¿Qué es Pipefy?
Pros de los revisores
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Responsabilidad e identificación de cuellos de botella: el software responsabiliza a quienes tienen asignada una tarea por sus acciones y permite una fácil identificación de cuellos de botella para solucionar cualquier problema.
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Participación del cliente: Pipefy involucra a los clientes en el proceso, permitiéndoles realizar un seguimiento del progreso de sus informes, lo que ayuda en el proceso de aprobación del cliente.
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Personalización avanzada: Pipefy ofrece opciones de personalización avanzadas, lo que permite a los usuarios gestionar casi cualquier proceso que necesiten, desde adquisiciones hasta ventas, contratación y gestión de proyectos.
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Fácil de usar: Pipefy es sencillo y fácil de usar, lo que lo hace excelente para proyectos grupales y ayuda a los usuarios a alcanzar sus objetivos de cierre de ventas.
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Integración y automatización: Pipefy permite la integración con otros sistemas a través de correo electrónico y API, y permite a los usuarios automatizar tareas rutinarias, integrar API con otros servicios e incluso crear MVP.
Contras de los revisores
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Atención al cliente deficiente: varios usuarios han informado problemas con la atención al cliente, incluidos tiempos de respuesta lentos, problemas no resueltos y falta de asistencia para resolver errores.
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Funciones limitadas en planes básicos: algunas funciones que podrían ser extremadamente beneficiosas para gestionar procesos solo son accesibles en planes superiores, lo que limita la funcionalidad para los usuarios de planes básicos.
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Alto costo para las pequeñas empresas: a pesar de las capacidades avanzadas de personalización y gestión de procesos, el costo de Pipefy, particularmente para planes más altos, puede ser prohibitivo para las pequeñas empresas, especialmente considerando los tipos de cambio.
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Inclusión inadecuada de transacciones de API: para las empresas que necesitan integrarse con otros sistemas, la cantidad de transacciones incluidas en los planes de precios puede ser insuficiente, lo que podría generar costos elevados.
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Problemas con la interfaz de usuario y la experiencia: algunos usuarios han informado que la interfaz de usuario podría necesitar una actualización y que la experiencia del usuario con los subprocesos no es excelente. La función de informes también ha sido criticada por carecer de información cualitativa.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Colaboración facilitada
Automatización de flujo de trabajo
Tableros Kanban personalizables
Integraciones en abundancia
Analítica e informes
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Colaboración facilitada
Automatización de flujo de trabajo
Tableros Kanban personalizables
Integraciones en abundancia
Analítica e informes
¿Cómo se compara Pipefy con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Pipefy el mejor según nuestros revisores?
Gerentes de proyectos: los gerentes de proyectos pueden usar Pipefy para administrar y crear procesos desde cero, incluidas adquisiciones, ventas, reclutamiento y gestión de proyectos, con la capacidad de adjuntar documentos, listas de verificación por correo electrónico y vincular a otras tuberías.
Desarrolladores: los desarrolladores que hacen la transición desde otras plataformas como Trello pueden usar Pipefy para organizar mejor las tareas utilizando campos personalizados, automatizar tareas rutinarias, integrar API con otros servicios y crear MVP.
Gerentes de procesos comerciales: los gerentes de procesos comerciales pueden usar Pipefy como una herramienta para comprender los flujos de trabajo y abordar casos complejos, interactuar con personas fuera de la organización en cualquier punto del flujo de trabajo e integrarse fácilmente con otros sistemas mediante API abiertas integrales. Sin embargo, es posible que les falte soporte y que la interfaz de usuario necesite una actualización.
Pequeñas empresas: las pequeñas empresas pueden encontrar que Pipefy es beneficioso para administrar varios procesos, pero pueden tener problemas con el costo, especialmente para las funciones que solo están disponibles en planes superiores.
Equipos de ventas: los equipos de ventas pueden usar Pipefy para gestionar proyectos grupales y cumplir los objetivos de cierre de ventas, y el software responsabiliza a los miembros del equipo de sus tareas e identifica los cuellos de botella.
Reseñas de Pipefy
3.8
Calificación de Pipefy
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.5
Recomendación
4.4
Características
24 Reseñas de Pipefy
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Gary F
Aumentando la productividad con esta excepcional herramienta de colaboración: Pipefy.
Encuentro que Pipefy es sencillo, fácil de usar y excelente para proyectos en grupo. Es fundamental para ayudarme a alcanzar mis objetivos de cierre de ventas. El servicio al cliente es excepcional, con respuestas rápidas. El software hace que aquellos asignados a una tarea sean responsables de sus acciones y permite identificar fácilmente cuellos de botella para solucionar cualquier problema. Involucra a los clientes en el proceso, permitiéndoles hacer un seguimiento del progreso de sus informes, lo cual creo que ayuda en el proceso de aprobación del cliente. Pipefy es una herramienta fantástica ya que me permite crear y gestionar cualquier tipo de proceso desde cero. Maneja todo, desde la adquisición hasta las ventas, el reclutamiento y la gestión de proyectos. Simplifica mi vida al permitirme adjuntar documentos, listas de verificación por correo electrónico y enlazar con otros pipes. El personal de soporte de Pipefy es increíblemente servicial y paciente, guiándome a través del proceso. Me permiten cometer errores, lo que me ayuda a aprender a utilizar Pipefy mejor. Aunque la tecnología puede ser difícil de entender y usar al principio, vale la pena.
