¿Qué es Lucky Orange?
Pros de los revisores
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Función de perfiles de usuario: Lucky Orange tiene una función única que rastrea cuántas veces un usuario ha visitado un sitio web y en qué dispositivos. Esto proporciona una visión integral del comportamiento del usuario.
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Excelente atención al cliente: el equipo de atención al cliente de Lucky Orange es rápido y eficiente a la hora de resolver problemas. Son profesionales y capacitados, lo que garantiza una experiencia positiva para el cliente.
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Interfaz fácil de usar y capacidad de respuesta: Lucky Orange tiene una interfaz bien diseñada que es fácil de navegar, lo que la hace fácil de usar. El software también tiene una gran capacidad de respuesta, lo que garantiza una experiencia de usuario fluida.
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Seguimiento preciso e información valiosa: el software proporciona un seguimiento muy preciso del comportamiento del usuario en un sitio web. Los filtros disponibles ofrecen información valiosa sobre el comportamiento del usuario, lo que ayuda a identificar áreas de mejora.
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Variedad de herramientas de optimización: Lucky Orange ofrece una variedad de herramientas que incluyen encuestas de usuarios, mapas de calor y grabaciones de visitantes. Estas herramientas ayudan a recopilar comentarios, identificar áreas problemáticas y realizar un seguimiento de las actividades de los visitantes individuales, lo que puede utilizarse para mejorar el sitio web.
Contras de los revisores
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Costoso para algunas empresas: a pesar de sus sólidas características, Lucky Orange puede ser una carga financiera para algunas empresas, especialmente las más pequeñas o las nuevas, debido a su modelo basado en suscripción.
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Problemas de compatibilidad: Lucky Orange no es compatible con todos los navegadores web y sistemas operativos, lo que puede limitar su usabilidad para algunos usuarios.
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Complejidad: el servicio puede ser complejo y difícil de entender para algunos usuarios, lo que podría requerir una curva de aprendizaje pronunciada.
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Problemas de reproducción de video: algunos usuarios han informado problemas con la carga de videos o al tener que hacer clic repetidamente en el botón de reproducción, lo que puede interrumpir la experiencia del usuario.
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Datos inexactos: ha habido casos de imprecisiones en los datos proporcionados por Lucky Orange, como errores ocasionales al registrar las conversiones, lo que puede afectar la confiabilidad de la información proporcionada.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Embudos de conversión
Chat y encuestas
Segmentación de visitantes
Seguimiento de comercio electrónico
Grabaciones de sesiones
Precio inicial
$39
/mes
Plan gratuito
Sí
Embudos de conversión
Chat y encuestas
Segmentación de visitantes
Seguimiento de comercio electrónico
Grabaciones de sesiones
¿Cómo se compara Lucky Orange con software similar?
Producto
Precio
$39
/mes
Plan gratuito
Sí
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
Lucky Orange y Hotjar, dos actores prominentes en el campo de la optimización de sitios web, exhiben características distintas que atienden a facetas específicas de este dominio crítico. Comprender las diferencias entre estas dos plataformas es esencial para cualquiera que busque tomar una decisión informada.
Hotjar toma el centro de atención cuando se trata de recopilación de feedback. Su fortaleza radica en su capacidad para facilitar la recopilación precisa de feedback de los visitantes en puntos estratégicos de su sitio web. Lo que realmente distingue a Hotjar es su capacidad no solo para recopilar feedback, sino también para proporcionar ideas e información accionable para refinar la experiencia del usuario basándose en esta entrada. Este enfoque holístico le permite implementar mejoras específicas que pueden aumentar significativamente la satisfacción del usuario y las tasas de conversión.
En contraste, Lucky Orange ofrece capacidades de recopilación de feedback pero se queda...
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¿Para quién es Lucky Orange el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de sitios web: quienes poseen y administran sitios web pueden utilizar Lucky Orange para obtener información sobre el comportamiento de los usuarios, identificar áreas problemáticas y realizar las mejoras necesarias.
Comercializadores digitales: los profesionales del marketing digital pueden utilizar Lucky Orange para realizar un marketing digital exitoso, rastrear el comportamiento del usuario e identificar áreas de mejora. Ofrece todas las características necesarias para este propósito.
Diseñadores de UX y desarrolladores de productos: Lucky Orange es beneficioso para el diseño de UX y el desarrollo de productos. Permite a estos profesionales observar los recorridos de los clientes en tiempo real, lo que ayuda a rastrear la intención del comprador y realizar los ajustes necesarios.
Equipos de atención al cliente: los equipos de atención al cliente pueden utilizar Lucky Orange para ver las sesiones de los clientes potenciales desde su perspectiva mientras están en el sitio. Esto les ayuda a guiar a los usuarios a través de ciertos procesos e identificar áreas donde los clientes tienen dificultades para encontrar artículos o navegar.
