aunque pude instalar una nueva plantilla, no pude encontrar una moderna dentro de mi presupuesto. Inicialmente elegí PrestaShop porque era fácil de usar y me permitía lanzar rápidamente un sitio web con todas las funcionalidades básicas de comercio electrónico. Sin embargo, al final, se sintió desactualizado.

      13 abril 2024