15 septiembre 2024
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Orson G
Gran producto. Soporte deficiente.
Encuentro que Pipefy es la mejor herramienta de gestión de procesos empresariales entre las que mi empresa ha evaluado, incluyendo Quixy, Qntrl y Kissflow. Está claro que el equipo detrás de Pipefy entiende los flujos de trabajo y los desafíos que presentan. El software está bien pensado y proporciona características que abordan fácilmente casos complejos. Permite la interacción con personas fuera de tu organización en cualquier punto de tu flujo de trabajo, lo cual es único entre las herramientas que hemos visto. Las API abiertas son completas y la integración es fácil utilizando productos como Make (anteriormente Integromat). Es genuinamente de bajo código, no requiere habilidades técnicas para construir y gestionar un flujo de trabajo sofisticado. Sin embargo, el soporte es terrible. Es a través de un chatbot que tarda mucho en responder y el equipo de soporte a menudo desaparece por largos períodos. Implementar 'Lógica Empresarial' no es intuitivo y requiere un enfoque específico para funcionar correctamente. Si necesitas integrarte con otros sistemas, el número de transacciones incluidas en los planes de precios es insuficiente, lo que potencialmente puede llevar a altos costos. La interfaz de usuario también podría necesitar una actualización. A pesar de estos problemas, el producto es lo suficientemente bueno como para que yo siga utilizándolo, aunque tengo quejas sobre su oferta de soporte y la fijación de precios de las transacciones de API.
08 septiembre 2024
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Janet
Eficiencia mejorada en la gestión de proyectos con software de gestión de tareas y plazos.
La capacidad del software para gestionar tareas y plazos ha sido fundamental para mejorar nuestra eficiencia en la gestión de proyectos.
01 septiembre 2024
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Ophelia M
Comunicación eficiente con plantillas de correo electrónico.
La función de plantilla de correo electrónico nos ha ahorrado incontables horas, permitiéndonos comunicarnos de manera más eficiente con nuestros clientes.
25 agosto 2024
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Willa S
Puede haber encontrado un error y perdido datos.
Puede que haya encontrado un error y perdido datos por ello. El soporte no respondió. ¡No lo recomendaría!
19 agosto 2024
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Indigo M
Pipefy: Una herramienta versátil para diversas aplicaciones
Estoy haciendo la transición de Trello a Pipefy, donde puedo organizar mejor mis tareas utilizando campos personalizados. Pipefy me permite automatizar tareas rutinarias, integrar APIs con otros servicios e incluso construir MVPs. Disfruto especialmente de la función del panel Sprint, que me ayuda a dividir mi lista de tareas semanales en partes manejables. Pipefy ha sido crucial para optimizar las operaciones de mi empresa. Lo he utilizado para identificar dónde se producían la mayoría de errores y qué procesos necesitaban modificaciones. Aunque considero que Pipefy es una excelente herramienta, desearía que tuviera la opción de seleccionar una hora y horario de trabajo para la fecha de vencimiento. Cambié a Pipefy porque ofrece una funcionalidad superior. Recomiendo tomar las clases gratuitas de Pipefy University para comprender mejor cómo funciona el sistema y cómo maximizar sus herramientas y automatización.
11 agosto 2024
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Anna G
Vista Kanban: Una visualización clara del flujo de trabajo
La vista Kanban es una característica destacada para mí, proporciona una representación visual clara de nuestro flujo de trabajo y nos ayuda a identificar cuellos de botella.
05 agosto 2024
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Jacob Smith
Abrazando las características robustas y empoderadoras de Pipefy.com.
Estoy absolutamente convencido de que Pipefy.com está siendo aprovechado por personas con conocimientos tecnológicos debido a sus sólidas características. Parece que hay un alto nivel de libertad para sus usuarios, lo cual encuentro increíblemente empoderador. ¡Lo recomiendo totalmente!
27 julio 2024
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Jacqueline
Las capacidades de informes e integración de Pipefy.
Las capacidades de informes de Pipefy son de primera categoría, proporcionando información valiosa que nos ha ayudado a optimizar nuestras operaciones. Aprecio especialmente las capacidades de integración del software con otras herramientas que utilizamos, como Slack y Google Sheets.
20 julio 2024
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Katherine G
Aumentando la productividad con automatización personalizable.
Su interfaz intuitiva y sus características robustas han mejorado significativamente mi productividad. La capacidad de personalizar y automatizar procesos ha sido un cambio de juego para mi equipo.
14 julio 2024
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Hannah Brown
Gestion de subprocesos con Pipefy: Reseña de un usuario
La experiencia del usuario con los subprocesos en Pipefy no es excelente y la generación de informes carece de información cualitativa. La experiencia del usuario con los subprocesos en Pipefy no es excelente y la generación de informes carece de información cualitativa.