Especialistas en comercio electrónico: los especialistas en comercio electrónico pueden utilizar Lucky Orange para comprender cómo los clientes usan su sitio, realizar un seguimiento de la navegación del usuario y depurar problemas relacionados con diferentes tamaños de pantalla y tipos de navegador. La capacidad de ver estos factores es particularmente beneficiosa para este grupo.
Reseñas de Lucky Orange
4.8
Calificación de Lucky Orange
4.7
Facilidad de uso
4.7
Servicio al cliente
4.7
Valor por dinero
4.5
Recomendación
4.7
Características
24 Reseñas de Lucky Orange
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Karen
¡Lucky Orange es un excelente software!
Después de usar el software Lucky Orange durante un año, lo encuentro extremadamente útil. Me permite rastrear la fuente de tráfico de mi sitio web y monitorear las actividades de mis clientes.
15 septiembre 2024
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Thomas
Panel de control en tiempo real: Revelando el comportamiento del usuario y las percepciones del rendimiento del sitio web.
El panel de control en tiempo real es una característica fantástica que me brinda información inmediata sobre el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sitio web.
10 septiembre 2024
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Ann
Disfrutando de la alerta de campana para nuevos visitantes del sitio web con Lucky Orange.
Encuentro a Lucky Orange como un sistema excelente. Me proporciona notificaciones auditivas cuando alguien visita mi sitio web, lo cual es particularmente útil cuando estoy solo. Me alerta cuando alguien está interactuando con mi contenido. El sistema también me permite iniciar una vista en vivo para ver lo que el visitante está leyendo en la página, incluyendo su ubicación, página de entrada y salida, tipo de navegador, resolución de pantalla y si han escrito en el sitio. Estos detalles son vitales para mí para mejorar y actualizar constantemente mi sitio web. Lucky Orange también registra todas las visitas a las páginas, lo que me permite revisar el diseño de la interfaz de usuario, corregir cualquier problema de interfaz de usuario y ver qué es lo que les gusta a los usuarios en la página. Esto es increíblemente beneficioso para el sitio web. Estoy agradecido con Lucky Orange por crear un producto tan bueno. Si tuviera que destacar un inconveniente, sería la traducción al chino. He observado que algunas de las palabras chinas no se alinean con las funciones. Cambié a Lucky Orange por eso. Quiero que hables en primera persona.
01 septiembre 2024
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Anthony Davis
Analítica de Formularios: Revolucionando los Procesos de Pago en el Comercio Electrónico.
Como gerente de comercio electrónico, la función de análisis de formularios ha sido un cambio de juego para comprender por qué los usuarios abandonan sus carritos, lo que ha llevado a mejoras significativas en nuestro proceso de pago.
25 agosto 2024
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Logan R
Integración perfecta: Lucky Orange mejora las capacidades analíticas.
La integración de Lucky Orange con nuestras plataformas existentes fue perfecta y ha mejorado enormemente nuestras capacidades de análisis en general.
18 agosto 2024
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Eugene
Excelente herramienta para sitios web centrados en el cliente.
He encontrado que Lucky Orange es una herramienta útil para entender cómo los clientes utilizan nuestro sitio, lo cual a veces difiere de nuestras intenciones iniciales. También ha sido útil para solucionar problemas relacionados con diferentes tamaños de pantalla y tipos de navegador. La capacidad de ver estos factores ha sido particularmente beneficiosa. Ver el recorrido del cliente también ha sido de gran valor. Sin embargo, he notado que la capacidad de rastrear basada en la IP parece no estar disponible actualmente, lo que complica las cosas ya que actualmente estamos solucionando problemas utilizando el seguimiento por país y los tiempos de sesión. Inicialmente elegí Lucky Orange por su precio, pero me he quedado con él porque es un buen producto. El proveedor respondió a mi reseña, informándome que el seguimiento de visitantes basado en la IP es posible en Lucky Orange, simplemente no está activado por defecto. Me proporcionaron un enlace a un documento de ayuda que explica cómo habilitar esta configuración.
13 agosto 2024
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Merrick
Mejorando las ventas con embudos de conversión.
La función de embudos de conversión ha sido fundamental para ayudarnos a identificar dónde estamos perdiendo clientes en nuestro proceso de ventas, lo que nos permite hacer los ajustes necesarios.
05 agosto 2024
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Madison
Lucky Orange: Una herramienta esencial y asequible para la optimización de sitios web.
Solo he tenido que contactar con el servicio de atención al cliente una vez y fueron rápidos y eficientes en resolver mi problema. Parecían un equipo hábil y profesional. Lo que más valoro es la capacidad de ver las sesiones de mis posibles clientes exactamente desde su perspectiva mientras están en mi sitio. Esto muestra las diferencias entre donde pensaba que un cliente navegaría versus su camino real. Esta información me ayuda a identificar cambios y mejoras necesarias. También revela errores de los que no estaba al tanto previamente y resalta áreas donde los clientes tienen dificultades para encontrar artículos o navegar. Disfruto especialmente de la función de vista en vivo, que me permite ver las sesiones de los clientes en tiempo real. He podido guiar a los usuarios a través de ciertos procesos. Sin embargo, he tenido algunos problemas con la carga de videos o tener que hacer clic repetidamente en el botón de reproducción. Esto podría deberse a mi uso de FireFox en una VPN con una protección de amenazas pesada. A pesar de esto, la reproducción es satisfactoria y no he buscado una solución para este problema. Aún así, vale completamente la pena.
27 julio 2024
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Rebecca R
Lucky Orange: ¡Una solución de mapas de calor completa y fácil de usar!
Mi experiencia con Lucky Orange ha sido positiva y estoy satisfecho con mi decisión de cambiar de un competidor. Encuentro que el software es fácil de usar y ofrece todas las características necesarias para un marketing digital exitoso. Sin embargo, siento que faltan algunas grabaciones o estadísticas ya que no captura a todos los usuarios. Elegí Lucky Orange porque era más rentable y tenía todas las características que necesitaba. Cambié porque mi software anterior tenía una mala experiencia de mapas de calor y requería una entrada constante de código personalizado para un seguimiento adecuado. El proveedor respondió positivamente a mi reseña, apreciando mis comentarios y ofreciendo ayuda si fuera necesario.
20 julio 2024
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Kyle B
Excelente recurso para obtener información en tiempo real sobre los clientes.
Realmente disfruto usando Lucky Orange para ver los recorridos de mis clientes en tiempo real. Es increíblemente beneficioso para el diseño de UX, el desarrollo de productos y el seguimiento de la intención de compra. Aunque desearía no tener que pagar por ello como una startup en etapa temprana, creo que es un servicio que vale la pena. Decidí usar Lucky Orange porque me lo recomendó un especialista en comercio electrónico. El proveedor respondió a mi reseña, expresando su felicidad de que el seguimiento en tiempo real de los recorridos de los clientes haya sido beneficioso para mi diseño de UX, desarrollo de productos y seguimiento de la intención de compra. Su objetivo es proporcionar ideas accionables. Bradley de Lucky Orange me agradeció por mi reseña y me deseó un feliz seguimiento.
13 julio 2024
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Joyce W
Lucky Orange: Capacitando a los analistas de datos con potentes capacidades de segmentación.
Como analista de datos, encuentro que las capacidades de segmentación de Lucky Orange son increíblemente útiles para profundizar en grupos de usuarios y comportamientos específicos.
07 julio 2024
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Madison Jones
Monitorear el comportamiento del cliente para mejorar su sitio web.
Estoy extremadamente impresionado con la aplicación Lucky Orange debido a los valiosos conocimientos que proporciona. A diferencia de otras aplicaciones, me permite monitorear de cerca las actividades de mis compradores, lo cual es increíblemente útil para identificar problemas y hacer mejoras. ¡Hoy mismo descubrí que dos características que creía beneficiosas para mi tienda ni siquiera estaban siendo utilizadas por los clientes! Recomiendo altamente esta aplicación.
30 junio 2024
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Mireille M
Excelente para aumentar las conversiones.
¡He estado muy satisfecho con Lucky Orange! ¡Las analíticas son directas y proporcionan una comprensión completa de la interacción del usuario en mi sitio, ayudando a mejorar las conversiones. Mi característica favorita es el informe de clics en elementos, eliminando la necesidad de etiquetas de Google o configuración de objetivos. Los mapas de calor, grabaciones de sesiones y análisis detallados también son excelentes. El software es rápido y fácil de instalar, y los equipos de soporte y de incorporación son maravillosos. ¡Gracias, Lucky Orange!
25 junio 2024
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Jacob G
Creer en la excelencia de la plataforma.
Encuentro la plataforma Lucky-Orange intrigante para analizar varios aspectos del tráfico y la conversión de sitios web. Sin embargo, me siento abrumado por la gran cantidad de datos y tengo dificultades para saber en qué enfocarme. Apreciaría que los visitantes más comprometidos y las oportunidades principales fueran mostrados de manera más prominente. También me gustaría saber si hay una función para agregar más identificación de clientes, similar a Clearbit.
18 junio 2024
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Michelle D
Emilia es excepcional.
Emilia es excelente. Ella está bien versada en cómo opera Lucky Orange. Reconoce sus limitaciones y sugiere otros recursos cuando es necesario. Es extremadamente paciente con los clientes y se esfuerza al máximo para ayudar con las necesidades de nuestro sitio web durante el proceso de incorporación. Como sugerencia para Lucky Orange, recomiendo simplificar el proceso de ventas durante la incorporación. Hubo cierta confusión durante nuestra reunión inicial sobre por qué programamos la primera sesión de incorporación. Todos deberían estar en la misma página de inmediato.