08 julio 2024
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Ruth Martinez
Altamente recomendado: Pipefy - Una herramienta versátil de gestión de flujos de trabajo.
En general, recomendaría altamente Pipefy a cualquier organización que busque mejorar la gestión de sus flujos de trabajo. Es una herramienta versátil que puede adaptarse a diversas necesidades empresariales.
01 julio 2024
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Carl S
Falta de ejemplos y modelos de calidad
No he visto ningún beneficio al usar Pipefy. Sin embargo, aprecié su integración con otros sistemas a través de correo electrónico y API. Tuve dificultades para encontrar buenos ejemplos y formas de operar el sistema. Personalmente no elegí Pipefy. Cambiamos a él porque encontramos más ejemplos y formas de entender las funciones y configuraciones de Trello.
25 junio 2024
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James
Anticipando el Soporte al Cliente de Pipefy: Una Experiencia Única
He tenido varias oportunidades de interactuar con el soporte al cliente de Pipefy y debo decir que la anticipación se acumula bastante! Es como esperar un regalo sorpresa, a veces tarda una semana o dos en llegar. Y ha habido veces en las que no recibí respuesta, ¡lo que solo añadió más suspense! Me dio la oportunidad de hacer un seguimiento y relacionarme más con su equipo.
18 junio 2024
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Cynthia
Una revisión honesta de Pipefy: Un producto fantástico con espacio para mejorar.
¡Debo decir que Pipefy es un producto absolutamente fantástico! Es cierto que ha habido algunos errores aquí y allá, pero lo veo como una oportunidad para que el software evolucione y mejore. He tenido algunas interacciones con su servicio de atención al cliente, y aunque hay margen de mejora, estoy seguro de que están trabajando duro para mejorar su servicio. De hecho, incluso respondieron a mi reseña aquí, ¡lo que demuestra que están escuchando! Estoy ansioso por ver cómo abordan mi problema de soporte.
11 junio 2024
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Kevin Johnson
Producto de software excepcional
Creo que Pipefy es un gran producto, pero lo encuentro realmente caro para las startups. Por eso dejé de usarlo.
03 junio 2024
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Oslo
Deseando un Pipefy más completo.
Desearía que Pipefy fuera más completo y fácil de usar. Prefiero las integraciones directas en lugar de usar Zapier, que no me gusta. Sin conexiones, el software no es muy útil, pero mejora con ellas. También desearía que la función de informes fuera mejor.
27 mayo 2024
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Kelly Garcia
Aplicación móvil esencial para la eficiencia del trabajo remoto
La aplicación móvil es una gran adición, permitiéndome mantenerme al tanto de las tareas incluso cuando estoy lejos de mi escritorio. Ha sido una herramienta vital para el trabajo remoto.
20 mayo 2024
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Patricia D
Pipefy: Dominando todos nuestros procesos
Encuentro a Pipefy fácil de usar y valoro su personalización avanzada. Es adecuado para gestionar casi cualquier proceso que necesite. Sin embargo, al utilizar Pipefy para todos nuestros procesos, algunas funciones solo accesibles en planes superiores serían extremadamente beneficiosas. Lamentablemente, como pequeña empresa, el costo actual es demasiado alto, especialmente debido a los tipos de cambio.
12 mayo 2024
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Daphne S
Optimizando el flujo de trabajo con Pipefy.
He encontrado que Pipefy es una herramienta excepcional para optimizar mi flujo de trabajo.
07 mayo 2024
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Elowen S
Compromiso inquebrantable: Mi experiencia con los servicios de suscripción y soporte de Pipefy.
¡He estado usando Pipefy durante unos años y ha sido un producto absolutamente fantástico! Ha sido un viaje sin problemas en absoluto. Incluso después de decidir cancelar mi suscripción, estaban tan comprometidos a proporcionarme su servicio que continuaron cobrándome. Su equipo de soporte fue tan dedicado, que mantuvieron su postura incluso después de informarles. Incluso mi compañía de tarjeta de crédito se involucró y revirtió los cargos, pero el compromiso de Pipefy con su servicio era inquebrantable. He estado en constante comunicación con ellos y tengo la esperanza de que encontraremos una solución pronto. ¡Si no, podría ser una excusa para obtener una nueva tarjeta de crédito!
27 abril 2024
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Joshua N
Soporte al cliente excepcional: Equipo receptivo y servicial de Pipefy
Me impresionó el nivel de soporte al cliente proporcionado por Pipefy. Su equipo fue receptivo y servicial al abordar nuestras consultas y preocupaciones.
20 abril 2024
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Billy F
Transición sin problemas: Interfaz amigable de Pipefy y guías útiles.
La interfaz amigable de Pipefy facilitó la transición a este nuevo software para nuestro equipo. Los tutoriales y guías fueron muy útiles para ponernos al día.
16 abril 2024
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Lisa Rodriguez
Experimentando una ligera lentitud con Pipefy
Encuentro que Pipefy es un poco lento y tiene algunos fallos, pero es genial para la gestión de procesos.
15 abril 2024