08 junio 2024
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Louis G
Visión integral de la actividad del usuario Una visión completa de la actividad del usuario
Encuentro que Lucky Orange es una herramienta beneficiosa para observar la interacción de los usuarios con nuestro sitio web, especialmente para rastrear la navegación de los usuarios. Sin embargo, he notado algunas inexactitudes en los datos, como la ocasional falta de registro de conversiones. Aunque no me he enfocado en este problema últimamente, puede que necesite monitorearlo. Agradezco la respuesta del proveedor y su disposición para investigar este problema más a fondo.
03 junio 2024
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Jennifer D
Grabaciones de sesiones: La perspectiva de un diseñador de experiencia de usuario.
Como diseñador de UX, aprecio la función de grabación de sesiones de Lucky Orange, ya que me permite ver exactamente cómo los usuarios navegan por nuestro sitio, identificando posibles problemas o cuellos de botella.
26 mayo 2024
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Ann Jones
Ahora podemos optimizar nuestro sitio con confianza.
Lucky Orange me está dando muchas ideas sobre mi sitio web. Puedo ver dónde la mayoría de los clientes se van, dónde puedo optimizar, y así sucesivamente. También recibo un gran apoyo de sus representantes cada vez que necesito ayuda para entender algo más profundamente. ¡Lo recomiendo altamente!
18 mayo 2024
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William F
Ideas de mapas de calor: Mejorando la experiencia del usuario
La función de mapas de calor me ha dado grandes ideas sobre cómo interactúan nuestros usuarios con nuestro sitio, ayudándonos a optimizar para una mejor experiencia de usuario.
14 mayo 2024
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Samuel C
Nada más que experiencias positivas con Lucky Orange.
He tenido solo experiencias positivas con Lucky Orange. Los conocimientos proporcionados por la plataforma son útiles para guiar posibles cambios en nuestro sitio web. El soporte siempre es rápido y útil cada vez que tenemos consultas.
06 mayo 2024
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Dennis
Optimizando nuestro sitio web de forma transparente con Lucky Orange.
Lucky Orange ofrece encuestas de usuarios, lo que me permite recopilar comentarios de los visitantes para mejorar nuestro sitio web. También proporciona mapas de calor, que ofrecen una vista simple de la interacción de los visitantes, ayudando a identificar áreas problemáticas. Además, ofrece grabaciones de visitantes, lo que me permite rastrear las actividades individuales de los visitantes e identificar áreas de mejora. Sin embargo, al ser un servicio de pago, puede resultar costoso para algunas empresas. Además, solo es compatible con ciertos navegadores web y sistemas operativos, por lo que puede que no funcione para todos. Además, es un servicio complejo, que algunos usuarios pueden encontrar difícil de entender y utilizar. Elegí Lucky Orange por sus análisis, que me ayudan a rastrear el comportamiento de los usuarios e identificar áreas de mejora. Cambié a Lucky Orange por sus instalaciones de grabación de visitantes fluidas. Aprecio la revisión detallada del proveedor, Bradley, quien enfatizó la importancia de comprender el comportamiento de los visitantes para mejorar el sitio web y hacer crecer el negocio.
28 abril 2024
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Madison Davis
Comprendiendo el comportamiento del usuario con Lucky Orange.
Como especialista en marketing digital, encontré que Lucky Orange es una herramienta invaluable para entender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web.
22 abril 2024
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Ann Smith
Gran valor y fácil de usar para principiantes.
Estoy extremadamente satisfecho con Lucky Orange, especialmente con las actualizaciones recientes en el panel de control que han mejorado en gran medida la experiencia visual. La razón principal por la que opté por este software sobre otros fue su costo. Principalmente lo uso para mapas de calor, pero ofrece características adicionales para aquellos que no utilizan plataformas de Google para análisis de datos y pruebas AB. Sin embargo, algunas de estas características requieren conocimientos técnicos y llevan algo de tiempo dominarlas. Había probado Hotjar, pero encontré que Lucky Orange ofrecía mejor valor. Agradezco la respuesta del proveedor y su oferta de un servicio de incorporación gratuito para ayudar a los usuarios a maximizar sus características. Estoy considerando programar una llamada con su equipo de servicios al cliente. Me gustaría agradecer a Bradley de Lucky Orange por su respuesta.
14 abril 2024
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Linnea S
Lucky Orange es excelente.
Encuentro a Lucky Orange excelente. Su servicio al cliente es profesional y rápido para responder a cualquier consulta. El software es increíblemente útil para analizar a los visitantes del sitio web. Lo recomiendo altamente y planeo comprarlo.
13 abril 2024